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1、泓域/熱塑彈性體公司企業(yè)文化管理核心工程方案熱塑彈性體公司企業(yè)文化管理核心工程方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112318770 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112318770 h 1 HYPERLINK l _Toc112318771 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112318771 h 3 HYPERLINK l _Toc112318772 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112318772 h 3 HYPERLINK l _Toc112318773 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc11
2、2318773 h 3 HYPERLINK l _Toc112318774 三、 POE:性能優(yōu)異的最新一代熱塑性彈性體,未來應(yīng)用前景廣闊 PAGEREF _Toc112318774 h 4 HYPERLINK l _Toc112318775 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112318775 h 4 HYPERLINK l _Toc112318776 五、 項目概況 PAGEREF _Toc112318776 h 5 HYPERLINK l _Toc112318777 六、 組織制度保證 PAGEREF _Toc112318777 h 8 HYPERLINK l _Toc11231
3、8778 七、 教育保證 PAGEREF _Toc112318778 h 15 HYPERLINK l _Toc112318779 八、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc112318779 h 18 HYPERLINK l _Toc112318780 九、 企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc112318780 h 21 HYPERLINK l _Toc112318781 十、 切入點的選擇 PAGEREF _Toc112318781 h 26 HYPERLINK l _Toc112318782 十一、 啟動時機的選擇 PAGEREF _Toc112318782 h 28 HY
4、PERLINK l _Toc112318783 十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112318783 h 32 HYPERLINK l _Toc112318784 十三、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112318784 h 40 HYPERLINK l _Toc112318785 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112318785 h 40公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:廖xx3、注冊資本:1110萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-9-267、營
5、業(yè)期限:2011-9-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,
6、為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4883.113906.493662.33負債總額1899.211519.371424.41股東權(quán)益合計2983.902387.122237.93公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入17839.2414271.3913379.43營業(yè)利潤3525.782820.622644.34利潤總額2991.582393.262243.68凈利潤2243.681750.071615.45歸屬于母公
7、司所有者的凈利潤2243.681750.071615.45產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟增長、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。POE:性能優(yōu)異的最新一代熱塑性彈性體,未來應(yīng)用前景廣闊POE是一種典型的高端聚烯烴彈性體,由乙烯或丙烯為主要聚合單元,以-烯烴(以48個碳的-烯烴為主,如1-丁烯、1-己烯、1-辛烯)為共聚單體進行聚合得到。由于POE分子鏈中共聚單體含量高、密度低,聚合物鏈由結(jié)晶性樹脂相和無定型橡膠相組成,因而該材料既具有橡膠的高彈性,
8、又具有熱塑性樹脂的可塑性,易加工成型。同時,POE分子鏈由非極性的飽和單鍵組成,無極性基團,故具有優(yōu)良的耐水蒸氣性、耐老化性、耐腐蝕性及耐熱性。POE特殊的形態(tài)結(jié)構(gòu)賦予其特殊的性能,使其具有廣泛的用途。POE可以直接共混改性PE和PP,也可以接枝后共混改性聚酯(PT)和聚酰胺(PA),還可和乙烯-醋酸乙烯酯(EVA)共混進行發(fā)泡。此外,POE也可作為單一材料使用。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已
9、不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限責任公司2、項目
10、性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xx4、項目聯(lián)系人:廖xx(二)主辦單位基本情況本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)
11、略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費
12、者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx,占地面積約36.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資14015.99萬元,其中:建設(shè)投資11624.22萬元,占項目總投資的82.94%;建設(shè)期利息270.24萬元,占項目總投資的1.93%;流動資金2121
13、.53萬元,占項目總投資的15.14%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資14015.99萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)8500.95萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額5515.04萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):23500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):20841.52萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1923.94萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):6.29%。5、全部投資回收期(Pt):8.23年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):13078.
14、26萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。組織制度保證組織制度是文化理念的重要載體。企業(yè)文化的組織制度保證,是指通過建立和完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織管理制度、責任制度、民主制度等,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化,使員工的行為更趨合理化、科學(xué)化,從而保證企業(yè)文化的形成和鞏固。在企業(yè)文化建設(shè)初期,組織制度保證是關(guān)鍵性保證措施。企業(yè)文化的建設(shè)在各個方面,如企業(yè)目標的實現(xiàn)、企業(yè)價值觀的形成、企業(yè)精神的發(fā)揚、企業(yè)風(fēng)尚的保持等,都離不開企業(yè)組織制度的保障。(一)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu),是確保企
15、業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)合理安排、企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)正常運行的根本保證,也是企業(yè)文化管理的根本組織保證。其內(nèi)容包括以下四個部分。1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)伴隨著企業(yè)改革的深化和制度創(chuàng)新,依據(jù)中華人民共和國公司法的規(guī)定,在中國境內(nèi)設(shè)立的有限責任公司和股份有限公司,其治理機構(gòu)由股東會(國有獨資公司除外)、董事會(或執(zhí)行董事)、監(jiān)事會和總經(jīng)理組成,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制。股東會是會議性的權(quán)力機構(gòu);監(jiān)事會是監(jiān)督機構(gòu);董事會作為常設(shè)的權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu),實行集體領(lǐng)導(dǎo);總經(jīng)理在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的日常事務(wù)。在新的企業(yè)治理機構(gòu)中,企業(yè)黨組織除了繼續(xù)搞好自身建設(shè)外,依照法定程序,通過承擔行政工作發(fā)揮政治核心作用;公司
16、員工或通過參加董事會、監(jiān)事會,或通過參加職工代表大會(國有公司)的形式,參與企業(yè)管理。這種新的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,機構(gòu)各個部分職責明確,相互制約,有利于新時期的企業(yè)文化管理。2、管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)就像一架機器,設(shè)計合理、“部件”齊全、動力強勁,運轉(zhuǎn)效率就高;否則,就不會產(chǎn)生高效率。尤其是企業(yè)組織機構(gòu)作為企業(yè)文化管理的實際推動者和操作者,它的功能發(fā)揮得如何,將會直接影響企業(yè)文化管理的成效。設(shè)置有效的管理組織結(jié)構(gòu),應(yīng)遵循以下原則:(1)以企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、市場定位、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標和任務(wù)為主要依據(jù)。(2)管理組織結(jié)構(gòu)的劃分、業(yè)務(wù)的歸口應(yīng)當兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。(3)實行統(tǒng)一
17、領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,強化橫向溝通,確保高效靈活。(4)按照管理層次建立統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。(5)堅持權(quán)責對等,避免有權(quán)無責、濫用權(quán)力或有責無權(quán)、難以盡責的現(xiàn)象。(6)堅持精干高效。從適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)營需要并有利于企業(yè)文化管理的角度出發(fā),企業(yè)在變革或完善組織機構(gòu)時,特別要加強信息、戰(zhàn)略與政策研究、科研開發(fā)、營銷推廣、員工培訓(xùn)和公共關(guān)系等部門的建設(shè)。從發(fā)展趨勢來看,為強化企業(yè)的應(yīng)變能力,提高管理效率,大中型企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)形式越來越趨向于扁平化。3、企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)與推進機構(gòu)根據(jù)中國多數(shù)公司企業(yè)文化管理的經(jīng)驗,應(yīng)建立一個由公司主要領(lǐng)導(dǎo)人,如董事長、黨委書記或總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組
18、或企業(yè)文化管理委員會。職責是確定企業(yè)文化的發(fā)展方向和文化理念系統(tǒng),制定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃(或戰(zhàn)略),決策企業(yè)文化管理過程中的重大問題,推進企業(yè)文化的全面創(chuàng)新與變革。下設(shè)辦事機構(gòu),如企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室,或獨立設(shè)置,或與相關(guān)部門合署辦公。職責是貫徹企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,落實企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會的各項決策,組織、協(xié)調(diào)整個企業(yè)的文化建設(shè)。有條件的企業(yè),還可以組織一些學(xué)術(shù)團體,如企業(yè)文化研究會或研究小組等,吸收員工參與,深化企業(yè)文化研究,推動企業(yè)文化健康發(fā)展。經(jīng)驗證明,只有建立強有力的組織體系,按照科學(xué)的規(guī)劃實施,才能確保企業(yè)文化管理的成效。4、群眾文化組織群眾文
19、化組織是一種有效的文化網(wǎng)絡(luò),它不僅能加強人際交流,傳遞文化信息,而且能彌補企業(yè)正式組織的不足,為各層次的員工發(fā)揮聰明才智提供廣闊的天地。群眾文化組織的重要特點是員工在其中直接表現(xiàn)自己的價值觀,而這種價值觀往往是企業(yè)員工共同的價值觀,是在企業(yè)中占有重要地位的意識,是一種自發(fā)的企業(yè)文化。群眾文化組織之間以及它們與正式組織之間的溝通和聯(lián)系,是通過感情邏輯進行的,正式組織的規(guī)章制度和管理程序與群眾文化組織的感情邏輯縱橫交錯,形成企業(yè)內(nèi)部龐大的溝通網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)內(nèi)部不同價值觀的溝通與協(xié)調(diào)成為可能,這就為企業(yè)文化管理提供了更為廣闊的基礎(chǔ)。企業(yè)可以支持員工自發(fā)成立的各種研究會,如書畫、戲曲、棋牌、演講、體育以
20、及質(zhì)量管理小組等“小組織”,開展各式各樣的“小活動”,這對企業(yè)文化的建設(shè),增強員工的群體意識具,有重要作用。企業(yè)的群眾文化組織有不同的文化傾向,企業(yè)應(yīng)重視利用和引導(dǎo)。重視人的因素,尊重人的價值,調(diào)動人的積極性。(二)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度沒有規(guī)矩,不成方圓。建立企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度,既是生產(chǎn)經(jīng)營秩序和工作質(zhì)量與效率的保證,也是企業(yè)文化管理的重要保證措施。尤其是在企業(yè)文化較弱、未成為引導(dǎo)員工行為的主導(dǎo)力量時,這些制度(也包括崗位責任制度)是載體,對企業(yè)文化起強化作用。當然,當一個企業(yè)的文化較強時,這些制度慢慢變?yōu)樾问?,甚至成為“空殼”。一個具有積極的強文化的企業(yè)可能實際起作用的制度越來越少。制度多
21、少不是衡量企業(yè)管理優(yōu)劣的唯一標志。1、生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程生產(chǎn)技術(shù)制度或規(guī)程是指按照生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律,對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)操作、設(shè)備與儀器的使用和維修、安全技術(shù)和質(zhì)量檢驗等方面所作的規(guī)定,它是指導(dǎo)員工進行生產(chǎn)技術(shù)活動的規(guī)范和準則。生產(chǎn)技術(shù)制度對員工是一種“硬約束”,具有嚴肅性、權(quán)威性、穩(wěn)定性和強制性,要求員工嚴格遵守和執(zhí)行,這是現(xiàn)代企業(yè)組織社會化大生產(chǎn)的客觀需要??茖W(xué)的生產(chǎn)技術(shù)制度,有助于企業(yè)建立良好的生產(chǎn)技術(shù)工作程序,可使員工用最少的時間和最科學(xué)的方法,生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。2、管理制度管理制度是指按照企業(yè)管理規(guī)律的要求,對各項管理工作的范圍、內(nèi)容、程序和方法等所作的規(guī)定,是指導(dǎo)員
22、工從事各項工作的規(guī)范和準則。企業(yè)的主要管理制度有:信息情報管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營銷管理、客戶管理、信用管理、資本運營及財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理和生活福利事業(yè)管理等制度。建立一套科學(xué)的管理制度,可使管理人員和一線員工有章可循,使企業(yè)的各個職能部門分工明確,職責清楚,有效協(xié)作。(三)崗位責任制度企業(yè)的崗位責任制度是以工作崗位為核心建立的責任制度。它具體規(guī)定了每個崗位的職責和權(quán)限,是一項基礎(chǔ)性制度。企業(yè)只有建立健全崗位責任制度,才能使其他各項生產(chǎn)技術(shù)、管理制度更好的貫徹執(zhí)行。通過崗位責任制度的實施,可以把工作任務(wù)和工作方法、職責和權(quán)力、專業(yè)管理和群眾管理、工作和學(xué)習(xí)有機地結(jié)合
23、起來,充分調(diào)動員工的積極性,保證企業(yè)各項工作任務(wù)的完成,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀得以體現(xiàn)和貫徹。崗位責任制包括生產(chǎn)工人崗位責任制、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員崗位責任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責任制。生產(chǎn)工人崗位責任制是崗位責任制的基礎(chǔ)和主要形式,它包括崗位專責制、交接班制、巡回檢查制、設(shè)備維護保養(yǎng)制、質(zhì)量負責制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制和崗位核算制等。這些制度的基本點就是要把日常生產(chǎn)中的各項工作具體落實到每一個生產(chǎn)崗位。專業(yè)技術(shù)人員和管理人員崗位責任制、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責任制,通常以職責條例、辦事細則的形式明確其任務(wù)、職責和權(quán)限。各級各類人員的崗位責任制都可以通過制定規(guī)范的“職務(wù)說明書”的辦法加以落實。(四)民主制度
24、在企業(yè)中實行民主管理,切實保障員工參與管理的地位和權(quán)力,是中國企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強企業(yè)民主制度建設(shè),本身就是為培育企業(yè)文化創(chuàng)造條件和環(huán)境。企業(yè)要建立自己的文化模式,不僅需要讓員工充分認識到建設(shè)這種文化的重要意義,而且要讓他們真正感到自己就是企業(yè)文化的建設(shè)者,這樣他們才有可能積極地參與企業(yè)文化的開發(fā)與建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是“以人為中心”的文化,如果不重視員工的民主權(quán)利及民主制度建設(shè),企業(yè)文化管理就缺乏內(nèi)在驅(qū)動力。企業(yè)民主制度建設(shè),除了在國有企業(yè)中繼續(xù)以職工代表大會的形式,在其他類型的企業(yè)中通過董事會、監(jiān)事會等形式吸收員工參加管理外,還可以加強各類民主小組的建設(shè),開展技術(shù)革新、崗位練兵,提
25、合理化建議等活動;通過建立對話制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度等來保證員工的民主權(quán)利。另外,積極推進民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部,發(fā)揮對干部的監(jiān)督、促進作用也是民主制度建設(shè)的一條重要途徑。加強企業(yè)民主制度建設(shè)應(yīng)注重把員工的民主權(quán)利落實在本職崗位上。一般說來,在現(xiàn)代企業(yè)中,讓每個員工都直接參與每項重大決策是有困難的,但創(chuàng)造條件讓每個員工做本崗位的主人,在崗位上充分發(fā)揮其才能,則是可以做到的。應(yīng)該說,讓員工在本崗位上自主管理、發(fā)揮創(chuàng)造性,是民主制度建設(shè)的重要內(nèi)容。教育保證企業(yè)文化的教育保證,是指通過各種培訓(xùn)手段,提高員工的素質(zhì)(包括政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平等),啟發(fā)員工的覺悟,開發(fā)員工的潛能,使之能夠成
26、為承載和建設(shè)企業(yè)文化的主力軍。員工的素質(zhì)與企業(yè)文化的層次成正相關(guān)關(guān)系。很難想象,在一個整體素質(zhì)極其低下的員工群體中能夠孕育或承載高品位的企業(yè)文化。因此,發(fā)展企業(yè)文化必須有良好的教育保證體系,始終把搞好員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)作為企業(yè)一項戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)按對象劃分包括領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)以及一線員工培訓(xùn)三個層次。(一)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)從廣義上講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員包括董事長及執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理及副總經(jīng)理、總工程師、總會計師和總經(jīng)濟師等。他們的道德、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,既是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,也是良好的企業(yè)文化能否培育起來并得到繼承和發(fā)揚的關(guān)鍵。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)可采取多種
27、形式,如到高等院校、培訓(xùn)中心進修學(xué)習(xí),出國考察、參觀,參加各種研討會與論壇,在企業(yè)內(nèi)部進行職位輪換,請專家學(xué)者到企業(yè)來咨詢診斷、作專題報告等。對領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),重點是戰(zhàn)略思維、政治思想水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和相關(guān)專業(yè)能力等,通過培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)水平,使他們成為經(jīng)營管理,的專家和內(nèi)行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導(dǎo)力量。(二)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為企業(yè)專業(yè)技術(shù)工作和管理工作的中堅,是企業(yè)文化管理的骨干力量,因為大量的、具體的文化推廣工作要靠他們來做。對專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn),可通過國內(nèi)外進修、參加專業(yè)培訓(xùn)、崗位輪換以及學(xué)術(shù)交流等途徑進行,主
28、要是使他們掌握科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理知識,提高專業(yè)水平和科學(xué)文化素養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)和實際管理能力;同時掌握企業(yè)文化的精髓,提高主動實踐、傳播、建設(shè)企業(yè)文化的自覺性和實際能力。(三)一線員工的培訓(xùn)一線員工是企業(yè)物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是鞏固和創(chuàng)新企業(yè)文化的基本力量。他們好的意見、建議、看法、發(fā)明創(chuàng)造都是企業(yè)文化的營養(yǎng)來源,直接滋潤著企業(yè)文化。對一線員工的培訓(xùn),可通過專門的入廠教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等專題培訓(xùn)班形式進行,也可通過開展崗位培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、師傅帶徒弟等途徑進行,還可以將他們送到各類學(xué)校深造以及開展演講、研討、知識競賽活動等。目的是使他們樹立職業(yè)理想,堅守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀律,掌握職
29、業(yè)技能,促使他們實現(xiàn)自我價值、奉獻企業(yè),成為創(chuàng)造、實踐、傳播企業(yè)文化的重要力量。造就企業(yè)楷模事實上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見。現(xiàn)代企業(yè)又比以往任何時候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢利導(dǎo)來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對于認識和創(chuàng)造那些情勢楷模特別在行。企業(yè)的高級主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因為他們體現(xiàn)該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現(xiàn)得很特別,他們性情“古怪”、行為“出格”、見解獨特,常常不為常人所理解。注重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認為他們的獨特個性可以與公司的價
30、值觀交相輝映,因而尊重他們的個性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負責研究創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實踐中逐步成長起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時主要有三個方面工作,即善于發(fā)現(xiàn)“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型”楷模在成長的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價值取向和信仰的主流往往是進步的,是與企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀保持一致的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及
31、時發(fā)現(xiàn)具有楷模特征的“原型”?!坝懈呱郊从猩罟取?,對楷?!霸汀辈灰笕?,而要善于發(fā)現(xiàn)“亮點”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現(xiàn)的楷模“原型”的順利成長創(chuàng)造必要的條件,增長其知識,開闊其視野,擴展其活動領(lǐng)域,為其提供更多的文化活動的參與機會,使其增強對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,更深刻地了解企業(yè)文化的價值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應(yīng)該使楷模具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(三)著力塑造楷模通過對楷?!霸汀钡难孕薪o予必要的指導(dǎo),使他們在經(jīng)營管理活動或文化活動中擔任一定的實際角色或象征角色,使其得到鍛煉。當楷?;径ㄐ?,為部分員工所擁護以后,企業(yè)應(yīng)該認真總結(jié)他們的經(jīng)驗,積極開展傳播活動,提高其知名度和感染力,
32、最終使之為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認同。需要指出的是,在對楷模進行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實,英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應(yīng)給予關(guān)心和愛護,使其能夠在良好的環(huán)境中健康成長。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士訓(xùn)練推銷員不要簡單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵他們,使他們
33、具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎品獎勵他們,并且解釋說,按照空氣動力學(xué)原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅持做下去。企業(yè)楷模是強文化企業(yè)中強文化的化身,強文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強文化公司那樣,那么就會在員工中最終造就、培育出各種類型的楷模來,企業(yè)文化也就會躍上一個新的臺階。企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱
34、企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強文化中,英雄是中流砥柱英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術(shù)師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動
35、搖的個性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。他們在企業(yè)中也許不擔任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置。楷模們是人們心目中崇
36、敬的偶像和有形的精神支柱。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點,體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動感人的現(xiàn)實文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認同和敬佩,并產(chǎn)生獨特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成
37、整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠見卓識,能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強化企業(yè)價值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實,其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個英雄都有一條龍在等著他去搏斗,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔薄R虼耍髽I(yè)
38、楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進的文化傾向傳遞給組織其他成員,點燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷模”。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭?,有廣泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源
39、于特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所著的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻,他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實、更具有可仿效性,屬于“情勢楷模”。3、單項楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項楷?!焙汀叭芸!?。單項楷模的事跡及品行特征
40、集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨特的優(yōu)勢,在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實楷模從企業(yè)楷模形成
41、的時期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實楷?!薄H绱髴c的鐵人王進喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個人身上,固然有權(quán)力影響力和
42、情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不同的人擔當?shù)?,他們以各自不同的行為方式和風(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠大,其重要的行為特征在于能當機立斷;企業(yè)楷模直覺性很強,往往能立即辨認出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認為能體現(xiàn)價值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。切入點的選擇除了新創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身的文化都是在原有“文化”的基礎(chǔ)上進行的,即都是“非零起點”。所以,選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點,必須從
43、企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差,競爭能力不強;有些企業(yè)管理混亂,浪費驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應(yīng)生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),相互拆臺,能量內(nèi)耗等。企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)面臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導(dǎo)某種正確的價值觀,建立良好的企業(yè)行為方式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反響,增強企業(yè)文化的實用價值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點,包括經(jīng)營管理經(jīng)驗、習(xí)
44、慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風(fēng)及模范人物的先進事跡等。選準時機,總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實際工作中把這些閃光的東西繼承下來,容易抓住企業(yè)文化生長的根基,促進企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國市場經(jīng)濟體制建立過程中,市場成為配置社會資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場競爭中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競爭中生存下來并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點。啟動時機的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實特點出發(fā)
45、,推進企業(yè)文化管理,進行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準啟動時機。從總體來看,當前中國企業(yè)正處在經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大改組時期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時期。這一時期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時機和最佳切入點。換句話說,企業(yè)文化管理的加強,特別是企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營方式、組織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進行的??偨Y(jié)國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn),以下幾種
46、情況和征兆出現(xiàn)時,是企業(yè)文化管理的最佳啟動時機。(一)企業(yè)進入快速增長期企業(yè)一旦進入快速增長期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,資本迅速擴張,市場迅速擴大且占有率驟升,經(jīng)營業(yè)績直線上揚等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設(shè)。實際上,企,業(yè)經(jīng)營迅速發(fā)展時,企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保持同步,當二者的差距拉大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營沒有相應(yīng)的文化支撐,就會降低發(fā)展速度,甚至急劇下滑。所以,當企業(yè)發(fā)展超常,進入快速增長期時,實際上就已開始孕育一定的文化危機,企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機就越大。只有抓住適當時機,變革文化,推
47、進文化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,會遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個較長的時期來看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當企業(yè)經(jīng)營效益低下或陷入困境而找不到直接原因或明顯原因時,就應(yīng)該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻礙了企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。如果時機抓得準,及時變革文化是改善經(jīng)營的首要任務(wù)。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機構(gòu)雁腫,職責不清,政令不暢,內(nèi)
48、部矛盾明顯增多,人際關(guān)系異常復(fù)雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時,人們往往把注意力集中在機構(gòu)改革上,即企圖通過精簡機構(gòu)和人員,達到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過不了多久,機構(gòu)又開始膨脹起來,使企業(yè)陷入“精簡一膨脹一再精簡一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機構(gòu)上做文章,不去變革文化,就不可能從根本上解決問題。因此,當企業(yè)出現(xiàn)了上述不正常現(xiàn)象時,應(yīng)配合機構(gòu)變革,大力推進文化的革新,用一種新文化武裝一個新機構(gòu),才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展一般來講,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,必然帶來企業(yè)產(chǎn)品的更新
49、、技術(shù)設(shè)備的換代。尤其當涉及企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的技術(shù)大幅進步時,對企業(yè)的影響就會更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營的方式上,而且會影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習(xí)慣,甚至給企業(yè)的價值觀帶來沖擊。科學(xué)技術(shù)的進步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時機,推動企業(yè)文化的進步,才能使之與科學(xué)技術(shù)的進步相適應(yīng)。(五)企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生巨大變化市場瞬息萬變,總是會給企業(yè)文化的發(fā)展帶來這樣或那樣的影響。尤其是當市場發(fā)生巨大變化,就會導(dǎo)致企業(yè)文化的重大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯,競爭對手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場又是一個全新的領(lǐng)域,企業(yè)沒有優(yōu)勢
50、,或者企業(yè)對這類市場極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說明市場發(fā)生了大的變化。這時,就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價值觀是否適應(yīng)市場變化的需要;否則,市場環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整一任領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是一任主要決策人(如董事長、總經(jīng)理、CEO等)在任時,很難改變其倡導(dǎo)和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風(fēng)。不管這些文化是好的還是不好的。因此,當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)人上任時,正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗,創(chuàng)新和變革企業(yè)文化的極好時機。新人、新的工作思路、新的工作作風(fēng)與倡導(dǎo)的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會比較好。這里值得注意的
51、是,不能陷入“只要領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認識誤區(qū),一個企業(yè)形成好的文化是一種財富,不應(yīng)朝令夕改,應(yīng)一以貫之。這里只是說當一個企業(yè)的文化需要變革時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動建設(shè)新文化的契機。近年來,由于中國企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營帶來了危機,迫使企業(yè)必須審時度勢,改變組織形式、經(jīng)營方式與管理制度;另一方面也對企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫使企業(yè)激濁揚清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新的價值觀、新的思維方式與行為方式。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時機,經(jīng)過自身努力,并依靠或借助社會力量來推動企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進步。發(fā)展規(guī)劃(一
52、)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;
53、進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;
54、 d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可
55、持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)
56、勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織
57、設(shè)計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)
58、營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應(yīng)對經(jīng)營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵與約束機制,努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,
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