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1、目的為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)工作人員的積極性和使命感, 進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力, 通過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià), 指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)工作人員有計(jì)劃的改進(jìn)工作, 以保證倉(cāng)務(wù)工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行。適用范圍 適用于倉(cāng)庫(kù)工作人員工作考核。定義考核:是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo), 采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。職責(zé)倉(cāng)庫(kù)部門倉(cāng)庫(kù)主管: 依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核, 并依實(shí)際考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):對(duì)組員工作成績(jī)?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄,針對(duì)工作不足部分依公司要求進(jìn)行改善。 13.1.2倉(cāng)庫(kù)組員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作
2、實(shí)績(jī)并接受考核,針對(duì)工作不足部分依公司要求進(jìn)行改善。行政人事部:對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門考核提出可行性建議,并依據(jù)實(shí)際考核結(jié)果執(zhí)行獎(jiǎng)罰。其它部門:根據(jù)倉(cāng)庫(kù)部門員工日常工作配合情況,協(xié)助如實(shí)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)??偨?jīng)理室:對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門考核實(shí)效進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。內(nèi)容和要求考核時(shí)間分為月度定期考核和年度定期考核。月度考核在每月 2 號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將考核結(jié)果紙文檔和電子檔提交至人事部,年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果??己酥笜?biāo)體系不同考核對(duì)象根據(jù)職務(wù)、崗位不同,選擇考核指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重??己藘?nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。 14.2.2考核核心內(nèi)容主要體現(xiàn)為工作正確性、工作及時(shí)性、工作執(zhí)行
3、程度和工作主動(dòng)性,考核內(nèi)容根據(jù)其工作重要性及影響程度定出不同權(quán)重??鄯只鶖?shù)指單項(xiàng)工作失誤扣除分?jǐn)?shù),為體現(xiàn)公平公正所有扣分項(xiàng)均需有扣分事實(shí)進(jìn)行說(shuō)明??己宿k法外部意見和評(píng)議:與被評(píng)人有工作關(guān)系的部門或人員進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助如實(shí)反饋倉(cāng)庫(kù)工作人員工作實(shí)績(jī),倉(cāng)庫(kù)主管如實(shí)記錄于人員工作記錄表 ,并作為下屬各項(xiàng)工作考核依據(jù)。重大事件法:為每一員工建立考績(jī)?nèi)沼洠瑢iT記錄其重要的工作事件,表單見人員工作記 人員工作記錄表 記錄內(nèi)容包括自查及他查兩種情況來(lái)源, 當(dāng)天發(fā)生情況由倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)當(dāng)天;錄表記錄,每周一前將上周匯總表反饋至倉(cāng)庫(kù)主管處??己吮恚焊鶕?jù)不同崗位及職責(zé)制訂出不同的考核項(xiàng)目,各項(xiàng)目根據(jù)對(duì)工作重要性訂出不同權(quán)重
4、和扣分標(biāo)準(zhǔn)。參見倉(cāng)庫(kù)管理員績(jī)效考核表 , 倉(cāng)庫(kù)文員績(jī)效考核表 , 倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表 。直接上級(jí)考核:由直接上級(jí)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)部門績(jī)效考核表中不同職位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其下屬進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),直接上級(jí)評(píng)分占最終總分的40%。部門主管考核:由部門主管依據(jù)不同工種考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有下屬進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),部門主管評(píng)分占最終總分的60%。考核表交付日期為每月最后一個(gè)工作日, 考核依據(jù)為 人員工作記錄表 , 倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé) 對(duì)本組倉(cāng)庫(kù)工作人員進(jìn)行考核, 倉(cāng)庫(kù)文員和倉(cāng)庫(kù)助理由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)考核, 倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)對(duì)組員考核 完成后交由倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行復(fù)評(píng)。 14.3.7 主管加減分是對(duì)考核表內(nèi)無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,可評(píng)分項(xiàng)目如下:加分
5、項(xiàng)目 分。 A: 主動(dòng)協(xié)助他人完成工作, 加 2 分。B: 積極協(xié)助他人查找和改善錯(cuò)誤, 加 2 分。C:對(duì)工作能夠提出可行性建議,且建議對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作有實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)意義,加3-5分。D:通過(guò)相關(guān)工作努力避免公司損失,加5-10 E :在本職工作中表現(xiàn)較好有一定成績(jī)根據(jù)實(shí)際情況酌情加分。 減分項(xiàng)目 :工作不利給公司帶來(lái)?yè)p失,扣 10-20 分。 A :工作態(tài)度消極,扣 3-5 分。B 5-10分。C:不能聽從主管工作安排,扣分,投訴第三次或以上則扣分,投訴二次扣20D: 一月內(nèi)被工作關(guān)連人員 / 部門投訴投訴第一次扣 10 50-100 分。 核結(jié)果的反饋與獎(jiǎng)罰 14.4 考, 81-95 ,
6、獎(jiǎng) 5%-10%績(jī)效; 考核得分總分為 “每項(xiàng)得分” 相加, 總分為 14.4.1 100 分, 考核得分 95 不獎(jiǎng)不扣,考核得分60-80 ,扣5%-10%績(jī)效;考核得分60 以下,扣20%績(jī)效;一年內(nèi)累計(jì)考核三次60 分以下者或連續(xù)2 個(gè)月考核 60 分以下者作辭退處理???jī)效考核作為定級(jí)、晉升、加薪、調(diào)動(dòng)依據(jù),詳情參見薪資管理制度 。 每月3 號(hào)前倉(cāng)庫(kù)主管如實(shí)將考核結(jié)果告訴被評(píng)人,并用實(shí)例說(shuō)明考核的正確性,最后鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。 14.4.4 倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)認(rèn)真傾聽被評(píng)人意見,相互討論, 工作重點(diǎn)放在尋找解決問(wèn)題途徑上,制定出有針對(duì)性的改善計(jì)劃,激勵(lì)、督促其執(zhí)行。 15. 相關(guān)支
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