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1、不講品牌,講人格魅力前段時(shí)間有人說(shuō),品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不重要了,重要的是產(chǎn)品,于是產(chǎn)品經(jīng)理一時(shí)成為各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬的關(guān)注焦 點(diǎn),動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)產(chǎn)品創(chuàng)新如何之重要, 微創(chuàng)新如何改變格局等等。是的,不少傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品上確實(shí)不夠人性化,改造產(chǎn)品, 創(chuàng)新產(chǎn)品當(dāng)然重要,但這并不是產(chǎn)品至上的理由, 搞好產(chǎn)品是本 分。企業(yè)把產(chǎn)品搞好,加上把體驗(yàn)搞好才算是完整的產(chǎn)品觀(guān)。搞 好產(chǎn)品就是創(chuàng)新產(chǎn)品,搞好體驗(yàn)就是品牌認(rèn)同,只說(shuō)產(chǎn)品功能好, 不說(shuō)品牌體驗(yàn)好,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其實(shí),仔細(xì)觀(guān)察, 幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè), 都是通過(guò)打破壟斷,形成新品牌體 驗(yàn)成就的,這恰恰說(shuō)明,品牌在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代變得越來(lái)越重要, 只是方式

2、、位置、名稱(chēng)變化了而已。創(chuàng)新產(chǎn)品為創(chuàng)立新品牌體驗(yàn)的基礎(chǔ),傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)差, 可能有幾個(gè)方面的原因:有產(chǎn)品技術(shù)方面的,有使用體驗(yàn)方面的, 有外觀(guān)方面的,這些方面恰是為互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造了無(wú)數(shù)微創(chuàng)新的 機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)的弊端就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存的新平臺(tái),這個(gè)弊端有多大,互聯(lián)網(wǎng)公司就可能做多大。馬云說(shuō)過(guò):“賺錢(qián)很容易,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任很難。”對(duì)于互聯(lián) 網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),如果自己的產(chǎn)品或服務(wù)正改變著人們的生活,這是他們最自豪的。它們改變世界有兩個(gè)層面的意思:一個(gè)是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的改變,另一個(gè)是對(duì)用戶(hù)生活質(zhì)量的改變。 互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利性給人們生活方式帶來(lái)了巨變; 線(xiàn)下商場(chǎng)消費(fèi)變得越來(lái)越少,商業(yè)街,商場(chǎng)形態(tài)萎縮,

3、綜合性的MALL樂(lè)綜合體成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)場(chǎng)地, 人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)這些全新的虛擬生活空間與無(wú)縫隙的溝通工具。生活在被改變。改變生活,改變行業(yè)生態(tài),就是為了改變世界, 產(chǎn)品只是個(gè)工具。 好產(chǎn)品體現(xiàn)的是人們不同的生活質(zhì)量與態(tài)度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌不是不重要了,而是移動(dòng)了位置,品牌從后向位移到了前向位, 品牌的忠誠(chéng)度可以先形成, 而后再進(jìn)行品牌認(rèn)知。 這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)匪夷所思, 而事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)新公司的品牌就是這么玩的。先樹(shù)品牌就是先抓住人流的入口,有了人流,再賣(mài)產(chǎn)品。注意力來(lái)了,媒體就來(lái)了,認(rèn)知度就來(lái)了,粉絲就來(lái)了,生意就來(lái)了。要贏(yíng)得這些“來(lái)了”有時(shí)就會(huì)一反常規(guī),而在關(guān)注、爭(zhēng)議中樹(shù)立品牌形象,樹(shù)立

4、了品牌形象再賣(mài)產(chǎn)品。雷軍不懂手機(jī), 小米最初也沒(méi)有手機(jī)品牌的形象, 但雷軍有個(gè)人品牌,即人們所說(shuō)的人格魅力。但要注意的是,這個(gè)人格魅力并非過(guò)去高大上的“無(wú)私”, 而是那股子不服輸, 想干成一件事的倔勁。雷軍是這樣的, 老羅也是這樣的。 雷軍說(shuō)“為發(fā)燒友訂制”,老羅說(shuō)“我不在乎輸贏(yíng),我就是認(rèn)真”,聽(tīng)得讓人多么動(dòng)情?。∷麄儧](méi)人說(shuō)產(chǎn)品怎樣,也沒(méi)說(shuō)技術(shù)如何,講的就是一種態(tài)度,一種精神(產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)上的除外,這里說(shuō)的是對(duì)外的訴求)。精神態(tài)度就是品牌的核心內(nèi)容。 所以說(shuō), 別看互聯(lián)網(wǎng)公司大講產(chǎn)品創(chuàng)新,功能優(yōu)越,極致體驗(yàn),最后賣(mài)的都是他們的品牌,產(chǎn)品只是基礎(chǔ)。 用品牌魅力搞定的用戶(hù)才是真愛(ài)。 品牌認(rèn)的是感情,精神才是品牌的賣(mài)點(diǎn)。橙賣(mài)的不是橙,是永不放棄的精

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