廣東開放大學(xué)社交禮儀(本2021春)-第三次形考:單項選擇題答案_第1頁
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廣東開放大學(xué)社交禮儀(本2021春)-第三次形考:單項選擇題答案_第3頁
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文檔簡介

1、試卷總分:44 得分:42與人談話時,對手勢的要求有( )手足無措手舞足蹈手勢動作不宜過大多用手勢幫助表達(dá)答案:C2.電話響時,應(yīng)迅速接聽,不應(yīng)讓鈴響超過幾次:( )五次四次二次三次答案:D3.當(dāng) 你 的同事不在, 你 代他接聽電話時,應(yīng)該()。先告訴對方他找的人不在先問對方有什么事先記錄下對方的重要內(nèi)容,待同事回來后告訴他處理先問清對方是誰答案:A4.在商務(wù)禮儀中,什么時候不要因公事打?qū)Ψ诫娫挘浚ǎ┬瞧谝辉缟?0:00以后的時段周末的16:00以前時段對方休假時段答案:C5.電話通話過程中,以下說法不正確的是()為了不影響他人,不使用免提方式拔號或打電話以上說法都不正確為了尊重對方,不邊看資

2、料邊打電話為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話答案:B6.在社交活動中,正式的邀約形式不包括( )。書信邀約請柬邀約便條邀約當(dāng)面邀約答案:D7.在社交活動中,非正式的邀約形式不包括( )。托人邀約當(dāng)面邀約電話邀約便條邀約答案:D8.在對外交往中使用的請柬應(yīng)采用英文書寫,行文要求不正確的表書一項是( )。全部字母均應(yīng)大寫分段采用第三人稱不用標(biāo)點(diǎn)符號答案:B9.用來邀請的書信,它的基本要求是( )。包括邀請人簽名都可打印措辭嚴(yán)謹(jǐn)必須由邀請人親筆書寫內(nèi)容以邀約為主答案:D10.對書面邀約回函不正確的做法是( )。如打印至少應(yīng)親筆簽名須在接到書面邀約之后一周之內(nèi)回復(fù)書信形式親筆書寫答案:B11.在參加

3、公務(wù)活動時,女士脫穿大衣時,男士應(yīng)如何做:( )在旁邊等待,然后掛拿存取衣服主動幫助,掛拿存取衣服主動回避,注意影響答案:B12.聽音樂會不應(yīng)遲到,如萬一遲到,應(yīng)何時坐到座位上: ( )兩首曲子中間隨到隨坐中間休息時答案:A13.在女士需要的時候,男子應(yīng)幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長時間幫助女士提( ) 。坤包行李背包答案:A14.男女一起進(jìn)入舞廳時,應(yīng) ( ) 。女子在前男子在前雙雙挽臂而行答案:A15.與西方人交談時可以談?wù)摚?( )天氣情況對方婚姻對方年齡答案:A16.國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是:( )女士優(yōu)先尊重原則寬容的原則答案:A17.給來訪客人放置水杯時,應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)?( )右側(cè)正前方左側(cè)答案:A18.朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8點(diǎn)鐘開始,按照國際禮儀要求,你應(yīng)該在什么時間范圍內(nèi)到達(dá)?( )8:00pm8:15pm7:45pm8:00pm8:00pm整到達(dá)答案:A19.在與外賓洽談過程中,如需打斷對方的談話,最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式為:( )I am sorry, (對不起,抱歉)擺手即可Excuse me, (對不起,客套語)答案:C20.客戶來訪時,如果乘坐專職司機(jī)駕駛的轎車,應(yīng)安排客戶坐在什么位置 ( ) ?后排左面司機(jī)旁邊后排右邊答案:C21.如果主人親自駕駛小轎車,哪個座位應(yīng)為首位 ( ) ?副駕駛座后

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