線上線下雙督導(dǎo)確保件件都落實BR-山西交通運輸“13710”制度精準督辦重點工

1、 線上線下雙督導(dǎo)確保件件都落實BR山西交通運輸“13710”制度精準督辦重點工 當天研究部署，3天內(nèi)反饋辦理情況，一般性問題原則上7天內(nèi)落實解決在全面從嚴治黨、全面深化的大背景下，任務(wù)重、事項多，如何確保重要決策部署落地生根？山西省交通運輸廳通過深入推進“13710”工作制度線上精準督辦、線下專項督查，層層傳導(dǎo)壓力，事事壓實責任，分別采取對策，推動了各項工作快速高效落地。記者走進山西省交通運輸廳機關(guān)的“13710”辦公室，一塊白色的記事板上寫滿了一件件正在重點督辦的事項。工作人員打開信息化電子督辦平臺，分類顯示出各類短期、中期、長期辦理事項。事項名稱、辦理要求、分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門、承辦責任人、

2、時限要求、辦理狀態(tài)等一目了然。“13710”原本是山西省推出的一項工作制度，目的是通過對重大決策、重要部署建檔立卡、實時跟進、動態(tài)、催辦督辦，確保、國務(wù)院和山西省委、省決策部署落地生根，主要督辦一個月內(nèi)需要落實解決的重點工作事項。山西省交通運輸廳在此基礎(chǔ)上，作了延伸拓展。將督辦重點從一個月內(nèi)落實完成的短期事項，拓展至100天內(nèi)落實完成的中期事項和一個目標責任期內(nèi)落實完成的長期事項。督辦范圍不僅覆蓋了廳機關(guān)各部門，而且延伸至全部22個省廳直屬單位，并通過系統(tǒng)推送短信等方式延伸到了部分單位。督辦主要工作內(nèi)容包括：山西省委、省及交通運輸部等上級機關(guān)交辦的事項；廳黨組會議、廳長辦公會議議定的事項；山西

3、省交通運輸廳確定的重點工作任務(wù)、重大事項、重點工程項目等；廳領(lǐng)導(dǎo)批示（）及其他需要督辦的事項。根據(jù)山西省交通運輸廳“13710”工作制度實施辦法（試行），短期事項是指在1個月以內(nèi)完成的事項，中期事項是指在1個月以上、100天以內(nèi)完成的事項，長期事項是指在100天以上、一個目標責任考核期以內(nèi)完成的事項。短期事項，要求接到任務(wù)后當天要研究部署，3天內(nèi)反饋辦理情況，一般性問題原則上7天內(nèi)要落實解決，重大問題包括一些復(fù)雜問題要在1個月內(nèi)落實解決，確實解決不了的，要拿出解決的時間節(jié)點和方案。所有事項都要到底、銷號清零，做到件件有結(jié)果。在最終辦結(jié)前，短期事項以7天為時間節(jié)點反饋辦理進展情況。中期事項，要求

4、接到任務(wù)后1周內(nèi)要研究部署，3周內(nèi)反饋辦理情況，一般性問題原則上7周內(nèi)要落實解決，重大問題包括一些復(fù)雜問題要在100天內(nèi)落實解決，確實解決不了的，要拿出解決的時間節(jié)點和方案。所有事項都要到底、銷號清零，做到件件有結(jié)果。在最終辦結(jié)前，中期事項以14天為時間節(jié)點反饋辦理進展情況（省有特殊要求的除外）。長期事項，要求接到任務(wù)后1周內(nèi)要研究部署，3周內(nèi)拿出具體的工作方案，7周內(nèi)反饋工作方案的執(zhí)行情況，在1個目標責任考核期內(nèi)完成。所有事項都要到底、銷號清零，做到件件有結(jié)果。在最終辦結(jié)前，長期事項以28天為時間節(jié)點反饋辦理進展情況（省有特殊要求的除外）。過程加強督辦，結(jié)果運用考核。“13710”事項辦理結(jié)

5、果納入山西省交通運輸廳年度目標責任考核體系，對因未能在時限內(nèi)辦結(jié)“13710”事項而造成不良影響或嚴重后果的，實行“一票否優(yōu)”?！?3710”事項的辦理結(jié)果與干部履職考核相掛鉤，作為綜合評價領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。掛牌督辦個別地市交通事故多發(fā)段，重點督辦加快推進高速公竣工驗收有關(guān)事宜，加緊督辦村民反映的省道沿線橋洞排洪不暢等民生問題?！?3710”制度的實施，有效杜絕了推諉扯皮、懶政怠政行為，保障了山西省交通運輸重要任務(wù)、重點工作的高效推進落實。制度明規(guī)矩，執(zhí)行有手段。為切實提高“13710”制度執(zhí)行效率，今年2月，山西省交通運輸廳上線工作制度電子督辦系統(tǒng)”。由專人負責，及時列出督辦事項

6、“任務(wù)清單”“責任清單”“時限清單”，實行電子臺賬管理，對重點工作、重點項目、重點工程全程督辦，一底，確保見人見事、見根見果，直至銷號清零。對于正在辦理中的事項，系統(tǒng)會根據(jù)制度設(shè)定的反饋進展情況的時限自動發(fā)短信催辦，為了避免系統(tǒng)催辦漏洞，“13710”辦公室工作人員還會打電話確認。線上跟進展，線下追落實。信息化手段雖然提高了督辦效率，但只見內(nèi)容報告不見現(xiàn)場落地的形式難保完全。為此，山西省交通運輸廳建立了“周專報、專題通報”制度，由廳辦公室負責將督辦事項進展情況以專報形式報送廳領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)承辦單位和部門，每周通報督辦事項辦理情況，對落實不到位的單位和承辦人，及時提醒、約談，促進工作落實。此外，

7、還重點推出了專項督查制度，通過自查整改、實地督查等形式，抓實落地工作。今年以來，已先后開展了兩場專項督查活動。今年6月8日至7月上旬，成立專項督查工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)11個實地督查組，在全系統(tǒng)組織開展了“2017年重點工作任務(wù)落實及紀律作風大整頓督查行動”，其中一項重點內(nèi)容就是對“13710”事項的落實情況、辦理效果進行查證核實和綜合評價。督查工作明查與暗訪相結(jié)合、單位匯報與群眾反映相結(jié)合、賬冊統(tǒng)計與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，深入了解被督查單位在措施制定、工作安排、責任落實、取得成效、存在問題等方面的情況。實地督查結(jié)束后，各督查組及時提交“一報告、兩清單”?！耙粓蟾妗奔淳C合督查報告，“兩清單”即督查發(fā)現(xiàn)問題清單、不落實的典型事項清單。兩次督查結(jié)果向全系統(tǒng)作通報，同時對督查結(jié)果進行量化評分，計入年度考核。對不落實、慢落實、假落實等問題，責令整改，對、慢作為等懶政怠政行為，嚴肅問責。“13710”制度的推行，有效提高了工作效能，促進了各項工作的推進和落實。山西交通運輸系統(tǒng)形成了專心謀事、踏實干事的良好工作氛圍，一