城管辦年度工作總結(jié)5篇

1、城管辦年度工作總結(jié)（優(yōu)秀范文5篇）第一篇：城管辦年度工作總結(jié) 城管辦年度工作總結(jié) 總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是我為大家收集的城管辦年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的伴侶。 城管辦年度工作總結(jié)1 一、實行有效措施，專心開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作 （一）強化宣傳，樂觀引導(dǎo)全民參加共建共享 定期組織各村社區(qū)召開城鄉(xiāng)環(huán)境推動會，會上傳達(dá)縣委、縣政府相關(guān)會議精神，樂觀利用會議文件、簡報社區(qū)公示欄等專項整治活動等，開展形式多樣的城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳活動，宣傳創(chuàng)衛(wèi)

2、活動的重大意義，動員和引導(dǎo)廣闊人民群眾進(jìn)一步提高熟悉，自覺主動參加環(huán)境治理工作，努力營造清潔、整齊、美麗的城鄉(xiāng)環(huán)境。 （二）完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備 進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加大資金投入，新增有蓋鐵垃圾桶xx個，xxx個塑料垃圾桶。督促外包公司準(zhǔn)時清運生活垃圾。 （三）老舊院落改造完成情況 今年計劃實施改造的x個老舊院落均已成立業(yè)委會，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶，建立維修資金臺賬，按時更新臺賬記錄，截止目前x個院落正在加緊硬件施工。 （四）創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢工作 根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)，對院落（集中居住區(qū)）、城中村、河道溝渠、節(jié)點綠化植補、段面集中開展整治，清理雜物xxxx余處，清理牛皮癬xxx余處，投入

3、x萬余元，整治x個農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。 （五）揚塵治理工作 一是揚塵治理：每日開展兩次以上的灑水作業(yè)，對管轄區(qū)域開展不間斷巡查，重點對拆遷工地、建渣亂堆放、裸土掩蓋等問題巡查，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時整改。 （六）市容市貌治理工作 每日加大對各段面的整治，各段面實行定人、定崗、定責(zé)整治出攤占道，戶外廣告露天燒烤、餐飲油煙排放整治，通過開展不間斷巡查整治，建立臺賬管理，有效提升轄區(qū)市容市貌，截止目前清理違規(guī)橫幅標(biāo)語xxx余份，查漏補缺門前三包責(zé)任書xxxx余份，清理流淌攤販xx處/天，治理噪音、油煙污染xxx余次 （七）持續(xù)推動農(nóng)村生活垃圾治理工作 為扎實推動垃圾分類工作，x個村社區(qū)在實施分類工作中，強化宣傳與引

4、導(dǎo)，定期召開垃圾分類宣傳活動，樂觀引導(dǎo)居民提升垃圾分類意識。今年在龍王渡二期實施垃圾分類工作，投入x萬余元，修建垃圾分類點、安裝宣傳欄xx個，配備垃圾分類桶xx組。 （八）完善工作機制 根據(jù)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考評機制要求，定期開展對各村社區(qū)考評，以考評促轉(zhuǎn)變，使轄區(qū)環(huán)境有了較大的轉(zhuǎn)變，使整治高效持久。 （九）嚴(yán)防反彈 狠抓車輛亂停亂放的反彈現(xiàn)象，城管隊工作人員加強對路面的巡視與執(zhí)法力度，堅決遏制反彈苗頭。對在工作人員下班后商鋪、市場出攤占道現(xiàn)象，執(zhí)行突擊巡查，堅決杜絕出攤占道現(xiàn)象。 （十）準(zhǔn)時辦理回復(fù)舉報投訴 樂觀準(zhǔn)時辦理舉報投訴，截止目前受理舉報投訴件xx件，辦結(jié)xx件；針對群眾舉報、投訴的問

5、題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場查看，落實責(zé)任，責(zé)令限期整改，準(zhǔn)時回訪督查，并將整改落實情況準(zhǔn)時回復(fù)投訴人。 二、xxxx年工作思路 xxxx年，在街道黨工委、辦事處的高度重視下，在縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成果。xxxx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，增添工作措施，改進(jìn)不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：一是通過再宣傳、再發(fā)動，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮；二是下大力氣整治管轄區(qū)域的出攤占道，力爭達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)；三是持續(xù)推動老舊院落改造工作；四是持續(xù)推動垃圾分類工作；五是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制；六是協(xié)助上

6、級職能部門做好各項專項整治工作。通過一系列的努力，力爭把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣闊群眾制造良好的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對外形象。 三、特色亮點工作 今年為有力推動城鄉(xiāng)環(huán)境工作，街道城管辦以“綠漫津城.我愛我家”的主題為載體，投入xx余萬元，在x等社區(qū)開展“點亮自家陽臺”活動，號召居民清理自家陽臺雜物，清理雜物后，社區(qū)干部進(jìn)行評比后得到標(biāo)準(zhǔn)后送綠植，點亮自家陽臺，發(fā)動居民樂觀開展環(huán)境治理。活動開展以來，取得了一定的成效，居民們樂觀參加到環(huán)境治理，意識有了較大的提升，下一步城管辦將繼續(xù)推動。為建設(shè)“成南副中心，濱江公園城”而努力。 城管辦年度工作總結(jié)2 1、理順城管體制，完善城管

7、體系 今年3月以來，我辦切實根據(jù)縣政府辦公會要求，通過公開、公平、擇優(yōu)的.原則，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考選了5名工作人員充實到城管辦機關(guān)工作。完成了城管大隊組建，環(huán)衛(wèi)所成建制整體劃轉(zhuǎn)工作，成立了路燈管理所。由于城市建設(shè)步伐加快，城市人口逐年增多，城市功能的日臻完善，為進(jìn)一步提升城市形象，根據(jù)工作需要，我辦同勞動局一道，先后在全縣范圍內(nèi)公開聘請的城管協(xié)管員60名、清掃保潔120名；城管執(zhí)法大隊從各相關(guān)單位重新抽調(diào)了執(zhí)法素養(yǎng)高、工作能力強的執(zhí)法人員16名，樹立了良好的執(zhí)法形象，為的城市管理工作提供了堅強的人才保障。 2、城管宣傳深入，營造良好氛圍 今年3月，我辦會同縣法制辦一道草擬了縣城市管理實施細(xì)則，后經(jīng)縣委

8、、縣政府、縣政協(xié)、縣人大常務(wù)會議通過。在城市管理中，始終堅持“宣傳教育在先，管理懲罰在后”的原則，利用宣傳車在街上進(jìn)行了廣泛宣傳，累計共出動宣傳人員5600人次，宣傳車輛2636輛次，印發(fā)宣傳資料4.5萬份，張貼通告2000余份。以城管動態(tài)、城管督查通報隨時反映城市管理情況。今年以來，共發(fā)出城管動態(tài)等共計25余期。為擴大市民對城市管理工作的知曉率，城管辦利用電視媒體廣泛宣傳城市管理工作，就我縣城市管理工作發(fā)表電視講話、制作正反兩面專題片進(jìn)行教育，讓市民進(jìn)一步理解支持城市管理工作。 3、樂觀開展城區(qū)秩序整治工作 為進(jìn)一步加強城市管理，提升城市形象，我辦從5月起，利用3個月時間開展了城區(qū)秩序集中整

9、治工作。 （1）在規(guī)范市容市貌方面 為切實轉(zhuǎn)變市容市貌現(xiàn)狀，城管大隊組織人員，對城區(qū)的亂貼亂畫進(jìn)行了全面的清除，對“牛皮癬”進(jìn)行了徹底的根治，對亂掛亂拉、亂吐亂屙、亂停亂放、亂扔亂甩、騎門經(jīng)營、占道經(jīng)營、流淌攤點經(jīng)營等陳規(guī)陋俗進(jìn)行了有效規(guī)范。為使城區(qū)靜態(tài)交通停放有序，城管大隊牽頭，在城區(qū)人行道上，專門設(shè)立了非機動車停放圍欄120座。在城區(qū)部分街道新增路街巷牌76個，規(guī)范擦皮鞋攤點11個，設(shè)立了臨時停車場20余個，拆除陳舊廣告1600余幅。特殊是在這次城鄉(xiāng)環(huán)境專項整治中，堅持“隨有隨清”的原則，對城區(qū)主次干道上違章建筑物、構(gòu)筑物、積累物、陳年垃圾山和遮陽傘水泥墩等雜物，縣城管辦不惜一切代價，重金

10、租用鏟車清理。對河床上的白色垃圾也進(jìn)行了徹底清除。這次集中清理工作累計出動民工649個，清理的雜物運輸335臺次，共400余噸，租用大小鏟車134.9小時，歷時15天，清理工作取得重大階段性的成果，有利的提升了城市整體形象。 （2）在整治城區(qū)秩序方面 為確保道路暢通，削減交通平安隱患的發(fā)生，城管執(zhí)法大隊在開展城區(qū)秩序整治活動中，累計共扣押電動三輪車67輛，懲罰兩輪摩托非法從事客運173輛，處理城區(qū)兩輪摩托車亂停亂放800輛次，對轎車型亂停亂放開出通知單71輛次，規(guī)范貨運車輛限時入城1000余次，規(guī)范騎門攤313家，懲罰48家，規(guī)范亂堆亂放物品門市22家；協(xié)作工商部門查處假冒偽劣商品46件次，協(xié)

11、作路燈管理所遏制破壞路燈行為3起；強制拘留涉嫌非法使用炸藥1人，沒收管制刀具、假冒偽劣證件各一起；整治堆煤場共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員230人次，規(guī)范雞鴨市場和步行街秩序共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員600人次；執(zhí)行了簡易程序懲罰229人次，規(guī)范建筑工地棄土清運車輛拋、灑、滴、漏300余輛次。5.12汶川大地震發(fā)生，城管辦夜以繼日在城區(qū)宣傳，維護(hù)秩序，共出動執(zhí)勤人員700人次，穩(wěn)定了市民的情緒。 城管辦年度工作總結(jié)3 今年以來，我辦城市管理工作以XX和十八屆四中全會精神為引領(lǐng)，以加強學(xué)習(xí)，提高城管隊伍自身素養(yǎng)為動身點，根據(jù)市委、市府對城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動，以加強城市管理適應(yīng)城市進(jìn)展，

12、提升城市品位，改善人居環(huán)境為動身點，扎實開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。詳細(xì)體現(xiàn)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 1、帶隊整治身先士卒。在20 xx年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊城管隊伍整治騎門占道經(jīng)營20 xx處，暫扣懲罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。 2、專題會議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會上對城管工作作了總體安

13、排部署，大會號召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競賽活動。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進(jìn)城管工作專門會議，會上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)一步落實了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長、城管例會契機分析城管工作存在問題，大力推動城市管理工作不斷深入，理順管理體制。 二、重宣傳強居民素養(yǎng) 以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺做到愛惜公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣闊居民同一切不利于城市管理行為作堅決斗爭，充分利用廚窗、板報、宣傳資料為契機

14、，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的教育活動，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣闊市民把維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X行動。 三、常態(tài)化管理常抓不懈 1、重點時段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松 今年辦事處組織開展大整治活動36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。 2、小區(qū)建設(shè)及古城保護(hù)不留空檔 今年實施改造老舊小區(qū)48個，其中居民籌建10個，政府以獎代補38個，總投資1800萬元，政府補助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建平安文明小區(qū)

15、12個、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會218次，牽頭成立70個小區(qū)業(yè)委會全面啟動古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個，先后搬遷古城洗腳房24處。 3、多措并舉，扎實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實愛衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只常年抓好滅“四害”活動，做好衛(wèi)生食品平安。 4、著實兌現(xiàn)“群教”活動中居民意見。辦事處根據(jù)市委要求，主動作為，務(wù)實求嚴(yán)，深入踐行黨的群眾路線，為進(jìn)一步加強和改進(jìn)城管工作，實行問

16、民聲，聽民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起在服務(wù)群眾“最后一公里”活動中，我辦實行定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時限，并結(jié)合省級文明制造成果，專心制訂整改措施，利用三個月時間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動作用，將征得26起涉及城管方面意見整改落實24起，其余2起報送市委、市府決策。 5、嚴(yán)格考核，逗硬獎懲。嚴(yán)格對比保工委20 xx82號文件，根據(jù)各項目標(biāo)責(zé)任書，考核方法加大對社區(qū)、專管組長、專管員執(zhí)行工作的考核力度做到不留情面，考核透明，獎懲到位真正按文件規(guī)定，制度落到實處，專管組長、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元辭退專管員14

17、個。 6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護(hù)航。今年順利通過國家、省、市對我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊及三個協(xié)助執(zhí)法組人員對高、中考點夜間重點時段開展巡查整治，白天協(xié)作公安值勤守護(hù)，做到了高、中考秩序井然。 7、創(chuàng)新管理，推行城管長效管理機制。針對市民長期反映的二市場、三市場、公園路北街、嘉藝便民市場、巴都市場夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營，冒口經(jīng)營，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場、嘉藝便民市場、公園路北街、文昌宮街執(zhí)行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式并充分發(fā)揮與市城管、交警、國土建設(shè)、工商多個部門聯(lián)動協(xié)作，該舉措實施取得

18、了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽。 四、強力推動“兩違”整治 1、狠抓“兩違”整治宣傳 辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻(xiàn)及會議精神，通過制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語15幅，出動宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。 2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負(fù)總責(zé)，800余人參加“兩違”整治四級巡查網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，根據(jù)市相關(guān)文件及會議精神，完善出臺整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實消除“兩違”隱患。 3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力協(xié)作，對南城新街16號楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社區(qū)付誼等亂搭

19、亂建進(jìn)行強制拆除，經(jīng)統(tǒng)計共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建筑1894平方米。 第二篇：創(chuàng)城辦創(chuàng)城工作總結(jié) 創(chuàng)城辦創(chuàng)城工作總結(jié) 今年以來，X區(qū)作為X市創(chuàng)建全國文明城市活動的主戰(zhàn)場，以“把好六道關(guān)口”為抓手，穩(wěn)步推動“創(chuàng)城”工作扎實開展，為全市創(chuàng)城工作增光添彩。 一是加大宣傳力度，把好“創(chuàng)城”氛圍營造關(guān)”。在X日報、區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“創(chuàng)城”專刊、專欄，開展“創(chuàng)城我們在行動-電視問政”、創(chuàng)城新聞發(fā)布會，報道“創(chuàng)城”工作動態(tài)，形成高密度、全方位的輿論宣傳聲勢。開展公益廣告宣傳，實現(xiàn)了新聞媒體公益廣告、建筑工地公益廣告和“遵德守禮”提示牌全掩蓋，數(shù)量和質(zhì)量同步提升，張貼、刊播公益廣告及宣傳標(biāo)語近X

20、XXX余幅次，培育公益廣告示范街X條、示范基地X個、示范社區(qū)X個。區(qū)直各部門、各單位在抓好本單位干部職工思想教育的同時，樂觀發(fā)揮“傳幫帶”作用，抓好對身邊人的宣傳教育。 二是落實創(chuàng)建責(zé)任，把好“工作目標(biāo)分解關(guān)”。將“創(chuàng)城”工作納入經(jīng)濟社會進(jìn)展總體規(guī)劃和對各部門實績考核范圍，專心落實“一把手”負(fù)責(zé)和分片劃區(qū)“四包”責(zé)任制，健全區(qū)直部門、街道、社區(qū)三級協(xié)調(diào)互動、三位一體的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，將創(chuàng)城任務(wù)層層分解到各相關(guān)部門，明確責(zé)任人、聯(lián) 系人，實行針對性措施，對測評體系中的“實地考察”項目及有關(guān)內(nèi)容，逐項進(jìn)行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)時通報，準(zhǔn)時整改。同時，發(fā)揮XX個創(chuàng)城推動組作用，加強協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，組織動員各領(lǐng)域

21、齊抓共管。 三是加強城市管理，把好“居民生活環(huán)境關(guān)”。全面開展城市交通、公共秩序、市容環(huán)衛(wèi)和社會治安管理大整頓，推動管理信息化，向管理要效益、要秩序、要市民滿意度。加大城市環(huán)境綜合整治力度，突出重點地區(qū)、重點部位“治違、治臟、治亂”，集中清理城郊結(jié)合部、建筑工地、社區(qū)特殊是平房區(qū)衛(wèi)生死角，對流淌攤販、占道經(jīng)營和夜市進(jìn)行專項整治。今年，清理亂堆亂放XXXX起，衛(wèi)生死角XXX余處，清理積存垃圾XXX噸；拆除私搭亂建XX處，清理門頭店牌XXX塊；查處出店、占道經(jīng)營行為XXXX起；清理墻面、地面、燈桿小廣告X.X萬多條，維修加固城市信息張貼欄XX塊；督促XX家建筑工地，更換圍擋、圍墻畫面X萬多平方米。

22、對非法營運車輛、違規(guī)運輸、闖紅燈、酒后駕駛、無照駕駛、車輛亂停亂放等違法違規(guī)行為，加強教育勸導(dǎo)和懲罰力度。全力推動社會治安綜合治理，強化治安防控體系，增強市民平安感。 四是提升辦事效能，把好“優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境關(guān)”。以提高黨政機關(guān)的執(zhí)行力和公信力為重點，大力開展紀(jì)律作風(fēng) 整頓活動，加快政府職能轉(zhuǎn)變，強化行政效能監(jiān)察，提 高行政執(zhí)法效率，增強公共服務(wù)能力，努力做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政。各窗口單位以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題，以職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè)為主要內(nèi)容，突出抓好行政審批機關(guān)、銀行、賓館等重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的服務(wù)環(huán)境建設(shè)，全面推廣服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制、一

23、窗一站式服務(wù)制和首問責(zé)任制，圍繞服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等內(nèi)容，制定完善各行各業(yè)的服務(wù)規(guī)范，推動政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。 五是開展經(jīng)營市場排查，把好“居民消費環(huán)境關(guān)”。對全區(qū)范圍內(nèi)的商貿(mào)、食品、藥品等市場和KTV、網(wǎng)吧、舞廳等休閑娛樂場所進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)格整頓小食堂、小理發(fā)店、小旅館、小KTV、小網(wǎng)吧等“五小”行業(yè)，使其做到持證合法經(jīng)營、衛(wèi)生設(shè)施健全、平安防范到位、服務(wù)水平提高。加大食品衛(wèi)生管理整治力度，堅決杜絕假冒偽劣食品。全力為群眾打造平安、健康、放心的市場環(huán)境。 六是強化市民素養(yǎng)教育，把好“社會文明環(huán)境關(guān)”。以實施全民素養(yǎng)提升工程為抓手，推動“創(chuàng)城”和文明知識普及教育。程序推動“

24、百千萬”市民素養(yǎng)提升工程活動，開展市民素養(yǎng)培訓(xùn)XXX場次，培訓(xùn)骨干宣傳員XXXX人，受眾達(dá)XX萬人次。開展“道德講堂”XXXX余場，參加人員達(dá)XX萬人以上。深化文明餐桌、“我們的節(jié)日”和網(wǎng)絡(luò)文明傳播等活動，全區(qū)XX%的群眾參加其中。通過組建群、博客群、 群等開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動XXXXX余次。此外，還開展了“百城萬店無假貨示范街”和“誠信經(jīng)營示范店”創(chuàng)建活動。 第三篇：城改辦工作職責(zé) 渭南經(jīng)開區(qū)舊城改造管理辦公室（城改辦） 工作職責(zé) 一、 負(fù)責(zé)宣傳、貫徹落實有關(guān)城中村改造、城市房屋拆遷方面的法 律、法規(guī)和政策，并做好政策的討論、解答和監(jiān)督執(zhí)行。 二、 在市城改辦編制的舊城和城中村總體規(guī)劃的基礎(chǔ)

25、上，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 市區(qū)各有關(guān)部門制定出臺轄區(qū)有關(guān)城中村拆遷和改造配套政策及項目各項手續(xù)預(yù)審和報審工作。 三、 組織實施轄區(qū)城中村改造工作，做好實施方案和征收補償安置 方案的備案、預(yù)審和報審工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)兩鎮(zhèn)及相關(guān)部門做好城中村改造工作。 四、 執(zhí)行國有土地上房屋征收與補償條例給予的征收部門職責(zé)， 代表管委會做好轄區(qū)房屋征收與補償?shù)南嚓P(guān)工作。 五、 負(fù)責(zé)轄區(qū)城中村改造項目的策劃、包裝和招商的預(yù)審、報批工 作。 六、 在市城改辦的監(jiān)督下，對征收補償安置資金進(jìn)行監(jiān)管和使用。 七、 負(fù)責(zé)做好和市城改辦的業(yè)務(wù)連接工作。 八、 負(fù)責(zé)完成黨工委、管委會及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第四篇：創(chuàng)城辦志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)

26、創(chuàng)城辦志愿者培訓(xùn)工作總結(jié) 為更好地開展各類志愿服務(wù)活動，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力，XX區(qū)對志愿者進(jìn)行了專心培訓(xùn)，使志愿者隊伍整體服務(wù)素養(yǎng)得到較好提高。 一是根據(jù)打造一支服務(wù)意識強、服務(wù)水平高、服務(wù)技能優(yōu)的專業(yè)化志愿者隊伍的要求，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，將一些比較難理解的理論知識和比較難操作的技能，聘請專業(yè)人員用集中培訓(xùn)方法，為專業(yè)志愿者授課講解，以核心志愿者帶動隊伍。先后四次邀請XX聯(lián)合學(xué)院老師、交警、導(dǎo)游分別就全國露營大賽等接待禮儀，志愿者儀容儀表、文明交通、城市管理、志愿服務(wù)理念、志愿服務(wù)精神等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)800余人次。 二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，利用XX區(qū)志愿者網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)

27、志愿培訓(xùn)視頻對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。志愿者通過登陸XX區(qū)志愿者網(wǎng)站，輸入個人賬戶就可參加志愿者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。內(nèi)容包括：文明禮儀、志愿者法律常識與自我保護(hù)、志愿者管理與激勵、志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn)、如何做一個合格志愿者、志愿服務(wù)理念、志愿精神等35個視頻。自XX區(qū)志愿者網(wǎng)站開通以來，參加網(wǎng)絡(luò)志愿培訓(xùn)的志愿者近萬人。 三是利用XX區(qū)門戶網(wǎng)站和XX發(fā)布等宣傳平臺，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念和權(quán)利義務(wù)，激發(fā)廣闊干部加入志愿者行列，開展各種自學(xué)、自訓(xùn)活動，讓他們利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。 第五篇：創(chuàng)城辦個人工作總結(jié) 創(chuàng)城工作總結(jié) 2021年9月8日晚20點30分，隨著臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)(其屬地管理中市局下達(dá)給我部所轄的北

28、宿舍責(zé)任區(qū))2021年全國城市公共文明入戶測評工作的結(jié)束，我局(我部)迎接2021年全國公共文明指數(shù)測評入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號。回顧近兩月來的迎測工作，我部全體員工樂觀根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，對局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給我們的各項創(chuàng)城測評工作高度重視，在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責(zé)，強化對此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度，確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。 在本次創(chuàng)城工作中，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示和局創(chuàng)城辦對我部創(chuàng)城工作的詳細(xì)要求，我部主要做了以下工作： 他和駐守責(zé)任區(qū)的志愿者、入戶測評引導(dǎo)員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接2021年

29、全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作的圓滿完成。 二、主動協(xié)調(diào)局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦的屬地關(guān)系和市局各個宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作，自我局創(chuàng)城工作開展以來，我部指派曾在xx全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查工作中圓滿完成市局黨群辦為駐城離、退休老干部、職工簽送xx全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查模擬試卷任務(wù)的同志主動承擔(dān)了局創(chuàng)城辦與市局6個宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦在創(chuàng)城期間的協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)工作，并在市局創(chuàng)城辦向各個宿舍區(qū)派駐志愿者的前期，對各個宿舍區(qū)的創(chuàng)城巡查協(xié)調(diào)工作。從他在部領(lǐng)導(dǎo)那里接受了這份帶著局、部領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，而又超出自身身體和精神上的雙重耐受能力的工作之日起，他無怨無悔的騎著自己的助力車，無

30、論冒著炎炎烈日還是疾風(fēng)驟雨，一絲不茍的執(zhí)行著局、部領(lǐng)導(dǎo)給予自己的使命；奔波于局創(chuàng)城辦與市局各宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦以及市局所轄的各個宿舍區(qū)之間，從市區(qū)南端的普村社區(qū)、金壇社區(qū)、西苑社區(qū)、朝陽社區(qū)、書院社區(qū)到市區(qū)北端的后園社區(qū)；從市局所轄的金壇宿舍區(qū)、西苑宿舍區(qū)、井神樓南北兩個宿舍區(qū)、北大院宿舍區(qū)到北園宿舍區(qū)。到各社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取2021年全國城市文明指數(shù)測評調(diào)查模擬試卷送交局創(chuàng)城辦分發(fā)到市局各個部室；從各個社區(qū)領(lǐng)取2021全國城市文明指數(shù)測評督導(dǎo)通知單送交局創(chuàng)城辦再轉(zhuǎn)給相關(guān)宿舍區(qū)創(chuàng)城責(zé)任部室領(lǐng)導(dǎo)，并將督辦單整改結(jié)果再回復(fù)到各社區(qū)；在完成上述工作任務(wù)的同時，對局所屬各個宿舍區(qū)進(jìn)行創(chuàng)城工作巡查督促并準(zhǔn)

31、時地向局創(chuàng)城辦反饋各宿舍區(qū)創(chuàng)城期間的巡查工作情況。每日周而復(fù)始的重復(fù)著看似單調(diào)卻又責(zé)任重大的工作流程。他忘記了八小時工作制，忘記了雙休日，有時甚至忘記了午休的時間。并利用少有的業(yè)余時間完成了市局北大院宿舍區(qū)轄區(qū)派出所下達(dá)的2021年全國人口普查108戶入戶摸底的戶口清理整頓工作。8月29日，同志接到局井神樓宿舍所屬朝陽社區(qū)通知，要求對井神樓院內(nèi)花壇雜草及衛(wèi)生進(jìn)行清理，隨即趕到現(xiàn)場查看實際情況并到該社區(qū)向該社區(qū)書記詢問詳細(xì)要求并協(xié)商清理時限，準(zhǔn)時的與局相關(guān)部室人員聯(lián)絡(luò)井神樓宿舍雜草及衛(wèi)生清理事宜。并報請部領(lǐng)導(dǎo)派駐胡均海同志現(xiàn)場督辦。面對局、部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，他總是善始善終的傾盡自己所能的去執(zhí)

32、行和完成。 當(dāng)全局的創(chuàng)城工作進(jìn)行到了攻堅階段的時候，同志又被局創(chuàng)城辦指定為市局北大院宿舍區(qū)創(chuàng)城志愿者，被部領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室領(lǐng)導(dǎo)指定為北大院宿舍區(qū)入戶測評引導(dǎo)員，此時此刻再次被局、部領(lǐng)導(dǎo)委以重任的他，并沒有顧忌連日來因連續(xù)工作所帶來的勞累和疲憊，依然帶著自信悄悄的領(lǐng)受了局、部領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)。由于北大院宿舍區(qū)的出租房比較多，多數(shù)出租房住戶不能按正常的上下班時間作息，為了讓創(chuàng)建工作在北宿舍區(qū)做到家喻戶曉，人人皆知，讓宿舍區(qū)的居民都理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參加創(chuàng)城。同志就利用中午午休時間、晚上出租戶回家休息的時間，深入每戶宣傳居民文明素養(yǎng)知識和發(fā)放“2021年全國城市文明 指數(shù)測評模擬試卷”；有時

33、為了等一戶出租屋的居民回家，白天他連應(yīng)該吃午飯的時間都放棄，晚上有時候要等到宿舍區(qū)的小門關(guān)閉前的幾分鐘才能等到出租戶居民的回家，有時候白白的空等一整天也等不到出租戶居民回家的影子。對此，他并不在意，第二天，他照舊會按時等在該等的出租住戶樓道前，直到等來出租住戶，完成自己應(yīng)盡的工作職責(zé)。 同志自從接受了市局、部領(lǐng)導(dǎo)交給的2021年創(chuàng)城工作任務(wù)以來，先后從市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測評模擬試卷三千余份；到市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取2021全國城市文明指數(shù)測評督導(dǎo)通知單10份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū)；向市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測評詳細(xì)聯(lián)絡(luò)人、引導(dǎo)員、志愿者名單

34、統(tǒng)計表8份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期間，監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器7套，為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施6套更換滅火器12只，協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測評提出的督導(dǎo)整改和要求及20多年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天，他都要到各個宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐，和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導(dǎo)交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)和市局各個宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)之間架

35、設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁；特殊是在9月8日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測評工作開頭暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時刻，同志再次臨危受命，主動擔(dān)負(fù)起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任務(wù)，準(zhǔn)時地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)絡(luò)把握2021全國城市文明指數(shù)測評組在書院社區(qū)的測評工作動向，在市局領(lǐng)導(dǎo)盧宗友同志的親自督導(dǎo)下，市局相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)、市局其他宿舍區(qū)的創(chuàng)城志愿者和廣闊員工的協(xié)作下，最終圓滿地完成了全局2021年城市文明指數(shù)測評工作的最后攻堅。當(dāng)聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)告知他：書院社區(qū)2021年全國城市公共文明測評調(diào)查入戶測評工作圓滿結(jié)束的消息，他似乎是忘記了此刻的饑餓和

36、連續(xù)數(shù)十天的勞累。 三、在創(chuàng)城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，專心學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)城工作的要求和指示精神，對比要求找差距，千方百計克服各種困難，變壓力為動力，在責(zé)任宿舍區(qū)內(nèi)運用各種宣傳陣地，實行靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛， 一是動員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知，發(fā)動宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參加創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素養(yǎng)知識和發(fā)放“2021年全國城市文明指數(shù)測評模擬試卷”，我部所負(fù)責(zé)的北宿舍區(qū)內(nèi)6棟樓、13個單元、128戶居民（含門頭房）家家都有2021年全國城市文明指數(shù)測評的宣傳資料，每個家庭都知道創(chuàng)城活動，了解創(chuàng)城要求；除了根據(jù)上級要求完成宿舍區(qū)

37、文明指數(shù)測評模擬試卷住戶簽收工作外，還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流淌人口和門頭房較多的特點；與責(zé)任區(qū)本次測評工作中需要重點攻堅的3棟樓樓長簽訂了2 010年全國城市文明指數(shù)測評工作樓長責(zé)任書；多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導(dǎo)取得準(zhǔn)時聯(lián)系，協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責(zé)任層層落實明確。創(chuàng)城工作準(zhǔn)時到位。 二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳，設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下，我們還動員了各種宣傳力氣，加大宣傳力度，動員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參加宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動，除了在專欄里張貼2021年全國城市文明指數(shù)測評工作文明用語提示外，共向居民發(fā)放宣傳資料3000余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居

38、民的一封信”了解居民的需求，為群眾解決了油煙污染問題，重點整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼關(guān)于徹底清理小區(qū)樓道堆放物的通告，準(zhǔn)時協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角30余處，清除樓道積累物40余車，粉刷了宿舍區(qū)各個樓體、樓道、外墻；整改了各個樓道燈線路，填補了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標(biāo)志，逐步轉(zhuǎn)變了宿舍區(qū)面貌。 三是制定了2021年全國城市文明指數(shù)測評北宿舍區(qū)入戶測評預(yù)案。在樂觀與屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導(dǎo)保持高度協(xié)調(diào)、協(xié)作、聯(lián)絡(luò)的同時，主動制定出2021年全國城市文明指數(shù)測評北宿舍區(qū)入戶測評預(yù)案，其主要內(nèi)容是： 1、聯(lián)絡(luò)聯(lián)通、移動相關(guān)部門，根據(jù)北宿舍現(xiàn)有

39、資料，收集居住在北宿舍各單位員工電話號碼，通過電話通知各單位員工到場或通知房屋租住戶樂觀協(xié)作迎評工作。 2、以本單位名義向聯(lián)通、移動送交迎評通知協(xié)調(diào)函，請聯(lián)通、移動相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場或通知房屋租住戶協(xié)作迎評工作。 3、通過本單位相關(guān)處室，通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工協(xié)作迎評工作；在北宿舍區(qū)有房無出租的，作為志愿者協(xié)作迎評工作； 4、打算相關(guān)預(yù)案所需要材料，包括責(zé)任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測評工作的最后攻堅提供了有力的保障。 2021年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作雖然結(jié)束了，但是樂觀參加創(chuàng)建更高層次的文明城市，是我局推動經(jīng)濟社會科學(xué)進(jìn)展、跨越

40、進(jìn)展的一項重要舉措，我部創(chuàng)城工作在局領(lǐng)導(dǎo)和局創(chuàng)城辦正確督導(dǎo)下所取得的成果也僅僅是剛剛起步，仍然任重道遠(yuǎn)，還需要作出長期不懈努力。在今后的工作中我部決心深入落實科學(xué)進(jìn)展觀，繼續(xù)和發(fā)揚前期創(chuàng)城工作中的好閱歷、好作風(fēng)和“干群一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻(xiàn)”的精神，矢志不渝，埋頭苦干，為我局今后的文明及創(chuàng)城建設(shè)和郵政事業(yè)的進(jìn)一步促進(jìn)和進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二：2021年創(chuàng)城工作總結(jié) 哈爾濱市公路客運總站 大橋客運站2021年創(chuàng)城工作總結(jié) 2021年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年，為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng)，大橋客運站根據(jù)市交通運輸局和客運總站創(chuàng)

41、城工作的統(tǒng)一部署，以高度的責(zé)任感和使命感，舉全站之力，熱忱投入創(chuàng)城工作，履職盡責(zé)，專心貫徹落實上級部門各項工作安排。實現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實，現(xiàn)將2021年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報如下： 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署 （一）為了全面落實好創(chuàng)城各項工作任務(wù)，大橋客運站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)班子會及班組長干部會議及經(jīng)營者動員會，傳達(dá)落實上級創(chuàng)城文件精神和工作要求。 （二）為確保創(chuàng)城工作萬無一失，與職工和經(jīng)營者層層簽訂了創(chuàng)城工作責(zé)任狀，提高熟悉，發(fā)動全員參加，保證創(chuàng)城迎檢不丟分。 （三）為了將創(chuàng)城工作落到實處，大橋客運站根據(jù)交通運輸局及客運總站要求，以全國文明城市測評體系為依據(jù)，制定大橋客運站迎接

42、全國文明程度指數(shù)測評工作實施方案和大橋客運站創(chuàng)城工作目標(biāo)責(zé)任明細(xì)表，將創(chuàng)城工作任務(wù)進(jìn)行分解 細(xì)化，尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間，將任務(wù)落實到詳細(xì)崗位和人頭，使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實到位。 （四）大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開展考核，向職工通報考核情況，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時進(jìn)行整改，尤其是創(chuàng)城沖刺階段，更是加大考核力度，嚴(yán)格督促各崗位和職工，高標(biāo)準(zhǔn)高效率高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。 二、樂觀開展宣傳活動，形成深厚創(chuàng)建氛圍 根據(jù)市、局及客運總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點落實好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚雷鋒精神，開展誠懇守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提

43、升依法治國觀念等主題活動的宣傳和教育，并始終把自覺踐行和大力宣傳社會主義核心價值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標(biāo)語、條幅、宣傳畫冊等多種宣傳形式，樂觀營造良好的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng)城宣傳工作，在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每日滾動播放。 三、加強整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造優(yōu)良客運環(huán)境 為了打造舒適、整潔、美麗的旅客運輸市場環(huán)境，根據(jù)總站部署和要求，大橋站專心開展自檢自查，樂觀進(jìn)行環(huán)境整治。 （一）強化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施改造。今年創(chuàng)城工作期間，共計整改了7處環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施。其中包括：粉刷站舍，廣播室、侯乘廳 等墻面及油漆墻圍90平米，暖氣片粉刷13

44、片，候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米；修補場站路面，利用砂石墊平1000平米，4個發(fā)車站臺利用步道板鋪墊 30平米；建助殘無障礙通道2處，衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處；配備安檢機一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環(huán)境，購買花卉30盆美化環(huán)境，清除發(fā)車場內(nèi)雜草和垃圾，旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈；鋪設(shè)平安防滑地毯、地膠。 （二）加強站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動標(biāo)準(zhǔn)，及控?zé)煿ぷ饕?，大橋站一是保證每日營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場站執(zhí)行不間斷保潔，隨時隨地進(jìn)行衛(wèi)生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；二是根據(jù)哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例，在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸九?，張貼控?zé)煒?biāo)

45、識。通過廣播、標(biāo)語、電子顯示屏等多種形式，加強防止二手煙工作的宣傳，向廣闊旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時隨地對吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止，保證控?zé)熑〉脤嵭Р蛔哌^場。三是督促經(jīng)營者準(zhǔn)時對進(jìn)站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行準(zhǔn)時清理，保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每日巡查、準(zhǔn)時更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語和溫馨提示牌。 四、全面開展創(chuàng)城各項主題實踐活動 （一）開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，全員注冊志愿者，樂觀參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，以“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己”為理念，開展系列主題實踐活動，并與

46、社區(qū)結(jié)成幫扶對子，開展社會志愿服務(wù)活動。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時便利取用，隨時開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本，以高效的機制處理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實基礎(chǔ)。 （二）開展道德講堂、三觀四德等主題實踐活動。成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)總站部署制定活動計劃。注意道德培育，根據(jù)總站的課程設(shè)計逐步推動道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工作，形成了“人人學(xué)德禮，事事講文明”的良好風(fēng)氣，職工們樂觀參加并寫出了活動心得體會，不但促進(jìn)了個人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高，同時也促進(jìn)了客運服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。 （三）樂觀開展

47、“六個一”主題實踐活動。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化，結(jié)合工作實際開展“我們的節(jié)日”系列活動。在清明節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，分別開展了服務(wù)“節(jié)日運輸、旅客出行”活動、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競賽活動、“青年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動。大橋站樂觀動員職工參加，高效、有序的活動開展。更好的 保證了旅客的文明出行。 （四）樂觀參加“做謙恭有禮中國人”活動。樂觀參加交通引導(dǎo)志愿活動，在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導(dǎo)工作。實現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化，推動志愿服務(wù)深入開展，爭做文明使者。 （五）扎實開展“文明餐桌”活動，在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌

48、，一般餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，提倡廣闊職工節(jié)約用餐，不剩飯，不剩菜。 五、深入細(xì)致抓平安、全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任 （一）定期召開平安生產(chǎn)例會，全面落實各項平安生產(chǎn)管理制度，明確“平安四防”管理；嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度，定期開展平安生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點排查；加強站務(wù)管理，嚴(yán)格落實車輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，保證各項記錄填寫規(guī)范齊全。 （二）專心開展“平安交通”、“消防平安隱患治理專項行動”、“平安生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動。全年共開展平安檢查及夜檢夜查15次，整改、治理平安隱患5項。結(jié)合平安客運站創(chuàng)建活動要求，將平安生產(chǎn)制度落實到崗位、落實到人員、落實

49、到詳細(xì)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮安檢機和手持探測安檢儀的功能，加強對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的平安檢查，確?！拔ｋU品”不進(jìn)站上車。 - 5 -篇三：創(chuàng)城工作上半年工作小結(jié) *街道辦事處2021年創(chuàng)建全國文明城市 上半年工作完成情況及下半年安排 自創(chuàng)城工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)城辦的正確指導(dǎo)下，我辦廣泛動員和組織轄區(qū)干部群眾樂觀參加創(chuàng)建全國文明城市活動，在轄區(qū)掀起了創(chuàng)城活動熱潮，現(xiàn)將我辦創(chuàng)城工作總結(jié)如下： 一、街道基本情況 二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)城目標(biāo)落到實處 1、我街道把創(chuàng)城工作納入了進(jìn)展總體規(guī)劃和重要議事日程，為全面推動我辦創(chuàng)建文明城市工作，切實加強對創(chuàng)城工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，街道辦根據(jù)區(qū)創(chuàng)城辦的要求，

50、調(diào)整了2021年*街道創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了*街道創(chuàng)建文明城市工作實施方案，以精細(xì)化的工作理念為主導(dǎo)，準(zhǔn)時分解目標(biāo)，并與各個科室簽定目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任細(xì)化到部門，落實到個人，形成辦事處黨工委統(tǒng)抓總管，辦事處各科長分管負(fù)責(zé)的工作機制。 2、堅持制度引導(dǎo)，提振干群精神。結(jié)合街道效能建設(shè)，建章立制轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在原有制度的基礎(chǔ)上，我街道根據(jù)實際又先后制定了*街道黨工委、辦事處績效考核制度（試行）、*街道辦事處干部職工去向公示制度、*街道辦事處工作首問責(zé)任制度、*辦事處考勤制度、*街道辦事處限時辦結(jié)制度五項制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，提高工 作效率，以制度建設(shè)為核心，規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)，加強內(nèi)部監(jiān)督和考核，切實做到用制度管事，用制度管人，凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督。 三、營造創(chuàng)城氛圍，保證創(chuàng)建工作收到實效 在創(chuàng)建全國文明城市宣傳發(fā)動中，宣傳方式不僅僅局限于貼標(biāo)語、拉橫幅，針對不同人群的不同特點，開展形式多樣的宣傳工作，努力做到家喻戶曉。 1、1月5日上午在中莊鐵路體育廣場舉辦了一場“我們的節(jié)日歡快在基層”迎新春文藝活動，進(jìn)一步推動社區(qū)文化建設(shè)、豐富社區(qū)文化生活； 2、2月20日下午豐富多彩、形式多樣的“送戲下鄉(xiāng)”演出活動，豐富了轄區(qū)群眾文化生活，同時也活躍了社區(qū)文藝舞臺，為轄區(qū)居民帶來了文明、健康、豐富的精神食糧； 3、3月3日，由*辦事處、西海都市報聯(lián)合組織