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1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年員工貴金屬網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃我公司成立新的部門,我很榮幸擔(dān)任新部門其中一個團隊的負責(zé)人,以下為本團隊的組建及工作計劃。一、團隊建設(shè):本團隊剛剛成立所需人員無需過多,前期計劃人數(shù)在_人。其中必需人員_人,需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養(yǎng)和知識,為打造一個高端團隊打下一個堅實的基矗我想團隊在_月_日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后,要有一個團隊磨合期,暫定時間為一個月,在這一個月的時間里,我會通過隊員的業(yè)務(wù)實踐和業(yè)務(wù)討論對每名隊員有一個更加深入的了解,對以后的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。二、團隊工作計劃與工作方向:我團隊的

2、工作方向,立志于大客戶的開發(fā)與維護、渠道的開發(fā)與維護、分公司的開發(fā)與建立。1、大客戶的開發(fā)與維護:大客戶開發(fā)我們通過團隊的自身關(guān)系,外界拓展,網(wǎng)絡(luò)搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后,對于所收集的資料開專項客戶開發(fā)會議,會議中對進行資料的篩癬定位,并定制進一步專項的開發(fā)方案。大客戶的維護,對于已經(jīng)投資的大客戶我團隊要做到專人專管,時時跟進了解,確??蛻舻慕灰琢颗c收益。如發(fā)展良好,希望打造一間VIP貴賓大戶室,提供優(yōu)雅舒適的環(huán)境,吸納客戶進入,讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到以一帶N的發(fā)展效果。2、渠道開發(fā):以銀行渠道,各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。打造銀行渠道,要以交通銀

3、行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關(guān)系渠道與沈陽市內(nèi)各銀行網(wǎng)點進行接觸協(xié)商,以黃金大講堂的宣傳模式進入,定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發(fā)客戶。2022年員工貴金屬網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃(二)一、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),認真履行本職工作。作為_貴金屬經(jīng)營有限公司_行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:1、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;3、深入了解并嚴格執(zhí)行_銷售的流程和手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;5

4、、隨時關(guān)注_行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住_產(chǎn)品優(yōu)勢;6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的_行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設(shè)想還要努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售

5、上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設(shè)想認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。二、銷售工作具體量化任務(wù),制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8_個客戶入金,每周2_個客戶、達成月薪_萬,沖量年薪_萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打_個電話,每周至少拜訪_位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀

6、約開戶解決方案。3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些_操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方

7、案操作,為客戶解決_操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。_銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鏮產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在_產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。2022

8、年員工貴金屬網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃(三)在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。一、明確目標首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標。作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團隊的建設(shè),建立

9、一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團隊,因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。二、計劃1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶,把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。3建立完善的考核制

10、度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。1)工作態(tài)度考核_工作的執(zhí)行力以及完成度。_與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點,票高者小獎勵以資鼓勵。_培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量三、方法1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。2制定員工月度考核機制,制定考核機制的

11、目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團隊,有資金獎勵。3于一個客戶的開發(fā)及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程。要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)

12、銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。四、總結(jié)本行業(yè)的知識積累,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護好我們的客戶。2022年員工貴金屬網(wǎng)絡(luò)銷售工作計劃(四)一、補貼的對象和條件本年度解除職工人數(shù)不超過本企業(yè)上年末參保職工人數(shù)_%企業(yè)(不包括勞務(wù)派遣公司以及非正規(guī)就業(yè)勞動組織)對本企業(yè)職工(不含當(dāng)年新招職工)進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、達到自主消化富余人員或提升職

13、工技能目的且獲得國家職業(yè)資格證書或江蘇省就業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證上崗證)可申請企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼。凡參加我區(qū)失業(yè)保險且連續(xù)_年按時足額繳納失業(yè)保險費。二、培訓(xùn)的要求(一)企業(yè)在開展職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時。將培訓(xùn)人數(shù)、形式、工種、內(nèi)容及課時等相關(guān)情況報區(qū)人力資源和社會保障局就業(yè)培訓(xùn)科審核、認定。已開展了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的需提供情況說明。情況說明的內(nèi)容包括:當(dāng)時培訓(xùn)目的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)形式、工種、內(nèi)容、課時和培訓(xùn)考試等情況。(二)企業(yè)有培訓(xùn)條件的可自行開展培訓(xùn);沒有培訓(xùn)條件的可委托經(jīng)市、區(qū)人力資源和社會保障局認定的社會培訓(xùn)機構(gòu)或技工院校組織培訓(xùn)。合格者發(fā)給相應(yīng)證書。開展有等級要求的工種培訓(xùn),應(yīng)按等級要求組織考核、

14、考試,合格者由市職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)國家職業(yè)資格證書。(三)企業(yè)申請轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼的培訓(xùn)職業(yè)(工種)應(yīng)為符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的緊缺型職業(yè)(工種)且與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)。三、補貼的申請和審核(一)補貼的申請企業(yè)應(yīng)將經(jīng)區(qū)人力資源和社會保障局核定的培訓(xùn)方案,上崗證或職業(yè)資格證書及復(fù)印件、單位申報年度不裁減人員承諾書等相關(guān)材料報區(qū)區(qū)失業(yè)保險結(jié)算管理中心,申請補貼時。填報市企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼申請表市企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼花名冊并按規(guī)定EXECL格式報盤,報盤格式為:勞動保障卡號、身份證號、姓名、培訓(xùn)工種、培訓(xùn)等級、證書編號、補貼金額、備注。其中,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼人數(shù)以實際取得上崗證、職業(yè)資格證書的人數(shù)為準

15、。取得職業(yè)資格證書的人數(shù)原則上應(yīng)不少于全部培訓(xùn)人數(shù)的_%(二)補貼的審核區(qū)人力資源和社會保障局就業(yè)培訓(xùn)科負責(zé)對企業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方案的實施情況進行審核;負責(zé)對職業(yè)資格證書辦理情況(包括培訓(xùn)考試合格但尚未取得相關(guān)證書情況)進行審核;負責(zé)審核企業(yè)職工此次培訓(xùn)是否已享受過蘇人社_號、蘇財社_件中規(guī)定的培訓(xùn)補貼。對申報企業(yè)的解除職工勞動合同、參加社會保險和發(fā)放證書等情況進行初審,2區(qū)失業(yè)保險結(jié)算管理中心負責(zé)受理對企業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼的申請材料。并報市人力資源和社會保障局審批和市財政局備案。四、補貼的標準和撥付按照我市同等級各工種平均成本的一定比例確定。即:對取得上崗和初級等級證書的按該等級平均成本的_%給予培訓(xùn)補貼;對取得中級和高級等級證書的按該等級平均成本的_%給予培訓(xùn)補貼;對取得技師和高級技師證書的按該等級平均成本的_%給予培訓(xùn)補貼,實際培訓(xùn)費用低于相應(yīng)補貼標準的按照實際培訓(xùn)費用予以補貼。企業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼的標準。企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼的標準為:上崗證培訓(xùn)_元/人、初級工培訓(xùn)_元/人、中級工培訓(xùn)_元/人、高級工培訓(xùn)_元/人、技師培訓(xùn)_元/人、高級技師培訓(xùn)_元/人。五、其他(一)同一職工當(dāng)年內(nèi)參加不同工種的培訓(xùn)或跨年度參加同工種、同等

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