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文檔簡(jiǎn)介
1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年店長(zhǎng)的權(quán)限與職責(zé)范文管理事務(wù)1、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、考核、任免、提升,以書面的形式申請(qǐng)并執(zhí)行。2、衛(wèi)生環(huán)境3、配合總監(jiān)進(jìn)行店內(nèi)教育的協(xié)調(diào)并監(jiān)督其效果。4、服務(wù)態(tài)度及流程等各項(xiàng)紀(jì)律的執(zhí)行工作。5、材料及庫(kù)管(進(jìn)、出貨)月底盤點(diǎn)。6、主持各項(xiàng)會(huì)議。7、執(zhí)行公司各項(xiàng)指標(biāo)并監(jiān)督完成狀況。8、溝通,了解員工的需求。9、處理店內(nèi)、外部糾紛,并以書面形式報(bào)告總部。10、監(jiān)督店內(nèi)售后服務(wù)。11、傳達(dá)總部信息和目標(biāo)12、對(duì)店內(nèi)存在的若干問(wèn)題提出意見和建議店長(zhǎng)的權(quán)限1、對(duì)店內(nèi)_元以內(nèi)的日常開支有自主權(quán)(說(shuō)明合理的價(jià)值和用途)(如:辦公用品、書報(bào)、清潔用品、員工聚會(huì)、
2、顧客退款等)2、對(duì)于顧客糾紛、涉及賠款在_元以內(nèi)的有決定權(quán)。3、有權(quán)招聘員工,協(xié)議由總部辦理4、有權(quán)對(duì)員工的考核、錄用、任務(wù)及開除但必須依照實(shí)際情況,參照管理制度相關(guān)條款。并以書面形式報(bào)告總部。5、有權(quán)根據(jù)人才的具體能力,安排合理的事情。6、有權(quán)啟用某些員工擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù),務(wù)必接受總部合理監(jiān)督7、有權(quán)對(duì)濫用職權(quán)、循私舞弊、任人唯親者,根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處理8、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)副店長(zhǎng)、總監(jiān)以及員工進(jìn)行工作監(jiān)督9、有權(quán)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰10、有權(quán)提出辭退不符合本店要求或表現(xiàn)惡劣的員工11、有權(quán)力和義務(wù)對(duì)店內(nèi)的配貨提出意見和建議12、有權(quán)力和義務(wù)以店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決13、有權(quán)力和義務(wù)拒收有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品1
3、4、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)日常事務(wù)向下屬做出合理的授權(quán)并進(jìn)行監(jiān)督和承擔(dān)責(zé)任15、對(duì)于店長(zhǎng)的正確決策,總部予以支持店長(zhǎng)的義務(wù)1、每月店長(zhǎng)應(yīng)交以下幾份報(bào)告到總部:a、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表:總業(yè)績(jī)、總客數(shù)、總客單價(jià)、洗吹個(gè)數(shù)、剪發(fā)個(gè)數(shù)、燙染個(gè)數(shù)等;b、店內(nèi)營(yíng)業(yè)狀況報(bào)告:總現(xiàn)金收入,總支出、純利潤(rùn)等c、人事調(diào)動(dòng)及補(bǔ)充報(bào)表d、員工培訓(xùn)晉升計(jì)劃書e、月計(jì)劃報(bào)告f、店內(nèi)問(wèn)題報(bào)告2、對(duì)晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、秀度會(huì)進(jìn)行主持和報(bào)告3、對(duì)下屬授權(quán)時(shí)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)必須明確化,或書面形式進(jìn)行體現(xiàn)4、授權(quán)以后要經(jīng)常觀察下屬行使權(quán)利情況5、為店方發(fā)展出謀劃策,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),對(duì)店內(nèi)不良因素進(jìn)行扭轉(zhuǎn)和調(diào)整6、總部總體計(jì)劃目標(biāo)的傳達(dá)和實(shí)施7、庫(kù)房管
4、理、成本管理、前臺(tái)收銀8、售后服務(wù)以及正確處理內(nèi)外部投訴9、活躍全店工作氣氛以及工作激情10、積極反映店內(nèi)存在的客觀問(wèn)題11、本著本公司的服務(wù)理念,必須對(duì)員工與員工,員工與顧客、顧客與顧客的各種關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)12、聘用和培養(yǎng)與我們有相同思想、理念、愿意向同一目標(biāo)發(fā)展的員工13、有義務(wù)學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的管理方式。2022年店長(zhǎng)的權(quán)限與職責(zé)范文(二)職責(zé)和權(quán)限_s/rs0925-_生產(chǎn)拉長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限一、職責(zé)1、負(fù)責(zé)按生產(chǎn)計(jì)劃員下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃指令組織、分配、協(xié)調(diào)各工序,制定每日拉線的生產(chǎn)計(jì)劃,控制生產(chǎn)進(jìn)度的有序進(jìn)行。并承擔(dān)未完成任務(wù)的直接管理責(zé)任。2、貫徹實(shí)施公司及上級(jí)部門下發(fā)的生產(chǎn)管理辦法、工藝要求
5、等各類文件;3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部質(zhì)量目標(biāo)分解后的實(shí)施;負(fù)責(zé)本條拉線生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制;負(fù)責(zé)本條拉線產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。4、負(fù)責(zé)所屬拉線工序之間產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)過(guò)程控制。對(duì)拉線內(nèi)人員的崗位分工要合理安排,優(yōu)化、隨時(shí)調(diào)整以達(dá)到互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)的氛圍。5、按照設(shè)備使用維護(hù)管理制度要求監(jiān)督好儀器、設(shè)備的維護(hù)、使用,確保其正常運(yùn)作。6、負(fù)責(zé)所屬拉線出現(xiàn)的不合格項(xiàng)目的糾正(失誤和不良隱患)、預(yù)防措施,同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題作出分析與報(bào)告。7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度。8、負(fù)責(zé)本拉線生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管,杜絕出現(xiàn)批量質(zhì)量事故,并對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)不良品的返工與處理。9、按“6s”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求,認(rèn)真搞
6、好所屬拉線人、機(jī)、料、法、環(huán)及安全要求的定置定位管理及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格項(xiàng)的限期整改,使現(xiàn)場(chǎng)做到:標(biāo)識(shí)醒目清楚、道路暢通無(wú)阻、產(chǎn)品堆碼整齊、安全有保障。10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制,達(dá)到降低損耗,提高效益的目的。11、負(fù)責(zé)所屬拉線的崗位設(shè)置、人員配置、任用及考核。需通過(guò)不斷地挖掘所屬員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法,提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。12、積極配合公司新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和試制工作。13、負(fù)責(zé)所屬拉線的安全工作。包括。安全與消防制度的補(bǔ)充及完善、安全生產(chǎn)與安全操作設(shè)備的培訓(xùn)教育、“安全設(shè)施的設(shè)置”等項(xiàng)工作。14、負(fù)責(zé)所屬拉線各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)生產(chǎn)記錄督促、檢查。職責(zé)和權(quán)限_s/rs0925-_
7、應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。二、權(quán)限1、有權(quán)按生產(chǎn)計(jì)劃安排、組織、指揮、協(xié)助生產(chǎn)工作。2、有權(quán)制定所屬拉線各項(xiàng)管理制度、組織召開拉線各項(xiàng)會(huì)議。3、在確保正常生產(chǎn)的情況下采用新技術(shù)、新工藝以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。4、在不影響生產(chǎn)計(jì)劃完成的情況下,有權(quán)安排設(shè)備檢修、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。5、有權(quán)對(duì)所屬拉線人員進(jìn)行安排、調(diào)配和任用。6、有權(quán)對(duì)所屬拉線違章人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。權(quán)限在_元/人/月以內(nèi),超出_元/人/月的獎(jiǎng)懲需報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)。7、有請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán),其權(quán)限在_日以內(nèi)。超出此權(quán)限請(qǐng)假需報(bào)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)。8、有_日以內(nèi)停班建議權(quán),報(bào)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)后實(shí)施。9、對(duì)
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