房地產(chǎn)公司電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范

1、房地產(chǎn)有限公司制度資料文件資料文件編號JSRQJH-CX-XZ-08版本號1.0生效日期-04-01電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范修改狀態(tài)修訂情況生效日期 = 1 * ROMAN I1.0-04-01 = 2 * ROMAN II = 3 * ROMAN III = 4 * ROMAN IV總經(jīng)理簽發(fā)電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范一、目的保證公司電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常、安全、有效工作；使公司電腦與網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化、程序化；二、適用范圍本規(guī)范適用于公司內(nèi)部使用電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有職工或員工；三、定義無四、職責(zé)4.1 IT專員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、安全維護(hù)和技術(shù)支持五、管理規(guī)范5.1電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理與使用5.1.1因

2、工作需要,在公司網(wǎng)絡(luò)上增加、減少或移動電腦及外部設(shè)備時，由公司IT人員負(fù)責(zé)實施；5.1.2未經(jīng)許可，不得挪用電腦及外部設(shè)備，未能更換電腦內(nèi)部硬件配置；5.1.3每個職工或員工要嚴(yán)格按準(zhǔn)確程序開啟和關(guān)閉電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；5.1.4職工或員工在發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)病毒或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時，及時告知公司IT人員處理；5.1.5進(jìn)行電腦修理修繕需更換硬件設(shè)備時，應(yīng)報行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；5.1.6外公司售后服務(wù)人員對保修期內(nèi)的電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備修理修繕時，應(yīng)有本公司IT人員陪同；5.2電腦網(wǎng)絡(luò)信息保密與信息安全5.2.1 電腦應(yīng)設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，用以限制非法用戶進(jìn)入。密碼設(shè)置應(yīng)滿足如下要求：a、至少包括以下四種字符集的

3、三種，且不包含你的用戶名；大寫字母：A、B、C、D小寫字母：a、b、c、d數(shù) 字：1、2、3、4符 號：(、+、*、b、密碼長度不小于8位；c、每三個月至少修改一次密碼；5.2.2 禁止職工或員工在個人電腦上長期共享資料文件夾。如職工或員工需要通過共享資料文件夾方式交換資料文件時，必需設(shè)置資料文件夾的共享密碼，并在履行資料文件交換后及時取消共享；5.2.3 職工或員工應(yīng)備份郵箱中的重要郵件，以避免重要郵件的丟失；5.2.4 職工或員工通過網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印的秘密資料文件資料應(yīng)及時取回；5.2.5 過期與廢棄的打印資料文件和圖紙，應(yīng)送進(jìn)碎紙機(jī)處理；5.2.6 公司統(tǒng)一安裝電腦殺毒軟件，職工或員工不得

4、擅自安裝殺毒軟件，以及其它與工作無關(guān)的軟件；5.2.7 公司使用的專業(yè)應(yīng)用軟件存檔保管到檔案室，使用時由IT人員領(lǐng)取并負(fù)責(zé)安裝；5.2.8 長時間離開座位時應(yīng)將電腦置于鎖定狀態(tài)；5.2.9職工或員工不得在未經(jīng)機(jī)主同意的情況下使用其他同事的電腦；5.3 數(shù)據(jù)安全5.3.1數(shù)據(jù)備份財務(wù)人員必須對財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過刻錄光盤方式進(jìn)行備份；5.3.2存儲媒體選擇資料文件資料文件資料盡量不要使用軟盤來存儲，以免因軟盤損毀而丟失，可以使用U盤、移動硬盤、光盤來保存或中轉(zhuǎn)；對于外來的存儲設(shè)備(光盤、軟盤、U盤)，職工或員工最好先進(jìn)行病毒掃描，確認(rèn)未被感染或已完全清除病毒后再使用；5.4 IT人員職責(zé)5.4.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：IT人員負(fù)責(zé)登錄和取消用戶帳號, 并根據(jù)工作需要,授予每個用戶不同的使用權(quán)限；定時對公司電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，檢查線路連接及網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)；公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,要及時解決。網(wǎng)絡(luò)以外的故障應(yīng)與集團(tuán)或電信部門迅速聯(lián)系解決；及時記錄每次網(wǎng)絡(luò)異常與故障現(xiàn)象、解決方法、避免措施及建議；5.4.2數(shù)據(jù)維護(hù)：IT人員每月一次集中備份服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)。備份的數(shù)據(jù)介質(zhì)應(yīng)及時歸檔到檔案室；5.4.3安全維護(hù)： IT人員至少每周上網(wǎng)更新一次病毒代碼，保障公司防、殺毒軟件病毒代碼庫與最新病毒代碼庫保持一致；5.4.4技術(shù)支持：職工或員工在使用電腦和網(wǎng)絡(luò)遇到問題時，IT人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場解答和解決問題；