國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告DOC

1、國(guó)內(nèi) PC市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（部分內(nèi)容，有刪節(jié)）分析結(jié)果：在五年內(nèi)，國(guó)內(nèi)將僅剩下不到五家PC企業(yè)，傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道將逐漸淡化，開(kāi)始盛行直銷(xiāo)模式。這也意味著現(xiàn)在進(jìn)入 PC業(yè)的家電企業(yè)將不得不退出該領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)PC企業(yè)可能出現(xiàn)大規(guī)模的并購(gòu)現(xiàn)象。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為都必須能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的增值，傳統(tǒng)的“搬箱子式”的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商將消失。 代理商生存的關(guān)鍵是“具有自己直屬的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)源于壟斷技術(shù)和增值服務(wù)。企業(yè)間的技術(shù)差距增大，只有異軍突起的新技術(shù)才可能導(dǎo)致出現(xiàn)新的“巨人”企業(yè)。PC行業(yè)可做短線(xiàn)投資，長(zhǎng)期投資風(fēng)險(xiǎn)很大。背景： 2001 年，全球 PC銷(xiāo)量較前一年度縮減了 %，美國(guó)市場(chǎng)的 PC

2、銷(xiāo)量則減少了 %；2001 年第 四季度全球 PC銷(xiāo)量比 2000 年第四季度下滑 %，美國(guó)市場(chǎng)下滑 %，除日本之外的亞太地區(qū)市場(chǎng)是 2001 年 PC 銷(xiāo)量保持增長(zhǎng)的唯一一個(gè)市場(chǎng)。 IDC 預(yù)期，今年全球個(gè)人電腦市場(chǎng)銷(xiāo)量可望增長(zhǎng)4%第一季度仍將衰減，隨后兩個(gè)季度會(huì)漸有起色，到第四季度才會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。中國(guó) 2002 年臺(tái) 式 PC的銷(xiāo)量將達(dá)到 960 萬(wàn)臺(tái)，比 2001 年 750 萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng) 20%以上。1.0 2001 年中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)回顧及展望2.03.0 從中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境來(lái)看，由于受世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利影響， 2001 年中國(guó)計(jì)算機(jī)市 場(chǎng)繼續(xù)保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，但增

3、長(zhǎng)幅度有所下降，預(yù)計(jì)全年市場(chǎng)銷(xiāo)售收入將超過(guò) 2500 億元人民 幣。4.0市場(chǎng)概況4.24.3 2001 年的中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)延續(xù)了近年來(lái)的平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度開(kāi)始回 落。 其中 PC，特別是臺(tái)式 PC的增長(zhǎng)速度明顯放緩， 整個(gè)硬件產(chǎn)品的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于軟件和 信息服務(wù)的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)硬件市場(chǎng)全年銷(xiāo)售約 1800 億元，軟件與信息服務(wù)銷(xiāo)售收入將超過(guò) 700 億元。4.44.5 在計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品中，筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)量呈現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭，服務(wù)器增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn) 定，臺(tái)式 PC 的增長(zhǎng)緩慢；網(wǎng)絡(luò)及部分外設(shè)產(chǎn)品也保持了較快的增長(zhǎng)速度。在個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)方 面， P4、液晶顯示器等市場(chǎng)熱點(diǎn)以及暑期促銷(xiāo)作

4、用并不十分明顯，家用PC在 2001年顯得十分平靜?？梢?jiàn)，臺(tái)式 PC市場(chǎng)的發(fā)展正在步入成熟期，平穩(wěn)增長(zhǎng)將成為其基本的發(fā)展趨勢(shì)；而 筆記本電腦的應(yīng)用則處于市場(chǎng)成長(zhǎng)階段，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，發(fā)展?jié)摿薮蟆?.6商用市場(chǎng)的成長(zhǎng)顯得十分穩(wěn)健， 應(yīng)用與服務(wù)成為 2001 年中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的亮點(diǎn)。 統(tǒng)計(jì)顯 示， 2001 年軟件與信息服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持30以上的增長(zhǎng)速度，特別是應(yīng)用軟件市場(chǎng)和以系統(tǒng)集成為主的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)繼續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度。市場(chǎng)特點(diǎn)） 服務(wù)已經(jīng)成為用戶(hù)新的需求熱點(diǎn)，也成為廠商業(yè)務(wù)拓展的重要方向。國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī) 市場(chǎng)的一個(gè)重要特征就是以滿(mǎn)足內(nèi)需為主， 2001 年中國(guó)用戶(hù)需求的重點(diǎn)已經(jīng)從購(gòu)買(mǎi)硬件向

5、 軟件和信息服務(wù)轉(zhuǎn)移。這主要表現(xiàn)在： 首先， 往年市場(chǎng)中銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速的臺(tái)式PC、服務(wù)器等產(chǎn)品，去年增長(zhǎng)率已出現(xiàn)下滑，而信息服務(wù)則繼續(xù)保持了較大幅度的增長(zhǎng)；其次，隨著 硬件產(chǎn)品價(jià)格的下降， 一些主要的 PC廠商已經(jīng)把開(kāi)拓服務(wù)市場(chǎng)作為去年重要的市場(chǎng)戰(zhàn)略， 如聯(lián)想提出了“服務(wù)的聯(lián)想、高科技的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”的發(fā)展戰(zhàn)略，其它一些 PC 生產(chǎn)企業(yè)在服務(wù)品牌的建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展上也投入了很大的力量，其中較典型的有 IBM 的“藍(lán)色快車(chē)”、 HP的金牌服務(wù)、實(shí)達(dá)的“蜂巢服務(wù)”等，第三，軟件廠商也更加重 視服務(wù)，除傳統(tǒng)的軟件廠商以外，包括部分網(wǎng)絡(luò)安全軟件廠商已不再僅僅為用戶(hù)提供單一 的產(chǎn)品，同時(shí)也把提供

6、網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案和安全咨詢(xún)服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。這表 明，服務(wù)將成為生產(chǎn)廠商保持可持續(xù)發(fā)展的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也將促使信息服務(wù)在中 國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)更重要的位置。服務(wù)也漸漸擺脫了以前那種只是售后維修的概念。如 今“大服務(wù)”的概念開(kāi)始被認(rèn)同，從售前、售中一直到售后，服務(wù)用戶(hù)的概念。隨著行業(yè) 用戶(hù)的需求，服務(wù)外包逐漸成為熱點(diǎn)。行業(yè)與企業(yè)用戶(hù)成為計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主要消費(fèi)者。 2001 年，隨著國(guó)家“十五”規(guī)劃中“以信 息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的實(shí)施，以及金融、電信等行業(yè)信息化建設(shè)的逐步擴(kuò)張深化，以證 券、電信、社保、教育等為主的行業(yè)用戶(hù)的信息化建設(shè)，帶動(dòng)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備等產(chǎn)品需求的增

7、長(zhǎng)，同時(shí)也加大了對(duì)于管理軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件和軟件解決方案應(yīng)用 的需求。競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：1 ) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然是廠商之間競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。盡管渠道和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已日益引起廠商 的重視， 但隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快， 2001 年，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)基本上陷入了 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭。 雖然奔騰 4 處理器和液晶顯示器也曾為市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)了一時(shí)的增長(zhǎng)動(dòng) 力，但家用 PC和筆記本產(chǎn)品仍然紛紛采用了降價(jià)策略，甚至一些廠商把低端服務(wù)器的價(jià) 格降到了一臺(tái)普通臺(tái)式 PC的價(jià)格水平。這一方面與上游廠商處理器芯片和內(nèi)存的價(jià)格大 幅降價(jià)有關(guān)，同時(shí)也反映出廠商和渠道為了謀求生存和發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不得不 實(shí)行微利經(jīng)營(yíng)。) 時(shí)

8、尚感、個(gè)性化： 2001 年電腦產(chǎn)品從外形到顏色將越來(lái)越時(shí)尚化、個(gè)性化。從外 形上看，很多電腦使用 Flex ATX 機(jī)箱標(biāo)準(zhǔn)，大大減小了電腦的主機(jī)空間，同時(shí)也使電腦 在外觀設(shè)計(jì)上有了新的發(fā)展空間，可突破死板的方形機(jī)箱，而采用更為個(gè)性化的造型。在 電腦顏色上也將改變白色基調(diào)為主的風(fēng)格，更大膽地應(yīng)用各種彩色外殼。隨著USB技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電腦的安裝以及與其它外部設(shè)備之間的連接將越來(lái)越簡(jiǎn)單。廠家力求使用戶(hù)在 進(jìn)行電腦的安裝和連接中更加方便；在操作方面，多功能鍵盤(pán)的流行也使產(chǎn)品更加易用。) 區(qū)域市場(chǎng)地位更加重要， 面對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)， 2001 年廠商開(kāi)始加大對(duì)三 四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓。預(yù)計(jì)，廠商對(duì)

9、三四級(jí)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪在 2002 年將進(jìn)入白熱化階段。聯(lián)想將 在今年利用西部大開(kāi)發(fā)的勢(shì)能，積極開(kāi)拓西北市場(chǎng)。與之相應(yīng)，聯(lián)想的管理和營(yíng)銷(xiāo)將更加 區(qū)域化，具體舉措是成立大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心。長(zhǎng)城也宣布，今年將再發(fā)展一批PC經(jīng)銷(xiāo)商(以專(zhuān)賣(mài)店為主)，最終形成萬(wàn)家以上的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。海爾則表示，在 2002 年元旦與春節(jié)期間， 他們會(huì)把主要資源放在三四級(jí)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)化已成為廠商產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展的重要特征。 2001 年，國(guó)內(nèi)外一些廠商已分別開(kāi)發(fā)出電 腦、電視等多種功能合一的產(chǎn)品，以擴(kuò)展計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用。以資本市場(chǎng)的拓展尋求企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)企業(yè)尤其是軟件企業(yè)的重要選 擇。繼 2000 年國(guó)

10、務(wù)院發(fā)布 18 號(hào)文件，提出鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種優(yōu)惠政策以來(lái)， 2001 年國(guó)家版權(quán)局等四部委又發(fā)文要求政府機(jī)關(guān)必須使用正版軟件， 這表明國(guó)家已在政策上把 扶持軟件產(chǎn)業(yè)提到了一個(gè)新的高度，軟件企業(yè)面臨著更好的發(fā)展機(jī)遇。軟件企業(yè)也借此機(jī) 會(huì)加大了拓展資本市場(chǎng)的力度。 2001 年用友在國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)上市， 金蝶、 南大蘇富特等也 先后在香港創(chuàng)業(yè)板上市。發(fā)展趨勢(shì)： 網(wǎng)絡(luò)邊際( Edge of Network )PC 的未來(lái)必將具有的四大特征： 為最終用戶(hù)進(jìn)行優(yōu)化的設(shè)計(jì)； 內(nèi)置電子商務(wù)就緒的系 統(tǒng)；在網(wǎng)絡(luò)世界里為用戶(hù)提供協(xié)調(diào)化的電子生活方式； 以及更重要的一點(diǎn)， 就是易于使用。 這種趨勢(shì)與過(guò)去 20

11、 年間僅靠提升 CPU速度、增大存貯空間和降價(jià)來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)截然不同。 簡(jiǎn)言之，用戶(hù)需要的是良好的使用體驗(yàn)。因此，未來(lái)的PC將是這種樣子：功能更加豐富，性能更加穩(wěn)定，能夠迅速上網(wǎng)，滿(mǎn)足用戶(hù)簡(jiǎn)單易用的需求。8.市場(chǎng)機(jī)遇OECD于 2001 年 11 月底預(yù)測(cè)，世界經(jīng)濟(jì)將最遲于 2002 年中期出現(xiàn)復(fù)蘇；同時(shí)， 2003 年經(jīng) 濟(jì)增長(zhǎng)可能加速。中國(guó)加入 WTO后，面對(duì)世界跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)金融、保險(xiǎn)、以及一些傳統(tǒng)行 業(yè)將會(huì)加快行業(yè)的信息化建設(shè)步伐，加大在 IT 設(shè)備上的投入，以盡快提高自己的信息化 水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；政府在 WTO協(xié)議中承諾的投資開(kāi)放政策兌現(xiàn)后，將引進(jìn)大量的國(guó)外投 資，也會(huì)拉

12、動(dòng) IT 市場(chǎng)的發(fā)展。國(guó)家的“十五”計(jì)劃和西部大開(kāi)發(fā)計(jì)劃已進(jìn)入實(shí)施階段，其通信、交通、教育等行業(yè)的發(fā) 展都將為 IT 產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。2001 年中國(guó)北京申奧成功后， 將會(huì)投入巨資改善基礎(chǔ)設(shè)施， 加快現(xiàn)代化建設(shè)步伐， 這也會(huì) 在一定程度上拉動(dòng) IT 業(yè)的增長(zhǎng)。5.綜上所述， CCID 預(yù)測(cè)， 2002 年中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率將恢復(fù)到20以上，其中軟件和信息服務(wù)將會(huì)呈現(xiàn)更快速的增長(zhǎng)。5.0 我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況發(fā)展特點(diǎn)：我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)已步入平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期。2000 年中國(guó)臺(tái)式 PC的總銷(xiāo)量為 620 萬(wàn)臺(tái)，比 1999 年增長(zhǎng) %， 2000 年市場(chǎng)需求猛增有兩個(gè) 重要原因，一個(gè)

13、是“網(wǎng)絡(luò)泡沫”催生的大量公司及相關(guān)聯(lián)的企業(yè)對(duì)臺(tái)式 PC機(jī)有很大的需求； 另 一個(gè)就是 Y2K 問(wèn)題。 Y2K問(wèn)題是個(gè)世界性問(wèn)題，多數(shù)企業(yè)自身無(wú)法解決此問(wèn)題，而又不愿花多 余的錢(qián)去解決這個(gè)本來(lái)就不應(yīng)該由自己解決的問(wèn)題，所以許多企業(yè)都將 1999 年的臺(tái)式 PC 需求 人為地延遲了。這樣， Y2K 問(wèn)題使 1999 年的需求到 2000 年才釋放。2001 年 PC銷(xiāo)售 750 萬(wàn)臺(tái)左右，比 2000 年增長(zhǎng) %，增速大大下降。受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)不景氣的影 響， PC銷(xiāo)售量有所下降，但是由于 2001 年是降價(jià)年，從 P4，到純平、液晶紛紛降價(jià)，在一定 程度上刺激了 PC的銷(xiāo)售。預(yù)測(cè)， 20022003

14、年中國(guó)臺(tái)式 PC年銷(xiāo)售將達(dá)到 960萬(wàn)臺(tái)、 1240 萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)率分別為 28%、 29%。中國(guó)臺(tái)式 pc 市場(chǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)表年份銷(xiāo)售量（萬(wàn)臺(tái)）增長(zhǎng)率（ %）1998 年1999 年2000 年6202001 年750計(jì)算機(jī)產(chǎn)品性能價(jià)格比的不斷提高和替代產(chǎn)品的增加，加快了產(chǎn)品升級(jí)換代的速度。 2001 年上半年各月中，計(jì)算機(jī)主機(jī)產(chǎn)品均有大量的新品推出，這就推動(dòng)了同等配置產(chǎn)品的升級(jí) 換代；筆記本電腦性?xún)r(jià)比的不斷提高使得其銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)%，遠(yuǎn)高于臺(tái)式 PC機(jī) %的增長(zhǎng)率；同時(shí)，液晶顯示器（ LCD）廠商產(chǎn)量迅速增加，發(fā)展較快，使得液晶電腦已經(jīng)走向普通用 戶(hù)。軟件和信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。由

15、于軟件與信息服務(wù)業(yè)具有戰(zhàn)略性、全 局性、綜合性的特點(diǎn)，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)軟件園的建設(shè)和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了政府的極大重 視和國(guó)家政策的大力支持。同時(shí)，電子政務(wù)、電子商務(wù)、行業(yè)信息化建設(shè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信 息化改造的步伐加快， 使得軟件加速向各種產(chǎn)品滲透， 促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級(jí)換代， 因此， 國(guó)內(nèi)的軟件和信息服務(wù)業(yè)一直保持了較快的增長(zhǎng)速度， 在計(jì)算機(jī)總體市場(chǎng)中的比重逐步增 大。這既反映了我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)逐步趨向合理的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也表明，我國(guó)軟件與信息 服務(wù)市場(chǎng)尚存在巨大的發(fā)展空間。軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.5.6.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品規(guī)模1. 我國(guó) IT 產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成： 2001 年我國(guó)的計(jì)算機(jī)總體

16、市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 2700 億元， 比去年增長(zhǎng) %， 其中軟件銷(xiāo)售額達(dá)到 300 億元，增長(zhǎng)率為 %，信息和服務(wù)銷(xiāo)售額為 410 億元，增長(zhǎng)率為 %。2.3. 2001 年上半年我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額構(gòu)成情況產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模2001 年上半年主機(jī)與外設(shè)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)率產(chǎn)品銷(xiāo)售量（萬(wàn)臺(tái)）與去年同期增長(zhǎng)率（）主機(jī)pc 服務(wù)器臺(tái)式 pc297筆記本電腦外設(shè)打印機(jī)掃描儀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品路由器交換機(jī)2001 年上半年軟件市場(chǎng)規(guī)模與構(gòu)成市場(chǎng)構(gòu)成銷(xiāo)售額（億元）增長(zhǎng)率（）所占比例（）平臺(tái)軟件中間軟件應(yīng)用軟件合計(jì)1201002001年上半年信息服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模與構(gòu)成市場(chǎng)構(gòu)成銷(xiāo)售額（億元）增長(zhǎng)率（）所占比例（）系統(tǒng)集成136

17、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)24其它10合計(jì)1701006.0 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析促銷(xiāo)1. 臺(tái)式機(jī)是所有 IT 產(chǎn)品中廣告投放力度最大的產(chǎn)品， 2001 年臺(tái)式機(jī)廣告投放總額為萬(wàn)元， 比 2000 年下降 %。平均每月的投放額為 1551 萬(wàn)元。3. 2000 年、 2001 年臺(tái)式機(jī)廣告情況4. 從 2001 年度的廣告投放走勢(shì)看， 共有兩個(gè)波峰， 一個(gè)在 34 月份，一個(gè)為 89 月份，3 4 月份的高峰究其原因是由于 CPU與液晶顯示器的降價(jià)風(fēng)潮剛剛開(kāi)始， 國(guó)內(nèi)外 PC 廠商紛紛 推出“液晶顯示器 +P4”電腦， CPU普遍升級(jí)到 P4，顯示器出現(xiàn)液晶潮流， PC 廠商不斷推 出新產(chǎn)品，以加大廣告投放力度。7.5

18、月份投放再次回落，從 6 月份開(kāi)始到 9月份，廣告投放直線(xiàn)上升，說(shuō)明PC廠商在 6月份就開(kāi)始了暑期促銷(xiāo)的預(yù)熱，利用這一有利時(shí)機(jī)，加大廣告投放力度， 9 月的廣告投放 額達(dá)到 1924 萬(wàn)元，是全年的最高點(diǎn)， 79月三個(gè)月的投放占全年總量近1/3 。從 10 月份開(kāi)始，液晶熱潮逐漸冷卻，顯示器廣告投放呈下降走勢(shì)， 11 月份降到全年的最低點(diǎn)，只有 1116 萬(wàn)元左右。 TOC o 1-5 h z 促銷(xiāo)：主打數(shù)碼牌， PC 與數(shù)碼聯(lián)姻，促銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)數(shù)碼應(yīng)用，只降數(shù)碼不降PC：1）聯(lián)手：在眾多的家用設(shè)備（如數(shù)字電視、數(shù)碼相機(jī)、攝錄機(jī)、MP3播放器等）實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化或數(shù)字化控制之后，家用 PC 即成為為這些

19、設(shè)備提供處理、存儲(chǔ)、控制功能的工具，這就 使得 PC與數(shù)碼的聯(lián)姻成為可能。2）降價(jià)：不降 PC降數(shù)碼， PC與數(shù)碼搭配，讓數(shù)碼產(chǎn)品降價(jià)保全PC。例如：買(mǎi) PC就送數(shù)碼，打折購(gòu)數(shù)碼。在PC價(jià)格上不讓步，強(qiáng)調(diào)數(shù)碼應(yīng)用和品質(zhì)與服務(wù)的統(tǒng)一。因此，在各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)中，我們見(jiàn)得最多的就是買(mǎi)電腦就可以?xún)?yōu)價(jià)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)MP3等消費(fèi)者品，甚至直接送數(shù)碼產(chǎn)品。這些產(chǎn)品包括高檔次的數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字打印機(jī)、 最想要的前衛(wèi)實(shí)用產(chǎn)品。產(chǎn)品分析：產(chǎn)品構(gòu)成2.2001 年第四季度中國(guó) PC市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況產(chǎn)品銷(xiāo)售量 ( 萬(wàn)臺(tái) )市場(chǎng)份額 (%)與 2000 年第四季度比( %)與 2001 年第三季度比( %)臺(tái)式 PCPC服務(wù)器

20、筆記本電腦合計(jì)3. 產(chǎn)品線(xiàn)整合繼續(xù)進(jìn)行4. 產(chǎn)品線(xiàn)的整合，是 PC企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化的重要選擇。聯(lián)想在2001 年 8 月推出基于 Intel P4 的商用電腦開(kāi)天系列，為第四季度商用電腦的競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。 2001 年 11 月 28 日，聯(lián)想再度發(fā)布基于 IntelP4 的家用電腦天麒、天麟系列。從而，聯(lián)想電腦新一輪的整合工作順利完成。 IBM 完成筆記本電腦與臺(tái)式 PC亞品牌整合之后，從渠道上將 PC服務(wù)器歸并到 RISC服務(wù)器之中。與產(chǎn)品線(xiàn)調(diào)整相適應(yīng)，HP、IBM 等企業(yè)的渠道工作也拉開(kāi)帷幕。預(yù)計(jì)， 2002 上半年，渠道調(diào)整將是熱點(diǎn)之一。5.產(chǎn)品線(xiàn)的調(diào)整還表現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格、配置、市場(chǎng)

21、定位以及流通渠道的調(diào)整。由于上游供 應(yīng)商供貨的緊張，以及 PC 企業(yè)對(duì)波瀾不驚的市場(chǎng)形勢(shì)的厭倦，一些品牌機(jī)的價(jià)格在第四 季度出現(xiàn)向上的微調(diào)。 Windows XP 的發(fā)布，從技術(shù)上增加了 PC 產(chǎn)品線(xiàn)的變數(shù)。臺(tái)式商用 PC優(yōu)勢(shì)明顯行業(yè)和企業(yè)需求是 2001 年第四季度中國(guó) PC市場(chǎng)發(fā)展的主要拉動(dòng)力， 商用電腦市場(chǎng)增 長(zhǎng)明顯。以商用擅長(zhǎng)的國(guó)外品牌，如IBM、DELL等的市場(chǎng)份額有一定程度的提升，國(guó)內(nèi)品牌在政府與教育行業(yè)市場(chǎng)也取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。9.2001 年 PC 機(jī)主要配置需求分析1 ) CPU2)隨著 Intel P 淡出市場(chǎng)， P4 已經(jīng)成為中流砥柱產(chǎn)品，而且主頻速度仍在節(jié)節(jié)攀升，預(yù)計(jì)

22、 2002 年中期將達(dá)到 3GHz。 AMD公司也適時(shí)推出了與之相抗衡的Athlon XP。對(duì)于商業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)， P4將更受歡迎，而 Athlon XP 將越來(lái)越受家庭 DIY 用戶(hù)的青睞。4)5)6 )用戶(hù)對(duì)于 CPU頻率的需求統(tǒng)計(jì)7)8 )在 2001 年 11 月份之前，對(duì)于 CPU來(lái)說(shuō)，頻率高低就是性能高低的象征，然而隨著 AMD Athlon XP 處理器的推出，這種格局已經(jīng)發(fā)生了些許變化。但從用戶(hù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)看， 目前還是有很多用戶(hù)將處理器的“頻率”作為選購(gòu)臺(tái)式機(jī)時(shí)的主要參考指標(biāo)。對(duì)于 Intel P4 處理器，目前上下兩個(gè)檔次的需求最為旺盛，而事實(shí)上也已經(jīng)成為臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品的主流配置。

23、預(yù) 測(cè)，隨著新核心 P4 處理器的發(fā)布， 2002 年上半年臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品的主流配置將很快提升至2 而對(duì)于 AMDA thlon XP 處理器，用戶(hù)選購(gòu)時(shí)需要關(guān)注的是它的 “型號(hào)數(shù)字” 。如 Athlon XP 1800+，盡管它的運(yùn)行頻率只有，但綜合性能卻相當(dāng)于老款 Athlon 處理器。9 ) 內(nèi)存10)11) 2001 年上半年， 主流型個(gè)人電腦的內(nèi)存容量為 128MB，但是到了下半年由于內(nèi)存價(jià)格的下調(diào)， 許多廠商將自己一部分機(jī)型的內(nèi)存提高到了256MB。另一方面， 由于微軟的 WindowsXP 操作系統(tǒng)非常消耗系統(tǒng)資源，因此今年個(gè)人電腦所配置內(nèi)存的主流容量將為256MB，但一小部分面向低

24、端應(yīng)用的產(chǎn)品仍會(huì)停留在128MB的狀態(tài)。12)13 )從內(nèi)存種類(lèi)上看， DDR內(nèi)存與 SDRAM內(nèi)存相比，由于它在時(shí)鐘周期的上、下沿均可以傳輸數(shù)據(jù)，因此在性能上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)各芯片組廠商和主板廠商又紛紛推出了支持 DDR內(nèi)存的產(chǎn)品， 特別是 Intel ，最近也發(fā)布了支持 DDR內(nèi)存的 i845D 芯片組。另一方面， SDRAM 在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越不明顯。預(yù)測(cè)2002 年 DDR將成為主流產(chǎn)品。14) 硬盤(pán)15)16 )總體上看，近幾年個(gè)人電腦所采用的 IDE 接口硬盤(pán)在技術(shù)上并沒(méi)有突破性的進(jìn)展，變化的只是單碟容量和總?cè)萘?；硬盤(pán)中玻璃盤(pán)片的采用，也只是起到了降低成本的作用。 2002

25、年個(gè)人電腦用戶(hù)對(duì) 40GB容量的需求最大，還有近 1/4 的用戶(hù)甚至希望使用更大容量的硬 盤(pán)。17) 顯卡18)19) 2001 年，顯示卡的進(jìn)步程度巨大，從年初開(kāi)始， nVIDIA 就一直沒(méi)有停止過(guò)新產(chǎn) 品推出的腳步，就如同在顯卡領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)升級(jí)風(fēng)暴，使得下游顯卡研發(fā)廠商呈現(xiàn)出疲于奔 命的態(tài)勢(shì)。 從 GeForce2 MX、GeForce2 MX400、GeForce2 Pro 、GeForce 3 一直到年底的 GeForce2 Ti 、 GeForce3 Ti200 以及 GeForce 3 Ti500 等，確實(shí)是新品繁多，而且目前的 GeForce3 Ti 500 與 GeForce

26、3 相比在性能方面又有了大幅度提升，其核心頻率由 GeForce3 的 200MHz 提高到了 250MHz，提升幅度高達(dá) 25%。雖然 GeForce3 Ti 500 使用的是與 GeForce3 相同的 64MB 128Bit DDR顯存，但顯存頻率卻也提高到了500MHz( GeForce3 為 460MHz)。20)21)22)23) 用戶(hù)對(duì)于顯卡顯存大小的需求統(tǒng)計(jì)24)25)26) 在此期間， nVIDIA 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不斷推出了一些與之競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，如 ATi Radeon VE、Radeon 7500 、Radeon 8500 和SiS315 等，而且在當(dāng)時(shí)也曾引起了不小的轟動(dòng)，但

27、其勢(shì)頭始終 沒(méi)有 nVIDIA 來(lái)得猛烈。而且由于 nVIDIA 實(shí)力、領(lǐng)先等方面的原因，這種領(lǐng)先勢(shì)頭在 2002 年 中還將會(huì)繼續(xù)保持下去，同時(shí)配備64MB顯存的顯卡將逐漸取得主流地位，不過(guò)擁有32MB顯存的產(chǎn)品仍然不會(huì)消失，并將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)占據(jù)中低端市場(chǎng)。27) 顯示器28)29) 2001 年的顯示器市場(chǎng)，先是純平大戰(zhàn)，后是液晶之爭(zhēng)，但是對(duì)于現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入 理性消費(fèi)階段的用戶(hù)來(lái)說(shuō)效果并不明顯。 今年將會(huì)有接近 58%的用戶(hù)仍然選擇純平 CRT顯示器。30)31 )顯示面積方面， 2002 年主流產(chǎn)品的尺寸將不會(huì)有什么變化，CRT顯示器還會(huì)以17 英寸為主， 液晶顯示器則仍然是 15英寸；

28、另外， 由于現(xiàn)在不少顯卡都具備了雙頭顯示功能， 用戶(hù)對(duì)于提供數(shù)字接口的 LCD的需求量也將會(huì)增加。32) 接口33)34) Intel、Microsoft 、 NEC、惠普、朗訊、飛利浦等公司聯(lián)合推出了接口標(biāo)準(zhǔn)，這種接口的帶寬峰值達(dá)到了 480MB/s，有效地解決了傳輸瓶頸問(wèn)題。雖然目前的主板芯片組不直 接支持標(biāo)準(zhǔn)，用戶(hù)只能使用插接在主板 PCI 槽中的轉(zhuǎn)接卡連接使用設(shè)備，但 Intel 也已經(jīng)承諾 2002 上半年將提供支持的芯片組，另外新的 VIA 芯片組和 AMD、SIS、 ALI 都宣布已經(jīng)在 2001 年第二季度的新產(chǎn)品中加入了對(duì)USB 的支持，再加上 Windows XP已經(jīng)完全支

29、持 USB 設(shè)備，我們預(yù)計(jì)今年下半年將會(huì)是設(shè)備大行其道之時(shí)。用戶(hù)對(duì)于接口類(lèi)型的需求統(tǒng)計(jì)功能需求分析1 ) 家庭控制中心2)臺(tái)式電腦性能的提高和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展將極大地促進(jìn)用戶(hù)需求的擴(kuò)展，其中一個(gè)典型的應(yīng)用就是電腦將趨于家電化并成為家庭控制中心。 人們可以用它接收高分辨率的電視信 號(hào)，能夠遠(yuǎn)程控制家庭空調(diào)系統(tǒng)，配備功放和音箱后還可組成一套高質(zhì)量的音響系統(tǒng)。不過(guò)通 過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示出的比例來(lái)看，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)這些功能都比較超前，人們現(xiàn)在能夠接受的還是 平時(shí)接觸得最多的門(mén)禁系統(tǒng)應(yīng)用。3)4 )用戶(hù)對(duì)于電腦在家庭控制中的功能預(yù)計(jì)5 ) 其它功能需求6)7 ) PC 具有防輻射能力一直以來(lái)都是廠商和用戶(hù)的訴求

30、，這一點(diǎn)在人們?nèi)找孀非蠼】?環(huán)境的今天表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈；緊隨其后的是防病毒功能，因?yàn)槿藗冊(cè)缫驯挥?jì)算機(jī)病毒搞怕了； 對(duì)于商業(yè)辦公用戶(hù)來(lái)說(shuō)， PC上有一把電子鎖能夠更令他們安心； 而在未來(lái)的發(fā)展中， 無(wú)線(xiàn)互聯(lián) 則是發(fā)展趨勢(shì)；紅外線(xiàn)接口雖然目前尚未被摒棄，但根據(jù)現(xiàn)在的趨勢(shì)，應(yīng)用率在不斷地縮減， 其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)并不被看好8)9)用戶(hù)對(duì)于電腦其余功能的需求統(tǒng)計(jì)圖10) 數(shù)碼應(yīng)用成為主題渠道分析： 渠道的競(jìng)爭(zhēng)首先是終端渠道爭(zhēng)奪和客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng)，其次表現(xiàn)為區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步向縱深發(fā)展。2001 年的臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)，各個(gè)廠商提得最多的就是“以客戶(hù)為中心”，可以說(shuō)現(xiàn)在的臺(tái)式機(jī)廠商已經(jīng)進(jìn)入了“客戶(hù)導(dǎo)向時(shí)代”，既然是“以客

31、戶(hù)為中心”，那么各廠商的渠道結(jié)構(gòu)和 渠道策略也相應(yīng)圍繞著這一中心轉(zhuǎn)變。中心城市的需求相對(duì)飽和，大城市的銷(xiāo)售增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩，因此各廠商都把重點(diǎn)放在了 三、四級(jí)城市和中小企業(yè)市場(chǎng)上。國(guó)內(nèi)廠商今年主要是進(jìn)一步鞏固與擴(kuò)大市場(chǎng)份額，三、四級(jí) 城市市場(chǎng)成為今年國(guó)內(nèi) PC市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 同時(shí)， 由于歐美市場(chǎng)低迷， 國(guó)際廠商也加緊對(duì)中國(guó) 等亞太市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。家用電腦所占比例呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)品牌構(gòu)成： 聯(lián)想穩(wěn)坐市場(chǎng)第一把交椅，變化最大的是 DELL 公司上升為第三位，而且其增 長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)聯(lián)想公司，可見(jiàn)在不久的將來(lái)DELL公司有可能取代聯(lián)想公司， 這也是其直銷(xiāo)模式的成功。特別是在行業(yè)市場(chǎng)， DELL 在集團(tuán)采

32、購(gòu)中的報(bào)價(jià)要比聯(lián)想低30%，差距懸殊，在這種情況下聯(lián)想又能靠什么取勝呢？2000 年中國(guó)臺(tái)式 PC機(jī)市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)圖2001 年第四季度中國(guó)臺(tái)式 PC市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)品牌市場(chǎng)份額 (%)聯(lián)想方正DELL同方IBM其它合計(jì)1002001 年第四季度中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)品牌市場(chǎng)份額 (%)IBM聯(lián)想TOSHIBADELLACER其它合計(jì)1007.0 消費(fèi)者行為分析（抽樣入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查）：家庭和個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)迅速發(fā)展， 時(shí)尚與個(gè)性成為消費(fèi)的新主張；商用市場(chǎng)仍是主流， 應(yīng)用與服 務(wù)是商業(yè)用戶(hù)的突出需求；信息傳播電子化和銷(xiāo)售渠道多樣化，是PC流通領(lǐng)域變革的顯著特點(diǎn)；從產(chǎn)品推廣到品牌消費(fèi)，是 PC促銷(xiāo)形態(tài)變化

33、的重要表現(xiàn)。家庭和個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)迅速發(fā)展，時(shí)尚與個(gè)性成為消費(fèi)新主張中青年仍然是消費(fèi)的主體，也是潛在消費(fèi)者的主力。調(diào)查顯示，消費(fèi)者的年齡分布趨于平 均，消費(fèi)過(guò) PC產(chǎn)品的 18 歲以下和 46 歲以上人群占消費(fèi)總體的比例有較大幅度的提高， 消費(fèi)群體年齡特征呈正態(tài)分布，并逐步向兩端延伸。18 25 歲之間的人群最多，其次是26 35歲的人群， 18 歲以下的人群也占有相當(dāng)?shù)谋壤?。在消費(fèi)傾向方面，青年人群表現(xiàn)出對(duì)于產(chǎn)品外觀和個(gè)性化的強(qiáng)烈需求。商用市場(chǎng)仍是主流，應(yīng)用與服務(wù)成為商業(yè)用戶(hù)的突出需求在今后一段時(shí)期內(nèi)，商業(yè)應(yīng)用仍然是拉動(dòng) IT 市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。從消費(fèi)特征上講，價(jià)格與個(gè)性化對(duì)商業(yè)用戶(hù)并不重要，

34、重要的是產(chǎn)品的配置與功能、應(yīng)用 與服務(wù)。 PC知名品牌 IBM、聯(lián)想、方正等都將為商業(yè)用戶(hù)提供應(yīng)用解決方案作為產(chǎn)品研發(fā) 和市場(chǎng)推廣的重頭戲。以服務(wù)器為例。用戶(hù)選購(gòu)服務(wù)器時(shí)最重視的因素顯然是性能，其次 是品牌，因?yàn)槠放圃诤艽蟪潭壬洗砹水a(chǎn)品的品質(zhì)與性能。同時(shí)，服務(wù)器的用戶(hù)特別重視 的性能指標(biāo)是穩(wěn)定性和安全性，這是由服務(wù)器產(chǎn)品在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的地位直接決定的。選購(gòu) PC服務(wù)器時(shí)各因素重要程度消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為：獲取信息的渠道專(zhuān)業(yè)報(bào)刊文章、互聯(lián)網(wǎng)信息、大眾報(bào)紙是信息來(lái)源的主要渠道。但是，在最終的購(gòu)買(mǎi) 決策中，親戚朋友的信息在其中起著舉足輕重的作用。3.4.5.消費(fèi)者獲取信息的渠道分析圖6. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)計(jì)

35、算機(jī)產(chǎn)品的渠道由單一化趨于豐富化和多樣化。7.8. 電腦商城和專(zhuān)賣(mài)店是購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的首選渠道，商場(chǎng)和網(wǎng)上 / 電話(huà)訂購(gòu)方式被更多 的消費(fèi)者看好和使用，預(yù)計(jì)未來(lái)這兩種模式會(huì)有所發(fā)展。廠商可以嘗試通過(guò)不同的渠道向 消費(fèi)者推廣產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)策略可以有多元化的選擇。9.10.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) PC及筆記本電腦渠道的選擇11. 促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者的影響： 品牌消費(fèi)成為關(guān)鍵。1 ) 近兩年的 PC廠商促銷(xiāo)策略：有“買(mǎi)就送”、降價(jià)促銷(xiāo)等傳統(tǒng)促銷(xiāo)，也有分期付款、名 人效應(yīng)、文化快餐等創(chuàng)新性促銷(xiāo)。降價(jià)促銷(xiāo)是拉近廠商與用戶(hù)、產(chǎn)品與需求之間距離的傳統(tǒng)方 法。分期付款、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)滿(mǎn)足了特殊消費(fèi)群的參與愿望。名人效應(yīng)、文化促銷(xiāo)是一種有

36、益的嘗 試，它不僅增強(qiáng)了電腦及 IT 精英人物的平民化色彩，還從滿(mǎn)足用戶(hù)發(fā)展需求的角度吸引住消 費(fèi)心理。通過(guò)價(jià)格策略、概念炒作、價(jià)值詮釋等手段，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的認(rèn)知得到增 強(qiáng)。2) 促銷(xiāo)方式對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) PC 及筆記本電腦的影響3)4)5 )促銷(xiāo)方式對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) PC及筆記本電腦的影響圖8.0 2001 年中國(guó)重點(diǎn)行業(yè) IT 應(yīng)用狀況 電信、銀行、證券、能源、交通、教育等行業(yè)，在中國(guó)信息化建設(shè)中具有舉足輕重的地位，其 信息技術(shù)應(yīng)用范圍廣泛，應(yīng)用水平相對(duì)較高。因此，通過(guò)對(duì)這些行業(yè)與企業(yè) IT 用戶(hù)市場(chǎng)狀況的考 察，我們能夠?qū)π袠I(yè)用戶(hù)的 IT 采購(gòu)行為以及中國(guó)重點(diǎn)行業(yè)信息化建設(shè)基本狀況有比

37、較完整的了解。電信： IT 投資穩(wěn)步上升發(fā)展情況：盡管 2001 年各運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入及投資有所下降，行業(yè) IT 采購(gòu)受到一定程度的 影響，但傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的 IT 產(chǎn)品需求市場(chǎng)仍具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。同時(shí)為適應(yīng)WTO所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，各主要運(yùn)營(yíng)商(包括中國(guó)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、網(wǎng)通、吉通)在 2001 年主 要 IT 產(chǎn)品采購(gòu)量繼續(xù)保持了穩(wěn)步的上升勢(shì)頭，預(yù)計(jì)全年保持20%以上的增長(zhǎng)速度。品牌構(gòu)成： 在 2001 年行業(yè) IT 產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)中， 國(guó)外產(chǎn)品占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。 特別是 在高端產(chǎn)品市場(chǎng)，如服務(wù)器、小型機(jī)、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。從品牌分布來(lái)看，PC的主要品牌是 IBM、HP、聯(lián)想和方正，服務(wù)器

38、的主要品牌是HP 和 IBM，小型機(jī)和工作站的主要品牌是 Sun 和 HP，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是 Cisco 、 3Com、 Nortel 。 UPS的主要品牌：大功率主要是愛(ài)克賽、梅蘭日蘭，小功率主要是山特、APC和臺(tái)達(dá)。此外，網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、存儲(chǔ)設(shè)備、筆記本電腦等在電信行業(yè)都有相當(dāng)大的應(yīng)用空間，但同樣以國(guó)外品牌為主。用戶(hù)需求：電信行業(yè)的特殊性決定了其對(duì)系統(tǒng)可靠性、可用性要求極高，所以電信用戶(hù)非 常重視廠商的服務(wù)能力，包括對(duì)技術(shù)實(shí)力、響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等多方面的要求。此外， 建立一個(gè)超大容量、集中存儲(chǔ)、可擴(kuò)充的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)也將成為行業(yè)迫切需求。目前中國(guó) 的通信軟件整體上還處于滯后狀態(tài)，不能充分滿(mǎn)足廣

39、大運(yùn)營(yíng)商的需求，尤其是移動(dòng)數(shù)據(jù)計(jì) 費(fèi)軟件問(wèn)題尚未得到解決。預(yù)測(cè)：目前分拆方案已經(jīng)正式出臺(tái)，基于新方案的整合與調(diào)整將逐步實(shí)施，因此在 2002 年重新組合的企業(yè)將會(huì)存在新一輪的 IT 投資與建設(shè)。銀行：采購(gòu)緊縮依然明顯1. 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)漸趨完善，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基于良好的硬件基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，在最近幾年的發(fā)展中，銀 行業(yè)已形成了平均每個(gè)單位擁有 450 臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 42 臺(tái)筆記本電腦、 16 臺(tái)工作站的硬件規(guī) 模。目前，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行五大銀行均已建立局域網(wǎng)并建設(shè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，還 都建有專(zhuān)網(wǎng)或虛擬專(zhuān)網(wǎng)，這為信息的傳遞提供了良好條件。網(wǎng)絡(luò)安全倍受關(guān)注，目前銀行業(yè)已成為業(yè)最為主要的目標(biāo)市場(chǎng)，中外廠商在此市

40、場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng) 激烈。據(jù)調(diào)查，截止到 2001 年底，中國(guó)銀行業(yè)基本上已經(jīng)全線(xiàn)配備了和反病毒產(chǎn)品。在 使有產(chǎn)品的銀行機(jī)構(gòu)中，的配備比例為68，反病毒產(chǎn)品達(dá)到了 100 ，商用密碼產(chǎn)品、認(rèn)證授權(quán)管理系統(tǒng)和漏洞掃描與入侵檢測(cè)系統(tǒng)的配備率分別為46、 14、13，均明顯高于其它行業(yè)。網(wǎng)上銀行持續(xù)推進(jìn)，招商銀行于 1998 年 6 月在國(guó)內(nèi)首先推出 B2C網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，中國(guó)銀 行、建設(shè)銀行緊跟其后，然后又有中國(guó)工商銀行、中信實(shí)業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行、 深圳發(fā)展銀行相繼推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)在 2001 年進(jìn)一步得到了拓展。但銀行卡 的通用尚需時(shí)日。采購(gòu)緊縮仍很明顯， 由于大中心建設(shè)和機(jī)構(gòu)整合等原因，

41、 各家銀行都在向集約化方向發(fā)展， 不再單純追求以網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量取勝。 因此， 2001 年銀行用戶(hù)整體采購(gòu)緊縮現(xiàn)象仍很明顯， 但對(duì) 大機(jī)的采購(gòu)相對(duì)增加。 2001 年國(guó)內(nèi)整個(gè)銀行業(yè)信息化建設(shè)投資超過(guò)人民幣 100 億元。 在硬 件采購(gòu)方面，主要集中在臺(tái)式機(jī)、PC服務(wù)器、打印機(jī)。軟件產(chǎn)品的采購(gòu)，主要以數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和產(chǎn)品為主。預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，這種采購(gòu)緊縮的現(xiàn)象將依然存在。5.證券： IT 應(yīng)用前景光明1. 過(guò)去幾年證券行業(yè) IT 產(chǎn)品投資累計(jì)超過(guò) 100 億元。其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 12 億元，占 12%；計(jì)算 機(jī)設(shè)備 55 億元，占 55%；軟件產(chǎn)品 20 億元，占 20%；其它 13 億元，占 13%。2

42、. 發(fā)展特點(diǎn)：1) 硬件采購(gòu)穩(wěn)步攀升，證券行業(yè)中的硬件設(shè)備主要有PC、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備。其中 PC占計(jì)算機(jī)設(shè)備總投資額的 71%；服務(wù)器占 %；存儲(chǔ)設(shè)備占 %；其它占 %。2)3) PC 在證券行業(yè)中的保有量達(dá)到 60萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)投資 39 億元。在品牌分布上，國(guó)外 品牌主要是 Dell 、HP、 Compaq、IBM，國(guó)產(chǎn)品牌在 PC領(lǐng)域占有率達(dá)到 53%，主要有聯(lián)想、方正 等。4)5 )服務(wù)器保有量已達(dá)到萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)投資 10 億元，主要品牌有 HP、 IBM、Sun、Compaq等。其中 HP占 38%、 IBM占 20%、 Compaq占 18%、Sun占 10%、其它占 14%。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

43、持續(xù)增加，證券行業(yè)中路由器保有量達(dá)到萬(wàn)臺(tái)，投資累計(jì)億元，產(chǎn)品主要以 國(guó)外品牌為主，其中 Cisco 占 81%的市場(chǎng)份額， Nortel 占 8%， Lucent 占 5%；國(guó)產(chǎn)品牌在證券 行業(yè)的市場(chǎng)份額較小，占 2%，其它品牌占 4%。交換機(jī)在證券行業(yè)中的保有量已經(jīng)達(dá)到3 萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)投資億元。交換機(jī)品牌以 3Com( 38%)、 Cisco ( 32%)、 IBM(12%)為主。網(wǎng)絡(luò)低端設(shè)備 投資額為 2 億元，以 3Com和中國(guó)臺(tái)灣品牌為主。軟件產(chǎn)品應(yīng)用廣闊，證券行業(yè)的軟件產(chǎn)品累計(jì)投資額為20 億元，主要為服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及應(yīng)用軟件。其中服務(wù)器操作系統(tǒng)10 億元，占 50%；數(shù)據(jù)

44、庫(kù)軟件 8億元，占40%；應(yīng)用軟件 2 億元，占 10%。在品牌分布上，操作系統(tǒng)軟件主要為Novell 的 Netware 系統(tǒng)和微軟的 Windows NT；數(shù)據(jù)庫(kù)軟件主要為微軟的 SQL Server ；應(yīng)用軟件在證券行業(yè)的市場(chǎng)份 額較小，主要為用友的產(chǎn)品。安全至上，同銀行業(yè)一樣，安全性問(wèn)題是證券行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題。隨著Internet 技術(shù)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不斷提高，證券行業(yè)建立自己的CA系統(tǒng)是一個(gè)重要的方向。可以預(yù) 見(jiàn)，隨著 IT 技術(shù)的不斷發(fā)展、證券營(yíng)業(yè)部設(shè)備的更新改造、營(yíng)業(yè)部搬遷對(duì)新設(shè)備的需求和新 設(shè)立營(yíng)業(yè)部（包括證券服務(wù)部）對(duì) IT 設(shè)備投資的不斷增加，證券行業(yè) IT 應(yīng)用的前

45、景將會(huì)越來(lái) 越光明。能源：軟件應(yīng)用潛力巨大在能源行業(yè)中，局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)建設(shè)及其他 IT 設(shè)備的采購(gòu)大多由主管部門(mén)負(fù)責(zé)招投標(biāo)， 因此，廠商設(shè)備明顯具有地域性特點(diǎn)。 2001 年，能源行業(yè) IT 采購(gòu)平穩(wěn)增長(zhǎng)，進(jìn)一步加快了能 源行業(yè)信息化的進(jìn)程。1. 從目前能源行業(yè)信息化發(fā)展的勢(shì)頭看，硬件將會(huì)是當(dāng)今及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。在 能源行業(yè)的硬件需求市場(chǎng)中，外國(guó)品牌占明顯優(yōu)勢(shì)，Sun、HP、Dell 、IBM 等品牌均有不俗表現(xiàn)。就服務(wù)器市場(chǎng)來(lái)看， Compaq Alpha 在能源行業(yè)的采購(gòu)中占據(jù)了首位； Sun 公司的產(chǎn) 品以良好性能價(jià)格比得到了用戶(hù)的認(rèn)可；SGI 為能源行業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)應(yīng)用解決方案

46、，市場(chǎng)份額已達(dá)到 16%。2. 軟件：1 ） 操作系統(tǒng)： 目前，能源行業(yè)的控制系統(tǒng)主要以 Unix 為主，管理信息系統(tǒng)則是以 WindowsNT 為主，另外， Linux 在能源行業(yè)操作系統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)中已嶄露頭角，但在能源行業(yè)中的實(shí)際應(yīng) 用還較少，市場(chǎng)有待開(kāi)拓。2） 數(shù)據(jù)庫(kù)：能源行業(yè)數(shù)據(jù)特點(diǎn)是數(shù)量大、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、處理速度快，因此對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)提出了 較高的性能要求。目前，大型關(guān)系型分布式數(shù)據(jù)庫(kù)以其穩(wěn)定的性能、可靠的安全保障、強(qiáng)大的 聯(lián)網(wǎng)能力、豐富快捷的開(kāi)發(fā)工具占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)庫(kù)、 IBM DB2 就具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力。此 外， Sybase 、 SQL Server 等在能源行業(yè)中均有很好的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)

47、建設(shè)縱深發(fā)展， 盡管能源行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化程度整體上較低， 但在全國(guó)的大型能源企業(yè)中， 85%的大型企業(yè)已經(jīng)建成了企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)甚至廣域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了信息共享。在國(guó)家電力 公司的大力推動(dòng)下，中國(guó)電力信息中心和國(guó)電發(fā)展股份有限公司等共同投資 2000 萬(wàn)元建 設(shè)了國(guó)家電力商務(wù)網(wǎng)；中國(guó)石油和中國(guó)石化也開(kāi)始了 B to B 網(wǎng)站的嘗試。未來(lái)需求：在基礎(chǔ)硬件系統(tǒng)建設(shè)方面，能源企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)越來(lái)越高的趨勢(shì)。企業(yè)在 設(shè)備選型和方案設(shè)計(jì)等方面， 除了對(duì)整體功效有一定要求外， 還會(huì)在系統(tǒng)安全性、 保密性、 可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)兼容、增值業(yè)務(wù)、與外網(wǎng)連接等方面有一些新的要求。此外對(duì)軟件的投資 力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，未來(lái)幾

48、年中，能源行業(yè)將繼續(xù)完善軟件應(yīng)用以進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)信 息化建設(shè)。交通：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大1. 交通運(yùn)輸行業(yè)是中國(guó)信息化建設(shè)起步較早、信息技術(shù)應(yīng)用水平較高的行業(yè)之一。隨著西部 大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，國(guó)家對(duì)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資不斷增加，交通運(yùn)輸行業(yè)用于信息化 建設(shè)的投資也不斷增加。同時(shí)，面對(duì)WTO對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)以及交通運(yùn)輸行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，交通部門(mén)不斷加強(qiáng) IT 技術(shù)的應(yīng)用以提升服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2. 硬件首推國(guó)外品牌， 2001 年中國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè) IT 產(chǎn)品市場(chǎng)中，國(guó)外產(chǎn)品同樣占有絕對(duì)優(yōu) 勢(shì)。以 IBM 為代表的國(guó)外產(chǎn)品成為交通行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的主要品牌，特別是在中高端產(chǎn)品市 場(chǎng)，如在 R

49、ISC服務(wù)器交通行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)中， IBM 以 44%的占有率占據(jù)市場(chǎng)首位， 其次是 HP。 從近期采購(gòu)情況看，臺(tái)式 PC、 IA 架構(gòu)服務(wù)器等產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)品牌，如浪潮、聯(lián)想等進(jìn)入交 通行業(yè)的趨勢(shì)已初現(xiàn)端倪。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大，中國(guó)民航已經(jīng)建成兩個(gè)專(zhuān)用網(wǎng)：空管數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和商務(wù)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)， 覆蓋了全國(guó) 100 多個(gè)機(jī)場(chǎng)和 200 多個(gè)城市。鐵路互聯(lián)網(wǎng)（ Crnet ）是由鐵道部批準(zhǔn)、中鐵 通信中心貸款、中鐵網(wǎng)絡(luò)公司承建的鐵路公用 Intemet 平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋鐵路所在地區(qū)，與 國(guó)際、國(guó)內(nèi) Intemet 連接?，F(xiàn)在鐵路互聯(lián)網(wǎng)工程已經(jīng)在北京、廣州和上海開(kāi)通試運(yùn)行，該 網(wǎng)今后的建設(shè)規(guī)模將不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)安全

50、，據(jù)賽迪顧問(wèn)調(diào)查結(jié)果，交通行業(yè)目前只有40%左右的單位采用了實(shí)時(shí)偵測(cè)診斷類(lèi)產(chǎn)品， 27%的單位采用了防止非法入侵類(lèi)產(chǎn)品，只有11%的交通部門(mén)同時(shí)采用三類(lèi)產(chǎn)品。另有高達(dá) 7%的單位尚未采用任何安全防護(hù)措施，還沒(méi)有意識(shí)到的真實(shí)內(nèi)涵。 可見(jiàn)， 交通行業(yè)工作亟待強(qiáng)化。未來(lái)需求以軟件為主，交通行業(yè)目前對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的應(yīng)用非常重視。、MS SQL、SQLSybase 、IBM DB2、 Informix 等產(chǎn)品在交通業(yè)的應(yīng)用十分普遍。今后，交通運(yùn)輸業(yè)作為信 息化程度高、 對(duì)信息技術(shù)依賴(lài)性強(qiáng)的行業(yè)之一， 軟件應(yīng)用仍將成為行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)， 中間件軟件、系統(tǒng)安全管理軟件和CRM產(chǎn)品將成為交通行業(yè)迫切需要

51、的軟件產(chǎn)品。教育： IT 應(yīng)用潛力無(wú)限2001 年，中國(guó)教育市場(chǎng) IT 應(yīng)用依然火爆。由于高校合并熱潮不減、中小學(xué)（甚至包括鄉(xiāng) 村中小學(xué)）網(wǎng)絡(luò)教室紛紛建立以及各級(jí)政府相關(guān)政策的大力扶持，教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)獲 得大好機(jī)遇。1. 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已打好基礎(chǔ)，在近幾年中，教育行業(yè)已擁有良好的基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。盡 管教育行業(yè)存在很明顯的地域差異等不利因素， 但隨著西部大開(kāi)發(fā)以及國(guó)外諸多大公司紛 紛看好西部，情況將逐漸改觀。2. 廠商競(jìng)爭(zhēng)加劇，目前，已有許多企業(yè)參與校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)、交換機(jī)的層次結(jié)構(gòu)、服 務(wù)器的具體架設(shè)等硬件設(shè)施建設(shè)以及系統(tǒng)集成和教學(xué)資源、教學(xué)軟件的開(kāi)發(fā)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)， 很快將會(huì)涌現(xiàn)出

52、一批校園網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商， 校園網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)或教育信息服務(wù)將成為未來(lái) 教育信息企業(yè)的主流。應(yīng)用方案深受青睞，調(diào)查顯示， 2001 年校園網(wǎng)總體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 15 億元。在教育信息 化過(guò)程中，學(xué)校需求的不只是產(chǎn)品，更主要是整體應(yīng)用方案。因此，在選擇產(chǎn)品時(shí)除了要 考慮產(chǎn)品質(zhì)量、 產(chǎn)品價(jià)格及售后服務(wù)， 還要考慮產(chǎn)品供應(yīng)商的方案及解決應(yīng)用問(wèn)題的能力。 很明顯，學(xué)校將會(huì)更看中具備綜合實(shí)力的教育信息企業(yè)，并與之建立深層次合作關(guān)系。4.9.0 中國(guó) PC市場(chǎng)各區(qū)域情況9.1 背景分析：1. 家電廠商進(jìn)軍 IT 市場(chǎng)、 兼容機(jī)的品牌化造就了一批在國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)上與傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)的新生力量。因此，中小品牌抗衡傳統(tǒng)品

53、牌、兼容機(jī)叫陣品牌機(jī)成為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)發(fā)展的主要矛盾。2. 國(guó)內(nèi)臺(tái)式 PC由商業(yè)應(yīng)用向家庭消費(fèi)轉(zhuǎn)變， 各區(qū)域市場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡和消費(fèi)文化 的差異性，構(gòu)成了產(chǎn)品需求個(gè)性化和多樣化的社會(huì)基礎(chǔ)。因此，產(chǎn)品進(jìn)步與需求發(fā)展之間 的協(xié)調(diào)問(wèn)題成為目前國(guó)內(nèi) PC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本矛盾。市場(chǎng)存量與發(fā)展空間1. 中國(guó) IT 市場(chǎng)是內(nèi)需拉動(dòng)型市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)應(yīng)用需求的增長(zhǎng)是 IT 市場(chǎng)發(fā)展的主要拉動(dòng)力。國(guó)內(nèi) PC 內(nèi)需拉動(dòng)力來(lái)源于兩個(gè)方面，一方面，國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)需求潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示：韓國(guó)家用電腦普及率高達(dá) 68%，歐美也在 40%左右，國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)居民家用電腦普及率只有%。與國(guó)際平均水平相比，國(guó)內(nèi)家用電腦市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和

54、，市場(chǎng)潛力巨大；另一方面，國(guó)內(nèi)家用電腦 占臺(tái)式 PC近 40%的份額。主要省份城鎮(zhèn)居民家用電腦普及率統(tǒng)計(jì)地區(qū)普及率（ %）地區(qū)普及率（ %）全國(guó)陜西北京遼寧上海湖北廣東四川2. 家用電腦的應(yīng)用普及在一定程度上帶動(dòng)了兼容機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，造就了一大批區(qū)域零配 件分銷(xiāo)商和裝機(jī)廠商，他們正是區(qū)域品牌的前身。國(guó)內(nèi)居民的消費(fèi)習(xí)慣決定了家用電 腦的折舊周期為 5 年，也就是說(shuō)， 1996 年至 2000 年間家庭購(gòu)買(mǎi)的電腦一般還在使用 中。通過(guò)這一消費(fèi)特征，我們可以推出：截至2001 年年中，國(guó)內(nèi)家用電腦存量應(yīng)該在 645 萬(wàn)臺(tái)左右。3.相當(dāng)長(zhǎng)的折舊周期，使得原有品牌的知名度，特別是裝機(jī)廠商的品牌知名度得以

55、延續(xù)。因此，在家用電腦市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中幸存的裝機(jī)廠商，同時(shí)獲得了相當(dāng)?shù)钠放埔?guī) 模（見(jiàn)圖 1）。5.6.7.8.并與區(qū)域品牌的在市場(chǎng)成長(zhǎng)的初期， 一定的市場(chǎng)存量是激活潛在需求的先決條件，發(fā)展呈正相關(guān)關(guān)系， 當(dāng)某一消費(fèi)產(chǎn)品普及率超過(guò) 30%時(shí)，現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)存量將成為引爆消據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，%、%和%。在這些地區(qū)，費(fèi)需求的重要因素。 而我國(guó) PC產(chǎn)業(yè)存在著區(qū)域發(fā)展不均衡的特點(diǎn)，北京、上海、廣東等中心城市或地區(qū)的家用電腦普及率分別為%、%臺(tái)式 PC市場(chǎng)存量已經(jīng)達(dá)到了影響消費(fèi)行為、 激活潛在市場(chǎng)的規(guī)模， 其區(qū)域 PC市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。相對(duì)落后的陜西、湖北、遼寧等地區(qū)家用電腦普及率分別為 和%，有限的

56、存量不具備激活消費(fèi)需求的能量，其市場(chǎng)尚處于起步階段。市場(chǎng)的平穩(wěn)增長(zhǎng)不僅為傳統(tǒng)品牌創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，也為中小品牌的崛起創(chuàng)造 了機(jī)會(huì)。 在 2001年上半年， 北京的八億時(shí)空、 柏安、恒生、青衿等， 華東的東海、 福中、 格林等， 華南的四通中柏等中小品牌迅速成長(zhǎng)， 成為國(guó)內(nèi) PC市場(chǎng)上一支活躍的力量， 區(qū) 域品牌在華北、華東、華南等地區(qū)占有將近65%的市場(chǎng)份額。即使在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后的華中、西北、東北地區(qū)市場(chǎng)，藍(lán)星、大慶同創(chuàng)、海星等區(qū)域品牌也形成了一定的市場(chǎng) 規(guī)模。在西南地區(qū)市場(chǎng)上，四川省城鎮(zhèn)居民家用電腦普及率為%，重慶為 %，接近或超過(guò)全國(guó)平均水平，但是，卻很少見(jiàn)到區(qū)域品牌的銷(xiāo)售?？梢哉f(shuō)，

57、市場(chǎng)的存量規(guī)模直接影響到區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)水平，區(qū)域消費(fèi)水平則構(gòu) 成了區(qū)域品牌成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。從市場(chǎng)發(fā)展特征來(lái)說(shuō)，北京是國(guó)內(nèi) PC品牌和 PC渠道的發(fā)源地，以研發(fā)和分銷(xiāo) 為特色；上海是國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的重要跳板，以產(chǎn)品進(jìn)出口為特色；廣州是國(guó)外 廠商、中國(guó)臺(tái)灣廠商的重要生產(chǎn)基地，以制造為特色；成都市場(chǎng)具有龐大的、準(zhǔn)成熟的 消費(fèi)群以及輻射大西南的潛在渠道能力，以產(chǎn)品消費(fèi)為特色，成為繼北京、上海、廣州 之后的第四大 PC市場(chǎng)。以武漢、西安、南京、沈陽(yáng)為中心的區(qū)域市場(chǎng)，缺乏IT 研發(fā)的必要基礎(chǔ)，又缺乏充足的消費(fèi)需求，因此產(chǎn)品制造與研發(fā)、需求與應(yīng)用等均不具規(guī)模。國(guó)內(nèi)臺(tái)式 PC區(qū)域份額比較與此相應(yīng)，北京地

58、區(qū)大一點(diǎn)的區(qū)域品牌一般都依托于科研院所，具有一定的產(chǎn)品研發(fā)能力；華東地區(qū)的區(qū)域品牌一般具有與國(guó)外品牌合作的特點(diǎn)，帶有相當(dāng)?shù)姆咒N(xiāo)性質(zhì)；華南地區(qū)的區(qū)域品牌不僅表現(xiàn)出零配件制造與分銷(xiāo)的特色，而且依托一定的行業(yè)背景而生存，例如理想、美鷹等品牌盡管在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到，卻壟斷著一定的行業(yè)市場(chǎng)。需求特征與市場(chǎng)定位1. 用戶(hù)信息來(lái)源渠道的區(qū)域特征：2.3.4.5.6.7.8.用戶(hù)信賴(lài)的信息來(lái)源渠道信息來(lái)源渠道的差異決定了區(qū)域品牌市場(chǎng)推廣策略的不同。調(diào)查顯示，一級(jí)城市 居民對(duì) IT 技術(shù)和 IT 產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，其信息來(lái)源以大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和 專(zhuān)業(yè)媒體為主，而且對(duì)專(zhuān)業(yè)媒體等發(fā)布的產(chǎn)品信息信任度較高。以武

59、漢、西安、沈陽(yáng)為代表的二級(jí)市場(chǎng)，人際溝通仍然是重要的信息來(lái)源，而且對(duì)媒體信息缺乏信任。在經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，北京等中心城市的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為媒體廣告對(duì)新產(chǎn)品的推廣成效顯著，而武漢等區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商反映，在公眾場(chǎng)合舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)效果較為理想。在武漢市場(chǎng)，聯(lián)想、同方等全國(guó)品牌傾向于通過(guò)組織與用戶(hù)互動(dòng)來(lái)推廣新產(chǎn)品，例如同方與武漢大學(xué)等高校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的合作，聯(lián)想在三、四級(jí)城市與用戶(hù)同樂(lè)活動(dòng)等都取得了相當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)。在廣告宣傳方面，區(qū)域?qū)I(yè)媒體和近乎于產(chǎn)品報(bào)價(jià)單的宣傳材料在二級(jí)市場(chǎng)廣告投放中還占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。武漢 藍(lán)星本地化品牌的親和力、大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式都來(lái)源于信息來(lái)源渠道的獨(dú)特性。9.10. 影響消

60、費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素的區(qū)域特征11.12. 二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品最優(yōu)先考慮的因素13.14. 購(gòu)買(mǎi)因素的差異決定區(qū)域品牌產(chǎn)品策略的不同。調(diào)查顯示，一級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者更看 重產(chǎn)品的性能、服務(wù)和時(shí)尚化特征，表現(xiàn)出體驗(yàn)生活的需求特征；在二級(jí)市場(chǎng)上，消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、功能，表現(xiàn)為實(shí)用型需求特征。在北京等中心城市市 場(chǎng)，恒生、沐澤等區(qū)域品牌的分銷(xiāo)商向消費(fèi)者極力推薦的是廠商產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)實(shí)力； 在武漢等區(qū)域市場(chǎng)，藍(lán)星等區(qū)域品牌乃至同方、TCL等品牌的經(jīng)銷(xiāo)商常以性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)和夠用的配置說(shuō)服消費(fèi)者。在武漢， PC消費(fèi)者的價(jià)格期望主要分布在 30004000 元 之間。難怪武漢兼容機(jī)銷(xiāo)量占有 80%的市場(chǎng)份