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文檔簡介

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年信用社保衛(wèi)部員工一周工作計(jì)劃表一、前廳部:1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個人(

2、將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!8、出租車提成跟進(jìn)9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。二、銷售部:1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為_萬,截止_號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)_%。_萬_千元。2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價格。5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:_至16:006、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))三、安防部1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器

3、材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)3、停車場衛(wèi)生(下月_號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!2022年信用社保衛(wèi)部員工一周工作計(jì)劃表(二)針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點(diǎn),從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支

4、農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。(一)制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃,有步驟開展信貸工作為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測算各社指標(biāo),及早制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計(jì)劃,突出各階段工作重點(diǎn),確保工作實(shí)施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計(jì)劃、有步驟循序漸進(jìn)地開展下去。在實(shí)施過程中,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):“六個”嚴(yán)格定

5、規(guī)范。即:嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格貸款責(zé)任,實(shí)行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格貸款審批,確??茖W(xué)決策;嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金“閘門”。五個”堅(jiān)持清思路。即:堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì);堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅(jiān)持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅(jiān)持效益第一,加大營銷力度。“八個”加強(qiáng)促效益。即:加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險;加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強(qiáng)貸款考核,提高管理效果;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強(qiáng)手段創(chuàng)新,

6、提高管理效率;加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。(二)加大為農(nóng)服務(wù)力度,搶占貸款市場占有份額一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。二是緊抓沿江開發(fā)的契機(jī),重點(diǎn)支持個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強(qiáng)。三是加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在_年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實(shí)際情況,對_年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。(三)創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社

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