ERP管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建議書

1、 客戶LOGO XXXERP管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建議書用友LOGOPAGEXXX第 PAGE 75 頁 共 NUMPAGES 75 頁 XXXERP管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目建議議書 客戶LOGGO本文件中所所含所有內(nèi)內(nèi)容為用友友軟件股份份有限公司版版權(quán)所有未經(jīng)用友軟軟件公司書書面授權(quán)同同意，任何何機(jī)構(gòu)，個(gè)個(gè)人不可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)載2008年年11月文檔更新記記錄日期更新人版本備注文檔審核記記錄日期審核人職務(wù)備注kon文檔去向記記錄拷貝份數(shù)接受人職務(wù)備注目 錄TOC o 1-3 h z HYPEERLINNK ll _TToc21143766276 1、項(xiàng)目背背景 PAGGEREFF _Tooc2144376227

2、6 h 4 HYPERLINK l _Toc214376277 11 XXXX簡介介 PAGGEREFF _Tooc21443762277 h 4 HYPERLINK l _Toc214376278 12 XXXX管理理信息化現(xiàn)現(xiàn)狀 PAGGEREFF _Tooc21443762278 h 5 HYPERLINK l _Toc214376279 2、對XXXXERPP項(xiàng)目的理理解 PAGGEREFF _Tooc21443762279 h 5 HYPERLINK l _Toc214376280 21 XXXX管理理問題診斷斷 PAGGEREFF _Tooc21443762280 h 6 HYPE

3、RLINK l _Toc214376281 22 對對XXX管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目的理理解 PAGGEREFF _Tooc21443762281 h 7 HYPERLINK l _Toc214376282 23 XXXXERRP總體建建設(shè)目標(biāo) PAGGEREFF _Tooc21443762282 h 7 HYPERLINK l _Toc214376283 3、XXXX用友ERPP管理解決決方案 PAGGEREFF _Tooc21443762283 h 8 HYPERLINK l _Toc214376284 31 供供應(yīng)鏈管理理解決方案案 PAGGEREFF _Tooc21443762284 h

4、111 HYPERLINK l _Toc214376285 3.1.11 銷售管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762285 h 122 HYPERLINK l _Toc214376286 3.1.22 庫存管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762286 h 222 HYPERLINK l _Toc214376287 3.1.33 采購管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762287 h 299 HYPERLINK l _Toc214376288 3.1.44 委外管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762288 h 355 HYPERLIN

5、K l _Toc214376289 32 質(zhì)質(zhì)量管理解解決方案 PAGGEREFF _Tooc21443762289 h 377 HYPERLINK l _Toc214376290 33 計(jì)計(jì)劃管理解解決方案 PAGGEREFF _Tooc21443762290 h 455 HYPERLINK l _Toc214376291 34 生生產(chǎn)管理解解決方案 PAGGEREFF _Tooc21443762291 h 488 HYPERLINK l _Toc214376292 35 財(cái)財(cái)務(wù)管理解解決方案 PAGGEREFF _Tooc21443762292 h 522 HYPERLINK l _Toc

6、214376293 36 人人力資源管管理解決方方案 PAGGEREFF _Tooc21443762293 h 599 HYPERLINK l _Toc214376294 3.6.11 人事管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762294 h 599 HYPERLINK l _Toc214376295 3.6.22 人事合合同 PAGGEREFF _Tooc21443762295 h 611 HYPERLINK l _Toc214376296 3.6.33 薪資管管理 PAGGEREFF _Tooc21443762296 h 644 HYPERLINK l _Toc21437629

7、7 3.6.44 考勤休休假 PAGGEREFF _Tooc21443762297 h 666 HYPERLINK l _Toc214376298 37 售售后服務(wù)管管理方案 PAGGEREFF _Tooc21443762298 h 699 HYPERLINK l _Toc214376299 38 總總經(jīng)理的決決策分析(商業(yè)智能能) PAGGEREFF _Tooc21443762299 h 711 HYPERLINK l _Toc214376300 39 辦辦公自動(dòng)化化解決方案案 PAGGEREFF _Tooc21443763300 h 744 HYPERLINK l _Toc21437630

8、1 310 系統(tǒng)主要要平臺功能能 PAGGEREFF _Tooc21443763301 h 799 HYPERLINK l _Toc214376302 4、網(wǎng)絡(luò)硬硬件解決方方案 PAGGEREFF _Tooc21443763302 h 877 HYPERLINK l _Toc214376303 41 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)解決方方案 PAGGEREFF _Tooc21443763303 h 877 HYPERLINK l _Toc214376304 42 硬硬件配置要要求 PAGGEREFF _Tooc21443763304 h 888 HYPERLINK l _Toc214376305 5、項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃與實(shí)施

9、施 PAGGEREFF _Tooc21443763305 h 888 HYPERLINK l _Toc214376306 51 用用友服務(wù)體體系 PAGGEREFF _Tooc21443763306 h 888 HYPERLINK l _Toc214376307 52 用用友實(shí)施方方法論 PAGGEREFF _Tooc21443763307 h 899 HYPERLINK l _Toc214376308 53 項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì) PAGGEREFF _Tooc21443763308 h 900 HYPERLINK l _Toc214376309 54 項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控控制 PAGGEREFF _To

10、oc21443763309 h 911文檔說明本文檔的內(nèi)內(nèi)容是XXXXERPP管理信息息系統(tǒng)項(xiàng)目目建議書。本建議書是是在用友公司司咨詢顧問、客戶經(jīng)理理調(diào)研XXXX的ERP項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人和各部門門業(yè)務(wù)人員員，了解到到對ERPP系統(tǒng)的管管理需求前前提下，結(jié)結(jié)合用友EERP-UU8產(chǎn)品，就就XXXERRP項(xiàng)目的的背景、項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)、應(yīng)用方方案、項(xiàng)目目實(shí)施與控控制、售后后服務(wù)做出出了詳細(xì)的的說明。1、項(xiàng)目背背景11 XXXX簡介介12 XXXX管理理信息化現(xiàn)現(xiàn)狀XXX正處處于轉(zhuǎn)制和和業(yè)務(wù)重新整整合階段，整整合業(yè)務(wù)的的ERP管管理平臺正正在規(guī)劃，目目前只是在在銷售部使使用一套局局部業(yè)務(wù)管管理系

11、統(tǒng)、財(cái)務(wù)使用用博科軟件件完成財(cái)務(wù)務(wù)核算工作作，業(yè)務(wù)管理工作基本上上為手工操作作。網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備備較為完好好。公司擬使用用一套ERRP系統(tǒng)管管理公司的的核心業(yè)務(wù)務(wù)(生產(chǎn)、供應(yīng)、營營銷、人事事、研發(fā)、財(cái)務(wù))，構(gòu)建一個(gè)個(gè)全新的企企業(yè)管理信信息化平臺臺。希望通通過實(shí)施EERP提高高工作效率率、降低庫庫存資金積積壓，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)XXX業(yè)務(wù)務(wù)管理的信信息化、規(guī)規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)、優(yōu)化化業(yè)務(wù)流程程，全面提提高企業(yè)人人員的管理理水平。2、對XXXXERPP項(xiàng)目的理理解“取得卓越越業(yè)績是所所有企業(yè)的的首要目標(biāo)標(biāo)，運(yùn)營效效益（opperattionaal efffecttivenness）和和戰(zhàn)略（sstrattegy）是

12、是實(shí)現(xiàn)這一一目標(biāo)的兩兩個(gè)關(guān)鍵因因素。運(yùn)營營效益意味味著相似的的運(yùn)營活動(dòng)動(dòng)能比競爭爭對手做得得更好。戰(zhàn)戰(zhàn)略定位（sstrattegicc possitiooningg）則意味味著運(yùn)營活活動(dòng)有別于于競爭對手手，或者雖雖然類似，但但是其實(shí)施施方式有別別于競爭對對手”。 邁邁克爾波波特 (MMachaael EE. Poorterr)ERP是XXXX提高高運(yùn)營效益益和建立核核心競爭優(yōu)優(yōu)勢的利器器。ERP的價(jià)價(jià)值在于建建立XXXX實(shí)時(shí)監(jiān)控控、快速反反應(yīng)的運(yùn)營營、決策體體系，支持持XXX的快快速發(fā)展和和規(guī)模的擴(kuò)擴(kuò)大。隨著著XXX規(guī)模模的擴(kuò)大，面面對市場的的變化、競競爭的加劇劇，XXXX資源的運(yùn)運(yùn)營效率決決

13、定了XXXX的生存存發(fā)展。而而XXX的核核心競爭力力，除了技技術(shù)面外，更重要是表現(xiàn)在XXX對內(nèi)外部資源的計(jì)劃和控制能力。以ERP為代表的管理信息系統(tǒng)的價(jià)值就在于加強(qiáng)XXX內(nèi)外部資源的計(jì)劃和控制能力，建立以客戶需求為導(dǎo)向、向零缺點(diǎn)趨近的XXX運(yùn)營管理模式，提高XXX生產(chǎn)效率、銷售利潤、資金效率和客戶滿意度，使XXX的經(jīng)營管理處于全面受控狀態(tài)。ERP平臺臺必須支持持XXX的組組織結(jié)構(gòu)變變化：XXXX的組織織結(jié)構(gòu)會(huì)隨隨著XXXX的發(fā)展而而變化，這這種結(jié)構(gòu)的的變化不僅僅表現(xiàn)在組組織的調(diào)整整上，更主主要的是體體現(xiàn)在各部部門之間的的業(yè)務(wù)銜接接會(huì)隨之變變化，軟件件作為固化化、優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)流程的的工具，必必須適

14、應(yīng)這這種業(yè)務(wù)流流程的變化化，而基于于組件技術(shù)術(shù)開發(fā)、面面向?qū)ο笤O(shè)設(shè)計(jì)、平臺臺化軟件架架構(gòu)是滿足足XXX組織織、業(yè)務(wù)流流程管理要要求的關(guān)鍵鍵。因此，選選擇合適的的ERP長長期合作伙伙伴，構(gòu)建建XXX運(yùn)營營管理支持持平臺，是是XXXERRP建設(shè)的的關(guān)鍵。21 XXXX管理理問題診斷斷XXX作為為中國消防器器材行業(yè)中中最優(yōu)秀的的企業(yè)，隨著企業(yè)業(yè)規(guī)模迅速速擴(kuò)大，在在業(yè)務(wù)管理理提升方面面，面臨著著如下管理理難題：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)規(guī)范、統(tǒng)一一：產(chǎn)品系系列豐富，品品種規(guī)格繁繁多，客戶供應(yīng)應(yīng)商檔案繁繁多，如何何進(jìn)行規(guī)范范統(tǒng)一管理理，以確保保在業(yè)務(wù)各各個(gè)環(huán)節(jié)能能進(jìn)行有效效應(yīng)用、共共享和統(tǒng)計(jì)計(jì)分析；如何滿足多多變的市場

15、場需求，準(zhǔn)準(zhǔn)確及時(shí)地地做出客戶戶承諾？如如何處理緊緊急客戶訂訂單，同時(shí)時(shí)保持均衡衡的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和活動(dòng)動(dòng)？從客戶戶訂單角度度如何準(zhǔn)確確及時(shí)了解解到采購、委外、生生產(chǎn)等多個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度度情況？以以確?？蛻魬粲唵文苋缛缙诮桓叮崽岣呖蛻艚唤回浖皶r(shí)性性；庫存積壓嚴(yán)嚴(yán)重，如何何降低庫存存資金。物物料采購工工作，如何何按需采購購，合理采采購，才能能達(dá)到既滿滿足生產(chǎn)需需要，同時(shí)時(shí)又能避免免物料短缺缺和庫存積壓壓； 準(zhǔn)確核算產(chǎn)產(chǎn)品的成本本和有效成成本控制：及時(shí)準(zhǔn)確確了解到產(chǎn)產(chǎn)品的物料料消耗和人人工、制造造費(fèi)用發(fā)生生情況，在在保證質(zhì)量量的前提下下，如何有有效降低成成本。22 對對XXX管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)目的理理解

16、XXXERRP管理信信息系統(tǒng)的的部署要求求：ERP全過過程管理為為一個(gè)有機(jī)機(jī)的整體，基基礎(chǔ)資料的的管理要達(dá)達(dá)到信息資資源共享，規(guī)規(guī)范基礎(chǔ)資資料的管理理和業(yè)務(wù)流流程，提高高業(yè)務(wù)各環(huán)環(huán)節(jié)的可控控性和自動(dòng)動(dòng)化程度，加加快對客戶戶需求或市市場需求的的響應(yīng)速度度，提高及及時(shí)交貨率率同時(shí)要盡盡量降低庫庫存積壓資資金，從而而以獲得“客戶最大大限度的滿滿意”；ERP管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)依賴物流流、銷售、生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)流流程支持，各各業(yè)務(wù)流程程發(fā)生時(shí)，應(yīng)應(yīng)自動(dòng)生成成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)資料，并并由網(wǎng)絡(luò)傳傳輸和支持持查詢。軟軟件內(nèi)容包包涵生產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流流程，并具具有分析、比較功能能，能滿足足多種查詢詢方式的需需要。23 X

17、XXXERRP總體建建設(shè)目標(biāo)XXXERRP系統(tǒng)實(shí)實(shí)施后，應(yīng)應(yīng)達(dá)到的總總體目標(biāo)是是：基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)規(guī)范統(tǒng)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)化化、提高工工作效率，提高生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確性、能及時(shí)了解到生產(chǎn)進(jìn)度情況、減少生產(chǎn)缺料和停工待料現(xiàn)象、提高交貨及時(shí)性，庫存資金周轉(zhuǎn)率提高、采購成本下降、及時(shí)準(zhǔn)確核算產(chǎn)品的成本和有效進(jìn)行成本分析控制、客戶服務(wù)水平得以提高。XXXERRP管理信信息系統(tǒng)以以精益生產(chǎn)產(chǎn)、敏捷制制造的ERRP理論為為指導(dǎo)，以以基于信息息技術(shù)的客客戶、產(chǎn)品品生命周期期管理為目目標(biāo)，以XXXX內(nèi)部部Intrranett為構(gòu)架，建建成基于信信息技術(shù)的的集成化管管理信息系系統(tǒng)，逐步步實(shí)現(xiàn)XXXX資源優(yōu)優(yōu)化配置，增增強(qiáng)X

18、XXX核心競爭爭力，全面面提升XXXX技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新和生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營、客客戶服務(wù)水水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司內(nèi)部部各部門之之間的信息息共享與交交互，支持持公司的經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)分分析和投資資決策管理理，輔助經(jīng)經(jīng)理管理決決策；XXXX內(nèi)部根根據(jù)實(shí)際情情況，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)XXX信息息化，包括括ERP/SCM/CRM等等；在公司司管理過程程及信息化化建設(shè)規(guī)劃劃方案的指指導(dǎo)下，實(shí)實(shí)現(xiàn)與上下下游合作伙伙伴的協(xié)同同產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)與制造、財(cái)務(wù)結(jié)算算，協(xié)同物物料采購管管理和客戶戶資源管理理ERP管管理信息系系統(tǒng)依賴物物流、銷售售、生產(chǎn)系系統(tǒng)的業(yè)務(wù)務(wù)流程支持持，各業(yè)務(wù)務(wù)流程發(fā)生生時(shí)，應(yīng)自自動(dòng)生成相相應(yīng)統(tǒng)計(jì)資資料，并由由網(wǎng)絡(luò)傳輸輸和支持查查詢。軟件

19、件內(nèi)容包涵涵生產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)各項(xiàng)流程程，并具有有分析、比比較功能，能能滿足多種種查詢方式式的需要。3、XXXX用友ERPP管理解決方方案用友作為管管理軟件解解決方案、產(chǎn)品和服服務(wù)提供商商，針對制制造行業(yè)提提供全面的的解決方案案，在制造造行業(yè)眾多客戶應(yīng)應(yīng)用的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，積累累了豐富的的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，樹立了了一批樣板板客戶，用用友公司自自信能夠?yàn)闉閄XX管理理信息化建建設(shè)提供全全面解決方方案。用友ERPP-U8包包括十大子子系統(tǒng)：財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)計(jì)、供應(yīng)鏈鏈管理、生生產(chǎn)管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)分分銷、HRR、CRMM、OA和和決策管理理，各子系系統(tǒng)之間高高度集成，幫幫助客戶高高效、有序序的處理物物流供應(yīng)鏈

20、鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)方面面的業(yè)務(wù)。XXX可以以結(jié)合企業(yè)業(yè)自身的情情況，選擇擇滿足目前前需要的功功能模塊。用友ERPP-U8的的總體系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)架如下下：系統(tǒng)基本業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程如下圖圖：流程說明：根據(jù)市場預(yù)預(yù)測單或客戶訂單單、產(chǎn)品BBOM，通通過MRPP運(yùn)算，自自動(dòng)進(jìn)行采采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃劃、委外計(jì)計(jì)劃的編制制；根據(jù)采購計(jì)計(jì)劃，制作作采購訂單單，進(jìn)行原原料的采購購、質(zhì)檢、入庫業(yè)務(wù)務(wù)；根據(jù)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，編制制車間工序序作業(yè)計(jì)劃劃，自動(dòng)生生成派工單單，進(jìn)行車車間派工工工作；根據(jù)委外計(jì)計(jì)劃，編制制委外加工工單，進(jìn)行行委外發(fā)料料，質(zhì)檢、入庫業(yè)務(wù)務(wù)；根據(jù)車間作作業(yè)計(jì)劃，按按生產(chǎn)派工工單限額領(lǐng)領(lǐng)料；根據(jù)作業(yè)計(jì)計(jì)劃，完

21、成成產(chǎn)品加工工，成品報(bào)報(bào)完工入庫庫；根據(jù)銷售發(fā)發(fā)貨單，成成品分揀出出庫，貨單單開票；系統(tǒng)自動(dòng)根根據(jù)采購或或委外加工工費(fèi)發(fā)票和和暫估（發(fā)發(fā)票未到）生生成財(cái)務(wù)應(yīng)應(yīng)付憑證；系統(tǒng)自動(dòng)根根據(jù)銷售發(fā)發(fā)票生成財(cái)財(cái)務(wù)應(yīng)收憑憑證；系統(tǒng)自動(dòng)根根據(jù)倉庫出出入庫數(shù)據(jù)據(jù)，根據(jù)存存貨核算方方式（計(jì)劃劃價(jià)、先進(jìn)進(jìn)先出、月月平均等）核核算物料成成本，生成成存貨成本本財(cái)務(wù)憑證證；系統(tǒng)自動(dòng)根根據(jù)物料成成本、工時(shí)時(shí)消耗、原原料工時(shí)分分配率核算算料、工費(fèi)費(fèi)全成本，生生成成本憑憑證和成本本報(bào)表；所有憑證自自動(dòng)傳遞到到總帳，完完成生產(chǎn)企企業(yè)的會(huì)計(jì)計(jì)循環(huán)。用友ERPP解決方案案的特點(diǎn)：（1）用友友ERP富富有國際競競爭力的產(chǎn)產(chǎn)品本身具具有

22、創(chuàng)新性性，可以覆覆蓋CRMM、ERP、SCM等所所有業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的完整整的應(yīng)用；（2）用友友公司的產(chǎn)產(chǎn)品具有一一體化、組組件化、平平臺化、國國際化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化的技技術(shù)特征，是是國際領(lǐng)先先的，組件件化開發(fā)最最大程度的的保障軟件件產(chǎn)品滿足足XXX行業(yè)業(yè)應(yīng)用特征征；（3）在地地域方面，用用友公司的的產(chǎn)品目前前已經(jīng)是一一種多語言言的、多幣幣種的、多多稅制的、多地區(qū)的的產(chǎn)品，完完全可以適適應(yīng)XXXX的管理要要求。用友ERPP解決方案案具有如下下應(yīng)用特征征：在用友產(chǎn)品品研發(fā)過程程中，用友友公司秉承承著標(biāo)準(zhǔn)、集成、實(shí)實(shí)時(shí)以及好好用的原則則。標(biāo)準(zhǔn)是是用友公司司采用開放放的技術(shù)和和平臺，用用友公司根根據(jù)20年的信信

23、息化服務(wù)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，抽抽象出最佳佳的業(yè)務(wù)和和管理實(shí)踐踐的成果，用用友公司采采用ufwware的的伙伴策略略，保證用用友公司產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化；集成成是用友的的產(chǎn)品在一一個(gè)完整的的成熟的集集成平臺之之上，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)流程、信信息、人員員等的有效效整合，可可以通過集集成提供出出一體化的的解決方案案；實(shí)時(shí)是是用友公司司通過業(yè)務(wù)務(wù)可視化、協(xié)同等技技術(shù)手段，保保證客戶可可以快速的的、隨時(shí)隨隨地看到業(yè)業(yè)務(wù)和工作作信息，在在保證決策策的正確性性的基礎(chǔ)上上完成快速速?zèng)Q策；好好用是作為為一家有220年行業(yè)業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的用友公公司，能夠夠很好把握握客戶的使使用習(xí)慣，用用友公司在在產(chǎn)品研發(fā)發(fā)過程中也也一直秉承承著易學(xué)、易用、易

24、易實(shí)施、易易維護(hù)的理理念，能夠夠滿足XXXX各級人人員對軟件件的使用要要求。用友關(guān)于XXXX供應(yīng)應(yīng)鏈、生產(chǎn)產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)和人事事部分的總總體解決方方案:根據(jù)XXXX管理信息息化總體需求，用用友提出了了如下解決決方案，用用友解決方方案中使用用了用友的的U8ERRP系統(tǒng)的的相關(guān)模塊塊，包括了了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)、管理會(huì)會(huì)計(jì)、供應(yīng)應(yīng)鏈管理、服務(wù)管理理、生產(chǎn)管管理以及人人力資源管管理部分。主要包括括總賬、應(yīng)應(yīng)收應(yīng)付管管理、固定定資產(chǎn)、報(bào)報(bào)表；成本本管理；采采購管理、委外管理理、銷售管管理、服務(wù)務(wù)管理、庫庫存管理、存貨核算算、質(zhì)量管管理；物料料清單、主主生產(chǎn)計(jì)劃劃、需求規(guī)規(guī)劃、生產(chǎn)產(chǎn)訂單，車車間管理；人事管理理、

25、薪資管管理、人事事合同管理理、考勤管管理；商業(yè)業(yè)智能(BBI)；依依據(jù)XXXX信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略要求，建建議分二個(gè)個(gè)階段實(shí)施施。第一階階段實(shí)施的的模塊：總總賬、應(yīng)收收應(yīng)付管理理、固定資資產(chǎn)、報(bào)表表；成本管管理；采購購管理、委委外管理、銷售管理理、服務(wù)管管理、庫存存管理、存存貨核算、質(zhì)量管理理；物料清清單、主生生產(chǎn)計(jì)劃、需求規(guī)劃劃、生產(chǎn)訂訂單；人事事管理、薪薪資管理、人事合同同管理、考勤管理理；第二階階段實(shí)施的的模塊：車車間管理、商業(yè)智能能(BI)以下我們分分別介紹各各管理模塊的的流程應(yīng)用用：31 供供應(yīng)鏈管理理解決方案案在XXX的的供應(yīng)鏈管理理中，我們們比較突出出的就是對對庫存的管管理(原料料庫、半

26、成成品庫和成成品庫)、銷售訂單單全過程管管理和跟蹤蹤及自動(dòng)提提醒、供應(yīng)應(yīng)商的管理理與甄選以以及采購訂訂單執(zhí)行過過程跟蹤和和自動(dòng)提醒醒。3.1.11 銷售管管理面對當(dāng)今XXXX所處處的環(huán)境，全全面整合銷銷售資源、加強(qiáng)銷售售管理(業(yè)業(yè)務(wù)過程和和營銷費(fèi)用用控制)，迅迅速對市場場需求做出出反應(yīng)，全全面滿足用用戶的需求求，成為XXXX贏得得客戶滿意意，在競爭爭中勝出的的非常重要要因素。XXXX的客戶主要要是工程公公司，銷售售業(yè)務(wù)和售售后服務(wù)主主要通過全全國50多多家辦事處處開展。銷售業(yè)務(wù)中中密切關(guān)注注的問題：快速準(zhǔn)確確報(bào)價(jià)、接接單盈虧評評估、客戶戶訂單的按按期交付、價(jià)格政策策的制定和和落實(shí)、客客戶管理、

27、信用政策策的制定和和控制、銷銷售款項(xiàng)的的及時(shí)收回回和銷售業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)分分析(依省省份、地區(qū)區(qū)、辦事處處、業(yè)務(wù)員員、客戶、產(chǎn)品品系列等)。整個(gè)銷售業(yè)業(yè)務(wù)處理，包包括了銷售售計(jì)劃的制制定、銷售售價(jià)格體系系的制定、銷售報(bào)價(jià)價(jià)、訂單、發(fā)貨開票、收款。包包含了向客客戶的實(shí)物物轉(zhuǎn)移、票票據(jù)的交換換、款項(xiàng)的的收取過程程，并且在在XXX中涉涉及多個(gè)崗崗位銷銷售業(yè)務(wù)員員、銷售業(yè)業(yè)務(wù)助理、發(fā)運(yùn)部門門、庫房管管理員、財(cái)財(cái)務(wù)人員。銷售價(jià)格體體系價(jià)格體系無無疑是銷售售業(yè)務(wù)中的的重中之重重，合理的的價(jià)格體系系可以保證證XXX的適適當(dāng)利潤的的同時(shí)，擴(kuò)擴(kuò)大銷售；價(jià)格體系系必須嚴(yán)格格有效執(zhí)行行，以避免免惡性價(jià)格格競爭，損損壞品牌

28、的的美譽(yù)度，從從而提升XXXX的整整體競爭力力?？梢酝ㄟ^不不同客戶類類別，提供供不同的價(jià)價(jià)格體系。能夠應(yīng)用用客戶價(jià)格格的接受范范圍，制定定不同的銷銷售價(jià)格。以下是用用友銷售價(jià)價(jià)格體系的的簡要說明明。操作流程設(shè)置價(jià)格相相關(guān)的控制制參數(shù)；設(shè)置價(jià)格信信息；日常業(yè)務(wù)處處理系統(tǒng)自自動(dòng)攜帶相相應(yīng)設(shè)置信信息。管理控制：靈活的價(jià)格格體系設(shè)置置。提供設(shè)置三三種方式：1）最新新成本加成成；2）最最新售價(jià)；3）價(jià)格格政策。而而價(jià)格政策策中分為存存貨價(jià)格、客戶價(jià)格格，支持促促銷價(jià)格，可可以根據(jù)XXXX的實(shí)實(shí)際需要設(shè)設(shè)置取價(jià)的的方式。同同時(shí)支持設(shè)設(shè)置批量折折扣。價(jià)格格調(diào)整提供供批量調(diào)整整的功能，而而且可以對對價(jià)格進(jìn)行行

29、微調(diào)。最低售價(jià)控控制在實(shí)際應(yīng)用用中，XXXX往往設(shè)設(shè)置有最低低售價(jià)，XXXX提供供了此項(xiàng)功功能，可以以設(shè)置最低低售價(jià)的密密碼。在處處理業(yè)務(wù)中中如果價(jià)格格低于最低低售價(jià)，只只有輸入了了正確的密密碼方可繼繼續(xù)進(jìn)行，從從而保證了了價(jià)格體系系的嚴(yán)密性性?？焖賵?bào)價(jià)系統(tǒng)提供報(bào)報(bào)價(jià)參照功功能，從而而在實(shí)際錄錄入各種交交易單據(jù)時(shí)時(shí)方便的查查詢價(jià)格，可可以選擇參參照歷次售售價(jià)（來源源為：報(bào)價(jià)價(jià)單、訂單單、發(fā)貨單單、發(fā)票，任任選其一）以以及是否按按照客戶過過濾、顯示示的歷史記記錄數(shù)，或或者取自價(jià)價(jià)格政策。價(jià)格政策的的嚴(yán)格執(zhí)行行銷售業(yè)務(wù)銷售報(bào)價(jià)、簽訂訂單單業(yè)務(wù)流程程如下：流程圖說明明流程圖中展展現(xiàn)的從報(bào)報(bào)價(jià)開始、經(jīng)

30、過訂單單、發(fā)貨、開票、出庫庫、收款的的全流程，是是普通銷售售業(yè)務(wù)。確確定銷售成成本的單據(jù)據(jù)為銷售發(fā)發(fā)票?？刂泣c(diǎn)說明明：可用量：11）以訂單單保存時(shí)點(diǎn)點(diǎn)檢查可用用量為例；2）發(fā)貨貨單中控制制不允許超超可用量發(fā)發(fā)貨。發(fā)貨單進(jìn)行行超訂單發(fā)發(fā)貨信息的的檢查。銷售業(yè)務(wù)處處理過程如如下圖所示示：報(bào)價(jià)、訂單單簽訂流程程說明：報(bào)價(jià)經(jīng)客戶戶確認(rèn)后，可可以參照報(bào)報(bào)價(jià)單生成成訂單。對于沒有報(bào)報(bào)價(jià)過程的的交易，可可以直接錄錄入訂單，此此時(shí)可進(jìn)行行信用提醒醒并控制，以以防范接單單的風(fēng)險(xiǎn)。對于訂貨信信息可以在在系統(tǒng)中進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)庫庫存可用量量檢查，會(huì)會(huì)給予提示示，便于業(yè)業(yè)務(wù)員掌握握能夠交付付的數(shù)量，對對于不能交交付的貨物物

31、，通過XXXX內(nèi)部部積極配合合，組織貨貨源，可以以避免出現(xiàn)現(xiàn)到期不能能交付的情情況。對于銷售訂訂單而言，有有錄入、審審核、關(guān)閉閉狀態(tài)，并并支持對已已審核訂單單的變更處處理。執(zhí)行行完畢的訂訂單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的訂訂單可以進(jìn)進(jìn)行關(guān)閉操操作。對于于已關(guān)閉的的訂單如果果需要再次次執(zhí)行，則則可以執(zhí)行行打開操作作，重新進(jìn)進(jìn)入執(zhí)行狀狀態(tài)。訂單可以聯(lián)聯(lián)查對應(yīng)的的發(fā)貨單、發(fā)票，進(jìn)進(jìn)行毛利預(yù)預(yù)估，并可可查詢累計(jì)計(jì)的發(fā)貨、開票情況況。銷售部經(jīng)理理、運(yùn)營管管理層可以以通過系統(tǒng)統(tǒng)隨時(shí)查看看訂單的執(zhí)執(zhí)行情況，并并針對例外外業(yè)務(wù)進(jìn)行行處理。訂單執(zhí)行應(yīng)應(yīng)用流程發(fā)貨根據(jù)訂單約約定的發(fā)貨貨日期，物物流部

32、發(fā)運(yùn)運(yùn)崗依據(jù)訂訂單進(jìn)行發(fā)發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備；實(shí)際應(yīng)用用中，XXXX中存在在直接進(jìn)行行業(yè)務(wù)洽談?wù)劊瑯I(yè)務(wù)員員通知發(fā)貨貨的業(yè)務(wù)處處理，此時(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的處處理起點(diǎn)為為發(fā)貨單。對于將發(fā)發(fā)票作為提提貨、發(fā)貨貨憑證的業(yè)業(yè)務(wù)，也可可以直接開開具銷售發(fā)發(fā)票，作為為業(yè)務(wù)處理理的起點(diǎn)。對于有訂單單的發(fā)貨單單，可以設(shè)設(shè)置是否允允許超訂單單發(fā)貨，系系統(tǒng)可以進(jìn)進(jìn)行控制。發(fā)貨單可以以設(shè)置進(jìn)行行信用控制制。發(fā)貨單存在在多個(gè)狀態(tài)態(tài)，有錄入入、審核、關(guān)閉狀態(tài)態(tài)。出庫完完畢的發(fā)貨貨單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的發(fā)發(fā)貨單可以以進(jìn)行關(guān)閉閉操作。對對于已關(guān)閉閉的發(fā)貨單單如果需要要再次執(zhí)行行，則可以以執(zhí)行打開開操作，重重新進(jìn)入執(zhí)執(zhí)行狀態(tài)

33、。發(fā)貨單可以以聯(lián)查對應(yīng)應(yīng)的出庫單單、發(fā)票，進(jìn)進(jìn)行毛利預(yù)預(yù)估，并可可查詢累計(jì)計(jì)的出庫、開票情況況。揀貨、出庫庫發(fā)貨單確認(rèn)認(rèn)審核后，倉倉庫保管員員依據(jù)提貨貨憑單進(jìn)行行出庫確認(rèn)認(rèn)，并審核核出庫單；開票財(cái)務(wù)開票崗崗進(jìn)行開票票處理，并并進(jìn)行復(fù)核核，進(jìn)行信信用檢查，信信用檢查通通過后方可可進(jìn)行下一一步業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)核算崗崗依據(jù)銷售售發(fā)票進(jìn)行行記賬，從從而確認(rèn)銷銷售成本，系系統(tǒng)提供多多種計(jì)價(jià)方方式，極大大減少了手手工的核算算工作量，提提高準(zhǔn)確性性，實(shí)行精精細(xì)管理。收款可以在銷售售發(fā)票中進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)收業(yè)業(yè)務(wù)的處理理，由此在在應(yīng)收掛帳帳時(shí)不包含含已現(xiàn)收的的部分。核銷可以按按照按單據(jù)據(jù)(發(fā)票、訂單、發(fā)發(fā)貨單等)核銷，按按

34、存貨核銷銷。提供票據(jù)管管理功能。支持轉(zhuǎn)賬處處理，包括括：應(yīng)收沖沖應(yīng)收、預(yù)預(yù)收沖應(yīng)收收、應(yīng)收沖沖應(yīng)付、紅票對沖沖（支持手手工、自動(dòng)動(dòng)對沖）。預(yù)警：信用用報(bào)警信用期限限、信用額額度。提供給應(yīng)收收會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)務(wù)帳表，包包括業(yè)務(wù)總總賬、業(yè)務(wù)務(wù)余額表、業(yè)務(wù)明細(xì)細(xì)賬、與客客戶的對賬賬單均可選選擇是否包包含未開票票已出庫的的信息。從從而使得信信息更加全全面。統(tǒng)計(jì)分析：包括賬齡齡分析、收收款賬齡分分析、欠款款分析、收收款預(yù)測。管理控制點(diǎn)點(diǎn)1、可用量量可以設(shè)置訂訂單是否需需要進(jìn)行可可用量檢查查，可用量量公式可以以自行設(shè)置置，并可以以選擇檢查查的時(shí)點(diǎn)保存、審核時(shí)。對于發(fā)貨單單、發(fā)票的的可用量可可以設(shè)置作作檢查、還還是

35、進(jìn)行控控制，并且且可用量檢檢查公式和和控制公式式可以分別別設(shè)置，考考慮到批次次管理存貨貨和非批次次管理存貨貨的管理要要求不同，控控制參數(shù)可可以分別設(shè)設(shè)置。例如如：針對批批次管理的的存貨不允允許超可用用量發(fā)貨，針針對非批次次管理的存存貨可以超超可用量發(fā)發(fā)貨。2、超發(fā)貨貨出庫3、出庫時(shí)時(shí)存量檢查查及控制可以設(shè)置進(jìn)進(jìn)行檢查，還還是進(jìn)行控控制；控制和檢查查的公式分分開設(shè)置。可以滿足足對負(fù)出庫庫管理的控控制或者檢檢查提示的的要求。控制區(qū)分普普通存貨、批次存貨貨、出入庫庫追蹤型公公式設(shè)置不不同。現(xiàn)存量的可可以選擇在在保存、審審核的時(shí)候候修改，從從而使得應(yīng)應(yīng)用更加符符合實(shí)際需需求。4、價(jià)格政政策執(zhí)行，最最低

36、售價(jià)的的控制。訂單的執(zhí)行行情況分析析：可以處理一一張訂單多多次發(fā)貨，多多次發(fā)票等等的業(yè)務(wù)，并并能按訂單單查詢訂單單的執(zhí)行情情況，跟蹤蹤訂單的執(zhí)執(zhí)行狀況，并并能根據(jù)訂訂單狀態(tài)實(shí)實(shí)現(xiàn)訂單預(yù)預(yù)警。訂單單的執(zhí)行狀狀況有：發(fā)發(fā)貨情況、開票情況況、收款情情況等。訂單跟蹤分分析：面向訂單單生產(chǎn)的企企業(yè)要求能能夠跟蹤銷銷售訂單，確確定本張訂訂單的業(yè)務(wù)務(wù)流向、執(zhí)執(zhí)行情況、甚至本張張訂單的生生產(chǎn)成本。需要實(shí)時(shí)時(shí)查詢到每每個(gè)訂單處處于何種狀狀態(tài)，有什什么材料正正在采購、有什么正正在委外、有什么已已下生產(chǎn)訂訂單未報(bào)產(chǎn)產(chǎn)或未領(lǐng)料料。同時(shí)，通通過訂單跟跟蹤，通過過對采購、委外、庫庫存、生產(chǎn)產(chǎn)的數(shù)據(jù)信信息的搜集集，就可以以

37、做到使企企業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)流程更加加合理、各各部門之間間各種信息息能準(zhǔn)確、及時(shí)的傳傳遞和共享享；生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃優(yōu)化，成成本核算準(zhǔn)準(zhǔn)確及時(shí)，縮縮短成品的的交貨周期期，降低生生產(chǎn)成本，提提高企業(yè)的的競爭能力力銷售統(tǒng)計(jì)分分析貨款回籠控控制與分析析3.1.22 庫存管管理庫存既是XXXX滿足足生產(chǎn)、銷銷售、維修修需要的緩緩沖，保持持合理庫存存是避免短短貨、避免免積壓現(xiàn)象象產(chǎn)生的重重要保證。有效的配配置庫存結(jié)結(jié)構(gòu)，管理理庫存價(jià)值值，以有效效地信息代代替庫存，XXX有效庫存已經(jīng)是公司競爭力提升的基礎(chǔ)。在XXX中中，物料包包括原材料料、半成品品、成品等等，不同的的類型采用用的管理方方法不同。在采購業(yè)業(yè)務(wù)、銷售售業(yè)務(wù)以

38、及及生產(chǎn)計(jì)劃劃執(zhí)行環(huán)節(jié)節(jié)均涉及到到了有關(guān)的的入庫、出出庫業(yè)務(wù)處處理，在本本部分重點(diǎn)點(diǎn)闡述除了了以上業(yè)務(wù)務(wù)之外的庫庫存管理業(yè)業(yè)務(wù)。主要要包括：庫庫存業(yè)務(wù)、庫存狀態(tài)態(tài)控制、庫庫存分析方方面，能夠夠有效地跟跟蹤庫存的的出入庫情情況，分析析庫存的異異常狀態(tài)，反反應(yīng)庫存的的價(jià)值分布布。為XXXX各個(gè)部部門提供價(jià)價(jià)值決策奠奠定基礎(chǔ)。庫存模塊塊還就庫存存的短缺、超儲(chǔ)、安安全庫存提提供了預(yù)警警機(jī)制，為為物流部門門提供動(dòng)態(tài)態(tài)庫存信息息。涉及的角色色包括物流流部經(jīng)理、發(fā)運(yùn)崗、倉庫保管管員。主要要包括調(diào)撥撥、盤點(diǎn)、貨位管理理、庫存追追蹤、批次次管理等。庫存業(yè)務(wù)調(diào)撥流程圖以倉倉庫間的調(diào)調(diào)撥業(yè)務(wù)為為例。實(shí)際際應(yīng)用中，利

39、利用調(diào)撥業(yè)業(yè)務(wù)，還可可以處理兩兩個(gè)部門之之間的貨位位轉(zhuǎn)移、同同一部門不不同地點(diǎn)倉倉庫之間的的貨物轉(zhuǎn)移移、虛擬倉倉庫的貨物物轉(zhuǎn)移等。產(chǎn)供銷一體體的XXXX，通過調(diào)調(diào)撥業(yè)務(wù)可可以實(shí)現(xiàn)如如下應(yīng)用：1）成品庫庫與供應(yīng)商商虛擬庫之之間的貨物物轉(zhuǎn)移；22）不同倉倉庫的轉(zhuǎn)儲(chǔ)儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理理。流程說明：調(diào)撥單可以以進(jìn)行存量量檢查；可以約束控控制出庫與與調(diào)撥單批批復(fù)數(shù)量之之間的關(guān)系系；流程說明：可根據(jù)需要要選擇盤點(diǎn)點(diǎn)方式：11）可以選選擇按照倉倉庫、批次次、產(chǎn)品大大類盤點(diǎn)；2）對于于保質(zhì)期產(chǎn)產(chǎn)品可以選選擇對應(yīng)的的失效日期期、臨近天天數(shù)、失效效天數(shù)信息息；3）可可以選擇按按照盤點(diǎn)周周期進(jìn)行盤盤點(diǎn)，對于于賬面為零零的產(chǎn)

40、品可可選擇是否否盤點(diǎn)。盤點(diǎn)期間實(shí)實(shí)際的出入入庫信息作作為調(diào)節(jié)數(shù)數(shù)，從而可可以按照賬賬面調(diào)節(jié)數(shù)數(shù)與實(shí)際盤盤點(diǎn)數(shù)得出出盤盈、盤盤虧情況。對于部分存存在自然損損耗的存貨貨，可以根根據(jù)直觀的的反映合理理損耗率和和實(shí)際損耗耗率，從而而區(qū)分不同同情況進(jìn)行行賬務(wù)處理理。貨位管理滿足對存放放地點(diǎn)的貨貨位管理要要求。貨位位可以分級級，可以管管理固定貨貨位和動(dòng)態(tài)態(tài)貨位。不合格品管管理對于在庫的的不合格品品需要轉(zhuǎn)入入不合格品品庫，可以以不單獨(dú)設(shè)設(shè)置不合格格品倉庫，通通過不合格格品記錄單單記錄在庫庫的不合格格品，并通通過不合格格品處理單單記錄不合合格品處理理的情況。其他應(yīng)用：批次管理滿足XXXX批次管理理的需求，提提

41、供了批次次臺帳、批批次匯總表表，從而掌掌握批次管管理存貨的的收發(fā)存狀狀況。實(shí)際際業(yè)務(wù)處理理時(shí)系統(tǒng)可可以按照批批號先進(jìn)先先出或者近近效期現(xiàn)出出的方式自自動(dòng)確定批批號。批次次管理與保保質(zhì)期管理理合并使用用，能保證證先進(jìn)先出出等功能的的實(shí)現(xiàn)。管理控制點(diǎn)點(diǎn)存量控制和和存量檢查查控制和檢查查的公式分分開設(shè)置?？梢詽M足足您對負(fù)出出庫管理的的控制或者者檢查提示示的要求。控制區(qū)分普普通存貨、批次存貨貨參數(shù)設(shè)置置不同。現(xiàn)存量的可可以選擇在在保存、審審核的時(shí)候候修改，從從而使得應(yīng)應(yīng)用更加符符合應(yīng)用實(shí)實(shí)際需求。存貨倉庫對對應(yīng)關(guān)系檢檢查存貨貨位對對應(yīng)關(guān)系檢檢查貨物零出庫庫最高最低庫庫存提示庫存管理報(bào)報(bào)表及預(yù)警警體系預(yù)

42、警及報(bào)表表綜述安全庫存預(yù)預(yù)警：對低低于安全庫庫存的存貨貨進(jìn)行報(bào)警警。超儲(chǔ)短缺報(bào)報(bào)警：對于于超儲(chǔ)和短短缺存貨進(jìn)進(jìn)行報(bào)警。呆滯積壓分分析：可以以根據(jù)存貨貨的呆滯積積壓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行分析。靈活多樣的的賬簿和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：庫存臺帳帳、批次臺臺賬、收發(fā)發(fā)存匯總表表、存貨分分布表、庫庫齡分析、缺料統(tǒng)計(jì)計(jì)表等。庫存展望利用庫存展展望可以提提前針對各各種存貨的的庫存情況況，進(jìn)行相相應(yīng)的安排排。提供展望日日的存貨的的預(yù)計(jì)庫存存情況，以以便于提前前了解今后后某一時(shí)點(diǎn)點(diǎn)的結(jié)存，此此期段內(nèi)的的預(yù)計(jì)入庫庫、預(yù)計(jì)出出庫情況。其中預(yù)計(jì)計(jì)入、預(yù)計(jì)計(jì)出可以根根據(jù)業(yè)務(wù)需需要自行定定義。預(yù)計(jì)入庫包包含以下內(nèi)內(nèi)容，可以以自由選擇擇已請請購

43、量、生生產(chǎn)訂單量量、采購在在途量、調(diào)調(diào)撥在途量量、到貨在在建量；預(yù)計(jì)出庫包包括：已訂訂購量、調(diào)調(diào)撥待發(fā)量量、待發(fā)貨貨量、備料料計(jì)劃量。庫存管理價(jià)價(jià)值體現(xiàn)提高庫存準(zhǔn)準(zhǔn)確性；減少庫存呆呆滯；提高庫存周周轉(zhuǎn)率；降低盤點(diǎn)差差異率提高配料效效率3.1.33 采購管管理在XXX日日常業(yè)務(wù)運(yùn)作中中，采購計(jì)計(jì)劃編制后后，可以批批量生成采采購訂單，即即開始了計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行行。實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)中，往往往針對不不同的物料料采取不同同的采購策策略。對于于重要原材材料，與供供貨商之間間的合作關(guān)關(guān)系緊密，應(yīng)應(yīng)建立戰(zhàn)略略合作關(guān)系系；對于臨臨時(shí)采購的的材料，往往往采用臨臨時(shí)采購的的方式。而而對于部分分存貨采購購周期較長長，需要對對采

44、購的全全過程進(jìn)行行監(jiān)控，才才能夠保證證按期交貨貨，從而避避免發(fā)生缺缺料，延誤生生產(chǎn)，出現(xiàn)現(xiàn)不良循環(huán)環(huán)。采購業(yè)務(wù)中中密切關(guān)注注的問題：供應(yīng)商、按期交貨貨、合理采采購價(jià)格、采購質(zhì)量量、各種例例外情況。整個(gè)采購業(yè)業(yè)務(wù)處理，包包括了請購購單、訂單單、到貨、入庫、收收到發(fā)票、采購結(jié)算算、采購付付款的業(yè)務(wù)務(wù)過程，包包含了供貨貨商轉(zhuǎn)移實(shí)實(shí)物、票據(jù)據(jù)的交換、款項(xiàng)的劃劃撥過程，并并且在XXXX中涉及及多個(gè)崗位位需求求的申請方方（生產(chǎn)車車間、倉庫庫部門等）、采購業(yè)務(wù)務(wù)員、庫房房管理員、財(cái)務(wù)人員員，因此保保證信息傳傳遞及時(shí)性性和準(zhǔn)確性性至關(guān)重要要。采購簽單流流程：流程說明：（1）供應(yīng)應(yīng)商管理：對供應(yīng)商商支持分類類管

45、理，能能夠詳細(xì)描描述供應(yīng)商商的信息；對供應(yīng)商商的評價(jià)主主要從價(jià)格格、質(zhì)量、交貨期等等方面進(jìn)行行；（2）供應(yīng)應(yīng)商價(jià)格管管理：支持持對不同供供應(yīng)商的價(jià)價(jià)格能夠進(jìn)進(jìn)行管理；采購計(jì)劃批批量生成采采購訂單，開開始采購業(yè)業(yè)務(wù)處理；業(yè)務(wù)的起點(diǎn)點(diǎn)可以從請請購單開始始。對于沒沒有在采購購計(jì)劃范圍圍內(nèi)的其它它物料的請請購需求可可以通過請請購單來反反映，通過過比價(jià)生單單功能挑選選合適的供供貨商，通通過采購比比價(jià)可以降降低采購成成本。需求求方發(fā)出需需求，依據(jù)據(jù)工作程序序和管理制制度，進(jìn)行行必要的審審批，采購購業(yè)務(wù)員依依據(jù)審批的的請購單，經(jīng)經(jīng)過比價(jià)確確定供貨商商；對于部分由由于生產(chǎn)能能力限制等等原因，緊緊急訂貨訂訂單，

46、XXXX可以采采用直接購購買的方式式，在依據(jù)據(jù)系統(tǒng)中銷銷售訂單下下達(dá)采購訂訂單，體現(xiàn)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的的連貫處理理和購銷業(yè)業(yè)務(wù)的協(xié)同同。對于采購訂訂單而言，其其有錄入、審核、關(guān)關(guān)閉狀態(tài)，并并支持對已已審核訂單單的變更處處理。執(zhí)行行完畢的訂訂單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的訂訂單可以進(jìn)進(jìn)行關(guān)閉操操作，可以以選擇到貨貨完成、入入庫完成等等條件進(jìn)行行關(guān)閉操作作。對于已已關(guān)閉的訂訂單如果需需要再次執(zhí)執(zhí)行，則可可以執(zhí)行打打開操作，重重新進(jìn)入執(zhí)執(zhí)行狀態(tài)。需求方：包包括生產(chǎn)車車間、倉庫庫部門、銷銷售部門等等管理控制點(diǎn)點(diǎn)（1）最高高進(jìn)價(jià)控制制：進(jìn)行最最高進(jìn)價(jià)控控制，則錄錄入訂單時(shí)時(shí)，如果價(jià)價(jià)格超過設(shè)設(shè)置

47、的最高高價(jià)格，則則無法通過過，必須進(jìn)進(jìn)行修改。（2）采購購訂單審批批權(quán)限：對對于不同的的簽單金額額會(huì)有不同同權(quán)限的人人員進(jìn)行審審批，當(dāng)發(fā)發(fā)生大宗采采購時(shí)，采采購業(yè)務(wù)員員錄入訂單單后，需要要采購部門門經(jīng)理、運(yùn)運(yùn)營管理層層進(jìn)行審批批。（3）采購購訂單執(zhí)行行情況的監(jiān)監(jiān)控。可以以設(shè)置預(yù)警警期限，催催供應(yīng)商。根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)來評判供供應(yīng)商按時(shí)時(shí)交貨率。能夠設(shè)置置多個(gè)點(diǎn)預(yù)預(yù)警自動(dòng)提提醒，能自自動(dòng)告訴訂訂單執(zhí)行情情況。管理價(jià)值點(diǎn)點(diǎn)（1）通過過比價(jià)挑選選合適的供供貨商，通通過采購比比價(jià)和最高高進(jìn)價(jià)控制制可以降低低采購成本本；（2）業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同，部部門間協(xié)同同工作。采購業(yè)務(wù)執(zhí)執(zhí)行流程說明：到貨：如果果到貨收貨貨后，入庫

48、庫前檢查有有不合格需需要退貨給給供貨商的的貨物，則則需要依據(jù)據(jù)到貨單填填制到貨退退回單；質(zhì)檢：可以以根據(jù)XXXX需要，對對原材料等進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量檢檢查，通過過質(zhì)檢可以以過慮一些些不合格的的采購品；入庫：可以以參照訂單單、到貨單單或者直接接錄入采購購入庫單，確確認(rèn)采購業(yè)業(yè)務(wù)中的實(shí)實(shí)際收貨情情況。采購發(fā)票及及采購結(jié)算算：采購發(fā)票由由采購業(yè)務(wù)務(wù)員依據(jù)供供貨商提供供的原始發(fā)發(fā)票信息錄錄入，可以以參照原采采購訂單，也也可以直接接依據(jù)已有有的采購入入庫單生成成。采購結(jié)算是是確認(rèn)采購購成本的過過程。存在在幾種情況況：1）單貨同同行，則完完成入庫和和發(fā)票錄入入后即可實(shí)實(shí)現(xiàn)結(jié)算處處理；2）貨到單單未到，則則首先進(jìn)行

49、行暫估入庫庫業(yè)務(wù)，等等到收到發(fā)發(fā)票進(jìn)行結(jié)結(jié)算后，在在進(jìn)行暫估估處理。系系統(tǒng)提供三三種回沖方方式，月初初回沖、單單到回沖、單到補(bǔ)差差。3）單到貨貨未到，則則可以將發(fā)發(fā)票錄入系系統(tǒng)，并可可進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的支付業(yè)業(yè)務(wù)，等貨貨到后進(jìn)行行結(jié)算處理理?？梢园窗凑找?guī)定將將運(yùn)費(fèi)等其其它與購買買活動(dòng)相關(guān)關(guān)的費(fèi)用，通通過采購結(jié)結(jié)算進(jìn)入采采購貨物的的成本。采購支付：可以在采購購發(fā)票中進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)付業(yè)業(yè)務(wù)的處理理，由此在在應(yīng)付掛帳帳時(shí)不包含含已現(xiàn)付的的部分。核銷可以按按照按單據(jù)據(jù)核銷，按按存貨核銷銷。提供票據(jù)管管理功能。支持轉(zhuǎn)賬處處理，包括括：應(yīng)付沖沖應(yīng)付、預(yù)預(yù)付沖應(yīng)付付、應(yīng)付沖沖應(yīng)收、紅紅票對沖（支支持手工、自動(dòng)對沖沖）。

50、預(yù)警：信用用報(bào)警信用期限限、信用額額度。提供給應(yīng)付付會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)務(wù)帳表，包包括業(yè)務(wù)總總賬、業(yè)務(wù)務(wù)余額表、業(yè)務(wù)明細(xì)細(xì)賬、與供供貨商的對對賬單均可可選擇是否否包含已入入庫未結(jié)算算部分的信信息。從而而使得信息息更加全面面。統(tǒng)計(jì)分析：包括賬齡齡分析、付付款賬齡分分析、欠款款分析、付付款預(yù)測。催貨函，針針對異常業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)送供供貨商催貨貨函。管理控制點(diǎn)點(diǎn)：收貨的依據(jù)據(jù)：必有訂訂單情況下下，必須依依據(jù)訂單進(jìn)進(jìn)行到貨、入庫的處處理；超訂單收貨貨的控制，允允許設(shè)置容容差；到貨不合格格部分進(jìn)行行到貨退回回處理；付款計(jì)劃付款預(yù)測、欠款分析析大量的分析析報(bào)表：到到貨統(tǒng)計(jì)表表、采購統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表、采采購資金比比重分析、未完成業(yè)業(yè)務(wù)

51、明細(xì)。在實(shí)際應(yīng)用用中根據(jù)應(yīng)應(yīng)用需求：1）可以選選擇采購業(yè)業(yè)務(wù)必有訂訂單，則采采購訂單為為業(yè)務(wù)處理理的起點(diǎn)；2）訂單為為非必有環(huán)環(huán)節(jié)，則可可以以到貨貨為業(yè)務(wù)處處理起點(diǎn)，也也可以直接接入庫作為為業(yè)務(wù)處理理起點(diǎn)，應(yīng)應(yīng)用于不同同存貨和采采購方式的的管理需求求下采購業(yè)業(yè)務(wù)處理。例如：針針對臨時(shí)一一次性的采采購業(yè)務(wù)，可可以直接辦辦理入庫。管理指標(biāo)分分析 SHAPE * MERGEFORMAT SHAPE * MERGEFORMAT 3.1.44 委外管理委外管理系系統(tǒng)用于滿滿足XXXX中的委外外加工管理理需求，幫幫助XXXX對委外業(yè)業(yè)務(wù)的全部部流程進(jìn)行行管理，提提供委外訂訂單下達(dá)、委外材料料出庫、委委外到

52、貨、委外入庫庫、委外材材料核銷、委外開票票、委外結(jié)結(jié)算等完整整委外業(yè)務(wù)務(wù)流程的管管理。委外加工是是一種代工工并提供主主要材料的的外包加工工方式，是是指由于本本企業(yè)有特特殊工藝要要求，或因因其它原因因，需要由由企業(yè)提供供加工委外外件的原材材料，由委委外供應(yīng)商商負(fù)責(zé)完成成委外件加加工的生產(chǎn)產(chǎn)，之后結(jié)結(jié)算相應(yīng)加加工費(fèi)用的的一種業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作模式式。委外管理的的基本流程程是：主要功能特特點(diǎn)委外供應(yīng)商商管理：通通過供應(yīng)商商存貨對照照表和供應(yīng)應(yīng)商存貨價(jià)價(jià)格表，反反映某一委委外供應(yīng)商商可以加工工哪些存貨貨或某一委委外存貨可可以由哪些些委外供應(yīng)應(yīng)商加工及及委外供應(yīng)應(yīng)商與委外外存貨之間間加工價(jià)格格的對應(yīng)關(guān)關(guān)系。委外

53、訂單管管理：委外外訂單是委委外供應(yīng)商商領(lǐng)料及加加工的依據(jù)據(jù)，是委外外業(yè)務(wù)的核核心。企業(yè)業(yè)生 產(chǎn)管理理部門或物物料管理部部門通常以以委外訂單單為中心，依依據(jù)委外訂訂單進(jìn)行委委外后續(xù)的的發(fā)料、到到貨、入庫庫、開票等等業(yè)務(wù)。委外到貨管管理：到貨貨是可選作作業(yè)流程，用用戶可以根根據(jù)業(yè)務(wù)需需要進(jìn)行處處理，但是是對于需要要報(bào)檢的存存貨，必須須使用到貨貨單。到貨貨單必須參參照委外訂訂單生成。通過單據(jù)據(jù)列表可以以查看單據(jù)據(jù)的明細(xì)記記錄，可進(jìn)進(jìn)行單據(jù)的的批量操作作。委外發(fā)票管管理：委外外發(fā)票是委委外供應(yīng)商商開出的用用以記錄相相關(guān)委外件件加工費(fèi)用用的憑證，系系統(tǒng)將根據(jù)據(jù)委外發(fā)票票確認(rèn)相應(yīng)應(yīng)委外件的的加工成本本，并

54、據(jù)以以登記應(yīng)付付賬款。委外核銷管管理：在確確定了委外外件的所用用材料出庫庫業(yè)務(wù)，并并且完成存存貨記賬之之后，系統(tǒng)統(tǒng)針對委外外入庫單提提供委外加加工材料核核銷功能，通通過加工的的委外件與與訂單所用用材料的核核銷，確定定委外件的的材料成本本，同時(shí)生生成材料核核銷單。委外結(jié)算管管理：進(jìn)行行委外加工工委外入庫庫單與委外外發(fā)票之間間的加工成成本結(jié)算。提供委外外入庫單多多次結(jié)算功功能，結(jié)算算的結(jié)果是是委外結(jié)算算單，它是是記載委外外入庫單及及與之結(jié)算算的委外發(fā)發(fā)票對應(yīng)關(guān)關(guān)系的結(jié)算算對照表。委外分析：以委外訂訂單的加工工委外件為為基礎(chǔ)，查查詢分析該該訂單涉及及的訂貨、發(fā)料、收收貨、開票票等明細(xì)情情況。查詢詢委

55、外加工工相關(guān)材料料的發(fā)出、收回（核核銷）、結(jié)結(jié)存的數(shù)量量金額等明明細(xì)信息，提提供核銷后后的委外入入庫單和材材料出庫單單核銷明細(xì)細(xì)情況，記記錄委外入入庫單委外外件核銷后后的實(shí)際材材料成本以以及與之核核銷的材料料出庫單本本次參與核核銷的情況況。接口關(guān)系：上圖反應(yīng)了了委外管理理與其他模模塊的接口口關(guān)系，同同時(shí)也表明明了與其他他模塊接口口所需要銜銜接的內(nèi)容容。32 質(zhì)質(zhì)量管理解解決方案產(chǎn)品質(zhì)量是是企業(yè)的生生命線。質(zhì)質(zhì)管部門負(fù)責(zé)責(zé)制定企業(yè)業(yè)的質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量量保障體系系。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的控制制應(yīng)貫穿于于企業(yè)中從從設(shè)計(jì)、采采購、倉儲(chǔ)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售到質(zhì)質(zhì)管的全過程程。質(zhì)量管管理不單是是質(zhì)量管理理部門的責(zé)責(zé)任，它

56、需需要企業(yè)的的全員參與與、全過程程管理才能能實(shí)現(xiàn)，即即所謂的TTQM（全全面質(zhì)量管管理）。采購部門配合對供貨貨商產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量保證體體系的考察察，選擇優(yōu)優(yōu)質(zhì)供貨商商。對供貨貨商生產(chǎn)過過程進(jìn)行隨隨機(jī)抽查，這這就是所謂謂的從源頭頭抓起。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行公公司的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)，對對生產(chǎn)中的的每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢檢查，確保保執(zhí)行技術(shù)術(shù)部制定的的工藝規(guī)范范。發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量隱患及及時(shí)回饋給給相關(guān)部門門。庫管部門加強(qiáng)對庫存存物料的管管理，按照照公司的政政策發(fā)放的的材料，如如FIFOO等。對重重點(diǎn)物料采采用批次號號/系列號號管理。銷售部門及時(shí)回饋客客戶的意見見和質(zhì)量投投訴。質(zhì)量管理部部門加強(qiáng)對生產(chǎn)產(chǎn)過程檢查查的參與度度。及

57、時(shí)將將問題反映映給設(shè)計(jì)部部門。設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)的產(chǎn)品品力爭做到到零缺陷。對回饋上上來的問題題及時(shí)做出出相關(guān)分析析，并做相相應(yīng)的改進(jìn)進(jìn)。質(zhì)量管理重重點(diǎn)：（1）嚴(yán)格格全面的質(zhì)質(zhì)量追溯（2）從產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)計(jì)到制造過過程中的檢檢驗(yàn)和測試試（3）采購購件來料、庫存抽樣樣的檢驗(yàn)與與測試（4）成品品質(zhì)量管理理（5）質(zhì)量量分析及改改善和跟蹤蹤回饋（6）降低低質(zhì)量成本本（7）處理理客戶投訴訴質(zhì)量管理理難點(diǎn)：（1）成品品、重要原原料的質(zhì)量量追溯難（2）作業(yè)業(yè)流程不規(guī)規(guī)范，缺乏乏標(biāo)準(zhǔn)化（3）生產(chǎn)產(chǎn)不穩(wěn)定，質(zhì)質(zhì)量波動(dòng)大大用友ERPP-U8質(zhì)質(zhì)量管理解解決方案（1）用友友ERP-U8質(zhì)量量管理解決決方案流程程用友ERPP-

58、U8系系統(tǒng)的質(zhì)量量管理嚴(yán)格格貫穿于原原料出入、產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)的全過程程，產(chǎn)品的的質(zhì)量直接接影響市場場銷售，因因此質(zhì)量管管理必須貫貫徹始終，并并能夠?qū)ζ淦鋮R總分析析，加強(qiáng)質(zhì)質(zhì)量管理，通通過系統(tǒng)監(jiān)監(jiān)控質(zhì)量的的PDCAA循環(huán)，使使企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量不斷的的得到改善善和提高，以以滿足質(zhì)量量要求。質(zhì)量管理系系統(tǒng)，是在在ERP-U8系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)、物流管管理、生產(chǎn)產(chǎn)管理各子子系統(tǒng)的基基礎(chǔ)上，采采用ISOO/TS1169499的先進(jìn)質(zhì)質(zhì)量管理思思想，同時(shí)時(shí)吸收制造造行業(yè)的精益益生產(chǎn)、敏敏捷制造的的管理思想想，為企業(yè)業(yè)提供從供供貨商評估估、采購檢檢驗(yàn)、工序序檢驗(yàn)、委委外工序檢檢驗(yàn)、產(chǎn)品品檢驗(yàn)、委委外加工入入庫檢驗(yàn)、發(fā)

59、貨檢驗(yàn)驗(yàn)、退貨檢檢驗(yàn)、質(zhì)量量事故和客客戶投訴處處理等全面面的質(zhì)量管管理與控制制。旨在幫幫助企業(yè)提提高質(zhì)量管管理效率與與生產(chǎn)效率率、降低因因來料問題題、車間生生產(chǎn)過程、庫存物料料質(zhì)量管理理等原因造造成的質(zhì)量量事故，從從而降低損損耗與成本本、提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量與與客戶滿意意度。質(zhì)量管理系系統(tǒng)與其它它系統(tǒng)之間間的交互，集集中體現(xiàn)在在如下幾個(gè)個(gè)方面：采購管理系系統(tǒng)與質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)的交互：采購管理理系統(tǒng)的收收料單據(jù)、入庫單據(jù)據(jù)、訂單信信息可直接接被質(zhì)量管管理系統(tǒng)引引用。而質(zhì)質(zhì)量管理系系統(tǒng)的檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果也可可以被采購購管理系統(tǒng)統(tǒng)直接使用用，從而根根據(jù)具體檢檢驗(yàn)結(jié)果，判判斷物資的的規(guī)格型號號，根據(jù)檢檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)進(jìn)

60、行相應(yīng)的的入庫。銷售管理系系統(tǒng)與質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)的交互：銷售管理理系統(tǒng)的出出庫單據(jù)、銷售訂單單可直接被被質(zhì)量管理理系統(tǒng)引用用，而質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)的檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果可被銷銷售管理系系統(tǒng)的直接接引用，根根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果進(jìn)行出出庫。倉庫管理系系統(tǒng)于質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)的交互，倉倉庫系統(tǒng)的的各種出庫庫入庫單據(jù)據(jù)可直接被被質(zhì)量管理理系統(tǒng)引用用，同時(shí)也也可以直接接引用質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)的單據(jù)進(jìn)進(jìn)行出庫、入庫操作作。生產(chǎn)管理系系統(tǒng)與質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)交互，生生產(chǎn)管理系系統(tǒng)的完工工入庫可直直接引用質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)的的結(jié)果，進(jìn)進(jìn)行入庫；生產(chǎn)管理理系統(tǒng)可根根據(jù)質(zhì)量管管理系統(tǒng)的的結(jié)果調(diào)整整生產(chǎn)過程程、生產(chǎn)工工序，達(dá)到到改進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)過程的作