移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)完整版教學(xué)課件全書電子講義(最新)

1、移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)教育部中等職業(yè)教育專業(yè)技能課立項(xiàng)教材中等職業(yè)教育實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)系列教材content移動(dòng)電子商務(wù)認(rèn)知移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)與管理移動(dòng)電子商務(wù)的智能終端1234目錄56789移動(dòng)電子商務(wù)安全移動(dòng)電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)管理與實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)文案設(shè)計(jì)移動(dòng)支付應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)背景下的新媒體營(yíng)銷移動(dòng)電子商務(wù)認(rèn)知1移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展過程 隨著信息時(shí)代的到來，移動(dòng)支付等技術(shù)全面普及，我們的生活和商務(wù)活動(dòng)也從傳統(tǒng)的生活方式和商務(wù)模式走向移動(dòng)化的時(shí)代，移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。因此，我們必須要對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)有一個(gè)比較全面的了

2、解和把握。那么，什么是移動(dòng)電子商務(wù)？移動(dòng)電子商務(wù)又有哪些特點(diǎn)呢？Contents目錄了解移動(dòng)電子商務(wù)的概念1掌握移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)2第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)3了解移動(dòng)電子商務(wù)的概念1它是電子商務(wù)發(fā)展到一定時(shí)期必然會(huì)經(jīng)歷的一種高級(jí)形態(tài)，其實(shí)就是一種信息化背景下的便捷商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)就是利用智能手機(jī)、平板電腦等無線終端進(jìn)行的、或的電子商務(wù)。它將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美結(jié)合，使人們可以在任何時(shí)間 （）、任何地點(diǎn) （）進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地進(jìn)行線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合

3、服務(wù)活動(dòng)等。必備知識(shí)了解移動(dòng)電子商務(wù)的概念1必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)2移動(dòng)電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：便捷性安全性無限制性開放性和包容性個(gè)性化可推廣性必備知識(shí)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)3隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和硬件的不斷改善，移動(dòng)電子商務(wù)越來越受到消費(fèi)者的歡迎，因?yàn)樗o消費(fèi)者提供了便捷、個(gè)性化的服務(wù)，更好地適應(yīng)了現(xiàn)代人們消費(fèi)和生活等方面的需要。移動(dòng)電子商務(wù)在信息獲取、資金收付、渠道推廣、用戶體驗(yàn)等方面都有其突出的優(yōu)勢(shì)。時(shí)空優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)渠道優(yōu)勢(shì)個(gè)性化優(yōu)勢(shì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)后發(fā)優(yōu)勢(shì)必備知識(shí)Contents目錄了解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用類型1理解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域2第二節(jié) 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用探尋移動(dòng)電子商

4、務(wù)的功能3與傳統(tǒng)電子商務(wù)比較，移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用類型更加豐富，具體如下：購物類銀行業(yè)務(wù)類金融交易類票務(wù)預(yù)訂類娛樂類無線醫(yī)療類移動(dòng) 必備知識(shí)了解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用類型1必備知識(shí)了解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用類型1必備知識(shí)理解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域2一、實(shí)物交易類（一）傳統(tǒng)電商平臺(tái)移動(dòng)端（二）傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動(dòng)電子商務(wù)中商情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：騰訊年二季度微信及 的合并報(bào)表月活躍賬戶數(shù)達(dá)億，同比增長(zhǎng)。 的智能終端月活躍賬戶數(shù)增長(zhǎng)至億多，同比增長(zhǎng)。其中，年輕用戶在 平臺(tái)的活躍度提升，其月活躍賬戶數(shù)同比有兩位數(shù)的增長(zhǎng)。此外，從年一季度開始，微信支付用戶達(dá)到億左右，成為全球第一大 應(yīng) 用。與此同時(shí)，在端微信

5、月活躍用戶規(guī)模也已達(dá)到了億，因此吸引了眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，布局移動(dòng)電子商務(wù)。必備知識(shí)理解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域2二、虛擬服務(wù)類（一）網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)業(yè)（二）文化教育娛樂業(yè)（三）旅游餐飲服務(wù)業(yè)必備知識(shí)理解我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域2三、社會(huì)服務(wù)類（一）政務(wù)型 （二）醫(yī)療行業(yè)必備知識(shí)探尋移動(dòng)電子商務(wù)的功能3移動(dòng)電子商務(wù)具有以下功能：（）廣告宣傳（）咨詢洽談（）在線訂購（）網(wǎng)上支付（）電子賬戶（）服務(wù)傳遞（）意見征詢Contents目錄了解移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展歷程1了解移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀2第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展過程探索移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)3必備知識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展歷程11234萌芽期基礎(chǔ)期成

6、長(zhǎng)期快速發(fā)展期年，該時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始大面積應(yīng)用，然而這一時(shí)期的信息化水平較低，消費(fèi)者對(duì)電商了解不多，已經(jīng)有部分電子商務(wù)網(wǎng)站面世。年，該時(shí)期電子商務(wù)網(wǎng)站逐漸被消費(fèi)者接受與認(rèn)可，經(jīng)營(yíng)也風(fēng)生水起，網(wǎng)民網(wǎng)購開始盛行，電子商務(wù)基礎(chǔ)支付體系有了較大發(fā)展，物流與支付水平也不斷提升。年，該時(shí)期不僅消費(fèi)者認(rèn)可電子商務(wù)，傳統(tǒng)線下企業(yè)也開始布局電子商務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)從一家獨(dú)大到多平臺(tái)細(xì)分，出現(xiàn)了較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。年至今，這一時(shí)期電子商務(wù)發(fā)展迅猛，特別是移動(dòng)端交易規(guī)模占比首次超過端交易規(guī)模，移動(dòng)電子商務(wù)新勢(shì)力崛起，市場(chǎng)更加多元化。必備知識(shí)了解移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀24321移動(dòng)網(wǎng)民的與日俱增為移動(dòng)電子商務(wù)開展奠定了基礎(chǔ)移

7、動(dòng)支付的全面推廣給移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供了保障大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為移動(dòng)電子商務(wù)插上了翅膀基站定位技術(shù)應(yīng)用給移動(dòng)電子商務(wù)提供了動(dòng)能必備知識(shí)探索移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)3一、企業(yè)應(yīng)用將成為熱點(diǎn)二、獲取信息成為主要應(yīng)用三、安全問題仍是機(jī)會(huì)四、移動(dòng)終端的機(jī)會(huì)五、與無線廣告捆綁六、終端決定購物行為七、虛擬電子錢包正流行八、移動(dòng)優(yōu)惠券和條形碼九、用戶體驗(yàn)亟須改進(jìn)十、對(duì)移動(dòng)電商發(fā)展有幫助的新技術(shù)十一、靠移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)拍照購物移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)2移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)隨著新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，技術(shù)應(yīng)用的范圍越來越廣泛，并迅速滲透到各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，其中商業(yè)應(yīng)用是最為廣泛的應(yīng)用

8、領(lǐng)域之一。有人曾大膽預(yù)測(cè)，移動(dòng)電子商務(wù)將最大化地改變?nèi)藗兊纳钜约皞鹘y(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)模式。二維碼作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之一，發(fā)揮著類似于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器的作用。除二維碼以外，您了解移動(dòng)電子商務(wù)還應(yīng)用了哪些技術(shù)嗎？接下來，讓我們一起走進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)世界，理解移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)，掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)Contents目錄理解移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)1基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用2第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)必備知識(shí)理解移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)1一、移動(dòng)電子商務(wù)的移動(dòng)通信技術(shù)二、移動(dòng)電子商務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)三、移動(dòng)電子商務(wù)的云計(jì)算技術(shù)四、移動(dòng)電子商務(wù)的移動(dòng)操作系統(tǒng)（一）谷歌犃狀犱狉狅犻犱簡(jiǎn)

9、介（二）蘋果犻犗犛簡(jiǎn)介（三）華為犎犪狉犿狅狀狔 （鴻蒙）簡(jiǎn)介必備知識(shí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用2一、移動(dòng)網(wǎng)上銀行二、移動(dòng)支付必備知識(shí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用2移動(dòng)支付的場(chǎng)景也比較多樣化，具體表現(xiàn)在以下方面。4321購物方面生活方面交通出行方面飲食方面必備知識(shí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用2三、移動(dòng)票務(wù)必備知識(shí)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)應(yīng)用2四、微信營(yíng)銷（一）微信與犗犗電子商務(wù)（二）犗犗線上支付與線下商務(wù)的整合五、搜索引擎營(yíng)銷Contents目錄掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼制作2第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1一、移動(dòng)電子商

10、務(wù)的二維碼技術(shù)（一）二維碼的含義二維碼又稱二維條碼，常見的二維碼為，是的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)近幾年來移動(dòng)設(shè)備上非常流行的一種編碼方式，它比傳統(tǒng)的條形碼 （）能存更多的信息，也能表示更多的數(shù)據(jù)類型。二維條碼二維碼 （）是將某種特定的幾何圖形按照一定規(guī)律在平面 （二維方向）上布局的、黑白相間的、記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的圖形。必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1一、移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼技術(shù)（二）二維碼的功能（）信息獲取 （名片、地圖、密碼、資料）（）網(wǎng)站跳轉(zhuǎn) （跳轉(zhuǎn)到微博、手機(jī)網(wǎng)站）（）廣告推送 （掃碼直接瀏覽商家推送的視頻、音頻廣告）（）手機(jī)電商 （掃碼直接下單購物）（）防偽溯源 （掃碼查看生產(chǎn)地，同時(shí)后臺(tái)可以

11、獲取最終消費(fèi)地信息）（）優(yōu)惠促銷 （掃碼下載電子優(yōu)惠券，抽獎(jiǎng)）（）會(huì)員管理 （從用戶手機(jī)上獲取電子會(huì)員信息等，給 服務(wù)）（）手機(jī)支付 （掃描二維碼，通過銀行或第三方支付提供的手機(jī)端通道完成支付）（）賬號(hào)登錄 （掃描二維碼進(jìn)行各個(gè)網(wǎng)站或軟件的登錄）必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1一、移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼技術(shù)（三）二維碼的生成二維碼的生成是使用一套自動(dòng)程序軟件實(shí)現(xiàn)的，一般稱為二維碼生成器。二維碼生成器的制作需要一個(gè)二維碼生成算法，或者一個(gè)二維碼插件，然后用、等語言編寫一個(gè)調(diào)用軟件就可以做成二維碼生成器。常見的生成二維碼的網(wǎng)站有：草料二維碼網(wǎng) （：）聯(lián)圖網(wǎng)（：）微微二維碼 （：）。必備知識(shí)掌握移

12、動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1二、移動(dòng)電子商務(wù)的CSS技術(shù)（一）CSS概述是英語 （層疊樣式表單）的縮寫，它是一種用來表現(xiàn) 或等文件樣式的計(jì)算機(jī)語言。用于控制網(wǎng)頁的樣式和布局。在網(wǎng)頁制作時(shí)采用層疊樣式表單技術(shù)，可以有效地對(duì)頁面的布局、字體、顏色、背景和其他效果實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的控制。（二）CSS技術(shù)的工作原理是一種定義樣式結(jié)構(gòu)如字體、顏色、位置等的語言，被用于描述網(wǎng)頁上的信息格式化和實(shí)現(xiàn)的方式。樣式可以直接存儲(chǔ)于 網(wǎng)頁或者單獨(dú)的樣式單文件。無論采用哪種方式，樣式單包含將樣式應(yīng)用到指定類型的元素的規(guī)則。必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1二、移動(dòng)電子商務(wù)的CSS技術(shù)（三）CSS的特點(diǎn)為 標(biāo)記語言提供了一種樣

13、式描述，定義了其中元素的顯示方式。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域是一個(gè)突破。它具有以下特點(diǎn)：豐富的樣式定義；易于使用和修改；多頁面應(yīng)用；層疊；頁面壓縮。必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1三、移動(dòng)電子商務(wù)的移動(dòng)位置服務(wù)技術(shù)四、移動(dòng)電子商務(wù)的html技術(shù)（一）hutml的含義是一種標(biāo)記語言，是一種瀏覽器通過一定規(guī)范解析之后展示成各種各樣網(wǎng)頁的語言，它包含了文字、圖片、音頻、視頻等各種豐富的信息。必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1四、移動(dòng)電子商務(wù)的html技術(shù)（二）html的特點(diǎn)（）提高可用性和改進(jìn)用戶的友好體驗(yàn)。 （）新標(biāo)簽功能有助于開發(fā)人員定義重要的內(nèi)容。 （）可以給站點(diǎn)帶來更多的多媒體元素 （視頻和音頻）。（

14、）可以很好地替代。 （）當(dāng)涉及網(wǎng)站的抓取和索引的時(shí)候，對(duì)于搜索引擎優(yōu)化很友好。 （）可被大量應(yīng)用于移動(dòng)應(yīng)用程序和游戲。 （）可移植性好。必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1四、移動(dòng)電子商務(wù)的html技術(shù)（三）h頁面的制作易企秀兔展必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1四、移動(dòng)電子商務(wù)的html技術(shù)（三）h頁面的制作人人秀必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)1四、移動(dòng)電子商務(wù)的html技術(shù)（三）h頁面的制作意派必備知識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼制作2一、草料二維碼網(wǎng)站的特點(diǎn)（）免費(fèi)創(chuàng)建：各類二維碼均能免費(fèi)生成，生成的二維碼長(zhǎng)期有效。 （）組件豐富：移動(dòng)二維碼的組件有圖片、文字、音視頻、文件、網(wǎng)址、表單、聯(lián)

15、系方式等十幾種。 （）表單功能：可輕松實(shí)現(xiàn)簽到、報(bào)名等功能。 （）批量生成：可高效生成大量同類二維碼，減少重復(fù)工作。 （）行業(yè)模板：可免費(fèi)套用常見行業(yè)模板，只需步即可生成屬于自己的二維碼。必備知識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼制作2二、二維碼的制作技術(shù)第一步：打開草料二維碼網(wǎng)站第二步：根據(jù)自己的制作要求選擇對(duì)應(yīng)的操作項(xiàng)目。輸入 “您最有才華了！”輸入 “：”制作一個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站愛特惠官網(wǎng)的網(wǎng)址二維碼。必備知識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)的二維碼制作2二、二維碼的制作技術(shù)第三步：點(diǎn)擊生成二維碼第四步：美化二維碼。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)與管理3認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介基于架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站基于 應(yīng)用的移動(dòng)

16、電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，需要依托一定的媒介才能發(fā)揮其巨大的功效。那么，作為承載移動(dòng)電子商務(wù)的媒介，也就是我們俗稱的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，又是怎樣為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供保障的呢？接下來，我們一起來了解移動(dòng)行管理。本項(xiàng)目主要完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：理解移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)；了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，能夠正確區(qū)分國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)；理解基于架構(gòu)的移動(dòng)電商網(wǎng)站；理解并掌握基于 應(yīng)用的移動(dòng)電商平臺(tái)。Contents目錄什么是移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)2第一節(jié) 認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)區(qū)分移動(dòng)電商平臺(tái)3必備知識(shí)什么是移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1一、電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)即為企業(yè)或用戶

17、提供網(wǎng)上交易的平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建可以建立電子商務(wù)服務(wù)門戶，這是現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真實(shí)體現(xiàn)。必備知識(shí)什么是移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1二、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)電子商務(wù)源于電子商務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)則以手機(jī)、 （個(gè)人數(shù)字助理）為主要接口。 可以裝在口袋里，能夠隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)瀏覽與交易。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以為行業(yè)內(nèi)已有移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的用戶提供更專業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。必備知識(shí)認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)2一、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)4321用戶廣泛開發(fā)主體多元化使用非常便捷開發(fā)技術(shù)有待提升必備知識(shí)認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)2二、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的未來發(fā)展趨勢(shì)必備知識(shí)區(qū)分移動(dòng)電商平臺(tái)3一、移動(dòng)電子商

18、務(wù)平臺(tái)的分類12345675B2C平臺(tái)類C2C平臺(tái)類O2O平臺(tái)類CPS平臺(tái)類獨(dú)立商城類銀行網(wǎng)上商城類運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)類第三方電子商務(wù)類必備知識(shí)區(qū)分移動(dòng)電商平臺(tái)3二、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的區(qū)分區(qū)分移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái):首先要看它是否應(yīng)用于移動(dòng)端。如果該平臺(tái)是在電腦端使用的話，那么它就不屬于移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。要想成為移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，必須滿足兩個(gè)條件：第一，它是應(yīng)用在移動(dòng)端的；第二，該應(yīng)用一定是為了商務(wù)活動(dòng)而存在的。拓展學(xué)習(xí)區(qū)分移動(dòng)電商平臺(tái)3請(qǐng)同學(xué)們以小組為單位，判斷以下平臺(tái)是否屬于移動(dòng)電子商務(wù)的平臺(tái)，并完成表 ，然后派代表進(jìn)行課堂分享。Contents目錄了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1正確區(qū)分國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子

19、商務(wù)平臺(tái)2第二節(jié) 國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介必備知識(shí)了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)如下:一、交易類淘寶網(wǎng) （手機(jī)、平板端）天貓 （手機(jī)、平板端）京東 （手機(jī)、平板端）蘇寧易購 （手機(jī)、平板端）當(dāng)當(dāng)網(wǎng) （手機(jī)、平板端）必備知識(shí)了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)如下:一、交易類亞馬遜中國(guó) （手機(jī)、平板端）號(hào)店 （手機(jī)、平板端）唯品會(huì) （手機(jī)、平板端）聚美優(yōu)品 （手機(jī)、平板端）（十）網(wǎng)易嚴(yán)選 （手機(jī)、平板端）必備知識(shí)了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)如下:二、金融服務(wù)類支付寶 （手機(jī)、平板端）移動(dòng)掌上銀行 （手機(jī)、平板端）云閃付

20、 （手機(jī)、平板端）移動(dòng)證券 （手機(jī)、平板端）必備知識(shí)了解國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)1國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)如下:三、其他綜合類同城 （手機(jī)、平板端）微信 （手機(jī)、平板端）餓了么 （手機(jī)、平板端）必備知識(shí)正確區(qū)分國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)2國(guó)內(nèi)主要的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)區(qū)分方法如下:以交易為主要目標(biāo)的平臺(tái)歸入交易類321與資金直接相關(guān)并提供相關(guān)資金收付、融資等服務(wù)的平臺(tái)歸入金融服務(wù)類既不單獨(dú)提供交易服務(wù)，也不單獨(dú)提供金融服務(wù)的平臺(tái)歸入其他綜合類Contents目錄基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1正確區(qū)分基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電商網(wǎng)站2第三節(jié) 基于架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站必備知識(shí)基于犅犛架構(gòu)的移動(dòng)電

21、子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1一、移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的概念及發(fā)展歷程（一）移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的概念移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站也是互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)從事移動(dòng)電子商務(wù)交易的站點(diǎn)，是移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，是開展移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的基本手段。同時(shí)，移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站也是與市場(chǎng)進(jìn)行信息交換、與外界進(jìn)行資源交換的平臺(tái)。必備知識(shí)基于犅犛架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1一、移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的概念及發(fā)展歷程（二）移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展歷程321移動(dòng)電子商務(wù) 網(wǎng)站 （第一代）移動(dòng)電子商務(wù)觸屏版網(wǎng)站 （第二代）移動(dòng)電子商務(wù)云技術(shù)智能網(wǎng)站 （第三代）必備知識(shí)基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1二、基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站（一）B/S架構(gòu)

22、用戶工作界面通過 瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端 （）實(shí)現(xiàn)，形成所謂的三層（）結(jié)構(gòu)。架構(gòu)是 興起后的一種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式，瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。客戶端只要安裝一個(gè)瀏覽器即可，如 或，服務(wù)器安裝 、或 等數(shù)據(jù)庫，瀏覽器通過同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。必備知識(shí)基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1二、基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站（二）基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)功能（）前臺(tái)管理功能。（）后臺(tái)管理功能。電子商務(wù)平臺(tái)概要設(shè)計(jì)（）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。（）數(shù)據(jù)庫關(guān)系模型。移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（）訂單模塊。（）產(chǎn)品管理模塊。（）用

23、戶管理模塊。系統(tǒng)測(cè)試（）留言溝通模塊測(cè)試（）訂單管理模塊測(cè)試必備知識(shí)基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1二、基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站（三）基于B/S架構(gòu)移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)基于架構(gòu)的電子商務(wù)平臺(tái)能夠完成前臺(tái)模塊的商品瀏覽、商品購買、購物車管理和支付模擬，能夠完成后臺(tái)模塊的用戶管理、商品管理、類別管理、庫存管理，其用戶界面友好、美觀，操作簡(jiǎn)單。必備知識(shí)正確區(qū)分基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電商網(wǎng)站2一、移動(dòng)端普通網(wǎng)站與移動(dòng)端基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電商網(wǎng)站的區(qū)分二、移動(dòng)端app與移動(dòng)端基于B/S架構(gòu)的移動(dòng)電商網(wǎng)站的區(qū)分Contents目錄基于阿里系的手機(jī)淘寶1基于京東系的手機(jī)京東2第四節(jié) 基于 應(yīng)

24、用的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)正確區(qū)分基于app應(yīng)用的移動(dòng)電商平臺(tái)3必備知識(shí)基于阿里系的手機(jī)淘寶1一、淘寶簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng) （手機(jī)、平板端）是阿里巴巴旗下的一個(gè)電商交易平臺(tái)，也是我國(guó)最早進(jìn)行電子商務(wù)交易的平臺(tái)，是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在年月創(chuàng)立。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的 網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。必備知識(shí)基于阿里系的手機(jī)淘寶1二、認(rèn)識(shí)手機(jī)淘寶app手機(jī)淘寶 目前具有以下幾大核心功能：購物比價(jià)便民充值淘寶團(tuán)購折扣優(yōu)惠類目瀏覽寶貝篩選寶貝瀏覽寶貝詳情分享驚喜支持 、等多種聯(lián)網(wǎng)方式。提供默認(rèn)登錄及本地驗(yàn)證碼功能，無須通

25、過電腦或 再次驗(yàn)證登錄阿里旺旺 （千?？蛻舳巳诤希┍貍渲R(shí)基于阿里系的手機(jī)淘寶1三、使用手機(jī)淘寶購物流程（一）在手機(jī)上下載安裝手機(jī)淘寶（二）注冊(cè)淘寶賬號(hào)（三）用自己的賬號(hào)登錄淘寶必備知識(shí)基于阿里系的手機(jī)淘寶1三、使用手機(jī)淘寶購物流程（四）搜索自己想要購買的商品（五）提交訂單，購買選好的商品（六）付款前再次核對(duì)確認(rèn)訂單信息必備知識(shí)基于阿里系的手機(jī)淘寶1三、使用手機(jī)淘寶購物流程（七）賣家發(fā)貨（八）物流派送（九）買家確認(rèn)收貨，賣家收到貨款（十）賣家和買家對(duì)本次交易進(jìn)行評(píng)價(jià)必備知識(shí)基于京東系的手機(jī)京東2一、京東簡(jiǎn)介京東是一家自營(yíng)式電商企業(yè)，旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、及海外事業(yè)部等。

26、年正式獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。年月在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。年月與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，號(hào)店并入京東。二、認(rèn)識(shí)手機(jī)京東商城app手機(jī)京東商城是一款基于移動(dòng)端開發(fā)的電商平臺(tái)，它不僅具有下單、查詢訂單、搜索商品、曬單、產(chǎn)品評(píng)價(jià)等常用功能，還具有手機(jī)版特有的 “條碼購” “輕松購” “訂單提醒”等特色功能必備知識(shí)基于京東系的手機(jī)京東2三、手機(jī)京東app的購物流程手機(jī)京東 購物流程如下：必備知識(shí)正確區(qū)分基于app應(yīng)用的移動(dòng)電商平臺(tái)3移動(dòng)電子商務(wù) 根據(jù)不同的實(shí)現(xiàn)方法，可以分為原生 （）、網(wǎng)頁 （）及混合 （），如圖 所示。移動(dòng)電子商務(wù)的智能終端4移動(dòng)終端的范疇和架構(gòu)體系移動(dòng)終端的現(xiàn)狀和趨勢(shì)移動(dòng)

27、終端產(chǎn)業(yè)體系及我國(guó)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)體系通過對(duì)前面項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，我們掌握了移動(dòng)電子商務(wù)的基本知識(shí)與技能，同時(shí)也知道了應(yīng)該如何通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通。那么，在商務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)、商城、商務(wù)人員都采用哪些高科技移動(dòng)終端工具來和供應(yīng)商、中間商、物流公司、客戶進(jìn)行溝通呢？未來的發(fā)展趨勢(shì)是什么？本項(xiàng)目主要探討以下四個(gè)方面的內(nèi)容：移動(dòng)終端的范疇和架構(gòu)體系、我國(guó)移動(dòng)終端的產(chǎn)業(yè)體系及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、移動(dòng)終端的現(xiàn)狀和趨勢(shì)、移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)體系Contents目錄了解移動(dòng)終端的范疇1熟悉移動(dòng)終端的架構(gòu)體系2第一節(jié) 移動(dòng)終端的范疇和架構(gòu)體系移動(dòng)智能終端的性能參數(shù)與特點(diǎn)3必備知識(shí)了解移動(dòng)終端的范疇1從廣義上講，移

28、動(dòng)終端是指可以在移動(dòng)中使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，如移動(dòng)智能終端、車載智能終端、智能電視和可穿戴設(shè)備等，具體包括平板電腦、手機(jī)、筆記本、 （個(gè)人數(shù)字助理）、機(jī)、無線射頻識(shí)別設(shè)備、車載電腦等，大部分情況下是指手機(jī)，尤其是指具有多種應(yīng)用功能的智能手機(jī)以及平板電腦。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端的架構(gòu)體系2一、移動(dòng)終端的技術(shù)體系4321移動(dòng)芯片技術(shù)人機(jī)交互技術(shù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)系統(tǒng)軟件技術(shù)必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端的架構(gòu)體系2二、移動(dòng)終端的標(biāo)準(zhǔn)體系我國(guó)已經(jīng)實(shí)行的移動(dòng)終端標(biāo)準(zhǔn)體系由基礎(chǔ)類標(biāo)準(zhǔn) （諸如通話質(zhì)量、可靠性等）、公共標(biāo)準(zhǔn) （諸如操作系統(tǒng)、外圍接口、信息安全等）、基礎(chǔ)通信標(biāo)準(zhǔn) （諸如 、等）以及其他標(biāo)準(zhǔn) （諸如應(yīng)用商店等）等構(gòu)

29、成。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端的架構(gòu)體系2三、移動(dòng)終端的標(biāo)志資源體系3421通信標(biāo)志手機(jī)標(biāo)志用戶標(biāo)志射頻標(biāo)志必備知識(shí)移動(dòng)智能終端的性能參數(shù)與特點(diǎn)3一、移動(dòng)智能終端的性能參數(shù)手機(jī)CPU手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存手機(jī)屏幕尺寸手機(jī)屏幕分辨率手機(jī)攝像頭手機(jī)電池必備知識(shí)移動(dòng)智能終端的性能參數(shù)與特點(diǎn)3二、移動(dòng)智能終端的特點(diǎn)（一）操作系統(tǒng)平臺(tái)更加穩(wěn)定（二）操作系統(tǒng)平臺(tái)更加開放（三）終端處理能力更加強(qiáng)大（四）網(wǎng)絡(luò)接入與傳輸速度更加快速（五）操作使用更加人性化和可交互Contents目錄了解移動(dòng)終端的現(xiàn)狀1理解移動(dòng)終端的發(fā)展趨勢(shì)2第二節(jié) 移動(dòng)終端的現(xiàn)狀和趨勢(shì)移動(dòng)終端的特點(diǎn)3必備知識(shí)了解移動(dòng)終端的現(xiàn)狀1一、手機(jī)發(fā)展歷史（一）1G摩托

30、羅拉的時(shí)代（二）GGSM 手機(jī)時(shí)代（三）G我國(guó)參與手機(jī)市場(chǎng)的開始（四）G國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起之路必備知識(shí)了解移動(dòng)終端的現(xiàn)狀1二、移動(dòng)智能終端的現(xiàn)狀以手機(jī)為例隨著時(shí)代的到來，華為領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)不斷向前發(fā)展。相比于、時(shí)代里蘋果手機(jī)的一家獨(dú)大，在時(shí)代里，華為將會(huì)大展身手。在主導(dǎo)了技術(shù)之后，華為和三星先后推出了自己折疊屏手機(jī)，很多人預(yù)感下一代的手機(jī)會(huì)是折疊屏手機(jī)，而華為作為領(lǐng)先者又是的主導(dǎo)者，可以說是下一代手機(jī)市場(chǎng)里較有優(yōu)勢(shì)的存在。必備知識(shí)理解移動(dòng)終端的發(fā)展趨勢(shì)2，即第六代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，也被稱為第六代移動(dòng)通信技術(shù)，主要促進(jìn)的是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。（）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從到，響應(yīng)速度更快。（）移動(dòng)智能終端的個(gè)性化更強(qiáng)。（）移動(dòng)

31、智能應(yīng)用更廣。（）國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈快速崛起。（）通信技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。（）智能手機(jī)呈現(xiàn) “化”發(fā)展趨勢(shì)。必備知識(shí)移動(dòng)終端的特點(diǎn)3移動(dòng)終端的特點(diǎn)（）在硬件體系上，移動(dòng)終端具備中央處理器、存儲(chǔ)器、輸入部件和輸出部件，也就是說，移動(dòng)終端往往是具備通信功能的微型計(jì)算機(jī)設(shè)備。（）在軟件體系上，移動(dòng)終端必須具備操作系統(tǒng)，如 、等。（）在通信能力上，移動(dòng)終端具有靈活的接入方式和高帶寬通信性能，并且能夠根據(jù)所選擇的業(yè)務(wù)和所處的環(huán)境，自動(dòng)調(diào)整通信方式，從而方便用戶使用。（）在功能方面，移動(dòng)終端更加注重人性化、個(gè)性化和多功能化。Contents目錄了解移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)體系1熟悉我國(guó)移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀2第三節(jié)

32、移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)體系及我國(guó)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀如何選擇移動(dòng)終端3必備知識(shí)了解移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)體系1移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)體系如下：（）終端整機(jī)制造商:從事移動(dòng)終端整機(jī)生產(chǎn)的廠商（）代工工廠 （廠商）:是指代工生產(chǎn)的工廠。（）配件廠商:從事移動(dòng)智能終端配件生產(chǎn)的廠商。（）系統(tǒng)軟件提供商:從事手機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)（）應(yīng)用開發(fā)提供商:移動(dòng)終端上的應(yīng)用軟件開發(fā)商（）中間件提供商:：中間件是指那些連接操作系統(tǒng)軟件和終端客戶應(yīng)用之間的軟件。必備知識(shí)熟悉我國(guó)移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀2一、智能手機(jī)市場(chǎng)全球競(jìng)爭(zhēng)格局全球智能手機(jī)的主要參與者包括三星、蘋果、華為、小米、等，各主要品牌廠商按交付量統(tǒng)計(jì)的市場(chǎng)占有率情況如圖 所示。必備知識(shí)熟悉我國(guó)移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)

33、現(xiàn)狀2二、國(guó)產(chǎn)移動(dòng)智能手機(jī)快速崛起國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)占有率靠前的分別是華為、 和。年我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)各品牌出貨量和市場(chǎng)份額分析如圖 和圖 所示。必備知識(shí)如何選擇移動(dòng)終端3一、選擇合適的移動(dòng)終端的原因（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消費(fèi)持續(xù)高漲（三）移動(dòng)智能終端形態(tài)更豐富（四）移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量和下載量同步增長(zhǎng)（五）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投融資規(guī)模下滑必備知識(shí)如何選擇移動(dòng)終端3二、選擇移動(dòng)終端的功能以智能手機(jī)為例（一）社交網(wǎng)絡(luò)（二）移動(dòng)電商（三）休閑娛樂產(chǎn)品的播放器（四）安全支付（五）虛擬電子錢包、移動(dòng)優(yōu)惠券和條形碼（六）對(duì)移動(dòng)電商發(fā)展有幫助的新技術(shù)（七）用圖像識(shí)別技術(shù)拍照購物（八）用于戰(zhàn)場(chǎng)

34、通信和偵察（九）用作戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)感知終端（十）智能手機(jī)無線遙控（十一）智能手機(jī)傳感器（十二）智能手機(jī)地面?zhèn)魉推鳎ㄊ┲悄苁謾C(jī)電子羅盤Contents目錄熟悉移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)軟件選擇1移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)方法2第四節(jié) 移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)體系必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)軟件選擇1一、安兔兔評(píng)測(cè)該軟件有以下主要評(píng)測(cè)手段：（）最完備的安卓設(shè)備評(píng)測(cè)工具（）最全面的硬件性能評(píng)測(cè)（）最高效準(zhǔn)確的驗(yàn)機(jī)（）最直觀的 性能測(cè)試二、魯大師該軟件有以下主要評(píng)測(cè)手段：（）內(nèi)存加速（）垃圾超級(jí)清理（）手機(jī)降溫（）好評(píng)差評(píng)手機(jī)榜（）驗(yàn)證手機(jī)真?zhèn)危ǎ┯布芊郑ǎw驗(yàn)評(píng)測(cè)必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)軟件選擇1三、騰訊手機(jī)管家騰訊手機(jī)管

35、家主要有以下評(píng)測(cè)手段：一鍵體檢、手機(jī)加速、智能省電、流量監(jiān)控、騷擾攔截、手機(jī)令牌、手機(jī)防盜、病毒查殺四、手機(jī)衛(wèi)士手機(jī)衛(wèi)士主要有以下功能：顯示電話號(hào)碼所屬地區(qū)；攔截垃圾短信，屏蔽騷擾電話；禮貌拒接，避免尷尬；保護(hù)隱私信息和通話；清理系統(tǒng)垃圾；顯示運(yùn)行中程序的安全級(jí)別；安全掃描，聯(lián)網(wǎng)云查殺；攔截并警示含木馬鏈接的短彩信；查殺手機(jī)木馬病毒；安全掃描，檢測(cè)軟件安全級(jí)別，提供詳細(xì)信息；聯(lián)網(wǎng)云查殺，識(shí)別未知的可疑軟件；軟件安裝過程實(shí)時(shí)檢測(cè)，提示軟件安全級(jí)別；智能監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)行為，防止私自聯(lián)網(wǎng)，并可將程序加入名單管理。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)軟件選擇1五、屏幕測(cè)試助手屏幕測(cè)試助手可以進(jìn)行以下測(cè)試： （）壞點(diǎn)

36、測(cè)試（）顏色測(cè)試（）漸變測(cè)試（）顯示規(guī)格信息（）老化修復(fù)六、手機(jī)性能檢測(cè)手機(jī)性能檢測(cè)是一款硬件檢測(cè)軟件，它能夠快速準(zhǔn)確地對(duì)軟硬件作出專業(yè)評(píng)分，外加各種硬件和系統(tǒng)參數(shù)檢測(cè)，可以讓用戶準(zhǔn)確地了解自己的手機(jī)性能。其手機(jī)性能檢測(cè)以手機(jī)平板為重點(diǎn)，通過測(cè)試得出各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析對(duì)比，讓用戶對(duì)自己的設(shè)備有一個(gè)深入了解.必備知識(shí)移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)方法2我們以安兔兔評(píng)測(cè)軟件為例，談?wù)勔苿?dòng)終端的安全評(píng)測(cè)方法。必備知識(shí)移動(dòng)終端安全評(píng)測(cè)方法2我們以安兔兔評(píng)測(cè)軟件為例，談?wù)勔苿?dòng)終端的安全評(píng)測(cè)方法。移動(dòng)電子商務(wù)安全5移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全威脅網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)手機(jī)病毒及其主要防治措施移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)與保障技術(shù)有人曾大膽預(yù)

37、測(cè)，移動(dòng)商務(wù)將最大化地改變?nèi)藗兊纳钜约皞鹘y(tǒng)商業(yè)的活動(dòng)模式。那 么，您了解移動(dòng)電子商務(wù)的安全嗎？接下來，我們一起來學(xué)習(xí)移動(dòng)電子商務(wù)安全方面的知識(shí)。本項(xiàng)目主要學(xué)習(xí)以下五項(xiàng)內(nèi)容：移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全威脅、網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)、手機(jī)病毒及其主要防治措施、手機(jī)支付流程與安全、移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)與保障技術(shù)。Contents目錄熟悉移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全問題1掌握移動(dòng)電子商務(wù)安全策略2第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全威脅必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全問題1一、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)中移動(dòng)支付的現(xiàn)狀目前，騰訊主導(dǎo)的財(cái)付通和阿里主導(dǎo)的支付寶在移動(dòng)支付市場(chǎng)上占據(jù)著主導(dǎo)地位，其他金融機(jī)構(gòu)開發(fā)的支付呈現(xiàn)追趕的態(tài)勢(shì)；從支付

38、方式來看，二維碼支付依然是主流。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)面臨的安全問題1二、移動(dòng)支付中存在的安全問題4321個(gè)人金融信息泄露金融監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)支付安全法律法規(guī)不健全必備知識(shí)掌握移動(dòng)電子商務(wù)安全策略2一、健全和完善相關(guān)法律法規(guī)二、完善合作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管三、加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)四、加強(qiáng)消費(fèi)者用戶信息安全監(jiān)管五、提升移動(dòng)支付安全保障Contents目錄熟悉網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)1識(shí)別網(wǎng)絡(luò)安全陷阱，確保信息安全2第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)必備知識(shí)熟悉網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)1一、網(wǎng)絡(luò)密碼安全常識(shí)（）密碼要足夠長(zhǎng)，要有多種字符的組合（）不要使用與自己相關(guān)的資料作為個(gè)人密碼（）最好不用單詞做密碼（）不要將所有的口令都設(shè)置為相同的（）不要

39、為了防止忘記而將密碼寫下來（）要不定期更換自己的密碼，或者采用動(dòng)態(tài)密碼。必備知識(shí)熟悉網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)1二、網(wǎng)絡(luò)交友常識(shí)（）個(gè)人真實(shí)信息不泄露。（）不要告訴網(wǎng)友家人的工作單位、收入等信息。 （）網(wǎng)上關(guān)系再好，盡量線下不見面。三、網(wǎng)絡(luò)沖浪安全常識(shí)（）盡量不要登錄來路不明的網(wǎng)站，不下載個(gè)人站點(diǎn)的程序（）不要運(yùn)行不熟悉的可執(zhí)行文件（）不要隨便將陌生人加入 或者微信等的好友列表（）不要隨便打開陌生人的郵件附件（）在支持或者 的聊天室里最好不要接受對(duì)方的或者 （）不要逛一些可疑或另類的站點(diǎn)（）個(gè)人的手機(jī)和電腦的密碼不要告訴他人。必備知識(shí)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)安全陷阱，確保信息安全2一、不連接免費(fèi)WIFI二、不打開釣魚郵件三

40、、進(jìn)行合理的密碼保護(hù)四、不相信陌生的短信驗(yàn)證五、不點(diǎn)擊釣魚網(wǎng)頁六、合理采取隱私保護(hù)措施Contents目錄熟悉常見的手機(jī)病毒1掌握常見的手機(jī)病毒預(yù)防措施2第三節(jié) 手機(jī)病毒及其主要防治措施手機(jī)中病毒后的表現(xiàn)及處理技巧3必備知識(shí)熟悉常見的手機(jī)病毒1一、手機(jī)病毒的概念手機(jī)病毒是一種具有傳染性、破壞性的手機(jī)程序，可用殺毒軟件進(jìn)行清除與查殺，也可以手動(dòng)卸載。手機(jī)病毒可利用發(fā)送短信、彩信、電子郵件，瀏覽網(wǎng)站，下載鈴聲，連接藍(lán)牙等方式進(jìn)行傳播，會(huì)導(dǎo)致用戶手機(jī)死機(jī)、關(guān)機(jī)、個(gè)人資料被刪、向外發(fā)送垃圾郵件、自動(dòng)撥打電話、發(fā)短 （彩）信等進(jìn)行惡意扣費(fèi)，甚至?xí)p毀 卡、芯片等硬件，導(dǎo)致使用者無法正常使用手機(jī)。必備知識(shí)

41、熟悉常見的手機(jī)病毒1二、常見手機(jī)病毒及其危害（一）CCa tx A天下系列 （天下寵物、天下社區(qū)等危害：用戶毫不知情，造成資費(fèi)消耗。（二）MLC gy A 至酷壁紙系列 （萬花筒動(dòng)態(tài)壁紙、星系動(dòng)態(tài)壁紙、圣誕節(jié)動(dòng)態(tài)壁紙等）危害：惡意消耗資費(fèi)。（三）CCRa A （動(dòng)感壁紙、海賊王精彩拼圖等）危害：誤導(dǎo)用戶下載安裝，造成資費(fèi)消耗（四）MDa MJ A （犇炫動(dòng)魔方、犻犆犪犾犲狀犱犪狉等）危害：惡意訂制付費(fèi)業(yè)務(wù)，造成資費(fèi)消耗。（五）MDRA kj A萬閱公寓系列危害：多重訂制付費(fèi)業(yè)務(wù)，造成資費(fèi)大量消耗。（六）MSP lx C （冷血狙擊、坦克大戰(zhàn)、瘋狂騎士等）危害：私自聯(lián)網(wǎng)下載流氓軟件，安裝流氓軟件

42、，竊取用戶的短信內(nèi)容和通話記錄以及手機(jī)信息，通過聯(lián)網(wǎng)上傳到木馬服務(wù)器。必備知識(shí)掌握常見的手機(jī)病毒預(yù)防措施2一、手機(jī)病毒入侵的工作原理手機(jī)病毒傳播和運(yùn)行的必要條件是移動(dòng)服務(wù)商要提供數(shù)據(jù)傳輸功能，而且手機(jī)需要支持等高級(jí)程序?qū)懭牍δ堋＞邆渖暇W(wǎng)下載功能的手機(jī)均有可能被手機(jī)病毒入侵。二、手機(jī)病毒的傳播方式3421利用藍(lán)牙方式傳播感染上的手機(jī)可執(zhí)行文件利用 多媒體信息服務(wù)方式來傳播。利用手機(jī)的軟件漏洞攻擊必備知識(shí)掌握常見的手機(jī)病毒預(yù)防措施2三、手機(jī)病毒的常見危害導(dǎo)致用戶信息被竊4321破壞手機(jī)軟硬件造成通信網(wǎng)絡(luò)癱瘓傳播非法信息必備知識(shí)掌握常見的手機(jī)病毒預(yù)防措施2四、手機(jī)病毒的預(yù)防（）亂碼短信、彩信要及時(shí)刪

43、除。亂碼短信、彩信可能帶有病毒，收到此類短信后立即刪除，以免感染病毒。（）不要接受陌生請(qǐng)求。利用無線傳送功能比如藍(lán)牙接收信息時(shí)，一定要選擇安全可靠的傳送對(duì)象，如果有陌生設(shè)備請(qǐng)求連接時(shí)最好不要接受。（）保證下載的安全性。（）選擇手機(jī)自帶背景。（）不要瀏覽危險(xiǎn)網(wǎng)站。（）不要隨便點(diǎn)擊短信鏈接。必備知識(shí)手機(jī)中病毒后的表現(xiàn)及處理技巧3一、手機(jī)中病毒的表現(xiàn)（一）話費(fèi)和流量異常（二）藍(lán)牙和wifi自動(dòng)開啟（三）莫名其妙關(guān)機(jī)或者重啟手機(jī)（四）手機(jī)過熱過卡和其他使用異常（五）手機(jī)自裝軟件或者手機(jī)提示 “unavaifaule”必備知識(shí)手機(jī)中病毒后的表現(xiàn)及處理技巧3二、手機(jī)中病毒后的處理技巧（一）安裝殺毒軟件檢測(cè)

44、并殺毒（二）安全模式清除病毒三、恢復(fù)出廠設(shè)置清除病毒四、格式化或者刷機(jī)清除病毒Contents目錄熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)1熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的保障技術(shù)2第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)與保障技術(shù)必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)1一、加密技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)的安全措施中，加密技術(shù)是最基礎(chǔ)的工具。加密技術(shù)中，密碼系統(tǒng)可以分為私鑰密碼系統(tǒng)、公鑰密碼系統(tǒng)以及公鑰與私鑰相結(jié)合的混合密碼系統(tǒng)。私鑰密碼系統(tǒng)又稱對(duì)稱密碼系統(tǒng):其主要特點(diǎn)是加密、解密的密鑰完全相同，其優(yōu)點(diǎn)是加解密速度快，缺點(diǎn)是密鑰分配存在安全隱患。公鑰密碼系統(tǒng)也稱非對(duì)稱密碼系統(tǒng):其主要特點(diǎn)為加密、解密過程使用的密鑰不同，也就是每個(gè)人擁有唯一的公

45、鑰與私鑰，不但解決了密鑰分配上的問題，還能使用私鑰進(jìn)行數(shù)字簽名，為數(shù)據(jù)的傳送提供了不可否認(rèn)性的效力，其最大的缺點(diǎn)是加解密速度慢。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)1二、數(shù)字簽名技術(shù)數(shù)字簽名算法依靠公鑰加密技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。在公鑰加密技術(shù)里，每一個(gè)使用者都有一對(duì)密鑰：一把公鑰和一把私鑰。公鑰可以自由發(fā)布，但私鑰則秘密保存。還有一個(gè)要求就是要讓通過公鑰推算出私鑰的做法不可能實(shí)現(xiàn)。普通的數(shù)字簽名包括三種算法：密碼生成算法、標(biāo)記算法和驗(yàn)證算法。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)1三、移動(dòng)簽名技術(shù)移動(dòng)終端中采用移動(dòng)簽名技術(shù)不受終端種類的限制，各種類型的終端及不同種類的業(yè)務(wù)均可適用，并且實(shí)現(xiàn)起來較為便捷，可行性

46、強(qiáng)，能夠?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供較好的安全保障。移動(dòng)簽名技術(shù)原理如圖 所示。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù)1四、身份認(rèn)證技術(shù)在真實(shí)世界中，對(duì)用戶身份認(rèn)證的基本方法有以下三種：（）基于信息秘密的身份認(rèn)證。（）基于信任物體的身份認(rèn)證。（）基于生物特征的身份認(rèn)證。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的保障技術(shù)2一、在移動(dòng)電子商務(wù)中應(yīng)用Web技術(shù)和 的技術(shù)對(duì)比如圖 所示。二、在移動(dòng)電子商務(wù)中應(yīng)用生物識(shí)別技術(shù)生物識(shí)別技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用如圖 所示。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)的保障技術(shù)2三、在移動(dòng)電子商務(wù)中應(yīng)用 WPKI技術(shù)技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用如圖 所示。四、在移動(dòng)電子商務(wù)中應(yīng)用犆犃技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中，技術(shù)充

47、分結(jié)合了 系統(tǒng)的第三方證書管理系統(tǒng)。 就是公鑰和簽名管理系統(tǒng)，為交易的雙方提供基本資料、數(shù)字簽名、公鑰信息和自身數(shù)字簽名等證書的認(rèn)證，這樣既能夠保證該移動(dòng)電子商務(wù)交易的不可否認(rèn)性，又能夠?yàn)榻灰椎碾p方提供系統(tǒng)的認(rèn)證服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)管理與實(shí)現(xiàn)6移動(dòng)電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)管理與實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)新模式移動(dòng)電子商務(wù)分類當(dāng)前，信息化技術(shù)水平不斷提高，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展，客觀上需要構(gòu)建一個(gè)開放與合作共贏的基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)體系，以促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)良性發(fā)展。本項(xiàng)目主要包括以下三方面內(nèi)容：移動(dòng)電子商務(wù)體系及產(chǎn)業(yè)鏈、移動(dòng)電子商務(wù)新模式、移動(dòng)電子商務(wù)分類。Contents目錄理解移動(dòng)電子商務(wù)體系1熟

48、悉移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈2第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)體系及產(chǎn)業(yè)鏈移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式與應(yīng)用3必備知識(shí)理解移動(dòng)電子商務(wù)體系1一、價(jià)值網(wǎng)的含義我們將價(jià)值網(wǎng)定義為 “以客戶為中心的一種交互式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”典型的價(jià)值網(wǎng)主要由四部分組成：客戶、價(jià)值網(wǎng)組織者、電子市場(chǎng)平臺(tái)、穩(wěn)定的聯(lián)系與合約，具體如圖 所示。必備知識(shí)理解移動(dòng)電子商務(wù)體系1二、基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)體系價(jià)值網(wǎng)這一商業(yè)模式是一種全新的理論和方法，它將電子商務(wù)技術(shù)和價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行有效結(jié)合，為我們構(gòu)造有效的移動(dòng)電子商務(wù)體系提供了技術(shù)和商業(yè)運(yùn)作支持，從而得出基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)體系，其模型如圖 所示。必備知識(shí)理解移動(dòng)電子商務(wù)體系1三、基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)

49、營(yíng)機(jī)制（一）經(jīng)營(yíng)理念是移動(dòng)電子商務(wù)體系有效實(shí)施的重要保障（二）價(jià)值創(chuàng)造分配機(jī)制是移動(dòng)電子商務(wù)體系有效實(shí)施的重要基礎(chǔ)（三）客戶信息流向是移動(dòng)電子商務(wù)體系成功實(shí)施的有效保證（四）各成員要素之間的協(xié)同合作是體系成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵（五）信息處理結(jié)構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)是體系運(yùn)營(yíng)的重要技術(shù)保障必備知識(shí)理解移動(dòng)電子商務(wù)體系1四、基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)體系的有效運(yùn)作策略（一）關(guān)鍵要素的運(yùn)作策略移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作策略（）加大品牌投放力度。（）注重提升整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)管理能力。 （）加強(qiáng)與內(nèi)容服務(wù)提供商的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享。內(nèi)容服務(wù)提供商運(yùn)作策略（）注重對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容中介提供個(gè)性化服務(wù)。 （）在內(nèi)容設(shè)置方面，采取收費(fèi)和免費(fèi)兩

50、種內(nèi)容的綜合提供。（二）總體運(yùn)作策略（）強(qiáng)化業(yè)務(wù)品牌塑造。（）創(chuàng)造體系中各成員要素合作共贏的商業(yè)模式。（）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商各價(jià)值環(huán)節(jié)的激勵(lì)和監(jiān)管。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈2一、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的含義移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵敢苿?dòng)電子商務(wù)中各個(gè)產(chǎn)業(yè)主體之間基于一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式關(guān)聯(lián)關(guān)系形態(tài)。二、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模型移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈一般包含八個(gè)主體：移動(dòng)終端設(shè)備制造商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融及支付服務(wù)商、移動(dòng)電子商務(wù)提供商、物流服務(wù)商、應(yīng)用軟件提供商、商家、消費(fèi)者。移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈模型如圖 所示。必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈2三、移動(dòng)電子商務(wù)參

51、與者必備知識(shí)熟悉移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈2四、移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主體之間的關(guān)系移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主體之間的關(guān)系表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面。（一）利益主體之間的不可分割性（二）運(yùn)營(yíng)商的核心地位必備知識(shí)移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式與應(yīng)用3一、移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的含義移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式是指在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下，開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的參與者之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)，使他們的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并最終獲得利潤(rùn)。二、移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的組成（一）多層次網(wǎng)狀協(xié)作模式移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為核心協(xié)作模式內(nèi)容服務(wù)提供商為核心協(xié)作模式（二）微營(yíng)銷模式微營(yíng)銷推廣模式社群模式定位服務(wù)模式微支付模式（三）業(yè)務(wù)模式模式團(tuán)購模式Contents目錄手機(jī)支付模式1微信社群模

52、式2第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)新模式O2O商業(yè)模式3APP營(yíng)銷模式4用微信開展一次商業(yè)活動(dòng)5必備知識(shí)手機(jī)支付模式1一、手機(jī)支付的概念手機(jī)支付是指手機(jī)用戶為了購買某種實(shí)物或非實(shí)物形式的產(chǎn)品、服務(wù)，使用手機(jī)移動(dòng)終端，通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)支付方與收款方之間資金轉(zhuǎn)移的一種支付方式。二、手機(jī)支付的分類按支付金額的大小小額支付大額支付按支付賬戶是否和銀行卡綁定綁定非綁定手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付比例不斷提高必備知識(shí)手機(jī)支付模式1三、我國(guó)手機(jī)支付的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)（一）我國(guó)手機(jī)支付發(fā)展現(xiàn)狀手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶和使用率逐年提高手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付的用戶增長(zhǎng)放緩手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)處于兩強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)格局網(wǎng)絡(luò)支付全球化拓展步伐仍在加速必備知識(shí)手機(jī)支付

53、模式1三、我國(guó)手機(jī)支付的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)（二）我國(guó)手機(jī)支付未來發(fā)展趨勢(shì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付安全性進(jìn)一步提高手機(jī)支付市場(chǎng)將迎來新對(duì)手手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付場(chǎng)景不斷延伸手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付創(chuàng)新動(dòng)力十足，與新的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)深度融合手機(jī)支付不斷走向國(guó)際市場(chǎng)必備知識(shí)微信社群模式2一、社群營(yíng)銷的概念社群營(yíng)銷就是企業(yè)或者組織在社交平臺(tái)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。其特點(diǎn)如下： （）社群成員須具有 “需求聚集”和 “協(xié)同購買”的特點(diǎn)。 （）社群營(yíng)銷脫離不了營(yíng)銷的本質(zhì)：產(chǎn)品或服務(wù)要滿足消費(fèi)者的需求和潛在需求。二、社群營(yíng)銷的發(fā)展模式（一）單一微信群購買模式（二）社群團(tuán)購模式必

54、備知識(shí)微信社群模式2三、社群營(yíng)銷模式給電商企業(yè)帶來的紅利（一）擴(kuò)展銷售渠道（二）互動(dòng)頻繁，高效傳播（三）用戶黏性高，復(fù)購率高（四）降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本社群營(yíng)銷能夠有效降低企業(yè)營(yíng)銷成本，具體體現(xiàn)在以下方面。社群營(yíng)銷能夠減少企業(yè)促銷成本社群營(yíng)銷能夠降低庫存成本社群營(yíng)銷能夠降低物流成本必備知識(shí)微信社群模式2四、社群營(yíng)銷存在的問題4321社群內(nèi)容和活動(dòng)形式單一，用戶黏性較低價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯售后問題面臨考驗(yàn)社群穩(wěn)定性差必備知識(shí)APP營(yíng)銷模式4一、APP營(yíng)銷的概念營(yíng)銷就是應(yīng)用程序營(yíng)銷，是指通過定制手機(jī)軟件、及社區(qū)等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序來開展?fàn)I銷活動(dòng)的總稱。當(dāng)前 營(yíng)銷多指第三方智能移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用程序營(yíng)銷。二、國(guó)內(nèi)

55、APP營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r營(yíng)銷是當(dāng)今不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，未來 有望成為企業(yè)品牌的標(biāo)配。我國(guó)本土第三方應(yīng)用商店移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量超過萬款，占比為；蘋果商店 （中國(guó)區(qū)）移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量約萬款，占比。年移動(dòng)應(yīng)用程序在架數(shù)量如圖 所示，年月各年齡段網(wǎng)民人均 數(shù)如圖 所示。必備知識(shí)APP營(yíng)銷模式4三、APP商業(yè)模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)徹底改變了人們的生活。商業(yè)模式通常有同城生活圈模式、分銷商城 模式、導(dǎo)購商城 模式等。各種 展示如圖 所示。（一）同城生活圈模式本地商城服務(wù)預(yù)約信息發(fā)布房屋租售順風(fēng)車家政服務(wù)優(yōu)惠營(yíng)銷商家推廣新聞資訊便民信息互動(dòng)論壇活動(dòng)組織微信群、群等（二）導(dǎo)購商城模式必備知識(shí)APP營(yíng)銷模式4四、APP營(yíng)銷與

56、傳統(tǒng)移動(dòng)媒體營(yíng)銷的區(qū)別（）在信息的傳播方式上，傳統(tǒng)移動(dòng)媒體主要是以短信、郵件等形式為主，讓消費(fèi)者被動(dòng)接收產(chǎn)品或品牌信息，而 營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品或品牌信息植于應(yīng)用中，通過用戶自身主動(dòng)下載，在使用應(yīng)用的過程中達(dá)到信息傳播的目的。 （）在傳播內(nèi)容上，傳統(tǒng)移動(dòng)媒體傳播的產(chǎn)品或品牌信息只是在字面上做文章，用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌不能產(chǎn)生全面的感知，而 中可以包含圖片、視頻等諸多元素，用戶可以全方位感受產(chǎn)品或品牌。 （）在用戶行為上，用戶應(yīng)用傳統(tǒng)移動(dòng)媒體是被動(dòng)地單向接收信息，往往容易產(chǎn)生相反的效果，而 營(yíng)銷是依靠用戶自己下載并可進(jìn)行互動(dòng)，更加容易達(dá)到傳播效果。必備知識(shí)APP營(yíng)銷模式4五、APP營(yíng)銷推廣21推廣測(cè)評(píng)軟

57、文新聞博客論壇APP應(yīng)用提交必備知識(shí)用微信開展一次商業(yè)活動(dòng)5一、微信營(yíng)銷活動(dòng)一般步驟21組織實(shí)施微信營(yíng)銷活動(dòng)（）了解商品，研究其特性，提取價(jià)值點(diǎn)。 （）進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、圖片處理、軟文設(shè)計(jì)。（）線上推廣預(yù)算（）線下推廣預(yù)算（）方案執(zhí)行（）線上推廣（）線下推廣擬訂微信營(yíng)銷計(jì)劃明確微信營(yíng)銷活動(dòng)的目的（）打造一個(gè)營(yíng)銷通路（）促使成交轉(zhuǎn)化建立微信營(yíng)銷活動(dòng)團(tuán)隊(duì)（）團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成（）團(tuán)隊(duì)人員能力要求必備知識(shí)用微信開展一次商業(yè)活動(dòng)5二、銷售型文案寫作21微信朋友圈軟文的特點(diǎn)（）標(biāo)題：有故事性，有情緒性，有八卦性，反轉(zhuǎn)性較強(qiáng)，有直觀的價(jià)值，有分享性。 （）微信軟文篇幅較短。 （）微信軟文配圖大小適中。 （）軟文中超

58、級(jí)鏈接不宜過多。銷售型文案的寫作五步驟（）吸引注意力。 （）激發(fā)興趣。 （）建立信任。 （）激發(fā)癢點(diǎn)。 （）促成成交。Contents目錄從運(yùn)營(yíng)者角度分類1從用戶角度分類2第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)分類從交易機(jī)制的角度分類3必備知識(shí)從運(yùn)營(yíng)者角度分類1一、交易類業(yè)務(wù)21交易類業(yè)務(wù)的類別（）實(shí)物商品交易類。如網(wǎng)上商店購物、自動(dòng)售賣機(jī)業(yè)務(wù)等。 （）數(shù)字商品交易類。如充值、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、在線預(yù)訂等。 （）信息服務(wù)類。如第三方支付等。 （）金融服務(wù)類。如手機(jī)銀行、手機(jī)證券、手機(jī)彩票等業(yè)務(wù)。 （）積分類。如滿就送、抽獎(jiǎng)、返券等交易類業(yè)務(wù)通常具有以下特征（）通過該類業(yè)務(wù)，用戶可以獲得實(shí)物產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)。 （）交

59、易過程涉及買賣雙方或多方的交易主體。 （）交易的觸發(fā)因商務(wù)模式的不同而有所區(qū)別必備知識(shí)從運(yùn)營(yíng)者角度分類1二、安全認(rèn)證類業(yè)務(wù)安全認(rèn)證類業(yè)務(wù)對(duì)商務(wù)活動(dòng)起著支持作用，用于保證商務(wù)交易中的信任關(guān)系，它是商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。安全認(rèn)證類業(yè)務(wù)具備以下特征：（）這類業(yè)務(wù)對(duì)用戶提供的是服務(wù)性產(chǎn)品，而不是直接的商品。 （）在交易過程中存在信息流而不存在物流和資金流。必備知識(shí)從用戶角度分類2按照交易主體的不同:為個(gè)人類應(yīng)用企業(yè)類應(yīng)用政府類應(yīng)用針對(duì)個(gè)人用戶移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)可通過移動(dòng)門戶直接向用戶提供個(gè)性化和本地化的信息服務(wù)針對(duì)企業(yè)用戶的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用包括公共獨(dú)立平臺(tái)交易模式、行業(yè)性平臺(tái)交易模式和企業(yè)專用平臺(tái)

60、模式.針對(duì)政府機(jī)關(guān)的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用主要是移動(dòng)電子政務(wù)。必備知識(shí)從交易機(jī)制的角度分類3按照交易機(jī)制的不同，移動(dòng)電子商務(wù)可分為社交應(yīng)用類、情景應(yīng)用類和交易撮合應(yīng)用類，如圖 所示。移動(dòng)電子商務(wù)文案設(shè)計(jì)7移動(dòng)電商文案基礎(chǔ)移動(dòng)電商文案類型移動(dòng)電商文案創(chuàng)作在這個(gè)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及我們生活的每個(gè)角落。隨著微博、微信的全面興起，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新媒體快速發(fā)展的時(shí)代。創(chuàng)作文案、實(shí)施軟文營(yíng)銷作為目前最新型的營(yíng)銷推廣方式，在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)開始凸顯其巨大的作用。通過創(chuàng)作文案，可以幫助企業(yè)樹立品牌形象，吸引潛在的目標(biāo)客戶，促成更多的交易達(dá)成，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn).Contents目錄了解文案基