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1、泓域/X射線影像設(shè)備零部件項(xiàng)目成本管理方案X射線影像設(shè)備零部件項(xiàng)目成本管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112447401 一、 項(xiàng)目的一般過(guò)程 PAGEREF _Toc112447401 h 3 HYPERLINK l _Toc112447402 二、 項(xiàng)目目標(biāo)與約束 PAGEREF _Toc112447402 h 11 HYPERLINK l _Toc112447403 三、 管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc112447403 h 14 HYPERLINK l _Toc112447404 四、 學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法 PAGEREF _Toc112
2、447404 h 16 HYPERLINK l _Toc112447405 五、 估算成本 PAGEREF _Toc112447405 h 18 HYPERLINK l _Toc112447406 六、 制定預(yù)算 PAGEREF _Toc112447406 h 22 HYPERLINK l _Toc112447407 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112447407 h 26 HYPERLINK l _Toc112447408 八、 集成電路檢測(cè) PAGEREF _Toc112447408 h 26 HYPERLINK l _Toc112447409 九、 必要性分析 PAGER
3、EF _Toc112447409 h 27 HYPERLINK l _Toc112447410 十、 公司概況 PAGEREF _Toc112447410 h 27 HYPERLINK l _Toc112447411 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112447411 h 28 HYPERLINK l _Toc112447412 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112447412 h 28 HYPERLINK l _Toc112447413 十一、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc112447413 h 28 HYPERLINK l _Toc112
4、447414 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112447414 h 29 HYPERLINK l _Toc112447415 十二、 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc112447415 h 30 HYPERLINK l _Toc112447416 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112447416 h 31 HYPERLINK l _Toc112447417 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc112447417 h 32 HYPERLINK l _Toc112447418 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc112447418
5、h 34 HYPERLINK l _Toc112447419 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112447419 h 36 HYPERLINK l _Toc112447420 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc112447420 h 39項(xiàng)目的一般過(guò)程項(xiàng)目管理知識(shí)并不是憑空產(chǎn)生的,它是人們?cè)谌粘;顒?dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的結(jié)果,其本身也是逐步積累和優(yōu)化的產(chǎn)物。但我們大部分人本身并沒(méi)有參與到這個(gè)形成過(guò)程當(dāng)中,而是直接面對(duì)最后的產(chǎn)物。這樣在學(xué)習(xí)過(guò)程中,就讓大多數(shù)并沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷的讀者“知其然,不知其所以然”。有的人雖然學(xué)到了別人積累了很多年的寶貴經(jīng)驗(yàn),卻可能由于不知其緣由而不得其要
6、領(lǐng),這就會(huì)直接影響實(shí)踐效果。所以在本節(jié)中,我們就從一般人的直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始,對(duì)比一個(gè)日常生活中可能經(jīng)歷的項(xiàng)目,設(shè)想會(huì)遇到哪些問(wèn)題、如何去解決,從而引申出項(xiàng)目管理知識(shí)體系中所提到的項(xiàng)目管理過(guò)程。讓我們來(lái)設(shè)想一次異地旅游,以它來(lái)作為一個(gè)假想的項(xiàng)目。它符合作為一個(gè)項(xiàng)目的基本條件。第一,參加旅行的游客大都是沒(méi)有過(guò)完全相同的經(jīng)歷的,雖然他們并不是第一次旅行;第二,旅行需要在一個(gè)特定的時(shí)間段進(jìn)行。項(xiàng)目的干系人包括:游客、全程陪同導(dǎo)游、地方陪同導(dǎo)游、旅行社等。大多數(shù)人會(huì)利用旅游這種休閑方式在工作之余來(lái)一次放松。當(dāng)然放松的形式并不局限于旅游。游客在確定參加哪條旅游線路之前,需要考慮的是旅游的內(nèi)容,包括景點(diǎn)和游玩項(xiàng)
7、目。這里涉及兩個(gè)基本的概念。游客需要休息是初衷,而休息的體現(xiàn)方式是旅游,也就是說(shuō),旅游是服務(wù)提供方滿足客戶“休閑”需要的一個(gè)產(chǎn)品。我們把前者稱(chēng)為項(xiàng)目需求,把后者稱(chēng)為項(xiàng)目范圍。需求是范圍的源泉,而范圍是滿足需求的結(jié)果。需求是項(xiàng)目啟動(dòng)的重要因素,需求的存在才使項(xiàng)目具有最終的商業(yè)價(jià)值。一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行之初,就是識(shí)別這種需求,并且找到滿足需求的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是物質(zhì)的,也可以是一項(xiàng)服務(wù),但該產(chǎn)品是否能真正滿足客戶的需求并不能在初始階段確認(rèn)。游客有著不同的目的和傾向,比如有些人喜歡探險(xiǎn),會(huì)傾向那些消耗體力的線路和項(xiàng)目,有些人喜歡享受,則會(huì)更看重吃住的條件。這就導(dǎo)致旅行社在設(shè)計(jì)每一條線路時(shí)都會(huì)有不同的考點(diǎn)。
8、這一考點(diǎn)也會(huì)以不同的消費(fèi)群體為目標(biāo)。但無(wú)論怎樣,消費(fèi)者和旅行社之間簽訂合同時(shí),都是在游覽線路和項(xiàng)目上最終達(dá)成一致,同時(shí)約定的還有時(shí)間和價(jià)錢(qián)。這些年來(lái),隨著人們質(zhì)量意識(shí)的提高,為了防止糾紛,人們也會(huì)在合同中寫(xiě)上一些有關(guān)質(zhì)量要求的約定。例如,交通工具要求、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐食標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的目標(biāo)包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量要求。范圍是可被明確表述的,所以大多數(shù)項(xiàng)目的起點(diǎn)是從范圍定義開(kāi)始的。雖然我們知道客戶是為了滿足自身的某項(xiàng)需求來(lái)選擇確定需要完成的項(xiàng)目范圍,但在很多情況下是無(wú)法以雙方可接受的形式明確表達(dá)需求的。這時(shí),項(xiàng)目的起點(diǎn)就是范圍。范圍確定了,才會(huì)影響其他三個(gè)條件。時(shí)間和成本就是滿足范圍要付出的代價(jià),這
9、一點(diǎn)不難理解。俗話說(shuō),一分價(jià)錢(qián)一分貨,質(zhì)量要求也是和實(shí)施代價(jià)相關(guān)聯(lián)的。大多數(shù)情況下,質(zhì)量要求涉及項(xiàng)目實(shí)施方的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。因?yàn)榭蛻舴街荒鼙磉_(dá)需求,但對(duì)滿足需求的領(lǐng)域不一定在行,所以即使客戶方提出一些質(zhì)量要求,也未必可以很好地進(jìn)行約定,因?yàn)榭蛻舴讲槐葘?shí)施方更專(zhuān)業(yè)。但如果聽(tīng)任對(duì)方提出質(zhì)量要求的話,不誠(chéng)信的實(shí)施方可能會(huì)利用信息不對(duì)等作出不利于客戶的約定。我們?cè)O(shè)想一個(gè)旅游團(tuán)湊齊游客準(zhǔn)備出發(fā)了。出發(fā)前,全程陪同導(dǎo)游會(huì)制訂一份旅游計(jì)劃。既然活動(dòng)的主要目標(biāo)是旅游,那么計(jì)劃的主要內(nèi)容就應(yīng)當(dāng)包括游覽哪些景點(diǎn)。事實(shí)上,大多數(shù)旅游的主要目的就是參觀景點(diǎn),這也是構(gòu)建項(xiàng)目計(jì)劃的起點(diǎn)。當(dāng)然由于其他原因,我們無(wú)法把所有時(shí)間都安
10、排在參觀大家最感興趣的景點(diǎn)上。為了完成最終的范圍目標(biāo),我們還必須經(jīng)歷其他輔助活動(dòng),例如乘坐交通工具到達(dá)旅游景區(qū)、旅游期間就餐、夜里住宿等。所有這些活動(dòng)都需要一定的時(shí)間和金錢(qián),同時(shí)這些活動(dòng)還必須有一定的順序。我們把這些信息集合在一起,就形成了一份完整的行程計(jì)劃。從這份計(jì)劃中我們可以得到以下信息:這次旅游都需要參觀哪些旅游景點(diǎn),這是項(xiàng)目的范圍目標(biāo)。為了完成最終的范圍目標(biāo),必須完成哪些活動(dòng)。項(xiàng)目目標(biāo)確定之后就需要制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。目標(biāo)中最關(guān)鍵的因素就是項(xiàng)目范圍。所謂項(xiàng)目范圍,我們可以簡(jiǎn)單理解成項(xiàng)目最終能帶給用戶什么東西,也就是常說(shuō)的項(xiàng)目交付物。對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃是以完成這些交付物為基礎(chǔ)展開(kāi)的。從一般人的
11、直覺(jué)上來(lái)看,產(chǎn)生一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的步驟可以是:列出所有客戶需要的可交付物。對(duì)上述案例來(lái)說(shuō)就是這次旅游的所有參觀景點(diǎn)。將每個(gè)交付物進(jìn)一步分解細(xì)化。也就是說(shuō),為了完成某一個(gè)交付物,需要完成哪些子交付物。這一活動(dòng)是可以循環(huán)往復(fù)進(jìn)行的,進(jìn)行的次數(shù)則由項(xiàng)目的復(fù)雜程度決定。對(duì)本案例來(lái)說(shuō),我們可以將每個(gè)大的景點(diǎn)細(xì)化成內(nèi)部的小景點(diǎn)。為了完成某一個(gè)子交付物,我們都需要完成哪些工作或活動(dòng)。對(duì)于本案例來(lái)說(shuō),包括交通、游覽、購(gòu)物、餐飲等。在項(xiàng)目管理的術(shù)語(yǔ)中,我們可以認(rèn)為項(xiàng)目的交付物構(gòu)成了項(xiàng)目產(chǎn)品范圍,而所有為了完成交付物的活動(dòng)構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍,兩者共同構(gòu)成了項(xiàng)目范圍。這一點(diǎn)比我們先前的概念有所擴(kuò)展。從最初的項(xiàng)目范圍說(shuō)
12、明書(shū)中逐步分解出完整的項(xiàng)目產(chǎn)品范圍和工作范圍的過(guò)程,叫做“創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)”,其結(jié)果就是生成一份工作分解結(jié)構(gòu)。從工作分解結(jié)構(gòu)中我們可以得到以下信息:項(xiàng)目完成后,客戶應(yīng)該得到什么。為了完成項(xiàng)目,我們都需要做哪些工作。我們知道了完成這次旅游的所有活動(dòng),下一步需要為這些活動(dòng)分配資源。我們首先考慮時(shí)間資源。我們把活動(dòng)需要完成的順序關(guān)系排列出來(lái),并且標(biāo)出每一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃完成所需要的時(shí)間。例如,從住宿地到旅游景點(diǎn)的往返需要花30分鐘,游覽需要花3小時(shí),午飯需要花1小時(shí)等。這樣我們就得到了一份詳細(xì)的行程計(jì)劃。但是在安排時(shí)間的時(shí)候,有一些限制條件必須要特別考慮。例如,吃飯的時(shí)間必須固定,游覽景點(diǎn)的順序和其地理位
13、置有一定關(guān)系等。這些條件使得行程計(jì)劃在安排上需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。安排完活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃,我們?cè)賹?duì)每一項(xiàng)活動(dòng)所需的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)。這樣我們就可以對(duì)每天出去游玩時(shí)所需要攜帶的現(xiàn)金有一個(gè)很好的預(yù)計(jì),防止出現(xiàn)混亂和損失。在完成了項(xiàng)目范圍的計(jì)劃之后,就需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間和成本方面的計(jì)劃。項(xiàng)目范圍確定項(xiàng)目要做什么,時(shí)間和成本是計(jì)劃實(shí)施的代價(jià)。時(shí)間計(jì)劃的基本步驟包括:確定活動(dòng)之間的順序,為活動(dòng)分配時(shí)間和物質(zhì)資源,最終形成項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,對(duì)應(yīng)著幾個(gè)活動(dòng)的過(guò)程分別是:活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)、活動(dòng)資源估計(jì)、制訂進(jìn)度計(jì)劃。其中最后的進(jìn)度計(jì)劃是整個(gè)時(shí)間管理過(guò)程的最終結(jié)果,在這份進(jìn)度計(jì)劃上我們可以得到如
14、下信息:項(xiàng)目總體預(yù)計(jì)的完成進(jìn)度。每一項(xiàng)活動(dòng)預(yù)計(jì)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。每一項(xiàng)活動(dòng)可以開(kāi)始的前提依賴活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)所影響的后續(xù)活動(dòng)。以上信息在我們實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目中會(huì)經(jīng)常用到。如果我們把每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的資源成本也對(duì)應(yīng)到進(jìn)度計(jì)劃當(dāng)中,我們可以得到更多的信息:項(xiàng)目總體需要花費(fèi)的成本。項(xiàng)目需要花費(fèi)的成本和時(shí)間之間的關(guān)系。這些信息可以幫助我們有計(jì)劃地對(duì)項(xiàng)目成本支出進(jìn)行控制,這一活動(dòng)被稱(chēng)為項(xiàng)目成本計(jì)劃。到現(xiàn)在為止,我們做完了這次旅游所需要的所有預(yù)備工作。我們知道了需要進(jìn)行哪些活動(dòng)、參觀哪些景點(diǎn),也知道了時(shí)間和費(fèi)用上的計(jì)劃與安排。事實(shí)上,我們已經(jīng)得到了完成這項(xiàng)活動(dòng)的所有信息,下一步就是按照計(jì)劃去執(zhí)行。但有過(guò)真正旅
15、行經(jīng)驗(yàn)的人馬上會(huì)意識(shí)到,這只是一份理想中的計(jì)劃,是在假設(shè)一切順利的情況下才能發(fā)生的。一個(gè)完全計(jì)劃好的行動(dòng),會(huì)被現(xiàn)實(shí)中的各種不確定性所打亂。盡管我們稱(chēng)它們?yōu)橐馔?,但是我們不能確定這些影響目標(biāo)的因素是什么,或者有多大可能發(fā)生,我們只知道一定有某些我們不期望的事情會(huì)發(fā)生,所以事先的計(jì)劃還必須考慮發(fā)生之后的應(yīng)急辦法。在現(xiàn)實(shí)中,或者由于計(jì)劃者缺乏經(jīng)驗(yàn),或者由于項(xiàng)目可控范圍之外的因素等,都會(huì)危害到項(xiàng)目按照計(jì)劃順利實(shí)施,我們常常稱(chēng)這些潛在的、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生危害的因素為“風(fēng)險(xiǎn)”。項(xiàng)目管理的基本原則是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)作出相應(yīng)的準(zhǔn)備。它們或者可能發(fā)生,或者不發(fā)生,但無(wú)論怎樣,項(xiàng)目都需要對(duì)這些“意外因素”做到“不意外”
16、。顯然,這已經(jīng)屬于輔助項(xiàng)目順利實(shí)施的管理活動(dòng)了,我們稱(chēng)之為“風(fēng)險(xiǎn)管理”。旅游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,導(dǎo)游是計(jì)劃實(shí)施的主導(dǎo)者,但他一個(gè)人并不能完成整個(gè)計(jì)劃,他需要所有游客的積極配合。顯然,如果旅游團(tuán)是一個(gè)大型團(tuán)體,一定的組織和人員管理結(jié)構(gòu)會(huì)有助于行動(dòng)的順利實(shí)施。到目前為止,我們明確了目標(biāo),細(xì)化了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟,對(duì)非正常情況作出了應(yīng)對(duì),建立了有效的人員管理和組織結(jié)構(gòu),方方面面我們都已經(jīng)考慮周全,下一步就可以按計(jì)劃出發(fā)了。旅途中,導(dǎo)游是整個(gè)旅游計(jì)劃實(shí)施的掌控者,他不僅需要知道自己的計(jì)劃是什么,還要了解實(shí)施的真實(shí)狀態(tài)。這就好比大海中航行的一艘船,船長(zhǎng)不僅需要有地圖,還需要隨時(shí)知道船所處的方位。這個(gè)時(shí)候,計(jì)劃作
17、為行動(dòng)的基準(zhǔn)才能判斷現(xiàn)在的實(shí)施狀態(tài)是否正常。在這個(gè)并不復(fù)雜的旅游活動(dòng)中,獲取執(zhí)行狀態(tài)的最簡(jiǎn)單辦法就是導(dǎo)游直接詢問(wèn)各小組的進(jìn)展情況。為了簡(jiǎn)化溝通,就必須事先約定一些標(biāo)志物,例如通過(guò)是否在指定時(shí)間到達(dá)某一景點(diǎn)等來(lái)估算行程進(jìn)展?fàn)顟B(tài)以便導(dǎo)游評(píng)估其是否正常。當(dāng)導(dǎo)游認(rèn)為行程不符合預(yù)定計(jì)劃時(shí),就需要進(jìn)行干預(yù)。其最終行動(dòng)只有兩種:要求游客加快行程,以趕上預(yù)定計(jì)劃;當(dāng)判斷偏差無(wú)法糾正時(shí),導(dǎo)游則需要變更計(jì)劃。這兩種情況有一個(gè)共同的特征,就是偏差發(fā)現(xiàn)得越早,采取后續(xù)行動(dòng)的余地就越大,代價(jià)就越小。獲取項(xiàng)目執(zhí)行中的真實(shí)狀態(tài)是掌控項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)的重要環(huán)節(jié)。只有這樣,項(xiàng)目計(jì)劃才能作為基準(zhǔn)參照引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。項(xiàng)目管理把獲取
18、項(xiàng)目執(zhí)行的真實(shí)信息、評(píng)估項(xiàng)目狀態(tài)的過(guò)程稱(chēng)為“項(xiàng)目溝通”。項(xiàng)目溝通過(guò)程的結(jié)果作為項(xiàng)目實(shí)施控制措施的輸入。溝通過(guò)程的真實(shí)性和及時(shí)性對(duì)于及早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏差,及時(shí)采取糾正措施,減少損失具有重要作用。溝通過(guò)程的有效性非常關(guān)鍵,例如上述案例中指出,導(dǎo)游需要及時(shí)了解各個(gè)小組的行動(dòng)狀況。如果沒(méi)有事先約定的話,很可能導(dǎo)致小組長(zhǎng)向上描述位置信息時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。所以,項(xiàng)目狀態(tài)的匯報(bào)必須作出事先約定,用預(yù)定義的、理解一致的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行描述。獲取項(xiàng)目狀態(tài)的溝通過(guò)程和項(xiàng)目控制活動(dòng)是緊密聯(lián)系的。項(xiàng)目控制過(guò)程是為了減少項(xiàng)目偏差。大多數(shù)控制措施的輸出只有兩個(gè):改進(jìn)實(shí)施行為,糾正偏差:變更計(jì)劃,順利實(shí)施。說(shuō)到這里,相信大部分讀者已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目
19、所涉及的活動(dòng)有了一個(gè)大致的了解,因?yàn)樗鼛缀醵紒?lái)自我們現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際活動(dòng)。事實(shí)上,這就是我們下一章節(jié)內(nèi)容的基礎(chǔ)。項(xiàng)目目標(biāo)與約束一個(gè)項(xiàng)目首要的任務(wù)是明確項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)的最初來(lái)源定是干系人所表述的需要和期望,其中最主要的兩個(gè)來(lái)源是客戶和發(fā)起人。但是所有這些需要和期望必須被匯總成明確而嚴(yán)格的表述,并作為正式的項(xiàng)目目標(biāo)為后續(xù)活動(dòng)所遵循。完整而嚴(yán)格的項(xiàng)目目標(biāo)必須可以回答以下四個(gè)方面的問(wèn)題:項(xiàng)目要完成的內(nèi)容是什么?這在項(xiàng)目管理中被稱(chēng)為“范圍”。完成的產(chǎn)品需要達(dá)到什么樣的指標(biāo)?這被稱(chēng)為“質(zhì)量”。項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間完成?這被稱(chēng)為“時(shí)間”。項(xiàng)目需要花費(fèi)多大的代價(jià)?這被稱(chēng)為“成本”。項(xiàng)目的目標(biāo)從這四個(gè)要素方面進(jìn)行
20、了界定,也就說(shuō)明一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)必須可以回答這四個(gè)方面的問(wèn)題。我們?cè)龠M(jìn)一步從前面所講到的“效果”和“效率”這兩個(gè)維度進(jìn)行考察就會(huì)發(fā)現(xiàn):“范圍”和“質(zhì)量”實(shí)際上決定了一個(gè)項(xiàng)目的“效果”,“時(shí)間”和“成本”則確定了一個(gè)項(xiàng)目的“效率”。顯然,效果因素是重于效率因素的。項(xiàng)目的目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目的四個(gè)不同方面要素的完整表述:范圍、質(zhì)量、時(shí)間、成本。這四個(gè)要素并不是獨(dú)立的,而是相互之間有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,其中一個(gè)要素變化會(huì)引起另外一個(gè)要素變化。這些要素往往是相互制約的,你無(wú)法尋求所有的目標(biāo)要素同時(shí)最優(yōu)的結(jié)果。具體來(lái)說(shuō),一個(gè)期望的目標(biāo)總是:項(xiàng)目范圍越大越好,項(xiàng)目質(zhì)量越高越好,時(shí)間越短越好,成本越低越好。但事實(shí)上這些因
21、素往往是負(fù)相關(guān)的。例如,增加項(xiàng)目范圍,往往意味著延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間,提高項(xiàng)目成本;提高項(xiàng)目質(zhì)量往往意味著增加項(xiàng)目成本。作為約束條件的要素還有一個(gè)前提,就是該要素是可以變動(dòng)的,也就是比較容易取舍的,這樣才能作為尋求目標(biāo)平衡的變量。例如,時(shí)間目標(biāo)可以提前或者推后;成本目標(biāo)可以增加資源,也可以減少資源;質(zhì)量目標(biāo)可以提高要求,也可以降低要求。比較難做的是范圍目標(biāo),這一目標(biāo)是否可以比較容易地調(diào)整依賴于行業(yè)特征。雖然范圍看起來(lái)也可以簡(jiǎn)單地增減但在某些行業(yè)中,項(xiàng)目最終的交付往往是完整的、不可分割的物質(zhì)產(chǎn)品,只有保持完整的項(xiàng)目范圍,才能滿足基本的要求。比如在建筑業(yè)中,半棟樓是沒(méi)有意義的。傳統(tǒng)上的項(xiàng)目管理僅僅把時(shí)間、
22、成本和質(zhì)量看作三個(gè)互相制約的約束條件,即僅在時(shí)間、成本和質(zhì)量三個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)之間進(jìn)行平衡,其原因就在于那些早期的項(xiàng)目中,范圍往往不作為容易調(diào)整的因素。但是在一些新興的領(lǐng)域中。在IT行業(yè)中,項(xiàng)目交付的最終時(shí)間和進(jìn)度往往是不能改變和妥協(xié)的,但是在范圍上是可以進(jìn)行調(diào)整的,而且,有的時(shí)候客戶關(guān)注質(zhì)量更甚于范圍。很顯然,客戶可以忍受按時(shí)交付一個(gè)有80%功能的符合質(zhì)量要求的系統(tǒng),不能接受一個(gè)包含100%功能但質(zhì)量卻很差的系統(tǒng)。項(xiàng)目的約束條件意味著在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中沒(méi)有辦法在所有要素上追求最佳,而只能尋求一種最有效的平衡。在平衡的時(shí)候,可能需要對(duì)約束條件確定優(yōu)先級(jí)。一般認(rèn)為,效果因素要比效率因素重要。但實(shí)際情況卻
23、往往不是這樣的,很多項(xiàng)目的約束條件在項(xiàng)目初期和末期的優(yōu)先級(jí)排列是不一樣的。例如,在項(xiàng)目初期可能是進(jìn)度排在了第一優(yōu)先級(jí),但到了項(xiàng)目末期,則可能是質(zhì)量排在了第一優(yōu)先級(jí)。這種前后不一致的情況會(huì)導(dǎo)致資源分配的混亂,因?yàn)橛行┗顒?dòng)在項(xiàng)目不同時(shí)期進(jìn)行,代價(jià)是不一樣的,特別是和質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)。另外,范圍一般是不太容易忽視的,但是如果考慮在范圍上進(jìn)行調(diào)整,有時(shí)可能會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)額外的好處。管理的目標(biāo)管理的目標(biāo)主要包括以下兩個(gè)方面:效果,有時(shí)也稱(chēng)作效益,通常是指目標(biāo)的正確性,也就是確定做什么。效率,通常是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià),也就是確定如何做。任何管理活動(dòng)的目標(biāo)都可以在這兩個(gè)正交的維度上分解,這樣就產(chǎn)生了四個(gè)象限。很容
24、易得出結(jié)論,四個(gè)象限中最好的一定是“有效果、有效率”,最差的一定是“沒(méi)效果、沒(méi)效率”。問(wèn)題是“有效果、沒(méi)效率”和“沒(méi)效果、有效率”哪一個(gè)更好呢?在管理學(xué)上,效果因素確定了目標(biāo)的意義,效率因素確定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的代價(jià)。顯然效果的優(yōu)先級(jí)要高于效率。沒(méi)有意義的事情,其實(shí)現(xiàn)效率再怎么高也是沒(méi)有價(jià)值的。所以,“有效果、沒(méi)效率”要好于“沒(méi)效果、有效率”。但是在現(xiàn)實(shí)中,效果和效率兩方面是緊密關(guān)聯(lián)的,有時(shí)甚至很難區(qū)分。我們經(jīng)常頭疼的“官僚主義”就是有效果沒(méi)效率的情形。國(guó)際上有個(gè)“幽默”,認(rèn)為世界上存在三大官僚機(jī)構(gòu),分別是:世界銀行、政府機(jī)構(gòu)、大型公司。它們都有一個(gè)特點(diǎn),就是組織規(guī)模龐大,機(jī)構(gòu)復(fù)雜。為了防止出錯(cuò),就
25、制定了復(fù)雜而繁瑣的管理制度,從而導(dǎo)致“有效果、沒(méi)效率”的事情發(fā)生。另外一個(gè)普遍而有趣的現(xiàn)象是:工程師容易犯“沒(méi)效果、有效率”的錯(cuò)誤。這又是為什么呢?一個(gè)可能的推論是:大多數(shù)工程師都是理工科背景出身的,他們過(guò)去所接受的教育一直以解決問(wèn)題為主,所以形成的思維習(xí)慣是給定目標(biāo)后快速地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),他們很少去自己選擇目標(biāo),所以對(duì)目標(biāo)的正確性缺乏判斷力。在實(shí)際工作中,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)往往與市場(chǎng)和商業(yè)價(jià)值相關(guān),如果工程師沉浸在問(wèn)題解決過(guò)程中,則常常會(huì)偏離真正的目標(biāo)價(jià)值。說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,我們可以看一下有關(guān)教育方法的例子。我們經(jīng)常使用搭積木來(lái)教育小孩子。這有兩種教育方式:第一種方式,先給小孩子做示范,將積木搭成約定的形
26、式,例如一座塔,然后讓小孩子搭出同樣的一個(gè)塔來(lái);第二種方式,并不先做示范,而是直接給小孩子一堆散亂的積木,小孩子按照自己的想象去搭積木。顯然,這兩種方式暗含著的目的是不一樣的,采用第一種方式時(shí),我們更多的是表?yè)P(yáng)“搭得快”的小孩子,因?yàn)榇蠹业摹按鸢浮倍家粯?,是事先約定好了的;采用第二種方式時(shí),我們首先關(guān)注的是“搭出來(lái)的是什么”。也就是說(shuō),第一種方式關(guān)心“效率”,第二種方式關(guān)心“效果”。大多數(shù)接受正統(tǒng)教育的人,都是在多年的快速尋找“標(biāo)準(zhǔn)答案”的訓(xùn)練中成長(zhǎng)的,久而久之,就形成了“凡事皆有標(biāo)準(zhǔn)答案,快速尋找和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案”的“效率定式”。但在實(shí)際工作中,“效果”因素往往要重于“效率”因素。學(xué)習(xí)管理學(xué)的
27、方法管理學(xué)發(fā)展至今,仍然是一門(mén)非常嚴(yán)格的社會(huì)科學(xué),它有很多的流派,不存在統(tǒng)一的定理和法則,我們很難給管理學(xué)下一個(gè)統(tǒng)一的定義,但有一個(gè)管理學(xué)的定義被廣泛引用,即管理學(xué)是通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)某一預(yù)定目標(biāo)的學(xué)科。這里面的資源是廣義上的定義,通??梢灾肝镔|(zhì)資源、時(shí)間資源、人力資源三大類(lèi),每一類(lèi)資源都有其特殊性。而管理就是高效地利用這些資源實(shí)現(xiàn)某一目的。從某一個(gè)角度上分析,我們可以認(rèn)為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循,例如物質(zhì)資源、時(shí)間資源,有些則不大那么容易掌握其運(yùn)行規(guī)律,例如人力資源。按照這種判斷,我們可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世
28、界規(guī)律處理的資源,后者則是特指需要考慮人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對(duì)象“人”和“事”究竟有什么差別?可以用兩個(gè)特點(diǎn)來(lái)概括:第一,人是有感情的,而事物沒(méi)有,但我們更關(guān)心這個(gè)差別給管理帶來(lái)的影響。顯然,人的感情會(huì)影響工作效率,但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二,支配事物運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關(guān)系,有“因”才有“果”,有“果”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍,有“果”不一定有“因”,或者“因”和“果”之間的關(guān)聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺(jué)思維就是這種情況。正因?yàn)橛辛巳说闹庇X(jué)思維,才導(dǎo)致了人的創(chuàng)造性活動(dòng)。在項(xiàng)目管理的環(huán)境下,根據(jù)項(xiàng)目所處領(lǐng)域的不同,“管事”和“管人”的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。但是
29、對(duì)于大多數(shù)從一線工程技術(shù)領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”,所以這里給管理下一個(gè)有著明顯側(cè)重點(diǎn)的定義,即管理是指同別人一起或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。這顯然是一個(gè)特別關(guān)注“管人”過(guò)程的定義。簡(jiǎn)單地說(shuō),管理是使他人產(chǎn)生績(jī)效的過(guò)程。評(píng)價(jià)技術(shù)領(lǐng)域管理者工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)不是其技術(shù)水平的高低以及他本人對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的直接貢獻(xiàn),而是他調(diào)動(dòng)和整合資源的能力,以及他使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)和其他工程知識(shí)有一個(gè)根本的不同:僅僅知道和了解管理學(xué)的知識(shí)本身并不能給學(xué)習(xí)者帶來(lái)任何價(jià)值,他必須通過(guò)實(shí)踐和應(yīng)用從而最終產(chǎn)生效益。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)人在管理學(xué)上的學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)分為三個(gè)階段。第一階
30、段:學(xué)習(xí)知識(shí)階段。這個(gè)階段是最基礎(chǔ)的階段,學(xué)習(xí)者通過(guò)各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學(xué)的基本思想和方法。第二階段:實(shí)踐階段。知識(shí)僅僅停留在知曉和理解的層面沒(méi)有任何實(shí)際意義,學(xué)習(xí)者必須在實(shí)踐中去應(yīng)用管理學(xué)的方法和技巧。在實(shí)踐中應(yīng)用要想取得效果,就必須熟練掌握這些方法和技巧。學(xué)習(xí)者會(huì)發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這些方法和技巧成為他的思維和行為習(xí)慣時(shí),它才真正為學(xué)習(xí)者所用,才能給學(xué)習(xí)者帶來(lái)價(jià)值。說(shuō)到這里,不得不談一下習(xí)慣的力量。很多理工科背景的學(xué)習(xí)者大多滿足于知道什么是正確的,但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習(xí)慣。西方有一句古老的諺語(yǔ):播種一個(gè)想法,收獲一個(gè)行動(dòng);播種一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,
31、收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運(yùn)。這一諺語(yǔ)成為西方很多成功學(xué)研究者的基本原則。也就是說(shuō),當(dāng)我們想要獲得成功時(shí),就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征,他們這些性格特征又是通過(guò)哪些習(xí)慣形成的。由此我們可以看到,知道一個(gè)道理是很簡(jiǎn)單的,但是,一個(gè)正確的習(xí)慣卻需要千百次的簡(jiǎn)單重復(fù)才能形成。當(dāng)一個(gè)人養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣的時(shí)候,他的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確的方式,久而久之,成功自然就會(huì)垂青于他。沒(méi)有改變就無(wú)法取得進(jìn)步,但改變?nèi)说募扔辛?xí)慣又談何容易。估算成本項(xiàng)目估算成本是指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng),預(yù)估完成項(xiàng)目各工作所需資源(人、材料、設(shè)備等)費(fèi)用的近似值。通過(guò)成本估算可以
32、幫助項(xiàng)目干系人對(duì)完成項(xiàng)目所需要的投入有一個(gè)近似的了解,用以評(píng)價(jià)項(xiàng)目是否可行,并以此為基礎(chǔ)批準(zhǔn)所需資源。項(xiàng)目有充足的資源是其成功的一個(gè)重要條件,而批準(zhǔn)項(xiàng)目總預(yù)算的一個(gè)輸入條件就是估算成本的結(jié)果。最初的估算成本大多是由項(xiàng)目實(shí)施者來(lái)進(jìn)行的。既然是對(duì)未來(lái)進(jìn)行估計(jì),就一定會(huì)存在高估或者低估的可能。但對(duì)實(shí)施者來(lái)說(shuō),顯然高估有利。這就導(dǎo)致進(jìn)行估算成本的基層管理者大多會(huì)有意過(guò)高估計(jì)工作所需的資源要求,來(lái)獲得足夠的風(fēng)險(xiǎn)緩沖。而作為高層管理者通常也并不信任基層管理者匯報(bào)上來(lái)的估算結(jié)果,所以最終被批準(zhǔn)的結(jié)果往往是上下級(jí)之間的一種平衡。項(xiàng)目成本估算的過(guò)程或多或少都和過(guò)去所積累的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。這種經(jīng)驗(yàn)可能來(lái)自個(gè)人、企業(yè)過(guò)去
33、的積累。根據(jù)所依賴的數(shù)據(jù)來(lái)源不同,有4種常用的估算方法:類(lèi)比估計(jì)法、參數(shù)模型法、自下而上估計(jì)法、計(jì)算工具輔助法。類(lèi)比估計(jì)法,顧名思義,就是同以往的類(lèi)似已執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)行類(lèi)比而得出的當(dāng)前項(xiàng)目的成本估計(jì)。它實(shí)質(zhì)上是一種專(zhuān)家判斷法,是一種自上而下的估計(jì)法,基本操作步驟是:首先,由項(xiàng)目的上層管理人員收集以往類(lèi)似項(xiàng)目的有關(guān)歷史資料,會(huì)同有關(guān)成本專(zhuān)家對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的總成本進(jìn)行估計(jì);其次,將估計(jì)結(jié)果按照項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖的層次傳遞給下一層管理人員,在此基礎(chǔ)上,他們對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì);最后,繼續(xù)向下一層管理人員傳遞他們的估計(jì)信息,直至項(xiàng)目基層人員。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,花費(fèi)少,當(dāng)項(xiàng)目的詳細(xì)資料難以
34、得到時(shí),這是一種估計(jì)項(xiàng)目總成本的行之有效的方法。但是這種方法也有局限性:由于項(xiàng)目具有獨(dú)特性和一次性的特點(diǎn),在實(shí)際中,不存在完全相同的兩個(gè)項(xiàng)目,因此估算的準(zhǔn)確性也較低。當(dāng)估定的項(xiàng)目總成本沿工作分解結(jié)構(gòu)圖逐級(jí)向下分配時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下層管理人員認(rèn)為成本不足而難以完成任務(wù)的情況,但是礙于地位和權(quán)力的威嚴(yán),他們可能不會(huì)及時(shí)和主動(dòng)向上層管理者提出問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)困難。但是當(dāng)以往的項(xiàng)目與目前的項(xiàng)目不僅在形式上而且在實(shí)質(zhì)上相同時(shí),類(lèi)比估計(jì)法還是比較可靠和實(shí)用的。參數(shù)模型法是利用項(xiàng)目的特性參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型來(lái)估計(jì)項(xiàng)目成本的方法,它實(shí)質(zhì)上是一組項(xiàng)目成本估計(jì)的經(jīng)驗(yàn)關(guān)系式,通過(guò)這組關(guān)系式可以對(duì)項(xiàng)目總成本作出一
35、個(gè)近似估計(jì)。由于參數(shù)模型法只對(duì)影響項(xiàng)目總成本變化程度最大的成本變量進(jìn)行估計(jì),而不考慮一些細(xì)節(jié)性費(fèi)用因素,因此對(duì)于一些復(fù)雜的大型項(xiàng)目,往往可以利用參數(shù)模型法中的經(jīng)驗(yàn)公式作出相當(dāng)簡(jiǎn)明的估計(jì)。顯然,建立的模型和一定的工程技術(shù)領(lǐng)域是高度相關(guān)的。無(wú)論是費(fèi)用模型還是模型參數(shù),其形式是各式各樣的,如果其模型依賴于歷史信息,那么模型參數(shù)容易數(shù)量化,而且模型應(yīng)用僅涉及項(xiàng)目范圍的大小,通常是比較可靠的。采用這種估計(jì)方法時(shí),要注意一定要建立一個(gè)合適的模型,這對(duì)于保證成本估計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性是至關(guān)重要的。為了保證項(xiàng)目成本模型的適用性,在建立成本模型時(shí),要著重考慮以下幾點(diǎn):保證建立參數(shù)模型時(shí)所參考的歷史信息的準(zhǔn)確性。模型中
36、的一些重要參數(shù)必須量化處理。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)參數(shù)模型可按適當(dāng)?shù)谋壤{(diào)整。自下而上估計(jì)法是利用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖,先由基層管理人員估計(jì)出每個(gè)工作單元的費(fèi)用,再將各個(gè)工作單元的成本自下而上逐級(jí)累加,交給項(xiàng)目的高層管理者,最后由高層管理者進(jìn)行匯總并估計(jì)出項(xiàng)目的總成本。由于基層管理者是項(xiàng)目資源的直接使用者,用這種方法進(jìn)行成本估計(jì)得到的結(jié)果很詳細(xì),比其他方式更為準(zhǔn)確。但實(shí)際操作起來(lái)十分耗時(shí),成本估計(jì)工作本身也需要較多的經(jīng)費(fèi)支持。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了很多項(xiàng)目管理軟件,利用這些軟件,人們通過(guò)直接輸入項(xiàng)目成本的有關(guān)數(shù)據(jù)或者自定義項(xiàng)目成本函數(shù),就能夠非常方便快捷地得到項(xiàng)目成本的估計(jì)結(jié)
37、果。目前一些項(xiàng)目管理軟件和電子表格軟件被廣泛用于項(xiàng)目成本的估計(jì)。總體來(lái)說(shuō),上述四種估計(jì)方法都是通過(guò)某種形式來(lái)借用以前的經(jīng)驗(yàn):類(lèi)比估計(jì)法:專(zhuān)家和項(xiàng)目管理者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。參數(shù)模型法:業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸納、建模得以應(yīng)用。自下而上估計(jì)法:實(shí)施者個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算工具輔助法:將模型通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件得以應(yīng)用。制定預(yù)算“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!鳖A(yù)算最基本的一個(gè)作用就是對(duì)未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,安排有限的資源投入到最關(guān)鍵的事情上。很多公司是忽視預(yù)算的作用的。雖然其口頭上也認(rèn)可“企業(yè)資源是有限的”,但是行為卻是按照“企業(yè)資源是無(wú)限的”假設(shè)工作的:任何決策都是憑直覺(jué)作出的,不在整體上進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列,不在項(xiàng)目上作出取舍,不在有
38、限的資源之間作出平衡。最終企業(yè)就會(huì)陷入看起來(lái)很多事情都有希望,但沒(méi)有一件事情可以做好的境地。預(yù)算還和組織的管理方式緊密相關(guān)。預(yù)算計(jì)劃反映了項(xiàng)目后續(xù)的活動(dòng)計(jì)劃,如果預(yù)算被批準(zhǔn)和認(rèn)可,項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該得到有效的授權(quán),在預(yù)算之內(nèi)安排和執(zhí)行相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)。如果企業(yè)不重視預(yù)算,就意味著每一件后續(xù)項(xiàng)目活動(dòng)需要的資源投入都可能被管理層重新進(jìn)行評(píng)估,降低了項(xiàng)目的執(zhí)行效率。一般來(lái)說(shuō),在強(qiáng)矩陣型或項(xiàng)目型組織中,項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛休^大的權(quán)力來(lái)制定預(yù)算,并且被授權(quán)按照預(yù)算來(lái)安排資源。綜合來(lái)說(shuō),項(xiàng)目制定預(yù)算有三大作用:第一,項(xiàng)目制定預(yù)算是按照計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行分配,用以保證各項(xiàng)項(xiàng)目工作能夠獲得所需要的各種資源,并使資源得到充分
39、利用,提高資源的使用效率。第二,項(xiàng)目制定預(yù)算也是一種控制機(jī)制。項(xiàng)目制定預(yù)算作為項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作的全部成本定額,是度量項(xiàng)目各項(xiàng)工作在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中資源使用數(shù)量和效率的標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目工作所花費(fèi)的實(shí)際成本應(yīng)該盡量在預(yù)算成本的限度以內(nèi)。必須在完成項(xiàng)目目標(biāo)的前提下盡可能節(jié)約資源,嚴(yán)格控制資源的使用。另外也要看到,由于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨種種不確定性,還可能遇到很多不可預(yù)測(cè)的事件,項(xiàng)目實(shí)際成本偏離項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃也是難免的,因此需要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的成本預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第三,項(xiàng)目制定預(yù)算為項(xiàng)目管理者監(jiān)控項(xiàng)目施工進(jìn)度提供了一把標(biāo)尺。項(xiàng)目費(fèi)用總要和一定的施工進(jìn)度相聯(lián)系,在項(xiàng)目實(shí)施的任何時(shí)點(diǎn)上,都應(yīng)該
40、有確定的預(yù)算成本支出。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算成本的完成情況和完成這些預(yù)算成本所消耗的實(shí)際工期,并與完成同樣的預(yù)算成本額的計(jì)劃工期相比較,項(xiàng)目管理者可以及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)度情況。如果制定預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度沒(méi)有聯(lián)系,那么管理者就有可能忽視一些潛在的危險(xiǎn)情況。例如,實(shí)際實(shí)施費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)了項(xiàng)目進(jìn)度所對(duì)應(yīng)的成本預(yù)算,但是還沒(méi)有超出項(xiàng)目的總預(yù)算,從而有可能因偏差的日積月累最終造成項(xiàng)目的失敗。(一)制定成本預(yù)算的方法制定項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)質(zhì)就是為WBS的每一項(xiàng)活動(dòng)分配資源。我們知道,WBS是一個(gè)樹(shù)型結(jié)構(gòu),上層節(jié)點(diǎn)的工作范圍是其下層節(jié)點(diǎn)范圍之和。最底層的葉子節(jié)點(diǎn)代表了項(xiàng)目實(shí)施最基本的活動(dòng)。實(shí)施這些活動(dòng)都需要資源,而制定預(yù)算就是預(yù)先
41、對(duì)這些資源作出計(jì)劃和安排。項(xiàng)目可以采用兩種方式來(lái)進(jìn)行預(yù)算制定工作:自上而下和自下而上。所謂“自上而下”,就是項(xiàng)目經(jīng)理先將項(xiàng)目的總預(yù)算分配給下一級(jí)的工作單元,再由下一級(jí)細(xì)化到次下一級(jí)。如此循環(huán)直到每個(gè)活動(dòng)都被分配了一定的預(yù)算。而“自下而上”則正好相反,先由一線人員估計(jì)出每個(gè)活動(dòng)所需要的預(yù)算,然后逐級(jí)向上匯總,最終得到項(xiàng)目的總預(yù)算。兩種預(yù)算制定方法各有利弊?!白陨隙隆钡姆椒梢源_保預(yù)先分配的總預(yù)算不會(huì)被“超支”,但在分配上卻可能“官僚”,產(chǎn)生計(jì)劃和實(shí)際之間的偏差,從而使得一線執(zhí)行人員得不到足夠的資源完成計(jì)劃。如果采用“自下而上”的方法,大多數(shù)一線人員由于過(guò)分擔(dān)心不確定性因素的影響,會(huì)有意地超額估
42、計(jì)所需要的資源來(lái)緩沖風(fēng)險(xiǎn),這就導(dǎo)致“自下而上”的方法往往會(huì)產(chǎn)生超出期望的總預(yù)算。因此,大多數(shù)組織會(huì)混合采用“自上而下”和“自下而上”兩種方法。一方面可以控制總預(yù)算不超支,另一方面也綜合考慮來(lái)自一線人員的實(shí)際需求。無(wú)論怎樣,制定預(yù)算的過(guò)程都體現(xiàn)出參與各方進(jìn)行利益博奔和均衡的過(guò)程。具體預(yù)算的內(nèi)容,首先需要考慮項(xiàng)目的直接成本,例如完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的物質(zhì)資源、人力資源等;其次要考慮的是項(xiàng)目需要外購(gòu)的產(chǎn)品或者服務(wù)的支出;再次是需要被攤銷(xiāo)的間接成本;最后是項(xiàng)目為了應(yīng)付意外和風(fēng)險(xiǎn)所需要準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金。它們的意義將在第9章中講述。(二)成本基準(zhǔn)計(jì)劃制定預(yù)算過(guò)程最重要的輸出就是成本基準(zhǔn)計(jì)劃。當(dāng)我
43、們把預(yù)算分配到WBS的每一項(xiàng)活動(dòng)上,并且加入進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間因素時(shí),就可以得到一幅累計(jì)花費(fèi)的成本和進(jìn)度之間的關(guān)系圖。所謂成本基準(zhǔn)計(jì)劃,就是按時(shí)間進(jìn)行分段的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃(費(fèi)用線),可用來(lái)測(cè)量和監(jiān)督項(xiàng)目成本的實(shí)際發(fā)生情況,并能夠很好地將成本與進(jìn)度聯(lián)系起來(lái),是按時(shí)間對(duì)項(xiàng)目成本支出進(jìn)行控制的重要依據(jù)。成本基準(zhǔn)計(jì)劃一般有兩種表示方法:直方圖表示法和S形曲線表示法。項(xiàng)目的任何一項(xiàng)活動(dòng)都需要資源支持,即項(xiàng)目的工作范圍和成本是有關(guān)系的,花費(fèi)了成本就意味著相應(yīng)的工作完成了。在理想情況下,當(dāng)所有預(yù)算都花費(fèi)完了,就意味著完成了項(xiàng)目的所有工作,也應(yīng)該產(chǎn)生了項(xiàng)目的最終交付物。從這個(gè)層面上看,衡量項(xiàng)目的成本花費(fèi)就可以得到項(xiàng)
44、目的范圍進(jìn)展信息。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須堅(jiān)持的基本理念:實(shí)現(xiàn)當(dāng)前時(shí)期發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),必須牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,把協(xié)調(diào)作為持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,把綠色作為永續(xù)發(fā)展的必要條件,把開(kāi)放作為繁榮發(fā)展的必由之路,把共享作為和諧發(fā)展的本質(zhì)要求,將五大發(fā)展理念貫穿于全面建成小康社會(huì)的全過(guò)程。集成電路檢測(cè)集成電路處于電子信息產(chǎn)業(yè)鏈頂端,隨著電子產(chǎn)品應(yīng)用和普及而快速發(fā)展。全球集成電路產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額從2010年2,499億美元增至2021年4,597億美元,CAGR為5.7%。我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)近年平穩(wěn)快速增長(zhǎng),銷(xiāo)售額從201
45、0年1,440億元增至2020年8,848億元,CAGR為19.9%。集成電路中半導(dǎo)體生產(chǎn)流程包括晶圓制造、晶圓測(cè)試、芯片封裝、封裝后測(cè)試等,封裝測(cè)試是重要板塊之一,約占整體1/3。X線無(wú)損檢測(cè)可用于晶圓檢測(cè)(檢測(cè)晶圓切割角度、尺寸等)與封裝后檢測(cè)(檢測(cè)芯片內(nèi)部線路排布、焊接、封裝情況等),集成電路產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展驅(qū)動(dòng)集成電路X線檢測(cè)設(shè)備和對(duì)應(yīng)平板探測(cè)器的需求增長(zhǎng)。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際
46、領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:顧xx3、注冊(cè)資本:1090萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-5-257、營(yíng)業(yè)期限:2012-5-25至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額1456.521165.221092.39負(fù)債總額643.23514.58482.42股東權(quán)益合計(jì)813.29650.63609.97公司
47、合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入3643.512914.812732.63營(yíng)業(yè)利潤(rùn)900.08720.06675.06利潤(rùn)總額744.99595.99558.74凈利潤(rùn)558.74435.82402.29歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)558.74435.82402.29項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃(一)項(xiàng)目進(jìn)度安排結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表單位:月序號(hào)工作內(nèi)容1234567891011121可行性研究
48、及環(huán)評(píng)2項(xiàng)目立項(xiàng)3工程勘察建筑設(shè)計(jì)4施工圖設(shè)計(jì)5項(xiàng)目招標(biāo)及采購(gòu)6土建施工7設(shè)備訂購(gòu)及運(yùn)輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收11項(xiàng)目試運(yùn)行12正式投入運(yùn)營(yíng)(二)項(xiàng)目實(shí)施保障措施本期項(xiàng)目計(jì)劃在獲得土地使用權(quán)后動(dòng)工建設(shè)。為了確保項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃順利進(jìn)行,同時(shí)為了節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間,根據(jù)該項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),項(xiàng)目建設(shè)單位擬采用以下具體保障措施:1、項(xiàng)目建設(shè)單位要合理安排設(shè)計(jì)、采購(gòu)和設(shè)備安裝的時(shí)間,在工作上交叉進(jìn)行,最大限度縮短建設(shè)周期。將投資密度比較大的部分工程盡量押后施工,諸如其它配套工程等。2、將整個(gè)項(xiàng)目分期、分段建設(shè),進(jìn)行項(xiàng)目分解、工期目標(biāo)分解,按項(xiàng)目的適應(yīng)性安排施工,各主體工程的施工
49、期叉開(kāi)實(shí)施。3、在技術(shù)交流談判同時(shí),提前進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。對(duì)于制造周期長(zhǎng)的設(shè)備,提前設(shè)計(jì),提前定貨。融資計(jì)劃應(yīng)比資金投入計(jì)劃超前,時(shí)間及資金數(shù)量需有余地。4、項(xiàng)目建設(shè)單位組建一個(gè)投資控制小組,負(fù)責(zé)各期投資目標(biāo)管理跟蹤,各階段實(shí)際投資與計(jì)劃對(duì)比,進(jìn)行投資計(jì)劃調(diào)整,分析原因采取措施,確保該項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)如期完成。經(jīng)濟(jì)效益(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項(xiàng)目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價(jià)水平為基礎(chǔ),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素,只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對(duì)價(jià)格變化,同時(shí),假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷(xiāo)售量。(二)項(xiàng)目計(jì)算期及達(dá)產(chǎn)計(jì)劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況,本期項(xiàng)目計(jì)算期為10年,其中建設(shè)期
50、1年(12個(gè)月),運(yùn)營(yíng)期9年。項(xiàng)目自投入運(yùn)營(yíng)后逐年提高運(yùn)營(yíng)能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo),即滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)。(三)營(yíng)業(yè)收入估算本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6500.00萬(wàn)元;具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見(jiàn)營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入4225.004550.005525.006500.002增值稅138.79152.03191.75231.472.1銷(xiāo)項(xiàng)稅549.25591.50718.25845.002.2進(jìn)項(xiàng)稅410.46439.47526.50613.533稅金及附加16.6618.2423.0027.7
51、73.1城建稅9.7210.6413.4216.203.2教育費(fèi)附加4.164.565.756.943.3地方教育附加2.783.043.834.63(二)達(dá)產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國(guó)實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問(wèn)題的通知及相關(guān)規(guī)定,本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷(xiāo)項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=231.47萬(wàn)元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算本期項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購(gòu)原材料費(fèi)、外購(gòu)燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷(xiāo)費(fèi)和利息支出等。本期項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)
52、進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按達(dá)產(chǎn)年經(jīng)營(yíng)能力計(jì)算,本期項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用5474.10萬(wàn)元,其中:可變成本4673.82萬(wàn)元,固定成本800.28萬(wàn)元。達(dá)產(chǎn)年項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本5229.61萬(wàn)元。具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見(jiàn)綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)2900.893124.043793.474462.912工資及福利費(fèi)210.91210.91210.91210.913修理費(fèi)78.3478.3478.3478.344其他費(fèi)用477.45477.45477.45477.454.1其他制造費(fèi)用40.3040.30
53、40.3040.304.2其他管理費(fèi)用34.1834.1834.1834.184.3其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用402.97402.97402.97402.975經(jīng)營(yíng)成本3667.593890.744560.175229.616折舊費(fèi)157.79157.79157.79157.797攤銷(xiāo)費(fèi)2.632.632.632.638利息支出84.0784.0784.0784.079總成本費(fèi)用3912.084135.234804.665474.109.1其中:固定成本800.28800.28800.28800.289.2可變成本3111.803334.954004.384673.82(四)稅金及附加本期項(xiàng)目稅金及附加主要
54、包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納稅金及附加27.77萬(wàn)元。(五)利潤(rùn)總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅收政策規(guī)定,本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年利潤(rùn)總額(PFO):利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=998.13(萬(wàn)元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定本期項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=998.1325.00%=249.53(萬(wàn)元)。(六)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配該項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額998.13萬(wàn)元,繳納企業(yè)所得稅249.53萬(wàn)元,其正常經(jīng)營(yíng)年份凈利潤(rùn):凈利潤(rùn)=達(dá)產(chǎn)年利潤(rùn)總額-企業(yè)所得稅=998.13-
55、249.53=748.60(萬(wàn)元)。利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入4225.004550.005525.006500.002稅金及附加16.6618.2423.0027.773總成本費(fèi)用3912.084135.234804.665474.104利潤(rùn)總額296.26396.53697.34998.135應(yīng)納所得稅額296.26396.53697.34998.136所得稅74.0699.13174.34249.537凈利潤(rùn)222.20297.40523.00748.608期初未分配利潤(rùn)0.00199.98447.64873.589可供分配的利潤(rùn)222.2
56、0497.38970.641622.1810法定盈余公積金22.2249.7497.06162.2211可供分配的利潤(rùn)199.98447.64873.581459.9612未分配利潤(rùn)199.98447.64873.581459.9613息稅前利潤(rùn)454.39579.73955.751331.73(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,本期項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=13.75%。本期項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率13.75%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明本期項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財(cái)務(wù)
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