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1、第 頁銷售的總結(jié)與工作計(jì)劃合集8篇銷售的總結(jié)與工作打算 篇1 20 xx年即將過去,回顧這一年的銷售工作的經(jīng)受,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,在工作上取得了一些成果。 一、對(duì)于打算員工作的思想熟悉。 在這段時(shí)間里,我在思想上嚴(yán)于律己,非常珍惜和喜愛組織上交給我的這份工作。我主動(dòng)參加各類銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。聽從單位的工作支配,主動(dòng)協(xié)作,做好各項(xiàng)工作。 銷售工作的打算員責(zé)任重大,他要依據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有打算的銷售我們的產(chǎn)品,對(duì)于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐煩解釋,以求得客戶的理解,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 二、銷售打算員的工作。 在這段時(shí)間的銷售工作的期間,為了把自己的
2、業(yè)務(wù)水平提高,我堅(jiān)持常常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù),就從中銷售工作的難點(diǎn)和問題,領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問,虛心的請(qǐng)教有閱歷的業(yè)務(wù)員,學(xué)習(xí)他們的特長。 每天的早晨上班,在做業(yè)務(wù)之前,都要依據(jù)庫存狀況,市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購置產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際狀況做好當(dāng)天的銷售打算。我的信念是決不打無預(yù)備的仗。周全的做好當(dāng)天的打算,仔細(xì)的做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真填寫每一個(gè)表格。 銷售工作作為企業(yè)的窗口,自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)
3、態(tài),并且努力做好自己的本職工作。 此外在此銷售過程中每月的工作和每周例會(huì),不斷自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善,這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。 20 xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會(huì)有新的突破,新的氣象 銷售的總結(jié)與工作打算 篇2 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。 截止XX年12月31日,XX年部門完成銷售額為
4、154。5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中詳細(xì)銷售及回款分解如下: 直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù) 銷售1149189 182413 213412 回款 801476 203039 105,061 雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。08年我會(huì)盡量克服這方面的因素,準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下: 1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨狀況 2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并幫助他們抓住定單; 常
5、常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共 同提高; 合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成; 3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程當(dāng)中消失的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通; 4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給如今的工作帶來很多麻煩; 5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析; 6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上
6、有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 一確保完成全年銷售任務(wù),平常主動(dòng)搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總; 二努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)看法方面,細(xì)心的與客戶溝通; 三銷售報(bào)表的精確度,認(rèn)真審核; 四借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理; 五客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 六努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最終,想對(duì)銷售過程當(dāng)中消失的問題歸納如下: 一倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示
7、下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。 二選購回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購人員的看法大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻 三質(zhì)檢與選購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。 四財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象
8、特別不好! 五各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 六發(fā)貨及派車問題。 七新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并主動(dòng)關(guān)心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著美好的笑容! 銷售的總結(jié)與工作打算 篇3 今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20 xx年36月份銷售190936盒,比去
9、年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。 20 xx年16月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。 上半年的主要完成的重點(diǎn): 1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面: 新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的聘請(qǐng)、考察工作,到達(dá)了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面進(jìn)展奠定了肯定的基礎(chǔ)。 2、市場(chǎng)掌握: 通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員供應(yīng)了肯定的信念,市場(chǎng)在穩(wěn)定進(jìn)展。 3、費(fèi)用與貨款回收
10、: 上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90以上。 20 xx年全年打算銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。 一、目前市場(chǎng)分析: 目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但由于零售價(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在33.60元,相當(dāng)于1923扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不情愿投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展. 經(jīng)
11、過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信任,主要緣由是公司管理外表簡(jiǎn)潔,實(shí)際冗雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不情愿進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,事實(shí)上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所轉(zhuǎn)變。 假如強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,由于公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依靠、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,互相的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
12、 二、營銷手段的分析: 全部經(jīng)營活動(dòng)必需有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),由于產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用處的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不行能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,快速提高市場(chǎng)的占有率。而根據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其進(jìn)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然進(jìn)展,失去主動(dòng)性。 三、公司的支持方面分析: 到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而全部新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,由于目前醫(yī)
13、藥市場(chǎng)的相對(duì)透亮,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。 四、管理方面分析: 新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業(yè)進(jìn)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及肯定的分散力。 管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆
14、斷而處理問題。 依據(jù)以上實(shí)際狀況,為了保證企業(yè)的健康進(jìn)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依靠性和忠實(shí)度,對(duì)20 xx年下半年工作做出如下打算和支配: 一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè): 目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前全部人員的資性程度應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸J(rèn)可,為了肯定回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,詳細(xì)要求如下: 1、北京、天津 下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒 2、上海 建議:公司必需進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作
15、為公司的長線投資市場(chǎng)。 3、重慶 其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理閱歷缺乏,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)力量弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的主動(dòng)性。依據(jù)以往的工作經(jīng)受,喜愛沖貨、竄貨。 市場(chǎng)要求: 必需保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求聘請(qǐng)招商。留意了解貨物流向。 下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒 4、黑龍江 5、遼寧 有較長時(shí)間的OTC操作管理閱歷,市場(chǎng)熟識(shí),但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員許多,費(fèi)用過大,需要提示向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。 下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒 6
16、、河北 力量強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力 要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū) 7、河南 要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū) 8、湖北 要求下半年連續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣 9、湖南 進(jìn)行幫助招商。 10、廣東 要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 11、廣西 要求開發(fā)OTC市場(chǎng), 12、浙江 浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 13、江蘇 市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必需進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法 14、安徽 15、福建 報(bào)紙聘請(qǐng) 16、江西 報(bào)紙聘請(qǐng) 17、山東
17、 確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)幫助劃分。 18、四川 19、貴州 20、云南 幫助聘請(qǐng) 21、陜西 報(bào)紙聘請(qǐng) 22、新疆 二、營銷打算: 依據(jù)目前市場(chǎng)狀況,應(yīng)當(dāng)確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍舊將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上,必需加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。 三、市場(chǎng)支持 1、為了愛護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必需到達(dá)110萬盒 2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、聘請(qǐng)工作,要求在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng),費(fèi)用掌握在20 xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能協(xié)作的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)勝
18、利的地區(qū)實(shí)行嘉獎(jiǎng),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,賜予1件的嘉獎(jiǎng)。 四、管理建議 公司應(yīng)當(dāng)形成規(guī)范的管理,肯定避開給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)亂的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司進(jìn)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。 要求公司做好如下的工作: 一、目標(biāo)明確: 全部銷售都是為公司服務(wù),全部員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)當(dāng)充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
19、二、分工認(rèn)真: 成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)當(dāng)將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,全部合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨確實(shí)定等等,樂山只能作為特別合同的審批、和后勤保障工作。 沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道具體的發(fā)貨狀況、銷售狀況、回款狀況的,這無論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)掌握都不利,營銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),假如失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。 因此,詳細(xì)要求為: 1、成都的智能: 負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)當(dāng)將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是消失很多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任
20、度。 2、樂山的智能; 供應(yīng)每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。版權(quán)全部 三、詳細(xì)的要與支配: 1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理睬議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信念,提高對(duì)企業(yè)的分散力量。 2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、聘請(qǐng),費(fèi)用有公司實(shí)行用藥品沖抵的方法,削減公司現(xiàn)金的支出。 3、連續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的愛護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。 4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。 附件: 1、分銷商的合同管理 2、招商的利弊管理會(huì)議培訓(xùn) 3、20 xx年上半年銷售狀況及下半年工作銷售指標(biāo) 銷售的總結(jié)與工作打算 篇4 20
21、 xx年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時(shí)間里我通過自身努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取閱歷和教訓(xùn),提高自己,在將來把工作做的更好,自己也特別有信念和決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開頭組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前,我是沒有任何銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷
22、的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,如今對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可以拿出一個(gè)比較完好的方案應(yīng)付一些突
23、發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。 存在的缺點(diǎn): 對(duì)于五金市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。 一、部門工作總結(jié) 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶
24、案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司20 xx年總的銷售狀況: 總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫:1987285元整 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在深圳市場(chǎng)上,鎳帶產(chǎn)品品牌眾多,惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng),鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今: 1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有452個(gè),加上沒有記錄的
25、概括為5個(gè),八個(gè)月23天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜見的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2) 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和打算的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果
26、。 4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作打算性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 二、市場(chǎng)分析 如今深圳鎳片市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)選購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在龍崗區(qū)域,由于深圳市場(chǎng)首先從龍崗開頭的的,所以深圳市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比
27、較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在深圳開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比龍崗小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在深圳鎳帶市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。 三、20 xx年工作打算 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好
28、的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。 3) 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
29、(建議試行) 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使打算好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。 5) 銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上
30、是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 銷售的總結(jié)與工作打算 篇5 20 xx年已經(jīng)即將結(jié)束,回顧這一年里,諾貝爾磁磚在銀川市場(chǎng),穩(wěn)健的走完了一年。當(dāng)然這其中少不了的是領(lǐng)導(dǎo)的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務(wù)能順當(dāng)完成。面對(duì)20 xx年,我倍感動(dòng)力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃進(jìn)展的熱氣,和公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)的思路,所以對(duì)20 xx年我是布滿信念的。 20 xx年,銀川的房產(chǎn)市場(chǎng)是低迷的,年初整個(gè)銀川市場(chǎng),交房的房產(chǎn)不多,購置我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購置的房子,年初剛來銀川時(shí),倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,銀川的分銷工作漸漸綻開。 1, 塞尚印象店面裝修 隨著塞
31、尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司間續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴(kuò)大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標(biāo)準(zhǔn)而靠近,為塞尚在銀川打下牢固的基礎(chǔ)。 2, 店面的整改 依據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。 3, 寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業(yè) 隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),店面的裝修,開業(yè)活動(dòng),組織營業(yè)員對(duì)小區(qū)和設(shè)計(jì)師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習(xí),主動(dòng)協(xié)作銷售工作步入正軌。 4, 與城市人家裝飾公司合作,依據(jù)銀川整個(gè)裝飾材料市場(chǎng)與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順當(dāng)綻開, 5, 促銷活動(dòng)的開展。 對(duì)節(jié)日促銷,店
32、面廣告宣揚(yáng)和氣氛的布置,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品的分析,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動(dòng)方案和促銷產(chǎn)品的選定。 6, 店面日常銷售 對(duì)店面日常銷售事宜,跟蹤,對(duì)平常銷售工作中所遇到的問題主動(dòng)與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉庫主管溝通,準(zhǔn)時(shí)解決。對(duì)大單客戶做售前和售后服務(wù),準(zhǔn)時(shí)的處理客戶投訴的問題,和經(jīng)銷商的帳務(wù)準(zhǔn)時(shí)核對(duì)與確認(rèn)。 7, 二級(jí)市場(chǎng)的調(diào)研 對(duì)寧夏二級(jí)市場(chǎng),大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場(chǎng)的了解,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的分析,為開拓市場(chǎng)做開鋪墊。 20 xx年的工作即將結(jié)束,對(duì)20 xx年的工作中我自己也有深深的體會(huì),雖然通過領(lǐng)導(dǎo)的指引,我自己也在漸漸的成熟,但是工作中也存在許多的問題,首先:是工作中仔細(xì)認(rèn)真,特殊是在裝修這一塊,
33、還要多多努力學(xué)習(xí),對(duì)一些裝修詳情的留意,對(duì)裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)仔細(xì)認(rèn)真的檢查和核對(duì)。其次,今年的工作對(duì)小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來到銀川,通過對(duì)銀川市場(chǎng)的了解,這邊小區(qū)裝修時(shí)間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點(diǎn)的交房小區(qū)不多,對(duì)小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會(huì)多溝通,多思索,多反省,努力把工作做的更好! 對(duì)于20 xx年的工作,我是布滿信念的,20 xx年銀川待交房樓盤較多,這是對(duì)我們明年的銷量有很大的期望,加上二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),漸漸擴(kuò)展我們的銷售渠道,中衛(wèi),大武口,固原等地, 20 xx年的工作打算: 1, 確保銀川終端店面銷售順暢,主動(dòng)處理日常銷售面臨的事宜,對(duì)
34、店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對(duì)節(jié)日促銷宣揚(yáng)和活動(dòng)方案的實(shí)施。 2, 準(zhǔn)時(shí)跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關(guān)注競(jìng)品的銷售動(dòng)機(jī),進(jìn)行合理調(diào)配。 3, 對(duì)小區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng)的實(shí)施,先期認(rèn)真調(diào)研,在與領(lǐng)導(dǎo)很好溝通后,針對(duì)高端小區(qū)實(shí)施合理的活動(dòng)策略。 4, 二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點(diǎn),是二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),目前中衛(wèi)店即將開頭裝修,明年的下一個(gè)目標(biāo)就是大武口和固原。 5, 明年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的工程與經(jīng)銷商合作,跟蹤。 努力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),盡力做到細(xì)中求精,準(zhǔn)時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通日常工作中所遇到的問題,做到發(fā)
35、覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進(jìn)步,超額完成任務(wù)。 銷售的總結(jié)與工作打算 篇6 不經(jīng)意間,200*年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。 200*年項(xiàng)目業(yè)績(jī) 從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不抱負(fù),*共銷售住房80套,車庫及貯存間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。 200*年工作小結(jié) 元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作打算并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部
36、劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣學(xué)校生書畫競(jìng)賽”和“南昌縣中同學(xué)作文大賽”,在縣教育局的幫助下,盼望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的確定。 8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理錦繡江南收盤資料的同時(shí),將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是維多利亞華庭聘請(qǐng)銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞
37、華庭,而在公司的整體考慮后我卻被安排到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售始終是我心中的圓滿,如今我最終能在維多利亞華庭的續(xù)篇碧水華庭項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不開心的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的打算在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間:維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,碧水華庭項(xiàng)目另換他人的改變令我從峰頂
38、跌到谷底,總之我花了很多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。 XX年工作中存在的問題 1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利; 在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,消失問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。 XX年
39、工作打算 新年確實(shí)有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。 新年打算: 1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。 3、參加項(xiàng)目策劃,在星云消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊急工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)
40、、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。盼望猴年能夠圓滿結(jié)束錦繡江南銷售的工作,雞年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司制造更多的財(cái)寶。 祝福錦繡江南全部銷售人員身體健康、共同進(jìn)步! 祝福公司在新的一年中,生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)! 銷售的總結(jié)與工作打算 篇7 一、端正看法 在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當(dāng)然這些都是不行避開的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題,看法確定一切。常常有人會(huì)這樣說“假如當(dāng)時(shí)我怎樣怎樣,那么如今我確定會(huì)”,人們經(jīng)常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的看法去對(duì)待它,你就會(huì)得到一
41、種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,主動(dòng)地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。 二、明確目標(biāo) 首先,任何公司都有公司進(jìn)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人進(jìn)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。 其次就是我剛剛提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的看法與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分降落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。 三、學(xué)習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來制造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。 銷售的總結(jié)與工作打算 篇8 2xx8年銷售總結(jié)銷售
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