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1、學(xué)會(huì)溝通-讓心靠近一、教學(xué)目標(biāo)(1)認(rèn)知目標(biāo):讓學(xué)生了解溝通的重要性。(2)能力目標(biāo):讓學(xué)生掌握溝通技巧,提高人際溝通能力。(3)情感目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生積極、健康的情感體驗(yàn)。二、教學(xué)方法講授法、游戲活動(dòng)法、心理體驗(yàn)法、討論交流法三、教學(xué)重點(diǎn):掌握溝通技巧。四、教學(xué)難點(diǎn):運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行人際交往。五、教學(xué)準(zhǔn)備(1)教師制作多媒體課件;(2)準(zhǔn)備形狀大小一樣的彩紙若干。(平均每人2張。)六、教學(xué)過(guò)程(一)課題導(dǎo)入(撕紙游戲)溝通是人與人之間的一種交往表達(dá)。它廣泛存在于我們學(xué)習(xí)和生活中的各個(gè)方面,而在我們的班集體中,同學(xué)間的溝通也顯得十分重要。接下來(lái)讓我們一起來(lái)探討關(guān)于溝通的話題。(課件展示,出示課

2、題:學(xué)會(huì)溝通,讓心靠近)。1.折紙游戲:(3分鐘)(1)游戲規(guī)則:給每名同學(xué)下發(fā)一張同樣大小的紙,要求每名同學(xué)閉上眼睛按老師的指令操作,并且在完成指令的過(guò)程中不提出任何問(wèn)題。游戲過(guò)程:把紙上下對(duì)折b.再把它左右對(duì)折c.在對(duì)折后的紙上撕去右上角d.然后順時(shí)針轉(zhuǎn)180度e.撕去右上角教師提問(wèn):為什么同學(xué)們撕紙結(jié)果不一樣,其原因是什么?學(xué)生回答(略)其原因在于:老師敘述的信息不夠詳細(xì)同學(xué)們之間沒(méi)有進(jìn)行交流(3)同學(xué)們沒(méi)有向老師提出問(wèn)題教師:從這個(gè)游戲中,證明了溝通是具有雙向性的,人際交往從來(lái)都不是一廂情愿的,它是一個(gè)雙向的互動(dòng)過(guò)程。我們要有意識(shí)地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式,

3、才能達(dá)到溝通的最佳效果,實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系融洽。(師:那我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行溝通呢:首先需要善于傾聽、語(yǔ)言藝術(shù)、肢體語(yǔ)言)人際溝通的方法與技巧(13分鐘)1.善于傾聽:(8分鐘)生活中需要傾聽,精神上也少不了傾聽。傾聽,是連接友誼的橋梁;傾聽是學(xué)會(huì)關(guān)心的前提;傾聽,是享受生命的開端。請(qǐng)看下面這個(gè)1.案例:美國(guó)知名主持人林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友:林克萊特說(shuō):“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員!”林克萊特接著問(wèn):“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘先跳出去?!保〞和R?/p>

4、下,在換另一張PPT)林克萊特問(wèn)他:“為什么要這么做?”小朋友回答:“我要去拿燃料,我還要回來(lái)!我還要回來(lái)!”在聽這故事的中間,大家都笑得東倒西歪的時(shí)候,其實(shí)大家都犯了一個(gè)相同的錯(cuò)誤,以為這孩子是一個(gè)自私的家伙,然而在聽完對(duì)話后我們才明白孩子的真正意圖,這則故事其實(shí)給我們的傾聽一個(gè)啟發(fā),你聽到別人說(shuō)話時(shí)你真的聽懂他說(shuō)的意思嗎?如果不懂,就請(qǐng)聽別人說(shuō)完吧,這就是“聽的藝術(shù)”。聽話不要聽一半。不要把自己的意思,投射給別人。要學(xué)會(huì)包容。只有讓自己站在對(duì)方的立場(chǎng)上,耐心聽取別人的講話,你才能夠贏得別人的尊重。達(dá)到溝通的最佳效果。(好的溝通除了要聽對(duì)方所說(shuō)的之外,還得說(shuō)對(duì)方所聽的接下來(lái)我們來(lái)看看這樣一個(gè)

5、故事。)2.溝通需要講究語(yǔ)言藝術(shù)(5分鐘)解夢(mèng)一位國(guó)王做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安,傳了一個(gè)解夢(mèng)者來(lái)解夢(mèng)。這個(gè)解夢(mèng)者說(shuō):“陛下,這是一個(gè)不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣,你的家人也將一個(gè)個(gè)先于你死去?!眹?guó)王聽了大怒,命令將此人投入監(jiān)獄,并吩咐再傳一個(gè)解夢(mèng)者來(lái)。第二個(gè)解夢(mèng)者說(shuō),“陛下,這是個(gè)好兆頭。這個(gè)夢(mèng)的意思是,你將比家里所有的人都活得長(zhǎng)命?!眹?guó)王聽了非常高興,賞了這個(gè)解夢(mèng)者一大筆錢。教師提問(wèn):兩個(gè)解夢(mèng)者說(shuō)話的意思是否一樣呢?學(xué)生回答:(略)教師提問(wèn):為什么一個(gè)被送入大牢,一個(gè)卻得到獎(jiǎng)賞了呢?學(xué)生回答(略)教師小結(jié):“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝

6、通對(duì)象,才能擬定溝通策略。比如對(duì)方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。在上面這個(gè)故事中,第二個(gè)解夢(mèng)者正是迎合了國(guó)王的喜好,而受到獎(jiǎng)賞。3.介紹幾個(gè)辦法提高你的肢體語(yǔ)言(4分鐘)(1)距離、眼神、微笑、親密距離親密距離在45厘米以內(nèi),屬于私下情境。多用于情侶,也可以用于父母與子女之間或知心朋友間。兩位成年男子一般不采用此距離,但兩位女性知己間往往喜歡以這種距離交往。親密距離屬于很敏感的領(lǐng)域,交往時(shí)要特別注意不能輕易采用這種距離。私人距離私人距離一般在45120厘米之間,表現(xiàn)為伸手可以握到對(duì)方的手,但不易接觸到對(duì)方身體,這一距離對(duì)討論個(gè)人問(wèn)題是很合適的,一般的朋友交談多采用這一距離。

7、社交距離社交距離大約在120360厘米之間,屬于禮節(jié)上較為正式的交往關(guān)系。一般工作場(chǎng)合人們多采用這種距離交談,在小型招待會(huì)上,與沒(méi)有過(guò)多交往的人打招呼可采用此距離。公共距離公共距離指大于360厘米的空間距離,一般適用于演講者與聽眾、彼此極為生硬的交談及非正式的場(chǎng)合。在商務(wù)活動(dòng)中,根據(jù)其活動(dòng)的對(duì)象和目的,選擇和保持合適的距離是極為重要的。)在傾聽別人說(shuō)話時(shí)眼神要注視對(duì)方鼻尖或前額,此舉能讓對(duì)方覺(jué)得你的眼神較柔和。(2)如果對(duì)別人的演講很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣。(3)不要雙手環(huán)抱在胸前或者翹二郎腿。(4)保持眼神交流,但是不要盯著別人。(5)人與人之間保持一定躡,雙腳不要緊并,顯得有自信。(6)當(dāng)聽別人發(fā)表意見的時(shí)候,輕微點(diǎn)頭對(duì)演講者的尊敬。(7)如果對(duì)別人的演講很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣。(8)微笑,講一些笑話讓對(duì)話環(huán)境更輕松。(9)不要把手一直放在胸前,盡量放在腿的兩側(cè),否則讓聽者覺(jué)得你顯得拘束。(10)最后,一定要保持好的態(tài)度。七、教師總結(jié)和升華:(1分鐘)在我們生活和學(xué)習(xí)中總是會(huì)碰到很多問(wèn)題需要和別人溝通,但有些同學(xué)因?yàn)椴恢涝鯓痈玫娜ズ蛣e人溝通而產(chǎn)生了很多煩

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