2020年房地產(chǎn)銷售年度計劃書

1、房地產(chǎn)銷售年度計劃書一、行政部自身建設(shè) : 行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源， 自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要 , 因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范 . 行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：、完善部門組織職能；、完成部門人員配備；、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；、提高部門工作質(zhì)量要求；、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。二、建立職位分析制度 , 通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容， 從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確， 也有助于公司了解各部門、 各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過職位

2、分析對每個崗位的工作量、 貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤 , 從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工， 而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心， 及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展 . 第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 從正面引

3、導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。、績效考核工作本身就是一個溝通的工作， 也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通， 確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益， 因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上， 要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制 , 強化日常行政管理 . 行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。 此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制；辦公室管理等

4、三部分。一、企業(yè)文化的深化塑造企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程， 在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強， 企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。、修改員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性， 建立和 - 諧、融洽

5、的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。二、建立公司內(nèi)部溝通機制、建立民 - 主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民 - 主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。 評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制， 也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。 員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行， 平時行政部也可

6、以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于 5 人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。、規(guī)范使用工作協(xié)調(diào)單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清， 從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。 行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。三、員工培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效

7、率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成， 增強企業(yè)的綜合競爭力。、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度 .、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。 其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本

8、，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。一、招聘具體實施方案：1 、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通, 了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋。、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定 , 請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。、計劃

9、采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、前程無憂等（具體視情況另定）。二、人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。 在以往的人事工作中， 此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。 第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在 10以內(nèi)，保證不超過 15。、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)： 完善公司合同體系， 除勞動合同外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同

10、等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。三、薪酬管理根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)， 從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。 通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解， 建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。四、員工福利與激勵員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是， 薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)， 所以在各種因素影響下， 薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾， 也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行

11、政部根據(jù)公司目前狀況，在第八年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)， 使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。、計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、 員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。、第八年第一季度內(nèi)（ 3 月

12、 31 日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。、自 4 月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。第四部分第八年行政費用預(yù)算行政管理費用主要是由兩大部分組成 , 人事費用和行政費用。 在總結(jié)上年年度行政總費用的同時 , 其中有兩件事值得在以后的工作中完善： 1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣，價格低，但缺點是，無效的信息太多

13、，因此在以后的招聘中， 一定把招聘廣告書寫清楚詳盡， 并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記 2 個月以上。 2、行政費用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高，但是在工作中不是沒有問題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。房地產(chǎn)銷售年度計劃書 篇 2楓尚奧園自 20XX年 04 月份啟動銷售以來，進(jìn)展還算順利，雖然遇上全國政策性打壓， 本地市場低迷期，但因交通局團(tuán)購優(yōu)惠力度大，仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快， 為了實現(xiàn)解決項目資金問題， 下半年必須進(jìn)行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng)，且避免 20

14、XX年資金鏈條的不良銜接，在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下，要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃， 在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化，并及時調(diào)整營銷以及推廣思路?；诖耍瑢?0XX年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下：一、計劃時間安排：20XX 年 7 月 15 日 20XX年 2 月 15 日，劃分為緊急促銷期、 熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為 8 月 15 日至 10 月 15 日，熱銷期為 11 月 15 日至 20XX年 2 月 10 日，其他時間為持銷期。二、營銷計劃：分為營銷計劃 +營銷管理 +推廣計劃三個部分 +保障（一）銷售計劃、銷售目標(biāo)

15、20XX 下半年總體銷售任務(wù)為5000 萬元，以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。、銷售任務(wù)完成時間，見表（一）：1衡水恒基置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司3 、放盤計劃結(jié)合 20XX年銷售任務(wù)額，半年銷售額為5000 萬元，需要在 7 個月內(nèi)完成，故需要對房源銷控做出調(diào)整，如下：）20XX年 10 月底放出一期二批房源， 以確保銷售房源的充足性。）緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。）熱銷期主要以一期二批房源為主。）如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時形勢進(jìn)行房源調(diào)整。、價格策略改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況，適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價格，逐步收縮優(yōu)惠幅度，從而使實際成交價提高，

16、達(dá)成盈利目標(biāo)。價格調(diào)整計劃：節(jié)奏一：于 20XX年 7 月 26 日二、三樓層提高單價提高20 元。節(jié)奏二：于 20XX年 2 月 26 日整體房價提高50 元。優(yōu)惠政策：節(jié)奏一：于 20XX年 7 月 26 日由目前九折收縮為九二折。節(jié)奏二：于 20XX年 10 月 7 日由九二折收縮為九五折。節(jié)奏三：于 20XX年 2 月 26 日由九五折收縮為九七折。、銷售策略1 ）鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上，主要制定了系列組合式銷售策略：利用推廣間歇期，進(jìn)行行銷工作，對集中拆遷區(qū)，城中村集中區(qū)，以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式，集中對

17、這些區(qū)域進(jìn)行傳播，提高對意向客戶群體的重點宣傳。2 ）每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣，加大項目市場認(rèn)知度，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度，奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。2）通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研，時刻掌控市場情況，以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。（二）銷售管理）準(zhǔn)備工作、核對銷控。與財務(wù)將銷控核對清晰， 做到時時更新，日日核對，防止銷控出現(xiàn)問題。、核對價格。與財務(wù)核對銷售價格，統(tǒng)一銷售政策。、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人，要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn)，以服務(wù)為準(zhǔn)。、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度，選擇不同媒體發(fā)布廣告，準(zhǔn)備相應(yīng)資金，落實發(fā)布。、確立項目各類別定位， 明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布，

18、制定統(tǒng)一銷售說辭，由開發(fā)商認(rèn)可后，宣傳推廣。、廣告發(fā)布計劃制定，設(shè)計物料準(zhǔn)備，項目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實。、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計及裝修，物料購置。）銷售流程制定（見附件）。（三）推廣計劃此次推廣計劃以市場行情為依托，結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合，主要分為兩大部分：主流媒體 +附和媒體，主流媒體以報紙、 戶外、字幕飛播為主，后以短信、車體、站牌為附和媒體，各種主題推廣活動用以配合宣傳，以烘托氛圍，加大力度制造人氣，并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應(yīng)調(diào)整， 最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點，完成階段性銷售目標(biāo)為目的

19、。）報紙作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體，因有發(fā)放及時，覆蓋面廣，費用較低，可大量投入。）戶外根據(jù)我項目情況，目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯，已有戶外面積可以滿足項目推廣需求， 為更好的推廣項目， 建議制作 200 塊 3M2M的寫真 KT板，由廣告公司貼至每個城中村路口。）字幕飛播：電視字幕飛播信息傳播范圍廣，信息傳遞速度快。（四）保障（需要公司配合支持的工作）工程進(jìn)展情況項目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn)，勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展， 無論是已成交客戶還是未成交客戶，此項必然成為最為直接的關(guān)注焦點。）各種手續(xù)證件取得的速度由于公司手續(xù)不具

20、備，前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約， 因此取得相關(guān)手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié)， 價格的提升也與此直接相關(guān)， 在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響，為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。）財務(wù)收款的配合確保每日均可進(jìn)行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再對定金和首付款的收取時間進(jìn)行約定， 在必要的情況下延長日收款時間，或保障下班后財務(wù)人員通訊暢通，隨時可進(jìn)行收款事宜。）信息工作的溝通工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時與銷售部門進(jìn)行溝通，保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。）傭金的及時結(jié)付，保證銷售隊伍穩(wěn)定。）及時召開分階段研討會， 適時

21、調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。楓尚奧園銷售部20XX 年 7月 17日房地產(chǎn)銷售年度計劃書 篇 3隨著 20XX年的結(jié)束，我們迎來了充滿激 - 情和忙碌的 20XX年，回顧這一年的工作， 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心，使我快速的融入這個大家庭中， 進(jìn)入自己的角色。 針對房地產(chǎn)行業(yè)的特點和現(xiàn)狀，結(jié)合本人這半年多來對“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟，特對20XX年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。一、宗旨銷售的中心就是業(yè)績，本計劃是竭盡全力完成每月362 萬的銷售任務(wù)，將勤補拙！二、目標(biāo)全面、深入地掌握項目基礎(chǔ)知識和優(yōu)點，做到應(yīng)用自如。根據(jù)自己搜索到的信息，每日 CALL客 40 組以上。每月鎖定

22、有意向客戶 20 組并進(jìn)行跟進(jìn)。力爭每月完成銷售任務(wù)。三、工作開展眾所周知，現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)， 而我們房產(chǎn)銷售也是一種 “服務(wù)”，所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行的。多渠道廣泛收集客戶資料，并做初步分析進(jìn)行錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需求及時通知房源和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動

23、溝通。其次給客戶一種無形的壓力， 比如房源緊張，價格要上漲等，挑起購買欲望。在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心里動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。在交流的過程中，鎖定有意向客戶，并保持不斷的聯(lián)系溝通，提高看房幾率。在面談之前要做好各種充分的準(zhǔn)備，做到對房源、面積、價格等了如指掌。對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難，調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)戰(zhàn)斗！鍛煉弱項，不斷進(jìn)取，克服不敢給客戶打電話的缺點等。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)！四、計劃評估總結(jié)在每個月后，對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作計劃開展做準(zhǔn)備。20XX 年工作計劃總結(jié)銷售部：徐階平20XX年 3 月 1 日房地產(chǎn)銷售年度計劃書 篇 4一、加強自身