馬上到電商平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)工作方案

1、立刻到電商平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)工作實(shí)行方案建設(shè)方案項(xiàng)目建設(shè)單位：XXXXX編制日期：2015年8月目錄目錄2第一章項(xiàng)目大體.3開發(fā)目的3第二章項(xiàng)目建設(shè)單位大體及負(fù)責(zé)人.3第三章需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必需性.3需求分析3項(xiàng)目建設(shè)的必需性4第四章項(xiàng)目建設(shè)方案.5項(xiàng)目技術(shù)路線5系統(tǒng)業(yè)務(wù)層次6系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)7系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)7服務(wù)器配置要求9項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容9項(xiàng)目基本功能模塊10系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)16第五章系統(tǒng)犯錯(cuò)辦理設(shè)計(jì).錯(cuò)誤!不決義書簽。犯錯(cuò)信息錯(cuò)誤!不決義書簽。挽救措施錯(cuò)誤!不決義書簽。系統(tǒng)保護(hù)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤!不決義書簽。第六章進(jìn)度安排.錯(cuò)誤!不決義書簽。實(shí)行進(jìn)度計(jì)劃錯(cuò)誤!不決義書簽。第一章項(xiàng)目大體開發(fā)目的今世社會(huì)，電子商

2、務(wù)在信息技術(shù)的強(qiáng)有力的推進(jìn)下，正以驚人的速度在發(fā)展。計(jì)算機(jī)的全世界聯(lián)網(wǎng)，形成了與地區(qū)、空間沒關(guān)的世界一體化市場(chǎng)，一種嶄新的、鑒于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的新式商業(yè)系統(tǒng)正在逐漸形成。建設(shè)一個(gè)能夠充分展現(xiàn)產(chǎn)品，供應(yīng)有關(guān)信息，幫助商家及時(shí)認(rèn)識(shí)用戶需求，以及實(shí)現(xiàn)用戶訂購產(chǎn)品等功能的商務(wù)種類網(wǎng)站是適應(yīng)此刻商業(yè)發(fā)展的一個(gè)主流方向。第二章項(xiàng)目建設(shè)單位大體及負(fù)責(zé)人第三章需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必需性需求分析立刻到電商平臺(tái)是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)進(jìn)行商品銷售管理的電子商務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)擁有基本以下功能：會(huì)員注冊(cè)登岸功能?？蛻粢罁?jù)注冊(cè)?？煲筮M(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后成為會(huì)員就能夠進(jìn)行會(huì)員所擁有的操作，如查問、搜尋、訂購等。同時(shí)商鋪管理者對(duì)注冊(cè)的用戶

3、信息進(jìn)行管理，可進(jìn)行用戶資料的新增改正，能夠查問獲得拋棄的密碼，最重要的是對(duì)注冊(cè)用戶進(jìn)行受權(quán)，檢查用戶能否被受權(quán)接見該資源，攔截所有接見受保護(hù)資源的懇求。商品管理功能。該部分功能包含商品的管理和商品的閱讀查問兩大多數(shù)，商品管理是面向商鋪管理者，分商品種類、商品、商品品種管理等3個(gè)部分，這3個(gè)部分都包含各自數(shù)據(jù)的新增、刪除、改正、和查問等功能。按實(shí)質(zhì)需要，商品分類可多級(jí)設(shè)置，每個(gè)商品種類下有不一樣的商品，每個(gè)商品中又有不一樣的詳盡規(guī)格，圖片上傳功能等。面向商鋪顧客的主假如商品的查問和搜尋功能，有條件的查問并且多頁顯示一個(gè)種類下的所有商品，能夠全文查問，也可模糊查問。購物車管理功能。商鋪客戶在閱讀

4、商品時(shí)，能夠依據(jù)自己愿意購買的商品加入到購物車，同時(shí)，也能夠?qū)徫镘囘M(jìn)行改正、查問和刪除。當(dāng)進(jìn)行結(jié)帳上時(shí)，購物車變成定單。定單管理功能。能夠依據(jù)詳盡狀況選擇支付方式，購物車中商品轉(zhuǎn)變成一個(gè)新的定單。定單管理分為兩種：面向商鋪管理者和面向商鋪客戶，商鋪管理者能夠查問定單，改正定單狀態(tài)，如能否已經(jīng)結(jié)算，能否已經(jīng)發(fā)貨，能否已經(jīng)結(jié)單等。商鋪客戶能夠查問定單狀態(tài)。項(xiàng)目建設(shè)的必需性近來幾年來，跟著Internet的快速興起，互聯(lián)網(wǎng)已日趨成為采集提供信息的最正確渠道并逐漸進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，愈來愈多的商家在網(wǎng)上建起在線商鋪，向花費(fèi)者展現(xiàn)出一種新奇的購物理念。網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B,

5、B2C（BusinesstoCustomer,即公司抵消費(fèi)者），C2C（CustomertoCustomer,即花費(fèi)者抵花費(fèi)者),O2O(OnlineToOffline,也立刻線下商務(wù)的機(jī)遇與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合在了一同,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái))電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái),在其商務(wù)活動(dòng)全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)O2O的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。第四章項(xiàng)目建設(shè)方案項(xiàng)目技術(shù)路線這里我們選擇CentOSLinux+Ngnix+PHP5+Mysql5的系統(tǒng)環(huán)境運(yùn)轉(zhuǎn)。軟件介紹CentOS這個(gè)Linux刊行版。CentOS是RHEL（RedHatEnterpriseLinux）源代碼再編譯的產(chǎn)物，并且

6、在RHEL的基礎(chǔ)上修正了許多已知的Bug，有關(guān)于其余Linux刊行版，其穩(wěn)固性值得信賴。Nginx是鑒于Linux內(nèi)核中epoll模型http服務(wù)器，與Apache進(jìn)度派生模式不一樣的是Nginx進(jìn)度鑒于于Master+Slave多進(jìn)度模型，自己擁有特別穩(wěn)固的子進(jìn)度管理功能。在Master進(jìn)度分派模式下，Master進(jìn)度永久不進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不過進(jìn)行任務(wù)發(fā)散，從而達(dá)到Master進(jìn)度的存活高靠譜性，Slave進(jìn)度所有的業(yè)務(wù)信號(hào)都由主進(jìn)度發(fā)出，Slave進(jìn)度所有的超時(shí)任務(wù)都會(huì)被Master中斷，屬于非堵塞式任務(wù)模型。PHP5的核心是第二代Zend引擎，并引入了對(duì)嶄新的PECL模塊的支持。PHP5的

7、最大特色是引入了面向?qū)ο蟮乃邢到y(tǒng)，并且保存了向下的兼容性。程序員不用再編寫缺少功能性的類，并且能夠以多種方法實(shí)現(xiàn)類的保護(hù)。其余，在對(duì)象的集成等方面也不再存在問題。使PHP5引進(jìn)了種類提示和異樣辦理系統(tǒng)，能更有效的辦理和防范錯(cuò)誤的發(fā)生。Mysql流行的開源數(shù)據(jù)庫。eAccelerator是一個(gè)自由開放源碼php加快器，優(yōu)化和動(dòng)向內(nèi)容緩存，提升了php腳本的緩存性能，使得PHP腳本在編譯的狀態(tài)下，對(duì)服務(wù)器的開支幾乎完整除去。它還有對(duì)腳本起優(yōu)化作用，以加快其履行效率。使您的PHP程序代碼執(zhí)效率能提升1-10倍。系統(tǒng)業(yè)務(wù)層次內(nèi)容描繪：電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)是借助互聯(lián)網(wǎng)建立一個(gè)虛假的購物商城，使得顧客能夠足

8、不出戶即可購買想要的商品。不但防范了現(xiàn)實(shí)購物中找尋，優(yōu)選商品的煩雜過程，節(jié)儉了時(shí)間。同時(shí)使的購物過程變得輕松、快捷、方便，特別合適現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。對(duì)商家而言，不但不需要租用或購買店面帶來的巨額成本，節(jié)儉商鋪的管理花費(fèi)，還開拓了一個(gè)新的銷售渠道。真實(shí)做到了買家賣家雙方互利。業(yè)務(wù)層次圖以下：功能簡(jiǎn)介：客戶端：包含系統(tǒng)管理員（商家）和用戶雙方面的功能；系統(tǒng)管理員（商家）：網(wǎng)頁信息管理（增加，刪除，改正，查問網(wǎng)頁的內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)頁的安全性，穩(wěn)固性進(jìn)行保護(hù)），商品信息管理（增加，刪除，改正，查問），管理員登岸（包含改正密碼，凍結(jié)賬號(hào)等操作），辦理訂單（訂單接收，訂單審查，訂單發(fā)送），顧客信息管理（增加，

9、刪除，改正，查問），溝通信息（與顧客在線溝通，接收顧客的留言，給顧客發(fā)送郵件）。顧客：顧客登岸（包含改正密碼，凍結(jié)賬號(hào)等操作），改正個(gè)人信息（增加，刪除，改正，查問），商品辦理（詳見商品辦理模塊），注冊(cè)（提交用戶名，密碼，郵寄信息，安全信息等），溝通信息（與商家在線溝通，與好友在線溝通，接收好友或商家的留言，給好友或商家發(fā)送郵件）。商品辦理：加入購物車（增加，刪除，改正，查問），加入珍藏（增加，刪除，改正，查問），介紹好友，查問商品，購買商品（下訂單，付款），談?wù)撋唐罚ㄕ務(wù)撋唐访枥L，談?wù)摪l(fā)貨速度，談?wù)撐锪鞣?wù)質(zhì)量，談?wù)摿粞裕┫到y(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)圖比方下：系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)行將從資訊管理、商品

10、管理、談?wù)摴芾?、訂單管理、用戶管理等功能的需求睜開調(diào)研，明確系統(tǒng)需要供應(yīng)的各項(xiàng)詳盡服務(wù)內(nèi)容，分析為供應(yīng)這些服務(wù)所需要的功能模塊。在此基礎(chǔ)之上，進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，確立網(wǎng)站開發(fā)所采納的主要技術(shù)，接著，依據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁UI設(shè)計(jì)，在對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行頻頻談?wù)撛u(píng)論以后開始網(wǎng)站開發(fā)，計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)頁版以及聯(lián)合需乞降網(wǎng)站開發(fā)的情況，在Android、iOS等主流手機(jī)操作系統(tǒng)上達(dá)成手機(jī)客戶端的開發(fā)。圖3.項(xiàng)目技術(shù)路線框圖整體上看，系統(tǒng)由挪動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合而成，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間經(jīng)過網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)見圖4。終端設(shè)施涵蓋了挪動(dòng)電話、平板電腦、個(gè)人數(shù)字助理（PDA），也能夠是經(jīng)過Inte

11、rnet通信的臺(tái)式/筆錄本計(jì)算機(jī)（PC）等當(dāng)前主流的可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連結(jié)的通信產(chǎn)品。服務(wù)平臺(tái)主要包含WEB服務(wù)器（WebSever）、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。Web服務(wù)器起著中心管理單元的作用；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器起著儲(chǔ)存商品信息、訂單信息、用戶信息的作用。當(dāng)進(jìn)行查問和錄入時(shí)，用戶用挪動(dòng)終端設(shè)施或PC經(jīng)過本系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)懇求給WEB服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器獲得/儲(chǔ)存有關(guān)信息，并將辦理結(jié)果反應(yīng)給用戶。圖4系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)器配置要求屬性配置項(xiàng)CPU頻次(MHz)CPU二級(jí)緩存8M支持CPU個(gè)數(shù)2路內(nèi)存大小16G硬盤1000GBSAS硬盤磁盤陣列卡raid1光驅(qū)DVD光驅(qū)電源無冗余，480瓦線路雙線（電信、網(wǎng)通

12、）在線連結(jié)數(shù)2000帶寬4M雙線獨(dú)享帶寬涉及到許多的商品信息數(shù)據(jù)，在服務(wù)器選擇上，獨(dú)立服務(wù)器更能合用該系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)要求。依據(jù)一期建設(shè)的需要和實(shí)質(zhì)狀況，選擇租用1臺(tái)服務(wù)器作為數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容1）網(wǎng)站信息平臺(tái)建設(shè)2）安卓客戶端建設(shè)3）IOS客戶端建設(shè)項(xiàng)目的整體構(gòu)造圖以下：圖1.項(xiàng)目整體構(gòu)造圖項(xiàng)目基本功能模塊商品管理1）商品列表：1）顯示商品的所有信息包含商品名稱、貨號(hào)、能否熱賣、庫存等，能夠經(jīng)過商品種類、商品的品牌、熱賣、優(yōu)選、新品、不熱賣等搜尋商品。2）增刪查改。3）圖片的管理。4）增加商品2）商品分類。顯示商品分類，增加刪除。3）商品品牌。顯示商品品牌，增修改。4）用戶談?wù)摗?

13、）客戶對(duì)商品的滿意程度，能夠查察談?wù)摰脑敱M內(nèi)容。2）對(duì)該談?wù)撨M(jìn)行答復(fù)。3）刪除用戶談?wù)?。商品回收站。顯示刪除的商品，能夠進(jìn)行批量的復(fù)原和刪除，永久性刪除。商品上下架。顯示商品名稱及上架和下架時(shí)間。能夠?qū)r(shí)間進(jìn)行改正。商品優(yōu)惠。針對(duì)每個(gè)商品在每個(gè)等級(jí)優(yōu)惠多少。能夠編寫增加和刪除。8）供應(yīng)商管理。顯示供應(yīng)商的詳盡信息，能夠進(jìn)行增加刪除和改正。9）缺貨查問。能夠依據(jù)商品名稱、缺貨時(shí)間、查問缺貨商品的信息。管理員依據(jù)這些信息決定能否增加商品會(huì)員管理1）會(huì)員的列表功能：能夠查察會(huì)員的信息，進(jìn)行增加刪除和改正會(huì)員的信息。2）充值提現(xiàn)金功能對(duì)會(huì)員在本站的“資本”進(jìn)行充值和提取現(xiàn)金，要經(jīng)事后臺(tái)管理員的審查。3

14、）留言管理對(duì)會(huì)員在本站的留言進(jìn)行管理，如對(duì)公司的一些服務(wù)、投訴、留言等，后臺(tái)管理員能夠?qū)@些留言進(jìn)行查察、答復(fù)、刪除。4）會(huì)員等級(jí)依據(jù)會(huì)員的積分不一樣對(duì)會(huì)員進(jìn)行區(qū)分等級(jí)，據(jù)等級(jí)的不一樣在會(huì)員購物時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的打折優(yōu)惠。5）資本的管理對(duì)會(huì)員在本站的“資本”進(jìn)行管理。一個(gè)總的分析6）訂單管理模塊訂單列表主要用于顯示所有客戶訂單的詳盡信息（包含會(huì)員和匿名用戶）。（訂單號(hào)，下單時(shí)間，收貨人，總金額，訂單狀態(tài)，操作，）并且能夠在本頁對(duì)訂單的進(jìn)行一些基本的操作(增修改)，查問訂單能夠依據(jù)輸入的客戶姓名，時(shí)間，訂單號(hào)，查問訂單的詳盡信息。增加訂單客戶假如不方便直接下訂單，能夠通知管理員，讓管理員替他下訂單?？?/p>

15、戶只需要告訴管理員自己的用戶名，要訂購的商品，以及聯(lián)系方式和收貨地址就能夠下訂單，方便客戶。缺貨登記假如有一個(gè)商品數(shù)目只有一個(gè)，而客戶想訂購多個(gè)，此時(shí)商品的數(shù)目就不夠了，但客戶能夠經(jīng)過缺貨登記把缺貨商品的信息反應(yīng)給管理員，管理員依據(jù)缺貨的詳盡信息合適的增加商品，以滿足客戶的需求。7）報(bào)表報(bào)表的主要功能就是讓商家經(jīng)過查問報(bào)表，得悉自己盈余狀況，依據(jù)顯示的信息，捕捉商業(yè)動(dòng)機(jī)，從而采納相應(yīng)措施，以獲得收益。此模塊主要有：流量分析：第一顯示當(dāng)日網(wǎng)站的綜合接見量，而后可依據(jù)時(shí)間段查察相應(yīng)接見量；并可依據(jù)年代查問更詳盡的信息?？蛻艚y(tǒng)計(jì)：會(huì)員購買率（會(huì)員購買率=有訂單會(huì)員數(shù)會(huì)員總數(shù)）會(huì)員總數(shù)有訂單會(huì)員數(shù)會(huì)員

16、訂單總數(shù)會(huì)員購買率每會(huì)員均勻訂單數(shù)及購物額（每會(huì)員訂單數(shù)=會(huì)員訂單總數(shù)會(huì)員總數(shù)）（每會(huì)員購物額=會(huì)員購物總數(shù)會(huì)員總數(shù)）會(huì)員購物總數(shù)每會(huì)員訂單數(shù)每會(huì)員購物額匿名會(huì)員均勻訂單額及購物總數(shù)（匿名會(huì)員均勻訂單額=匿名會(huì)員購物總數(shù)匿名會(huì)員訂單總數(shù)）匿名會(huì)員購物總數(shù)匿名會(huì)員訂單總數(shù)匿名會(huì)員均勻訂單額訂單統(tǒng)計(jì)：準(zhǔn)時(shí)間查察訂單大體已成交、已確認(rèn)、未確認(rèn)、無效及撤消；配送方式及支付方式。會(huì)員排行：查察會(huì)員訂單數(shù)及購物金額，按購物金額來排序。銷售大體：按年代查察訂單走勢(shì)及銷售額走勢(shì)。銷售排行：銷售信息可按銷售量和銷售額排序。銷售明細(xì)：銷售詳盡信息，訂單號(hào)連結(jié)訂單詳盡信息。接見購買率：可依據(jù)商品種類和品牌查察接見購

17、買率(購買次數(shù)除以點(diǎn)擊數(shù))。自定義時(shí)間查問：依據(jù)您選擇的年代日進(jìn)行查問。系統(tǒng)模塊1）管理員列表：管理員分為超級(jí)管理員，和一般的管理員，超級(jí)管擁有最大的管理權(quán)限?？墒且话愕墓芾韱T是受超級(jí)管理員控制的，都是由超級(jí)管理員來分派權(quán)限，對(duì)應(yīng)的權(quán)限，對(duì)應(yīng)的操作。都會(huì)在管理員日記上顯示。管理員有改正自己密碼的權(quán)限。2）管理員日記：不論是誰，只需操作后臺(tái)的程序，都會(huì)有詳盡的記錄，這關(guān)于一個(gè)后臺(tái)的安全來說還是比較重要的。3）商鋪設(shè)置：對(duì)商鋪的一些設(shè)置。4）支付方式：支付方式、支付方式描繪、插件版本、插件作者、花費(fèi)。5）配送方式：配送方式名稱、描繪、保價(jià)花費(fèi)、貨到付款、插件版本、操作。6）地區(qū)列表：名字，管理（下

18、一級(jí)目錄的增加），刪除。購物車（前臺(tái)）會(huì)員將自己想要買的商品放入購物車中，能夠查察購物車中的商品信息，假如會(huì)員不想要某件商品時(shí)，能夠?qū)⑵鋭h除。最后增加訂單。會(huì)員選選購購商商if判斷假如沒有cartid,md5品品隨機(jī)獨(dú)一標(biāo)if判斷假如沒有cartid,md5隨機(jī)獨(dú)一標(biāo)放入購物車放入購物車從購物車中讀出并結(jié)賬前臺(tái)會(huì)員管理整體概括：前臺(tái)會(huì)員管理（用戶中心）主要包含用戶信息、我的訂單、收貨地址、我的珍藏、我的留言、缺貨登記、我的談?wù)摗①Y本管理幾個(gè)面。用戶信息。查察用戶的詳盡信息，會(huì)員能夠?qū)ψ约旱男畔⒑兔艽a進(jìn)行改正。我的訂單。查察訂單信息，撤消訂單。訂單號(hào)下單時(shí)間訂單總金額操作自動(dòng)顯示自動(dòng)顯示自動(dòng)顯示

19、能夠撤消訂單（我的退貨）收貨地址。能夠?qū)κ肇浫诵畔⑦M(jìn)行改正。配送配送地區(qū)的詳盡地址地區(qū)：收貨高小嵐電子郵(必填)人姓件地址名：詳盡萊蕪市萊鋼郵政編273400地址：碼：電話：5779666手機(jī)：標(biāo)記奇石林最正確送本周建筑：貨時(shí)間：我的珍藏假如喜愛一個(gè)商品能夠?qū)⑺M(jìn)行珍藏.我的留言能夠?qū)υ摴具M(jìn)行留言、投訴、能夠上傳內(nèi)容、查察答復(fù)。缺貨登記。會(huì)員購買商品的數(shù)目大于庫存時(shí)，會(huì)員能夠進(jìn)行缺貨登記。訂購訂購商品名登記時(shí)間辦理備注操作數(shù)目cc樂34可刪除本周好好去珍惜登記我的談?wù)撃軌驅(qū)ι唐愤M(jìn)行談?wù)?能夠查察答復(fù)。資本管理對(duì)會(huì)員的資本進(jìn)行管理,在進(jìn)行充值和提現(xiàn)后，后臺(tái)管理員要進(jìn)行申請(qǐng)確認(rèn)。近來閱讀商品顯示

20、近來閱讀商品的名稱。系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)構(gòu)造以下：新聞資訊表（Board）：(新聞編號(hào)，新聞?lì)}目，新聞內(nèi)容，提交時(shí)間，提交人)商品種類表（GoodsType）：(分類編號(hào)，分類名稱)商品信息表（Goods）：(商品編號(hào)，商品種類，商品名稱，商品序列號(hào)，生產(chǎn)廠家，包裝種類，銷售價(jià)錢，進(jìn)貨價(jià)錢，商品簡(jiǎn)介，閱讀次數(shù)，銷售數(shù)目，圖片上傳);購物車表（Basket）：(編號(hào)，用戶名，商品編號(hào)，訂購時(shí)間，訂購數(shù)目，銷售價(jià)錢，用戶確認(rèn)，訂單號(hào)，提交時(shí)間，管理員確認(rèn));客戶投訴表（Complain）：(投訴編號(hào)，投訴時(shí)間，用戶名，訂單號(hào)，投訴內(nèi)容，辦理結(jié)果，辦理標(biāo)記)用戶表（Users

21、）：(用戶名，用戶密碼，用戶名稱，性別，地址，電子郵件系統(tǒng)，挪動(dòng)電話，固定電話)管理員表(Admin)：(用戶名，密碼，用戶姓名)物理構(gòu)造設(shè)計(jì)重點(diǎn)1）user（用戶表）字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是用戶表的主鍵，獨(dú)一表記NameVarchar（10）否否操作員姓名PwdVarchar（20）否否密碼，保證登錄時(shí)的安全性。FlagInt否否權(quán)限，分為操作員和管理員，控制不一樣的功能實(shí)現(xiàn)2）custumor(客戶表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是客戶表的主鍵，獨(dú)一表記NameVarchar(20)否否客戶姓名PwdVarchar(20)否否客戶密碼，確保登錄

22、時(shí)的安全性。SexVarchar(2)否否客戶性別BirthdayVarchar(50)否否客戶誕辰AddressVarchar(200)否否客戶地址TelVarchar(20)否否客戶電話EmailVarchar(50)否否客戶郵箱ScoreInt否否客戶積分3）product(商品基本信息表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是商品基本信息表的主鍵，唯一表記NameVarchar(20)否否商品名稱Type_idInt否否商品種類，與種類表有聯(lián)系PnumInt否否商品貨號(hào)，區(qū)分商品的表記PriceVarchar(10)否否商品在該店的售價(jià)PscoreVarchar(10)否否

23、注冊(cè)用戶的售價(jià)OldpriceVarchar(10)否否商品的市場(chǎng)價(jià)DemoVarchar否否商品描繪（1000）dateint否否增加該類商品的日期4）product_type(商品種類表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是商品種類表的主鍵，獨(dú)一標(biāo)識(shí)NameVarcahr(20)否否商品種類的名稱5）store(庫存表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是庫存表的主鍵，獨(dú)一表記pnumint否否商品貨號(hào)，與商品基本信息表有聯(lián)系numberint否否該類商品的庫存數(shù)目6）buy(進(jìn)貨表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是進(jìn)貨表的主鍵，獨(dú)一表記Pnu

24、mInt否否商品貨號(hào)，與商品基本信息表有聯(lián)系NumInt否否進(jìn)貨數(shù)目dateInt否否進(jìn)貨日期7）cart(購物車表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是購物車表的主鍵，獨(dú)一表記User_idInt否否用戶id，與用戶表連結(jié)PnumInt否否商品貨號(hào)，與商品基本信息表有聯(lián)系NumInt否否購買這種商品的數(shù)目CartidChar(100)否否用來區(qū)分哪個(gè)用戶選擇的商品StateInt（3）否否判斷該商品的狀態(tài)：在購物車內(nèi)？已購買？沒有購買？8）business（花費(fèi)表）字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是花費(fèi)表的主鍵，獨(dú)一表記cidint否否客戶的id，與客戶表有聯(lián)系

25、pnumint否否商品貨號(hào)，與商品基本信息表有聯(lián)系Numint否否商品數(shù)目MoneyVarchar(10)否否總價(jià)錢DateInt否否日期9）province(省表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是省表的主鍵，獨(dú)一表記nameVarchar(20)否否省的名稱10）city(市表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是市表的主鍵，獨(dú)一表記nameVarchar(20)否否市的名稱11)area(地區(qū)表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是地區(qū)表的主鍵，獨(dú)一表記nameVarchar(20)否否地區(qū)的名稱12)receive(收貨人信息表)字段名數(shù)據(jù)種

26、類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是收貨人信息表的主鍵，獨(dú)一表記NameVarchar(20)否否收貨人姓名EmailVarchar(50)否否收貨人郵箱AddressVarchar(200)否否收貨人地址TelVarchar(20)否否收貨人電話PostalcodeVarchar(20)否否郵政編碼13)send_method(發(fā)送方式表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是發(fā)送方式表的主鍵，獨(dú)一標(biāo)識(shí)NameVarchar(20)否否各樣發(fā)送方式DemoFreightVarchar(200)Varchar(5)否否否否的名稱各樣發(fā)送方式的詳盡描繪各樣發(fā)送方式的運(yùn)費(fèi)14)pay

27、_method(支付方式表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是支付方式表的主鍵，獨(dú)一標(biāo)識(shí)NameVarchar(20)否否各樣支付方式的名稱DemoVarchar(200)否否各樣支付方式的詳盡描繪FreightVarchar(5)否否各樣支付方式的運(yùn)費(fèi)15)receivestate(訂單表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是訂單表的主鍵，獨(dú)一表記Renumint否否訂單號(hào)Customor_idint否否客戶的id，與客戶表相聯(lián)系Receive_idint否否收貨人信息的id，與收貨人信息表相聯(lián)系Business_idint否否銷售編號(hào)Confirmstatei

28、nt否否能否確認(rèn)Sendstateint否否能否發(fā)貨Paystateint否否能否付款DateInt否否下單時(shí)間AmountFloat否否訂單總數(shù)16）score(積分表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明Idint是是積分表的主鍵，獨(dú)一的標(biāo)識(shí)Customor_idscoreIntint否否否否該客戶的id，與客戶表相聯(lián)系該客戶的總積分17）opinion(談?wù)摫?字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是談?wù)摫淼闹麈I，獨(dú)一的標(biāo)識(shí)Customor_idInt否否客戶的id，與客戶表相聯(lián)系GnumVarchar否否談?wù)摰纳唐坟浱?hào)GradeVarchar(10)否否談?wù)摰燃?jí)Content

29、Varchar(200)否否談?wù)摰膬?nèi)容ReplyVarchar（200）否否店東答復(fù)DateInt否否談?wù)摃r(shí)間18）message(留言表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是留言表的主鍵，獨(dú)一的標(biāo)識(shí)Customor_idInt否否客戶的id，與客戶表相聯(lián)系TitleVarchar(10)否否留言的標(biāo)題ContentVarchar(200)否否留言的內(nèi)容DateInt否否留言時(shí)間19）fund(資本表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是資本表的主鍵，獨(dú)一的標(biāo)識(shí)Customor_idInt否否客戶的id，與客戶表相聯(lián)系A(chǔ)mountVarchar(10)否否資本總數(shù)20）fullInfo(充值記錄表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是充值記錄表的主鍵，獨(dú)一的表記Customor_idint否否客戶的id，與客戶表相聯(lián)系MoneyVarchar(10)否否充值金額DateInt否否充值時(shí)間21）manage_pic(圖片管理表)字段名數(shù)據(jù)種類是不是主鍵能否自增說明IdInt是是圖片管理表的主鍵，獨(dú)一的表記PnumInt否否商品貨號(hào)Pic_urlVarchar(50)否否圖片的路徑22）b