史佳良-項(xiàng)目管理-論文-99447223

1、淺談項(xiàng)目目管理引言項(xiàng)目管理理的開始始出現(xiàn)在在20世世紀(jì)500年代。19557年，美國的的路易斯斯維化工工廠，由由于生產(chǎn)產(chǎn)過程的的要求，必須晝晝夜連續(xù)續(xù)運(yùn)行。因此，每年都都不得不不安排一一定的時(shí)時(shí)間，停停下生產(chǎn)產(chǎn)線進(jìn)行行全面檢檢修。過過去的檢檢修時(shí)間間一般為為1255小時(shí)。后來，他們把把檢修流流程精細(xì)細(xì)分解，竟然發(fā)發(fā)現(xiàn)，在在整個(gè)檢檢修過程程中所經(jīng)經(jīng)過的不不同路線線上的總總時(shí)間是是不一樣樣的?？s縮短最長長路線上上工序的的工期，就能夠夠縮短整整個(gè)檢修修的時(shí)間間。他們們經(jīng)過反反復(fù)優(yōu)化化，最后后只用了了78個(gè)個(gè)小時(shí)就就完成了了檢修，節(jié)省時(shí)時(shí)間達(dá)到到38%，當(dāng)年年產(chǎn)生效效益達(dá)1100多多萬美元元。這就就是

2、至今今項(xiàng)目管管理工作作者還在在應(yīng)用的的著名的的時(shí)間管管理技術(shù)術(shù)“關(guān)鍵路路徑法”，簡稱稱CPMM。 就在“關(guān)關(guān)鍵路徑徑法”發(fā)明一一年后，美國海海軍開始始研制北北極星導(dǎo)導(dǎo)彈。這這是一個(gè)個(gè)軍用項(xiàng)項(xiàng)目，技技術(shù)新，項(xiàng)目巨巨大，據(jù)據(jù)說當(dāng)時(shí)時(shí)美國有有三分之之一的科科學(xué)家都都參與了了這項(xiàng)工工作。管管理這樣樣一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的難難度是可可想而知知了。而而當(dāng)時(shí)的的項(xiàng)目組組織者想想出了一一個(gè)方法法，為每每個(gè)任務(wù)務(wù)估計(jì)一一個(gè)悲觀觀的、一一個(gè)樂觀觀的和一一個(gè)最可可能的情情況下的的工期，在關(guān)鍵鍵路徑法法技術(shù)的的基礎(chǔ)上上，用“三值加加權(quán)”方法進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃劃編排，最后竟竟然只用用了4年年的時(shí)間間就完成成了預(yù)定定6年完完成的項(xiàng)項(xiàng)目，節(jié)

3、節(jié)省時(shí)間間也達(dá)到到了333%以上上。 兩項(xiàng)技術(shù)術(shù)的顯著著成果說說明“項(xiàng)目管管理”對于項(xiàng)項(xiàng)目的快快速完成成還存在在著可觀觀的空間間。這個(gè)個(gè)發(fā)現(xiàn)吸吸引了不不少從事事項(xiàng)目管管理的人人們走到到一起來來共同探探求其中中的奧秘秘。19965年年，以歐歐洲國家家為主的的一些國國家成立立了一個(gè)個(gè)組織“國國際項(xiàng)目目管理協(xié)協(xié)會”（Innterrnattionnal Proojecct MManaagemmentt Asssocciattionn，縮略略為IPPMA）。4年年以后，美國也也成立了了一個(gè)相相同性質(zhì)質(zhì)的組織織，取名名為“項(xiàng)目管管理協(xié)會會”（Prrojeect Mannageemennt IInsttit

4、uute，縮略為為PMII）。由由于這兩兩個(gè)國際際性項(xiàng)目目管理組組織的出出現(xiàn)，大大大地推推動了項(xiàng)項(xiàng)目管理理的發(fā)展展。中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)的迅速速發(fā)展，使每年年的項(xiàng)目目投資多多達(dá)萬億億元，幾幾乎含蓋蓋了經(jīng)濟(jì)濟(jì)、文化化、科教教、國防防等所有有重要領(lǐng)領(lǐng)域，諸諸如銀行行貸款項(xiàng)項(xiàng)目，能能源、交交通、水水利等基基礎(chǔ)設(shè)施施項(xiàng)目，房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)發(fā)發(fā)展項(xiàng)目目、工業(yè)業(yè)企業(yè)技技改項(xiàng)目目、環(huán)保保項(xiàng)目、扶貧項(xiàng)項(xiàng)目、科科研、教教育項(xiàng)目目、體制制改革項(xiàng)項(xiàng)目，以以及體育育、文化化活動項(xiàng)項(xiàng)目等。申奧成成功、加加入WTTO，可可望帶來來新的一一輪國際際投資熱熱潮。隨隨著新經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代的到來來，現(xiàn)在在和未來來全球化化的市場場競爭中中，項(xiàng)

5、目目管理是是成功的的關(guān)鍵因因素之一一。最后用一一句話來來結(jié)束我我的引言言：中國國企業(yè)的的項(xiàng)目管管理與國國際水平平仍有相相當(dāng)差距距，我們們的首要要任務(wù)是是做好引引進(jìn)、消消化、培培養(yǎng)人才才的工作作，同時(shí)時(shí)結(jié)合企企業(yè)自身身的特有有問題，逐步將將現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管理理融入到到企業(yè)自自身的管管理體系系架構(gòu)中中去。項(xiàng)目管理理的研究究圖1. 項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)做與管管理模式式項(xiàng)目的定定義及特特性根據(jù)PMMBOKK（項(xiàng)目目管理知知識體系系Proojecct MManaagemmentt Boode of Knoowleedgee，簡稱稱PMBBOK）。中的的定義，所謂項(xiàng)項(xiàng)目，就就是為創(chuàng)創(chuàng)造某種種獨(dú)特產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)所做做的一次

6、次性的努努力。我我個(gè)人也也比較贊贊同這個(gè)個(gè)觀點(diǎn)，本論文文中所述述項(xiàng)目的的定義，皆以此此為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。每天，我我們都在在看到，聽到，經(jīng)歷著著一些項(xiàng)項(xiàng)目，有有的項(xiàng)目目會非常常的龐大大，比如如三峽工工程，登登月計(jì)劃劃；有的的項(xiàng)目可可能小到到只是寫寫一篇文文章。但但所有的的這些項(xiàng)項(xiàng)目，不不論大小小，都符符合這樣樣一些特特性：項(xiàng)目都有有明確的的目標(biāo)，即滿足足特定的的要求項(xiàng)目具有有唯一性性項(xiàng)目必須須在一定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成的的凡是符合合上述三三個(gè)條件件的，我我們都稱稱之為項(xiàng)目目，而且且我們都都可以采采用先進(jìn)進(jìn)的項(xiàng)目目管理技技術(shù)對其其進(jìn)行科科學(xué)有效效的管理理。項(xiàng)目的生生命周期期項(xiàng)目是在在一定時(shí)時(shí)間區(qū)域域內(nèi)完成成的，

7、有有開始，有結(jié)束束，因此此項(xiàng)目具具有生命命周期。對大多多數(shù)項(xiàng)目目，生命命周期的的情況如如下圖22所示：圖2.項(xiàng)項(xiàng)目周期期資源使使用情況況項(xiàng)目管理理的定義義PMII-PMMBOKK中關(guān)于于項(xiàng)目管管理的定定義將知識、技能、工具、技術(shù)應(yīng)應(yīng)用于項(xiàng)項(xiàng)目活動動，以期期滿足或或者超越越項(xiàng)目利利益相關(guān)關(guān)者的需需求和期期望。結(jié)合其它它有關(guān)資資料，我我個(gè)人概概括總結(jié)結(jié)的項(xiàng)目目管理定定義如下下：項(xiàng)目管理理就是以以項(xiàng)目為為對象的的系統(tǒng)管管理方法法，通過過一個(gè)臨臨時(shí)性的的、專門門的柔性性組織，對項(xiàng)目目進(jìn)行高高效率的的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和和控制，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目全全過程的的動態(tài)管管理和項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的綜合合協(xié)調(diào)與與優(yōu)化。項(xiàng)目管理

8、理的內(nèi)涵涵項(xiàng)目管理理的本質(zhì)質(zhì)就像其其字面上上所體現(xiàn)現(xiàn)的一樣樣，就是是“項(xiàng)目（過程）”和“管理（過程）”相結(jié)合合的產(chǎn)物物。理論論上講，項(xiàng)目管管理包含含九大知知識領(lǐng)域域、五個(gè)個(gè)過程。這九大大知識領(lǐng)領(lǐng)域分別別是項(xiàng)目目范圍管管理、時(shí)時(shí)間管理理、費(fèi)用用管理、質(zhì)量管管理、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理、人員員管理、采購管管理、溝溝通管理理和項(xiàng)目目整體管管理問題題。五大大項(xiàng)目過過程是項(xiàng)項(xiàng)目啟動動過程、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃過程程、項(xiàng)目目執(zhí)行過過程、項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)控控過程和和項(xiàng)目收收尾過程程。這九九大知識識領(lǐng)域和和五個(gè)過過程其實(shí)實(shí)就是管管理中的的一個(gè)專專業(yè)問題題和一個(gè)個(gè)過程的的問題。成功的項(xiàng)項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目管理理的核心心問題就就是對項(xiàng)項(xiàng)目

9、質(zhì)量量、進(jìn)度度與費(fèi)用用的折衷衷控制，就是要要在有限限的時(shí)間間、空間間、預(yù)算算范圍內(nèi)內(nèi)，將大大量的人人力、物物力組織織在一起起，有條條不紊地地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)。任何何項(xiàng)目在在實(shí)施過過程中，時(shí)間、人力、物力等等任何資資源都不不可能是是無限的的，而對對質(zhì)量的的要求也也不會是是無止境境的。所所以在項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施過程中中，如何何掌握好好質(zhì)量、進(jìn)度以以及成本本之間的的關(guān)系是是每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目管管理人員員始終要要考慮的的問題。爭取在在給定的的資源限限制內(nèi)，做到質(zhì)質(zhì)量最好好，成本本最低，進(jìn)度又又最快。其中，進(jìn)度和和費(fèi)用控控制是項(xiàng)項(xiàng)目控制制的主要要目標(biāo)，質(zhì)量控控制是達(dá)達(dá)到費(fèi)用用/進(jìn)度度最佳控控制的基基礎(chǔ)。如何去去協(xié)調(diào)

10、好好這三者者的關(guān)系系，是每每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目以及及項(xiàng)目管管理人員員的終極極目標(biāo)。項(xiàng)目管理理的過程程圖3.項(xiàng)項(xiàng)目管理理過程示示意圖啟動過程程認(rèn)識到一一個(gè)項(xiàng)目目或階段段應(yīng)該啟啟動并負(fù)負(fù)責(zé)開始始執(zhí)行。計(jì)劃過程程制定并調(diào)調(diào)整一個(gè)個(gè)可實(shí)施施的、用用于完成成項(xiàng)目所所實(shí)現(xiàn)商商業(yè)目標(biāo)標(biāo)的計(jì)劃劃。執(zhí)行過程程協(xié)調(diào)人力力和其他他資源去去完成計(jì)計(jì)劃。控制過程程通過監(jiān)督督和核查查項(xiàng)目的的進(jìn)展，并在必必要時(shí)采采取正確確的處理理措施，來保證證項(xiàng)目的的實(shí)現(xiàn)。結(jié)束過程程使項(xiàng)目或或階段的的結(jié)果接接收正式式化，并并將這種種接收變變?yōu)橛行蛐虻慕Y(jié)束束。項(xiàng)目管理理的要素素C = f (Q,T,S) 公公式1在公式11中，CC、Q、T、SS的含

11、義義分別如如下：Costt: 成成本項(xiàng)目工作作的成本本，與項(xiàng)項(xiàng)目使用用的人力力資源和和自然資資源直接接相關(guān)。Quallityy: 質(zhì)量量所完成工工作的質(zhì)質(zhì)量。Timee: 時(shí)時(shí)間項(xiàng)目必須須滿足的的進(jìn)度要要求。Scoppe: 范圍要執(zhí)行的的任務(wù)的的幅度。圖4項(xiàng)目目管理要要素從圖4中中，我們們可以看看到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的整個(gè)過過程是由由確定目目標(biāo)開始始，緊接接著是界界定項(xiàng)目目范圍。完成這這兩步以以后，具具體的項(xiàng)項(xiàng)目活動動就開始始實(shí)施了了。組織織，在這這里所指指的組織織不是企企業(yè)整體體，而是是該項(xiàng)目目干系人人集合的的統(tǒng)稱。在整個(gè)個(gè)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程程中，組組織便始始終圍繞繞著時(shí)間間、成本本、質(zhì)量量這三個(gè)個(gè)要

12、素在在進(jìn)行權(quán)權(quán)衡、分分配等工工作。圖5成本本、質(zhì)量量、進(jìn)度度三者的的相互關(guān)關(guān)系項(xiàng)目管理理有別于于一些傳傳統(tǒng)的企企業(yè)管理理方法項(xiàng)目管理理中許多多知識都都是獨(dú)一一無二的的，或者者說幾乎乎是獨(dú)一一無二的的。然而而項(xiàng)目管管理知識識體系與與其它管管理方式式的確有有相同之之處，如如圖6所所示。圖6項(xiàng)目目管理與與其它管管理學(xué)科科的關(guān)系系項(xiàng)目管理理學(xué)科獨(dú)獨(dú)有的項(xiàng)目管理理中所運(yùn)運(yùn)用到的的一些技技術(shù)都是是獨(dú)一無無二的，由于這這些方法法的獨(dú)特特性使得得項(xiàng)目管管理在許許多方面面都有別別于一些些傳統(tǒng)的的企業(yè)管管理方法法。工作分解解結(jié)構(gòu)WWBS工作分解解結(jié)構(gòu)的的主要原原理，就就是將整整個(gè)項(xiàng)目目工作，按照可可以控制制和可交

13、交付的原原則進(jìn)行行不斷分分解，直直至分解解成可以以充分控控制項(xiàng)目目進(jìn)度、成本、質(zhì)量的的程度。圖7.美美國國防防航空系系統(tǒng)工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)示意意圖活動排序序工具工作排序序的好壞壞會直接接影響到到項(xiàng)目的的進(jìn)度、成本和和質(zhì)量。工作排排序的方方法很多多，包括括前驅(qū)圖圖法（PDMM法），箭頭圖圖方法（ADMM法），條件圖圖解法等等。圖8.PPDM法法的工作作排序示示例甘特圖在確定項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度時(shí)，甘甘特圖往往往是我我們的首首選管理理工具。甘特圖圖，是一一種進(jìn)度度交流工工具，它它的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于簡簡單明了了，它以以橫道來來代表具具體的各各項(xiàng)工作作及工作作的時(shí)間間安排。圖9.甘甘特圖項(xiàng)目預(yù)算算分析技技術(shù)項(xiàng)目預(yù)算算

14、，是一一種時(shí)間間象限的的預(yù)算，用于檢檢查和監(jiān)監(jiān)控項(xiàng)目目的成本本執(zhí)行情情況。它它是通過過合計(jì)按按時(shí)間分分段的成成本估算算來制定定的，并并通常以以下圖所所示的SS曲線的的形式來來表示：圖10.項(xiàng)目預(yù)預(yù)算分析析項(xiàng)目管理理與一般般企業(yè)管管理的區(qū)區(qū)別項(xiàng)目管理理： 充滿了了不確定定因素 跨越部部門的界界限有嚴(yán)格格的時(shí)間間期限要要求一般的企企業(yè)管理理： 注重對對效率和和質(zhì)量的的考核 注重當(dāng)當(dāng)前執(zhí)行行情況與與前期進(jìn)進(jìn)行比較較項(xiàng)目管理理必須通通過不完完全確定定的過程程，在確確定的期期限內(nèi)生生產(chǎn)出不不完全確確定的產(chǎn)產(chǎn)品，日日程安排排和進(jìn)度度控制常常對項(xiàng)目目管理產(chǎn)產(chǎn)生很大大的壓力力。在典典型的項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)境境中，盡盡管

15、一般般的管理理辦法也也適用，但管理理結(jié)構(gòu)須須以任務(wù)務(wù)（活動動）定義義為基礎(chǔ)礎(chǔ)來建立立，以便便進(jìn)行時(shí)時(shí)間、費(fèi)費(fèi)用和人人力的預(yù)預(yù)算控制制，并對對技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行管理理。再來從組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)方面來來看：圖11 傳統(tǒng)企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)圖12 企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目化管管理組織織結(jié)構(gòu)從組織結(jié)結(jié)構(gòu)來看看，傳統(tǒng)統(tǒng)的企業(yè)業(yè)存在著著部門與與部門之之間的斷斷層，缺缺少橫向向聯(lián)系，各部門門如果想想與另外外一個(gè)部部門聯(lián)系系，必須須通過上上層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，這樣樣的直線線制組織織結(jié)構(gòu)的的最大缺缺點(diǎn)就是是缺少靈靈活性。橫向部部門之間間缺少聯(lián)聯(lián)系，而而這一點(diǎn)點(diǎn)在項(xiàng)目目化管理理的企業(yè)業(yè)中卻可可以很好好的避免免這種問問題。企企業(yè)采用用項(xiàng)目管管理的這這

16、種組織織結(jié)構(gòu)有有時(shí)也被被稱為矩矩陣組織織結(jié)構(gòu)。該種組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)以產(chǎn)品品或項(xiàng)目目為主導(dǎo)導(dǎo)向，配配合以各各部門的的支持。各部門門在完成成每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的時(shí)時(shí)候，再再也不是是獨(dú)立的的，都必必須與相相關(guān)部門門做好配配合工作作，這樣樣各部門門的聯(lián)系系就增加加了。經(jīng)經(jīng)過我自自己的估估算，我我國的國國有企業(yè)業(yè)大部分分是采用用直線制制或者直直線職能能制。而而在西方方發(fā)達(dá)國國家，這這兩種組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)為過過于簡單單和死板板，很早早就不采采用了。世界5500強(qiáng)強(qiáng)的企業(yè)業(yè)，可以以說900%以上上的企業(yè)業(yè)采用的的是矩陣陣組織結(jié)結(jié)構(gòu)，企企業(yè)以項(xiàng)項(xiàng)目為導(dǎo)導(dǎo)向。由由此可見見，傳統(tǒng)統(tǒng)的企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)已經(jīng)經(jīng)跟不上上時(shí)代發(fā)發(fā)展的需

17、需要了，我們應(yīng)應(yīng)該趕緊緊重新設(shè)設(shè)計(jì)組織織結(jié)構(gòu)，否則肯肯定會被被無情的的市場所所淘汰。其它企業(yè)業(yè)管理知知識在項(xiàng)項(xiàng)目管理理領(lǐng)域的的支持一般的企企業(yè)管理理方法也也為項(xiàng)目目管理奠奠定了基基礎(chǔ)，在在任何一一個(gè)項(xiàng)目目中都或或多或少少的要求求運(yùn)用一一些一般般的企業(yè)日日常管理理方法。企業(yè)日日常管理理涵蓋面面非常廣廣泛，它它要處理理一個(gè)連連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)企業(yè)在在管理中中方方面面面的問問題，它它包括： 財(cái)務(wù)和會會計(jì)、推銷和和市場、研究和和開發(fā)、生產(chǎn)和和分配戰(zhàn)略性計(jì)計(jì)劃、戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)性計(jì)計(jì)劃、操操作性計(jì)計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、組織織行為、人事管管理、補(bǔ)補(bǔ)助方式式、利益益分配、晉升方方式通過鼓勵(lì)勵(lì)、授權(quán)權(quán)、監(jiān)督督、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)、沖突管管理

18、及其其它技巧巧處理好好工作關(guān)關(guān)系通過個(gè)人人時(shí)間管管理，壓壓力管理理和其它它方法實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人人管理企業(yè)項(xiàng)目目化管理理及其影影響企業(yè)項(xiàng)目目化管理理的背景景任何企業(yè)業(yè)都會實(shí)實(shí)施一些些行為，把企業(yè)業(yè)資本和和原料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為最最終產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，以滿滿足顧客客需要，企業(yè)在在競爭中中獲得優(yōu)優(yōu)勢最終終在于他他們的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)是否否比對手手更好，更快和和更便宜宜。企業(yè)業(yè)應(yīng)該如如何做才才能對資資源的組組織，運(yùn)運(yùn)用和管管理比原原來的更更好、更更快、成成本更低低，隨著著越來越越多的企企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)多達(dá)550%企企業(yè)的工工作以項(xiàng)項(xiàng)目的形形式進(jìn)行行，企業(yè)業(yè)采用專專業(yè)化的的項(xiàng)目管管理，在在新產(chǎn)品品研究開開發(fā)，市市場營銷銷，技術(shù)術(shù)

19、創(chuàng)新，產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化升升級及新新產(chǎn)品生生產(chǎn)線更更新等方方面的卓卓越表現(xiàn)現(xiàn)超越了了對項(xiàng)目目進(jìn)行管管理的本本身，而而上升為為一種企企業(yè)管理理思想和和操作化化模式，這種企企業(yè)管理理思想模模式在實(shí)實(shí)際工作作中被我我們稱為為企業(yè)全全面項(xiàng)目目管理或或企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目化管管理。企業(yè)項(xiàng)目目化管理理的定義義我們將企企業(yè)中一一次性的的、具有有明確目目標(biāo)、預(yù)預(yù)算和進(jìn)進(jìn)度要求求的，多多任務(wù)的的活動視視為項(xiàng)目目，并按按項(xiàng)目的的專業(yè)化化技術(shù)和和方法進(jìn)進(jìn)行管理理，從而而比常規(guī)規(guī)方法更更好更快快地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的管理實(shí)實(shí)踐。按照項(xiàng)目目的復(fù)雜雜程度、管理范范圍將項(xiàng)項(xiàng)目分為為三個(gè)級級別，分分別是企企業(yè)級、部門級級和小組組級。按按照項(xiàng)目目的

20、性質(zhì)質(zhì)和創(chuàng)新新程度分分為保持持、改善善和創(chuàng)新新三類。圖13 企業(yè)中中項(xiàng)目的的三個(gè)級級別項(xiàng)目化管管理的運(yùn)運(yùn)作程序序圖14 項(xiàng)目化化管理的的運(yùn)作流流程項(xiàng)目化管管理對企企業(yè)管理理的影響響企業(yè)在經(jīng)經(jīng)過了項(xiàng)項(xiàng)目管理理的實(shí)施施之后，往往可可以在以以下幾方方面得到到明顯的的改進(jìn)。1、通過過項(xiàng)目化化活動，不僅針針對制造造方面，而是對對企業(yè)技技術(shù)和管管理的全全面改進(jìn)進(jìn)，使技技術(shù)的進(jìn)進(jìn)步，管管理水平平的提升升及成本本更低。2、項(xiàng)目目化管理理，通過過與一項(xiàng)項(xiàng)工作關(guān)關(guān)系最為為密切的的人參與與并負(fù)責(zé)責(zé)該項(xiàng)目目，而使使員工的的責(zé)任的的提高改改進(jìn)的效效果更好好。3、項(xiàng)目目化管理理突破原原有職能能業(yè)務(wù)型型組織形形式，以以創(chuàng)新

21、為為導(dǎo)向強(qiáng)強(qiáng)調(diào)什么么可以改改變，而而不是約約束導(dǎo)向向強(qiáng)調(diào)不不能改變變什么，培養(yǎng)企企業(yè)的創(chuàng)創(chuàng)新型文文化。4、解決決項(xiàng)目化化過程中中的“一個(gè)人人，兩個(gè)個(gè)老板” 的現(xiàn)現(xiàn)象，是是將“兩個(gè)老老板” 合二二為一，將職能能經(jīng)理與與項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理由同同一個(gè)人人擔(dān)當(dāng)，并在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中加加入業(yè)務(wù)務(wù)專家避避免項(xiàng)目目經(jīng)理人人在不得不不做決定定的時(shí)候候缺乏專專業(yè)支持持。5、形成成了強(qiáng)調(diào)調(diào)團(tuán)隊(duì)和和相互支支持的企企業(yè)文化化，改進(jìn)進(jìn)了問題題的處理理和溝通通，降低低了項(xiàng)目目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。鼓勵(lì)勵(lì)使用WWBS，CPMM等技術(shù)術(shù)工具，培養(yǎng)了了基礎(chǔ)的的項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行人員員。6、員工工在參與與項(xiàng)目過過程中學(xué)學(xué)會了怎怎樣定義義一個(gè)清清楚的目目標(biāo)和問問題，

22、提提供充分分的數(shù)據(jù)據(jù)，解決決了以前前日常工工作中任任務(wù)的無無人負(fù)責(zé)責(zé)的現(xiàn)象象，改善善了企業(yè)業(yè)原來粗粗放的計(jì)計(jì)劃方式式，學(xué)會會了評估估時(shí)間和和成本，使編制制出的項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃具有相相當(dāng)?shù)募?xì)細(xì)節(jié)和深深度。7、企業(yè)業(yè)培養(yǎng)了了一種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理意識，在項(xiàng)目目進(jìn)行前前就評估估可能對對項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)生影響響的因素素，并開開發(fā)出應(yīng)應(yīng)急的計(jì)計(jì)劃，改改變了以以前在項(xiàng)項(xiàng)目出現(xiàn)現(xiàn)重大變變化時(shí)的的被動的的亡羊補(bǔ)補(bǔ)牢的工工作方式式，提高高了風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的的技能和和意識。實(shí)例介紹紹由北京首首鋼設(shè)計(jì)計(jì)院總承承包的包包鋼二煉煉鋼廠工工程,于于20000年66月200日破土土動工，20001年33月244日主廠廠房第一一根柱子子開始安安裝

23、，僅僅用7個(gè)個(gè)月零110天，到20001年年11月月4日順順利熱試試出鋼，是我國國冶金建建設(shè)史上上一個(gè)非非常成功功的大型型工程建建設(shè)項(xiàng)目目。包頭鋼鐵鐵（集團(tuán)團(tuán)）有限限責(zé)任公公司（以以下簡稱稱包鋼）是我國國特大型型鋼鐵聯(lián)聯(lián)合企業(yè)業(yè)，現(xiàn)已已形成年年產(chǎn)鐵、鋼各4420萬萬噸、鋼鋼材3000萬噸噸的綜合合生產(chǎn)能能力。包包鋼在二二煉鋼工工程竣工工之前，擁有55座80噸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)爐和22座5000噸平爐爐，其中中平爐年年生產(chǎn)能能力1220萬噸噸。平爐爐煉鋼冶冶煉工藝藝落后，與轉(zhuǎn)爐爐煉鋼相相比，噸噸鋼能耗耗高出1100千千克標(biāo)煤煤以上，成本約約高出2200元元左右，而且難難以與連連鑄機(jī)相相匹配，再加上上生產(chǎn)效效率

24、低，環(huán)境污污染嚴(yán)重重，在國國外早已已被淘汰汰，也是是我國220000年限期期淘汰的的煉鋼工工藝。國國家計(jì)委委已批準(zhǔn)準(zhǔn)包鋼薄薄板坯連連鑄連軋軋項(xiàng)目于于19999年5月開工工建設(shè)，按照工工藝要求求，需要要建設(shè)一一座與之之相匹配配的煉鋼鋼車間。因此，包鋼決決定：實(shí)實(shí)施二煉煉鋼改造造工程，淘汰22座平爐爐及模鑄鑄設(shè)備，建設(shè)11座2100噸轉(zhuǎn)爐爐及相應(yīng)應(yīng)的公輔輔設(shè)施，年產(chǎn)鋼鋼水2008萬噸噸，為薄薄板坯連連鑄連軋軋生產(chǎn)線線提供高高質(zhì)量鋼鋼水，以以充分發(fā)發(fā)揮薄板板坯連鑄鑄連軋生生產(chǎn)線的的生產(chǎn)能能力，達(dá)達(dá)到規(guī)模模經(jīng)濟(jì)生生產(chǎn)。該項(xiàng)目的的總承包包單位北京京首鋼設(shè)設(shè)計(jì)院，是全國國冶金企企業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)院中具具有雄厚厚技

25、術(shù)實(shí)實(shí)力的大大型企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)院院，19999年年在與數(shù)數(shù)家具有有總承包包工程資資質(zhì)的單單位的激激烈競標(biāo)標(biāo)中，以以明顯優(yōu)優(yōu)勢一舉舉中標(biāo)，于19999年年6月22日與與包鋼簽簽訂了包鋼二二煉鋼工工程項(xiàng)目目總承包包合同。項(xiàng)目目合同總總價(jià)7.48億億元。在首鋼和和包鋼的的全力支支持下，首鋼設(shè)設(shè)計(jì)院精精心組織織47個(gè)施施工單位位，以一一流的速速度、一一流的質(zhì)質(zhì)量，高高速低耗耗優(yōu)質(zhì)地地完成了了項(xiàng)目建建設(shè)：交交付試生生產(chǎn)工期期比合同同工期提提前1550天；在保證證項(xiàng)目功功能的前前提下，工程質(zhì)質(zhì)量達(dá)到到熱負(fù)荷荷試生產(chǎn)產(chǎn)一次成成功，煉煉出優(yōu)質(zhì)質(zhì)鋼水；在合同同標(biāo)的額額較低和和全面完完成合同同內(nèi)項(xiàng)目目的情況況下，項(xiàng)項(xiàng)

26、目成本本與合同同標(biāo)的額額基本持持平。包鋼二煉煉鋼工程程的高速速優(yōu)質(zhì)建建成，在在內(nèi)蒙古古及包頭頭地區(qū)引引起了極極大反響響，被眾眾多媒體體譽(yù)為“一座熠熠熠閃光光的豐碑碑”。它不不僅為草草原明珠珠包鋼鋼的發(fā)展展打下了了堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ)，也標(biāo)志志著首鋼鋼在承攬攬?zhí)卮笮托凸こ谭椒矫孢~上上了一個(gè)個(gè)新的臺臺階，向向國內(nèi)外外顯示了了首鋼在在總承包包工程上上的能力力和水平平，并為為首鋼設(shè)設(shè)計(jì)院加加快向國國際化工工程公司司轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大國國內(nèi)外市市場份額額，提高高經(jīng)濟(jì)效效益，起起到了重重要的推推動作用用。包鋼二煉煉鋼工程程作為成成功的典典型案例例，其中中的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、作法法值得認(rèn)認(rèn)真研究究和總結(jié)結(jié)。這對對于首鋼鋼和國內(nèi)內(nèi)外同

27、行行不斷提提高項(xiàng)目目管理水水平，今今后更好好地解決決工程建建設(shè)中遇遇到的問問題，都都會發(fā)揮揮很好的的借鑒和和促進(jìn)作作用。實(shí)例分析析包鋼二煉煉鋼工程程的這個(gè)個(gè)案例，分別從從項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備、項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度、質(zhì)量量、成本本、采購購、綜合合控制、生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備這77個(gè)方面面向我們們充分展展示了項(xiàng)項(xiàng)目管理理的技術(shù)術(shù)在工程程中的重重要作用用。一、項(xiàng)目目準(zhǔn)備管管理作好項(xiàng)目目施工前前的各項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)備工工作，對對加快工工程進(jìn)度度、保證證質(zhì)量和和安全，提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益，都具具有十分分重要的的作用。準(zhǔn)備工工作作為為工程管管理的重重要組成成部分，必須按按照工程程的客觀觀規(guī)律，遵循市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)要求，科學(xué)嚴(yán)嚴(yán)密地組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、處處理

28、好人人、財(cái)、物等因因素中的的各種矛矛盾，做做到細(xì)致致周全，有條不不紊，人人盡其才才，物盡盡其用，全面完完成工程程任務(wù)。二、項(xiàng)目目進(jìn)度管管理在項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度管理理中，首首鋼設(shè)計(jì)計(jì)院緊緊緊抓住兩兩個(gè)主要要環(huán)節(jié)：制訂科科學(xué)合理理的施工工網(wǎng)絡(luò)進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃；狠抓抓網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃的貫貫徹落實(shí)實(shí)。制訂科學(xué)學(xué)合理的的施工網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度度計(jì)劃。包括三方方面內(nèi)容容：（11）通過過一級網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃，確定定工程建建設(shè)進(jìn)度度的最終終目標(biāo)。（2）按照一一級網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃確確定的目目標(biāo)，進(jìn)進(jìn)一步將將整個(gè)工工程進(jìn)度度分解為為四個(gè)階階段目標(biāo)標(biāo)，以保保證一級級網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度度目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。（3）進(jìn)一步步將四個(gè)個(gè)階段的的目標(biāo)任任務(wù)，繼繼續(xù)分解解到

29、每月月、每周周，并將將周計(jì)劃劃分解到到日，建建立日保保周、周周保月、月保階階段、階階段?？偪偰繕?biāo)的的完整的的計(jì)劃管管理體系系。2狠抓抓計(jì)劃的的貫徹執(zhí)執(zhí)行。一級網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃、分分階段控控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃以及及按上述述網(wǎng)絡(luò)進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃分解落落實(shí)后編編制的月月、周施施工作業(yè)業(yè)計(jì)劃制制訂后，采取以以下的管管理方法法和措施施：（1）建建立、健健全和完完善施工工指揮系系統(tǒng)，從從組織機(jī)機(jī)構(gòu)上予予以落實(shí)實(shí)。（2）應(yīng)應(yīng)用S曲曲線和AA曲線檢檢查項(xiàng)目目進(jìn)展?fàn)顮顩r，保保證施工工進(jìn)度在在控制中中進(jìn)行。（3）重重點(diǎn)組織織開好三三個(gè)會議議，即每每周的工工程大例例會、每每天下午午的工程程調(diào)度會會、分別別按各子子項(xiàng)工程

30、程不定期期召開的的項(xiàng)目專專題會。三、質(zhì)量量管理包鋼二煉煉鋼工程程在建設(shè)設(shè)中嚴(yán)格格按照IISO990000質(zhì)量保保證體系系開展工工作，全全面加強(qiáng)強(qiáng)設(shè)計(jì)、施工、采購、建設(shè)等等階段的的質(zhì)量管管理，創(chuàng)創(chuàng)造出了了一流的的工程質(zhì)質(zhì)量：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)爐傾動動試驗(yàn)、槍爐聯(lián)聯(lián)鎖試驗(yàn)驗(yàn)、轉(zhuǎn)爐爐經(jīng)修配配改后重重負(fù)荷試試車、四四臺2995t天天車經(jīng)修修配改后后試車、熱負(fù)荷荷試車等等，都是是一次成成功。四、成本本管理在完成任任何一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的過過程中，必然要要發(fā)生各各種耗費(fèi)費(fèi)。這些些耗費(fèi)的的貨幣表表現(xiàn)稱為為成本費(fèi)費(fèi)用。工工程項(xiàng)目目的成本本管理，是在完完成一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)項(xiàng)目過程程中，對對所發(fā)生生的成本本費(fèi)用支支出，有有組織、有系

31、統(tǒng)統(tǒng)地進(jìn)行行預(yù)測、計(jì)劃、分析、控制、核算、考核，以不斷斷降低項(xiàng)項(xiàng)目成本本的管理理活動。五、采購購管理項(xiàng)目建設(shè)設(shè)所需設(shè)設(shè)備和材材料的采采購、運(yùn)運(yùn)輸、倉倉儲保管管，是采采購管理理的三個(gè)個(gè)重要業(yè)業(yè)務(wù)范疇疇。包鋼鋼二煉鋼鋼工程在在這三個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)范范疇內(nèi)狠狠抓組織織落實(shí)、責(zé)任落落實(shí)，實(shí)實(shí)行全面面控制。六、綜合合控制管管理項(xiàng)目綜合合控制，是圍繞繞實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)和項(xiàng)目目計(jì)劃所所進(jìn)行的的協(xié)調(diào)、規(guī)范、限制、對比、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和和糾正等等活動，是貫穿穿整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理過程的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)。計(jì)計(jì)劃與組組織的功功能只有有在有效效的項(xiàng)目目控制狀狀態(tài)下才才能得以以發(fā)揮。因此，控制意意味著采采取一定定的監(jiān)控控與管理理手段

32、，及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)和消消除與計(jì)計(jì)劃不符符的偏差差，使預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)按時(shí)和和在合同同標(biāo)的范范圍內(nèi)實(shí)實(shí)現(xiàn)。國內(nèi)企業(yè)業(yè)項(xiàng)目管管理現(xiàn)狀狀調(diào)查及及分析調(diào)查報(bào)告告調(diào)查時(shí)間間：20003-5-99至20003-5-118地理區(qū)域域：上海海行業(yè)分布布：政府府機(jī)關(guān)、信息技技術(shù)和互互聯(lián)網(wǎng)、電子、消費(fèi)品品、醫(yī)藥藥、建筑筑、酒店店、廣告告、化工工、環(huán)保保、物流流、保險(xiǎn)險(xiǎn)、教育育、房產(chǎn)產(chǎn)、金融融（詳細(xì)細(xì)名錄見見附錄）調(diào)查對象象：項(xiàng)目目管理人人員、項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人、項(xiàng)項(xiàng)目主管管、項(xiàng)目目經(jīng)理調(diào)查數(shù)量量：677家單位位，1112個(gè)有有效對象象，回收收1033份有效效調(diào)查表表調(diào)查形式式：電話話調(diào)查及及電郵問問卷（注注：非典典期間無無法進(jìn)

33、行行當(dāng)面對對話調(diào)查查）主要調(diào)查查內(nèi)容：最近參與與的項(xiàng)目目費(fèi)用執(zhí)執(zhí)行情況況 （調(diào)查查成本情情況）最近參與與的項(xiàng)目目滿足預(yù)預(yù)期規(guī)范范程度 （調(diào)調(diào)查質(zhì)量量情況）最近參與與的項(xiàng)目目滿足進(jìn)進(jìn)度要求求程度 （調(diào)調(diào)查進(jìn)度度情況）問卷見附附錄調(diào)查結(jié)果果及對比比對比數(shù)據(jù)據(jù)來自于于19997年，美國項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會成成員Drr. FFramme對4388位項(xiàng)目目工作人人員進(jìn)行行了的調(diào)調(diào)查。圖15 最近參參與或進(jìn)進(jìn)行的項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用用執(zhí)行情情況圖16 最近參參與或進(jìn)進(jìn)行的項(xiàng)項(xiàng)目滿足足預(yù)期規(guī)規(guī)范程度度圖17 最近參參與或進(jìn)進(jìn)行的項(xiàng)項(xiàng)目滿足足進(jìn)度要要求程度度調(diào)查對比比表格美國19977年中國20033年差值差異分析析費(fèi) 用

34、有節(jié)余18%8%10%費(fèi)用節(jié)余余上我們們與美國國還有相相當(dāng)?shù)牟畈罹喟搭A(yù)算執(zhí)執(zhí)行27%18%9%能按預(yù)算算完成的的項(xiàng)目我我們也是是遜于美美國有超支55%74%-19%費(fèi)用超支支情況我我們要比比美國多多了整整整19個(gè)個(gè)點(diǎn)質(zhì) 量超出規(guī)范范20%6%14%我們能做做到超出出合同規(guī)規(guī)范的質(zhì)質(zhì)量水準(zhǔn)準(zhǔn)相對較較少達(dá)到規(guī)范范51%49%2%在質(zhì)量達(dá)達(dá)標(biāo)方面面我們基基本與美美國持平平未達(dá)到規(guī)規(guī)范29%45%-16%低質(zhì)量的的項(xiàng)目幾幾乎要接接近我們們總數(shù)的的一半進(jìn) 度提前9%24%-15%我們在項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度方面，一反落落后于美美國的常常態(tài)，數(shù)數(shù)據(jù)顯示示我們的的進(jìn)度往往往要好好于美國國。我覺覺得這方方面不能能僅僅從

35、從數(shù)據(jù)表表面看問問題。按計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行22%25%-3%拖期69%51%18%人員平均年齡齡37.77歲28.33歲9.4年年我們的項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員相相對年輕輕一些表1 調(diào)調(diào)查對比比表結(jié)果分析析從以上調(diào)調(diào)查數(shù)據(jù)據(jù)以及對對比數(shù)據(jù)據(jù)可以得得到以下下結(jié)論：我們國家家目前的的項(xiàng)目管管理整體體水平還還不如119977年美國國的項(xiàng)目目管理水水平，兩兩者之間間存在著著很大的的差距。在費(fèi)用方方面，我我們的超超支情況況要占到到總數(shù)的的74%，實(shí)在在是一個(gè)個(gè)很可觀觀的數(shù)據(jù)據(jù)。分析析其原因因，我個(gè)個(gè)人認(rèn)為為這主要要是由于于我國的的項(xiàng)目管管理人員員在項(xiàng)目目啟動階階段對于于項(xiàng)目的的成本的的估算還還不夠科科學(xué)，不不夠準(zhǔn)確確。

36、我們們的項(xiàng)目目管理人人員似乎乎缺少一一套科學(xué)學(xué)的有效效的估算算成本的的方法，往往都都是在憑憑借經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)估計(jì)。現(xiàn)在做做項(xiàng)目管管理已經(jīng)經(jīng)不能僅僅僅憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)辦事事了，必必須將經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和技技術(shù)以及及理論結(jié)結(jié)合起來來。控制制成本目目標(biāo)的最最有效的的方法就就是運(yùn)用用科學(xué)的的核算方方法。在美國，項(xiàng)目的的質(zhì)量合合格率要要大于我我們國家家，大約約占到了了70%，我們們國家的的質(zhì)量合合格的也也占到了了總數(shù)的的55%。由此此可以看看出我們們的項(xiàng)目目合格率率依然是是很差，兩個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目中就就會有一一個(gè)項(xiàng)目目失敗，試問我我們的國國家、我我們的銀銀行能夠夠容忍多多少的項(xiàng)項(xiàng)目失敗?。抠J款款放出去去，收不不回來，銀行壞壞賬，到到最后

37、吃吃虧的是是國家。所以我我們應(yīng)該該努力提提高項(xiàng)目目的合格格率，像像那些豆豆腐渣工工程，彩彩虹橋事事件應(yīng)該該堅(jiān)決杜杜絕發(fā)生生。我個(gè)個(gè)人覺得得控制質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的最有有效方法法就是“全面質(zhì)質(zhì)量管理理（）方方法”，它的的本質(zhì)是是“三全”、“一多樣樣化”，即“全員、全企業(yè)業(yè)和全過過程的管管理”、“管理方方法多樣樣化”。再從質(zhì)量量的另一一個(gè)方面面來看，我們似似乎對質(zhì)質(zhì)量的要要求只要要做到合合格就行行，對做做的更好好似乎沒沒有興趣趣。殊不不知，如如果該項(xiàng)項(xiàng)目還有有二期，或者項(xiàng)項(xiàng)目客戶戶的知名名度在行行業(yè)內(nèi)比比較高，那么如如果我們們的項(xiàng)目目管理人人員在做做項(xiàng)目的的時(shí)候能能夠精益益求精，那么對對于一些些二期工工

38、程或者者其它相相關(guān)客戶戶，我們們就可以以節(jié)約更更多的銷銷售成本本。根據(jù)調(diào)查查，我們們提前完完成項(xiàng)目目的幾率率倒是要要高于美美國人。我覺得得我們不不應(yīng)該簡簡單的認(rèn)認(rèn)為項(xiàng)目目的實(shí)施施進(jìn)度越越快越好好。經(jīng)過過調(diào)查知知道許多多項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理希望望項(xiàng)目越越快完成成越好，完工后后馬上驗(yàn)驗(yàn)收，驗(yàn)驗(yàn)收完馬馬上簽字字付錢，這樣可可以盡快快的收清清錢款，減少財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。正如如文中多多次提到到的進(jìn)度度，質(zhì)量量，成本本的關(guān)系系，進(jìn)度度越快勢勢必要犧犧牲質(zhì)量量或者成成本。通通過整個(gè)個(gè)表的數(shù)數(shù)據(jù)來看看，我們們的項(xiàng)目目進(jìn)度的的確比別別人快，但有一一點(diǎn)也很很明顯，那就是是我們項(xiàng)項(xiàng)目的成成本和質(zhì)質(zhì)量的表表現(xiàn)都不不如別人人，作為為

39、一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目管理理盲目的的追求進(jìn)進(jìn)度，是是十分不不明智的的，不能能偏廢某某個(gè)目標(biāo)標(biāo)而片面面強(qiáng)調(diào)另另一個(gè)目目標(biāo)，應(yīng)應(yīng)做到綜綜合優(yōu)化化，以滿滿意為原原則。再來分析析一下，進(jìn)度落落后的情情況。但但就我們們國家的的情況來來說，一一半的項(xiàng)項(xiàng)目是拖拖期的。其中的的原因必必然不少少，原材材料供應(yīng)應(yīng)脫節(jié)、人手短短缺、組組織變革革、政策策變化等等等，這這些都會會造成項(xiàng)項(xiàng)目的延延期。但但是我覺覺得所有有的原因因歸根到到底只有有這樣一一句話：沒有制制定好計(jì)計(jì)劃。說說明我們們的項(xiàng)目目管理人人員還不不能在計(jì)計(jì)劃定制制階段，對未來來可能發(fā)發(fā)生的事事情建立立預(yù)警機(jī)機(jī)制，導(dǎo)導(dǎo)致了項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度的拖延延。許多多項(xiàng)目管管理人員員，在

40、遇遇到問題題的時(shí)候候，總是是用這樣樣一句話話來為自自己辯解解：“計(jì)劃跟跟不上變變化”。這句句話雖然然沒有錯(cuò)錯(cuò)，但是是一份真真正考慮慮詳細(xì)的的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，并并配有靈靈活應(yīng)變變的預(yù)備備措施，那么就就算是天天災(zāi)人禍禍也不會會對項(xiàng)目目有任何何損失。美國的的AT&T公司司，在一一次的地地震中，公司的的總部受受到了嚴(yán)嚴(yán)重的破破壞，可可是由于于他們有有良好的的預(yù)備措措施，他他們就在在附近的的一個(gè)公公園臨時(shí)時(shí)搭建了了一個(gè)帳帳篷，這這個(gè)帳篷篷就成為為了當(dāng)時(shí)時(shí)的應(yīng)急急措施，保證了了當(dāng)?shù)鼐泳用竦恼Ｍㄐ判?，可是是誰又會會知道交交換中心心這時(shí)候候竟然是是建立在在一個(gè)帳帳篷內(nèi)呢呢？也許許有人會會問，他他們怎么么可能在

41、在這么短短的時(shí)間間內(nèi)想到到這個(gè)辦辦法的？其實(shí)這這個(gè)辦法法就印在在了他們們公司的的一份內(nèi)內(nèi)部文件件資料上上。由此此可以看看出，一一個(gè)好的的計(jì)劃是是可以避避免許多多災(zāi)難帶帶來的損損失。我們的項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員相相對比較較年輕，這既是是優(yōu)點(diǎn)也也是缺點(diǎn)點(diǎn)。缺點(diǎn)點(diǎn)是：在在實(shí)際工工作中，由于項(xiàng)項(xiàng)目管理理員的工工作范圍圍在一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)或者組組織內(nèi)是是比較大大的，他他的權(quán)利利相對來來說也是是比較大大的，真真因?yàn)檫@這樣，所所以一般般的項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)該該是一些些在某個(gè)個(gè)企業(yè)或或組織時(shí)時(shí)間比較較長的人人，有一一定資格格和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人，只有這這樣的人人才比較較容易開開展工作作。我國國的項(xiàng)目目管理人人員相對對比較年年

42、輕，平平均年齡齡只有228.33歲，比比美國的的項(xiàng)目管管理人員員整整年年輕了110歲，所以我我們項(xiàng)目目管理人人員在經(jīng)經(jīng)驗(yàn)這方方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后后于長自自己100歲的美美國人。優(yōu)點(diǎn)是是：正因因?yàn)槲覀儌兡贻p，所以我我們有相相對比較較充裕的的時(shí)間去去掌握項(xiàng)項(xiàng)目管理理學(xué)科最最前沿的的知識和和技術(shù)。結(jié)束語中國企業(yè)業(yè)是否需需要項(xiàng)目目管理從我國情情況來看看，新中中國成立立后我國國的經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)取取得了舉舉世矚目目的成就就，工業(yè)業(yè)新增固固定資產(chǎn)產(chǎn)總值和和工農(nóng)業(yè)業(yè)總產(chǎn)值值的增長長都超過過發(fā)達(dá)國國家。然然而，國國民收入入和人均均消費(fèi)水水平的增增長速度度并不高高。其原原因在于于我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)設(shè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益不不理想，忽視

43、對對項(xiàng)目的的科學(xué)管管理等原原因造成成的。所所以，我我國在實(shí)實(shí)行社會會主義市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)持續(xù)的的今天，必須從從戰(zhàn)略高高度認(rèn)識識現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管理理的重要要性，不不斷建立立和完善善項(xiàng)目管管理制度度和方法法，提高高我國項(xiàng)項(xiàng)目管理理水平。當(dāng)今，無無論是企企事業(yè)單單位還是是政府機(jī)機(jī)構(gòu)都面面臨著嚴(yán)嚴(yán)峻的競競爭壓力力，幾乎乎都在不不斷推出出新產(chǎn)品品、新技技術(shù)、新新工藝和和各種改改革措施施。實(shí)際際上任何何創(chuàng)新和和改革都都是項(xiàng)目目活動。由于這這些任務(wù)務(wù)具有一一次性和和獨(dú)特性性的共同同特征，人們?nèi)杖找嬲J(rèn)識識到采用用常規(guī)的的運(yùn)行管管理是難難以應(yīng)付付的，必必須組成成專門的的項(xiàng)目班班子，采采用項(xiàng)目目管理方方法。因因此，在在企

44、事業(yè)業(yè)管理和和政府管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)中也同同樣出現(xiàn)現(xiàn)了項(xiàng)目目管理的的強(qiáng)烈需需求。世世界銀行行是把每每一筆貸貸款作為為一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目來管管理的；總部設(shè)設(shè)在瑞士士和瑞典典的國際際ABBB工程公公司，在在90多多個(gè)國家家運(yùn)營，要求公公司的大大部分工工作實(shí)行行良好的的項(xiàng)目管管理。中中國也不不例外，項(xiàng)目管管理的需需求幾乎乎滲透到到了任何何形式的的機(jī)構(gòu)中中。而目目前國內(nèi)內(nèi)的項(xiàng)目目管理人人員數(shù)目目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠夠。我國連續(xù)續(xù)多年成成為世界界銀行的的最大借借款國，再加上上亞行貸貸款、國國際經(jīng)援援、出口口信貸等等，利用用外資數(shù)數(shù)額每年年都在幾幾百億美美元，此此外還有有許多項(xiàng)項(xiàng)目要通通過國際際招標(biāo)、采購、咨詢方方式運(yùn)作作。

45、我國國涉外項(xiàng)項(xiàng)目的比比例將越越來越高高。這些些涉外項(xiàng)項(xiàng)目通常常都要求求采用項(xiàng)項(xiàng)目管理理的國際際模式，而國際級級的項(xiàng)目目管理人人員我國國相當(dāng)缺缺乏。我們目前前所面臨臨的問題題目前國內(nèi)內(nèi)的項(xiàng)目目管理人人員數(shù)目目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠夠我國國際際級的項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員相相當(dāng)缺乏乏一方面是是基層的的項(xiàng)目管管理人員員數(shù)量的的緊缺，另一方方面是國國際級的的項(xiàng)目管管理人員員的稀少少。我們們現(xiàn)在面面臨這兩兩大難題題，唯一一的解決決辦法就就是大力力發(fā)展項(xiàng)項(xiàng)目管理理科學(xué)，努力培培養(yǎng)大批批的現(xiàn)代代項(xiàng)目管管理人員員，擇優(yōu)優(yōu)培養(yǎng)國國際級項(xiàng)項(xiàng)目管理理人員，做好人人才的梯梯隊(duì)培養(yǎng)養(yǎng)工作。早日讓讓中國的的項(xiàng)目管管理可以以登上世世界的舞

46、舞臺。關(guān)于發(fā)展展項(xiàng)目管管理的建建議當(dāng)前世界界為項(xiàng)目目管理的的發(fā)展提提供了一一個(gè)難得得的機(jī)遇遇，我國國企業(yè)應(yīng)應(yīng)該抓住住時(shí)機(jī)，使項(xiàng)目目管理與與企業(yè)協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展。項(xiàng)目目管理在在我國企企業(yè)中已已經(jīng)得到到了初步步的應(yīng)用用，但其其影響范范圍還很很有限。我國應(yīng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一一步吸收收與運(yùn)用用這一新新型管理理方式以以加快我我國企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，我國國的社會會環(huán)境和和企業(yè)經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)狀狀也已為為吸收與與運(yùn)用項(xiàng)項(xiàng)目管理理提供了了必要的的條件。在吸收收過程中中要注意意揚(yáng)長避避短并解解決好四四個(gè)方面面的問題題：（11）正確確處理企企業(yè)高層層管理人人員與項(xiàng)項(xiàng)目的關(guān)關(guān)系；（2）有有效解決決項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理與職職能部門門經(jīng)理的的界面問問題，

47、（3）保保持項(xiàng)目目經(jīng)理的的權(quán)力與與責(zé)任對對稱；（4）建建立新的的企業(yè)文文化過程程中，企企業(yè)高層層管理者者積極地地發(fā)揮領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用用。為此我提提出如下下三步曲曲建議：普及項(xiàng)目目管理知知識建立項(xiàng)目目管理體體系項(xiàng)目管理理改進(jìn)與與提高圖18 組織項(xiàng)項(xiàng)目管理理三步曲曲普及項(xiàng)目目管理知知識：要要在組織織范圍內(nèi)內(nèi)普及項(xiàng)項(xiàng)目管理理知識。培訓(xùn)不不失為一一種最為為有效的的方法。培訓(xùn)即即可是外外派培訓(xùn)訓(xùn)，也可可以是組組織的內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)，在組組織范圍圍內(nèi)，普普及項(xiàng)目目管理知知識。同同時(shí)，鼓鼓勵(lì)員工工將項(xiàng)目目管理知知識運(yùn)用用于現(xiàn)行行的項(xiàng)目目中。建立項(xiàng)目目管理體體系：組組織有了了基本項(xiàng)項(xiàng)目管理理知識，就可嘗嘗試建立立組織內(nèi)

48、內(nèi)部的項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系，同時(shí)，聘請外外部的項(xiàng)項(xiàng)目管理理顧問，有助于于組織快快速建立立科學(xué)合合理的項(xiàng)項(xiàng)目管理理流程與與規(guī)范。項(xiàng)目管理理改進(jìn)與與提高：組織在在形成基基本的項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系后后，應(yīng)特特別注重重實(shí)際項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)及項(xiàng)目目歷史數(shù)數(shù)據(jù)的積積累，及及時(shí)優(yōu)化化項(xiàng)目管管理流程程與規(guī)范范。同時(shí)時(shí)，為盡盡快優(yōu)化化項(xiàng)目管管理，聘聘請外部部的項(xiàng)目目管理顧顧問幫助助診斷現(xiàn)現(xiàn)行項(xiàng)目目管理中中存在的的問題也也不失為為一種好好的解決決方案。項(xiàng)目管理理是個(gè)系系統(tǒng)工程程，它是是管理技技術(shù)與具具體項(xiàng)目目過程相相結(jié)合的的產(chǎn)物。它不但但是一種種管理技技術(shù)，同同時(shí)又是是一種應(yīng)應(yīng)用技術(shù)術(shù)。項(xiàng)目目管理技技術(shù)必須須與具體體的業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域相相結(jié)合才才能產(chǎn)生生巨大的的經(jīng)濟(jì)與與管理效效益，忽忽略任何何一方都都不利于于企業(yè)與與組織項(xiàng)項(xiàng)目管理理體系