虛擬博物館的情感可供性-倫敦科學(xué)博物館在線資源“物與故事”案例研究

1、虛擬博物館的情感可供性倫敦科學(xué)博物館在線資源“物與故事”案例研究【摘要】虛擬博物館中的情感體驗(yàn)是博物館研究中長(zhǎng)期被忽視的話題。本文從現(xiàn)象學(xué)視角入 手，考察虛擬博物館體驗(yàn)與情感可供性之間的關(guān)系$基于倫敦科學(xué)博物館物與故事系 列線上資源的案例研究表明，感官形態(tài)的參與和視角轉(zhuǎn)換是兩種創(chuàng)造情感可供性的渠道$【關(guān)鍵詞】虛擬博物館；情動(dòng)；可供性、前言隨著近年博物館研究的“感官轉(zhuǎn)向”，出現(xiàn) 了越來(lái)越多關(guān)于博物館體驗(yàn)中感官參與的討論。 在觀眾與“物”相遇的過(guò)程中，無(wú)意識(shí)的情動(dòng) (affect)、有意識(shí)的情感(emotion)和感覺(jué) (feeling)通常被認(rèn)為是體驗(yàn)的重要方面在 實(shí)體博物館中開(kāi)展的觀眾研究表明

2、，環(huán)境中強(qiáng) 烈的情緒激發(fā)可以對(duì)參觀者的認(rèn)知、態(tài)度和行 為產(chǎn)生積極影響2$觀眾利用自己的身體感知 博物館空間，從中產(chǎn)生個(gè)人化的情感表達(dá)回$ 然而，多數(shù)研究?jī)H探究情感要素與聲、光、電 等多媒體的關(guān)系，鮮少關(guān)注此類要素如何與 “物”自身的特性和對(duì)其進(jìn)行詮釋的工具產(chǎn)生聯(lián) 系，形成博物館敘事吸引(engage)觀眾的方 式。同時(shí)，虛擬博物館僅被視為有助于擴(kuò)展博 物館機(jī)構(gòu)邊界的信息傳播平臺(tái)，其中的情感機(jī) 制常被忽略$本文將探討虛擬博物館中的物質(zhì)性與敘事方式如何構(gòu)成能被體驗(yàn)的情感可供性。本研究 從現(xiàn)象學(xué)視角切入博物館體驗(yàn)，以情動(dòng)理論為 基礎(chǔ)，分析倫敦科學(xué)博物館的線上資源“外科 手術(shù)”和“了解身體本文將闡釋博

3、物館塑 造情感可供性的兩種方法感覺(jué)形態(tài)(sensory modalities)的參與和視角轉(zhuǎn)換，以及 可供性如何為虛擬博物館觀眾提供意義建構(gòu)的 途徑$二、理論框架(_)“物”的感官體驗(yàn)博物館體驗(yàn)的基礎(chǔ)是人與物的材質(zhì)特性之間 的知覺(jué)互動(dòng)物的屬性通過(guò)觸發(fā)知覺(jué)、情感、 感覺(jué)、認(rèn)知和記憶的聯(lián)想對(duì)觀眾產(chǎn)生影響。這 種影響既塑造了觀眾的體驗(yàn)，也成為了物質(zhì)性 的一部分4$觀眾同時(shí)利用多種感官與一件物 互動(dòng)，物的屬性有能力讓觀眾體驗(yàn)其質(zhì)性的特 征(如顏色、紋理、形狀、氣味、聲音)或結(jié) 構(gòu)的特征(如高度、重量、維度)02。感官知 覺(jué)是“人與物”聯(lián)結(jié)的渠道。視覺(jué)、嗅覺(jué)等感 覺(jué)形態(tài)幫助觀眾和他們相遇的物的屬性獲得緊

4、 密的聯(lián)系。觀眾是察覺(jué)、詮釋物的主體，而物 被感知和詮釋，二者彼此依賴，同步發(fā)揮作用， 構(gòu)成完整的體驗(yàn)在這樣的關(guān)系中，博物館 可以通過(guò)引導(dǎo)觀眾對(duì)物的感知方式以及強(qiáng)調(diào)某 一部分物的屬性來(lái)塑造體驗(yàn)$虛擬博物館的概念虛擬博物館指通過(guò)強(qiáng)調(diào)個(gè)人化、互動(dòng)性、用 戶體驗(yàn)和豐富的內(nèi)容，對(duì)實(shí)體博物館特性進(jìn)行 補(bǔ)充、提升和增強(qiáng)的數(shù)字實(shí)體$網(wǎng)頁(yè)是虛擬博 物館存在的重要基礎(chǔ)，它通過(guò)個(gè)人電子設(shè)備將 圖像、文字、藏品數(shù)據(jù)等嵌入觀眾的生活 中78 $基于視覺(jué)媒體的網(wǎng)頁(yè)界面不僅再現(xiàn)實(shí)體 博物館的展示功能，還通過(guò)組織不同的數(shù)字媒 介支持觀眾自我導(dǎo)向(self-direct)的活動(dòng)，如 谷歌街景、移動(dòng)導(dǎo)覽、線上展覽、社交媒體互

5、動(dòng)等$與實(shí)體博物館環(huán)境中的體驗(yàn)相比，其 更具有“行動(dòng)挑戰(zhàn)性和探索性”$在大多數(shù)情況下，虛擬博物館采用以物為 重點(diǎn)、大信息量的方法對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行詮 釋10 $虛擬博物館中展示的物品在個(gè)人環(huán)境中 有很強(qiáng)的流動(dòng)性，因此有很多研究認(rèn)為不能僅 將其視為實(shí)體物的替代品，而是將其作為相對(duì) 獨(dú)立的數(shù)字化物體進(jìn)行考察11=13 $它們的物質(zhì) 屬性體現(xiàn)在虛擬博物館敘事編排的體驗(yàn)機(jī)會(huì) 中，如從不同角度觀察、操縱的功能、聲光效 果等$這些能夠直接察覺(jué)的屬性和需要深入理 解的文本信息共同構(gòu)成了數(shù)字化的故事敘述 (digital story-telling)內(nèi)容1!，14，其中多層次的 感官和情感機(jī)制是使物與觀眾產(chǎn)生聯(lián)系

6、不可或 缺的要素$情感可供性探究物質(zhì)性與敘事方式如何為知覺(jué)體驗(yàn)提供 機(jī)遇，需要借助現(xiàn)象學(xué)和心理學(xué)作為解釋身體 與環(huán)境關(guān)系的工具。本研究重點(diǎn)討論情動(dòng)和情 感兩個(gè)維度，分別作為考察具身和有意識(shí)的體 驗(yàn)的依據(jù)，并將創(chuàng)造這些體驗(yàn)條件的儲(chǔ)備統(tǒng)稱 為“情感可供性情動(dòng)、強(qiáng)度、情感情動(dòng)是身體與物體在接觸過(guò)程中產(chǎn)生聯(lián)系或 共鳴的過(guò)程$它代表對(duì)一種感官刺激的感受， 經(jīng)由身體體現(xiàn)出來(lái)，但不完全被意識(shí)和語(yǔ)言捕 捉，這種體驗(yàn)的影響被稱為強(qiáng)度” (intensity) 15 $物可感知的特質(zhì)使其成為強(qiáng)度的 來(lái)源$無(wú)論實(shí)體還是數(shù)字形式的物，都通過(guò)感 覺(jué)形態(tài)輻射強(qiáng)度，從而與人產(chǎn)生聯(lián)系。人不能 完全通過(guò)語(yǔ)言反映強(qiáng)度，但當(dāng)他們對(duì)

7、經(jīng)歷事件 中敘事的連續(xù)性抱有期待時(shí)，能察覺(jué)并且描述 自己的深層反應(yīng)一即通過(guò)有意識(shí)的行動(dòng)表現(xiàn)對(duì) 物的自發(fā)反應(yīng)偵$與非語(yǔ)言的情動(dòng)不同，情感可被個(gè)人意識(shí)到 并進(jìn)行描述$當(dāng)身體在情動(dòng)體驗(yàn)(affective experience)中接收到強(qiáng)度并賦予其意義時(shí)，情 感隨之顯現(xiàn)$現(xiàn)象學(xué)家馬蘇米將該過(guò)程稱為 “定性”(qualification);其中，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)意義 上的詞匯被用以標(biāo)注強(qiáng)度，并通過(guò)觀眾心理和 身體的活動(dòng)投射出來(lái)$從某一源頭產(chǎn)生的強(qiáng)度 不直接與其內(nèi)容有邏輯上的關(guān)聯(lián)偵$例如，屏 幕上的移動(dòng)圖像通過(guò)持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、顏色和其他可 感知屬性引出觀眾即時(shí)的情動(dòng)體驗(yàn)， 這些屬性 直接向身體輻射強(qiáng)度$當(dāng)畫(huà)外音向觀

8、眾進(jìn)行詮 釋時(shí)，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的意義就被運(yùn)用到了原來(lái)的 圖像上$于是，強(qiáng)度通過(guò)定性轉(zhuǎn)化為情感表達(dá)， 讓觀眾感覺(jué)觀看圖像“愉悅”或“快樂(lè)”的 意義16 $作為情感狀態(tài)的共情在博物館研究中，許多關(guān)于情感的研究關(guān)注 如何培養(yǎng)對(duì)歷史的共情(或同理心)。一種喚起 共情的常見(jiàn)方法是視角轉(zhuǎn)換(perspective taking) 17 $在適當(dāng)?shù)墓适聰⑹龇绞降囊龑?dǎo)下， 可以為觀眾提供想象自己處在他人境地的條件， 從其他個(gè)體的視角理解事件切$同理心是以他 人為導(dǎo)向的情感的總稱，包括同情和憐憫等18$ 同理心是博物館機(jī)構(gòu)價(jià)值的核心部分，它不僅 可幫助觀眾與其他人的故事相連接，更能促進(jìn) 其理解他人的生存方式。該目標(biāo)

9、能通過(guò)喚起 “共情擔(dān)憂”（empathetic concern）達(dá)成，即引導(dǎo) 對(duì)他人處境作出情感回應(yīng)18 $有兩類故事敘述 中常見(jiàn)的視角轉(zhuǎn)換方法可能促成這種情感狀態(tài)： 想象他人和想象自我。采用想象他人的視角，意味著在故事敘 述中鼓勵(lì)認(rèn)識(shí)其他人的狀況和隨之產(chǎn)生的影 響，幫助觀眾想象處于另一個(gè)人的狀態(tài)1$ 它利用了導(dǎo)向他人觀點(diǎn)的敘事方式；同時(shí), 敘事也在提醒共情者自己與“想象的他人” 存在區(qū)分1$ $想象自我的視角邀請(qǐng)人們想象自己在這樣的 處境里會(huì)如何思索、感受和行動(dòng)1$使用想象 自我視角的敘述方式會(huì)為理解他人的痛苦與困 境提供基礎(chǔ)，它引導(dǎo)共情者將他人的感受內(nèi)化 為自己的20$這種視角更可能在共情

10、者與想象 的他人有相似遭遇時(shí)起效，否則想象他人的想 法和感覺(jué)會(huì)較為困難20$兩種視角轉(zhuǎn)換都強(qiáng)調(diào)在特定情況下對(duì)他人 福祉進(jìn)行考慮$這種考慮提示共情者對(duì)他人的 狀況作出價(jià)值評(píng)判：如果一個(gè)事件被認(rèn)為能為 他人帶來(lái)愉悅，就會(huì)被賦予積極價(jià)值；使他人 痛苦、悲傷、危險(xiǎn)的事件則會(huì)被賦予消極 價(jià)值20$3.可供性“可供性”（affordance）由心理學(xué)家吉布森 提出，指動(dòng)物、物品、媒介、地點(diǎn)提供給觀察 者感知的屬性21$即使觀察者的需求改變，可 供性也不會(huì)變化。它們與物的屬性概念相似， 但強(qiáng)調(diào)觀察者和被觀察者之間的關(guān)系一它代表 了一種環(huán)境中的特性，既支持觀察者知覺(jué)活動(dòng)， 又支持環(huán)境自身的存在21 $在博物館

11、中，物或特定環(huán)境輻射強(qiáng)度，而其 周?chē)鷶⑹乱龑?dǎo)情感回應(yīng)的屬性可歸結(jié)為“情感 可供性由于虛擬博物館網(wǎng)頁(yè)自身的開(kāi)放性， 直接測(cè)量可供性對(duì)觀眾的具身影響較為困難， 但仍可從策展意圖層面考察數(shù)字化故事敘述為 物品編排的可感知特征，從而勾勒情感可供性 的幾種形式。,、研究方法（一）案例選擇本文采用案例研究的方法對(duì)虛擬博物館中的 情感可供性進(jìn)行分析。在選擇案例時(shí)，遵循以 下與虛擬博物館及情動(dòng)理論對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)：虛擬博物館中的資源可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽；虛擬博物館的內(nèi)容包括多樣的感知屬性 和情感敘事 $倫敦科學(xué)博物館的網(wǎng)站包括豐富的虛擬博物 館形式$其中，“物與故事”資源以不同的主題 歸納了藏品信息。資源中的故事系列以主

12、 題形式組織，包括醫(yī)藥、化學(xué)和其他科學(xué)類主 題$本研究選擇了 “外科手術(shù)”和“了解身體 兩個(gè)主題相近的系列進(jìn)行重點(diǎn)分析$（二）研究過(guò)程研究數(shù)據(jù)主要來(lái)源于“外科手術(shù)”和 “了解身體”網(wǎng)頁(yè)及與科學(xué)博物館數(shù)字部門(mén)編 輯的半結(jié)構(gòu)式訪談。核心數(shù)據(jù)包括在線互動(dòng) 設(shè)施、文字信息、圖片、影像等展示在兩個(gè) 資源中的知覺(jué)要素$訪談圍繞目標(biāo)觀眾、展 示電子物品的方法、對(duì)觀眾的預(yù)期影響等主 題展開(kāi)，其中與網(wǎng)頁(yè)成分相關(guān)的內(nèi)容被提煉 為第二組數(shù)據(jù)$最后，用第二組數(shù)據(jù)編碼與 第一組編碼進(jìn)行比對(duì)用以核實(shí)、詮釋和修正 主題分析的內(nèi)容$（三）數(shù)據(jù)分析本研究將情感可供性劃分為兩個(gè)組成部分： 感覺(jué)形態(tài)和情感定性元素$為提取與它們關(guān)聯(lián)

13、 的主題，從以下問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行了分析：“外科手術(shù)”和“了解身體”中，什么 類型的知覺(jué)元素能體現(xiàn)強(qiáng)度？什么感覺(jué)形態(tài)可以參與到體驗(yàn)這些強(qiáng) 度中？情感定性如何被運(yùn)用于故事敘述中，引 導(dǎo)觀眾的意義構(gòu)建？筆者使用歸納法收集兩個(gè)系列故事中的顯著 成分，并根據(jù)成分的媒體類型分為五個(gè)類別, 從每一類成分包含的內(nèi)容中提取了主要知覺(jué)元 素（見(jiàn)表1）:表1網(wǎng)頁(yè)成分和知覺(jué)元素編碼網(wǎng)頁(yè)中的顯著成分元素細(xì)節(jié)（維的物（圖）圖）主題、尺寸、插圖和繪畫(huà)中的人物（表情、肢體動(dòng)作、姿勢(shì)）三維的物（Sketchfab模型）可操作的互動(dòng)特征音頻、視頻視頻中的采訪人、背景音樂(lè)和音效、采訪人回答的語(yǔ)調(diào)文字字體、不同人稱的使用、對(duì)情感的直接描

14、述不同元素的交集圖像序列、網(wǎng)頁(yè)中物的不同位置、文字信息長(zhǎng)度、某成分中內(nèi)容與其他成 分的聯(lián)系然后，依據(jù)感覺(jué)形態(tài)和敘事中對(duì)情感的描 述對(duì)知覺(jué)元素對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼。其中，情 動(dòng)理論被運(yùn)用于分析知覺(jué)元素提供的感覺(jué)形態(tài)； 共情和視角轉(zhuǎn)換的概念被用于詮釋元素與情感 定性的關(guān)聯(lián)。這些分析結(jié)果與從訪談文本中篩 選的第二組數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行比對(duì)，校正上述數(shù)據(jù) 的分類$最后，在提煉主題時(shí)，采用“主題地 圖”形式將數(shù)據(jù)類別、對(duì)應(yīng)主題和相關(guān)理論串 聯(lián)（見(jiàn)圖1） o主題地四、研究結(jié)果9 一）案例描述“外科手術(shù)”和“了解身體”是虛擬博物 館資源“物與故事” 9見(jiàn)圖2）醫(yī)藥故事的一 部分，最早在十年前作為線上醫(yī)藥藏品資源 得以

15、開(kāi)發(fā)$ 2018 -2019年期間，隨著新的 “惠康醫(yī)藥展（9 Medicine: Wellcome Galleries） 的開(kāi)幕，科學(xué)博物館對(duì)醫(yī)藥故事進(jìn)行更新， 重新策劃了詮釋信息和互動(dòng)媒體內(nèi)容，并加 入了展廳中的圖像、三維模型和視頻。“外科 手術(shù)”和“了解身體”包括以下篇章9見(jiàn)表 2） :EXPLORE BY TOPICEVERYDAY TECHNOLOGYMEDICINECHEMISTRYSERIESMATHEMATICSSPACECOMMUNICATIONExplore stories of rhe developments in science and technology that

16、 Took humans into space and onto rhe surface of rhe Moon.WOMEN IN SCIENCEFrom mental health to epidemiology, discover the people and events who have shaped medicine as we know it today.With stories spanning the centuries, discover how marhemafics connects to every aspect of our lives.Discover rhe in

17、credible technologies and feats of engineering that paved rhe way for communication as we know ir today.Women have long played an important but often unacknowledged role in science, technology.encigrinn andDelve into stories of how experimentation and innovation in chemistry affects the world around

18、 us.LISERIESDiscover the extraordinary stories behind familiar objects and technologies we encounter every day.“物與故事線上資源表2故事篇章名稱展區(qū)故事名稱外科手術(shù)失血的麻煩麻醉的藝術(shù)喬瑟夫李斯特的抗菌系統(tǒng)外科醫(yī)生和手術(shù)空間了解身體解剖：藝術(shù)和科學(xué)血了解身體功能診斷：了解疾病前任醫(yī)藥學(xué)藏品的curator （策展人）根據(jù) 不同主題選擇了展品，并撰寫(xiě)了相關(guān)文字內(nèi) 容$網(wǎng)頁(yè)編輯則根據(jù)對(duì)觀眾體驗(yàn)線上內(nèi)容時(shí)觀 看習(xí)慣的調(diào)研，進(jìn)行敘事結(jié)構(gòu)和視覺(jué)效果的設(shè) 計(jì)?！巴饪剖中g(shù)”和“了解身體”的目標(biāo)觀眾

19、 是對(duì)醫(yī)藥有普遍興趣的老師、學(xué)生、科學(xué)研 究者$（二）多媒體為感覺(jué)形態(tài)提供參與機(jī)會(huì)物的可感知屬性是聯(lián)動(dòng)觀眾知覺(jué)、塑造博物 館體驗(yàn)的重要方式3 “故事”系列的策展模式 中，不同媒體被用于強(qiáng)調(diào)物在虛擬博物館中的 可感知屬性。本研究識(shí)別了三種與這些屬性直 接關(guān)聯(lián)的感覺(jué)形態(tài)：視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)。1.視覺(jué)形態(tài)在兩個(gè)“故事”中提取的元素里，視覺(jué)是 情感可供性對(duì)應(yīng)的主要的感覺(jué)形態(tài)$兩種視覺(jué) 要素直接引導(dǎo)“人與物”相遇時(shí)的感知方式：數(shù) 字化的物（二維或三維）、排版設(shè)計(jì)。“故事”中數(shù)字化的“物”呈現(xiàn)了大量與 感官相關(guān)的細(xì)節(jié)，是強(qiáng)度的主要來(lái)源$根據(jù)訪 談，為使基于Flash動(dòng)畫(huà)的舊版醫(yī)藥藏品網(wǎng)頁(yè) 上的視覺(jué)元素能在虛

20、擬博物館中發(fā)揮新的作 用，工作人員加入了新的圖片，以及適合三維 捕捉攝像配置的藏品$這與所有“故事”篇章 中心位置展示的大量高清藏品圖像和Sketchfab 模型相吻合$在“為什么失血很危險(xiǎn)”的第一 部分，日本醫(yī)學(xué)手冊(cè)中描繪失血的圖片占據(jù)了 絕大部分空間$與文字信息相比，它展現(xiàn)了更 多豐富的色彩，并且被置于核心位置$數(shù)字化的物被賦予突出地位，在視覺(jué)層面發(fā)揮出更強(qiáng) 的作用15$同時(shí)，排版設(shè)計(jì)通過(guò)強(qiáng)調(diào)或區(qū)分特定圖文元 素來(lái)提升它們的強(qiáng)度。該策略體現(xiàn)在每章“故 事”中不同背景色和小節(jié)中的字體上，并頻繁 運(yùn)用于歷史人物檔案和科學(xué)定義中。在“喬瑟 夫李斯特的抗菌系統(tǒng)”和“外科醫(yī)生和手術(shù) 空間”里，喬瑟夫

21、李斯特和瑪格麗特安 布克里的介紹分別放置于黑色和灰色方框（見(jiàn) 圖3）,與該篇基于白色背景的文字信息相區(qū)分。 訪談表明，其目的是幫助觀眾在快速瀏覽網(wǎng)頁(yè) 時(shí)“挑選和選擇”吸引他們的內(nèi)容：Antisepsis s the method of using chemicals, called antiseptics, to destroy The germs that cause infections. It was developed by the British surgeon Joseph Lister.Read more about rhe life of Joseph Lister Josep

22、h Lister found a way to prevent infection in wounds during and after surgery. Listers Antisepsis System is the basis of modern infection control. His principles made surgery safe and continue to save countless lives. He was the first to apply the science of Germ Theory to surgery.1S13-1816persona an

23、d afrended medical school in Edinburgh as James Barry, graduating in 1812.court martial where he was demoted, and illness. Bur it was only when he died of dysentery in 1865 that the secret was discovered and people realised that Barry was in fact born a woman and had spent 46 years as a man in the B

24、ritish3關(guān)于喬瑟夫李斯特和瑪格麗特安布克里的介紹“當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)上閱讀時(shí)，他們不會(huì)從一 個(gè)段落開(kāi)始然后逐步讀完全篇$這就是為什么 有些片段非常突出比如定義或者解釋事物 怎么運(yùn)作的東西，有些人可能已經(jīng)了解它了， 所以會(huì)想跳過(guò)；而對(duì)于真的感興趣的人來(lái)說(shuō)， 它可能又帶來(lái)了非常詳細(xì)的信息。它可使人們 在網(wǎng)頁(yè)瀏覽時(shí)有能力挑選和選擇信息?！边@些有不同背景色的部分與同界面上的其他 材料相比輻射出不同的強(qiáng)度，從而顯示出更強(qiáng) 的視覺(jué)吸引力。在排版中運(yùn)用不同的強(qiáng)度，是 為使觀眾在迅速瀏覽“故事”時(shí)、概覽所有視 覺(jué)元素時(shí)更便捷地定位感興趣的信息$對(duì)視覺(jué) 形態(tài)有意識(shí)地規(guī)劃可視為虛擬博物館策展中運(yùn) 用強(qiáng)度的一個(gè)典型

25、例子，它旨在把對(duì)內(nèi)容的視 覺(jué)感知轉(zhuǎn)換成“可識(shí)別、與某件可辨識(shí)的物相 關(guān)的質(zhì)量15$2.觸覺(jué)形態(tài)所有“故事”篇章都為觸覺(jué)形態(tài)的參與提 供了機(jī)會(huì)。它主要體現(xiàn)在三維模型和“移動(dòng)畫(huà) 廊”的互動(dòng)機(jī)制中。訪談表明，科學(xué)博物館藏 品的三維模型原作為畫(huà)廊中的裝置和教師可在 課堂中使用的資源開(kāi)發(fā)，因此設(shè)計(jì)了多種可供 觀眾操作的特性?！傲私馍眢w功能”中展示了雷 納克聽(tīng)診器的Sketchfab模型。它伴隨屏幕上 “點(diǎn)擊并按住進(jìn)行旋轉(zhuǎn)”的說(shuō)明出現(xiàn)，引導(dǎo)觀眾 移動(dòng)鏡頭視角，通過(guò)放大或縮小來(lái)操作模型$ 它的互動(dòng)機(jī)制依靠身體運(yùn)動(dòng)引發(fā)，如手指碰觸 屏幕或滑動(dòng)鼠標(biāo)$三維模型扮演著刺激物的角 色，用以激活觀眾作出運(yùn)動(dòng)，呼應(yīng)其操作

26、機(jī)制， 即馬蘇米定義的“充滿運(yùn)動(dòng)、震動(dòng)和回應(yīng)”的身 體狀態(tài)15 $就二維物品的觸覺(jué)形態(tài)而言，強(qiáng)度主要通過(guò) “移動(dòng)畫(huà)廊”中圖像出現(xiàn)的順序進(jìn)行傳播$有7 篇“故事”設(shè)置了移動(dòng)畫(huà)廊，全部采用與其他 內(nèi)容分離的章節(jié)展現(xiàn)主題相關(guān)圖片$圖片序列 或其上的箭頭經(jīng)觸碰或點(diǎn)擊就會(huì)移動(dòng)，最左側(cè) 的圖像會(huì)被高亮并放大，成為視覺(jué)中心。在一 些“移動(dòng)畫(huà)廊”中，與手術(shù)場(chǎng)景相關(guān)的圖像會(huì) 和圖像中涉及的物品匹配。例如，一件理發(fā)師 的椅子緊隨描繪理發(fā)店中做手術(shù)場(chǎng)景的油畫(huà)出 現(xiàn)（見(jiàn)圖4） o只有在使用互動(dòng)機(jī)制看完部分序 列后，圖像之間的關(guān)系才會(huì)向觀眾揭示。這些 畫(huà)廊的設(shè)計(jì)需要觀眾的身體向互動(dòng)機(jī)制移動(dòng)，Caricature of

27、women barber-surgeons attending to a patient. After an etching 1695. Wellcome CollectionA monkey barber-surgeon s establishment. Oil painting after David Teniers the younger. 17th century.而不是只觀看單張圖像。只有通過(guò)觸碰、調(diào)整強(qiáng)度發(fā)揮作用。視覺(jué)形態(tài)輻射的強(qiáng)度與觸覺(jué)形序列、放大圖片才能引導(dǎo)屏幕上新出現(xiàn)的圖像態(tài)因此混合并彼此支持$This barbers chair from the 1700s has bee

28、n modified for dental extractions.4 移動(dòng)畫(huà)廊聽(tīng)覺(jué)形態(tài)提供聽(tīng)覺(jué)形態(tài)的元素在“外科手術(shù)”系列 中的視頻單元中多次出現(xiàn)，分別為“現(xiàn)代麻醉 師“現(xiàn)代外科醫(yī)生與感染控制“現(xiàn)代手術(shù)中 的抗菌術(shù)”和“現(xiàn)代外科醫(yī)生”。四段影像的聲 音元素包括交談、背景音樂(lè)和醫(yī)院中手術(shù)儀器 的聲音?！艾F(xiàn)代手術(shù)中的抗菌術(shù)”中的影像展現(xiàn) 了一名護(hù)士一邊檢查截肢手術(shù)所用儀器，一邊 談?wù)撓境绦颍壕臀覀兊钠餍刀裕覀円阉鼈兯椭林?心消毒部門(mén)進(jìn)行自動(dòng)清洗。很重要的一點(diǎn)是， 必須保證器械數(shù)量數(shù)對(duì)了 （清點(diǎn)和放置器 械的聲音）在消毒程序前后的數(shù)量要一致?！痹谟捌?，消毒器械的聲音和視覺(jué)畫(huà)面與此 前展現(xiàn)

29、的關(guān)于19世紀(jì)抗菌系統(tǒng)和截肢器械的圖 像呼應(yīng)。這種安排和博物館數(shù)字部門(mén)訪談中表 達(dá)的意圖相符$加入外科醫(yī)生的視頻是為了讓 “故事”篇章“與今天的生活有更強(qiáng)聯(lián)系”，而 它們又同時(shí)與歷史上的醫(yī)療物品相關(guān)聯(lián)一 “關(guān)于手術(shù)歷史的故事中有很多東西可讓我們聯(lián) 想到今天的手術(shù)”。富有強(qiáng)度的元素（如音調(diào)）、 現(xiàn)代醫(yī)療器械的聲音和視覺(jué)材料互相穿插，旨 在幫助觀眾將現(xiàn)代手術(shù)視頻中體驗(yàn)到的強(qiáng)度與 在同篇“故事”中類似的物的可供性聯(lián)系起來(lái)$（三）敘事中的情感定性兩個(gè)“故事&中，情感定性通過(guò)敘事中的 兩種視角產(chǎn)生：想象他人視角和想象自我視角$ 想象他人視角由直接呈現(xiàn)或描述病人感覺(jué)的文 字和圖片體現(xiàn)。想象自我視角出現(xiàn)在使

30、用第一、 第二人稱的文字信息中。兩種方法都為富含強(qiáng) 度的元素賦予意義，并將其意義轉(zhuǎn)化為對(duì)同理 心的引導(dǎo)，從而有可能幫助觀眾與物產(chǎn)生聯(lián)系$1.通過(guò)想象他人視角喚起共情擔(dān)憂想象他人視角是在“故事”中將強(qiáng)度定性 的主要方法。很多篇章包含對(duì)手術(shù)過(guò)程中患者 神情的詳細(xì)描述，為情感定性提供了強(qiáng)度來(lái)源; 其中有關(guān)近代手術(shù)過(guò)程的繪畫(huà)作品都展現(xiàn)了患 者不適的表情和身體動(dòng)作。移動(dòng)畫(huà)廊“工作中 的外科醫(yī)生兼理發(fā)師”包含四幅描繪17世紀(jì)的 理發(fā)師兼外科醫(yī)生在店里進(jìn)行手術(shù)的漫畫(huà)和油 畫(huà)$其中，有的患者眼神回避進(jìn)行手術(shù)的身體 部位，或展現(xiàn)出害怕的神情（見(jiàn)圖5）。類似表 現(xiàn)還出現(xiàn)在“血”篇章內(nèi)兩幅體現(xiàn)放血和輸血 的圖像中。

31、這些圖像通過(guò)描繪身體姿勢(shì)、面部 表情和引發(fā)這些感覺(jué)的手術(shù)過(guò)程來(lái)展示他人感 受$在視覺(jué)層面，圖像的強(qiáng)度主要從身體動(dòng)作 傳播$這些動(dòng)作與文化中建構(gòu)的關(guān)于痛苦的意 涵的相聯(lián)系15，它們被定性為情感表達(dá)，并可 通過(guò)視覺(jué)形態(tài)被觀眾捕捉$有7篇“故事”的文本中包含提及患者感 受和情況的元素$它為強(qiáng)度確定了語(yǔ)義標(biāo)簽， 闡釋了為什么歷史上的醫(yī)學(xué)實(shí)踐會(huì)造成患者的 痛苦。文本中最顯著的描述感受的詞匯是“痛 苦”及痛苦產(chǎn)生的后果。例如，燒灼的過(guò)程 “非常痛苦，留下的燒傷會(huì)在已受傷的身體上損 壞更多組織4 23通過(guò)數(shù)字化的物再現(xiàn)的患者感 受經(jīng)由文本闡釋轉(zhuǎn)化為社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的意義，不 斷重復(fù)著特定情境下對(duì)他人感受的描述，對(duì)

32、喚 起想象他人的視角起到重要作用20$另一種使用想象他人視角的敘事策略體現(xiàn)在 現(xiàn)代和近代醫(yī)學(xué)實(shí)踐的對(duì)比中。訪談表明，策 展人在介紹醫(yī)學(xué)實(shí)踐如何演變時(shí)有意使用了相 似的敘述結(jié)構(gòu)，旨在帶領(lǐng)觀眾走過(guò)一段“醫(yī)藥 歷史上的旅程在這種敘事結(jié)構(gòu)里，導(dǎo)致暈厥 和休克的“痛苦的”近代外科手術(shù)往往與現(xiàn)代 醫(yī)學(xué)發(fā)展后降低痛苦的體驗(yàn)放在一起比F“麻醉的藝術(shù)”除詳述患者的痛苦外，展品的詮釋 文字強(qiáng)調(diào)了當(dāng)代手術(shù)的發(fā)明是解決病人身體健 康問(wèn)題的有效途徑。在詮釋描繪鎮(zhèn)靜藥草的插 圖時(shí)，文字解釋了這些植物可麻痹患者感官、 放松身心的特性。其他針對(duì)重病和極度痛苦的 麻醉術(shù)也被安排在同一個(gè)展區(qū)?；颊咴谑褂寐?醉時(shí)的不同感受被運(yùn)用于

33、說(shuō)明新藥物如何通過(guò) 緩解病人痛苦來(lái)使外科手術(shù)“更安全和可靠 無(wú)痛、痛苦體驗(yàn)的對(duì)比為能給個(gè)人帶來(lái)救助、 安全和滿足的事件賦予了更多的“積極價(jià) 值”22$積極價(jià)值在引導(dǎo)共情擔(dān)憂的過(guò)程中產(chǎn) 生，而這種共情狀態(tài)只有當(dāng)敘事考慮并重視其 他個(gè)體的福祉才可能顯現(xiàn)19$2.想象自我的視角主題分析顯示，第一、第二人稱的使用與想 象自我的視角相關(guān)聯(lián)$想象自我視角與“故事” 的整體敘事方式交織，鼓勵(lì)觀眾將自己置于患 者的情境中。它在患者的感受和觀眾之間搭建 一座想象的橋梁，將共情的情感定性，使現(xiàn)代 醫(yī)學(xué)體驗(yàn)與歷史上的醫(yī)學(xué)實(shí)踐銜接。多數(shù)第二人稱的使用是為了將病痛感覺(jué)的描 述和觀眾發(fā)生聯(lián)系$在“診斷”的開(kāi)頭，文本 假設(shè)觀眾也曾體驗(yàn)過(guò)不舒服的感覺(jué)：不舒服是一種難以忍受甚至可怕的體驗(yàn)， 尤其是當(dāng)你不知道為什么自己病了的時(shí)候$他 們需要明白病因了解你發(fā)生了什么，接下 來(lái)又會(huì)有什么情況，可以讓你重新找回一些對(duì) 身體的控制感?！毙缘诙朔Q引導(dǎo)觀眾在瀏覽診斷的歷史之前回 顧自己生病和診斷的經(jīng)歷。對(duì)大多數(shù)人而言， 痛苦很難忘記，保留的相關(guān)記憶通常會(huì)（當(dāng)時(shí) 的實(shí)際情況更嚴(yán)重18;所以這種“難以忍受甚 至可怕的體驗(yàn)”是很容易感同身受的$因此， 視角轉(zhuǎn)換可喚起與痛苦有關(guān)的自我導(dǎo)向的感受$ “故事”在詮釋一幅醫(yī)學(xué)占星術(shù)圖像時(shí)也保留了 這種視角，它提到“疾病可能由你做過(guò)或沒(méi)做 過(guò)的事情引起，也可能和環(huán)境或天象有關(guān)