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1、第PAGE21頁(yè)共NUMPAGES21頁(yè)營(yíng)東一中學(xué)2022學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想全面貫徹落實(shí)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神,堅(jiān)持以競(jìng)和文化為引領(lǐng),以做黃河之濱最具特色_力的學(xué)校,創(chuàng)中國(guó)教育示范品牌為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)學(xué)校辦學(xué)的主體思想,大力強(qiáng)化教師的主人翁意識(shí)和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互助觀念,改革干_伍管理辦法,依法治校、依法執(zhí)教,進(jìn)一步鞏固學(xué)校的辦學(xué)成果,深化學(xué)校的特色亮點(diǎn)工作,辦社會(huì)滿意、群眾放心、教師成功、學(xué)生成才的教育。(一)以國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要為工作指針,全面貫徹落實(shí)綱要精神1.指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持教育為_(kāi)現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)
2、踐相結(jié)合,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的_建設(shè)者和接班人。2.工作方針:(1)人本觀:要以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展,尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育。(2)質(zhì)量觀:樹(shù)立科學(xué)的質(zhì)量觀,把促進(jìn)人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,注重教育內(nèi)涵發(fā)展,鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色、辦出水平,出名師,育英才。3.戰(zhàn)略主題。核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問(wèn)題,重點(diǎn)是面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)
3、人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。(1)堅(jiān)持德育為先。立德樹(shù)人,把_核心價(jià)值體系融入教育全過(guò)程。(2)堅(jiān)持能力為重。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能,學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦,學(xué)會(huì)生存生活,學(xué)會(huì)做人做事,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì),開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)。(3)堅(jiān)持全面發(fā)展。全面加強(qiáng)和改進(jìn)德育、智育、體育、美育。(二)牢固把握競(jìng)和文化內(nèi)涵,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校主體辦學(xué)思想經(jīng)過(guò)全體教職工的努力和實(shí)踐,學(xué)校形成了特色鮮明的辦學(xué)主體思想,即低負(fù)擔(dān),高質(zhì)量的教學(xué)理念,夯實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)能力、養(yǎng)成習(xí)慣的教學(xué)宗旨,保持陽(yáng)光心態(tài),健康快樂(lè)從教,做
4、專家型教師的職業(yè)追求,學(xué)習(xí)、工作、助人是快樂(lè)的事情、老師,您這節(jié)課準(zhǔn)備好了么的辦公文化,頭正、肩平、胸挺、腰直的一中學(xué)生形象,努力實(shí)現(xiàn)做黃河之濱最具特色_力的學(xué)校,創(chuàng)中國(guó)教育示范品牌的學(xué)校愿景。(三)大力強(qiáng)化教師的主人翁意識(shí),努力轉(zhuǎn)變教師思想觀念部分教師在思想上安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,習(xí)慣于用過(guò)去的知識(shí)教現(xiàn)代的孩子,吼不住學(xué)生;在業(yè)務(wù)上重知識(shí)、輕能力,重教學(xué)、輕管理,忽視育人,教法單一,課堂_能力和評(píng)價(jià)能力薄弱,業(yè)務(wù)能力不能夠適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的需要。究其原因,最主要的是我們教師只注重了經(jīng)驗(yàn)的積累而忽視了學(xué)習(xí)的重要性。因此加強(qiáng)教師的思想教育和引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變思想觀念,制訂相應(yīng)的評(píng)價(jià)管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)和主動(dòng)
5、發(fā)展業(yè)務(wù)能力的積極性,是我們中長(zhǎng)期的一項(xiàng)重要工作。二、工作目標(biāo)(一)質(zhì)量目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線,沒(méi)有高質(zhì)量的教學(xué),夯實(shí)基礎(chǔ)就是一句空話。全體教師要以課堂教學(xué)為中心,確保_年級(jí)教學(xué)成績(jī)?cè)趨^(qū)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,_年級(jí)中考成績(jī)要穩(wěn)居市直和縣(區(qū))直學(xué)校之首;_年級(jí)教學(xué)質(zhì)量要確保區(qū)內(nèi)前三名。(二)管理目標(biāo)。一是將本學(xué)年作為學(xué)校管理年,全體中層干部和級(jí)部主任要進(jìn)一步樹(shù)立六講四要的工作作風(fēng),制定并嚴(yán)格落實(shí)各處室的管理工作流程,努力提高管理水平。二是全體教師要落實(shí)好學(xué)校的辦公文化,努力形成規(guī)范、順暢、高效和團(tuán)結(jié)、合作、互助的工作新局面。三是要進(jìn)一步建設(shè)好小組這一最前沿的學(xué)生_,建立科學(xué)、高效的評(píng)價(jià)體系,落
6、實(shí)一中好習(xí)慣培訓(xùn)手冊(cè)和一對(duì)一學(xué)生幫扶機(jī)制。(三)課程目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),積極構(gòu)建必修和選修相結(jié)合的課程體系,將地方課程、學(xué)校課程管理常態(tài)化。(四)激勵(lì)目標(biāo)。成立一中教師發(fā)展聯(lián)合會(huì),進(jìn)一步完善教師評(píng)優(yōu)樹(shù)立制度,全面調(diào)動(dòng)教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三、主要工作和措施(一)以六講四要為宗旨和原則,強(qiáng)化學(xué)校干_伍的考評(píng),全力打造精細(xì)、高效、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干_伍全體中層干部和級(jí)部主任要進(jìn)一步樹(shù)立六講四要的工作作風(fēng),講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講大局、講實(shí)干、講創(chuàng)新、講業(yè)績(jī),心要靜、眼要遠(yuǎn)、思要全、干要精。要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、合作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、精品意識(shí)和精細(xì)化管理的思想,嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)職能,
7、提高工作執(zhí)行力,增強(qiáng)想干事、善謀事、干成事、干好事、干大事的能力,努力建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、辦事高效、清正廉潔的班子隊(duì)伍。一是要優(yōu)化、細(xì)化各部門(mén)工作職責(zé),制訂相應(yīng)工作流程,確保工作過(guò)程務(wù)實(shí)、高效。二是落實(shí)學(xué)校中層考評(píng)細(xì)則,將過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,率先在中層中實(shí)行績(jī)效管理。三是全體中層在學(xué)期末要面向全體教師述職,接受教師考評(píng)。四是要進(jìn)一步弘揚(yáng)健康積極向上,溫馨和諧進(jìn)取的競(jìng)和文化內(nèi)涵,深化團(tuán)結(jié)、合作、互助的理念,打造風(fēng)清、氣正、人和的工作氛圍。(二)堅(jiān)持教學(xué)中心地位不動(dòng)搖,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)中心環(huán)節(jié)和課堂教學(xué)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查考評(píng)力度,確保課堂教學(xué)人文高效本學(xué)年,教務(wù)處和教科室要按照加強(qiáng)全區(qū)
8、中小學(xué)教學(xué)管理的意見(jiàn)_條(試行)有關(guān)規(guī)定,采取有效措施狠抓新課標(biāo)學(xué)習(xí)、周預(yù)習(xí)制度、_備課、推門(mén)聽(tīng)課、全員育人評(píng)語(yǔ)、質(zhì)量測(cè)試分析和知錯(cuò)小報(bào)等環(huán)節(jié),全面做好教師教學(xué)常規(guī)的管理與考評(píng)工作,確保常規(guī)教學(xué)務(wù)實(shí)高效。一是加強(qiáng)新課標(biāo)學(xué)習(xí)。要有計(jì)劃地_教師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再研究,將新課標(biāo)學(xué)習(xí)作為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,對(duì)新課標(biāo)進(jìn)行達(dá)標(biāo)考試并納入教師常規(guī)管理,引導(dǎo)教師吃透新課程標(biāo)準(zhǔn),并將新課程標(biāo)準(zhǔn)全面貫徹在課堂教學(xué)中。二是落實(shí)周預(yù)習(xí)制度。繼續(xù)在_年級(jí)推行學(xué)生周六、周日周預(yù)習(xí)制度。教務(wù)處要加大周預(yù)習(xí)作業(yè)的檢查力度,切實(shí)發(fā)揮周預(yù)習(xí)在教學(xué)中的作用。三是加強(qiáng)_備課。全面推行自主共享備課模式,提高備課質(zhì)量,減輕教師備
9、課負(fù)擔(dān),提高課堂教學(xué)效率。四是做好推門(mén)聽(tīng)課工作。要進(jìn)一步完善推門(mén)聽(tīng)課制度,對(duì)教師周計(jì)劃的撰寫(xiě)和執(zhí)行情況、教案撰寫(xiě)、二次備課、上課、當(dāng)堂檢測(cè)、作業(yè)布置與批改情況進(jìn)行一站式評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果作為教學(xué)常規(guī)考評(píng)的重要內(nèi)容。教師聽(tīng)課筆記不全或沒(méi)有聽(tīng)課者反思與評(píng)價(jià)意見(jiàn)的,視為無(wú)效聽(tīng)課。五是全面推行全員育人評(píng)語(yǔ)。全體教師進(jìn)一步樹(shù)立全員育人意識(shí),每周至少要有一次育人評(píng)語(yǔ),努力將作業(yè)評(píng)語(yǔ)構(gòu)建成為學(xué)校全員育人的有效載體。六是做好測(cè)試質(zhì)量分析。認(rèn)真做好每一次測(cè)試的試題內(nèi)容、學(xué)生答題情況分析,有針對(duì)性地制定出改進(jìn)教學(xué)的有效措施;要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我分析,幫助學(xué)生找準(zhǔn)問(wèn)題、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。七是幫助學(xué)生建立知錯(cuò)小報(bào)。繼續(xù)在_年
10、級(jí)學(xué)生中推行知錯(cuò)小報(bào),幫助學(xué)生理清學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn),檢測(cè)本周的學(xué)習(xí)情況,使學(xué)習(xí)在復(fù)習(xí)中能夠做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。(三)以分組學(xué)習(xí)背景下的五步導(dǎo)學(xué)為基本模式,以教師課堂教學(xué)五大能力為總抓手,以校本教研為平臺(tái),扎實(shí)做好教科研工作1.進(jìn)一步加強(qiáng)分組模式下的五步導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式的研究進(jìn)一步研究競(jìng)和高效課堂的六大教學(xué)策略和五步導(dǎo)學(xué)基本教學(xué)模式,研究學(xué)習(xí)小組的建設(shè)、管理和評(píng)價(jià)機(jī)制,充分發(fā)揮小組在課堂教學(xué)中的作用,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí),將基于分組學(xué)習(xí)的競(jìng)和人文高效課堂研究做實(shí)、做細(xì)、做出特色,提高課堂教學(xué)的效率。2.全面加強(qiáng)教師課堂教學(xué)五大能力建設(shè)進(jìn)一步修訂教師素質(zhì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),將教科研的重心和教師
11、專業(yè)素質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)到提高教師課堂教學(xué)能力上來(lái),全力打造人文高效課堂,提高教師課堂教學(xué)水平。一是把握新課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。課程標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行教學(xué)和評(píng)價(jià)的基本依據(jù),只有準(zhǔn)確理解和把握新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)觀、學(xué)生觀以及課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一堂課的要求,才能夠把握好課堂教學(xué)的尺度,提高課堂教學(xué)的效率。二是課堂_能力。能否有效_課堂教學(xué)是提高課堂效率的重要前提。課堂上,要能夠繃緊每一名學(xué)生的神經(jīng),盯住每一名學(xué)生的眼神,調(diào)動(dòng)每一個(gè)小組和一對(duì)一學(xué)生主體,通過(guò)良好的課堂秩序,集中學(xué)生注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。三是課堂評(píng)價(jià)能力。有效的評(píng)價(jià)是落實(shí)學(xué)校教學(xué)宗旨的重要途徑,評(píng)價(jià)能力越來(lái)越成為教師的一種重要能力。要重視課堂上教師和學(xué)
12、生的聲音問(wèn)題,將小組作為課堂評(píng)價(jià)的基本單位,注重對(duì)小組內(nèi)一對(duì)一幫扶的評(píng)價(jià),將知識(shí)、能力、習(xí)慣作為評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容;評(píng)價(jià)是激勵(lì)、督促、糾正、引領(lǐng)和提升,評(píng)價(jià)中要有明確的對(duì)與錯(cuò),絕對(duì)不能似是而非,模棱兩可。四是熟練制作和運(yùn)用媒體的能力。要有效地將多媒體教學(xué)與課堂教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),制作的課件不但要內(nèi)容完善、思路清晰,而且要做到美觀、色彩搭配協(xié)調(diào),將多媒體對(duì)課堂教學(xué)的輔助作用發(fā)揮到最大化。五是編制試題的能力。要能夠準(zhǔn)確根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求命制試題,克服命題的盲目性,提高試題的質(zhì)量。要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)和試題庫(kù)的建設(shè),努力做到減負(fù)增效。3.全面提高校本教研的實(shí)效性一是進(jìn)一步加強(qiáng)半日教研活動(dòng)的管理,將重點(diǎn)放
13、在聽(tīng)評(píng)說(shuō)課和_備課上,努力提高半日教研活動(dòng)的實(shí)效性。二是要堅(jiān)持每周寫(xiě)出一篇反思筆記,努力做學(xué)習(xí)型、思考型教師,將反思三年成名師落到實(shí)處。三是開(kāi)展以我的教育智慧為主題的教學(xué)敘事征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品結(jié)集成冊(cè),與全體老師_教育教學(xué)中優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)做法。四是開(kāi)展好教學(xué)案例、教學(xué)課例、教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng),尤其是要引導(dǎo)廣大教師積極參與課題研究,不斷在各級(jí)教育報(bào)刊上發(fā)表成果論文,提高教科研成果的質(zhì)量。4.加強(qiáng)名師、骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)一是要加強(qiáng)對(duì)名師、骨干教師的管理和評(píng)價(jià),引導(dǎo)這些優(yōu)秀教師充分發(fā)揮其帶動(dòng)示范作用。二是加強(qiáng)新進(jìn)教師和年輕教師的培養(yǎng),繼續(xù)實(shí)施青年教師培養(yǎng)工程和師帶徒工程,對(duì)新進(jìn)教師和年輕教師進(jìn)行跟
14、蹤指導(dǎo),促進(jìn)其業(yè)務(wù)能力快速提高。5.充分發(fā)揮錄播教室的功能一是要安排出全體教師運(yùn)用錄播教室上課的時(shí)間表,讓每一位教師每學(xué)期至少能夠在錄播教室上一堂公開(kāi)課,讓家長(zhǎng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播了解教師的上課情況和孩子在課堂的表現(xiàn)情況。二是要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)錄相的研究,通過(guò)對(duì)教學(xué)片段或教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的觀察,幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)能力。(四)創(chuàng)新班主任工作方式,提高班級(jí)管理的實(shí)效性,全面提升學(xué)生道德素養(yǎng)一是鞏固小組這一最前沿的學(xué)生_,強(qiáng)化組內(nèi)一對(duì)一幫扶機(jī)制,將教學(xué)宗旨落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)小組的組建、過(guò)程管理和評(píng)價(jià)建設(shè);全面建立小組內(nèi)一對(duì)一幫扶機(jī)制,用先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,全面提高
15、學(xué)生的知識(shí)、能力水平,努力提高小組合作管理模式的質(zhì)量。二是細(xì)化班級(jí)管理的形式。一方面,要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)賦予學(xué)生相應(yīng)的管理任務(wù),將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等工作責(zé)任到每一個(gè)學(xué)生,將人人有事做,事事有人管落到實(shí)處。另一方面,要在學(xué)生中全面開(kāi)展找長(zhǎng)處、找優(yōu)點(diǎn)活動(dòng),通過(guò)自己找、小組找、同學(xué)找、老師找等多種形式,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己和他人的閃光點(diǎn),并在班級(jí)中開(kāi)辟專欄進(jìn)行展示。三是要強(qiáng)化學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。編輯一中好習(xí)慣一書(shū),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的評(píng)價(jià),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。四是要上好每一堂班會(huì)課。樹(shù)立上好一堂班會(huì)課,平安和諧每一周的理念,認(rèn)真做好班會(huì)課的備課和課堂_工作,將班會(huì)課建設(shè)
16、成加強(qiáng)思想教育、溝通師生感情、提高班級(jí)凝聚力的平臺(tái)。政教處要做好班會(huì)課的檢查和考評(píng)工作,不斷提高班會(huì)課的實(shí)效性。(五)強(qiáng)化課程理念,整合課程資源,加強(qiáng)課程實(shí)施的評(píng)價(jià),努力構(gòu)建起特色多元的校本課程體系一是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變課程理念,樹(shù)立老師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)歷就是課程的大課程觀念,不但重視承擔(dān)的國(guó)家課程的實(shí)施,而且要重視地方課堂、校本課程和綜合實(shí)踐課程的教學(xué)。二是要全面提高教師1+1課程能力。全體教師要充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好,積極開(kāi)發(fā)適合學(xué)生特點(diǎn)的選修課程。要強(qiáng)化對(duì)教師開(kāi)展選修課程能力的考評(píng),將其納入到教師素質(zhì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和年度考核中,積極調(diào)動(dòng)教師開(kāi)發(fā)選修課程的積極性。三是要建立起地方課程
17、、校本課程和綜合實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)機(jī)制。一方面要加強(qiáng)對(duì)課程實(shí)施的評(píng)價(jià),地方課程、校本課程和綜合實(shí)踐課程都需要與之相適應(yīng)的教案,明確教什么和怎么教,把課程理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程要求最終在學(xué)生發(fā)展上體現(xiàn)出來(lái)。要加強(qiáng)對(duì)教師的教案和上課情況的檢查并納入到教師考核中。另一方面要探索對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)方式,要重視過(guò)程性評(píng)價(jià),通過(guò)作品展示、表演、制作、研究報(bào)告等多種方式來(lái)評(píng)價(jià),盡可能做到使每位學(xué)生獲取符合自己能力的進(jìn)步和成就感,真正體現(xiàn)選修課程的價(jià)值。(六)做實(shí)、做細(xì)、做精學(xué)校的特色亮點(diǎn)工作,使其真正成為學(xué)校教育中靚麗的奇葩各部門(mén)要進(jìn)一步理清本部門(mén)承擔(dān)的學(xué)校特色亮點(diǎn)工作,制定有效措施強(qiáng)化特色亮點(diǎn)工作的過(guò)程性管理和考
18、評(píng),將課前_分鐘才藝展示、競(jìng)和文化藝術(shù)節(jié)、校園吉尼斯挑戰(zhàn)賽、遠(yuǎn)足之旅、閱讀等級(jí)考試、_力校園藝術(shù)團(tuán)、一中好聲音合唱團(tuán)、親子演講、親子游園、班級(jí)走廊文化、楹聯(lián)文化和七支特色隊(duì)伍等工作做實(shí)、作細(xì)、做精,努力將一中品牌做強(qiáng)、做大。(七)成立營(yíng)東區(qū)一中教師發(fā)展聯(lián)合會(huì),進(jìn)一步激發(fā)教師工作的活力成立營(yíng)東區(qū)一中教師發(fā)展聯(lián)合會(huì),通過(guò)開(kāi)展各類業(yè)務(wù)活動(dòng)和感動(dòng)一中人物、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、辛勤獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、功勛獎(jiǎng)、首席教師、深受學(xué)生家長(zhǎng)喜愛(ài)的老師、全員育人獎(jiǎng)、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀級(jí)部主任、優(yōu)秀教研組長(zhǎng)、小組建設(shè)先進(jìn)_、課前_分鐘才藝展示先進(jìn)_等評(píng)選活動(dòng),充分肯定優(yōu)秀教師工作的成績(jī),真正體現(xiàn)優(yōu)秀教師工作的價(jià)值,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性
19、和主動(dòng)性,激發(fā)教師的工作活力,努力打造一支師德高尚、心態(tài)陽(yáng)光、業(yè)務(wù)突出、關(guān)系和諧教師隊(duì)伍。(八)積極改善辦學(xué)條件,全面加強(qiáng)安全管理,全力打造平安和諧校園一是進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。學(xué)校將再建設(shè)_個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播教室,全面更換教室多媒體系統(tǒng),對(duì)校舍進(jìn)行全面維護(hù)和維修,不斷改善辦學(xué)條件。二是全面加強(qiáng)安全管理。安全處要與班級(jí)、級(jí)部、處室簽訂好安全責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度,全面監(jiān)督、考評(píng)好各方面安全工作。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部位的值班,確保學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)和在校期間的安全;進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理和車輛管理,防止校內(nèi)傷害事故的發(fā)生;積極利用安全課、班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、櫥窗、板報(bào)等形式加強(qiáng)安全教育,充分利用消防安全教育
20、基地和大課間_好疏散演練,并開(kāi)展安全知識(shí)講座、征文、手抄報(bào)評(píng)選等教育活動(dòng),切實(shí)提高師生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。(九)加強(qiáng)圖書(shū)、宣傳、文字、學(xué)籍和各類圖文音像檔案管理工作一是做好圖書(shū)的登記造冊(cè)工作,進(jìn)一步完善圖書(shū)開(kāi)放借閱制度,上好閱覽課,提高圖書(shū)館的利用率。二是進(jìn)一步完善學(xué)校信息宣傳管理辦法,充實(shí)信息宣傳隊(duì)伍,辦好校園網(wǎng)站、一中學(xué)報(bào),不斷拓展社會(huì)公眾媒體的宣傳渠道,加大對(duì)外宣傳力度。三是各部門(mén)要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉工作特色亮點(diǎn),不斷積累基礎(chǔ)資料,全面做好各類文字工作。四是按程序做好學(xué)籍的注冊(cè)、轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)籍管理工作。五是各部門(mén)要加強(qiáng)檔案的整理和保存工作,每一項(xiàng)活動(dòng)都要做到有計(jì)劃、有總
21、結(jié)、有過(guò)程性印證材料,確保檔案管理規(guī)范;要充分發(fā)揮各部門(mén)配備的攝像、錄像器材的作用,全面加強(qiáng)過(guò)程性圖文音像資料的積累工作。(十)做好各項(xiàng)重大創(chuàng)建工作本學(xué)年,學(xué)校將接受省教育廳_的省級(jí)規(guī)范化學(xué)校復(fù)評(píng)和_省縣級(jí)教師教育基地的驗(yàn)收。營(yíng)東一中學(xué)2022學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃(二)(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。_部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大
22、型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶_戶。深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。_年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)
23、驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。_年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶_戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)_戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界_強(qiáng)、納稅前_名、進(jìn)出口前_強(qiáng)”等_
24、多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置_名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備_名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服
25、務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)
26、程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升_部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手
27、段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占
28、比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)_部門(mén)人才要加咳嗽憊芾恚實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電
29、子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。營(yíng)東一中學(xué)2022學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃(三)我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很
30、多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。_年是我們_地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,
31、但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期。間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努
32、力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化
33、局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)_年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望_年,我會(huì)更加努力、認(rèn)
34、真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接_年新的挑戰(zhàn)。營(yíng)東一中學(xué)2022學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃(四)(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。_部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金
35、管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶_戶。_年下半年工作計(jì)劃由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。_年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)
36、銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。_年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶_戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)_戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界_強(qiáng)、納稅前_名、進(jìn)出口前_強(qiáng)”等_多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工
37、作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置_名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備_名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)
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