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文檔簡介

1、文化的化合與化合的文化摘要企業(yè)文化在企業(yè)管理中起著非常重要的作用,通過一系列有針對性的培訓,使企業(yè)文化對企業(yè)員工的理念與行為產(chǎn)生化合作用,從而實現(xiàn)化合的文化。關鍵詞企業(yè)文化培訓化合文化是人類精神文明的化合,它超越時空、涵蓋萬象,是一種大而無形、化之萬物的共性與存在。文化的化合既是一種行動和過程,又是一種目的和結(jié)果,涵義廣泛而豐富。因其“大而無形,所以就企業(yè)本身來講,它無所不在;因其“化之萬物,又無所不為。文化在化合中可以演繹出許多神奇、許多驚異。文化的力量是無窮的,從大的方面來論,它是人類社會共同文明的結(jié)晶。往小了說,它是社群、團體、組織的粘合劑。組織體的文化是其在歷史開展進程中逐漸形成的共同

2、價值取向和行為習慣,是一種群體意識。企業(yè)文化就是組織體文化常見的形式。它能對人的思維方式、行為形式包括道德、感情、處世態(tài)度,按文化倡導的理念和導向進展化合和重塑。而且,這種文化和重塑可以在一定條件下得以加速和強化。企業(yè)文化還可在對企業(yè)形成影響之際,對團體中人員帶來或表現(xiàn)出來的符合企業(yè)文化原那么或人類文明精華的理念、價值觀和良好的行為形式進展提煉和吸收,對自身更新或改進。前一過程謂之文化化合,后一過程那么是化合文化。雙向互動或擅長吸收和化合的文化更具生命力,反過來,也更易促進對企業(yè)人的化合。文化的力量又是無形的。它通過人們之間隨意的溝通交流、交互中形成互相成認并共同遵守的準那么、行為的耳濡目染等

3、進展浸透、傳染和擴散。在潛移默化中對人的思想、行為實行整合、變無序為有序、多級為單級。“化合這個詞很準確地表達了文化對人特別是對一個團體的思維及行為形式導向上的深入影響。為了實現(xiàn)文化的化合作用,我們在組成培訓班時,有意識地對管理人員與員工、新老員工、男女員工等按適當?shù)谋壤M展組合。通過管理人員和老員工將公司企業(yè)文化傳播給新員工,同時,又讓老員工學習和感受新員工帶來的新理念、新思維。培訓班這種形式強化和加速了文化化合方案和文化的過程。這是因為,第一,培訓班為企業(yè)文化的化合創(chuàng)造了獨特的環(huán)境條件。現(xiàn)代社會的信息技術(shù)和物質(zhì)文明雖然給人們帶來了方便和快捷,但由于人們的交往越來越多地依賴于電子媒介,生活空

4、間日益虛擬化和無形化,使得依賴于人計交往和溝通的文化成長及傳播變得困難。培訓班縮短了人們的間隔 ,大家朝夕相處、交往頻繁,在相濡以沫的環(huán)境里、在共同參與和進步的訓練場及課堂上,人的溝通和交流已無需通過 、屏幕和匆匆的時間進展,也無需那些不必要的禮節(jié)俗套,可以沉著不迫、暢所欲言,可以促膝交心,做“深度交流。在共同的相處、交流和理念的碰撞中,人們的思維方式及行為形式逐漸趨于一致,隨之感情也交融會同。第二,培訓班為文化的化合和化合文化提供了一個連續(xù)的時間。我們在特定的、連續(xù)的時間段內(nèi),從課程安排、老員工的身體力行、有特色的企業(yè)文化對話、公司和教員的關心體貼,以及學員之間的互助友愛等活動創(chuàng)造了一種特殊

5、的企業(yè)文化氣氛,使員工時時處處都能感受到企業(yè)文化的存在,產(chǎn)生極強的理念震撼和沖擊,從而對人的思想行為形成深度刻化。第三,團隊的存在強化了文化的化合和化合文化。團隊的形成依靠兩個層面的因素,一是帶有強迫性的規(guī)章制度;二是文化的凝聚力。對于前者,假設強迫性因素撤除,團隊往往會土崩瓦解;后者那么不同,假設文化的凝聚力足夠強,團隊的生存無虞。即使遇到外力作用而催毀,由于文化凝聚力的作用,團隊成員還會再度聚集起來。團隊的存在,為人們提供了一個根本的文化形式和準那么,在一定意義上,企業(yè)文化的形式和準那么為團隊的行為理念提供了一套訓練綱領,人們可以循其格架運作,受其化合,并為豐富它填充自己的奉獻,以求在更高

6、更新的層次上化合文化??梢?,文化的化合和化合文化其實是一種波浪狀推進、螺旋式上升。企業(yè)文化能在哪些方面對人的理念及行為產(chǎn)生化合作用呢?首先,企業(yè)文化能對人的理念進展調(diào)整并逐漸趨于一致。企業(yè)在業(yè)務和規(guī)模擴張過程中都會有大量新成員的參加,由于他們的背景不同、經(jīng)歷不同、信仰不同,價值觀和追求也會不同,假設不能盡快讓這些新成員認同企業(yè)的價值取向,并融入企業(yè)的文化氣氛,那么,不僅不能使他們?yōu)槠髽I(yè)的愿景和理想奮斗,而且還會因其帶來的某些企業(yè)文化格格不入的行為理念對企業(yè)文化的固有原那么造成沖擊,影響企業(yè)效率的發(fā)揮?;诖耍覀兺ㄟ^企業(yè)文化的培訓,讓員工理解企業(yè)的歷史和傳統(tǒng),認知認識企業(yè)文化,在短期內(nèi)實現(xiàn)文化

7、的融匯,對員工的行為理念進展再造和重塑。文化的浸透可以激發(fā)人在潛意識狀態(tài)下的創(chuàng)造性張力,使其認識到自己的生命意義蘊涵于共同的文化中,從而歸屬于更大的整體。假如將企業(yè)文化比作一個大“反響系統(tǒng),那么,企業(yè)人就是系統(tǒng)中的“分子,只要這個“分子具有一定的化學“活性,其最終將通過化合組成與系統(tǒng)條件平衡的新物質(zhì)。其次,企業(yè)文化能對人的行為進展修正,文化對人行為的化合更多的是一種潛移默化。有研究說明,人的行為習慣主要是由所處的社會環(huán)境在潛意識或下意識狀態(tài)形成的,因此,人在不經(jīng)意中表露出的舉手投足、一瞥一笑都帶有成長環(huán)境痕跡。企業(yè)文化也是一種環(huán)境,不過這種環(huán)境是由特定的人群、場所和氣氛構(gòu)成的。環(huán)境對人類的影響

8、既有強迫性的一面,也有自覺性的一面。企業(yè)文化將企業(yè)人與自己的相貌進展比照,要求人們消除那些不適應歷史文化的痕跡,重新在人們的潛意識狀態(tài)下刻畫上符合企業(yè)文化本質(zhì)的特征。企業(yè)文化對人的行為的修正更多的不是說教而是企業(yè)中占居多數(shù)老成員的影響。再次,企業(yè)文化可以通過管理制度標準企業(yè)人的行為。管理行為從本質(zhì)上說是一種企業(yè)文化的管理。人有著兩重性,既有作為自然人的一面,又有作為社會人的一面。既有著追求自由、幸福和維護自身利益的天性,或者說,有渴求欲望滿足和自私自利的一面,又有著很深的社會屬性,隨著個人所處社會環(huán)境的不同,既可以使其自然屬性得到抑制,也可能使其得到強化和夸大。就管理而言,它是一以中需被管理者

9、付出人性自由的硬約束、一種對人的天性的逆反,無疑讓人不舒適。而企業(yè)文化在管理中的表達,可讓管理形成的約束與員工認同的價值觀有機結(jié)合,激發(fā)被管理者對管理行為的自覺性和主動性,從而使管理更多地表達偉人的自我調(diào)節(jié)和抑制,逐漸使其對管理規(guī)章制度在員工思維形式上正常化、理念化。概括而言,由于人的自然性,所以人有著追求幸福、逃避痛苦的本能;由于人的社會性,人的天性又可以通過環(huán)境、文化來塑造和改變,還可以通過制度予以標準和調(diào)節(jié)。第二,企業(yè)文化浸透和流淌于企業(yè)的各個層面及環(huán)節(jié),進而深深的影響著企業(yè)人的思想和行為方式,同時也對企業(yè)管理制度、操作規(guī)程、工作標準甚至議事規(guī)那么等都有著深入的影響。人們可以通過張掛于墻

10、上的工作標準、員工的精神相貌和各種各樣的業(yè)務處理流程看到或感受到企業(yè)文化的存在及其獨特的一面。所以說,企業(yè)的管理規(guī)制從本質(zhì)上看就是其企業(yè)文化的外在表達。第三,企業(yè)文化的管理是對制度性管理的一種非常必要的完善和補充。硬約束可以使人們的行為方式在一定范圍內(nèi)和一定程度上得到控制,然而這樣的控制卻是非延續(xù)性的,因為它無法使人將制度作為一種理性的職業(yè)習慣或道德標準,或者說作為其生活本能的一部分。而企業(yè)文化對人的約束是軟性的約束,它通過企業(yè)原創(chuàng)員工在歷史經(jīng)營過程中曾對企業(yè)的開展起過舉足輕重的作用的經(jīng)營理念的凝煉及升華,達成一些最具特色且共同認同的經(jīng)營哲學,然后又原創(chuàng)員工的身體力行和神情傳導,使員工自覺或不

11、自覺地承受這些制度和標準。有許多公司在組建新的分支機構(gòu)或開展新的工程時,總是有意將新老員工一些合理的搭配,就是為了形成一種文化傳導機制。浸透著企業(yè)文化的管理是一種最具人性特征的管理,有時候文化的引導比制度性的管理來得更為有效、更為持久。我們怎樣實現(xiàn)化合文化呢?第一,文化應具有極強的包容性和開放性。它可使企業(yè)文化采集到更為先進的理念、讓更多人承受和認同的行為準那么,形成更具操作性的規(guī)程,在紛雜的理念的互動和碰撞中更加完善自身的理論體系。第二,企業(yè)文化應有完善和理性的自我批判機制。事物的開展只能在自我否認和自我調(diào)節(jié)中實現(xiàn),自我批判是企業(yè)文化的新陳代謝功能,是企業(yè)生命得以延續(xù)的基矗第三,企業(yè)文化必須實行周期性的整理,整理的過程是一個綜合與歸納的過程。這是一種主動性的提煉和擴大,既能在內(nèi)涵上夯實,有可在外延上拓展

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