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文檔簡介

1、PAGE 18單項(xiàng)選擇擇題1.企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略最根根本的特特征是(C)。綱領(lǐng)性BB風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性C全局局性D挑戰(zhàn)戰(zhàn)性2.在特定定的產(chǎn)品品與市場場領(lǐng)域中中,企業(yè)業(yè)與競爭爭對手相相比所具具有的優(yōu)優(yōu)勢的特特征和條條件是(B)。A競爭爭戰(zhàn)略BB競爭爭優(yōu)勢CC核心心能力DD無形形資源33.勝利利公司是是一家專專門經(jīng)營營化妝品品業(yè)務(wù)的的公司,沒有下下屬的子子公司和和分公司司,該公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理層次構(gòu)構(gòu)成是(C)。A公司司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略職職能戰(zhàn)略略B公司司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略C競爭爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)戰(zhàn)略D公司司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)戰(zhàn)略4.柯達(dá)公公司的產(chǎn)產(chǎn)品與市市場領(lǐng)域域該定義義為以下下哪個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域(C)。A、照片片膠卷B、數(shù)碼碼相機(jī)CC、

2、信息息記錄DD、攝影影產(chǎn)品55.福耀耀玻璃(主營汽汽車玻璃璃的上市市公司)決策者者擬考慮慮同心多多元化作作為進(jìn)一一步發(fā)展展的方向向,應(yīng)當(dāng)當(dāng)優(yōu)先考考慮哪個(gè)個(gè)發(fā)展方方向?(A)A、發(fā)展展建筑玻玻璃產(chǎn)品品B、發(fā)展展汽車發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品C、購并并汽車配配套企業(yè)業(yè)D、發(fā)展展其他汽汽車配件件產(chǎn)品66.TCCL正在在策劃進(jìn)進(jìn)軍汽車車制造領(lǐng)領(lǐng)域,這這一戰(zhàn)略略層次屬屬于(AA)A公司司戰(zhàn)略BB競爭爭戰(zhàn)略C職能能戰(zhàn)略DD產(chǎn)品品戰(zhàn)略77.北京京市自119988年起,對機(jī)動(dòng)動(dòng)車輛尾尾氣排放放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行了嚴(yán)嚴(yán)格限制制,其中中轎車必必須安裝裝電噴帶帶三元催催化器。它屬于于企業(yè)宏宏觀環(huán)境境中的(D)因素素。A經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境B社會(huì)

3、會(huì)文化環(huán)環(huán)境C技術(shù)術(shù)環(huán)境DD政治治法律環(huán)環(huán)境8.目前大大中城市市餐飲業(yè)業(yè)中,消消費(fèi)者越越來越傾傾向于有有檔次、有品位位的餐館館,“物美價(jià)價(jià)廉”已經(jīng)不不是人們們就餐的的首要選選擇。這這是宏觀觀環(huán)境中中(B)因素素影響的的表現(xiàn)。A政治治法律環(huán)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境CC社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境D技術(shù)術(shù)環(huán)9.在保健健品和化化妝品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中,最重要要的進(jìn)入入障礙是是(C)。A規(guī)模模經(jīng)濟(jì)BB轉(zhuǎn)換換成本CC產(chǎn)品品差異DD資本本需求110.一一般來說說進(jìn)入壁壁壘高退退出壁壘壘高產(chǎn)業(yè)業(yè)是(AA)。A高利利潤高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)B穩(wěn)定定的高利利潤C(jī)低利利潤高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)D穩(wěn)定定的低利利潤111.生物物制藥具具有高成成長性行行業(yè),其其進(jìn)入壁壁壘和退

4、退出壁壘壘的組合合是(AA)。A進(jìn)入入壁壘高高,退出出壁壘高高B進(jìn)入入壁壘低低退出壁壁壘低CC進(jìn)入入壁壘低低,退出出壁壘高高D進(jìn)入入壁壘高高,退出出壁壘低低12.你認(rèn)為為手機(jī)行行業(yè)最主主要的特特征是(D)A、產(chǎn)品品高度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化BB、規(guī)模模經(jīng)濟(jì)不不太明顯顯C、產(chǎn)品品技術(shù)更更新比較較緩慢DD行業(yè)的的進(jìn)入/退出壁壁壘都高高13.北京長長安商場場是一家家以綜合合百貨公公司,它它的最主主要競爭爭對手是是(A)A北京京百盛購購物中心心B北京京天外天天批發(fā)市市場C石家家莊市某某百貨商商場D國外外的商業(yè)業(yè)機(jī)144.中國國人民銀銀行近兩兩年不斷斷出臺(tái)新新的貨幣幣政策,如增加加存款準(zhǔn)準(zhǔn)備金,提高存存貸款利利率,這

5、這屬于宏宏觀環(huán)境境因素中中的(BB)因素。AA政治治法律環(huán)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境CC社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境D技術(shù)術(shù)環(huán)境115.原原油生產(chǎn)產(chǎn)公司對對石油化化工企業(yè)業(yè)而言,決定他他們討價(jià)價(jià)還價(jià)能能力的最最主要影影響因素素是(BB)。A交易易量B產(chǎn)業(yè)業(yè)集中度度C轉(zhuǎn)換換成本DD賣方方產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度166.甲為為一進(jìn)出出口公司司,就其其外部環(huán)環(huán)境而言言,最主主要的宏宏觀影響響因素是是(A)。A政治治法律因因素B經(jīng)濟(jì)濟(jì)因素CC人文文社會(huì)因因素D科技技因素117.對對于旅游游企業(yè)來來說,下下列因素素中屬于于宏觀因因素的是是(D)。A某旅旅游點(diǎn)發(fā)發(fā)生地震震B(yǎng)旅游游景點(diǎn)居居民收入入水平逐逐年提高高C國家家允許國國人出境

6、境旅游DD國內(nèi)內(nèi)居民用用于旅游游的消費(fèi)費(fèi)支出增增長明顯顯18.對于鋼鋼鐵行業(yè)業(yè)來說,最明顯顯的競爭爭特征是是:(BB)。A價(jià)格格B規(guī)模模經(jīng)濟(jì)CC轉(zhuǎn)換換成本DD差異異化199.價(jià)值值鏈理論論所依據(jù)據(jù)的基本本邏輯關(guān)關(guān)系是(C)A競爭爭優(yōu)勢經(jīng)營資資源價(jià)值活活動(dòng)B價(jià)值值活動(dòng)經(jīng)營資資源競爭優(yōu)優(yōu)勢C經(jīng)營營資源價(jià)值活活動(dòng)競爭優(yōu)優(yōu)勢D經(jīng)營營資源競爭優(yōu)優(yōu)勢價(jià)值活活動(dòng)200.未來來展望由由未來(D)年的的遠(yuǎn)大目目標(biāo)和對對目標(biāo)的的生動(dòng)描描述組成成。A510BB1015CC520DD1030211、美國國電話電電報(bào)公司司將企業(yè)業(yè)的生存存目的定定位于提提供信息息溝通工工具和服服務(wù)而不不是生產(chǎn)產(chǎn)電話,說明了了描述企企業(yè)生

7、存存目的必必須(AA)。A滿足足顧客的的某種需需求B表明明企業(yè)的的經(jīng)營哲哲學(xué)C易于于為整個(gè)個(gè)企業(yè)所所理解DD比較較寬泛且且有一定定冒險(xiǎn)精精神222、“公司旨旨在提供供娛樂活活動(dòng)而不不是經(jīng)營營電影業(yè)業(yè)”描述的的是(A)。A企業(yè)業(yè)生存目目的B企業(yè)業(yè)經(jīng)營哲哲學(xué)C企業(yè)業(yè)形象DD企業(yè)業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀223、美美國艾維維斯汽車車租賃公公司提出出“我們希希望成為為汽車租租賃業(yè)中中發(fā)展最最快利利潤最多多的公司司”,這個(gè)個(gè)口號(hào)表表明了該該公司的的(DD)A經(jīng)營營戰(zhàn)略BB經(jīng)營營哲學(xué)CC社會(huì)會(huì)責(zé)任DD企業(yè)業(yè)愿244、如果果你是從從事運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋生產(chǎn)產(chǎn)的,你你的企業(yè)業(yè)使命應(yīng)應(yīng)表述為為(D)A為顧顧客提供供最大的的價(jià)值。B生

8、產(chǎn)產(chǎn)為大眾眾消費(fèi)需需求的腳腳上用品品。C以顧顧客行走走舒適為為己任。D提供供制造足足以可以以和汽車車比美的的鞋子。25、西西單商場場的目標(biāo)標(biāo)市場定定位是:大眾化化的精品品店。有有部分顧顧客抱怨怨商場的的裝修檔檔次太低低,商場場里的椅椅子太少少。有人人建議商商場進(jìn)一一步裝修修、多放放置椅子子并提高高名牌商商品的比比例,并并力求使使名牌商商品物美美價(jià)廉,請問這這種建議議有什么么問題?(A)A建議議的措施施方案與與企業(yè)目目標(biāo)不一一致。BB建議議的措施施與企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的想法不不一致。C建議議的措施施符合顧顧客的需需求,可可以實(shí)施施。D建議議的措施施可能會(huì)會(huì)降低商商場的利利潤。226、美美國電話話電報(bào)公

9、公司對外外宣稱,本公司司“提供信信息溝通通的工具具和服務(wù)務(wù)而不是是生產(chǎn)電電話?!边@一表表述屬于于(A)。A企業(yè)業(yè)使命B企業(yè)愿愿景C企業(yè)業(yè)目標(biāo)DD企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀27、海海爾公司司的企業(yè)業(yè)使命可可能是(C)。A、不斷斷創(chuàng)新BB、占據(jù)據(jù)全球家家電300的份份額C、創(chuàng)中中國的世世界名牌牌D、真誠誠到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)28、“東方不不亮西方方亮”是用來來比喻(C)。A一體體化戰(zhàn)略略B戰(zhàn)略略聯(lián)盟戰(zhàn)戰(zhàn)略C多元元化戰(zhàn)略略D全方方位創(chuàng)新新戰(zhàn)略229、日日本索尼尼公司于于19889年以以54億美美元的價(jià)價(jià)格買下下了美國國哥倫比比亞和三三星兩家家電影公公司,此此時(shí)實(shí)施施的戰(zhàn)略略是(BB)。A橫向向一體化化戰(zhàn)略BB縱向向一體化化

10、戰(zhàn)略CC多元元化戰(zhàn)略略D成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略300、肯德德基快餐餐店自119877年進(jìn)入入北京市市場以來來,不斷斷地發(fā)展展加盟連連鎖店,占領(lǐng)北北京快餐餐市場,這屬于于(A)。A市場場開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略B產(chǎn)品品開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略C多元元化戰(zhàn)略略D市場場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略311、某牙牙膏廠原原來只生生產(chǎn)藥物物牙膏,現(xiàn)在又又增加牙牙刷生產(chǎn)產(chǎn),這屬屬于(BB)。A同心心多元化化B水平平多元化化C集團(tuán)團(tuán)多元化化D一體體化322、TCLL并購法法國阿爾爾費(fèi)公司司,這屬屬于(AA)。A成長長型戰(zhàn)略略B穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略C收縮縮型戰(zhàn)略略D以上上都不333、若若MP44產(chǎn)品得得到消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)同同,預(yù)計(jì)計(jì)需求會(huì)會(huì)劇增,生產(chǎn)MMP4的的廠商最最應(yīng)該

11、考考慮實(shí)施施(C)戰(zhàn)戰(zhàn)略。AA、前向向一體化化B、后向向一體化化C、橫向向一體化化D、混合合一體化化34、一一家經(jīng)營營嬰兒奶奶粉的公公司正準(zhǔn)準(zhǔn)備進(jìn)行行多元化化經(jīng)營,你建議議最優(yōu)先先考慮的的業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域是(B)A嬰兒兒服裝BB青少少年奶粉粉C孕婦婦裝D鮮奶奶35、可可口可樂樂所提供供的全方方位飲料料品種是是無人可可比的。從“美汁源源果粒橙橙”,到“天與地地礦物質(zhì)質(zhì)水”,還有有“茶研工工坊”等,可可口可樂樂在中國國市場共共推出了了近200種飲料料品牌,除了傳傳統(tǒng)的碳碳酸飲料料,還包包含了果果汁、茶茶飲、純純水等各各類非碳碳酸飲料料,可謂謂“十項(xiàng)全全能”。以上上資料說說明可口口可樂公公司采用用了(BB

12、)。A同心心多元化化B水平平多元化化C集團(tuán)團(tuán)多元化化D不相相關(guān)多元元化366、為了了進(jìn)一步步擴(kuò)大彩彩電的生生產(chǎn)規(guī)模模,海爾爾集團(tuán)公公司整體體收購合合肥黃山山電子集集團(tuán)公司司,這屬屬于(AA)。A橫向向一體化化B縱向向一體化化C相關(guān)關(guān)多元化化D混合合一體化化37、“把雞蛋蛋放在一一只籃子子里的做做法”是什么么戰(zhàn)略的的形象表表述(AA)。A重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略B一體體化戰(zhàn)略略C差異異化戰(zhàn)略略D多元元化戰(zhàn)略略38、需需要有規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益支支持的戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型是(AA)。A成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略B差異異化戰(zhàn)略略C重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略D以上上都不是是39、教教材1000頁愛愛立信獨(dú)獨(dú)立品牌牌手機(jī)的的停產(chǎn)說說明愛立立信

13、公司司采?。˙)。A全面面的收縮縮戰(zhàn)略BB主動(dòng)動(dòng)的收縮縮戰(zhàn)略CC被動(dòng)的收縮縮戰(zhàn)略DD徹底底的清算算戰(zhàn)略440、波波士頓矩矩陣特別別適用于于(D)A單業(yè)業(yè)務(wù)公司司B超大大型公司司C一體體化的經(jīng)經(jīng)營公司司D多元元化公司司41、教教材2335頁的的情景案案例:新新上任的的總裁助助理適合合于用什什么方法法選擇?(D)A波士士頓矩陣陣B通用用電器公公司矩陣陣CSWOOT分析析法D以上上都不行行42、企企業(yè)通過過有效途途徑降低低成本,使企業(yè)業(yè)的全部部成本低低于競爭爭對手的的成本,甚至在在同行業(yè)業(yè)中最低低的成本本,從而而在取競競爭優(yōu)勢的一種種戰(zhàn)略是是(A)。A低成成本戰(zhàn)略略B營銷銷戰(zhàn)略CC競爭爭優(yōu)勢戰(zhàn)戰(zhàn)略D

14、差異異化戰(zhàn)略略43、差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的核核心是取取代某種種對顧客客有價(jià)值值的(BB)。A差異異性B獨(dú)特特性C使用用性D信譽(yù)譽(yù)性444、所謂謂差異化化戰(zhàn)略,是指為為使企業(yè)業(yè)產(chǎn)品與與(B)產(chǎn)品品有明顯顯的區(qū)別別,形成成與眾不不同的特特點(diǎn)而采采取的一一種戰(zhàn)略略。A原產(chǎn)品B競爭對對手產(chǎn)品品C本企企業(yè)產(chǎn)品品D同行行業(yè)產(chǎn)品品45、百百事可樂樂把自己己的目標(biāo)標(biāo)顧客定定位在年年輕人,并通過過低價(jià),從而把把可口可可樂的市市場份額額硬生生生地?fù)寠Z奪了一部部分過來來。百事可樂所所采取的的戰(zhàn)略類類型是(B)。A差異異集中化化B低成成本集中中化C成本本路線戰(zhàn)戰(zhàn)略D差異異化戰(zhàn)略略46、19556年宜宜家開始始試用平平板包裝

15、裝,這個(gè)個(gè)舉動(dòng)當(dāng)當(dāng)初只是是為了節(jié)節(jié)約運(yùn)輸輸空間,而今天天卻成為為了宜家家競爭優(yōu)優(yōu)勢的一一個(gè)構(gòu)成成部分。宜家這是是采用了了(B)。A服務(wù)務(wù)差異化化戰(zhàn)略BB產(chǎn)品品差異化化戰(zhàn)略CC人事事差異化化戰(zhàn)略DD形象象差異化化戰(zhàn)略47、能能夠產(chǎn)生生范圍經(jīng)經(jīng)濟(jì)效果果的戰(zhàn)略略類型是是(A)。A多元元化戰(zhàn)略略B成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略C差異異化戰(zhàn)略略D集中中化戰(zhàn)略略48、奇奇瑞汽車車在汽車車行業(yè)中中實(shí)行的的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型的是(A)A成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略B差異異化戰(zhàn)略略C低成成本集中中化D差異集中化化49、在在某個(gè)特特定的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的,在在地理位位置上相相對集中中的若干干個(gè)企業(yè)業(yè)和機(jī)構(gòu)構(gòu)的集合合是(BB)。A企業(yè)業(yè)集

16、團(tuán)BB企業(yè)業(yè)集群CC戰(zhàn)略略聯(lián)盟DD虛擬擬經(jīng)營550、所所有產(chǎn)品品都使用用同一個(gè)個(gè)品牌的的品牌策策略是(B)。A個(gè)別別品牌BB家庭庭品牌CC多品品牌D品牌牌延伸551、某某企業(yè)原原來經(jīng)營營專為高高檔消費(fèi)費(fèi)群體的的“向陽”牌服裝裝,該市市場成功功后,雙雙以該品品牌進(jìn)入入中檔消消費(fèi)市場場,這一一品牌策策略就是是(C)。A家庭庭品牌BB個(gè)別別品牌CC品牌牌延伸DD多品品牌522、長期期資金籌籌資方式式中,籌籌資風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最低的的籌資方方式是(D)。A債券券B優(yōu)先先股C銀行行借款DD普通通股533、長期期資金籌籌資方式式中,籌籌資風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最大的的籌資方方式是(A)。A債券券B優(yōu)先先股C銀行行借款DD普通通股5

17、44、美國國P&GG公司二二戰(zhàn)后推推出“汰滌”牌洗衣衣粉獲得得成功,50年代代又推出出“快樂”牌洗衣衣粉,這這種品牌牌戰(zhàn)略是是(D)。A多族族品牌BB家庭庭品牌CC個(gè)別別品牌DD多品品牌555、戰(zhàn)略略實(shí)施的的變革型型模式的的特點(diǎn)是是企業(yè)總總經(jīng)理主主要考慮慮如何(A)。A實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略B讓其其他管理理人員一一起共同實(shí)施戰(zhàn)戰(zhàn)略C與其其他管理理人員一一起修訂訂戰(zhàn)略DD制訂訂一個(gè)最最佳戰(zhàn)略略。566、在戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施過程中中,企業(yè)業(yè)總經(jīng)理理鼓勵(lì)中中下層管管理者制制訂與實(shí)實(shí)施自己己戰(zhàn)略的的模式是是(D)。A指揮揮型B文化化型C合作作型D增長長型577、戰(zhàn)略略與結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系的的基本原原則是(B)A組織織戰(zhàn)略

18、服服從于組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)B組織織的結(jié)構(gòu)構(gòu)服從于于組織戰(zhàn)戰(zhàn)略C組織織戰(zhàn)略與與組織結(jié)構(gòu)構(gòu)并列DD產(chǎn)生生共同愿愿景588、所謂謂戰(zhàn)略失失效,是是指企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的結(jié)結(jié)果偏離離了(AA)和戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的理想想狀態(tài)。A戰(zhàn)略略目標(biāo)BB戰(zhàn)略略重點(diǎn)CC戰(zhàn)略略控制范范圍D企業(yè)業(yè)使命559、戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制的目的的主要是是控制(B)A戰(zhàn)略略實(shí)施BB戰(zhàn)略略失效CC戰(zhàn)略略目標(biāo)DD戰(zhàn)略略方案660、面面對國家家住房產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策策的調(diào)整整,一些些企業(yè)迅迅速從高高檔豪華華房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目開開發(fā)轉(zhuǎn)向向經(jīng)濟(jì)適適用型住住房的開開發(fā),這這屬于:(A)A提前前性變革革B反應(yīng)應(yīng)性變革革C危機(jī)機(jī)性變革革D隨機(jī)機(jī)應(yīng)變式式的變革革61、你你認(rèn)為手手機(jī)行

19、業(yè)業(yè)最主要要的特征征是?(D)A、產(chǎn)品品高度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化BB、規(guī)模模經(jīng)經(jīng)不不太明顯顯C、產(chǎn)品品技術(shù)更更新比較較緩慢DD、行業(yè)業(yè)的進(jìn)入入/退出壁壁壘都高高62、迪迪斯尼公公司在美美國本土土、日本本和英國國所開的的迪斯尼尼樂園都都比較成成功,賺賺取了大大量的利利潤??煽墒窃诜ǚ▏牡系纤鼓針窐穲@自開開業(yè)以來來年年虧虧損,其其原因是是忽視了了(C)。A、政治治法律因因素B、經(jīng)濟(jì)濟(jì)因素CC、社會(huì)會(huì)文化因因素D、技術(shù)術(shù)因素63、對對GE的塑塑料產(chǎn)品品事業(yè)部部來說,其考慮慮其競爭爭戰(zhàn)略時(shí)時(shí)該考慮慮的問題題有(CC)A、是否否應(yīng)該發(fā)發(fā)展金屬屬制品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)B、如何何開展塑塑料產(chǎn)品品在亞洲洲的市場場開拓CC、確定定采

20、取降降價(jià)策略略還是個(gè)個(gè)性化策策略D、確定定塑造產(chǎn)產(chǎn)品年度度發(fā)展重重點(diǎn)是在在亞洲還還是歐洲洲64、重重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略中中的低占占有率集集中戰(zhàn)略略非常注注重(CC)A、成長長目標(biāo)BB、競爭爭對手多多少C、利潤潤D、形象象65、當(dāng)當(dāng)前,一一般而言言,以下下哪種產(chǎn)產(chǎn)品比較較適合采采用成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略(AA)A、日光光燈B、汽車車C、手機(jī)機(jī)D、面包包1.如果果你是從從事運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋生產(chǎn)產(chǎn)的,你你的企業(yè)業(yè)使命應(yīng)應(yīng)表述為為(C)A.為顧顧客提供供最大的的價(jià)值B.生產(chǎn)產(chǎn)為大眾眾消費(fèi)需需求的腳腳上用品品C.以顧顧客行走走舒適為為己任D.提供供制造足足以可以以和汽車車比美的的鞋子2.西單單商場的的目標(biāo)市市場定位位是:大

21、大眾化的的精品店店。有部部分顧客客抱怨商商場的裝裝修檔次次太低,商場里里的椅子子太少。有人建建議商場場進(jìn)一步步裝修、多放置置椅子并并提高名名牌商品品的比例例,并力力求使名名牌商品品物美價(jià)價(jià)廉,請請問這種種建議有有什么問問題?(A)A.建議議的措施施方案與與企業(yè)目目標(biāo)不一一致B.建議議的措施施與企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的想法不不一致C.建議議的措施施符合顧顧客的需需求,可可以實(shí)施施D.建議議的措施施可能會(huì)會(huì)降低商商場的利利潤3.某牙牙膏廠原原來只生生產(chǎn)藥物物牙膏,現(xiàn)在又又增加牙牙刷生產(chǎn)產(chǎn),這屬屬于(BB)。A.同心心多元化化B.水平平多元化化C.集團(tuán)團(tuán)多元化化D.一體體化4.一家家經(jīng)營嬰嬰兒奶粉粉的公司司正

22、準(zhǔn)備備進(jìn)行多多元化經(jīng)經(jīng)營,你你認(rèn)為最最優(yōu)先考考慮的業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域是(BB)A.嬰兒兒服裝BB.青少少年奶粉粉C.孕婦婦裝D.鮮奶5.美國國電話電電報(bào)公司司對外宣宣稱,本本公司“提供信信息溝通通的工具具和服務(wù)務(wù)而不是是生產(chǎn)電電話?!边@一表表述屬于于(D)。A.企業(yè)業(yè)使命BB.企業(yè)業(yè)愿景C.企業(yè)業(yè)目標(biāo)DD.企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀6.原油油生產(chǎn)公公司對石石油化工工企業(yè)而而言,決決定他們們討價(jià)還還價(jià)能力力的最主主要影響響因素是是(A)。A.交易易量B.產(chǎn)業(yè)集集中度C.轉(zhuǎn)換換成本DD.賣方方產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度7.對于于旅游企企業(yè)來說說,下列列因素中中屬于宏宏觀因素素的有(D)。A.某旅旅游點(diǎn)發(fā)發(fā)生地震震B(yǎng).旅游游

23、景點(diǎn)居居民收入入水平逐逐年提高高C.國家家允許國國人出境境旅游D.國內(nèi)內(nèi)居民用用于旅游游的消費(fèi)費(fèi)支出增增長明顯顯8.你認(rèn)認(rèn)為手機(jī)機(jī)行業(yè)最最主要的的特征是是(DD)A.產(chǎn)品品高度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化B.規(guī)模模經(jīng)濟(jì)不不太明顯顯C.產(chǎn)品品技術(shù)更更新比較較緩慢D.行業(yè)業(yè)的進(jìn)入入/退出壁壁壘都高高9.對于于鋼鐵行行業(yè)來說說,最明明顯的競競爭特征征是:(B)。A.價(jià)格格B.規(guī)模模經(jīng)濟(jì)C.轉(zhuǎn)換換成本DD.庫存存成本10.迪迪斯尼公公司在美美國本土土、日本本和英國國所開的的迪斯尼尼樂園都都比較成成功,賺賺取了大大量的利利潤。可可是在法法國的迪迪斯尼樂樂園自開開業(yè)以來來年年虧虧損,其其原因是是忽視了了(C)A.政治治法律因

24、因素B.經(jīng)濟(jì)因因素C.社會(huì)會(huì)文化因因素D.技術(shù)因因素11.當(dāng)當(dāng)前,一一般而言言,以下下哪種產(chǎn)產(chǎn)品比較較適合采采用成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略。(D)A.日光光燈B.汽車C.手機(jī)D.面包12.對對的的塑料產(chǎn)產(chǎn)品事業(yè)業(yè)部來說說,在考考慮其競競爭戰(zhàn)略略時(shí)應(yīng)該該考慮的的問題有有(C)A.是否否應(yīng)該發(fā)發(fā)展金屬屬制品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)B.如何何開展塑塑料產(chǎn)品品在亞洲洲的市場場開拓C.確定定采取降降價(jià)策略略還是個(gè)個(gè)性化策策略D.確定定塑料產(chǎn)產(chǎn)品年度度發(fā)展重重點(diǎn)是在在亞洲還還是歐洲洲13.重重點(diǎn)集中中戰(zhàn)略中中的低占占有率集集中戰(zhàn)略略非常注注重(CC)A.成長長目標(biāo)BB.競爭爭對手多多少C.利潤潤D.形象象14.奇奇瑞汽車車在汽車車行

25、業(yè)中中實(shí)行的的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型的是(A)A.成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略B.差異化化戰(zhàn)略C.低成成本集中中化D.差異集集中化15.119566年宜家家開始試試用平板板包裝,這個(gè)舉舉動(dòng)當(dāng)初初只是為為了節(jié)約約運(yùn)輸空空間,而而今天卻卻成為了了宜家競競爭優(yōu)勢勢的一個(gè)個(gè)構(gòu)成部部分。宜宜家這是是采用了了(B)。A.服務(wù)務(wù)差異化化戰(zhàn)略BB.產(chǎn)品品差異化化戰(zhàn)略C.人事事差異化化戰(zhàn)略DD.形象象差異化化戰(zhàn)略1北京長長安商場場是一家家以綜合合百貨公公司,它它的最主主要競爭爭對手是是(A)A北京京百盛購購物中心心B北京京天外天天批發(fā)市市場C石家家莊市某某百貨商商場D國外外的商業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)2北京市市自19998年年起,對對機(jī)動(dòng)車車輛

26、尾氣氣排放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行了嚴(yán)格格限制,其中轎轎車必須須安裝電電噴帶三三元催化化器。它它屬于企企業(yè)宏觀觀環(huán)境中中的(DD)因素素。A.經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境BB.社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)環(huán)境D.政治法法律環(huán)境境3未來展展望由未未來(DD)年的的遠(yuǎn)大目目標(biāo)和對對目標(biāo)的的生動(dòng)描描述組成成。A.510BB.10015CC.520DD.100304某牙膏膏廠原來來只生產(chǎn)產(chǎn)藥物牙牙膏,現(xiàn)現(xiàn)在又增增加牙刷刷生產(chǎn),這屬于于(D)。A.同心心多元化化B.水平平多元化化C.集團(tuán)團(tuán)多元化化D.一體體化5長期資資金籌資資方式中中,籌資資風(fēng)險(xiǎn)最最低的籌籌資方式式是(DD)。A債券券B優(yōu)先先股C銀行行借款DD普通通股6“把雞雞蛋放在

27、在一只籃籃子里的的做法”是什么么戰(zhàn)略的的形象表表述(AA)。A重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略B一體體化戰(zhàn)略略C差異異化戰(zhàn)略略D多元元化戰(zhàn)略略7“東方方不亮西西方亮”是用來來比喻(C)。A一體體化戰(zhàn)略略B戰(zhàn)略略聯(lián)盟戰(zhàn)戰(zhàn)略C多元元化戰(zhàn)略略D全方方位創(chuàng)新新戰(zhàn)略8在戰(zhàn)略略實(shí)施過過程中,企業(yè)總總經(jīng)理鼓鼓勵(lì)中下下層管理理者制訂訂與實(shí)施施自己戰(zhàn)戰(zhàn)略的模模式是(D)。A指揮揮型B文化化型C合作作型D增長長型9教材2235頁頁的情景景案例:新上任任的總裁裁助理適適合于用用什么方方法選擇擇?(DD)A波士士頓矩陣陣B通用用電器公公司矩陣陣CSWOOT分析析法D以上上都不行行10海爾爾公司的的企業(yè)使使命可能能是(C)。A、不斷斷

28、創(chuàng)新BB、占據(jù)據(jù)全球家家電300的份份額C、創(chuàng)中中國的世世界名牌牌D、真誠誠到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)11日本本索尼公公司于119899年以544億美元元的價(jià)格格買下了了美國哥哥倫比亞亞和三星星兩家電電影公司司,此時(shí)時(shí)實(shí)施的的戰(zhàn)略是是(B)。A橫向向一體化化戰(zhàn)略BB縱向向一體化化戰(zhàn)略C多元元化戰(zhàn)略略D成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略12若MMP4產(chǎn)產(chǎn)品得到到消費(fèi)者者認(rèn)同,預(yù)計(jì)需需求會(huì)劇劇增,生生產(chǎn)MPP4的廠廠商最應(yīng)應(yīng)該考慮慮實(shí)施(C)戰(zhàn)戰(zhàn)略。A、前向向一體化化B、后向向一體化化C、橫向向一體化化D、混合合一體化化13差異異化戰(zhàn)略略的核心心是取代代某種對對顧客有有價(jià)值的的(B)。A差異異性B獨(dú)特特性C使用用性D信譽(yù)譽(yù)性14價(jià)值

29、值鏈理論論所依據(jù)據(jù)的基本本邏輯關(guān)關(guān)系是(C)A競爭爭優(yōu)勢經(jīng)營資資源價(jià)值活活動(dòng)B價(jià)值值活動(dòng)經(jīng)營資資源競爭優(yōu)優(yōu)勢C經(jīng)營營資源價(jià)值活活動(dòng)競爭優(yōu)優(yōu)勢D經(jīng)營營資源競爭優(yōu)優(yōu)勢價(jià)值活活動(dòng)15企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略最最根本的的特征是是(C)。A綱領(lǐng)領(lǐng)性B風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性C全局局性D挑戰(zhàn)戰(zhàn)性16所有有產(chǎn)品都都使用同同一個(gè)品品牌的品品牌策略略是(BB)。A個(gè)別別品牌BB家庭庭品牌CC多品品牌D品牌牌延伸17美國國電話電電報(bào)公司司將企業(yè)業(yè)的生存存目的定定位于提提供信息息溝通工工具和服服務(wù)而不不是生產(chǎn)產(chǎn)電話,說明了了描述企企業(yè)生存存目的必必須(AA)。A滿足足顧客的的某種需需求B表明明企業(yè)的的經(jīng)營哲哲學(xué)C易于于為整個(gè)個(gè)企業(yè)所所理解DD比

30、較較寬泛且且有一定定冒險(xiǎn)精精神18為了了進(jìn)一步步擴(kuò)大彩彩電的生生產(chǎn)規(guī)模模,海爾爾集團(tuán)公公司整體體收購合合肥黃山山電子集集團(tuán)公司司,這屬屬于(AA)。A橫向向一體化化B縱向向一體化化C相關(guān)關(guān)多元化化D混合合一體化化19戰(zhàn)略略控制的的目的主主要是控控制(BB)A戰(zhàn)略略實(shí)施BB戰(zhàn)略略失效CC戰(zhàn)略略目標(biāo)DD戰(zhàn)略略方案20戰(zhàn)略略與結(jié)構(gòu)構(gòu)關(guān)系的的基本原原則是(B)A組織織戰(zhàn)略服服從于組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)B組織織的結(jié)構(gòu)構(gòu)服從于于組織戰(zhàn)戰(zhàn)略C組織織戰(zhàn)略與與組織結(jié)結(jié)構(gòu)并列列D產(chǎn)生生共同愿愿景21TCCL正在在策劃進(jìn)進(jìn)軍汽車車制造領(lǐng)領(lǐng)域,這這一戰(zhàn)略略層次屬屬于(AA)A公司司戰(zhàn)略BB競爭爭戰(zhàn)略CC職能能戰(zhàn)略DD產(chǎn)品品戰(zhàn)略

31、22TCCL并購購法國阿阿爾費(fèi)公公司,這這屬于(A)。A成長長型戰(zhàn)略略B穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略C收縮縮型戰(zhàn)略略D以上上都不是是23在特特定的產(chǎn)產(chǎn)品與市市場領(lǐng)域域中,企企業(yè)與競競爭對手手相比所所具有的的優(yōu)勢的的特征和和條件是是(B)。A競爭爭戰(zhàn)略BB競爭爭優(yōu)勢CC核心心能力DD無形形資源24如果果你是從從事運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋生產(chǎn)產(chǎn)的,你你的企業(yè)業(yè)使命應(yīng)應(yīng)表述為為(D)A為顧顧客提供供最大的的價(jià)值。B生產(chǎn)產(chǎn)為大眾眾消費(fèi)需需求的腳腳上用品品。C以顧顧客行走走舒適為為己任。D提供供制造足足以可以以和汽車車比美的的鞋子。25教材材1000頁愛立立信獨(dú)立立品牌手手機(jī)的停停產(chǎn)說明明愛立信信公司采采?。˙B)。A全面面的收縮縮

32、戰(zhàn)略BB主動(dòng)動(dòng)的收縮縮戰(zhàn)略CC被動(dòng)動(dòng)的收縮縮戰(zhàn)略DD徹底底的清算算戰(zhàn)略26生物物制藥具具有高成成長性行行業(yè),其其進(jìn)入壁壁壘和退退出壁壘壘的組合合是(AA)。A進(jìn)入入壁壘高高,退出出壁壘高高B進(jìn)入入壁壘低低,退出出壁壘低低C進(jìn)入入壁壘低低,退出出壁壘高高D進(jìn)入入壁壘高高,退出出壁壘低低27甲為為一進(jìn)出出口公司司,就其其外部環(huán)環(huán)境而言言,最主主要的宏宏觀影響響因素是是(A)。A政治治法律因因素B經(jīng)濟(jì)濟(jì)因素CC人文文社會(huì)因因素D科技技因素28目前前大中城城市餐飲飲業(yè)中,消費(fèi)者者越來越越傾向于于有檔次次、有品品位的餐餐館,“物美價(jià)價(jià)廉”已經(jīng)不不是人們們就餐的的首要選選擇。這這是宏觀觀環(huán)境中中(B)因素

33、素影響的的表現(xiàn)。A政治治法律環(huán)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境CC社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境D技術(shù)術(shù)環(huán)境29在某某個(gè)特定定的產(chǎn)業(yè)業(yè)中相互互關(guān)聯(lián)的的,在地地理位置置上相對對集中的的若干個(gè)個(gè)企業(yè)和和機(jī)構(gòu)的的集合是是(B)。A企業(yè)業(yè)集團(tuán)BB企業(yè)業(yè)集群CC戰(zhàn)略略聯(lián)盟DD虛擬擬經(jīng)營30一般般來說進(jìn)進(jìn)入壁壘壘高退出出壁壘高高產(chǎn)業(yè)是是(A)。A高利利潤高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)B穩(wěn)定定的高利利潤C(jī)低利利潤高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)D穩(wěn)定定的低利利潤3119956年年宜家開開始試用用平板包包裝,這這個(gè)舉動(dòng)動(dòng)當(dāng)初只只是為了了節(jié)約運(yùn)運(yùn)輸空間間,而今今天卻成成為了宜宜家競爭爭優(yōu)勢的的一個(gè)構(gòu)構(gòu)成部分分。宜家家這是采采用了(B)。A服務(wù)務(wù)差異化化戰(zhàn)略BB產(chǎn)品品差異化化戰(zhàn)略CC人事

34、事差異化化戰(zhàn)略DD形象象差異化化戰(zhàn)略32某企企業(yè)原來來經(jīng)營專專為高檔檔消費(fèi)群群體的“向陽”牌服裝裝,該市市場成功功后,雙雙以該品品牌進(jìn)入入中檔消消費(fèi)市場場,這一一品牌策策略就是是(C)。A家庭庭品牌BB個(gè)別別品牌CC品牌牌延伸DD多品品牌33所謂謂戰(zhàn)略失失效,是是指企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的結(jié)結(jié)果偏離離了(AA)和戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的理想想狀態(tài)。A戰(zhàn)略略目標(biāo)BB戰(zhàn)略略重點(diǎn)CC戰(zhàn)略略控制范范圍D企業(yè)業(yè)使命34柯達(dá)達(dá)公司的的產(chǎn)品與與市場領(lǐng)領(lǐng)域該定定義為以以下哪個(gè)個(gè)領(lǐng)域(C)。A、照片片膠卷B、數(shù)碼碼相機(jī)CC、信息息記錄DD、攝影影產(chǎn)品35你認(rèn)認(rèn)為手機(jī)機(jī)行業(yè)最最主要的的特征是是(D)A、產(chǎn)品品高度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化BB、規(guī)

35、模模經(jīng)濟(jì)不不太明顯顯C、產(chǎn)品品技術(shù)更更新比較較緩慢DD、行業(yè)業(yè)的進(jìn)入入/退出壁壁壘都高高36石油油公司對對石油化化工企業(yè)業(yè)來而言言,決定定他們討討價(jià)還價(jià)價(jià)能力的的最主要要影響因因素是(B)。A交易易量B產(chǎn)業(yè)業(yè)集中度度C轉(zhuǎn)換換成本DD賣方方產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化程程度37戰(zhàn)略略實(shí)施的的變革型型模式的的特點(diǎn)是是企業(yè)總總經(jīng)理主主要考慮慮如何(A)。A實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略B讓其其他管理理人員一一起共同同實(shí)施戰(zhàn)戰(zhàn)略C與其其他管理理人員一一起修訂訂戰(zhàn)略DD制訂訂一個(gè)最最佳戰(zhàn)略略。38勝利利公司是是一家專專門經(jīng)營營化妝品品業(yè)務(wù)的的公司,沒有下下屬的子子公司和和分公司司,該公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理層次構(gòu)構(gòu)成是(C)。A公司司戰(zhàn)

36、略競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略職職能戰(zhàn)略略B公司司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略C競爭爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)戰(zhàn)略D公司司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)戰(zhàn)略39長期期資金籌籌資方式式中,籌籌資風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最大的的籌資方方式是(A)。A債券券B優(yōu)先先股C銀行行借款DD普通通股40“公司司旨在提提供娛樂樂活動(dòng)而而不是經(jīng)經(jīng)營電影影業(yè)”描述的的是(A)。A企業(yè)業(yè)生存目目的B企業(yè)業(yè)經(jīng)營哲哲學(xué)C企業(yè)業(yè)形象DD企業(yè)業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀41能夠夠產(chǎn)生范范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果的的戰(zhàn)略類類型是(A)。A.多元元化戰(zhàn)略略B.成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略C.差異化化戰(zhàn)略DD.集中中化戰(zhàn)略略42西單單商場的的目標(biāo)市市場定位位是:大大眾化的的精品店店。有部部分顧客客抱怨商商場的裝裝修檔次次太低,商場里里的椅子子太少。

37、有人建建議商場場進(jìn)一步步裝修、多放置置椅子并并提高名名牌商品品的比例例,并力力求使名名牌商品品物美價(jià)價(jià)廉,請請問這種種建議有有什么問問題?(A)A建議議的措施施方案與與企業(yè)目目標(biāo)不一一致。B建議議的措施施與企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的想法不不一致。C建議議的措施施符合顧顧客的需需求,可可以實(shí)施施。D建議議的措施施可能會(huì)會(huì)降低商商場的利利潤。43對于于鋼鐵行行業(yè)來說說,最明明顯的競競爭特征征是:(B)。A價(jià)格格B規(guī)模模經(jīng)濟(jì)CC轉(zhuǎn)換換成本DD差異異化44肯德德基快餐餐店自119877年進(jìn)入入北京市市場以來來,不斷斷地發(fā)展展加盟連連鎖店,占領(lǐng)北北京快餐餐市場,這屬于于(A)。A市場場開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略B產(chǎn)品品開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略C

38、多元元化戰(zhàn)略略D市場場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略45需要要有規(guī)模模經(jīng)濟(jì)效效益支持持的戰(zhàn)略略類型是是(A)。A成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略B差異異化戰(zhàn)略略C重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略D以上上都不是是46百事事可樂把把自己的的目標(biāo)顧顧客定位位在年輕輕人,并并通過低低價(jià),從從而把可可口可樂樂的市場場份額硬硬生生地地?fù)寠Z了了一部分分過來。百事可可樂所采采取的戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型是(BB)。A差異異集中化化B低成成本集中中化C成本本路線戰(zhàn)戰(zhàn)略D差異異化戰(zhàn)略略47能夠夠產(chǎn)生范范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果的的戰(zhàn)略類類型是(A)。A多元元化戰(zhàn)略略B成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略C差異異化戰(zhàn)略略D集中中化戰(zhàn)略略48重復(fù)復(fù)同24449中國國人民銀銀行近兩兩年不斷斷出臺(tái)新新的貨幣幣政策,

39、如增加加存款準(zhǔn)準(zhǔn)備金,提高存存貸款利利率,這這屬于宏宏觀環(huán)境境因素中中的(BB)因素素。A政治治法律環(huán)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境CC社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境D技術(shù)術(shù)環(huán)境50對于于旅游企企業(yè)來說說,下列列因素中中屬于宏宏觀因素素的是(D)。A某旅旅游點(diǎn)發(fā)發(fā)生地震震B(yǎng)旅游游景點(diǎn)居居民收入入水平逐逐年提高高C國家家允許國國人出境境旅游DD國內(nèi)內(nèi)居民用用于旅游游的消費(fèi)費(fèi)支出增增長明顯顯51所謂謂差異化化戰(zhàn)略,是指為為使企業(yè)業(yè)產(chǎn)品與與(B)產(chǎn)品品有明顯顯的區(qū)別別,形成成與眾不不同的特特點(diǎn)而采采取的一一種戰(zhàn)略略。A原產(chǎn)產(chǎn)品B競爭爭對手產(chǎn)產(chǎn)品C本企企業(yè)產(chǎn)品品D同行行業(yè)產(chǎn)品品52面對對國家住住房產(chǎn)業(yè)業(yè)政策的的調(diào)整,一些企企業(yè)迅

40、速速從高檔檔豪華房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)經(jīng)濟(jì)適用用型住房房的開發(fā)發(fā),這屬屬于:(A)A提前前性變革革B反應(yīng)應(yīng)性變革革C危機(jī)機(jī)性變革革D隨機(jī)機(jī)應(yīng)變式式的變革革53波士士頓矩陣陣特別適適用于(D)A單業(yè)業(yè)務(wù)公司司B超大大型公司司C一體體化的經(jīng)經(jīng)營公司司D多元元化公司司54迪斯斯尼公司司。C:社會(huì)會(huì)文化因因素55重復(fù)復(fù)同45556可口口可樂所所提供的的全方位位飲料品品種是無無人可比比的。從從“美汁源源果粒橙橙”,到“天與地地礦物質(zhì)質(zhì)水”,還有有“茶研工工坊”等,可可口可樂樂在中國國市場共共推出了了近200種飲料料品牌,除了傳傳統(tǒng)的碳碳酸飲料料,還包包含了果果汁、茶茶飲、純純水等各各類非碳碳酸飲料料

41、,可謂謂“十項(xiàng)全全能”。以上上資料說說明可口口可樂公公司采用用了(BB)。A同心心多元化化B水平平多元化化C集團(tuán)團(tuán)多元化化D不相相關(guān)多元元化57重復(fù)復(fù)同37758美國國P&GG公司二二戰(zhàn)后推推出“汰滌”牌洗衣衣粉獲得得成功,50年代代又推出出“快樂”牌洗衣衣粉,這這種品牌牌戰(zhàn)略是是(D)。A多族族品牌BB家庭庭品牌CC個(gè)別別品牌DD多品品牌59重復(fù)復(fù)同28860美國國艾維斯斯汽車租租賃公司司提出“我們希希望成為為汽車租租賃業(yè)中中發(fā)展最最快利利潤最多多的公司司”,這個(gè)個(gè)口號(hào)表表明了該該公司的的(DD)A經(jīng)營營戰(zhàn)略BB經(jīng)營營哲學(xué)C社會(huì)會(huì)責(zé)任DD企業(yè)業(yè)愿景61一家家經(jīng)營嬰嬰兒奶粉粉的公司司正準(zhǔn)備備進(jìn)

42、行多多元化經(jīng)經(jīng)營,你你建議最最優(yōu)先考考慮的業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域是(BB)A嬰兒兒服裝BB青少少年奶粉粉C孕婦婦裝D鮮奶奶62奇瑞瑞汽車在在汽車行行業(yè)中實(shí)實(shí)行的競競爭戰(zhàn)略略類型的的是(AA)A成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略B差異異化戰(zhàn)略略C低成成本集中中化D差異異集中化化63重復(fù)復(fù)同16664企業(yè)業(yè)通過有有效途徑徑降低成成本,使使企業(yè)的的全部成成本低于于競爭對對手的成成本,甚甚至在同同行業(yè)中中最低的的成本,從而在在取競爭爭優(yōu)勢的的一種戰(zhàn)戰(zhàn)略是(A)。A低成成本戰(zhàn)略略B營銷銷戰(zhàn)略CC競爭爭優(yōu)勢戰(zhàn)戰(zhàn)略D差異異化戰(zhàn)略略65對的塑塑料產(chǎn)品品事業(yè)部部來說,在考慮慮其競爭爭戰(zhàn)略時(shí)時(shí)應(yīng)該考考慮的問問題有(C)A.是否否應(yīng)該發(fā)發(fā)展金

43、屬屬制品產(chǎn)產(chǎn)業(yè)B.如何開開展塑料料產(chǎn)品在在亞洲的的市場開開拓C.確定定采取降降價(jià)策略略還是個(gè)個(gè)性化策策略D.確定塑塑料產(chǎn)品品年度發(fā)發(fā)展重點(diǎn)點(diǎn)是在亞亞洲還是是歐洲66當(dāng)前前,一般般而言,以下哪哪種產(chǎn)品品比較適適合采用用成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略。(DD)A.日光光燈B.汽車C.手機(jī)D.面包67重點(diǎn)點(diǎn)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略中的的低占有有率集中中戰(zhàn)略非非常注重重(C)A.成長長目標(biāo)BB.競爭爭對手多多少C.利潤D.形象一:1.當(dāng)?shù)氐匾粭l街街道、當(dāng)當(dāng)?shù)匾涣辛羞M(jìn)京列列車分別別邀請本本酒廠參參加冠名名活動(dòng),企業(yè)正正在考慮慮是否參參加競標(biāo)標(biāo)?答:西南南某制酒酒企業(yè)在在西北市市場在春春節(jié)期間間開展買買二贈(zèng)一一促銷活活動(dòng),本本企業(yè)西

44、西部市場場負(fù)責(zé)人人請示總總經(jīng)理審審批春節(jié)節(jié)期間的的促銷活活動(dòng)。這這是職能能戰(zhàn)略中中的促銷銷戰(zhàn)略,所謂促促銷,就就是企業(yè)業(yè)將自己己產(chǎn)品的的信息通通過各種種方式傳傳遞給消消費(fèi)者和和用戶的的行為。促銷組組合就是是企業(yè)為為達(dá)到預(yù)預(yù)期的促促銷效果果,有目目的,有有計(jì)劃地地把廣告告、宣傳傳、報(bào)道道、營業(yè)業(yè)推廣、人員推推銷等促促銷工具具配合起起來應(yīng)用用的策略略。不同同的促銷銷工具有有不同的的長處和和短處。2鑒于于中檔酒酒市場需需求量大大,營銷銷部門建建議本企企業(yè)也加加入中檔檔酒行列列,開發(fā)發(fā)中檔酒酒。(競競爭戰(zhàn)略略)答:這是競競爭戰(zhàn)略略中的產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)戰(zhàn)略,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入到成熟熟期后,產(chǎn)品特特色逐漸漸減

45、少,價(jià)格也也逐漸下下降,為為此就需需要進(jìn)行行產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)分析析,淘汰汰部分虧虧損和不不賺錢的的產(chǎn)品,將企業(yè)業(yè)的注意意力集中中于那些些利潤較較高、用用戶急需需的項(xiàng)目目和產(chǎn)品品上,努努力使產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)合理化化。實(shí)際際上,在在產(chǎn)品成成熟期前前企業(yè)就就應(yīng)當(dāng)把把注意力力放到產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整上上,及時(shí)時(shí)開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的新新系列和和新用途途,只有有這樣才才能免除除企業(yè)在在產(chǎn)業(yè)成成熟期后后期陷入入被動(dòng)。3由于于石油價(jià)價(jià)格持續(xù)續(xù)上漲,各國都都在醞釀釀開發(fā)新新能源。其中用用酒精作作為汽油油的替代代產(chǎn)品是是其中的的一個(gè)方方案。企企業(yè)打算算同某發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)企企業(yè)聯(lián)合合開發(fā)不不揮發(fā)的的用于動(dòng)動(dòng)力的酒酒精。答答:這是公公司戰(zhàn)略略中

46、的產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)明明戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)戰(zhàn)略要求求企業(yè)發(fā)發(fā)明別的的企業(yè)從從未生產(chǎn)產(chǎn)過的新新產(chǎn)品,并進(jìn)入入到別的的企業(yè)已已成熟市市場,因因而它具具有創(chuàng)新新開拓精精神,這這種戰(zhàn)略略體現(xiàn)了了創(chuàng)新開開拓型戰(zhàn)戰(zhàn)略的高高風(fēng)險(xiǎn)高收收益特征征。企業(yè)業(yè)向一個(gè)個(gè)其他企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)形成的的市場推推出自己己第一代代新產(chǎn)品品時(shí),企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)來自自兩個(gè)方方面:一一是新產(chǎn)產(chǎn)品不一一定正好好適合該該市場顧顧客的需需要;二二是企業(yè)業(yè)對新市市場缺乏乏第一手手資料和和實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)當(dāng)企業(yè)從從事這種種風(fēng)險(xiǎn)投投資時(shí),它就是是在運(yùn)用用全方位位創(chuàng)新戰(zhàn)戰(zhàn)略上跨跨出了成成功的第第一走。4.西南南某制酒酒企業(yè)在在西北市市場在春春節(jié)期間間開展買買二贈(zèng)一一促銷活

47、活動(dòng),本本企業(yè)西西部市場場負(fù)責(zé)人人請示總總經(jīng)理審審批春節(jié)節(jié)期間的的促銷活活動(dòng)答:這只是是一種促促銷方案案的選擇擇審批問問題,是是戰(zhàn)術(shù)選選擇問題題。促銷銷只會(huì)使使銷售量量在一定定程度明明顯增加加,不會(huì)會(huì)涉及到到企業(yè)整整體經(jīng)營營狀況的的改變。這是職能能戰(zhàn)略中中的促銷銷戰(zhàn)略,所謂促促銷,就就是企業(yè)業(yè)將自己己產(chǎn)品的的信息通通過各種種方式傳傳遞給消消費(fèi)者和和用戶的的行為。促銷組組合就是是企業(yè)為為達(dá)到預(yù)預(yù)期的促促銷效果果,有目目的,有有計(jì)劃地地把廣告告、宣傳傳、報(bào)道道、營業(yè)業(yè)推廣、人員推推銷等促促銷工具具配合起起來應(yīng)用用的策略略。不同同的促銷銷工具有有不同的的長處和和短處。5.企業(yè)業(yè)近期請請某廣告告公司設(shè)

48、設(shè)計(jì)了三三個(gè)廣告告創(chuàng)意方方案,需需要從中中選擇一一個(gè)。答答:不屬于于企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略層次次的問題題,屬于于企業(yè)日日常經(jīng)營營活動(dòng)。企業(yè)的的廣告設(shè)設(shè)計(jì)只是是企業(yè)日日常經(jīng)營營活動(dòng)的的一個(gè)部部分,廣廣告創(chuàng)意意的好壞壞只是表表現(xiàn)在促促銷效果果上,但但絕不會(huì)會(huì)影響到到企業(yè)發(fā)發(fā)展的根根本,和和企業(yè)的的長遠(yuǎn)目目標(biāo)也沒沒有什么么聯(lián)系,實(shí)施部部門也只只是一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)部部門,所所以只是是經(jīng)營管管理的一一部分,創(chuàng)意方方案的選選擇也是是戰(zhàn)術(shù)的的選擇問問題,不不是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略層層次的問問題。66.營銷銷部總結(jié)結(jié)近幾年年?duì)I銷渠渠道的營營銷效果果,建議議從電視視廣告中中撤出來來,同時(shí)時(shí)將公益益贊助廣廣告渠道道作為營營銷的一一個(gè)主渠渠道

49、。答:這只只是營銷銷策略,它只是是營銷部部門對營營銷方案案做了一一些修改改,所以以不是企企業(yè)戰(zhàn)略略層次應(yīng)應(yīng)該研究究的問題題。營銷銷部門通通過對前前面戰(zhàn)略略實(shí)施的的效果分分析,提提出走公公益贊助助廣告之之路,是是營銷部部門長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性、全全局性、綱領(lǐng)性性的一個(gè)個(gè)方案,究竟進(jìn)進(jìn)行公益益贊助廣廣告還沒沒有具體體磋商,因此屬屬于一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略性性的思想想,屬于于企業(yè)營營銷職能能戰(zhàn)略。7.經(jīng)調(diào)調(diào)查研究究,認(rèn)為為今后一一段時(shí)期期內(nèi)東南南地區(qū)對對本企業(yè)業(yè)具有重重要意義義,有人人建議并并購當(dāng)?shù)氐氐囊患壹揖茝S以以便開拓拓東南市市場。答答:其主體體是營銷銷部門,由營銷銷部門提提出的一一個(gè)方案案,其針針對市場場的需求求量提

50、出出了適于于企業(yè)生生存和發(fā)發(fā)展的方方案,其其具有長長遠(yuǎn)性的的規(guī)劃,“今天的的努力是是為明天天的收獲獲”、“人無遠(yuǎn)遠(yuǎn)慮、必必有近憂憂”。兼顧顧短期利利益,企企業(yè)戰(zhàn)略略著眼于于長期生生存和長長遠(yuǎn)發(fā)展展的思考考,確立立了遠(yuǎn)景景目標(biāo),并謀劃劃了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)遠(yuǎn)景目目標(biāo)的發(fā)發(fā)展軌跡跡及宏觀觀管理的的措施、對策。其次,圍繞遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目標(biāo)標(biāo),企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略必必須經(jīng)歷歷一個(gè)持持續(xù)、長長遠(yuǎn)的奮奮斗過程程,除根根據(jù)市場場變化進(jìn)進(jìn)行必要要的調(diào)整整外,制制定的戰(zhàn)戰(zhàn)略通常常不能朝朝夕令改改,具有有長效的的穩(wěn)定性性。所以以是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略層層次應(yīng)研研究的問問題。88.購買買設(shè)備的的意向已已定,協(xié)協(xié)議已簽簽,急待待履約。答:是購買買設(shè)備后后的

51、履約約問題。這不是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略層次次應(yīng)研究究的問題題。企業(yè)業(yè)在購買買設(shè)備前前可能會(huì)會(huì)涉及到到?jīng)Q策和和戰(zhàn)略,但在決決策后的的履約合合同僅只只是一個(gè)個(gè)實(shí)施過過程,并并未涉及及長遠(yuǎn)性性、全局局性的謀謀劃或方方案,這這也能從從戰(zhàn)略的的概念和和特征上上去理解解。9.與一家家商場就就貨款問問題發(fā)生生爭議,對方已已訴至法法院。答:不是是企業(yè)應(yīng)應(yīng)研究的的戰(zhàn)略層層次問題題,它還還談不上上什么戰(zhàn)戰(zhàn)略,只只是公司司在經(jīng)營營過程中中遇到的的一個(gè)很很小的問問題,可可能涉及及到履行行合同和和信譽(yù)問問題也只只是一些些戰(zhàn)術(shù)問問題,而而并不能能談及戰(zhàn)戰(zhàn)略,這這從戰(zhàn)略略的概念念和特征征上也可可知,企企業(yè)戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)在市場場經(jīng)濟(jì)

52、、激烈競競爭環(huán)境境,在總總結(jié)歷史史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)現(xiàn)狀、預(yù)預(yù)測未來來的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,為為謀求生生存而作作出的長長遠(yuǎn)性、全局性性的謀劃劃或方案案。因此此它不是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略層次次應(yīng)研究究的問題題。10董董事會(huì)研研究決定定收購南南方一家家酒廠,現(xiàn)就有有關(guān)收購購的法律律問題、收購的的價(jià)格及及被購企企業(yè)的人人員及財(cái)財(cái)務(wù)問題題進(jìn)行調(diào)調(diào)研與磋磋商。答:是企企業(yè)戰(zhàn)略略層次的的應(yīng)該研研究的問問題。理理由這是是有關(guān)企企業(yè)長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展的的問題,符合戰(zhàn)戰(zhàn)略的特特點(diǎn)和要要求。案例1分分析北京京光合作作用書房房五道口口店參考考答案:主要優(yōu)優(yōu)點(diǎn):對對書店的的競爭對對手進(jìn)行行了比較較明確的的分析。不足之之處:沒有明明確的進(jìn)進(jìn)行外部部環(huán)

53、境分分析,沒沒有指出出其他主主要宏觀觀影響因因素,其其實(shí)主要要宏觀影影響因素素是社會(huì)會(huì)文化因因素。來來這種書書店的人人大多是是一些有有一定品品味的收收入比較較高又喜喜歡閱讀讀的人;對行行業(yè)的競競爭特征征沒有進(jìn)進(jìn)行分析析,圖書書目前已已經(jīng)有了了比較明明確的市市場細(xì)分分,書店店的主要要競爭特特征是差差異性,到不同同書店的的人群是是有不同同目的的的,由于于行業(yè)屬屬于比較較分散的的行業(yè),特別是是文中提提到的書書店,是是在尋找找市場中中的夾縫縫,因而而競爭不不是很激激烈,但但定位很很重要。作品品的重點(diǎn)點(diǎn)是在對對書店本本身進(jìn)行行寫實(shí)描描寫,而而沒有站站在企業(yè)業(yè)環(huán)境的的角度進(jìn)進(jìn)行分析析,這是是主要缺缺陷;對

54、于書書店的業(yè)業(yè)務(wù)特色色沒有進(jìn)進(jìn)行分析析,如書書店所經(jīng)經(jīng)營的書書的品種種范圍,經(jīng)營規(guī)規(guī)模等,使人不不容易把把握書店店的情況況。案例例2北大青青鳥參考考答案:A:明明確了外外部宏觀觀因素的的分析;明確確指出了了主要競競爭對手手。B:不足足之處:對外外部客觀觀環(huán)境因因素分析析面面俱俱到,沒沒有突出出重點(diǎn)。實(shí)際上上主要影影響因素素是技術(shù)術(shù)因素,因?yàn)镮IT行業(yè)業(yè)與新技技術(shù)密切切相關(guān);對行行業(yè)競爭爭特征幾幾乎沒有有進(jìn)行分分析。IIT培訓(xùn)訓(xùn)具有起起點(diǎn)低、專業(yè)性性不強(qiáng)和和大眾化化的特點(diǎn)點(diǎn),因此此行業(yè)的的競爭進(jìn)進(jìn)入障礙礙較低,目前IIT培訓(xùn)訓(xùn)行業(yè)細(xì)細(xì)分不是是很突出出,但有有一些。近來有有向高端端轉(zhuǎn)移的的趨勢;主

55、要要競爭對對手雖然然指出來來了,但但沒有進(jìn)進(jìn)一步分分析,在在本文中中對戰(zhàn)略略集團(tuán)的的分析方方法不是是很好。其中提提到的百百事特由由于構(gòu)不不成威脅脅,所以以不能算算是真正正的競爭爭對手,而清華華萬博又又更偏重重于應(yīng)用用培訓(xùn),這與北北大青鳥鳥的基礎(chǔ)礎(chǔ)型人才才培訓(xùn)有有一定的的差異。案例3中國農(nóng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)繼續(xù)教教育學(xué)院院參考答答案主要要長處:對該教教育機(jī)構(gòu)構(gòu)所面臨臨的外部部宏觀因因素和行行業(yè)競爭爭特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行了明明確的分分析。不不足之處處:對對于宏觀觀環(huán)境的的分析沒沒有歸納納準(zhǔn)確,成人的的農(nóng)業(yè)教教育的主主要影響響因素應(yīng)應(yīng)當(dāng)是經(jīng)經(jīng)濟(jì)因素素,即社社會(huì)發(fā)展展到一定定程度需需要進(jìn)行行自我學(xué)學(xué)習(xí)和終終身學(xué)習(xí)習(xí),并

56、且且受教育育者有一一定的經(jīng)經(jīng)濟(jì)收入入用于支支付教育育費(fèi)用,其次是是國家政政策導(dǎo)向向以及宏宏觀發(fā)展展規(guī)劃;行業(yè)業(yè)競爭特特點(diǎn)分析析的不夠夠深入,沒有突突出成人人教育培培訓(xùn)市場場的特點(diǎn)點(diǎn)。成人人教育既既有一定定的產(chǎn)品品差異性性,又有有一定的的價(jià)格彈彈性,顧顧客容易易受價(jià)格格驅(qū)動(dòng),即轉(zhuǎn)換換成本較較低,該該行業(yè)的的進(jìn)入障障礙較低低。目前前的行業(yè)業(yè)屬于多多數(shù)小企企業(yè)與少少數(shù)大企企業(yè)并存存的狀況況。既有有一定的的大眾性性,又有有一定的的專業(yè)性性細(xì)分,近年來來,成人人教育培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)發(fā)展較較快,數(shù)數(shù)量較多多,競爭爭比較激激烈;主要的的競爭對對手沒有有明確提提出來。案例4北京聚聚豐房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)集團(tuán)公公司參考考

57、答案:長處:比較較準(zhǔn)確的的描述了了企業(yè)使使命,突突出了顧顧客價(jià)值值高品位位生活氛氛圍的營營造;對于企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo),提出了了爭創(chuàng)北北京市550強(qiáng)的的目標(biāo);戰(zhàn)略略措施提提的比較較具體。不足之之處:首首先所提提的方案案可能不不是本人人經(jīng)過思思考得出出的,而而是直接接從企業(yè)業(yè)網(wǎng)站上上或企業(yè)業(yè)的文件件中拿來來的。此此外還表表現(xiàn)在:企業(yè)業(yè)使命中中關(guān)于生生活空間間的價(jià)值值體現(xiàn)不不足,即即該房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)能夠給給大眾帶帶來的價(jià)價(jià)值描寫寫不太充充分;戰(zhàn)略目目標(biāo)中只只提到北北京市550強(qiáng),能否成成為龍頭頭,值得得商榷。三大主主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)的提法法不妥,其中的的第一和和第三大大產(chǎn)業(yè)與與企業(yè)的的主營業(yè)業(yè)務(wù)有矛矛盾;戰(zhàn)略

58、措措施提的的太具體體,有些些已經(jīng)不不屬于戰(zhàn)戰(zhàn)略層面面上,且且與北京京市的550強(qiáng)目目標(biāo)如何何實(shí)現(xiàn)沒沒有對應(yīng)應(yīng)關(guān)系;再有,房地產(chǎn)產(chǎn)市場也也是一個(gè)個(gè)多層次次的市場場,企業(yè)業(yè)的使命命和目標(biāo)標(biāo)以及戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施應(yīng)當(dāng)體體現(xiàn)所針針對的目目標(biāo)顧客客群才好好。案例例5一家服服裝經(jīng)銷銷商參考考答案:A:優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):企企業(yè)使命命、戰(zhàn)略略目標(biāo)、戰(zhàn)略措措施都比比較明確確;對對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的數(shù)據(jù)據(jù)可以量量化,可可以度量量。B:不足足之處:企業(yè)業(yè)使命的的描述突突出了制制造服裝裝,而沒沒有把為為顧客提提供的價(jià)價(jià)值突出出出來,所以給給出的描描述幾乎乎所有的的企業(yè)都都可以使使用;從戰(zhàn)略略目標(biāo)上上看不出出企業(yè)的的主要追追求,主主要

59、的目目標(biāo)顧客客群是誰誰不很清清楚,所所有戰(zhàn)略略目標(biāo)定定的比較較蒼白。戰(zhàn)略略措施與與戰(zhàn)略目目標(biāo)沒有有必然的的對應(yīng)關(guān)關(guān)系。經(jīng)經(jīng)銷的是是什么樣樣的服裝裝,什么么人群,需要多多少顧客客,采取取什么經(jīng)經(jīng)銷與營營銷方案案,如何何開發(fā)用用戶群等等都沒有有分析。案例6牡丹中中油國際際信用卡卡(1)中國國工商銀銀行與中中國石油油總公司司的合作作屬于哪哪種類型型的合作作?參考考答案:中國工工商銀行行與中國國石油總總公司的的合作屬屬于合作作營銷式式合作,具體的的講是其其中的促促銷合作作。(2)在該該合作中中中國工工商銀行行和中國國石油總總公司各各得到了了哪些利利益?參參考答案案:中國國工商銀銀行得到到的利益益主要有

60、有:擴(kuò)大大信用卡卡持卡人人數(shù)量;把中國國石油的的資金管管理歸入入中國工工商銀行行,將中中國石油油作為一一個(gè)穩(wěn)定定的大客客戶,并并在此基基礎(chǔ)上開開展增值值理財(cái)業(yè)業(yè)務(wù);中中國石油油總公司司得到的的利益主主要有:擴(kuò)大消消費(fèi)人群群,鞏固固回頭客客,免去去收現(xiàn)金金與找零零,及將將現(xiàn)金存存入銀行行的麻煩煩,減少少經(jīng)營成成本,可可以將部部分財(cái)務(wù)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為銀行行(如代代開發(fā)票票等)(3)試總總結(jié)該種種合作成成功的條條件。參參考答案案:成功功的條件件:雙雙方存在在共同的的客戶群群;合合作雙方方的業(yè)務(wù)務(wù)存在某某種相互互促進(jìn)的的關(guān)系。如本地地中金融融產(chǎn)品的的服務(wù)與與石油產(chǎn)產(chǎn)品銷售售服務(wù)有有一定的的聯(lián)系性性(相關(guān)關(guān)

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