2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定

1、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定 住房和城鎮(zhèn)建設(shè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合頒布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理措施是我國(guó)第一種專(zhuān)門(mén)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為部門(mén)規(guī)章。措施出臺(tái)，是全面貫徹國(guó)務(wù)院有關(guān)加強(qiáng)房地產(chǎn)調(diào)控重要舉措，對(duì)于整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益，增進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)健康發(fā)展，將起到積極作用。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理措施 第一章 總則 第一條為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益，增進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國(guó)都市房地產(chǎn)管理法、中華人民共和國(guó)協(xié)議法等法律法規(guī)，制定本措施。 第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本措施

2、。 第三條本措施所稱(chēng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金行為。 第四條從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵照自愿、平等、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，遵守職業(yè)規(guī)范，遵守職業(yè)道德。 第五條縣級(jí)以上政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)、人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，分別負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)監(jiān)督和管理。 第六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程實(shí)行自律管理，向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)行業(yè)發(fā)展意見(jiàn)和提議，增進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展和人員素質(zhì)提高。 第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員 第七條本措施所稱(chēng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，是指依法設(shè)置，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以設(shè)置分支機(jī)構(gòu)。 第八條設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具有足夠數(shù)量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。 本措施所稱(chēng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，是指從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)與其招用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，應(yīng)當(dāng)按照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)協(xié)議法規(guī)定簽訂勞動(dòng)協(xié)議。 第九條國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格制度，納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。 第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織考試制度，由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織負(fù)責(zé)管理和實(shí)行考試工作，原則上每年舉行一次考試。 國(guó)務(wù)院住房城鎮(zhèn)建設(shè)主管部門(mén)、人力資源社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)

4、經(jīng)紀(jì)人協(xié)理和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 第十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)立案。 第十二條直轄市、市、縣政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、住所、法定代表人(執(zhí)行合作人)或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等立案信息向社會(huì)公告。 第十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)變更或者終止，應(yīng)當(dāng)自變更或者終止之日起30日內(nèi)，辦理立案變更或者注銷(xiāo)手續(xù)。 第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng) 第十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接，服務(wù)酬勞由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取。 分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以設(shè)置該

5、分支機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名義承攬業(yè)務(wù)。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用。 第十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公告下列內(nèi)容： (一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和立案證明文獻(xiàn); (二)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、原則; (三)業(yè)務(wù)流程; (四)收費(fèi)項(xiàng)目、根據(jù)、原則; (五)交易資金監(jiān)管方式; (六)信用檔案查詢(xún)方式、投訴電話及12358價(jià)格舉報(bào)電話; (七)政府主管部門(mén)或者行業(yè)組織制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議、房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議、房屋租賃協(xié)議示 (八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他事項(xiàng)。 分支機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)公告設(shè)置該分支機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)地址及聯(lián)絡(luò)方式。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售商品房項(xiàng)目，還應(yīng)當(dāng)在

6、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)明顯位置明示商品房銷(xiāo)售委托書(shū)和同意銷(xiāo)售商品房有關(guān)證明文獻(xiàn)。 第十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬協(xié)議等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書(shū)面房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容： (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人姓名(名稱(chēng))、住所等狀況和從事業(yè)務(wù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員狀況; (二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、規(guī)定以及完畢原則; (三)服務(wù)費(fèi)用及其支付方式; (四)協(xié)議當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù); (五)違約責(zé)任和糾紛處理方式。 建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織可以制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議示 第十七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)，應(yīng)當(dāng)

7、向委托人闡明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)原則等狀況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂協(xié)議。 第十八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)原則以及有關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格和信息。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未予標(biāo)明費(fèi)用;不得運(yùn)用虛假或者使人誤解標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐;一項(xiàng)服務(wù)可以分解為多種項(xiàng)目和原則，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一種項(xiàng)目和原則，不得混合標(biāo)價(jià)、捆綁標(biāo)價(jià)。 第十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完畢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議約定事項(xiàng)，或者服務(wù)未到達(dá)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議約定原則，不得收取傭金。 兩家或者兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)

8、紀(jì)業(yè)務(wù)，只能按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金，不得向委托人增長(zhǎng)收費(fèi)。 第二十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章，并由從事該業(yè)務(wù)一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。 第二十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議前，應(yīng)當(dāng)向委托人闡明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議和房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或者房屋租賃協(xié)議有關(guān)內(nèi)容，并書(shū)面告知下列事項(xiàng)： (一)與否與委托房屋有利害關(guān)系; (二)應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助事宜、提供資料; (三)委托房屋市場(chǎng)參照價(jià)格; (四)房屋交易一般程序及也許存在風(fēng)險(xiǎn); (五)房屋交易波及稅費(fèi); (六)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容及完畢原則; (七)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)原則和支付時(shí)間; (八)其他需要告知事項(xiàng)

9、。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)交易當(dāng)事人需要提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)以外其他服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)當(dāng)事人書(shū)面同意并告知服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)原則。 書(shū)面告知材料應(yīng)當(dāng)經(jīng)委托人簽名(蓋章)確認(rèn)。 第二十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋發(fā)售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)查看委托發(fā)售、出租房屋及房屋權(quán)屬證書(shū)，委托人身份證明等有關(guān)資料，并應(yīng)當(dāng)編制房屋狀況闡明書(shū)。 經(jīng)委托人書(shū)面同意后，方可以對(duì)外公布對(duì)應(yīng)房源信息。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋承購(gòu)、承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)查看委托人身份證明等有關(guān)資料。 第二十三條委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效身份證明。 委托發(fā)售、出租房屋，還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)

10、紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效房屋權(quán)屬證書(shū)。 委托人未提供規(guī)定資料或者提供資料與實(shí)際不符，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒絕接受委托。 第二十四條房地產(chǎn)交易當(dāng)事人約定由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代收代付交易資金，應(yīng)當(dāng)通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在銀行開(kāi)設(shè)客戶(hù)交易結(jié)算資金專(zhuān)用存款賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)交易資金。 交易資金劃轉(zhuǎn)應(yīng)當(dāng)通過(guò)房地產(chǎn)交易資金支付方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽字和蓋章。 第二十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有下列行為： (一)捏造散布漲價(jià)信息，或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤(pán)惜售、炒賣(mài)房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格; (二)對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)房屋交易信息，低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣(mài)(租)出房屋賺取差價(jià); (三)以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不合法手段招攬業(yè)務(wù)，誘

11、騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易; (四)泄露或者不妥使用委托人個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不合法利益; (五)為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)等非法目，就同一房屋簽訂不一樣交易價(jià)款協(xié)議提供便利; (六)變化房屋內(nèi)部構(gòu)造分割出租; (七)侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金; (八)承購(gòu)、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)房屋; (九)為不符合交易條件保障性住房和嚴(yán)禁交易房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù); (十)法律、法規(guī)嚴(yán)禁其他行為。 第二十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄制度，如實(shí)記錄業(yè)務(wù)狀況。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保留房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，保留期不少于5年。 第二十七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)規(guī)程,逐漸建立并完善資信評(píng)價(jià)體系和房

12、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)房源、客源信息共享系統(tǒng)。 第四章 監(jiān)督管理 第二十八條建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、協(xié)議抽查、投訴受理等方式，采用約談、記入信用檔案、媒體曝光等措施，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行監(jiān)督。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違反人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)行為，由人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)依法予以查處。 被檢查房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)予以配合，并根據(jù)規(guī)定提供檢查所需資料。 第二十九條建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)、人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員信息共享制度。 建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期將立案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)狀況通報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部

13、門(mén)、人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)。 第三十條直轄市、市、縣政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建統(tǒng)一房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)網(wǎng)上管理和服務(wù)平臺(tái)，為立案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供下列服務(wù)： (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)立案信息公告; (二)房地產(chǎn)交易與登記信息查詢(xún); (三)房地產(chǎn)交易協(xié)議網(wǎng)上簽訂; (四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案公告; (五)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定其他事項(xiàng)。 經(jīng)立案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以獲得網(wǎng)上簽約資格。 第三十一條縣級(jí)以上政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案，并向社會(huì)公告。 縣級(jí)以上政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將在平常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員違法違規(guī)行為、經(jīng)查證屬實(shí)被投訴舉報(bào)記錄等狀況，

14、作為不良信用記錄記入其信用檔案。 第三十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提供真實(shí)、完整信用檔案信息。 第五章 法律責(zé)任 第三十三條違反本措施，有下列行為之一，由縣級(jí)以上地方政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)責(zé)令限期改正，記入信用檔案;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬(wàn)元罰款;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元如下罰款： (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用; (二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)，未向委托人闡明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)原則等狀況，并未經(jīng)委托人同意; (三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議未由從事該業(yè)務(wù)一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名; (四)房地產(chǎn)

15、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議前，不向交易當(dāng)事人闡明和書(shū)面告知規(guī)定事項(xiàng); (五)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定如實(shí)記錄業(yè)務(wù)狀況或者保留房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議。 第三十四條違反本措施第十八條、第十九條、第二十五條第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)，構(gòu)成價(jià)格違法行為，由縣級(jí)以上政府價(jià)格主管部門(mén)按照價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、依法處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重，依法予以停業(yè)整頓等行政懲罰。 第三十五條違反本措施第二十二條，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)私自對(duì)外公布房源信息，由縣級(jí)以上地方政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)責(zé)令限期改正，記入信用檔案，取消網(wǎng)上簽約資格，并處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元如下罰款。 第三十六條違反本措施第二十四條，房地

16、產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)私自劃轉(zhuǎn)客戶(hù)交易結(jié)算資金，由縣級(jí)以上地方政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)責(zé)令限期改正，取消網(wǎng)上簽約資格，處以3萬(wàn)元罰款。 第三十七條違反本措施第二十五條第(三)項(xiàng)、第(四)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)、第(六)項(xiàng)、第(七)項(xiàng)、第(八)項(xiàng)、第(九)項(xiàng)、第(十)項(xiàng)，由縣級(jí)以上地方政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)責(zé)令限期改正，記入信用檔案;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬(wàn)元罰款;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，取消網(wǎng)上簽約資格，處以3萬(wàn)元罰款。 第三十八條縣級(jí)以上政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)、人力資源和社會(huì)保障主管部門(mén)工作人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)督管理工作中，玩忽職守，依法予以處分;構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任。 第六章 附則 第三

17、十九條各地可以根據(jù)本措施制定實(shí)行細(xì)則。 第四十條本措施自4月1日起施行。 頒布意義 首先，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理部門(mén)明確 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理措施是整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展數(shù)年后來(lái)，第一部專(zhuān)門(mén)全國(guó)統(tǒng)一管理法規(guī)，經(jīng)紀(jì)企業(yè)在操作業(yè)務(wù)時(shí)有明確統(tǒng)一原則，監(jiān)督、責(zé)任部門(mén)明確，經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范框架有了突破性進(jìn)展。 另一方面，購(gòu)房流程、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)內(nèi)容和原則需書(shū)面告知 措施對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)議形式和基本內(nèi)容提出了詳細(xì)規(guī)定。 據(jù)消息稱(chēng)，詳細(xì)規(guī)定有也許是指“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議前，應(yīng)向委托人闡明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)協(xié)議或房屋租賃協(xié)議有關(guān)內(nèi)容，并書(shū)面告知”告知內(nèi)容中共有8項(xiàng)內(nèi)容。 “鏈家地產(chǎn)”市場(chǎng)研究部首席分析師

18、張?jiān)抡J(rèn)為，此法規(guī)闡明8項(xiàng)內(nèi)同幾乎涵蓋了購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意、經(jīng)紀(jì)企業(yè)理應(yīng)告知所有內(nèi)容。 購(gòu)房也許存在風(fēng)險(xiǎn)、需要準(zhǔn)備材料，波及稅費(fèi)以及服務(wù)原則等輕易模糊和產(chǎn)生糾紛地方，書(shū)面告知材料可作為處理糾紛時(shí)重要評(píng)判根據(jù)。 消費(fèi)者權(quán)益保障得到深入完善，經(jīng)紀(jì)行業(yè)將迎來(lái)全面服務(wù)升級(jí)。 同步對(duì)于某些虛假承諾、操作不規(guī)范、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)經(jīng)紀(jì)企業(yè)針對(duì)性和考驗(yàn)性更強(qiáng)。 第三，陰陽(yáng)協(xié)議窗戶(hù)紙多次捅破，落時(shí)可行性大增 措施明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員從業(yè)嚴(yán)禁行為。 明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員不得從事賺取差價(jià)、協(xié)助簽訂“陰陽(yáng)協(xié)議”、為不符合交易條件和嚴(yán)禁交易房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)等違法違規(guī)行為。 “鏈家地產(chǎn)”市場(chǎng)研究部首席分析師張?jiān)抡J(rèn)為，盡管此前住建部及市建委多項(xiàng)宏觀政策提及懲處