企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力課件

1、企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力江蘇科技大學(xué)杜QQ：370032121江蘇科技大學(xué)“我是誰？”企業(yè)中層的角色認(rèn)知 組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)江蘇科技大學(xué)一、“我是組織的人” （一）什么是組織？ 組織是一種人們有目的地組合起來的社會單元。 無論是政府機(jī)構(gòu)，還是軍隊(duì)、公司、工廠、學(xué)校、醫(yī)院，以及社會團(tuán)體等，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)或一系列目標(biāo)的組合體，都是組織。 江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)（二）組織的三要素切斯特巴納德（Chester I. Barnard,1886-1961）：系統(tǒng)組織理論創(chuàng)始人，現(xiàn)代管理理論之父 切斯特巴納德是西方現(xiàn)代管理理論中社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人。他在人群組織這一復(fù)雜問題上的貢獻(xiàn)和影響

2、，可能比管理思想發(fā)展過程中的任何人都更為重要 。根據(jù)巴納德的定義，組織的三個(gè)要素是：共同的目的、服務(wù)的意愿和溝通。 江蘇科技大學(xué)二、“我既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者” （一）什么是管理？ 管理就是確切地知道要?jiǎng)e人去做什么，并使他用最好的方法去干（泰勒） 管理是由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。（法約爾） 管理是一種以績效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。（德魯克） 管理目的：任何領(lǐng)域的管理目的，都是為了“更有效”地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即追求最佳效率和效果,使組織以盡量少的資源而盡可能多地完成預(yù)期的合乎要求的目的. 江蘇科技大學(xué)國文釋義 管。秦國杞子：“鄭人使我執(zhí)北門之管”（左轉(zhuǎn)）“管，鑰也

3、”。引申為解決與掌控問題。 理。指玉的紋。引申為治理,理順,泛指按規(guī)律辦事。 管人、理事、出結(jié)果。江蘇科技大學(xué)（二）什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 管理學(xué)大師對領(lǐng)導(dǎo)的定義，是管理學(xué)界普遍認(rèn)可的，就是“動(dòng)員別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程”，后來有人加了一句話：“別人認(rèn)為這種動(dòng)員是合理的”。 因此判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志： 第一，是行為與目標(biāo)的間接 性； 第二，是擁有追隨者。 江蘇科技大學(xué)（三）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 簡而言之： 威廉科恩說過：“做一個(gè)管理者是要正確地做事情，而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是要做正確的事情?！?管理主要處理人與物、物與物的關(guān)系，執(zhí)行決策； 領(lǐng)導(dǎo)主要處理人與人之間的關(guān)系，進(jìn)行決策。 領(lǐng)導(dǎo)是一種創(chuàng)新變革的力量，而管理是一種

4、程序化的控制工作，這是領(lǐng)導(dǎo)與管理的最大區(qū)別。 企業(yè)中層干部既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。江蘇科技大學(xué)三、“我是企業(yè)的中層管理者”企業(yè)中層管理者是什么角色？江蘇科技大學(xué)中層管理者的重要作用企業(yè)建筑高層組織企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)師企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)源地企業(yè)核心能力的代言人企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者中層管理者教練支柱企業(yè)信息的集散地企業(yè)文化的踐行者基層組織江蘇科技大學(xué)中層管理者集“下屬、上司、同事”于一身 追隨者：堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)決策層精神要旨、目標(biāo)任務(wù)，使其內(nèi)化于心，外化于行，并有效督導(dǎo)落實(shí)到基層。 教練員：不僅對基層員工進(jìn)行管理，更成為基層員工的教練、老師。 減震器：把來自基層的意見、牢騷轉(zhuǎn)化為合理化建議，推進(jìn)組織改

5、善創(chuàng)新。 變壓器：把來自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效激勵(lì)，激發(fā)基層員工更大的動(dòng)力。戰(zhàn)略層決策層管理層運(yùn)作層實(shí)踐層操作層江蘇科技大學(xué)“我要干什么？”帶好團(tuán)隊(duì)用好人江蘇科技大學(xué)團(tuán)隊(duì)的含義 “上下同欲者勝”-孫子兵法 美國籃球明星邁克喬丹說：能力可以贏得比賽，團(tuán)隊(duì)才能獲得冠軍。 美國管理學(xué)家戴明 ：只有提高團(tuán)隊(duì)績效，才能提高個(gè)人績效。 團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代社會條件下最富活力的高績效組織形式，團(tuán)隊(duì)管理帶來管理職能與方式的深刻變革。 團(tuán)隊(duì)的含義：團(tuán)隊(duì)是指有明確目標(biāo)與個(gè)人角色定位，強(qiáng)調(diào)自主管理、自我控制，溝通良好，和諧合作的一種扁平型組織形式。 “要走得快，就一個(gè)人走；要走得遠(yuǎn)，就要一起走?！苯K科技大學(xué)什么是團(tuán)隊(duì)精神？

6、所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六個(gè)特征 明確的組織目標(biāo) 互補(bǔ)的角色定位 有效的自主管理 合理的價(jià)值取向 良好的人際關(guān)系 和諧的互助合作江蘇科技大學(xué)一、明確的組織目標(biāo) 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人雙贏的目標(biāo)？ 是否能確立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)（值得奮斗的

7、目標(biāo)），并帶領(lǐng)、激勵(lì)下屬愿意為之努力奮斗，在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，是衡量一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心標(biāo)準(zhǔn)。 凝聚人心、激勵(lì)同仁、齊心協(xié)力。 “兄弟，跟我干，有你的出頭之日?！苯K科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)二、互補(bǔ)的角色定位江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)識人用人 知人善任，用長容短 領(lǐng)導(dǎo)者要全面了解下屬的長處和短處，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，合理地使用一個(gè)人的才能，盡量做到揚(yáng)長避短，用長容短，使得人盡其才，才盡其用。 清人顧嗣協(xié)寫的雜興中的佳句, 全詩如下: 駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長以求短，智者難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。 江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)識人用人 量能授權(quán)，發(fā)揮潛力 授權(quán)是領(lǐng)

8、導(dǎo)者用人的藝術(shù)，也是領(lǐng)導(dǎo)者的分身術(shù)。所謂授權(quán)，是指由上級給予下屬其職權(quán)之外的一定的責(zé)任和權(quán)力，使其在一定的監(jiān)督之下，處理問題有相當(dāng)?shù)淖杂蓹?quán)。授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮、監(jiān)督權(quán)；被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)之責(zé)。 精明的領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)可以更大地獲得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán)，并能調(diào)動(dòng)下屬的積極性，發(fā)揮其潛力，增強(qiáng)其責(zé)任感，培養(yǎng)、提高其能力和水平。江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)識人用人 授權(quán)的前提一是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬要有充分的了解，二是領(lǐng)導(dǎo)者對全局要有駕馭能力，三是領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的方式方法要得當(dāng)。 不論采用什么樣的授權(quán)手段，都要分清以下三種授權(quán)類型： 權(quán)責(zé)授光不正常的領(lǐng)導(dǎo)者； 只授責(zé)，不授權(quán)錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)者； 授權(quán)留責(zé)正常

9、的領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)者把一部分權(quán)力和責(zé)任授下之后，依然負(fù)有責(zé)任，這是授權(quán)中一條最重要的原則。江蘇科技大學(xué)三、有效的自主管理 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該靠實(shí)力來領(lǐng)導(dǎo)員工，這里所言的實(shí)力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人聲望、個(gè)人信用、專業(yè)實(shí)力、個(gè)人的遠(yuǎn)見、對他人的感召力、握有資源的盟友、協(xié)商能力、溝通能力等綜合素質(zhì)決定的對員工的影響力。 領(lǐng)導(dǎo)者不能只靠職位賦予的職權(quán)來工作。如果員工們從內(nèi)心里欽佩和擁護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)，他們就樂意去接受其指揮，會自覺地按領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，從而使領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力得到充分的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有效的自主管理。江蘇科技大學(xué)執(zhí)行力不佳的原因分析 （一）員工不知道干什么不知道工作內(nèi)容 （二）員工不知道怎么干不知道操作流程 （三）心

10、態(tài)方面：敬業(yè)精神不佳；團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗。江蘇科技大學(xué)有效的自主管理 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)注意的問題： 不依靠職權(quán)壓制員工 要相信下屬的能力 主動(dòng)和員工們溝通 以商量式的方式指揮下屬工作 鼓勵(lì)相反的意見 不發(fā)布無法執(zhí)行或得不到執(zhí)行的命令 掌握好指令的七個(gè)要素江蘇科技大學(xué)有效的自主管理 一個(gè)成功的指令或報(bào)告要包括七個(gè)要素，即“5W+ H + L，這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和部屬都要明白的。 “5W+ H + L”指的是“Why、who、when、where、what、Hom和love。 Why指目的、意圖、理由等，即為什么要做某工作？ Who指的是主體及客體，人物，即由誰來完成某人安排

11、的工作。 When指的是時(shí)間，即在什么時(shí)間，用多長時(shí)間去完成一項(xiàng)工作。 Where指地點(diǎn)、場所，即在什么地方去干此事。 VVhat指工作內(nèi)容，即干什么工作。 How指方法或手段，即用什么方法去干這項(xiàng)工作。 Love指感情或情感，即對人的尊重和關(guān)愛，就是發(fā)布指令口氣要客氣、謙和。江蘇科技大學(xué)指揮要正確 領(lǐng)導(dǎo)要使自己指揮正確，必須做到多謀、善斷。 不“斷”下一層次的事情。如果領(lǐng)導(dǎo)越級處理下一層次的事，不僅造成管理上的混亂，而且還會影響下級的積極性。 不“斷”重復(fù)出現(xiàn)的事。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善斷非規(guī)范性的事情，貫徹例外工作原則；對于重復(fù)出現(xiàn)的事，應(yīng)制定規(guī)范，明確處理程序。 不“斷”下級無建議（方案）的事。對下級

12、提出來要解決的一切問題，不能凡事“來者不拒”、“有求必應(yīng)”。如果下級只會上交矛盾，而不善于提出解決矛盾的方案，這樣的下級是不稱職的。 不“斷”同級領(lǐng)導(dǎo)已“斷”的事，避免多頭指揮。江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者切忌越級指揮 “越級指揮”情形指的是級別比較高的領(lǐng)導(dǎo)者繞過員工的直屬上司而直接指揮員工,向他布置工作。 企業(yè)應(yīng)該遵守不越級指揮原則。美國管理協(xié)會主席羅梯在工作中將不越級指揮作為“優(yōu)良組織十誡”之一。他說：“絕不應(yīng)超越責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)向下屬人員下達(dá)命令。否則，當(dāng)事人應(yīng)被撤換。”江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)協(xié)調(diào)激勵(lì)，調(diào)動(dòng)下級積極性 協(xié)調(diào)。所謂協(xié)調(diào)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ瓜聦賳挝缓筒块T之間、群眾和領(lǐng)

13、導(dǎo)之間、同事之間在工作中相互支持、配合，以順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，協(xié)調(diào)的目的在于使領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作有機(jī)地配合起來，以獲得整體效益。 法約爾說：“協(xié)調(diào)就是把那些所有個(gè)人的努力擰成一股繩并指導(dǎo)他們?nèi)?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)?！?印度前總理甘地認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)一詞曾一度意味著權(quán)力在握，可以發(fā)號施令；而在今天，它指的卻是團(tuán)結(jié)協(xié)作，與人和睦相處?！苯K科技大學(xué)江蘇科技大學(xué) 廣義的協(xié)調(diào)是指從客觀的角度出發(fā)，進(jìn)行組織外部的協(xié)調(diào)，表現(xiàn)為地區(qū)、部門和系統(tǒng)之間的相互協(xié)調(diào)。 狹義的協(xié)調(diào)主要是指組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，又可分為縱向（上下）和橫向（左右）協(xié)調(diào)。 組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)對象是人與人、人與物，其重點(diǎn)是人與人。因此，協(xié)調(diào)的主要

14、內(nèi)容講人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)協(xié)調(diào)激勵(lì)，調(diào)動(dòng)下級積極性 激勵(lì)。激勵(lì)是指領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)有關(guān)理論，通過運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的、思想政治工作等形式，交替采用物質(zhì)和精神兩種手段，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 激勵(lì)的內(nèi)容 古人云：“政之所行，在順民心，政之所廢，在逆民心。”“知?jiǎng)儆形?，上下同欲者勝?！?領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵(lì)主要是提高下屬執(zhí)行決策的自覺性，激發(fā)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的熱情，調(diào)動(dòng)下屬做好工作的積極性。江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)激勵(lì)的途徑與方法 一要了解職工的心理要求和個(gè)性特征； 二要正確分析職工的動(dòng)機(jī)； 三要正確認(rèn)識職工的動(dòng)力結(jié)構(gòu)； 四要把握職工工作的外在滿足與內(nèi)在滿足的

15、程度； 五要讓職工參與組織決策和目標(biāo)管理； 六要合理運(yùn)用激勵(lì)理論（如期望理論、公平理論）； 七要正確使用獎(jiǎng)懲手段； 八要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合（信任激勵(lì)、感情激勵(lì)、行為激勵(lì)）。江蘇科技大學(xué)四、合理的價(jià)值取向 價(jià)值取向指某些價(jià)值觀成為一定文化所選擇的優(yōu)勢觀念形態(tài)。人們在工作中的各種決策判斷和行為都有一定的指導(dǎo)思想和價(jià)值前提。管理心理學(xué)把價(jià)值取向定義為“在多種工作情景中指導(dǎo)人們行動(dòng)和決策判斷的總體信念”。 人的價(jià)值取向直接影響著工作態(tài)度和行為。江蘇科技大學(xué)營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化 （一）文化管理是最高境界 （二）讓文化潛移默化到每一個(gè)員工 （三）構(gòu)建具有企業(yè)特點(diǎn)的執(zhí)行文化 （四）用企業(yè)的理

16、念影響每一個(gè)員工 （五）鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí) （六）培養(yǎng)員工的信念 （七）培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神 （八）提高員工的競爭意識 （九）增強(qiáng)員工的責(zé)任感 （十）提振員工的團(tuán)隊(duì)精神江蘇科技大學(xué)五、良好的人際關(guān)系 西奧多羅斯福：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。” 約翰洛克菲勒：“為了獲得與人相處的本領(lǐng)，我愿意付出比天底下別的本領(lǐng)更大的代價(jià)。 吳儀：“人際關(guān)系也是生產(chǎn)力”江蘇科技大學(xué)良好的人際關(guān)系 學(xué)會人際交往培養(yǎng)良好的人際交往能力，是適應(yīng)社會的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去?？朔鐣X中偏差健康的人際交往模式培養(yǎng)主動(dòng)交往的態(tài)度提高人際交際的技巧保持適當(dāng)?shù)娜穗H距

17、離六、和諧的互助合作江蘇科技大學(xué)“新龜兔賽跑”江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感 （一）團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家” （二）沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) （三）融入團(tuán)隊(duì)生活 （四）團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二 （五）尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員江蘇科技大學(xué)提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感的方法 1、組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司 。 2、邀請家長出席兒子或女兒的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)禮。 3、給員工公平合理的待遇。 4、給員工創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境。 5、為員工過生日。 6、多給員工一些學(xué)習(xí)機(jī)會 江蘇科技大學(xué)“我突然想聽聽你的聲音”江蘇科技大學(xué)完善執(zhí)行 有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力江蘇科技大學(xué)江蘇科技大學(xué)什么是執(zhí)行力？ 比爾.蓋茨說過：“沒有執(zhí)

18、行力，就沒有競爭力；微軟在未來10年內(nèi)所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！?美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行?！?執(zhí)行力快、準(zhǔn)、狠地完成任務(wù)、干出結(jié)果的能力。 江蘇科技大學(xué)什么是執(zhí)行力？ 貫徹組織既定戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。 執(zhí)行力是一種綜合的、系統(tǒng)的能力，從執(zhí)行活動(dòng)的流程看，可解析為： 一是執(zhí)行前期的理解策劃力 二是執(zhí)行中期的協(xié)調(diào)推進(jìn)力 三是執(zhí)行后期的評估提高力 江蘇科技大學(xué)執(zhí)行力的重要性 （一）保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 （二）保證公司制度得到落實(shí)。 （三）保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成。 （四）保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。 執(zhí)行力就是生

19、產(chǎn)力江蘇科技大學(xué) 不同層次人員表現(xiàn)的執(zhí)行力不同： 決策層 注重理念和機(jī)制（強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略） 正確性 管理層 注重協(xié)調(diào)與落實(shí)（強(qiáng)調(diào)策略） 有效性 執(zhí)行層 注重流程和方法（強(qiáng)調(diào)技術(shù)） 操作性 執(zhí)行力對組織來說是將長遠(yuǎn)目標(biāo)落到實(shí)處。 執(zhí)行力就個(gè)人而言就是把想干的事干成功的能力； 企業(yè)中層干部的執(zhí)行力江蘇科技大學(xué)高層管理者執(zhí)行力差的十大原因1、只決策不行動(dòng)；2、只授權(quán)不監(jiān)督；3、目標(biāo)廣泛，重點(diǎn)不明；4、好高騖遠(yuǎn)，脫離實(shí)際；5、剛愎自用，獨(dú)斷專行；6、主觀隨意，用人不當(dāng)；7、角色錯(cuò)位，越俎待皰；8、忙于工作，輕視學(xué)習(xí)；9、急功近利，追求速效；10、獎(jiǎng)懲不公，激勵(lì)乏力。 江蘇科技大學(xué)中層管理者執(zhí)行力差的十大原因

20、1、只聽命令，不善變通2、只派任務(wù)，不重檢查3、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào)4、只重督促，不重激勵(lì)5、只重方案，不重實(shí)操6、角色錯(cuò)位，職責(zé)不清7、偏離中心，到處撒手8、依賴下屬，缺乏行動(dòng)9、粗心大意，忽視細(xì)節(jié)10、追求完美，不講速度江蘇科技大學(xué)基層管理者執(zhí)行力差的十大原因1、知識不夠用學(xué)而不多，用非所學(xué)2、技能不熟練似懂非懂，不懂裝懂3、理解不深刻一知半解，不求甚解4、責(zé)任感不強(qiáng)事不關(guān)己，高高掛起5、心態(tài)不正常打工心態(tài)，斤斤計(jì)較6、習(xí)慣不夠好拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不堅(jiān)強(qiáng)知難必退，遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定大驚小怪，喜怒無常9、方法不恰當(dāng)路子不對，技巧欠缺10、溝通不到位既不上報(bào)，也不交流江蘇科技大學(xué)相關(guān)

21、鏈接 姜汝祥博士（中國執(zhí)行與戰(zhàn)略第一人）說：執(zhí)行力就是有結(jié)果的行動(dòng)。是以結(jié)果為價(jià)值導(dǎo)向的。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；執(zhí)行能力，概括地說就是把決策、計(jì)劃、設(shè)想、方案等轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)操作的能力。沒有有效的執(zhí)行，再英明的決策也是“播下龍種，收獲跳蚤”。江蘇科技大學(xué)相關(guān)鏈接江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的方針：認(rèn)真第一，聰明第二；江蘇科技大學(xué)耍小聰明的老木匠江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 不要只完成任務(wù)，重

22、要的是結(jié)果。 在執(zhí)行的時(shí)候，要將客戶利益和公司利益放在第一位，將“自我”隱藏在程序與流程之后，圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神，由此才能保證執(zhí)行的結(jié)果。 江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；江蘇科技大學(xué) “什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單?！?“什么是不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易?！?張瑞敏 成功來源于專注江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的三要素：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。 江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48

23、字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的三要素：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。 江蘇科技大學(xué)前衛(wèi)企業(yè)文化 “市場經(jīng)濟(jì)不一定是大魚吃小魚，但一定是快魚吃慢魚。企業(yè)就是要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，防止議而不決、決而不行。”江蘇科技大學(xué)姜汝祥請給我結(jié)果：“48字真經(jīng)，一箭洞穿執(zhí)行力” 執(zhí)行的三要素：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。 江蘇科技大學(xué)兩個(gè)推銷員的故事 兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井。在同一天,他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?不穿鞋! 當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“

24、上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰還會買鞋子?我明天就回去。” 板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!” 兩年后,這里的人都穿上了鞋子江蘇科技大學(xué)執(zhí)行不找任何借口 （美）FerrarCape費(fèi)拉爾.凱普著沒有任何借口（機(jī)械工業(yè)出版社2004.1）：“沒有任何借口是西點(diǎn)軍校200年來一直奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念?！薄敖杩谑峭涎拥臏卮病薄敖杩诘膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任”“不要讓借口成為習(xí)慣”“執(zhí)行，不找任何借口” 西點(diǎn)軍校為美國培養(yǎng)了三位總統(tǒng)、五位五星上將、3700名將軍以及無數(shù)精英人才。在商界，自二戰(zhàn)以來，在世界500強(qiáng)里，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名、副董事長2000多名，總經(jīng)理5000多名；超過所有商學(xué)