企業(yè)戰(zhàn)略管理第一講

1、 企業(yè)戰(zhàn)略管理 主 講：胡久貴 E-mail：hhh421163 本課程時間安排：1、方案17周*4學(xué)時/周，共計68學(xué)時。2、中秋節(jié)、國慶節(jié)等假期占有6學(xué)時，即實際授課60學(xué)時含考前復(fù)習(xí)周4學(xué)時。3、理論學(xué)時講授46學(xué)時，案例與工程14學(xué)時。態(tài)度、理論、動手本課程考核形式：考試你的學(xué)習(xí)目標(biāo)：這是一門令人興奮的、具有挑戰(zhàn)性的課程，它將給你做各類企業(yè)主或經(jīng)理所應(yīng)具有的本領(lǐng)。在這門課的學(xué)習(xí)中，你的主要任務(wù)是學(xué)會進(jìn)行戰(zhàn)略決策并通過口頭和書面的交流論證來保衛(wèi)你的決策。課堂要求做好課堂筆記記要點。積極開拓思維。上課用心聽講，積極參與課堂討論。你在本課堂上的收獲和成績主要取決于你自己的投入和表現(xiàn)！課外參考

2、資料：1、斯蒂芬.P.羅賓斯 美?管理學(xué) ?第9版 中國人民大學(xué)出版社 2、吳曉波 ?大敗局二?查詢：幾種實用的戰(zhàn)略管理分析工具 邁克爾波特五力模型 六力分析模型 新7S競爭戰(zhàn)略模型 藍(lán)海戰(zhàn)略 戰(zhàn)略十步驟系統(tǒng) 四種戰(zhàn)略類型 1、專業(yè)著作1?孫子兵法?, ?三十六計?2 邁克爾.波特的著作。2、戰(zhàn)略管理通俗讀物類：1?藍(lán)海戰(zhàn)略?，W.錢.金 著，商務(wù)印書館。2?聯(lián)想為什么?、?中國企業(yè)批判?，陳惠湘著，北大出版社。 3?海爾是海張瑞敏的管理藝術(shù)?，汪洋，康毅仁 著，民主與建設(shè)出版社。 本課程教學(xué)整體設(shè)計1、微觀實踐模塊企業(yè)戰(zhàn)略管理2、宏觀理論模塊依據(jù)教材固有理論框架從2個模塊4個篇章10章勾勒企

3、業(yè)戰(zhàn)略管理全貌借助經(jīng)典企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與理論融合 企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心教學(xué)內(nèi)容第一章 概論 根底介紹篇第二章 戰(zhàn)略分析重1、企業(yè)的外部環(huán)境分析2、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析難3、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程宏觀理論模塊第四章 企業(yè)開展戰(zhàn)略第五章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略第六章 企業(yè)CI戰(zhàn)略第七章 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略第八章 企業(yè)HR戰(zhàn)略第九章 企業(yè)國際化戰(zhàn)略微觀實踐模塊第十章 企業(yè)戰(zhàn)略變革變革篇戰(zhàn)略首先解決一個思維的問題。學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理就是要學(xué)習(xí)正確的思考方法，確定正確的思維模式。心理學(xué)說：思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。故實際上，命運是由思想決定的，是由觀念決定的。 戰(zhàn)略就是要確立戰(zhàn)略

4、觀念。 學(xué)習(xí)戰(zhàn)略實際上是學(xué)習(xí)一種標(biāo)準(zhǔn)的思考方法確立戰(zhàn)略意識內(nèi)外環(huán)境分析確定方向方案制定和選擇戰(zhàn)略實施與控制。戰(zhàn)略就是解決3W：我是誰WHO到哪去WHERE去做啥WHAT？ 哈佛經(jīng)典：能夠戰(zhàn)勝競爭對手的公司有二個共同特點：高級經(jīng)理人員有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；高層管理班子具有長期的穩(wěn)定性。 騰訊于2021年推出“微信，已積累4億用戶；網(wǎng)易、電信于2021年8月聯(lián)合推出“易信；阿里巴巴推出“來往。2021年8月份：通訊社交戰(zhàn)啟幕，微信或遭遇“群毆2021年8月16日上午11點05分：光大證券烏龍指事件，上證指數(shù)大幅拉升，一分鐘內(nèi)漲超5%。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略何次“虛脫？ 蒙牛 PK 伊利 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論

5、學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解戰(zhàn)略管理的概念、性質(zhì)和特征；理解企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素與分類；掌握企業(yè)戰(zhàn)略的作用和任務(wù)；一、 企業(yè)戰(zhàn)略管理根本概念一 戰(zhàn)略strategy與企業(yè)戰(zhàn)略1、源于戰(zhàn)爭和軍事活動田忌賽馬、孫子兵法、毛澤東戰(zhàn)爭理論戰(zhàn)略：“對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略 -毛澤東：“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西。?孫子兵法? 又稱?孫武兵法?、?吳孫子兵法?、?孫子兵書?、?孫武兵書?等，英文名為?The Art of War?，是中國古典軍事文化遺產(chǎn)中的璀璨瑰寶，是中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成局部。是世界三大兵書之一另外兩部是：?戰(zhàn)爭論?(克勞塞維茨) ，?五輪書?(宮本武藏) 其內(nèi)容博大精深，思想精邃富贍，邏

6、輯縝密嚴(yán)謹(jǐn)。作者為春秋末年的齊國人孫武字長卿。 2、戰(zhàn)略概念引入企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域最早把戰(zhàn)略思想引入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域企業(yè)經(jīng)營管理：美國管理學(xué)家切斯特.巴納德18861961。在1938年?經(jīng)理人員的職能?，運用戰(zhàn)略的思想對企業(yè)各因素及其之間的相互影響進(jìn)行了分析，首開企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究之先河。巴納德的奉獻(xiàn)：“現(xiàn)代管理理論之父，開創(chuàng)組織管理理論研究，揭示了管理過程的根本原理，形成管理學(xué)領(lǐng)域的組織管理流派。彼得德魯克：“現(xiàn)代管理學(xué)之父。在1954年9月就提出了戰(zhàn)略的問題。他認(rèn)為一個企業(yè)應(yīng)該答復(fù)以下兩個問題：我們的企業(yè)是什么？它應(yīng)該是什么？戰(zhàn)略的核心是明確企業(yè)遠(yuǎn)期目標(biāo)和中近期目標(biāo)。安索夫：戰(zhàn)略管理的鼻祖。1965

7、年，美國著名戰(zhàn)略學(xué)家安索夫19182002提出“戰(zhàn)略根本上是一整套用來指導(dǎo)企業(yè)組織行為的決策準(zhǔn)那么。他認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)由四個根本要素組成：1產(chǎn)品與市場范圍 2競爭優(yōu)勢3協(xié)同作用 4增長向量戰(zhàn)略管理的鼻祖：伊戈爾安索夫，在戰(zhàn)略管理中的特殊地位最主要表現(xiàn)在對戰(zhàn)略管理Strategic Management的開創(chuàng)性研究，由于他的開創(chuàng)性研究終于使他成為這門學(xué)科的一代宗師。首次提出公司戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)理論、企業(yè)競爭優(yōu)勢概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來的權(quán)變理論。 3、企業(yè)戰(zhàn)略的含義：80年代明茨伯格的戰(zhàn)略5PS定義：1、方案Plan2、計策Ploy3、模式Pattern4、定位Po

8、sition5、觀念Perspective 加拿大著名的5P模型Mintzberg，et 1998從企業(yè)未來開展的角度來看:戰(zhàn)略為一種方案Plan;從企業(yè)過去開展歷程的角度來看:戰(zhàn)略為一種模式Pattern;從產(chǎn)業(yè)層次來看:戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位Position;從企業(yè)層次來看:戰(zhàn)略為一種觀念Perspective;從企業(yè)競爭中看：戰(zhàn)略為一種計策Ploy。5P模型Mintzberg。(1)戰(zhàn)略是一種方案(Plan)，是一種事先的有意識、有目的的設(shè)計。(2)戰(zhàn)略是一種計策(Ploy)。在特定的場合,戰(zhàn)略可以作為威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的一種具體的計策。(3)戰(zhàn)略是一種模式(Pattern)。戰(zhàn)略不僅表達(dá)為

9、一系列的方案,也表達(dá)為一系列的行動。(4)戰(zhàn)略是一種定位(Position)。即企業(yè)確定自己在市場中的位置。(5)戰(zhàn)略是一種觀念(Perspective)。戰(zhàn)略主要是表達(dá)了企業(yè)決策者和員工對客觀世界共有的認(rèn)識方式。 二企業(yè)戰(zhàn)略的含義 1、指企業(yè)著眼于未來,根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源條件,為求得企業(yè)生存和長期開展而進(jìn)行的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案即總體性謀劃。 1、全局性 2、長遠(yuǎn)性 3、競爭性 特征 4、動態(tài)性 5、風(fēng)險性 新中鐵，路漫漫2021年3月12日，優(yōu)酷“吞下土豆，占據(jù)市場8成份額： “抱團(tuán)取暖。1、優(yōu)酷與土豆連續(xù)兩年總虧損約在9億元，土豆的現(xiàn)金流大約只夠兩個季度消耗。2、盛大收

10、購了酷6，人人公司收購56網(wǎng) 3、優(yōu)酷土豆的直接對手：愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻 縱觀不同學(xué)者和企業(yè)家的不同見解，戰(zhàn)略管理可以歸納為兩種類型，即廣義的戰(zhàn)略管理和。1、廣義的戰(zhàn)略管理：指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行管理【代表人物是安索夫】。安索夫-最初在其1976年出版的?從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理?一書中提出了“企業(yè)戰(zhàn)略管理。2、狹義的戰(zhàn)略管理定義較多。注意： -1、出發(fā)點和歸宿是企業(yè)未來的生存和開展問題。 -2、依據(jù)是對內(nèi)外部環(huán)境條件的分析。 -3、內(nèi)容是對企業(yè)的開展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。 -4、實質(zhì)是要尋求和維持企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略定義的理解我認(rèn)為：戰(zhàn)略并不是“空的東西，也不是

11、“虛無，而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)開展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。戰(zhàn)略管理那么是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，對企業(yè)的戰(zhàn)略實施加以監(jiān)督、分析與控制，特別是對企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束，最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程管理。新鄉(xiāng)輝縣市南太行的景致9景區(qū)：八里溝、九蓮山、萬仙山、天界山、關(guān)山、秋溝、齊王寨、百泉、白云寺并不比焦作云臺山差，但在景區(qū)開展史上，兩者區(qū)別甚大。2021年6月，新鄉(xiāng)市的“南太行度假區(qū)規(guī)劃出臺，政府回購景區(qū)，復(fù)制云臺山模式。旅游景區(qū)開發(fā)與管理：可不可以一個模式？拯救新鄉(xiāng)南太行景區(qū)：企業(yè)戰(zhàn)略南太行山：多景區(qū)國有化“急行軍戰(zhàn)略與規(guī)劃、方案的區(qū)別企業(yè)開展方案廣義的企業(yè)開展戰(zhàn)略企業(yè)開展

12、規(guī)劃企業(yè)開展方案范圍 全面 全面或局部 全面或局部 期限 長期 長期或中期 短期特點 原那么性 輪廓性 詳細(xì)性方法 定性為主 定性與定量并重 定量為主三企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)在制定和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和活動。(最早由伊戈爾.安索夫提出)，即對企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定Formulation/與戰(zhàn)略實施Implementation兩個局部。 戰(zhàn)略分析 包括 戰(zhàn)略設(shè)計 戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾波

13、特認(rèn)為，一項有效的戰(zhàn)略管理必須具備五項關(guān)鍵點：【1.獨特的價值取向2.為客戶精心設(shè)計的價值鏈3.清晰的取舍4.互動性5.持久性?！空軐W(xué)、倫理、戰(zhàn)略的根本問題比較哲學(xué)問題人是什么？應(yīng)該是什么？為什么？倫理問題道德是什么？應(yīng)該是什么？為什么？戰(zhàn)略問題業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ 說明：對于這些根本問題的思考都涉及了人、事、物存在意義的探索，這是企業(yè)及人生存在的最本質(zhì)的問題。四戰(zhàn)略管理的特征1、全局長遠(yuǎn)性2、預(yù)見性3戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理者4核心涉及到企業(yè)資源配置問題決策面廣5抗?fàn)幉焕h(huán)境二、企業(yè)戰(zhàn)略的要素與分類一企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素必需要素1、經(jīng)營范圍三定位：產(chǎn)品、市場、多元化2、資源配

14、置3、競爭優(yōu)勢4、協(xié)同作用：投資、作業(yè)、銷售、管理二完整企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容1、規(guī)劃前瞻性：規(guī)劃出企業(yè)未來的之路。2、 策略性：目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)性競爭優(yōu)勢。 3、合理資源配備 雨潤 雙匯三企業(yè)戰(zhàn)略的類型層次1、企業(yè)總體戰(zhàn)略 涉及到企業(yè)經(jīng)營開展全局的戰(zhàn)略，是企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的根底。2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)，對企業(yè)在一定時期的經(jīng)營開展的總體設(shè)想與謀劃。本書的觀點為商之道的5個層次： 圣商 智慧 道商 哲學(xué) 儒商 文化 法商 做生意經(jīng)營 “傷人 老板曹家富:做好亞洲鴨王總體戰(zhàn)略開展型密集型開展一體化開展多角化開展阻擊式防御反響式防御選擇性收縮轉(zhuǎn)向放棄清算穩(wěn)定型緊縮型一體化戰(zhàn)略

15、制造企業(yè)為例多樣化開展戰(zhàn)略一水平多樣化，又稱專業(yè)多樣化以現(xiàn)有用戶為出發(fā)點二同心多樣化，又稱相關(guān)或集中多樣化以現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)能力為根底三復(fù)合多樣化，又稱為混合多樣化、不相關(guān)多樣化或集團(tuán)多樣化增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的產(chǎn)品或效勞一、公司戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略：決定企業(yè)應(yīng)該選擇哪類經(jīng)營業(yè)務(wù),進(jìn)入哪些領(lǐng)域。 二、競爭戰(zhàn)略SBU戰(zhàn)略：又稱經(jīng)營戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略等。它決定企業(yè)如何在所選定的領(lǐng)域內(nèi)與對手展開有效的競爭。三、職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略 ，它研究企業(yè)的職能部門如何更好地為各級戰(zhàn)略效勞，以及提高組織效率的問題。 企業(yè)戰(zhàn)略的層次SBU(戰(zhàn)略經(jīng)營單位):strategy business unit指企業(yè)或公司層下面負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的自主經(jīng)營單位。主要有三個特點：有自己明確的細(xì)分市場；能獨立制定經(jīng)營戰(zhàn)略方案并加以實施；是一個責(zé)任中心，即對戰(zhàn)略方案、利潤負(fù)責(zé)，但無權(quán)單獨作出重大的投資決策。企業(yè)戰(zhàn)略三個層次公司戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略職能職能單位戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略的作