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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年檢驗(yàn)科總結(jié)及2022年工作計(jì)劃_年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院_的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,順利完成_年的各種工作,現(xiàn)將_年檢驗(yàn)科的工作總結(jié)如下。一、基本情況1、人員方面。檢驗(yàn)科_年新招聘_名檢驗(yàn)人員,目前共有_名工作人員。其中采血護(hù)士_名,另有_名檢驗(yàn)人員暫未取得資格證。2、科室行政組成?,F(xiàn)含檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前檢驗(yàn)科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物
2、室、產(chǎn)前篩查室、hiv初篩實(shí)驗(yàn)室。在人員少,實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項(xiàng)目工作。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面全科人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項(xiàng)日常檢驗(yàn)工作及各類儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。在工作中對不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴(yán)
3、格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。三、科室建設(shè)_年我科引進(jìn)兩名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科生,彌補(bǔ)了我科人員上的不足,有利于檢驗(yàn)流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進(jìn)修人員一名。四、工作完成情況1、_年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗(yàn)常規(guī)工作外,積極參與三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。2、截止_年_月底,全科共檢測標(biāo)本_份,較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有
4、疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。3、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時(shí)自行或在工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加了省臨床中心、_部臨床中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專業(yè)項(xiàng)目評價(jià)中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和與全省及全國各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。5、加
5、強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí)積極與外部單位如_醫(yī)院、_醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào),處理相關(guān)問題。6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得病人的信賴。7、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展,今年我科新增加了_、_、_等項(xiàng)目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。二、存在的
6、問題1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴(kuò)建工程重新設(shè)計(jì)才能從根本上解決問題。2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。3、學(xué)科建設(shè)不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報(bào)告,但在報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋?zhàn)疃嗟囊彩遣±韴?bào)告問題。4、個(gè)別專業(yè)設(shè)備、技術(shù)落后,嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提高,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。_年工作計(jì)劃:1、我們將繼續(xù)按等級(jí)醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試
7、劑的管理工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn),按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工作人員對新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源建設(shè),提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰?,從而保證工作穩(wěn)中有進(jìn),有所突破。4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費(fèi)??傊?,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即
8、將到來的_年,我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。2022年檢驗(yàn)科總結(jié)及2022年工作計(jì)劃(二)_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,同志們同心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù),_年_月科內(nèi)順利_高質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備,在_年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階,_年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:(一)、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善內(nèi)部管理1、按
9、照二級(jí)醫(yī)院的審核標(biāo)準(zhǔn),對檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,對沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、流程和措施。進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件并把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期考核。3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到操作流程規(guī)范化。(二)、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo),繼續(xù)做好深化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)控工作,完善臨檢各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。2、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo),積極跟省臨檢中心取得聯(lián)系,做好二級(jí)綜合醫(yī)院的室間質(zhì)量控制活動(dòng),力爭所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。3、努力完善血庫的工作,為醫(yī)院的輸血做好充分準(zhǔn)備。(三)、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率做好各儀器的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握儀器的操作技能,并能對出現(xiàn)的各類故障及時(shí)解
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