辦公設備及耗材配送方案

1、辦公設備及耗材配送方案1、配送方案xx 有一套科學合理、 具體、 詳細并切合實際的配送方案和經(jīng)驗， 以辦公自動化及耗材安全、 配送快捷、 服務滿意為基本原則的配送流 程。 公司擁有專業(yè)的配送中心及專業(yè)的監(jiān)督管理團隊， 具體的配送方 案配送宗旨是“三按” “三?！保础鞍磿r、按質(zhì)、按量” ，“專人、專 車、專線” 配送、對配送服務、安全進行嚴格的把控。( 1)總體方案“高效快速、機動靈活，誠實守信，卓越服務”是我公司對客戶恪守的承諾和經(jīng)營宗旨， 針對辦公自動化及耗材采購項目， 我公司將 成立項目實施領導小組” ，由總經(jīng)理任組長，售后部經(jīng)理任售后監(jiān)督 調(diào)查責任人， 配送中心經(jīng)理任專項配送中心責任人

2、， 全面協(xié)調(diào)各項工 作的開展和問題處理， 真正做到無論有任何問題 2 小時內(nèi)處理完畢的 原則，結合本公司配送流程，制定如下具體配送實施方案實施計劃：2、供貨地點按照合同約定。3、配送方式公司采用直配式， 以配送中心為起點， 公司并配有專職裝卸人員， 把辦公自動化及耗材按照招標人指定的地點堆放整齊， 并要求接收人按質(zhì)按量驗收。4、配送流程5、運輸方式公司采用箱式貨車進行運輸， 主要運輸方式為公路運輸， 所采取公路運輸?shù)脑颍汗愤\輸是一種機動靈活、簡捷方便的運輸方式，在短途貨物集散運轉上，它比鐵、水路等運輸具有更大的優(yōu)越性，而我們所要運送的貨物都具有短途運輸?shù)墓δ埽?貨物的性質(zhì)和經(jīng)濟性都符合公路

3、運輸?shù)奶攸c。6、運輸路線由于所配送的產(chǎn)品數(shù)量不同， 我們采用最佳行駛路線以達到最低成本，使運輸?shù)慕?jīng)濟效益達到最優(yōu)化，保證貨物迅速、準確，并且易于管理， 運輸路線會根據(jù)實際情況進行調(diào)整， 并規(guī)劃 2 條以上的運輸線路，確保特殊情況下能夠及時把副食品類送到采購方要求的地點。7、配送方案實施計劃我公司的配送宗旨是“三按” ，按時、按質(zhì)、按量。 “三?！保瑢?人、專車、專線。按時嚴格按照招標方的時間要求和規(guī)定配送；按質(zhì)保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品， 并登記記錄每個送貨批 次；按量按照招標方的配送明細、 數(shù)量、 地址認真執(zhí)行配送工作。專人 公司安排專業(yè)配送工作人員實施配送方案， 由配送中心 經(jīng)理具體負責；

4、專車 公司針對本項目的實施。 計劃從公司配送中心抽出運輸 車輛，實施專車配送，完全能夠確保按時送達到各目的地；專線我公司根據(jù)實際情況規(guī)劃的專線配送路線：4、售后服務承諾4.1 服務保證措施4.1.1 組織管理及制度保障措施成立專門的項目部， 項目負責人負責對整個項目的工作質(zhì)量、 進 度以及組織協(xié)調(diào)等工作負責， 及時與招標方進行溝通， 確保工作的質(zhì) 量和效率。 項目部要不定期組織召開項目會議， 針對工作中的問題及 時與相關人員溝通解決。4.1.2 專業(yè)技術人員保證措施公司從業(yè)人員大多為專業(yè)技術人員，有著為各單位服務的經(jīng)歷， 具備豐富的實踐工作經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。4.1.3 工作進度保證措施根據(jù)招標方

5、的要求， 結合本項目的實際情況， 合理編制項目工作 進度實施方案， 制定項目實施計劃。 另外公司擁有成熟的運營操作模 式，目前為多家單位提供設備、耗材的供應和配送服務工作。在正常情況下我公司完全能保證設備、 耗材的及時供應， 如出現(xiàn) 不可抗力的情況時、 以及出現(xiàn)制造商重大設備事故無法正常生產(chǎn)、 計 劃停產(chǎn)， 或者因進度變更而臨時提出增加數(shù)量時， 我們擬定以下處理 辦法：( 1 )減少或停止我公司的現(xiàn)貨銷售， 用現(xiàn)有庫存資源保證所需。( 2)及時從本公司經(jīng)常合作的其他經(jīng)銷商處調(diào)配資源。4.1.4 運輸設備保證措施我公司已指派人員對供貨地點進行了實地考察， 充分了解了地理 位置和運輸條件，將在第一

6、時間內(nèi)采用合理、經(jīng)濟、快捷的運輸和交 貨方式，組織運輸線路，確定最佳運輸方案并與單位進行協(xié)調(diào)，按管 理辦法和需求組織供應貨物的運輸， 確保實施進度對投標物質(zhì)供應要 求。如需方需一定數(shù)量的設備、耗材，我方將及時委派人員、耗材數(shù) 量及相應的運輸車輛供需方調(diào)配。 公司還會長期預備 1-2 臺應急運輸 車輛，以備不時之需。4.1.5 辦公設備保證措施我公司具有足夠的辦公設備與設施， 配備了常用的辦公設備， 能 夠保證本項目的順利實施。4.1.6 耗材質(zhì)量保證措施質(zhì)量將嚴格按照質(zhì)量體系標準和質(zhì)量方針的要求， 進行質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制，確保項目質(zhì)量優(yōu)良，使公司的產(chǎn)品充分滿足用戶需要， 并達到總體質(zhì)量目標的真

7、正實現(xiàn)。4.2 質(zhì)量保證措施我司確保本項目所提供的設備、 耗材供應渠道正常、質(zhì)量保證，無假貨、水貨，檢驗手續(xù)合法有效。具有較好的使用效果，質(zhì)量保證完善，符合國際、國內(nèi)相關標準， 同時我司也建立了質(zhì)量保證體系， 指定了質(zhì)量保證措施。4.2.1 質(zhì)量體系質(zhì)量保證體系及檢查制度， 我司及項目部專門成立的質(zhì)量檢查機 構，以我司質(zhì)安技術部和項目部為主體，質(zhì)檢員為骨干，形成職務明 確、有責有權，又相互監(jiān)督、相互促進的有機整體，使質(zhì)檢工作制度 化、系列化、標準化。并且公司將嚴格按照質(zhì)量體系標準和質(zhì)量方針的要求， 進行耗材 質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制， 確保項目質(zhì)量優(yōu)良， 使公司的產(chǎn)品充分滿足用 戶需要，并達到公司總

8、體質(zhì)量目標的真正實現(xiàn)。充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，科學的組織工作，嚴格履行合同，確保實現(xiàn) 如下目標：質(zhì)量計劃： 在招標方的支持和配合以及我司的嚴格管理下， 耗材質(zhì)量等級確保一次驗收合格，達到合格標準。4.2.2 質(zhì)量的要素控制影響設備、 耗材供應的要素貫穿了供貨的全過程， 概括起來主要 有“人、材料、機械設備、方法和環(huán)境”等五大方面。人的影響包括 項目管理和施工人員的素質(zhì)、理論技術水平、生理缺陷、心理行為、錯誤行為，以及人員的違紀違章。材料包括原材料、成品、半成品等 是物質(zhì)條件， 材料的質(zhì)量是整個項目質(zhì)量的基礎。 耗材質(zhì)量控制包括 機械設備的選擇和機械設備的使用操作。貫徹“人機固定原則，實行 定機、定人

9、、定崗位責任的“三定 制度。方法控制包含項目整個建設周期內(nèi)所采取的技術方案、 工藝流程、 組織措施、檢測手段等的控制。影響質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有管理環(huán) 境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境。4.2.3 具體的保證措施( 1)我方保證所供貨物是全新的、未使用過的，并完全符合合同 規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證其貨物在正確安裝、正常 使用和保養(yǎng)條件下， 在其使用壽命期內(nèi)應具有滿意的性能， 沒有因我 方的行為或疏忽而產(chǎn)生的缺陷。 在貨物最終交付驗收后不少于招標文 件規(guī)定或我方承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，本保證保持有效。( 2 ) 在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷， 甲方應盡快以書面形式通知 我方。

10、(3) 我方收到通知后應在招標文件規(guī)定或我方承諾 (兩者以較長 的為準) 的響應時間內(nèi)以合理的速度免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。( 4)在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證 實貨物是有缺陷的， 包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等， 甲 方可以根據(jù)本合同規(guī)定以書面形式向我方提出補救措施或索賠。( 5 ) 我方在約定的時間內(nèi)未能彌補缺陷， 甲方可采取必要的補救 措施， 但其風險和費用將由我方承擔， 甲方根據(jù)合同規(guī)定對我方行使 的其他權利不受影響。4.3 服務承諾為保證本項目服務質(zhì)量及所提供的辦公自動化設備及耗材質(zhì)量， 達到招標人的服務目標，我公司鄭重承諾如下 :4.3.1

11、優(yōu)質(zhì)服務承諾我們將本著熱情服務、秉公辦事、一絲不茍的原則，按照招標人 的要求提供優(yōu)質(zhì)服務。參加本項目全體人員堅持“開拓進取、追求卓 越、 誠實信用、 勤勉盡職” 的企業(yè)精神， 為招標人相關人員密切配合， 保證按期保質(zhì)的完成任務。 參加本項目的執(zhí)業(yè)人員要有較強的工作責 任心，愛崗敬業(yè)，規(guī)范操作，妥善保管所有資料，進出貨物記錄好。4.3.2 質(zhì)量目標承諾嚴格按照我公司質(zhì)量三級復核制度進行質(zhì)量復核， 嚴格內(nèi)部管理， 強化責任意識，提高職業(yè)素質(zhì)，加強對人員的規(guī)范自律教育。所供產(chǎn)品產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、等與耗材質(zhì)量緊密相關的內(nèi)容符合國家的相關 規(guī)定并達到招標人驗收要求。4.3.3 供貨時間承諾我司在本次招標

12、采購中若中標， 按照合同約定進行交貨。 具體以 招標人書面通知為準。 在接到招標人供貨通知書后， 按照招標文件要 求的耗材質(zhì)量與用戶規(guī)定的數(shù)量進行快速安排運輸。4.3.4 人員與設備配置承諾為配合項目順利開展， 我方將委派并調(diào)配足夠的人員與設備支持 本項目。4.3.5 運輸服務承諾運輸過程承諾設備、 耗材的質(zhì)量衛(wèi)生安全， 并運輸采購人指定地 點。4.3.6 執(zhí)行合同承諾若我公司有幸中標， 將嚴格執(zhí)行雙方約定的合同條款， 履行我們 對委托方的責任，包括服務范圍、服務目標、服務內(nèi)容以及實施計劃 等。4.3.7 售后服務內(nèi)容及響應時間承諾( 1)在協(xié)議期間 7*24 小時為需方提供服務；( 2)在需方驗收或使用過程中如發(fā)現(xiàn)我方所提供的設備、耗材存在質(zhì)量問題，我方在接到采購人通知