中國美容行業(yè)復(fù)蘇洞察報(bào)告

1、英敏特在2020年全新推出大健康報(bào)告系列!為全新的日常消費(fèi)場景做好準(zhǔn)備由于安全方面的考慮，消費(fèi)者改變了他們的生活方式以及美容和個(gè)人護(hù)理習(xí)慣。英敏特建議品牌接受這一新常態(tài)，并在考慮新場景和消費(fèi)者需求的同時(shí)迅速采取新的產(chǎn)品策略。加強(qiáng)健康層面信息的溝通在很長一段時(shí)間內(nèi)，健康都將會(huì)是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。皮膚科概念產(chǎn)品將獲得增長的機(jī)會(huì)品牌應(yīng)該制定短期以及中長期的策略，將產(chǎn)品與健康信息聯(lián)系起來。皮膚問題治療和改善情緒的產(chǎn)品將有助于贏得消費(fèi)者。讓業(yè)務(wù)獲得可持續(xù)發(fā)展當(dāng)前，美容零售業(yè)的復(fù)蘇與促銷的推動(dòng)力密切相關(guān)。要獲得更健康的商業(yè)模式，請(qǐng)通過服務(wù)和改善體驗(yàn)來吸引消費(fèi)者。擁抱技術(shù)、建立社區(qū)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的

2、努力將使業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。0302013美況容行業(yè)整體市場情新冠疫情爆發(fā)后，全國實(shí)行隔離政策，導(dǎo)致2020 年第一季度整個(gè)化妝品行業(yè)遭遇業(yè)績暴跌。5大健康在中國是一個(gè)萬億級(jí)的市場第一季度化妝品零售也經(jīng)歷了急劇下降，但是環(huán)比之下，三月份的零售額已經(jīng)顯示出 一定的回升。第一季度美容和個(gè)人護(hù)理進(jìn)口保持正增長。 四月，進(jìn)口快速反彈，增長約29%。但是， 由于疫情的全球影響（特別是在化妝品進(jìn)口來源和國內(nèi)市場需求變化的主要市場）帶 來的不確定性，化妝品進(jìn)口表現(xiàn)將會(huì)在未來數(shù)月才能看到疫情對(duì)其的影響。3月4月1-2月來源: China NBS / China Customs人民幣 10億人民幣 10億中國: 化

3、妝品零售額和增長，2019年1月 2020年3月來源: China NBS/ China Customs中國: 美容及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品進(jìn)口額, 2019-2020201920202019年1-2月2019年3月2019年4月2019年5月2019年6月2019年7月2019年8月92019 年 月2019年10月2019年11月122019 年 月2020年1-2月32020 年 月4528282123272023232625393312.914.49.69.99.512.39%14%7%17%23%9%6%13%13%17%12%-14%-12%7新冠疫情對(duì)于消費(fèi)者的生活帶來了極大影響除了擔(dān)心感

4、染病毒，消費(fèi)者還擔(dān)心生活方式的改變以及更糟糕的 經(jīng)濟(jì)狀態(tài)B來a源se: China: 1,200 internet users aged 18-59, 25 Mar-1 Apr 2020: KuRunData/Mintel; Mintels Global COVID-19 Tracker對(duì)生活方式的擔(dān)憂56%消情費(fèi)對(duì)者于比其較生或活者方非式常的擔(dān)影憂響疫財(cái)務(wù)壓力增長37%消費(fèi)者表示他們的財(cái)務(wù)狀況惡化對(duì)于工作或就業(yè)的擔(dān)憂49%消業(yè)費(fèi)情者況表帶示來工了作很本大身壓或力者就9醫(yī)用口罩、酒精棉、噴霧及手套成了每日生活最新必備。改日變必的備生用活品方式：新增的每隨著中國逐漸復(fù)工，消費(fèi)者有了新的日常生活軌

5、跡。醫(yī)用口罩、酒精棉、噴霧及手套成了每日生活最新必備。有些更謹(jǐn) 慎的消費(fèi)者則帶起了防護(hù)帽和護(hù)目鏡。疫情對(duì)于消費(fèi)者購買行為的影響隨著疫情的爆發(fā)，人們的生活方式被改變了，大部分呆在家中，個(gè)人防護(hù)和 美容產(chǎn)品銷量出現(xiàn)了兩極分化的態(tài)勢。在18-49歲的受訪人中，美容產(chǎn)品的主要客群中只有很少一部分在美容產(chǎn)品 上的花費(fèi)變少了，特別是18-29歲的受訪人。個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域受到的影響相對(duì)較少。30-39歲的女性消費(fèi)者40-49歲的女性消費(fèi)者18-29歲的女性消費(fèi)者來源: China NBS / China Customs9%9%11%中國: 購買少量美容產(chǎn)品的消費(fèi)者疫情前后對(duì)比，2020年4月在美容產(chǎn)品上花費(fèi)

6、更少在個(gè)護(hù)產(chǎn)品上花費(fèi)更少45%38%34%11居家生活方式受到歡迎即使在復(fù)工后，由于擔(dān)心感染病毒，居家生活方式依舊受到歡迎B來a源se: China: 1,200 internet users aged 18-59, 25 Mar-1 Apr 2020: KuRunData/Mintel; Mintels Global COVID-19 Tracker在家做飯80%中家國做消飯費(fèi)者幾乎每天在居家鍛煉56%中健國身消課費(fèi)程者進(jìn)每行周數(shù)跟次隨鍛網(wǎng)煉絡(luò)網(wǎng)上購物37%中物國緩消解費(fèi)壓者力通過網(wǎng)上購13日方式常改個(gè)變?nèi)俗o(hù)理及美容因?yàn)榫蛹視r(shí)間增加，消費(fèi)者衛(wèi)生意識(shí)得到提高，皮膚護(hù)理時(shí)間增加，但是化妝次數(shù)減少

7、B來a源se: China: 1,200 internet users aged 18-59; 600 female internet users aged 18-59, 25 Mar-1 Apr 2020: KuRunData/Mintel; Mintels Global COVID-19 Tracker衛(wèi)生習(xí)慣改變28%消澡費(fèi)次者數(shù)表示增加了洗皮膚護(hù)理時(shí)間增加20%消護(hù)費(fèi)理者的表時(shí)示間增加了皮膚減少化妝次數(shù)61%女少性了消化費(fèi)妝者次表數(shù)示自己減15新活產(chǎn)躍品發(fā)布仍然比較每年的二月末至三月，通常來說都是發(fā)布新產(chǎn)品 的高峰期。盡管疫情爆發(fā)，但是直到三月末，品 牌發(fā)布新產(chǎn)品依然比較活躍。在面部皮

8、膚護(hù)理領(lǐng) 域，美白、提亮及抗衰老是本次新品發(fā)布趨勢中 被提到最多的功能和配方創(chuàng)新。17產(chǎn)品發(fā)布依然比較活躍跨界創(chuàng)新吸引 年輕一代在彩妝領(lǐng)域，本土品牌依然熱衷跨界 合作以增加和消費(fèi)者的互動(dòng)，特別是 吸引年輕消費(fèi)者煙酰胺提亮抗糖化+抗氧化，令肌膚煥發(fā)光彩網(wǎng)易個(gè)護(hù)品牌 X 葫蘆娃聯(lián)名完美日記 X 電商超級(jí)KOL李佳奇的寵物狗Never 奈娃多肽抗皺19產(chǎn)調(diào)品整線和溝通方式的由于此次疫情的不可預(yù)見性所帶來的生活方式 的巨大改變，消費(fèi)者有了新的需求。品牌方，特 別是國產(chǎn)品牌，對(duì)于消費(fèi)者需求進(jìn)行了迅速的回 應(yīng)，調(diào)整了產(chǎn)品線以及和消費(fèi)者的溝通方式。21產(chǎn)品陣容的快速調(diào)整消毒類別解決了COVID-19爆發(fā)后消

9、費(fèi)者需求的 立即增長，其中以手部消毒劑液、精噴霧劑和清潔 擦拭子類別為代表。本土主流品牌迅速申請(qǐng)擴(kuò)展了他們的業(yè)務(wù)和制造 范圍，從而對(duì)消費(fèi)者需求做出了快速反應(yīng)。B數(shù)a據(jù)se來: C源hina: 1,200 internet users aged 18-59, 25 Mar-1 Apr 2020 KuRunData/Mintel; Mintels Global COVID-19 Tracker在中國75%18-59歲的消費(fèi)者幾乎每 天使用手部消毒液23本土主流品牌發(fā)布手部消毒液本土主流皮膚和個(gè)人護(hù)理品牌在疫情爆發(fā)之后對(duì)于市場需求做出了快速反應(yīng)，迅速生 產(chǎn)了手部消毒液、消毒巾、消毒噴霧等產(chǎn)品。自然堂

10、自然堂手部免洗消毒液，含75%酒精，能夠有效消滅高達(dá)99.9%的細(xì)菌，同時(shí)富含維他命E和透明質(zhì)酸，有效保護(hù)手部皮膚。一葉子手部消毒液：酒精含量為70%，使用后十秒內(nèi)手部即可變干。拉芳拉芳75%酒精免洗抗菌洗手液是一種溫和無刺激的速干型洗手液，能夠消滅高達(dá)99%的有害細(xì)菌。25小眾及獨(dú)立品牌也開始創(chuàng)新Proya敏感肌膚保濕系列產(chǎn)品Proya推出了敏感肌膚保濕系列，其中 主打產(chǎn)品Proya 敏感肌膚高級(jí)修護(hù)霜 包括潔面慕斯、爽膚水、乳液和乳霜。 在其營銷活動(dòng)中被稱為120霜，建議零 該系列產(chǎn)品包含系列主打成分，例如 售價(jià)為人民幣120元，而在中國，救護(hù) 神經(jīng)酰胺，維生素B5和角鯊?fù)?，可為?車呼叫

11、號(hào)碼為120，這顯然傳達(dá)了“拯 膚補(bǔ)水、緩解紅腫和修復(fù)皮膚屏障。 救敏感肌膚”的信息。多種香氣，攜帶方便成分安全Proya 敏感肌膚保濕系列產(chǎn)品含有神經(jīng)酰胺27科技帶來體驗(yàn)提升對(duì)于美容品牌，特別是對(duì)于化妝品和高端品牌等 嚴(yán)重依賴體驗(yàn)的類別，在非接觸式美容零售的新 時(shí)代，技術(shù)被賦予了更大的舞臺(tái)，以增加與消費(fèi) 者的互動(dòng)并鼓勵(lì)購買。29玉蘭油發(fā)布高端定制護(hù)膚方案消費(fèi)者需要拍攝一張照片，回答一份問卷調(diào)查，隨后人工智能將根據(jù)數(shù) 百萬份樣本對(duì)該調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。該系列包括四種清潔劑，五種面霜，三種調(diào)色劑，五種精華液和四種眼霜，可以使用1,024種不同的組合。外包裝上的數(shù)字表示步驟（第一個(gè)數(shù)字）質(zhì)地偏好(第二個(gè)數(shù)字)需要解決的皮膚問題(第三個(gè)數(shù)字)360歐蓮萊雅度推粉出底美液寶從3月1日到3月8日，有超過一百萬的消費(fèi)者使用在線VR購買口紅和眼影膏等彩色化妝品。美寶蓮在其天貓店推出了一種新工具，推 廣其新推出的“Super Stay”高遮瑕粉底 液。 歐萊雅表示，這是在全球市場上首次 使用這種由AI驅(qū)動(dòng)的工具。新工具是從以前版本的基礎(chǔ)匹配工具基 礎(chǔ)上更新而來。借助其AI技術(shù)，它可以基 于360度全方位光線檢測面部的膚色，并提供精確的粉底陰影選擇美寶蓮360度粉底液玉蘭油實(shí)驗(yàn)室根據(jù)一張自拍和一份問卷 調(diào)查，即可制定高端定制護(hù)膚方案31天貓精靈Queen智能語音美妝鏡發(fā)布全新功能和