天津公共交通信息管理系統(tǒng)

1、天津市公共交通信息管理系統(tǒng)WEB版企業(yè)使用教程內(nèi)部交流QQ群574908886一、登陸部分二、出租部分2.1出租企業(yè)2.1.1行政許可2.1.2行業(yè)管理2.1.3投訴管理2.2聯(lián)眾分部2.3車輛外檢三、公交部分3.1公交線路3.2公交車輛3.3公交場站3.4投訴管理2,3,3,.3.7,10.1112,13,13一、登陸部分1.1在登陸界面如圖1-1,依次輸入賬戶名、密碼、口令, 其中口令可根據(jù)右邊口令提示部分依次輸入口令牌（圖1-3） 上對應(yīng)的數(shù)字或字母（圖1-1），若完全正確即可登陸口令順 序?yàn)?、 1、 2、 3 ）.1-1二、出租部分出租部分的用戶主要包括:出租企業(yè)、聯(lián)眾分部、車輛外檢

2、2.1出租企業(yè)出租企業(yè)登陸后，會看到左邊的導(dǎo)航欄有三大項(xiàng)（如圖2.1-），分別是：行政許可、行業(yè)管理和投訴管理?幫助密碼修改，退出（D行政許可feS：首頁行政許可業(yè)務(wù)申請購車單申請（3行業(yè)管理娜膏里系統(tǒng)管理請輸人.檢索內(nèi)容00396003930039100390003890038800387車牌號碼EC20EC|18EC)4ESjoEZJ5E：10E00：3：343.162提示:共查出（29）條教據(jù)新州戶名稱3有限公司有限公司:有限公司匚上有限公司士有限公司，吐有限公司許可申請高級查詢所有數(shù)據(jù)申請項(xiàng)目業(yè)務(wù)狀態(tài)車輛變更車輛變更主駕變更主駕變更主駕變更副駕注銷主駕變更申請人申請日期單位髓許可申請?jiān)S

3、可受理許可受理許可受理許可受理許可受理許可受理：、司晝司&司2017-03-242017-03-232017-03-222017-03-222017-03-222017-03-222017-03-24公司公司公司官公司2.1.1行政許可企業(yè)的行政許可主要功能是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)車輛的變更申請、司機(jī)的注銷和變更申請；人員的變更申請操作如下：1、進(jìn)入主頁面許可申請菜單下，點(diǎn)擊許可申請（如圖2-1）?幫助密碼修改，退出:司回行政許可位置=首頁行政許可業(yè)努申清許可申請”購車單申請B行業(yè)管理E投訴就E系統(tǒng)管理請輸檢索內(nèi)容提示:共查出（29）條教據(jù)許可申請高級查詢所有數(shù)許可文號車牌號碼包許可略a00396EC

4、200B00393EC 580口00391EC J4(3B00390E：: ：）0i 300389E2 J5=3B00388E： 10：3口00387E 0043新戶名稱申請項(xiàng)目J T:%有限公司車輛變更:有限公司車輛變更有限公司主駕變更，有限公司主駕變更.上有限公曰主駕變更.0士有限公司副駕注銷一 .162力士有限公司主駕變更業(yè)務(wù)魅申請人申造日朗單位醐許可申請&司2017-03-24公司許可受理斜司2017-03-23.公司許可受理4司2017-03-22公司許可受理，司2017-03-22公司許可受理.同2017-03-22公司許可受理同2017-03-22 公司許可受理金同2017-03

5、-24公司2-12、會跳轉(zhuǎn)到圖2-2界面，輸入車牌號點(diǎn)擊確定如圖2-2位置：首頁行政許可業(yè)務(wù)申請on 可n保存 I 腿 I 重置業(yè)戶信息r車輛信息車輛變更1許可證號業(yè)戶名稱車.牌號營運(yùn)證號業(yè)戶簡稱注冊地址廠牌型號=選擇=車身顏色=選擇=注冊區(qū)域=選 擇=T所屬區(qū)域=選擇=經(jīng)營類別燃料類型=選 擇=r法人代表身份證號發(fā)動機(jī)號計(jì)價(jià)器型 號車架與統(tǒng)社、 信用代碼=選 擇=計(jì)價(jià)器號工商證號微機(jī)編碼購車方式=選擇=購車日期UM聯(lián)系電話開戶日期車輛初次 注冊日期LU行車證 登記日期LU備 注待檢日期LU星 級上報(bào)材料選擇上報(bào)材料，選擇文件GFS安裝是否安裝GPS租 價(jià)備 注上報(bào)材料選擇上報(bào)材料/選擇文件2

6、-23、找到如圖2-3駕駛員的地方2-34、主駕變更和副駕注銷，點(diǎn)擊主駕變更和副駕注銷。主駕變更點(diǎn)擊后，原主駕信息欄里的信息會消失。然后再輸入相應(yīng)人員的身份證號，再點(diǎn)擊姓名欄后系統(tǒng) 會自動調(diào)出相關(guān)檔。，主駕信息主駕新增主駕變更主駕注銷：身份證號12C925姓 名張.資格證號監(jiān)督卡號駕駛證號12駕照日朗2006-04-25.準(zhǔn)罵車型Cl文化程度中專政冶面貌群眾民族崗前職業(yè)待業(yè)I戶籍河?xùn)|區(qū)衛(wèi)：現(xiàn)住址河?xùn)|區(qū)衛(wèi)國道尸聯(lián)系電話1L.培訓(xùn)證號201備 注上報(bào)材料選擇上報(bào)材料T迭擇文件資格證號駕駛證號,準(zhǔn)駕豐型政治面貌崗前職業(yè)現(xiàn)住lt聯(lián)系電話備 注身恍證號群眾民 族戶 籍待業(yè)河北區(qū)江者A -,一.河北區(qū)L1

7、350,2培訓(xùn)證號20.選擇上報(bào)材料迭擇文件編號文件名稱湖操作a0037327767-21490160814054.jpg|主駕變更材料查看刪除0037327767-11490160814694.jpg主駕變更材料查看刪除編號文件名稱操作口0037327767-41490161007304.jpg副駕變更材料查看刪除0037327767-31490161007335.jpg副駕變更材料查看刪除上報(bào)材料2-45、在上報(bào)材料一項(xiàng)后點(diǎn)擊選擇文件如圖2-5,再點(diǎn)擊添加文件，選擇相應(yīng)的文件再點(diǎn)擊上傳所有，文件大 小不能超過300Kb，超過就不能上傳。最后確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊上方的保存按鈕，如圖2-52-5到此

8、，人員的變更已經(jīng)完成6、許可申請中的車輛變更，需完成更車申請的所有項(xiàng)目 后，進(jìn)入許可申請，輸入對應(yīng)車牌號，這時該車的車輛變 更按鈕才會被激活，如圖點(diǎn)擊車輛變更并補(bǔ)全檔案，最后點(diǎn)擊保存，車輛變更申請?zhí)峤?.1.2更車申請更車申請的操作如下：1、點(diǎn)擊購車單申請，調(diào)出如圖（2-9）界面2-92、輸入車牌號點(diǎn)擊確定，輸入相應(yīng)申請數(shù)據(jù)、添加相 關(guān)材料，如圖，然后點(diǎn)擊提交更新申請。在許可中心更 車受理后，再到許可申請辦理更車。2.1.3行業(yè)管理企業(yè)的行業(yè)管理開放的功能是：車輛領(lǐng)票和票根回收。車輛領(lǐng)票是對車輛領(lǐng)取的發(fā)票進(jìn)行紀(jì)錄，具體操作如下： 1、進(jìn)入車輛領(lǐng)票界面，輸入車牌號點(diǎn)擊確定，再輸入領(lǐng) 取的發(fā)票信息

9、即可點(diǎn)保存保存之后該信息會出現(xiàn)在領(lǐng)票紀(jì)錄里面票根回收操作如下：進(jìn)入票根回收，輸入車牌號點(diǎn)擊確定，會顯示該車所有領(lǐng)票且票根未回收的信息，如圖根信息、存根回收人，最后點(diǎn)擊存根回收，即完成票根回收，發(fā)票代碼11112111131111112111131110000001100001000.0010056天津市客運(yùn)出租行業(yè)專用發(fā)票匯總報(bào)核聯(lián)發(fā)票代碼起始編號2.1.4投訴管理累計(jì)空載里程0.00如圖存根回收入=選擇=投訴會出現(xiàn)在待處理列表雙擊列表中的紀(jì)錄就可查看投訴內(nèi)容，如圖2-10,待調(diào)查處理完畢，填寫責(zé)任認(rèn)定、是否滿意、調(diào)查結(jié)果后即可點(diǎn)擊上報(bào)處理結(jié)果上報(bào)結(jié)果。處理完這個案件，點(diǎn)下一條繼續(xù)處理下一個案

10、件。點(diǎn)打印可以導(dǎo)出文檔進(jìn)行本地打印?；匦姓S可位置：首頁，投訴案件企業(yè)調(diào)查處理 當(dāng)前狀態(tài)：轉(zhuǎn)辦處理（3投訴管理企業(yè)處理系統(tǒng)管理出租車原工單號GD201r .上一條下一條上報(bào)處理靖果退回打印1返回所屬單位色：薄荷青:洗擇=區(qū)車牌號E1發(fā)票代碼投票號碼被投訴人監(jiān)督卡號公交線路乘客姓名湯女士性別來電電話156聯(lián)系電話通信地址受理時間上車時間3月狷號晚上 :53下車時間事發(fā)區(qū)域乘車起點(diǎn)1南開區(qū)汾水道永昆飯店門口乘車終點(diǎn)Mrm BM投訴方式鴕9。熱線投訴類別故意繞道行駛156r投訴人訴 求車牌號：E型：威志資格證號:上崗日期:聯(lián)系電話:投訴內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定企業(yè)調(diào)查結(jié) 果聯(lián)系電話：2.-市民投訴：出租司機(jī)繞路

11、，（繞路：密云路一快速路橋一芥園西道）津E-,地址：天津市南開區(qū)汾水道永 昆飯店門口-一天津市西青區(qū)中北鎮(zhèn)華虔麗園北門，有發(fā)票，時間：2017年3月25號晚上23:53-00:06,收費(fèi)16 元（加燃油費(fèi)） 市民訴求：退車費(fèi)。上崗日期:材料類別匚=選擇=1加載1霍否滿言，滿意 表的里解 不滿意槌求回復(fù)材料類別聯(lián)系電話:2.2聯(lián)眾分部 聯(lián)眾分部主要針對個體車輛，業(yè)務(wù)操作流程與出租企業(yè)類似，多了一個個體過戶。2.3車輛外檢車輛外檢的操作步驟:?幫助 密碼修改 退出&車輛外檢行政許可車輛外檢歡迎使用天津市公共交通管理系統(tǒng)在代辦列表中找到需操作的車輛雙擊進(jìn)行調(diào)閱調(diào)閱完數(shù)據(jù)后，再填寫要安裝的計(jì)價(jià)器型號、

12、編號，最后填 寫檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人、檢驗(yàn)情況后再點(diǎn)擊同意更新操作完成后還會提示打印車輛外檢反饋表，注意打印的操作必須使用360極速瀏覽器。三、公交部分公交部分的功能是通過網(wǎng)絡(luò)完成線路的網(wǎng)上申報(bào)，車輛檔 案的錄入與修改，公交場站檔案的錄入與修改，網(wǎng)上投訴的 協(xié)同處理；公交管理（如圖）中有三項(xiàng)功能公交線路、公交車輛、 公交場站公交管理位蓋:首頁公交線路管理*公交線路請輸入檢索內(nèi)容公交車輛卜公交場站 投訴管理3.1公交線路公交線路的操作流程如下:進(jìn)入公交線路，點(diǎn)擊線路登記，如圖，跳轉(zhuǎn)到線路登記界點(diǎn)擊確定，升填寫完線路檔案，檔案信息中始發(fā)站、終點(diǎn)站、上下行站數(shù)都不需要手動填寫，系統(tǒng)會根據(jù)填寫的上下行站點(diǎn)

13、自動填寫，點(diǎn)擊保存即可報(bào)送位置：首頁 公交線路（站點(diǎn)）管理線路名稱789確定保存刪除重置返回線路名稱始岌站起點(diǎn)首班售票形式上行站點(diǎn)站點(diǎn)名稱對外發(fā)布站點(diǎn)名稱2016-10-14管理單位寧河區(qū)玄通局T郊區(qū)線路長度10忠里）天津終點(diǎn)站解放路上行站數(shù)06:00起點(diǎn)末班票 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定20 :30終點(diǎn)首班0|：00終點(diǎn)末班發(fā)布序號0站點(diǎn)名稱所在道路操作1天津天津路刪除上移下移2北京路北京路刪除上移下移3解放路解放路刪除上移下移運(yùn)營狀態(tài)運(yùn)營無人2轉(zhuǎn)入.降所在道踣解放路加入發(fā)布配車總數(shù)下行站點(diǎn)站點(diǎn)名稱20 : 30運(yùn)營時間高 峰單程時間40（分鐘）15（輛）60（分鐘）發(fā)布序號0站點(diǎn)名稱所在道路操作下行站數(shù)3

14、0所在道踣加入發(fā)布在線路中添加站點(diǎn)時，需輸入站點(diǎn)名中的一個或幾個字，就會調(diào)出站點(diǎn)庫中相應(yīng)的站點(diǎn)，在選擇加入，且添加的站點(diǎn)必 須是站點(diǎn)庫中存在的。3.2公交車輛 公交車輛信息的錄入有兩種形式，一種是直接登記保存，一 種是利用模板進(jìn)行導(dǎo)入直接登記如圖，輸入車牌號碼點(diǎn)擊確定，再填寫相關(guān)信 息后點(diǎn)擊保存即可位置：首頁公交車輛管理運(yùn)營證號運(yùn)營線路燃料類型=擇=T排放標(biāo)準(zhǔn)=擇=T1動機(jī) 型號車架導(dǎo)車身長度核載人數(shù)運(yùn)營狀態(tài)=擇=T升級日期曾修改日期確定自編號正利用模板導(dǎo)入，需先點(diǎn)擊確定按鈕來激活導(dǎo)入按鈕位置二首貝*公交車輛管理車牌號碼車牌號碼保存導(dǎo)入刪除重置再點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕把已經(jīng)填好信息的模板加載。，：利用模

15、板導(dǎo)入時必須使用ie瀏覽器，且版本是ie9或以3.3公交場站進(jìn)入公交場站，如圖所示位置：首頁,公交場站管理場站名稱場站類型=擇=E場站功能場站位置場站面積自用面積停車坪面 積自用:停車坪面積停車數(shù)量使用類型=擇=，用地類型極屬單位公交集團(tuán)聯(lián)系人聯(lián)系電話夜間人數(shù)匚加油 加氣匚充電樁 攝像運(yùn)營線路-線路數(shù)量所在區(qū)域=選擇=,備 注然后輸入場站編號，點(diǎn)擊確定，并填入檔案信息最后點(diǎn) 擊保存即可。，：若輸入的場站編號已存在，且是本公司的，就會調(diào)出該 檔案，可對其進(jìn)行更改。3.4投訴管理進(jìn)入投訴管理，點(diǎn)擊企業(yè)處理，如圖，可以看到待處理列表 中需要處理的投訴TIANJIN PUBLIC TRAFFIC MA

16、NACEaENT STSTEH息公交管理B投訴管理位蓋：首頁*投訴案件企業(yè)調(diào)查處理卜企業(yè)處理投訴編號原工單編號案件狀態(tài)類別投訴范圍車轄朝號運(yùn)營證號公司簡稱司機(jī)姓名監(jiān)督卡號公交皺路乘客姓名乘客電話投訴時T1610-0001轉(zhuǎn)辦處理乘客投訴公蹇車公交一公司321張三123152016-10提示:共查出（1）條教據(jù)請輸入檢索內(nèi)容尾頁跳1 /1頁13首頁n雙擊待處理列表中要處理的投訴就可以打開查看詳情，如圖位置：首頁投訴案件企業(yè)調(diào)查處理投訴方式8890熱線投訴范圍出租車婆工單 GD2015753上報(bào)處理結(jié)果退回打印返回登記內(nèi)容車牌號被投訴人乘客姓名通信地址上車時間乘車起點(diǎn)E0L發(fā)票代碼監(jiān)督卡號發(fā)票號碼公交線路孫先生性另1一來電電話1B33O聯(lián)系電話1S3：.7799受理時間2017-03-22 17:25:483月22號早上8點(diǎn)跖分下車時間事發(fā)區(qū)域火車站天津南站乘車終點(diǎn)十五號橋路口投訴類別 故意繞道行駛寤訴令 鼬處理投訴內(nèi)容 市民來電：津E市民于3月22號早上8點(diǎn)35分在天津南站上車，于9點(diǎn)19分在十五號