



下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年銀行職員個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫_,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)
2、真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種
3、不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做
4、,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。2022年銀行職員個(gè)人工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)(二)作為
5、一名銀行的職員,我必須認(rèn)識(shí)到要面對(duì)工作必須做足準(zhǔn)備。和生活不同,工作中的很多事情是無(wú)法再來(lái)一次的,所以我更要提前做好準(zhǔn)備。如今新的一年到來(lái),我對(duì)將自己在這段時(shí)間的工作計(jì)劃規(guī)劃如下:一、個(gè)人方面的計(jì)劃在對(duì)去年的工作情況整理中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意,尤其是在面對(duì)顧客的談話中,自己的表現(xiàn)實(shí)在是算不上稱(chēng)心如意。為了自己能更好的面對(duì)客戶,所以在今后的工作中必須要加強(qiáng)自己在談話中的方式以及其他的一些問(wèn)題。首先,我規(guī)劃在空閑的時(shí)候,要先加強(qiáng)自己的理論知識(shí),了解一些與人交流的技巧和方式,多帶入到自己的生活當(dāng)中,讓自己更加的適應(yīng)。當(dāng)然,還要努力的強(qiáng)化自己的在工作中的業(yè)務(wù)能力,提高自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)
6、方面的了解,并且在工作前做好對(duì)顧客資料的分析才能更好的完成自己的任務(wù)。其次,我還要針對(duì)自己在工作中的不足進(jìn)行改變,最好是加強(qiáng)自己與同事和前輩間的交流,學(xué)習(xí)大家的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,對(duì)自己自己的工作經(jīng)驗(yàn)的歸納也是必不可少的。二、工作方面的計(jì)劃面對(duì)新的一年,工作中還是有很多需要整備的地方。首先,我要先對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行整理,確保工作的遺漏,其次,抓緊機(jī)會(huì)維護(hù)好新年后的客戶關(guān)系,帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。趁此機(jī)會(huì)也可以多增加一些新的客戶,提升自己今后的客戶路線。其次,在年初的工作穩(wěn)定下來(lái)后,要開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)自我的強(qiáng)化鍛煉,盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作能力,為今年的業(yè)績(jī)做準(zhǔn)備。最后,對(duì)于自己今年的工作,我決定在每個(gè)月都寫(xiě)下自己的個(gè)人總結(jié),針對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)一步的改正自己,以此提升自己
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年中國(guó)非標(biāo)高強(qiáng)度螺絲數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)研究報(bào)告
- 商品房外墻抹灰施工方案
- 浙江防火電纜線槽施工方案
- 海淀四星級(jí)酒店施工方案
- 全國(guó)滇人版初中信息技術(shù)八年級(jí)上冊(cè)第二單元第8課《認(rèn)識(shí)Flash》教學(xué)設(shè)計(jì)
- 第1課 信息與信息社會(huì)(教學(xué)設(shè)計(jì))2024-2025學(xué)年三年級(jí)上冊(cè)清華版信息技術(shù)
- 2024-2025學(xué)年三年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)第八單元26方帽子店作業(yè)設(shè)計(jì)新人教版
- 2024-2025學(xué)年高中語(yǔ)文課時(shí)分層作業(yè)12荷花淀粵教版必修3
- 2024-2025學(xué)年高中地理第1章環(huán)境與環(huán)境問(wèn)題第3節(jié)人類(lèi)與環(huán)境學(xué)案湘教版選修6
- 18古詩(shī)三首 教學(xué)設(shè)計(jì)-2024-2025學(xué)年語(yǔ)文六年級(jí)上冊(cè)統(tǒng)編版
- 高校教師個(gè)人總結(jié)3000字?jǐn)?shù)
- 離心式壓縮機(jī)功率公式
- 柴油機(jī)突然停機(jī)的原因及判斷處理
- 參保人員就醫(yī)流程doc
- 2019湘美版五年級(jí)《書(shū)法練習(xí)指導(dǎo)》下冊(cè)教案
- 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)圖示分析匯總分解(共17頁(yè))
- 現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)罰款單(精編版)
- ABB智能定位器TZID-C調(diào)試說(shuō)明書(shū)(中文正式版)
- 東南大學(xué)建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置
- Q∕CR 562.2-2017 鐵路隧道防排水材料 第2部分:止水帶
- (完整版)倉(cāng)儲(chǔ)客戶需求調(diào)研表.doc
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論