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1、泓域/電化學(xué)冶金陰極公司企業(yè)經(jīng)營計劃方案電化學(xué)冶金陰極公司企業(yè)經(jīng)營計劃方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112340499 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112340499 h 2 HYPERLINK l _Toc112340500 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112340500 h 2 HYPERLINK l _Toc112340501 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112340501 h 3 HYPERLINK l _Toc112340502 二、 經(jīng)營目標(biāo) PAGEREF _Toc11234050
2、2 h 3 HYPERLINK l _Toc112340503 三、 經(jīng)營計劃 PAGEREF _Toc112340503 h 7 HYPERLINK l _Toc112340504 四、 企業(yè)組織形式 PAGEREF _Toc112340504 h 10 HYPERLINK l _Toc112340505 五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112340505 h 14 HYPERLINK l _Toc112340506 六、 經(jīng)營管理職能 PAGEREF _Toc112340506 h 23 HYPERLINK l _Toc112340507 七、 經(jīng)營與管理 PAGEREF _T
3、oc112340507 h 25 HYPERLINK l _Toc112340508 八、 企業(yè)經(jīng)營計劃的方法 PAGEREF _Toc112340508 h 26 HYPERLINK l _Toc112340509 九、 企業(yè)經(jīng)營計劃概述 PAGEREF _Toc112340509 h 30 HYPERLINK l _Toc112340510 十、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112340510 h 37 HYPERLINK l _Toc112340511 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112340511 h 43 HYPERLINK l _Toc112340512
4、 十二、 冶金電極發(fā)展歷程 PAGEREF _Toc112340512 h 44 HYPERLINK l _Toc112340513 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112340513 h 45 HYPERLINK l _Toc112340514 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112340514 h 46 HYPERLINK l _Toc112340515 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc112340515 h 54 HYPERLINK l _Toc112340516 十六、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112340516 h 63 HYP
5、ERLINK l _Toc112340517 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112340517 h 64 HYPERLINK l _Toc112340518 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112340518 h 66 HYPERLINK l _Toc112340519 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112340519 h 68公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:陳xx3、注冊資本:1160萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-3-137、營業(yè)期
6、限:2016-3-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14895.3711916.3011171.53負債總額6159.024927.224619.27股東權(quán)益合計8736.356989.086552.26公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入62557.8550046.2846918.39營業(yè)利潤15195.0912156.0711396.32利潤總額13647.2510917.8010235.44凈利潤10235.447983.647369.
7、52歸屬于母公司所有者的凈利潤10235.447983.647369.52經(jīng)營目標(biāo)1、經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),按其重要性來說,可分為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。(1)戰(zhàn)略目標(biāo)的特點:實現(xiàn)的時間較長,一般能夠分階段實行。對企業(yè)的生存和發(fā)展影響大,戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),往往標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營達到了某一個新的境界,與過去有明顯的變化。其實現(xiàn)有較大的難度和風(fēng)險。對各級經(jīng)營管理層有很大的激勵作用。實現(xiàn)這一目標(biāo)需要大量的費用開支。(2)戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)的特點。戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。它的特點是:實現(xiàn)的期限較短,反映企業(yè)的眼前利益,具有漸進性。目標(biāo)數(shù)量較多。其實現(xiàn)有一定的緊迫性。(3)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容。每個企業(yè)在其發(fā)
8、展的不同歷史時期,均有其不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其基本內(nèi)容,不外有三個方面:成長性目標(biāo)。它是表明企業(yè)進步和發(fā)展水平的目標(biāo)。這種目標(biāo)的實現(xiàn),標(biāo)志著企業(yè)的經(jīng)營能力有了明顯的提高。成長性指標(biāo)包括:銷售額及其增長率、利潤額及其增長率、資產(chǎn)總額、設(shè)備能力、品種、生產(chǎn)量。其中銷售額與利潤額是最重要的成長性指標(biāo)。銷售額是企業(yè)實力地位的象征,而利潤額不僅反映了企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,同時也表明了它的未來發(fā)展?jié)摿?。穩(wěn)定性目標(biāo)。它表明企業(yè)經(jīng)營狀況是否安全,有沒有虧損甚至倒閉的危險。穩(wěn)定性指標(biāo)包括經(jīng)營安全率、利潤率、支付能力。競爭性目標(biāo)。它表明企業(yè)的競爭能力和企業(yè)形象。具體包括市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量名次。2、目標(biāo)體系企業(yè)的經(jīng)營目
9、標(biāo)是分層次的。第一層,是決定企業(yè)長期發(fā)展方向、規(guī)模、速度的總目標(biāo)或基本目標(biāo)。第二層,中間目標(biāo),分為對外與對內(nèi)目標(biāo)。對外目標(biāo)包括產(chǎn)品、服務(wù)及其對象的選擇、定量化,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口產(chǎn)品比例等;對內(nèi)目標(biāo)就是改善企業(yè)素質(zhì)的目標(biāo),如設(shè)備目標(biāo)、人員數(shù)量、比例目標(biāo),材料利用、成本目標(biāo)等。第三層,具體目標(biāo),即生產(chǎn)和市場銷售的合理化與效率目標(biāo)。如勞動生產(chǎn)率、合理庫存、費用預(yù)算以及質(zhì)量指標(biāo)等?;灸繕?biāo)制約著中間目標(biāo),中間目標(biāo)是為實現(xiàn)基本目標(biāo)服務(wù)的,這就形成了一個樹狀的目標(biāo)體系。3、制定經(jīng)營目標(biāo)的作用與原則經(jīng)營目標(biāo)的作用突出重點,抓主要矛盾。它能指明企業(yè)在各個時期的經(jīng)營方向和奮斗目標(biāo),使企業(yè)的全部經(jīng)營活
10、動突出重點,抓住主要矛盾。而且也為評價企業(yè)各個時期經(jīng)營活動的成果確定了一個標(biāo)準(zhǔn),以便減少盲目性,使企業(yè)的決策層能夠保持清醒的頭腦,把壓力變成動力,引導(dǎo)企業(yè)一步一步地前進。協(xié)調(diào)各項經(jīng)營活動。通過總目標(biāo)、中間目標(biāo)、具體目標(biāo)的縱橫銜接與平衡,能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,把全部生產(chǎn)經(jīng)營活動聯(lián)成一個有機整體,產(chǎn)生出一種“向心力”,使各項生產(chǎn)經(jīng)營活動達到最有效的協(xié)調(diào)。有利于提高管理效率和經(jīng)營效果。團結(jié)全體職工。通過自上而下和自下而上的層層制定目標(biāo)和組織目標(biāo)的實施,能夠把每個職工的具體工作同實現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來,提高人們的主動性和創(chuàng)造性,開創(chuàng)出“全員經(jīng)營”的新局面。制定經(jīng)營目標(biāo)的原則抓關(guān)鍵,即目標(biāo)的
11、關(guān)鍵性原則。這一原則要求企業(yè)確定的總體目標(biāo)必須突出企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題和關(guān)鍵性問題,關(guān)系到企業(yè)全局的問題,切不可把企業(yè)的次要目標(biāo)或小目標(biāo)列為企業(yè)的總體目標(biāo),以免濫用資源而因小失大。可行,即目標(biāo)的可行性原則??傮w目標(biāo)的確定必須保證如期能夠?qū)崿F(xiàn)。因此在制定目標(biāo)時必須全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力能夠達到的程度,既不能脫離實際憑主觀愿望把目標(biāo)定得過高,也不可妄自菲薄不求進取把目標(biāo)定得過低。定量化,即目標(biāo)定量化原則。訂立目標(biāo)是為了實現(xiàn)它。因此,目標(biāo)必須具有可行性,以便檢查和評價其實現(xiàn)程度。所以,總體經(jīng)營目標(biāo)必須用數(shù)量或質(zhì)量指標(biāo)來表示,而且最好具有可比性。一致,即目標(biāo)的一致性原則。就是總體目標(biāo)要與
12、中間目標(biāo)和具體目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,形成系統(tǒng),而不能相互矛盾,相互脫節(jié),以免部門之間各行其是,互相掣肘。激勵,即目標(biāo)的激勵性原則。經(jīng)營目標(biāo)要有激發(fā)全體職工積極性的強大力量。因此,目標(biāo)要非常明確,非常明顯,非常突出,具有鼓舞的作用,使每個人對目標(biāo)的實現(xiàn)都寄予很大的希望,從而愿意把自己的全部力量貢獻出來。靈活,即目標(biāo)的靈活性原則。經(jīng)營目標(biāo)要有剛性。但是,企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的,因此,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)也不應(yīng)該是一成不變的,而應(yīng)根據(jù)客觀條件的變化,改變不切時宜的目標(biāo),根據(jù)新形勢的要求,及時調(diào)整與修正企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。經(jīng)營計劃1、經(jīng)營計劃的特點企業(yè)的經(jīng)營計劃,是指為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而編制和執(zhí)行的,
13、指導(dǎo)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性計劃。它是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針的進一步具體化,是企業(yè)全體職工的行動綱領(lǐng)。它具有以下特點:(1)經(jīng)營計劃具有決策性。它是以企業(yè)作為相對獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者為前提,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部實力制定和編制的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。(2)經(jīng)營計劃具有外向性。它與社會、市場和用戶有著密切的聯(lián)系,其基本目的就是實現(xiàn)企業(yè)與外部環(huán)境的動態(tài)平衡。并獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。(3)經(jīng)營計劃具有綜合性。它的基本內(nèi)容既包括市場調(diào)查、預(yù)測、生產(chǎn)、銷售,也包括技術(shù)、財務(wù)和后勤,是指導(dǎo)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。(4)經(jīng)營計劃具有激勵性。它把國家利益、企業(yè)利益和職工
14、個人利益有機結(jié)合起來,形成一股強大的動力,能激勵企業(yè)全體職工為之而奮斗。2、企業(yè)經(jīng)營計劃的任務(wù)企業(yè)經(jīng)營計劃的任務(wù)有以下幾點:把經(jīng)營目標(biāo)具體化;分配各種資源;協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動;提高經(jīng)濟效益。3、經(jīng)營計劃的方法計劃方法是編制計劃的手段和工具。借助于一定的計劃方法,才能把計劃任務(wù)和理論原則化為指導(dǎo)實際行動的具體計劃指標(biāo)。科學(xué)的計劃方法是提高計劃水平的重要保證。企業(yè)編制經(jīng)營計劃常用的方法有滾動計劃法、PDCA循環(huán)法和平衡法。(1)滾動計劃法。滾動計劃是一種連續(xù)、靈活、有彈性的計劃形式。每次編制和修訂時,都要根據(jù)前期計劃執(zhí)行情況和客觀條件的變化,將計劃向前延伸一段時間,使計劃不斷向前滾動、延伸,故稱為滾
15、動計劃。其特點是:計劃期分為若干個執(zhí)行期,近期計劃內(nèi)容制訂得詳細具體,是計劃的具體實施部分,具有指令性;遠期的內(nèi)容則較粗略籠統(tǒng),是計劃的準(zhǔn)備實施部分,具有指導(dǎo)性。計劃執(zhí)行一定時期,就要根據(jù)其實際執(zhí)行情況和客觀條件的變化對以后各期的計劃內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)男薷摹⒄{(diào)整,并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期。滾動計劃法具有明顯的優(yōu)越性。準(zhǔn)確性。變被動調(diào)整為主動調(diào)整,可使計劃更好地反映客觀生產(chǎn)實際,極大地提高了計劃的準(zhǔn)確性,使計劃真正起到了指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的作用。連續(xù)性。使短期計劃與長期計劃緊密結(jié)合起來,保證了長短期計劃的相互銜接,充分發(fā)揮了長期計劃對短期計劃的指導(dǎo)作用。科學(xué)性。使企業(yè)連續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營過程始終有一個連續(xù)性
16、的計劃作指導(dǎo),把生產(chǎn)與經(jīng)營,計劃與市場有機地結(jié)合起來了,極大地提高了計劃的科學(xué)性。(2)PDCA循環(huán)法。PDCA循環(huán)法,是指按照計劃、執(zhí)行、檢查和處理四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的管理工作,按照PDCA循環(huán)運轉(zhuǎn)時,具有以下三個特點:大環(huán)套小環(huán),互相促進。各環(huán)每循環(huán)周轉(zhuǎn)一圈,就提高一步。關(guān)鍵在于處理階段。(3)平衡法。通過協(xié)調(diào)與計劃要達到目標(biāo)有關(guān)的因素,使其在計劃期內(nèi)保持合理比例,以取得最好經(jīng)濟效益的活動。企業(yè)組織形式財務(wù)是商品生產(chǎn)與交換的產(chǎn)物。商品經(jīng)濟越發(fā)展,財務(wù)越重要。社會主義市場經(jīng)濟是發(fā)達的商品經(jīng)濟,為財務(wù)的發(fā)展開辟了廣闊的前景。我國是最大的發(fā)
17、展中國家,現(xiàn)階段處于社會主義初級階段,以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展和以按勞分配為主體的多種分配形式并存,以及國家的宏觀調(diào)控等,是這一階段的基本經(jīng)濟特征。我國企業(yè)按照所有制形式不同可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和混合所有制企業(yè)等幾類。這種企業(yè)分類方式對經(jīng)濟統(tǒng)計分析是有意義的,但隨著國有企業(yè)改革和國有經(jīng)濟的戰(zhàn)略調(diào)整,以股份制為主的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),這種分類對財務(wù)組織已不具有決定作用。對財務(wù)組織具有重要影響的企業(yè)組織形式是按資本金組成的劃分,按這一標(biāo)準(zhǔn)可將我國企業(yè)劃分為獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)等法定組織形式。獨資企業(yè),是指資本金屬于
18、某單一所有者的企業(yè)。按所有者的不同又可分為國有獨資企業(yè)、集體獨資企業(yè)和私人獨資企業(yè)等類。這類企業(yè)的所有者享有全部凈資產(chǎn)權(quán)益,并對企業(yè)的債務(wù)負有全部償還的責(zé)任,其資金籌集方式以所有者新投入、企業(yè)內(nèi)部積累和信用形式為主。股份制企業(yè),是指資本金(股本)屬于若干所有者的企業(yè)。股份制企業(yè)的形式多種多樣,從我國情況看,主要包括有限責(zé)任公司、股份有限公司和股份合作企業(yè)等。其中,有限責(zé)任公司是股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司,以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。按照我國公司法設(shè)立的國有獨資公司,是國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者國家授權(quán)的部門單獨投資設(shè)立的有限責(zé)任公司。股份有限公司,是指其全部資本分為等額
19、股份,股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。隨著經(jīng)濟全球化和世界貿(mào)易的發(fā)展,跨國公司已成為世界經(jīng)濟的主干??鐕疽话銥楣煞萦邢薰荆涔煞萦啥鄧蓶|持有。股份合作企業(yè),是股東投資和投入勞動力,并將二者折合為股份的一種特殊的責(zé)任有限的股份制企業(yè),目前已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中廣泛存在,它是股份制和合作制結(jié)合的產(chǎn)物。以上三種形式,均屬有限責(zé)任制形式的企業(yè),股東與企業(yè)均以出資額或企業(yè)資產(chǎn)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,股東個人財產(chǎn)不負連帶責(zé)任,同時也按出資額的多少享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股份制企業(yè)中也有少部分無限責(zé)任公司,股東對企業(yè)債務(wù)償還承擔(dān)無限責(zé)任。股份制公司籌資方式除原有股東新投入、
20、公司積累、信用形式外,還可增加股票發(fā)行,吸收新股東的資金投入。合資企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的股權(quán)企業(yè)。合資者按出資額的多少取得股權(quán)證,按股權(quán)的多少承擔(dān)有限責(zé)任和享有凈資產(chǎn)權(quán)益。股權(quán)不能任意轉(zhuǎn)讓,如要轉(zhuǎn)讓需經(jīng)其他合資者同意,并先在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓。合資企業(yè)還可分為中外合資經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合資企業(yè)兩種。企業(yè)集團是國內(nèi)合資聯(lián)營的重要形式。合作企業(yè),是指資本金屬于多個所有者的契約式企業(yè)。合作者可以用資金、技術(shù)、場地等不同生產(chǎn)要素投入企業(yè),按合作契約規(guī)定享有權(quán)益和承擔(dān)責(zé)任。部分合作者的退出將導(dǎo)致原合作企業(yè)的解體和重組。合作企業(yè)籌資不能采用發(fā)行股票方式。合作企業(yè)還可分為中外合作經(jīng)營企業(yè)和國內(nèi)合作企業(yè)兩種。上述
21、幾類企業(yè)形式在稅收上,國家按照稅負公平的原則征收,但在不同歷史條件下也從稅種和稅率的設(shè)置和減免上對某些企業(yè)形式給予一定的優(yōu)惠,以促進這些企業(yè)的發(fā)展。例如對中外合資與合作企業(yè)的某些稅收減免政策有利于吸引外資,貫徹對外開放的方針;又如對國內(nèi)聯(lián)營與企業(yè)集團的某些稅收優(yōu)惠,有利于促進資金橫向聯(lián)合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。隨著中國加入WTO,由于對國內(nèi)外企業(yè)均實行國民待遇和平等競爭,某些對外資企業(yè)和企業(yè)集團的稅收優(yōu)惠政策將逐步取消,但對支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的稅收優(yōu)惠政策將繼續(xù)存在。綜上所述,企業(yè)組織形式對財務(wù)組織是有重要影響的。一是影響企業(yè)注冊資本的籌集與結(jié)構(gòu)。獨資企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)和合作企業(yè)注冊資本的出資
22、者是不相同的。二是影響出資者對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)的責(zé)任。一般的獨資企業(yè)和不具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任,而一般股份制企業(yè)、合資企業(yè)和具有法人資格的合作企業(yè),其出資者對債務(wù)只負有限責(zé)任。三是影響收益分配方式。獨資企業(yè)由業(yè)主獨家所有,不存在多個投資者對利潤的分配問題,而其他企業(yè)組織形式都存在投資者對利潤的分配問題,因而財務(wù)分配比較復(fù)雜。對于股份公司中的跨國公司,由于涉及國際投融資、國際稅收和國際結(jié)算等財務(wù)問題,其財務(wù)組織與國內(nèi)公司有一定差別。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組
23、織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動行為下,通過信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動,推動或者阻礙企業(yè)使命的進程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式類型及歷史演變(1)U型組織結(jié)構(gòu)。19世紀末20世紀初,西方大企業(yè)普遍采用的是一種按職能劃分部門的縱向一體化的職能結(jié)構(gòu),即U型結(jié)構(gòu)。特點是企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進行管理,即企業(yè)實行集中控制和統(tǒng)一指揮。U型結(jié)構(gòu)保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,并吸收了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。適用于市場穩(wěn)
24、定、產(chǎn)品品種少、需求價格彈性較大的環(huán)境。但是,從20世紀初開始,西方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如原有市場利潤率出現(xiàn)下降、新的技術(shù)發(fā)明不斷產(chǎn)生等,同時企業(yè)規(guī)模不斷擴大,使這種結(jié)構(gòu)的缺陷日漸暴露:高層領(lǐng)導(dǎo)們由于陷入了日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,缺乏精力考慮長遠的戰(zhàn)略發(fā)展,且行政機構(gòu)越來越龐大,各部門協(xié)調(diào)越來越難,造成信息和管理成本上升。到20世紀初,通用汽車公司針對這種結(jié)構(gòu)的缺陷,首先在公司內(nèi)部進行組織結(jié)構(gòu)的變革,采用M型組織結(jié)構(gòu),此后,許多大公司都仿效。(2)M型組織結(jié)構(gòu)。M型組織結(jié)構(gòu),又稱事業(yè)部門型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立半自主
25、性,的經(jīng)營事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策由不同的部門和人員負責(zé),使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長期經(jīng)營決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動和評價各部門的績效。與U型結(jié)構(gòu)相比較,M型結(jié)構(gòu)具有治理方面的優(yōu)勢,且適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要求。M型組織結(jié)構(gòu)是一種多單位的企業(yè)體制,但各個單位不是獨立的法人實體,仍然是企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營機構(gòu),如分公司。(3)矩陣制結(jié)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門與按項目劃
26、分的小組結(jié)合起來組成矩陣,使小組成員接受小組和職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機構(gòu)上,這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動的,任務(wù)完成后就可以離開。與U型結(jié)構(gòu)相比較,矩陣制結(jié)構(gòu)機動、靈活,可隨項目的開發(fā)與結(jié)束進行組織或解散;由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項目組織的,任務(wù)清楚,目的明確,各方面有專長的人都是有備而來,克服了U型結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復(fù)雜的重大工程項目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開發(fā)與實驗為主的單位,例如科學(xué)研究單位,尤其是應(yīng)用型研究單位等。(4)多維制和超級事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。多維制結(jié)
27、構(gòu),又稱立體組織結(jié)構(gòu),是在矩陣制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來的。它由美國道一科寧化學(xué)工業(yè)公司于1967年首先創(chuàng)立。在矩陣制結(jié)構(gòu)(即二維平面)基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品利潤中心、地區(qū)利潤中心和專業(yè)成本中心的三維立體結(jié)構(gòu)。若再加時間維可構(gòu)成四維立體結(jié)構(gòu)。雖然其細分結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,但每個結(jié)構(gòu)層面仍然是二維制結(jié)構(gòu),而且多維制結(jié)構(gòu)未改變矩陣制結(jié)構(gòu)的基本特征,多重領(lǐng)導(dǎo)和各部門配合,只是增加了組織系統(tǒng)的多重性。因而,其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式仍然是矩陣制,或者說它只是矩陣制結(jié)構(gòu)的擴展形式。超級事業(yè)部制是在M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建立的。目的是對多個事業(yè)部進行相對集中管理,即分成幾個“大組”,便于協(xié)調(diào)和控制。但它的出現(xiàn)并未改變M型結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。(5)
28、H型組織結(jié)構(gòu)。H型組織結(jié)構(gòu)是一種多個法人實體集合的母子體制,母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來連接。H型組織結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)之中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而總公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標(biāo)和行為。這種結(jié)構(gòu)的公司往往獨立性過強,缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調(diào),因此,公司整體資源戰(zhàn)略運用存在一定難度。(6)模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)。模擬分權(quán)制是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式,其優(yōu)點除了調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。高層管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務(wù),從而把精力集
29、中到戰(zhàn)略問題上來。其缺點是,不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困難;各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權(quán)力方面也存在著明顯的缺陷。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(1)扁平化。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,就是通過減少管理層次、裁減冗余人員來建立一種緊湊的扁平組織結(jié)構(gòu),使組織變得靈活、敏捷,提高組織效率和效能。彼得,德魯克預(yù)言:未來的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級制結(jié)構(gòu),而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進。根據(jù)1988年對美國41家大型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少4個層級。扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,信息流通暢,使決策周期縮短。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可以減少
30、信息的失真,增加上下級的直接聯(lián)系,信息溝通與決策的方式和效率均可得到改變。第二,創(chuàng)造性、靈活性加強,致使士氣和生產(chǎn)效率提高,員工工作積極性增強。第三,可以降低成本。管理層次和職工人數(shù)的減少,工作效率提高,必然帶來產(chǎn)品成本的降低,從而使公司的整體運營成本降低,市場競爭優(yōu)勢增強。第四,有助于增強組織的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。企業(yè)的所有部門及人員更直接地面對市場,減少了決策與行動之間的時滯,增強了對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)能力,從而使組織能力變得更柔性、更靈敏。組織結(jié)構(gòu)框架從“垂直式”向“扁平式”轉(zhuǎn)化,是眾多知名大企業(yè)走出大而不強困境的有效途徑之一。美國通用電氣公司推行“零管理層”變革,杰克韋爾奇把減少
31、層次比喻為給通用電氣公司脫掉厚重的毛衣。如在一個擁有8000多工人的發(fā)動機總裝廠里,只有廠長和工人,除此之外不存在任何其他層級。生產(chǎn)過程中必需的管理職務(wù)由工人輪流擔(dān)任,一些臨時性的崗位,如招聘新員工等,由老員工臨時抽調(diào)組成,任務(wù)完成后即解散。國內(nèi)家電行業(yè)的知名企業(yè)長虹、海爾也不約而同地進行了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從原來的“垂直的金字塔結(jié)構(gòu)”實現(xiàn)了向“扁平式結(jié)構(gòu)”的轉(zhuǎn)化。(2)網(wǎng)絡(luò)化。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息的傳遞不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層,就可實現(xiàn)部門與部門、人與人之間直接的信息交流。企業(yè)內(nèi)部的這種無差別、無層次的復(fù)雜的信息交流方式,極大地刺激了企業(yè)中信息的載體和運用主體組織的網(wǎng)
32、絡(luò)化發(fā)展。相對于官僚制組織而言,網(wǎng)絡(luò)組織最本質(zhì)的特征在于強調(diào)通過全方位的交流與合作實現(xiàn)創(chuàng)新和雙贏。全方位的交流與合作既包括了企業(yè)之間超越市場交易關(guān)系的密切合作,也包括了企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間廣泛的交流與合作關(guān)系,而且這些交流與合作是以信息技術(shù)為支撐的,并將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到不斷地強化。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不能完全取代組織中的權(quán)威原則的作用,否則組織就會出現(xiàn)混亂,所以網(wǎng)絡(luò)組織中的層級結(jié)構(gòu)始終是需要保持的,只不過在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的條件下,采取的是層級更少的扁平化結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化和企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化是指在企業(yè)內(nèi)部打破部門界限,各部門及成員以網(wǎng)
33、絡(luò)形式相互連接,使信息和知識在企業(yè)內(nèi)快速傳播,實現(xiàn)最大限度的資源共享。杰克韋爾奇曾致力于公司內(nèi)部的無邊界化,無邊界化使內(nèi)部溝通暢通無阻,極大提高了管理效率。企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化包括縱向網(wǎng)絡(luò)和橫向網(wǎng)絡(luò),縱向網(wǎng)絡(luò)即由行業(yè)中處于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的網(wǎng)絡(luò)型組織,例如供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等上下游企業(yè)之間組成的網(wǎng)絡(luò),如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構(gòu)建了一個由眾多供應(yīng)商和分銷商組成的垂直型網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限,大大提高了資源的利用效率及對市場的響應(yīng)速度。橫向網(wǎng)絡(luò)指由處于不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網(wǎng)絡(luò)。這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務(wù)往來,在一定程度上相互依存。最為典型的例子是日本的
34、財團體制,大型制造企業(yè)、金融企業(yè)和綜合商社之間在股權(quán)上相互關(guān)聯(lián),管理上相互參與,資源上共享,在重大戰(zhàn)略決策上采取集體行動,各方之間保持著長期和緊密的聯(lián)系。組織的網(wǎng)絡(luò)化使傳統(tǒng)的層次性組織和靈活機動的計劃小組并存,使各種資源的流向更趨合理化,通過網(wǎng)絡(luò)凝縮時間和空間,加速企業(yè)全方位運轉(zhuǎn),提高企業(yè)組織的效率和績效。(3)無邊界化。無邊界化是指企業(yè)各部門間的界限模糊化,目的在于使各種邊界更易于滲透,打破部門之間的溝通障礙,有利于信息的傳送。在具體的模式上,現(xiàn)在比較有代表性的無邊界模式是團隊組織。團隊指的是職工打破原有的部門邊界,繞開中間各管理層,組合起來直接面對顧客和對公司總體目標(biāo)負責(zé)的以群體和協(xié)作優(yōu)勢
35、贏得競爭優(yōu)勢的企業(yè)組織形式。這種組織成為組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的典型模式。團隊一般可以分為兩類:一類是“專案團隊”。成員主要來自公司各單位的專業(yè)人員,其使命是為解決某一特定問題而組織起來,問題解決后即宣告解散;另一類是“工作團隊”??梢赃M一步把它分為高效團隊和自我管理團隊,工作團隊一般是長期性的,常從事日常性的公司業(yè)務(wù)工作。因此,無邊界思想是一種非常具有新意的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新思想,它完全是超國界、超制度、超階級、超階層的。組織作為一個整體的功能得以提高,已經(jīng)遠遠超過各個組成部門的功能。(4)多元化。企業(yè)不再被認為只有一種合適的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部不同部門、不同地域的組織結(jié)構(gòu)不再是統(tǒng)一的模式,而是根據(jù)具體環(huán)
36、境及組織目標(biāo)來構(gòu)建不同的組織結(jié)構(gòu)。管理者要學(xué)會利用每一種組織工具,了解、并且有能力根據(jù)某項任務(wù)的業(yè)績要求,選擇合適的組織工具,從一種組織轉(zhuǎn)向另一種組織。(5)柔性化。組織結(jié)構(gòu)的柔性化是指在組織結(jié)構(gòu)上,根據(jù)環(huán)境的變化,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立臨時的以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊式組織。組織柔性的本質(zhì)是保持變化與穩(wěn)定之間的平衡,它需要管理者具有很強的管理控制力。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的日益發(fā)展,企業(yè)內(nèi)外部信息共享、人才共用已成為主要特征。全球范圍跨國經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)集團的壯大,已初步形成了一種跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨職能的具有高度柔性化的機動團隊化組織。柔性化組織最顯著的優(yōu)點是靈活便捷,富有彈性,因為這種結(jié)構(gòu)
37、可以充分利用企業(yè)的內(nèi)外部資源,增強組織對市場變化與競爭的反應(yīng)能力,有利于組織較好地實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一。除此之外,還可以大大降低成本,促進企業(yè)人力資源的開發(fā),并推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展。美國霍尼韋爾公司為鞏固客戶關(guān)系,組建了由銷售、設(shè)計和制造等部門參加的“突擊隊”,這個臨時機構(gòu)按照公司的要求,把產(chǎn)品的開發(fā)時間由4年縮短為1年,把即將離去的客戶拉了回來。很顯然,柔性化的組織結(jié)構(gòu)強化了部門間的交流合作,讓不同方面的知識共享后形成合力,有利于知識技術(shù)的創(chuàng)新。(6)虛擬化。組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是指用技術(shù)把人、資金、知識或構(gòu)想網(wǎng)絡(luò)在一個無形(指實物形態(tài)的統(tǒng)一的辦公大廈、固定資產(chǎn)和固定的人
38、員等)的組織內(nèi),以實現(xiàn)一定的組織目標(biāo)的過程。虛擬化的企業(yè)組織不具有常規(guī)企業(yè)所具有的各種部門或組織結(jié)構(gòu),而是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把所需要的知識、信息、人才等要素聯(lián)系在一起,組成一個動態(tài)的資源利用綜合體。虛擬組織的典型應(yīng)用是創(chuàng)造虛擬化的辦公空間和虛擬化的研究機構(gòu)。前者是指同一企業(yè)的員工可以置身于不同的地點,但通過信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連接起來,如同在同一辦公大廈內(nèi),同步共享和交流信息和知識;后者是指企業(yè)借助于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一個八分與世界各地的屬于或不屬于本企業(yè)的研究開發(fā)人員、專家或其他協(xié)作人員聯(lián)系在一起,跨越時空的合作聯(lián)盟,實現(xiàn)一定的目標(biāo)。經(jīng)營管理職能經(jīng)營管理職能包括五個方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)
39、職能、財務(wù)職能和公共關(guān)系職能。1、戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因為,企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個非常復(fù)雜的環(huán)境。影響這個環(huán)境的因素很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個環(huán)境里,企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展,就必須高瞻遠矚,審時度勢,隨機應(yīng)變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項內(nèi)容:經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略重點、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實施規(guī)劃。2、決策職能經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮,揚長避短,在風(fēng)險經(jīng)營環(huán)境中以獨特的經(jīng)營方式取得壓倒性的優(yōu)勢;決策失誤,將使企業(yè)長期陷于困境之中。3、開發(fā)職能開發(fā)
40、不僅僅限于人、財、物,經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā),以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券,企業(yè)就必須擁有第一流的人才,第一流的技術(shù),制造第一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出第一流的市場競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場適應(yīng)性方面都出類拔萃,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。4、財務(wù)職能財務(wù)過程,是指資金的籌措、運用與增值的過程。財務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運用職能;增值價值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能,都必須以財務(wù)職能為基礎(chǔ),并通過財務(wù)職能做出最終的評價。5、公共關(guān)系職能企業(yè)同它賴以存在的社
41、會經(jīng)濟系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào),這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能,被稱為社會關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內(nèi)容包括:企業(yè)與投資者的關(guān)系、與往來廠商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會居民的關(guān)系、與公共團體的關(guān)系、與政府機關(guān)的關(guān)系。經(jīng)營與管理經(jīng)營,是指商品生產(chǎn)者以市場為對象,以商品生產(chǎn)和商品交換為手段,為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),使企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟活動與企業(yè)的外部環(huán)境達成動態(tài)均衡的一系列有組織的活動。經(jīng)營與管理既有一致性,又有區(qū)別。管理是勞動社會化的產(chǎn)物,而經(jīng)營則是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物;管理適用于一切組織,而經(jīng)營則只適用于企業(yè);管理旨在提高作業(yè)效率,而經(jīng)營則以提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)。同時,
42、經(jīng)營是管理職能的延伸與發(fā)展,二者是不可分割的整體。在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)管理由以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越粨Q和流通過程為中心,經(jīng)營的功能日益重要而為人們所重視。企業(yè)管理的職能自然要延伸到研究市場需要,開發(fā)適銷產(chǎn)品,制定市場戰(zhàn)略等方面,從而使企業(yè)管理必然地發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營管理。企業(yè)經(jīng)營計劃的方法企業(yè)經(jīng)營計劃的方法有多種,如運籌學(xué)法、定額法、比例法、滾動計劃法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法等。本書主要介紹兩種常用的現(xiàn)代計劃方法:滾動計劃法和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法。(一)滾動計劃法滾動計劃法是一種動態(tài)編制計劃的方法。靜態(tài)的計劃方法往往是把一項計劃全部執(zhí)行完了之后再重新編制下期的計劃。而滾動計劃是把近期的詳細計劃
43、與遠期的粗略計劃結(jié)合起來,采取逐期向前移動的形式。在移動的過程中,需要考慮組織內(nèi)外環(huán)境條件的變化,做到及時調(diào)整。長期計劃一般按年度滾動,短期計劃可按季度或月度滾動,即每季或每月編制一次計劃,每次向前滾動季或一月,如此不斷滾動,不斷延伸。知滾動計劃法的特點:動態(tài)性。隨著時間的推移,計劃不斷向前延伸,并根據(jù)具體環(huán)境的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,屬動態(tài)型計劃;連續(xù)性。任何時候,企業(yè)都有遠近結(jié)合的計劃。它使企業(yè)長遠目標(biāo)與近期安排相互照應(yīng)、緊密結(jié)合,保證了各種計劃的連續(xù)一致和統(tǒng)一;近細遠粗。即近期計劃制訂得詳細、具體,較遠期計劃制定得較粗、概括。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯:使計劃更加切合實際。由于人們永遠無法對未
44、來環(huán)境的變化做出準(zhǔn)確的判斷,所以,計劃越長,準(zhǔn)確率越低,實施的難度也就越大,而滾動計劃解決了這些問題。滾動計劃法加強了計劃的彈性,提高了計劃的適應(yīng)性。它能根據(jù)社會需求的變化來及時調(diào)整企業(yè)的計劃,有利于經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。提高了計劃的準(zhǔn)確性。滾動計劃是一個動態(tài)計劃,它定期地對整個計劃指標(biāo)進行分析和判斷,并根據(jù)具體情況和條件的變化進行針對性的調(diào)整,使計劃盡可能切合實際,真正起到指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的作用。滾動計劃法的缺點在于加大了計劃的工作量,但隨著計算機的普及和輔助計算功能的加強,這一難點也得以很好解決。(二)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法(以下稱PERT網(wǎng)絡(luò)分析法)于20世紀50年代產(chǎn)生于美國,最初
45、運用于國防導(dǎo)彈工程,后被廣泛運用于組織管理活動中。它是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的基本原理轉(zhuǎn)化而來的,是把工程項目當(dāng)作一個系統(tǒng),用網(wǎng)絡(luò)圖、表格或矩陣表示各項具體工作的先后順序和相互關(guān)系,以時間為中心,找出從開工到完工所需時間最長的關(guān)鍵線路,并圍繞關(guān)鍵線路對系統(tǒng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排以及對各項工作的完成進度進行嚴密控制,以達到用最少的時間和資源消耗來完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的一種計劃與控制方法。對那些有多個部門、多種資源、多個環(huán)節(jié)所組成的大型工程項目,運用網(wǎng)絡(luò)計劃方法制定行動方案最為合適,可以達到減少時間的目的。1、PERT網(wǎng)絡(luò)分析法的特點易掌握。這種方法無需掌握高深的定量分析方法,對于基層管理者很容易掌握。設(shè)計
46、網(wǎng)絡(luò)計劃圖可以清楚地獲得計劃中的關(guān)鍵作業(yè),便于管理者對它們進行監(jiān)督、控制。系統(tǒng)性。通過箭線關(guān)系,能把整個計劃中的各項工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和制約關(guān)系清楚地表示出來,使管理者對他們各自在計劃中所處的地位和作用一目了然,便于他們有條不紊的進行全面考慮和安排,處理好局部和整體之間的關(guān)系,從而實現(xiàn)系統(tǒng)整體效益的最優(yōu)化。動態(tài)性。PERT網(wǎng)絡(luò)分析法把計劃執(zhí)行過程看成是一個動態(tài)過程,可不斷根據(jù)計劃實施情況的信息反饋,調(diào)動非關(guān)鍵路線上的人力、物力和財力加強關(guān)鍵作業(yè),確保預(yù)定目標(biāo)的最終實現(xiàn)??煽匦浴@镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)編制的計劃便于組織和控制,特別對于復(fù)雜的大項目,可分成許多子系統(tǒng)來分別控制。網(wǎng)絡(luò)圖提供了明確的活動分工以及
47、相應(yīng)的期限要求,這就為管理人員提供了控制標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)圖對每一道工序或作業(yè)的計算分析,給管理人員指明了計劃中的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線以及控制的重點,并為管理人員采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┲该髁朔较?,有助于提高控制的效果。?)網(wǎng)絡(luò)圖的組成部分網(wǎng)絡(luò)圖由箭線、虛箭線、結(jié)點和路線四部分組成。箭線。箭線代表一項工作、作業(yè)、活動,由箭頭和箭尾組成,箭尾表示活動的開始,箭頭表示活動的結(jié)束?;顒拥臅r間一般寫在箭線的下方?;顒拥拿Q可以用文字和代號表示,一般寫在箭線的上方。箭線的長短與活動所需的時間無關(guān),可長可短可彎曲,但不能中斷。在網(wǎng)絡(luò)圖上,箭線把各個結(jié)點連接起來,以表明各項作業(yè)或各道工序之間的先后順序和相互關(guān)系。虛箭線。
48、虛箭線用帶箭頭的虛線表示,代表活動時間為零。結(jié)點。結(jié)點用圓圈表示,表示某項活動的開始或結(jié)束。結(jié)點不占用時間,也不消耗資源,只是表示某項活動起點和終點。網(wǎng)絡(luò)圖中的第一個結(jié)點稱為始點,最后一個結(jié)點稱為終點,一般用雙圓圈表示;介于始點與終點之間的結(jié)點稱為中間結(jié)點,表示中間各項活動的開始和結(jié)束,一般用單圓圈表示。在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時,對各個結(jié)點要按其先后次序進行統(tǒng)一編號,始點編號可以從“0”開始,也可從“1”開始,標(biāo)示在圓圈里面。路線。路線是指在網(wǎng)絡(luò)圖中,由起點到終點各條可能的通道,由一系列首尾相連的結(jié)點和箭線所組成的。在同一個網(wǎng)絡(luò)圖中,往往有多條時間長短不一的路線,其中,在路線上的各項活動時間之和最大的路
49、線,稱為關(guān)鍵路線,它直接影響整個計劃完成的時間期限,一般用粗線或紅線加以標(biāo)識。除關(guān)鍵路線外,網(wǎng)絡(luò)圖上的其他路線均為非關(guān)鍵路線。(3)繪制網(wǎng)絡(luò)圖有3個步驟一是找到所需資料,弄清各項活動之間的關(guān)系,明確計劃的各種要求。比如:明確各項作業(yè)之間的邏輯關(guān)系、各項作業(yè)的先后約束條件、哪些作業(yè)是平行并列關(guān)系等;二是繪制網(wǎng)絡(luò)圖。根據(jù)任務(wù)分解、作業(yè)時間和先后邏輯關(guān)系,用網(wǎng)絡(luò)圖表示法畫出草圖,然后在上述基礎(chǔ)上,按照各工序在計劃任務(wù)中的先后關(guān)系,進行規(guī)范法,形成正式的網(wǎng)絡(luò)圖;三是找出關(guān)鍵線路,即在路線上的各項活動時間之和最大的路線。企業(yè)經(jīng)營計劃概述(一)計劃的定義在企業(yè)經(jīng)營決策中,“計劃”這個詞無所不在,比如:一個
50、企業(yè)要開發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動,不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學(xué)而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說,廣義的計劃包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況,而且是一個循環(huán)的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃,即根據(jù)實際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑
51、。計劃是對未來行動的事先安排,或者說是預(yù)先確定的行動方案。從上述定義中,我們知道,計劃其實就是提前為企業(yè)解決這樣一個問題:企業(yè)將來做什么一一確立目標(biāo)以及怎么做確立實現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段這樣一個活動。(二)計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個方面。(1)目的性。計劃是在決策目標(biāo)確定后,為實現(xiàn)既定的目標(biāo),對整個目標(biāo)給予細化,進行分解,任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標(biāo)及其完成目標(biāo)任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實現(xiàn)決策目標(biāo)。如果沒有計劃,行動就會盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動都需要進行計劃,這就需要組織內(nèi)各個層次、各個
52、部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責(zé)不一樣,其工作對全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴密地管理,為了整個組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個過程中。(3)預(yù)先性。計劃是對未來行動的事先安排,是關(guān)于組織未來的藍圖,所以,任何一個計劃都不會是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計劃會是在總結(jié)過去,推測未來趨勢的基礎(chǔ)上完成的。(4)首位性。法約爾指出,管理職能包括:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計劃為依據(jù),所以,計劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目
53、的也就在于促使計劃的實現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于計劃是面向未來的,是關(guān)于組織未來的藍圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問題,針對新的機遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計劃是企業(yè)管理活動的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動保持同一方向,共同努力的共同行動綱領(lǐng)。因此,計劃具有指導(dǎo)性。(三)計劃的種類計劃的種類很多,可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上的計劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,規(guī)定企業(yè)的長期
54、目標(biāo)以及為實現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。比如:公司在未來10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計劃,介于長、短期計劃之間,使長期計劃與短期具體業(yè)務(wù)計劃更好地結(jié)合起來。比如:公司將花兩年時間為其上市做準(zhǔn)備,這兩年的準(zhǔn)備工作就屬于企業(yè)的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活動計劃或作業(yè)計劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。2、按計劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動的重點,而不局限于具體的目標(biāo),也不規(guī)定具體的行動方案。這種計劃只為
55、組織指明方向,而不提供實際的操作指南。指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點。具體計劃規(guī)定了組織明確的目標(biāo)以及一套可操作的行動方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來1年里,公司某項產(chǎn)品的銷售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實現(xiàn)該銷售目標(biāo)有關(guān)的各項活動的日程進度表,這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未來的經(jīng)營方向和行動目標(biāo),它是組織未來發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來較長一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負責(zé)制定,具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰(zhàn)略計劃
56、對整個組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計劃是有關(guān)組織活動具體如何運作,也就是組織各項業(yè)務(wù)活動開展的計劃,主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié),是實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內(nèi)容分類可分綜合性計劃和專業(yè)性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)的年度經(jīng)營計劃等。戰(zhàn)略計劃一般是綜合性計劃,短期計劃中也有綜合性的。專業(yè)性計劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),
57、避免與綜合計劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫向?qū)用婵?,組織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計劃;企業(yè)銷售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷售計劃;企業(yè)有財務(wù)、人事等方面的活動,這就需要相應(yīng)的財務(wù)計劃、人事計劃等。(四)計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作?這正是因為計劃在管理中有著至關(guān)重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。良好的計劃規(guī)定有明確的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案,這就是組織成員行動的指南,正是由于有了這個指南,組織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努
58、力實現(xiàn)組織的目標(biāo),避免一盤散沙的情況出現(xiàn)。2、計劃是降低風(fēng)險的手段。計劃是對未來事情的安排,而未來的情況是變幻莫測的,計劃正是預(yù)見這種變化,并且設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排,必然促使管理者對未來的各種情況進行預(yù)測,預(yù)見未來可能出現(xiàn)的機會或威脅,考慮未來環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對方案,消除或降低組織未來活動的風(fēng)險,變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程當(dāng)中,各種活動可能會出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計劃是從多條實現(xiàn)目標(biāo)的途徑中,通過可行性等多方面分析,選擇最佳方
59、案,避免重復(fù)性、浪費性活動,使組織的各項資源得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。4、計劃是設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),以利于控制的手段。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中離不開控制,計劃和控制是管理的一對李生子,沒有計劃的活動是無法控制的,因為通過計劃,管理者設(shè)立了組織目標(biāo),而在控制過程中,管理者就可以將計劃的執(zhí)行情況與組織目標(biāo)進行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過糾正脫離計劃的偏差,使活動保持既定的方向。因此,沒有計劃,任何控制活動都毫無意義;沒有計劃確定的目標(biāo)作為測定的標(biāo)準(zhǔn),管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無法進行。所以說,計劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投
60、資管理公司(二)項目聯(lián)系人陳xx(三)項目建設(shè)單位概況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健
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