感恩 責(zé)任 忠誠-鄭時(shí)墨

1、卓越團(tuán)隊(duì)“感恩 責(zé)任 忠誠”特訓(xùn)營(yíng)1培訓(xùn)前言【授課對(duì)象】企業(yè)團(tuán)隊(duì)全體人員，優(yōu)秀骨干團(tuán)隊(duì)成員，及企業(yè)其它部門工作人員等?！菊n程類型】 心態(tài)提升，心態(tài)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，凝聚力提升，執(zhí)行力提升。【培訓(xùn)形式】理論講授40、實(shí)戰(zhàn)演練25、案例討論、游戲25、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動(dòng)視頻分享、動(dòng)情小故事，生動(dòng)演講，游戲，互動(dòng)訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)輕松，活躍。【講授課時(shí)】 最佳時(shí)間：2天2夜時(shí)間2培訓(xùn)前言【培訓(xùn)目的】1、了解成就卓越團(tuán)隊(duì)精英的素質(zhì)要求；2、為企業(yè)打造具有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員；3、鍛造和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任精神和付出心態(tài)；4、激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神；5、提升成員的感恩精

2、神與企業(yè)忠誠度等。3鄭時(shí)墨老師簡(jiǎn)介企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)專業(yè)講師北京大學(xué)“營(yíng)銷總裁班”特約講師清華大學(xué)“清大燕園企業(yè)大學(xué)”特聘講師職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘授證講師2014“中國培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)”最具人氣獎(jiǎng)獲得者2014年網(wǎng)易云課堂最受歡迎講師“金云獎(jiǎng)”獲得者2015年度“中華講師風(fēng)云榜”評(píng)選100強(qiáng)講師“職業(yè)指南頻道”“企管天下”欄目合作講師聚成集團(tuán)/名仕學(xué)院/時(shí)代光華等多家管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師北京多家營(yíng)銷企業(yè)/團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問書籍銷售改變你的一生作者鄭時(shí)墨老師是國內(nèi)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專業(yè)教練。演講足跡遍布祖國大江南北。曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、特聘高級(jí)講師

3、、高級(jí)咨詢顧問。擁有10余年豐富的市場(chǎng)一線管理,營(yíng)銷和培訓(xùn)顧問經(jīng)驗(yàn)。4第一單元、卓越團(tuán)隊(duì)精英的認(rèn)知一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知1、狼與羊的寓言說明什么？2、為什么只有卓越團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡？3、個(gè)人素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力5第一單元、卓越團(tuán)隊(duì)精英的認(rèn)知二、新時(shí)代企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)精英的要求1、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大特征2、現(xiàn)代環(huán)境個(gè)人發(fā)展的五張王牌3、企業(yè)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的要求案例：狼與羊的寓言說明什么？6第一單元、卓越團(tuán)隊(duì)精英的認(rèn)知三、卓越團(tuán)隊(duì)精英的自我認(rèn)知1、現(xiàn)代企業(yè)員工的現(xiàn)象啟示2、企業(yè)精英的角色認(rèn)知3、卓越精英的職業(yè)化發(fā)展之路4、互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建，現(xiàn)場(chǎng)分組及精神pk（五分鐘）7第二單元 卓越團(tuán)隊(duì)精英“從優(yōu)秀到卓越”的秘密心

4、智決定命運(yùn)（一）、強(qiáng)烈的企圖心不達(dá)目的誓不罷休1、企圖心就是一定要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心！2、沒有企圖心將失去動(dòng)力和進(jìn)步3、“強(qiáng)烈的企圖心”= 堅(jiān)持到底，誓不罷休4、企圖心產(chǎn)生的根源5、如何激發(fā)強(qiáng)烈企圖心 (感召訓(xùn)練:我要,我就能! 2分鐘)8第二單元 卓越團(tuán)隊(duì)精英“從優(yōu)秀到卓越”的秘密心智決定命運(yùn)（二）、積極主動(dòng)的心態(tài)成功不是等待，凡事積極主動(dòng)1、成功不是等待2、成功需要積極主動(dòng)3、機(jī)會(huì)屬于積極主動(dòng)爭(zhēng)取的人4、積極主動(dòng)的前提5、養(yǎng)成積極主動(dòng)習(xí)慣(互動(dòng)激勵(lì)游戲：搶“錢”游戲！3分鐘)9第二單元 卓越團(tuán)隊(duì)精英“從優(yōu)秀到卓越”的秘密心智決定命運(yùn)（三）、建立自信心銷售是信心的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移(體驗(yàn)游戲:自信

5、的魅力)（四）、雙贏的心態(tài)站在對(duì)方立場(chǎng)思考問題(拓展訓(xùn)練:雙贏說服)（五）、不找借口的心態(tài)消滅借口，清除前進(jìn)障礙(冥想感召:生日的含義)10第三單元：卓越團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造持續(xù)高績(jī)效的根源：執(zhí)行力與信念一、生命中不成功的根源二、放棄等于失敗三、“信心，信任與信念”的真實(shí)涵義11第三單元：卓越團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造持續(xù)高績(jī)效的根源：執(zhí)行力與信念四、“信心，信任與信念”的強(qiáng)大威力五、如何具備“信心，信任與信念”六、大型心靈啟智體驗(yàn)互動(dòng)訓(xùn)練：大型啟智體驗(yàn)訓(xùn)練：“信心”與“信念”（2小時(shí)）12第四單元：塑造良好心智之感恩與忠誠一、感恩營(yíng)造良好職業(yè)之路1、感恩的重要性2、從感恩看個(gè)人品質(zhì)3、感恩是做人的根本4、感恩營(yíng)造良好職業(yè)

6、之路5、感恩的內(nèi)容及方法6、感恩的核心：懂得“孝道”13第四單元：塑造良好心智之感恩與忠誠二、感恩具體實(shí)施之：忠誠1、忠誠的魅力2、忠誠是競(jìng)爭(zhēng)力3、忠誠是考察員工的首要條件4、忠誠于企業(yè)5、忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者14第四單元：塑造良好心智之感恩與忠誠三、感恩實(shí)施之：愛崗敬業(yè)15第四單元：塑造良好心智之感恩與忠誠四、感恩具體實(shí)施之：團(tuán)結(jié)互助1、什么是團(tuán)隊(duì)精神2、團(tuán)隊(duì)精神的魅力3、如何做到團(tuán)結(jié)互助大型啟智心靈體驗(yàn)訓(xùn)練：“選擇”（1小時(shí)）16第五單元、團(tuán)隊(duì)溝通與人際關(guān)系高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作一、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)成員的客戶論2、人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義3、人際需求關(guān)系4、影響人際關(guān)系密切程度的因素17第五單元

7、、團(tuán)隊(duì)溝通與人際關(guān)系高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作二、建立有效的人際關(guān)系1、開設(shè)感情存款2、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系六貌3、利人利己的要領(lǐng)18第五單元、團(tuán)隊(duì)溝通與人際關(guān)系高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作三、高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)溝通1、團(tuán)隊(duì)溝通的定義2、溝通的重要性3、團(tuán)隊(duì)溝通不利的危害和障礙4、溝通的原則5、有效溝通的流程6、團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)溝通的九大技巧及訓(xùn)練【互動(dòng)游戲1】學(xué)會(huì)傾聽 （10分鐘）【趣味互動(dòng)游戲2】“無言的交流”（25分鐘）19第六單元、與團(tuán)隊(duì)一起“邁向巔峰”責(zé)任重于泰山(責(zé)任與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升)一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人責(zé)任1、工作就意味著責(zé)任2、在其位，謀其事3、重視自己的工作4、干大事從干小事開始5、責(zé)任不容推卸6、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任7、責(zé)任追求品質(zhì)20第六單元、與團(tuán)隊(duì)一起“邁向巔峰”責(zé)任重于泰山(責(zé)任與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升)二、責(zé)任就是不找借口1、重視自己的工作2、干大事從干小事開始3、消滅借口，邁向成功【大型互動(dòng)啟智體驗(yàn)訓(xùn)練】“我們是一家人”（1. 52小時(shí)左右）21第七單元、戰(zhàn)勝自我，邁向巔峰！一、 如何突破自我1、事業(yè)成功需要不斷突破自我！2、恐懼的危害3、為什么會(huì)恐懼4、恐懼的種類5、如何戰(zhàn)勝恐懼22第七單元、戰(zhàn)勝自我，邁向巔峰！二、戰(zhàn)勝自我，邁向巔峰1、戰(zhàn)勝自我需要突破信念的設(shè)限2、成功在于做自己未做