2022年衛(wèi)生院安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃范文

1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年衛(wèi)生院安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃范文一、指導(dǎo)思想以_和_精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署要求，認(rèn)真貫徹和落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)工作，消除安全隱患，杜絕各種差錯(cuò)事故的發(fā)生，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。經(jīng)院務(wù)會(huì)研究決定，成立長(zhǎng)吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)

2、生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，醫(yī)院與各科室負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使職責(zé)明確，責(zé)任到人。三、成立_年春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員四、工作目標(biāo)(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。(二)加強(qiáng)院內(nèi)的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，并對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)安全法安全生產(chǎn)法及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。(三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核，并要求各科室每季度召開(kāi)工作會(huì)議，

3、分析查找不穩(wěn)定、不安全因素，針對(duì)具體問(wèn)題制定出相應(yīng)的措施，及時(shí)消除隱患。(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，實(shí)行_小時(shí)值班，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，認(rèn)真做好值班記錄。(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明了，底數(shù)清楚，管理規(guī)范。(六)根據(jù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實(shí)履行責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。(七)及時(shí)報(bào)告本單位發(fā)生的重、特大安全問(wèn)題，不瞞報(bào)、漏報(bào)。(八)針對(duì)醫(yī)院行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學(xué)藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作；密切監(jiān)測(cè)疫點(diǎn)，防止疫情發(fā)生；遵守各種診療常規(guī)及

4、操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展安全工作。努力創(chuàng)建“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全，一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援，為廣大人民群眾的身體健康保駕護(hù)航。2022年衛(wèi)生院安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃范文（二）一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。1鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新

5、入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉員工手冊(cè)員工培訓(xùn)資料科室和崗位的規(guī)章制度保密制度等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。2部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔_小時(shí)對(duì)_樓門(mén)診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。3制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專家醫(yī)生的情況。二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)用心服務(wù)，用情呵護(hù)以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧加強(qiáng)員工與

6、患者的溝通能力。三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展?fàn)I銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。1做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。2做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。3做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!4根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5S管理培訓(xùn)