亮丙瑞林微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃_第1頁(yè)
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1、泓域/亮丙瑞林微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃亮丙瑞林微球公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112445636 一、 產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc112445636 h 2 HYPERLINK l _Toc112445637 二、 產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型選擇 PAGEREF _Toc112445637 h 5 HYPERLINK l _Toc112445638 三、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用 PAGEREF _Toc112445638 h 10 HYPERLINK l _Toc112445639 四、 產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念 P

2、AGEREF _Toc112445639 h 12 HYPERLINK l _Toc112445640 五、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc112445640 h 15 HYPERLINK l _Toc112445641 六、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112445641 h 17 HYPERLINK l _Toc112445642 七、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc112445642 h 24 HYPERLINK l _Toc112445643 八、 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc11244

3、5643 h 25 HYPERLINK l _Toc112445644 九、 集中化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc112445644 h 28 HYPERLINK l _Toc112445645 十、 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法 PAGEREF _Toc112445645 h 29 HYPERLINK l _Toc112445646 十一、 融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) PAGEREF _Toc112445646 h 30 HYPERLINK l _Toc112445647 十二、 實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 PAGEREF _Toc112445647 h 32 HYPERLINK l _Toc

4、112445648 十三、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc112445648 h 34 HYPERLINK l _Toc112445649 十四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 PAGEREF _Toc112445649 h 35 HYPERLINK l _Toc112445650 十五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112445650 h 38 HYPERLINK l _Toc112445651 十六、 公司概況 PAGEREF _Toc112445651 h 43 HYPERLINK l _Toc112445652 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGE

5、REF _Toc112445652 h 44 HYPERLINK l _Toc112445653 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112445653 h 44 HYPERLINK l _Toc112445654 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112445654 h 45 HYPERLINK l _Toc112445655 十八、 我國(guó)微球制劑市場(chǎng)規(guī)模增速遠(yuǎn)超全球 PAGEREF _Toc112445655 h 46 HYPERLINK l _Toc112445656 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112445656 h 47 HYPERLINK l

6、 _Toc112445657 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112445657 h 48 HYPERLINK l _Toc112445658 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112445658 h 51 HYPERLINK l _Toc112445659 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112445659 h 54 HYPERLINK l _Toc112445660 二十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112445660 h 56產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略概述(一)產(chǎn)品質(zhì)量的概念及特性1. 產(chǎn)品質(zhì)量的概念產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值,即產(chǎn)品適合

7、一定用途,滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定需要所具有的性質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量是決定產(chǎn)品生命力的關(guān)鍵因素,因而也成為決定企業(yè)生命力的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要支柱,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的可靠保證。2.產(chǎn)品質(zhì)量特性產(chǎn)品質(zhì)量特性,是指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)要求,滿足一定需要所具有的性質(zhì)。根據(jù)顧客對(duì)質(zhì)量特性要求的重點(diǎn)不同來分類,主要有以下五個(gè)方面的特性:(1)產(chǎn)品性能:通常指產(chǎn)品在功能上滿足顧客要求的能力,包括使用性能和外觀性能。(2)產(chǎn)品壽命:是指產(chǎn)品能夠正常使用的年限,包括使用壽命和儲(chǔ)存壽命兩種。使用壽命指產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下完成規(guī)定功能的工作總時(shí)間。一般地,不同的產(chǎn)品對(duì)使用壽

8、命有不同的要求。儲(chǔ)存壽命指在規(guī)定儲(chǔ)存條件下,產(chǎn)品從開始儲(chǔ)存到失效的規(guī)定的時(shí)間。(3)產(chǎn)品可靠性:是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、完成規(guī)定的功能的能力大小或可能性。(4)安全性:安全性指產(chǎn)品在制造、流通和使用過程中保證人身與環(huán)境免遭危害的程度。(5)經(jīng)濟(jì)性:經(jīng)濟(jì)性指產(chǎn)品壽命周期的總費(fèi)用,包括生產(chǎn)、銷售過程的費(fèi)用和使用過程的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)性是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的關(guān)鍵特性之一,是用戶日益關(guān)心的一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)。(二)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的概念及作用1.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性,達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平,滿足其需要所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)

9、戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略在各種職能戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位,它影響和帶動(dòng)著企業(yè)一系列的戰(zhàn)略。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略不僅是涉及企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的重大戰(zhàn)略,也是關(guān)系國(guó)家整體發(fā)展的重大戰(zhàn)略。2.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的作用(1)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容。生產(chǎn)多種不同質(zhì)量檔次的產(chǎn)品,就形成企業(yè)的產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu),或叫產(chǎn)品品質(zhì)結(jié)構(gòu)。各種不同品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)各占多大比重,這就提出了企業(yè)產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略,即高檔化質(zhì)量戰(zhàn)略、中檔化質(zhì)量戰(zhàn)略、低檔化質(zhì)量戰(zhàn)略。(2)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面。產(chǎn)品

10、質(zhì)量的提升必須建立在設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、計(jì)量技術(shù)等不斷提高的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量目標(biāo)的提高,必然推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)對(duì)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略做出選擇。(3)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略推動(dòng)著企業(yè)智力開發(fā)戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品必須依靠先進(jìn)的技術(shù),而先進(jìn)的技術(shù)需要優(yōu)秀的人才去開發(fā)和運(yùn)用。所以,智力化的職工隊(duì)伍是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的可靠保證。(4)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略。企業(yè)的產(chǎn)品是在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)出來的,根據(jù)不同產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的要求,企業(yè)要相應(yīng)地對(duì)生產(chǎn)戰(zhàn)略做出不同的選擇。(5)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略有利于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)產(chǎn)品能否順利進(jìn)入國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)影響極大,在保證質(zhì)量的前提下,還需要正確的營(yíng)

11、銷戰(zhàn)略相配套。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型選擇(一)產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略1.內(nèi)在質(zhì)量為主、外在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略內(nèi)在質(zhì)量是指產(chǎn)品的機(jī)械、物理、化學(xué)成分等內(nèi)在質(zhì)量特性。主要是生產(chǎn)資料產(chǎn)品,特別是機(jī)電產(chǎn)品、電子儀表產(chǎn)品這些作為勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象的產(chǎn)品,內(nèi)在質(zhì)量關(guān)系著產(chǎn)品的性能、壽命、可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性,故更重視對(duì)其內(nèi)在質(zhì)量特性的要求。這類產(chǎn)品多采用這一戰(zhàn)略。2.外在質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略外部質(zhì)量特性,是指產(chǎn)品的外觀、形式、形狀、色彩等外觀質(zhì)量特性。像紡織品、工藝品對(duì)外觀質(zhì)量特性要求就高。生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)宜采用外部質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。3.內(nèi)外質(zhì)量并重的質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)于相當(dāng)一部分投資類和

12、消費(fèi)類產(chǎn)品,用戶或消費(fèi)者既要求產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量特性好,也要求產(chǎn)品的外部質(zhì)量特性好。如電視機(jī)、冰箱、手表、室內(nèi)家具等商品,既要求產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量好,也要求造型美觀、設(shè)計(jì)大方、色彩宜人。生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)宜制定并實(shí)施“款式領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)保證”的質(zhì)量戰(zhàn)略。(二)產(chǎn)品性能戰(zhàn)略產(chǎn)品性能戰(zhàn)略是指產(chǎn)品滿足顧客使用目的所具備的技術(shù)特性,即產(chǎn)品在不同目的、不同條件下使用時(shí),其技術(shù)特性的適合程度。如冰箱的性能是冷藏食品、藥品。產(chǎn)品特性是產(chǎn)品質(zhì)量首要的基本特性,是人們選擇產(chǎn)品第一位的要求。三種主要的產(chǎn)品性能戰(zhàn)略是:1. 高性能戰(zhàn)略專門生產(chǎn)或主要生產(chǎn)技術(shù)性能高的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。醫(yī)療器械、精密儀器等適用于該戰(zhàn)略。2. 適中性能戰(zhàn)略

13、開發(fā)和生產(chǎn)性能屬于中等的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。維修用機(jī)器等適用于該戰(zhàn)略。3. 合格性能戰(zhàn)略開發(fā)和生產(chǎn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的起碼應(yīng)達(dá)到的性能要求的戰(zhàn)略。方便筷子、飯盒等一次性用品適用于該戰(zhàn)略。(三)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的尺度,是直接或間接地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行計(jì)量。它包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是技術(shù)方面,產(chǎn)品本身性能、外觀質(zhì)量的要求;二是質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則;三是保證產(chǎn)品質(zhì)量的輔助要求,如包裝、運(yùn)輸、保管及標(biāo)志等方面的規(guī)定。按產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同來分類,有以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略可供選擇:1. 國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是由中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局所制定的產(chǎn)品質(zhì)量

14、標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和組織生產(chǎn),使之達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求的謀劃與方略,有利于企業(yè)開辟和占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2. 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用。國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,就是企業(yè)按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)所制定的標(biāo)準(zhǔn),來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際水平的一種戰(zhàn)略。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),有利于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易往來和國(guó)際技術(shù)交流,有利于我國(guó)產(chǎn)品比較順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(IS

15、O)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要由5個(gè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)組成。這些標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)模式提供了指南。3. 國(guó)外先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)外先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)、世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)際上先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),如歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、歐洲廣播聯(lián)盟等發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。按照上述先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)、開展?fàn)I銷,使產(chǎn)品達(dá)到世界先進(jìn)水平的戰(zhàn)略,就是國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。一般要求具備很高的技術(shù)水平和高水平的人員素質(zhì),需要擁有先進(jìn)的技術(shù)裝備條件。4. 目標(biāo)市場(chǎng)所

16、在國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是指出口企業(yè)按照企業(yè)所確定的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn),使產(chǎn)品達(dá)到該國(guó)對(duì)質(zhì)量的特殊要求的戰(zhàn)略。5. 競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是指出口企業(yè)按照高于國(guó)外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略。6. 用戶滿意質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是指出口企業(yè)按照用戶在合同中所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略。(四)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略,是指根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展變化,所實(shí)行的動(dòng)態(tài)性的質(zhì)量戰(zhàn)略。1. 符合性質(zhì)量戰(zhàn)略企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),或符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),或符合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。適用于技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),在一定時(shí)期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求變化較小的生產(chǎn)資料產(chǎn)品。關(guān)鍵是企業(yè)要及

17、時(shí)收集和掌握所生產(chǎn)產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)文件,使之有標(biāo)準(zhǔn)可循。2. 競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略即企業(yè)按照高于國(guó)外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略。它是市場(chǎng)營(yíng)銷中競(jìng)爭(zhēng)激烈、質(zhì)量水平成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的企業(yè)可采取的一種質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。關(guān)鍵是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)所在。3. 適用性質(zhì)量戰(zhàn)略即企業(yè)根據(jù)顧客需求變化的特點(diǎn),按照顧客所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。目標(biāo)是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)不同的購(gòu)買水平,生產(chǎn)不同品質(zhì)的產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)不同層次的需求。關(guān)鍵是要正確進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,掌握不同細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力水平。(五)質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)使質(zhì)量水平達(dá)到一定目標(biāo)所進(jìn)行的謀劃與方略。從

18、兩個(gè)不同角度分類:1. 質(zhì)量等級(jí)戰(zhàn)略(1)優(yōu)秀級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到A級(jí)水平當(dāng)代國(guó)際水平的戰(zhàn)略。(2)良好級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到B級(jí)和B級(jí)以上水平的戰(zhàn)略國(guó)家級(jí)水平。(3)一般級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到C級(jí)和C級(jí)以上水平的戰(zhàn)略地區(qū)級(jí)質(zhì)量水平。(4)可用級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到D級(jí)和D級(jí)以上水平的戰(zhàn)略合格品水平。2. 質(zhì)量年代水平戰(zhàn)略質(zhì)量年代水平戰(zhàn)略是將產(chǎn)品技術(shù)水平、質(zhì)量水平按年代進(jìn)行比較。例如:當(dāng)代級(jí)質(zhì)量水平戰(zhàn)略,即質(zhì)量水平達(dá)到21世紀(jì)初期水平的戰(zhàn)略;20世紀(jì)90年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略;20世

19、紀(jì)80年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念與作用(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品戰(zhàn)略,是指企業(yè)為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品,去滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。即企業(yè)對(duì)其所生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品進(jìn)行的全局性謀劃。從產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念中,我們可以看出它包括以下含義:(1)企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或生產(chǎn)哪些產(chǎn)品必須以目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求為依據(jù)。(2)企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)確定一個(gè)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)產(chǎn)品戰(zhàn)略要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目標(biāo)服務(wù),服從于總體戰(zhàn)略的要求。(二)產(chǎn)品戰(zhàn)略的作用產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位的戰(zhàn)略,在一般情況下,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

20、略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確與否,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。(1)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平。由于產(chǎn)品戰(zhàn)略決策在企業(yè)職能戰(zhàn)略決策中處于核心地位,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就為其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性,比較順利地解決各項(xiàng)戰(zhàn)略決策課題,逐步形成和完善以產(chǎn)品戰(zhàn)略決策為中心的一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的決策體系。(2)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力。企業(yè)的生命力就是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀取生存和發(fā)展的內(nèi)在能力,企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。通過正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策;使企業(yè)不斷開發(fā)和生產(chǎn)出富有生命力的產(chǎn)品,這些產(chǎn)

21、品越能滿足市場(chǎng)和顧客的需要,企業(yè)就越有生命力。(3)正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品是構(gòu)成經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確,就能保證企業(yè)產(chǎn)品適銷對(duì)路,促進(jìn)產(chǎn)品暢銷,增加企業(yè)銷售收入,提高企業(yè)盈利水平。產(chǎn)品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益,從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念(一)產(chǎn)品的概念傳統(tǒng)產(chǎn)品的概念,主要是從生產(chǎn)的角度去理解,即把產(chǎn)品看成是一種有形實(shí)體,它是生產(chǎn)者生產(chǎn)的具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物體。這種觀點(diǎn)僅僅把產(chǎn)品理解為具有特定品種、款式和一定品質(zhì)的實(shí)體。現(xiàn)代產(chǎn)品的概念,不僅要從生產(chǎn)的角度,而且還要從營(yíng)銷的角度去理解。在現(xiàn)代市

22、場(chǎng)營(yíng)銷中,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。具體地說,就是提供給市場(chǎng)以滿足消費(fèi)者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務(wù)。(二)產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念,營(yíng)銷學(xué)界曾用三個(gè)層次來表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。近年來,菲利普科特勒等北美學(xué)者認(rèn)為,角五個(gè)層次來表述產(chǎn)品的整體概念則更加準(zhǔn)確。1. 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。核心利益是產(chǎn)品最基本的層次,也就是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。如冰箱的核心利益體現(xiàn)在它能給消費(fèi)者保持食物的新鮮。所以,企業(yè)的營(yíng)銷人員向顧客銷售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。2

23、. 形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。即品質(zhì)、式樣、特色(特征)、品牌及包裝。市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。3. 期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。如購(gòu)買冰箱時(shí)期望其能在省電的情況下,保持食物的新鮮,使用安全可靠等。4. 延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和。主要包括提供信貸、免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。5潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)

24、品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。產(chǎn)品的五個(gè)層次,清晰地體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,因而成為企業(yè)制定具體產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要依據(jù)。以上五個(gè)層次所包括的內(nèi)容都是產(chǎn)品的要素。所謂產(chǎn)品要素,即構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì),概括起來分為兩個(gè)方面:(1)有形要素:包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質(zhì)直接決定著產(chǎn)品能否給顧客帶來利益和滿足需要,及其利益大小和滿足程度。產(chǎn)品素質(zhì)高,則給顧客帶來的利益就會(huì)大,滿足其需要的程度也會(huì)高。(2)無形要素:包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、咨詢、維修、購(gòu)買信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品價(jià)格、成本、交貨期、保證條件、信譽(yù)等。無形要素既影響給顧客

25、帶來的直接利益的大?。▋r(jià)格),也影響給顧客所帶來附加利益的大小。由產(chǎn)品的構(gòu)成要素可以看出,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策關(guān)系著企業(yè)一系列的決策。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的水平與效果,影響著企業(yè)一系列決策的水平和效果。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇:(一)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下,企業(yè)不會(huì)尋求外銷,只有當(dāng)國(guó)外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下,企業(yè)才有外銷的動(dòng)力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來決定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大,則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷

26、規(guī)模,或選擇在該國(guó)進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。(二)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國(guó)家或地區(qū)前,必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,如東道國(guó)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷售實(shí)力、銷售服務(wù)等以及各跨國(guó)公司在東道國(guó)市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國(guó)或地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí),企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略,擴(kuò)大其生產(chǎn)和營(yíng)銷規(guī)模;反之,則可避免在這些國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)推銷產(chǎn)品。(三)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開放政策,鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易,開放市場(chǎng),降低關(guān)稅,撤除貿(mào)易壁壘,則企業(yè)可選擇這些國(guó)家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施

27、商品出口戰(zhàn)略;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之,企業(yè)則應(yīng)避免向這些國(guó)家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,以便確定在這些國(guó)家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策時(shí),才可能得到鼓勵(lì)和支持,并獲得政策上的某些優(yōu)惠,取得推銷或投資的成功。(四)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,需要取得盈利,當(dāng)國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí),則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷,實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間

28、接出口,主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國(guó)推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的,則選擇自主直銷戰(zhàn)略;反之,則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚,海外已建立分銷機(jī)構(gòu),還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營(yíng)業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。(五)企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少,則沒有必要設(shè)置專門的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和派員出國(guó)推銷,而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略;反之,若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大,就有必要設(shè)置專門的出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員,并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高,以及產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國(guó)際水平的專利技術(shù),國(guó)際市場(chǎng)某

29、項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大,企業(yè)也鍛煉出一批國(guó)際經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍,則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)施跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型(一)按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國(guó)內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大,而國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后,生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí),企業(yè)通過引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),改造落后產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,滿足國(guó)內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大大降低,產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而可以打入國(guó)際市場(chǎng),包括技術(shù)輸出國(guó)市場(chǎng),這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn):一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品,它既是國(guó)內(nèi)需求量大的產(chǎn)品,也是國(guó)際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品

30、;二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,使之在國(guó)際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日,憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”,縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵,就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。(二)按企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略,即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國(guó)內(nèi),商品交換在國(guó)際

31、市場(chǎng)上進(jìn)行,產(chǎn)品滿足國(guó)外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度不同,又可分為兩種戰(zhàn)略:(1)間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較低時(shí),可通過間接渠道把商品推銷到國(guó)際市場(chǎng)。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商,如國(guó)內(nèi)出口商、國(guó)內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少,無須向國(guó)外派遣營(yíng)銷人員,無須開設(shè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求;由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi),因而間接出口的盈利不高。(2)直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度較高時(shí),通過建立出口營(yíng)銷機(jī)構(gòu),如在國(guó)外建立營(yíng)銷分公司或子

32、公司,或以派員出國(guó)直接推銷商品、設(shè)立國(guó)外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于:有利于掌握國(guó)際市場(chǎng)信息,直接了解國(guó)際顧客的需求,也有利于同國(guó)外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,費(fèi)用也較高,但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國(guó)際化企業(yè)。2合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè),以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),也有利于利用外商在國(guó)際上的營(yíng)銷渠道,使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)

33、是雙方投資,共同經(jīng)營(yíng),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是:見效快,收益大;可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備,有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量;增加生產(chǎn),擴(kuò)大出口;有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才,學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是:企業(yè)沒有獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)力;合作雙方的目的有差異,如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以,合資經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略,即來料加工、來樣定做、來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略,通過對(duì)外商

34、承擔(dān)加工裝配的任務(wù),向外商收取加工費(fèi),而原料或元器件由外商提供,產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略,投資少,承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),不必直接投資;加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供,承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多,加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型,其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是:承接企業(yè)并不直接接觸國(guó)際市場(chǎng);加工費(fèi)低。從我國(guó)的情況看,“三來一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,由于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“三來一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略

35、指企業(yè)在國(guó)外辦廠從事生產(chǎn),在該國(guó)和世界其他國(guó)家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策,又可分為兩種投資戰(zhàn)略:(1)合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件,國(guó)際化企業(yè)與東道國(guó)廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同,產(chǎn)品在東道國(guó)銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國(guó)外的市場(chǎng)機(jī)會(huì),取得豐厚的利潤(rùn)。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。(2)海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略,即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獨(dú)享經(jīng)營(yíng)收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:節(jié)省運(yùn)費(fèi),降低產(chǎn)品實(shí)際成本;產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn),容易受到資金

36、凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的威脅。5跨國(guó)公司戰(zhàn)略跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn),通過對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司,從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是:企業(yè)在境外多個(gè)國(guó)家開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)實(shí)體眾多,海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);總公司從國(guó)際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng),都在比較大的國(guó)際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營(yíng)方式,可以直接投資,在多個(gè)國(guó)家建立生產(chǎn)基地,設(shè)立國(guó)外裝配車間或分廠;可以與東道國(guó)企業(yè)合資經(jīng)營(yíng),使之變成跨國(guó)公司的子公司;可以對(duì)外商的公司實(shí)行控

37、股或參股;在建立生產(chǎn)工廠的同時(shí),設(shè)立營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)構(gòu),直接為國(guó)外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國(guó)公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是:由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司,能夠開拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng),掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán);有利于繞過進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品,加強(qiáng)促銷,更好地樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,從而提高國(guó)際市場(chǎng)占有率??鐕?guó)公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。(三)按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國(guó)中心戰(zhàn)略本國(guó)中心戰(zhàn)略指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力

38、在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn):一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理,母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)由母公司控制;二是采用母國(guó)企業(yè)的一套經(jīng)營(yíng)管理方式;三是在國(guó)外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國(guó)公司派遣,由母國(guó)人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國(guó)中心戰(zhàn)略多國(guó)中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國(guó)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn):一是較多地考慮其在國(guó)外眾多子公司的利益;二是實(shí)行分權(quán)型決策,母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解,對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)

39、監(jiān)督;三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。多國(guó)中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國(guó)家之間存在的技術(shù)、客戶、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè),其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好,市場(chǎng)反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品,力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)母國(guó)公司和在各東道國(guó)的子公司,都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益;二是母國(guó)公司及其在各東道國(guó)的子公司必須相互依存,緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連

40、接起來,通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國(guó)的具體需求差異,又可以顧及跨國(guó)公司的整體利益,已經(jīng)成為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。相比較而言,上述三種戰(zhàn)略中,全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高,所耗費(fèi)的成本也最高,而本國(guó)中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低,所耗費(fèi)的成本也最低,而多國(guó)中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,會(huì)受到多種因素的影響,其中關(guān)鍵的影響因素包括:(一)戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo),而且還要考慮各

41、自的資源.(二)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如:在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國(guó)外投資和全球投資的五個(gè)階段,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的,需要適時(shí)選擇與調(diào)整。(三)文化價(jià)值觀與管理由于文化不同,管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中,必須做到適合于東道國(guó)的具體情況?,F(xiàn)在國(guó)際企業(yè)傾向于從投資所在國(guó)聘用管理人員。調(diào)查顯示,一個(gè)國(guó)際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識(shí)、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新文化的敏感性、與國(guó)際人員工作的能力和語(yǔ)言技巧等方面的能力。(四)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)比較高,其中外匯風(fēng)

42、險(xiǎn)是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化,制約企業(yè)的發(fā)展前景,由此,要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體措施(一)培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),涉及國(guó)際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)、外匯結(jié)算等各方面的事項(xiàng),由此需要有一批具備國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、各國(guó)法律、各國(guó)關(guān)稅制度、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等多方面知識(shí)的專門人才,以適應(yīng)展開國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。為此,企業(yè)需要培育兩類人才:一是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的決策人才,主要是具備國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的高層管理者,如董事長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等;二是熟悉國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所需要的各類專業(yè)人才,如營(yíng)銷專業(yè)人才、生

43、產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才,就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(二)建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,掌握國(guó)際市場(chǎng)信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時(shí),越有利于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的正確決策。由此,需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作,擴(kuò)大信息渠道,尤其是加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心,正確地整理和儲(chǔ)存從各方面得來的信息,并形成靈敏的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)高層決策者隨時(shí)掌握所需的國(guó)際市場(chǎng)信息,及時(shí)而正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,有效地指揮國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(三)適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要

44、特點(diǎn),就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。為此,企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時(shí)調(diào)整。(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展而改變。如:建立專門管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu),或在境外建立相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷子公司。(2)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),如果外銷量大,品種比較單一,則適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu);如果國(guó)際市場(chǎng)需求品種多,每個(gè)品種需求量小,需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu),以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的變化。(3)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國(guó)際市場(chǎng)上暢銷產(chǎn)品的比重,減少平銷產(chǎn)品的比重;取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn);開發(fā)和生產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)急需的新產(chǎn)品,使國(guó)際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國(guó)際市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。(四)提高技術(shù)

45、和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地?cái)U(kuò)大國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品,為此,要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量,開發(fā)適應(yīng)國(guó)際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化,用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使我國(guó)國(guó)際化企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(五)加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過程中,為了謀取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷設(shè)施分散到世界各地,這樣必然帶來一個(gè)問題決策權(quán)的分配。一般來說,企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)決策必須集中化,總公司對(duì)分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財(cái)務(wù)等方面要有控制能力,如實(shí)踐中往往實(shí)行

46、的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤(rùn)中心,就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹,吸引了大量外商來華投資。與此同時(shí),我國(guó)企業(yè)開始走出國(guó)門,企業(yè)只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇,選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略,才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率,更好地參與國(guó)際分工與合作,使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲得能力方面存在很大差異。整個(gè)行業(yè)有很多小市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng),一家公司沒有充足的能力和財(cái)力進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)中的更多細(xì)分市場(chǎng),因而集中型的廠

47、商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。(2)目標(biāo)市場(chǎng)足夠大,可以盈利,且具有很好的市場(chǎng)潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有相對(duì)吸引力。(3)市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,或者在相同的目標(biāo)市場(chǎng)群中,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場(chǎng),但擁有有效服務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑借建立起來的顧客商譽(yù)和服務(wù)防御行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者。定位于多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠商很難滿足小市場(chǎng)的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個(gè)市場(chǎng)的專業(yè)化需求,代價(jià)往往極其高昂。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法包括

48、單純集中化、成本集中化、差別集中化和業(yè)務(wù)集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過多考慮成本差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),為某一特定顧客群體創(chuàng)造價(jià)值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本的集中化戰(zhàn)略,企業(yè)可以在細(xì)分市場(chǎng)上獲得比領(lǐng)先者更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,許多中小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開始起步,通過滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場(chǎng),并由此形成自己的經(jīng)營(yíng)特色。對(duì)我國(guó)大部分中小企業(yè)而言,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),提高對(duì)集中化戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。(三)差別集中化差別集中化是企業(yè)在

49、集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)于狹窄的細(xì)分市場(chǎng),而差別化戰(zhàn)略要同時(shí)服務(wù)于較多的細(xì)分市場(chǎng)同時(shí),由于集中化戰(zhàn)略的服務(wù)范圍較小,相比實(shí)施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)對(duì)所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)的變化更容易做出超迅速的反應(yīng)。(四)業(yè)務(wù)集中化業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開展某一項(xiàng)業(yè)務(wù),而將非關(guān)鍵性的其他業(yè)務(wù)相對(duì)弱化,如外包出去,由此提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn)(一)融合戰(zhàn)略的概念關(guān)于融合戰(zhàn)略的定義,不同學(xué)者有不同的看法。邁克爾

50、.波特認(rèn)為融合戰(zhàn)略就是同時(shí)取得成本領(lǐng)先和差異化的競(jìng)爭(zhēng)地位,是一種降低成本的同時(shí)又突出差異化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略鐘”理論認(rèn)為,融合戰(zhàn)略是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)差異化的同時(shí),價(jià)格又低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。概括地講,融合戰(zhàn)略是指以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)而建立起的一種能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造較高貨幣價(jià)值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)期發(fā)展建立起進(jìn)退有據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅,在產(chǎn)業(yè)中勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為企業(yè)贏得超常的投資收益。融合戰(zhàn)略之所以出現(xiàn)是基于這樣一個(gè)事實(shí):任何企業(yè)的一個(gè)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,都可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速的反擊行動(dòng)所破壞,每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不斷地建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。先動(dòng)企業(yè)

51、的優(yōu)勢(shì)越來越難以保持,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抵抗力越來越強(qiáng),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成功的關(guān)鍵在于其能否快速地從一種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向另一種優(yōu)勢(shì),克服自身劣勢(shì)并建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,任何一種搶先戰(zhàn)略都有可能迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿與創(chuàng)新所擊敗。如果在這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之下,企業(yè)仍然采取一種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,那么原來利用基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然被侵蝕,企業(yè)勢(shì)必不能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的戰(zhàn)略顯得十分必要。與單純依賴某一主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)相比,融合戰(zhàn)略的實(shí)施能夠使企業(yè)處于一種更加有利的地位:(1)能夠迅速地適應(yīng)環(huán)境的變化;(2)更快地接受新技能與新技術(shù);(3)更有效地在企業(yè)各部門以及產(chǎn)品線范圍內(nèi)利用其核

52、心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)融合戰(zhàn)略的特點(diǎn)差異化和低成本的融合不同于一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的其他單一的戰(zhàn)略,西方學(xué)者杰恩巴尼就總結(jié)了二者融合的特點(diǎn),從戰(zhàn)略的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品生產(chǎn)重點(diǎn)、營(yíng)銷重點(diǎn)、戰(zhàn)略支持等角度進(jìn)行分析。融合戰(zhàn)略的顧客目標(biāo)是注重價(jià)值和價(jià)格的顧客;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是以更低的價(jià)格滿足顧客更高更多的價(jià)值要求;產(chǎn)品屬性和特色要求更高:屬性從良好到卓越,特色從少數(shù)到多數(shù)等。實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件(一)影響因素在實(shí)踐中,融合戰(zhàn)略要想取得良好的效果,需要考慮的因素是:1. 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位穩(wěn)定且有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)利潤(rùn)的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是融合戰(zhàn)略的基本前提。如果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)績(jī)不佳,

53、企業(yè)不僅會(huì)缺乏足夠的資源來建立新的優(yōu)勢(shì),甚至?xí)乖袃?yōu)勢(shì)受到威脅。由此,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成功是企業(yè)實(shí)施融合戰(zhàn)略的前提。一般來說成功的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具備三個(gè)條件:一是該產(chǎn)業(yè)已具備相當(dāng)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),并占有一定規(guī)模市場(chǎng)份額;二是具有核心技術(shù)和自主開發(fā)能力和隨時(shí)可起用的人才資金等資源;三是該產(chǎn)業(yè)有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并擁有良好的企業(yè)信譽(yù)和品牌知名度,擁有相當(dāng)數(shù)量的品牌偏好顧客群。2. 資源富余能力在單一戰(zhàn)略條件下,企業(yè)對(duì)資源的需求是有限的,而在實(shí)行融合戰(zhàn)略時(shí),由于每種戰(zhàn)略都有最低的資源要求,若所需資源不足,則融合戰(zhàn)略不僅不會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)使企業(yè)陷入高負(fù)債經(jīng)營(yíng)的旋渦。一般來說,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)資源富余能力的標(biāo)準(zhǔn)有三點(diǎn):

54、一是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模必須超過盈虧平衡點(diǎn);二是企業(yè)的管理水平具有在正常運(yùn)轉(zhuǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還有參與戰(zhàn)略的能力;三是企業(yè)文化具有一定的包容性和對(duì)其他戰(zhàn)略的適應(yīng)性,企業(yè)品牌在公眾中具有良好形象并具有較高的顧客忠誠(chéng)度。3. 戰(zhàn)略切入時(shí)機(jī)的選擇選擇恰當(dāng)?shù)那腥霑r(shí)機(jī)也是融合戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)在單一化戰(zhàn)略步入成熟期后,較為適宜實(shí)行融合戰(zhàn)略。如果過早實(shí)施,可能出現(xiàn)的問題是企業(yè)單一化戰(zhàn)略還未站穩(wěn),資源富余能力還不強(qiáng);但如果過晚,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的贏利能力不強(qiáng)反而又會(huì)影響新戰(zhàn)略的實(shí)施。(二)條件在考慮上述因素基礎(chǔ)上,實(shí)施融合戰(zhàn)略具備以下條件:(1)企業(yè)在成本或差異化一端要擁有優(yōu)勢(shì);(2)低成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)要有共同的經(jīng)營(yíng)

55、基礎(chǔ),即要有共同的市場(chǎng)或共同的技術(shù);(3)在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場(chǎng)的成熟階段,或至少已邁過或接近成熟階段;(4)構(gòu)成融合戰(zhàn)略的原因有一定的時(shí)間性,過了這段時(shí)間,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)和環(huán)境都會(huì)發(fā)生變化;(5)成本控制部門和差異化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造部門之間要做好內(nèi)部協(xié)調(diào),減少混亂;(6)購(gòu)買群體在需求上存在差異;(7)在企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采用融合戰(zhàn)略;(8)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有相對(duì)的吸引力??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的

56、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用,以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位能夠防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,因?yàn)檩^低的成本可使其通過削價(jià)與對(duì)手進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。例如,我國(guó)玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型特點(diǎn),發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),以低成本占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)多的市場(chǎng)份額。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件,企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是該戰(zhàn)略的核心,而成本優(yōu)勢(shì)的來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的成本優(yōu)勢(shì)

57、、技術(shù)專利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來的成本優(yōu)勢(shì)等。例如,電視機(jī)的生產(chǎn)要想取得足夠的總成本領(lǐng)先,必須有規(guī)?;娘@像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本、自動(dòng)化和能用于分?jǐn)傃芯抠M(fèi)用的全球性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè),成本優(yōu)勢(shì)要求極其低廉的管理費(fèi)用、源源不斷的低價(jià)勞動(dòng)力和因人員流動(dòng)性大而必須有的職業(yè)培訓(xùn)。由此,總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是通過成本優(yōu)勢(shì)獲得價(jià)格部分的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)中消費(fèi)者感知到的是價(jià)格而不是企業(yè)的成本,他們比較的是不同企業(yè)的價(jià)格??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力,任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之,不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

58、略,成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問題。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,所追求和所能達(dá)到的目標(biāo)是不同的,其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況,整體籌劃,循序漸進(jìn)。概括地說,采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有:(1)抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗;(2)抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力;(3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為;(4)形成進(jìn)入障礙;(5)樹立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)有:(1)降價(jià)過度引起利潤(rùn)率降低;(2)新加入者可能后來居上;(3)喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見能力;(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;(5

59、)容易受外部環(huán)境的影響。(二)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個(gè)方面,即企業(yè)外部條件與企業(yè)內(nèi)部條件。1. 企業(yè)外部條件(1)市場(chǎng)需求具有較大的價(jià)格彈性在市場(chǎng)價(jià)格彈性較大的情況下,通過降低價(jià)格可以有效地?cái)U(kuò)大銷售額,提高市場(chǎng)份額,從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產(chǎn),從規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線中獲益。(2)行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品,因而價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場(chǎng)地位。在價(jià)格因素起主導(dǎo)作用的市場(chǎng)中,誰能夠保持更低的總成本,誰就可以在相同的利潤(rùn)率之下提供更低的價(jià)格,從而占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少,多數(shù)消費(fèi)者以相同的方式使用產(chǎn)品。(4)

60、消費(fèi)者從一個(gè)銷售商轉(zhuǎn)換到另一個(gè)銷售商時(shí),轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購(gòu)買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品,消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。簡(jiǎn)而言之,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品價(jià)格起主導(dǎo)作用或差異化難以實(shí)現(xiàn),那么就應(yīng)該傾向于使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內(nèi)部條件(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督;(4)設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人崔xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

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