創(chuàng)智科技-系統(tǒng)管理特色

1、系統(tǒng)特色- PAGE 2 -蘇州創(chuàng)智科技有限公司Suzhou Challenge Tech Co.,LTD.編號：GSJS2010-12系統(tǒng)特色創(chuàng)新科技 決勝未來目 錄 TOC o h z HYPERLINK l _Toc199128639 1、會(huì)員營銷管理 PAGEREF _Toc199128639 h 3 HYPERLINK l _Toc199128640 1.1、會(huì)員管理 PAGEREF _Toc199128640 h 3 HYPERLINK l _Toc199128641 1.2、營銷管理 PAGEREF _Toc199128641 h 5 HYPERLINK l _Toc199128

2、642 1.3、外設(shè)硬件及其它軟件接口支持 PAGEREF _Toc199128642 h 6 HYPERLINK l _Toc199128643 2、采購管理 PAGEREF _Toc199128643 h 8 HYPERLINK l _Toc199128644 3、財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc199128644 h 10 HYPERLINK l _Toc199128645 3.1、財(cái)務(wù)二套帳 PAGEREF _Toc199128645 h 10 HYPERLINK l _Toc199128646 3.2、財(cái)務(wù)自動(dòng)化 PAGEREF _Toc199128646 h 11 HYPERLI

3、NK l _Toc199128647 3.3、財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督 PAGEREF _Toc199128647 h 12 HYPERLINK l _Toc199128648 3.4、財(cái)務(wù)創(chuàng)收，對經(jīng)營中的利潤控制 PAGEREF _Toc199128648 h 13 HYPERLINK l _Toc199128649 4、決策支持 PAGEREF _Toc199128649 h 15 HYPERLINK l _Toc199128650 4.1、決策分析指標(biāo) PAGEREF _Toc199128650 h 15 HYPERLINK l _Toc199128651 4.2、管理控制 PAGEREF

4、_Toc199128651 h 16PAGE 系統(tǒng)特色- PAGE 16 -PAGE 會(huì)員營銷管理會(huì)員管理序號功能說明1、會(huì)員等級管理,各種級別的不同優(yōu)惠策略；累計(jì)消費(fèi)金額設(shè)定不同的打折比例，消費(fèi)越多，讓利越大。2、可按照不同規(guī)律進(jìn)行會(huì)員日設(shè)定,按月如8號,18號,28號,按周每周五為會(huì)員員3、不同區(qū)域門店,會(huì)員價(jià)可不同4、會(huì)員積分的特殊設(shè)定,如會(huì)員特殊日期當(dāng)天消費(fèi)多倍積分(如會(huì)員生日所在月內(nèi)),高毛利品種雙倍積分,特價(jià)商品不積分等, 促進(jìn)客戶購買高毛利的品種. 5、購買時(shí)每X元積一分,鼓勵(lì)客戶多購買提高客單價(jià),（如十元積一分，客戶購買九元商品，這時(shí)再拿多一個(gè)品種則夠一個(gè)積分的臺階）。6、會(huì)員

5、的返利,如果會(huì)員有介紹會(huì)員加入,對于介紹者要進(jìn)行返利,采取安利等公司的發(fā)展策略,不斷擴(kuò)大自己的客戶群體7、會(huì)員換購在門店及時(shí)做,而且保障積分沖減的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,增加會(huì)員到店里消費(fèi)的機(jī)率8、與銀行,社保等機(jī)構(gòu)聯(lián)名發(fā)卡,充分利用社會(huì)資源9、通過系統(tǒng)給會(huì)員發(fā)送短信,增加企業(yè)品牌宣傳力度10、會(huì)員生日自動(dòng)提醒,系統(tǒng)自動(dòng)短信祝福11、會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣分析,對于特殊疾病患者進(jìn)行全方面的客戶服務(wù),通過專門人員進(jìn)行保健咨詢及健康關(guān)愛，并通過短信進(jìn)行新品推薦及健康知識發(fā)送，提高客戶忠誠度，保證客戶資源不會(huì)流失（如心血管客戶推薦深海魚油，心血管的藥品沒有多少利潤，保健品才是高利潤產(chǎn)品）12、加盟店共享會(huì)員信息，但是

6、積分單獨(dú)積分，換購單獨(dú)換購。13、通過會(huì)員消費(fèi)占比、回頭率、消費(fèi)頻率、發(fā)卡有效性等分析，及時(shí)了解會(huì)員忠誠度情況，并結(jié)合實(shí)際做出相應(yīng)的對策，減少會(huì)員流失。14、會(huì)員消費(fèi)的客單價(jià)分析，了解門店周圍人群的消費(fèi)能力，便于及時(shí)調(diào)整在此區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)，合理優(yōu)化庫存15、會(huì)員儲值管理16、網(wǎng)上會(huì)員之家與信息系統(tǒng)有效銜接，會(huì)員可隨時(shí)在企業(yè)網(wǎng)上查詢自己的積分，修改自己的聯(lián)系方式。17、會(huì)員特價(jià)限次消費(fèi)，如充五十元，有五次購買特價(jià)品種的機(jī)會(huì)（魚油原價(jià)180,限次消費(fèi)的特價(jià)按150元）18、會(huì)員積分換購比例特殊設(shè)定19、會(huì)員電子病歷管理20、會(huì)員意見需求跟蹤，了解終端客戶需求，及時(shí)響應(yīng)營銷管理序號功能說明1、根據(jù)品

7、種的消費(fèi)變化，通過利潤底線控制，合理調(diào)整價(jià)格，預(yù)先做好調(diào)價(jià)單下發(fā)到門店，確保及時(shí)生效,減少臨時(shí)調(diào)價(jià)，防止頻繁調(diào)價(jià)造成因?yàn)閿?shù)據(jù)不到致面產(chǎn)生價(jià)格混亂。2、品種促銷時(shí)與供應(yīng)商明確讓利部分供應(yīng)商承擔(dān)的比例,并在結(jié)算時(shí)自動(dòng)生成扣款3、不同的區(qū)域門店進(jìn)行不同的銷售價(jià)格設(shè)定4、不同門店進(jìn)行不同的特價(jià)設(shè)定,形成與不同區(qū)域競爭對手的優(yōu)勢5、設(shè)定買贈(zèng)的策略,從配送到銷售，進(jìn)行全程贈(zèng)品庫存管理，通過小票主動(dòng)提醒客戶索取，確保贈(zèng)品是被有效的客戶拿走，減少湊單或客戶不知道有贈(zèng)品時(shí)被自己員工拿走的現(xiàn)象，從而大幅度提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績6、特價(jià)商品單筆交易限量購買,防止競爭對手或者診所惡意搶購,造成真正需要的客戶買不到，產(chǎn)生對

8、企業(yè)抱怨，而且利潤產(chǎn)生流失.7、時(shí)段促銷。跟據(jù)銷售時(shí)段分析，在客戶的非黃金購買時(shí)間將客戶吸引到店中消費(fèi)。8、促銷方式靈活多變，達(dá)量送贈(zèng)品，達(dá)量送同品，達(dá)量打折，達(dá)額打折等9、可以按一個(gè)品牌或者是一個(gè)品類進(jìn)行促銷方式設(shè)定10、客戶購買到一定金額即可返現(xiàn)金，直接充值到會(huì)員儲值卡上。11、對首推及近效期、舊包裝品種、滯銷品種進(jìn)行銷售提成管理，提高員工推薦積極性。12、預(yù)先設(shè)定好員工的提成方案，由系統(tǒng)自動(dòng)生成員工的績效工資。外設(shè)硬件及其它軟件接口支持序號功能說明1、加盟店無法統(tǒng)一采購機(jī)器，對于不同品牌的POS機(jī)及外部設(shè)備支持如： 打印機(jī)客戶顯示屏錢箱2、條碼打印機(jī)3、標(biāo)價(jià)簽打印機(jī)4、貨架卡5、手持盤點(diǎn)

9、終端6、RF設(shè)備7、銀聯(lián)刷卡8、藥監(jiān)平臺的接口9、醫(yī)保系統(tǒng)接口10、與銀行等機(jī)構(gòu)的聯(lián)名卡11、總部對加盟店的批發(fā)銷售稅控清單打印12、總部批發(fā)與金稅工程接口12、門店銷售的稅控接口13、財(cái)務(wù)軟件的自動(dòng)接口14、供應(yīng)鏈查詢的接口15、供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)訂單與送貨數(shù)據(jù)接口，減少人員錄入工作量16、與郵件系統(tǒng)接口17、網(wǎng)絡(luò)電子商城18、網(wǎng)上會(huì)員之家19、批發(fā)與連鎖系統(tǒng)的自動(dòng)對接采購管理序號功能說明1、按暢銷/常銷/滯銷品種分類，設(shè)定按存貨天數(shù)/數(shù)量設(shè)定庫存上下線限2、可以多種方式并存（如設(shè)定數(shù)量/存貨天數(shù)等），銷售趨勢不平穩(wěn)的品種設(shè)為人工補(bǔ)貨,保證所有的商品的存量設(shè)定的合理性3、按銷售趨勢分平穩(wěn)與不平穩(wěn)的

10、品種4、對于代銷可以按合同設(shè)置補(bǔ)貨點(diǎn).如每次補(bǔ)貨批量是50，系統(tǒng)現(xiàn)在只有30，最高庫存設(shè)定是100，如果采購，量應(yīng)該建議出其100個(gè)而70個(gè)5、對于購銷品種,銷售穩(wěn)定,采用設(shè)定采購周期(天數(shù)).根據(jù)銷售趨勢,來自動(dòng)調(diào)節(jié)采購量!6、首選為主供應(yīng)商，主供應(yīng)商無法供貨時(shí)系統(tǒng)建議其他等級供應(yīng)商7、自動(dòng)采購時(shí)，對采購的量應(yīng)該把供應(yīng)商送貨這段時(shí)間的銷售計(jì)算在內(nèi)，如下定單的時(shí)候到供應(yīng)商的到貨需要五天,這五天的量也要在采購的量中補(bǔ)上去，確保不斷貨8、根據(jù)商品的包裝規(guī)格，設(shè)定供應(yīng)商的最低供貨量和最小配送批量，達(dá)到整包裝配送9、根據(jù)商品的存量角度生成總體采購計(jì)劃.再對整體補(bǔ)貨需求,按供應(yīng)商進(jìn)行分單.10、對采購計(jì)

11、劃要有詢價(jià)詢量的功能,減少采購機(jī)會(huì)錯(cuò)失.11、自動(dòng)決定供應(yīng)商等級!如可按最低進(jìn)價(jià)/最后進(jìn)貨/人工設(shè)定等多種模式自動(dòng)生成供應(yīng)商的等級12、對于主要大的供應(yīng)商,應(yīng)采用INTERNET訂單.系統(tǒng)自動(dòng)生成,供應(yīng)商可立即看到,并進(jìn)行量的修訂回復(fù)!13、對于特殊商品如體積/價(jià)值高低/季節(jié)性等進(jìn)行自動(dòng)控制.到期自動(dòng)調(diào)整.減少人為失誤!14、對于缺貨信息,能自動(dòng)轉(zhuǎn)成采購計(jì)劃或采購訂單!15、銷售趨勢不是(銷量/天數(shù)),而是要看近期銷售,歷史銷售,對于不足天數(shù),要能自動(dòng)平滑!16、對于期間斷貨的,要能智能偵測,從而平滑出正確的銷售趨勢. (如1月份銷100,但這個(gè)商品從1/10號才有庫存,則1月份的銷售量理論應(yīng)

12、為,150)17、系統(tǒng)會(huì)保留歷史采購的數(shù)據(jù),如每次的進(jìn)價(jià),每次采購的供應(yīng)商,歷史的銷售趨勢與近期的銷售趨勢,減少因?yàn)槿藛T變動(dòng)的原因造成企業(yè)損失財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)二套帳序號功能說明1、工商檢查部門讓班時(shí)間：9：00-11：00，14：00-16：00，如何保留這段時(shí)間的銷售2、如何保證在前臺的任何一張小票在后臺都能查到3、如何保證前臺銷售在前臺不保留只可以在后臺保留4、如何保證前臺銷售清理了，稅務(wù)專業(yè)人員無法查看5、門店的銷售額為2萬，如何確保在查詢的時(shí)間只體現(xiàn)出來2千？6、每天每時(shí)段銷售趨勢不一樣，如何體現(xiàn)不同的時(shí)段的銷售趨勢（保留高峰時(shí)期的銷售）7、按利潤納稅時(shí)如何控制毛利8、按銷售額納稅時(shí)如何體

13、現(xiàn)銷售的差異9、從成本角度管理時(shí)如何產(chǎn)生所需要的成本金額10、企業(yè)中個(gè)體戶門店如何按定額納稅11、對加盟店的出貨視作銷售如何平滑12、特殊品種（超范圍經(jīng)營等）如何去掉13、有票無票的供應(yīng)商如何區(qū)分14、代銷以實(shí)際銷售作為開票依據(jù)，以廠商實(shí)際開票來結(jié)算如何反向進(jìn)行處理15、購銷事前開票，如何做到“以票定購，以購定配，以配定銷”16、稅務(wù)檢查采取無知會(huì)模式，如何確定無縫瞬間切換17、電腦硬件體積較大，檢查時(shí)無處藏身，如何實(shí)現(xiàn)瞬間隱形18、進(jìn)項(xiàng)與銷項(xiàng)滿足稅務(wù)納稅要求，又如何保證單品進(jìn)銷存正確，經(jīng)得住稅務(wù)部門推敲19、現(xiàn)代稅務(wù)對企業(yè)進(jìn)行聯(lián)查，從廠商經(jīng)營企業(yè)下游客戶，從供應(yīng)鏈進(jìn)行票跟商品的票務(wù)進(jìn)行一致性

14、檢查如何保障正確20、財(cái)務(wù)處理元子化，需要對門店，收銀員，POS機(jī)，供應(yīng)商，品牌，類別進(jìn)行精細(xì)化的稅務(wù)調(diào)節(jié)財(cái)務(wù)自動(dòng)化序號功能說明1、如何與財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對接11、對接需要兩本帳，一本是對稅務(wù)的帳，一本是對股東的帳，經(jīng)營模式復(fù)雜的還需要一本對單店的帳，如果全部手工在用友或者金蝶中做帳，兩個(gè)億的銷售要保證做正確，至少需要15個(gè)人完成；通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的憑證只需要四個(gè)人即可（一個(gè)主管會(huì)計(jì)，兩個(gè)復(fù)核會(huì)計(jì)，一個(gè)記帳會(huì)計(jì)）12、創(chuàng)智支持一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中產(chǎn)生多個(gè)財(cái)務(wù)帳本，即形成創(chuàng)智系統(tǒng)對應(yīng)多套財(cái)務(wù)帳13、創(chuàng)智與財(cái)務(wù)軟件的對接不僅做到出庫入庫，而且可以管理到代銷品種成本核算，損益管理，收款別管理，

15、人員的提成工資，企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只需要做固定資產(chǎn)，費(fèi)用管理。2、與金稅工程進(jìn)行自動(dòng)對接，以后大力發(fā)展加盟，對加盟店的出貨即視為銷售，按照國家金稅工程的要求，必須對產(chǎn)生銷售的業(yè)務(wù)打印稅票，對于稅控打印，原始的作業(yè)模式是通過人把該打印稅票的業(yè)務(wù)單據(jù)取出來輸入到稅控系統(tǒng)中去打印，這樣在效率及準(zhǔn)確性上面大打折扣，據(jù)統(tǒng)計(jì)，年銷售額2億的企業(yè)每個(gè)月需要兩個(gè)人在兩臺打印機(jī)上錄入數(shù)據(jù)。21、由業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將客戶的資料及品種的信息可以自動(dòng)同步到金稅工程中22、創(chuàng)智可以自動(dòng)將應(yīng)該打印稅票的單據(jù)導(dǎo)入到稅控打印系統(tǒng)中23、創(chuàng)智可以自動(dòng)進(jìn)行單據(jù)的拆分、合并，還可以智能進(jìn)行分離出哪些要打，哪些不用打24、創(chuàng)智可以讓打印的速

16、度提高三倍，即不用在專門的稅控機(jī)上打印，已經(jīng)做好稅票打印的格式，可以直接在高速打印機(jī)上打印財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督序號功能說明1、如何保障實(shí)銷實(shí)結(jié)，結(jié)算量不超過進(jìn)貨量2、對購銷如何產(chǎn)生帳期管理，防止人員更改付款的帳期3、購代銷系統(tǒng)做，財(cái)務(wù)如何進(jìn)行自動(dòng)分解4、如何對每個(gè)品種進(jìn)行隔批結(jié)的控制以及對批量的變化的監(jiān)控5、有待處理，有未審批的退廠單，如何在付款的時(shí)候進(jìn)行自動(dòng)提醒6、由財(cái)務(wù)對供應(yīng)商評估，控制采購環(huán)節(jié)與收貨環(huán)節(jié)的價(jià)格差異7、財(cái)務(wù)對盤點(diǎn)的盈虧，贈(zèng)送業(yè)務(wù)等進(jìn)行責(zé)任的分解，明確企業(yè)承擔(dān)與個(gè)人承擔(dān)的比例8、通過對貨架的調(diào)整，供應(yīng)商交貨批號的新舊變化，交貨價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控9、自動(dòng)形成對企業(yè)內(nèi)部的打折，促

17、銷，首推，近效期等造成的利潤或獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)表，減少人工統(tǒng)計(jì)造成的誤差10、財(cái)務(wù)通過工作流以及業(yè)務(wù)流程對核心事件進(jìn)行審批（如供應(yīng)商引進(jìn)，品種引進(jìn)，讓利合同，購代銷合同）財(cái)務(wù)創(chuàng)收，對經(jīng)營中的利潤控制序號功能說明1、年扣月扣2、扣款贊助費(fèi)管理3、實(shí)銷實(shí)結(jié)結(jié)算方式的多樣化，減少一言堂帶來利潤的流失，減少人工對帳所需要的人力成本4、對促銷，人工打折，會(huì)員換購等造成的讓利事先與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)定返利，這一下至少對企業(yè)帶來很大一部分利潤對年銷售2億的企業(yè)，30萬*12=360萬5、財(cái)務(wù)通過短信平臺自動(dòng)提醒供應(yīng)商提貨，對延遲處理退廠等的供應(yīng)商減少或不承擔(dān)損失，減少損耗就是創(chuàng)收決策支持決策分析指標(biāo)序號功能說明1、銷售ABC分析，將暢銷常暢滯銷的品種分類統(tǒng)計(jì)，對A類品種重點(diǎn)關(guān)注，滯銷品種及時(shí)淘汰更新。2、庫存ABC分析，合理優(yōu)化暢銷常銷及滯銷品種的庫存，將資金利用效率最大化3、銷售/來客/客單價(jià)/時(shí)段分析，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，對于銷售清淡時(shí)段做時(shí)段搶購促銷4、久未/從未銷售分析，久未/從未出貨分析。5、連續(xù)采購未交貨提醒。6、連續(xù)請貨缺貨分析7、會(huì)員消費(fèi)分析（按習(xí)慣、累計(jì)金額、消費(fèi)頻率）8、按組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行銷售/利潤進(jìn)行透視9、門店月增長分析（按環(huán)比、同時(shí)期進(jìn)行對比）10、收銀員/營業(yè)員工作強(qiáng)度分析11、銷售毛利率分析12、同