Innovation創(chuàng)新思維與組織變革XXXXmail

1、創(chuàng)新思維與組織變革8/25/2022GBUTtem時(shí)代背景 “當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，當(dāng)代中國正在發(fā)生廣泛而深刻的變革。機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。”摘自胡錦濤在十七大上的報(bào)告 GBUTtem神州宮闕，今夕何年 ?中國的一年相當(dāng)于其他地區(qū)的幾年？臺灣越南香港印度英國美國1.641.672.032.143.874.28資料來源：神州宮闕，今夕何年 ? Stephen Green 渣打銀行 2007.09.19日本俄國伊朗巴西尼日利亞馬拉維4.284.62515301250GBUTtem時(shí)代背景 “實(shí)踐永無止境，創(chuàng)新永無止境。全黨同志要倍加珍惜、長期堅(jiān)持和不斷發(fā)展黨歷經(jīng)艱

2、辛開創(chuàng)的中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，不為任何風(fēng)險(xiǎn)所懼，不被任何干擾所惑，使中國特色社會主義道路越走越寬廣，讓當(dāng)代中國馬克思主義放射出更加燦爛的真理光芒。 ”摘自胡錦濤在十七大上的報(bào)告 GBUTtem自主創(chuàng)新 提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家。這是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路，把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力貫徹到現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面。摘自胡錦濤在十七大上的報(bào)告 GBUTtem創(chuàng)新的概念 創(chuàng)新的涵義比發(fā)明創(chuàng)造更為深刻，它必須考慮在經(jīng)濟(jì)上的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)其潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。只有當(dāng)發(fā)明創(chuàng)

3、造引入到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，它才成為創(chuàng)新 聯(lián)合國經(jīng)合組織（OECD），2000 創(chuàng)新是把感悟和技術(shù)轉(zhuǎn)化為能夠創(chuàng)造新的市值、驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長和提高生活標(biāo)準(zhǔn)的新的產(chǎn)品、新的過程與方法和新的服務(wù)美國國家競爭力委員會，2004 Joseph Alois Schumpete1883.2.81950.1.8 GBUTtem創(chuàng)新之本 君子務(wù)本，本立而道生論語學(xué)而產(chǎn)品獲利能力：資金利潤率銷售利潤率資金周轉(zhuǎn)率 善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也。拔人之城而非攻也，破人之國而非久也，必以全爭于天下，故兵不頓，而利可全，此謀攻之法也 其用戰(zhàn)也貴勝，久則鈍兵挫銳，攻城則力屈，久暴師則國用不足。夫鈍兵挫銳，屈力殫貨，則諸侯乘其弊而起，雖有智

4、者，不能善其后矣。故兵聞拙速，未睹巧之久也。GBUTtem創(chuàng)新之本降低成本、提高銷售利潤率2005年世界各國零售商業(yè)績情況公司DelhaizeSupersolCBD伊騰洋華堂Safeway沃爾瑪ExitoALDI國別比利時(shí)以色列巴西日本英國美國哥倫比亞德國國內(nèi)地位111111銷售額（億美元）2311455329384312414.1116增幅（%）4.26.16.85.47.29.519.3凈利潤（億美元）4.540.181.057.255.611120.29增幅（）23.7-31-259.47.6利潤率（）1.971.291.912.201.463.592.062.5GBUTtem創(chuàng)新之本提

5、高資金周轉(zhuǎn)率GBUTtem創(chuàng)新之本2007年銷售額611億美元168億美元世界500強(qiáng)排名106499GBUTtemDell與聯(lián)想的現(xiàn)金流周期1997200020015455661364373332-4-16-302004年現(xiàn)金流周期14.42天，2005年12月現(xiàn)金流周期0.34天，還沒有達(dá)到DELL在1997年的水平應(yīng)付賬款庫存周期應(yīng)收賬款現(xiàn)金流周期GBUTtem創(chuàng)新之道價(jià)值我們的業(yè)務(wù)是什么？誰是我們的顧客？我們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造什么價(jià)值？ “企業(yè)究其根本只有一個(gè)目的：創(chuàng)造顧客，因而有兩項(xiàng)基本職能：營銷和創(chuàng)新?！北说玫卖斂薌BUTtem一個(gè)國家的悲劇中國古代四大發(fā)明GBUTtem一個(gè)創(chuàng)新公司的悲劇

6、施樂1935年，專利事務(wù)所職員卡爾森（Chester Carlson）利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行光敏導(dǎo)體的研究。1938年10月22日，靜電復(fù)印技術(shù)（Electrophotography）誕生，也被叫做施樂技術(shù)（Xerography）卡爾森帶著自己的發(fā)明尋找投資人的時(shí)候，先后有二十多家公司拒絕了他的發(fā)明，其中包括IBM、通用電氣。1947年，卡爾森找到了哈洛伊德（Haloid）公司的威爾遜（Joseph Wilson）。從1947年到1960年，Haloid公司共為卡爾森的技術(shù)投入7500萬美元，而Haloid1955年的年收入不過2100萬美元1960年，Haloid推出914型復(fù)印機(jī)，單臺售價(jià)2.7

7、萬美金，但租用一臺每月25美金，復(fù)印一張4美分。公司改名施樂（Xerox）1968年，銷售超過11億美元，成為美國歷史上第一家依靠一項(xiàng)技術(shù)在十年之內(nèi)收入達(dá)到10億美元的公司 Joseph Wilson（19091971）Chester Carlson（19061968）GBUTtem施樂的技術(shù)創(chuàng)造 1970年10月，在硅谷，Palo Alto Research Center研究中心正式成立，簡稱PARC。領(lǐng)導(dǎo)人Bob Taylor。Parc的研發(fā)體制充足的經(jīng)費(fèi)即使在最困難時(shí)期，研發(fā)經(jīng)費(fèi)也保持在總營業(yè)額的5%6%以上開明的管理施樂對PARC的日常管理很少干預(yù)，科學(xué)家們享有令人羨慕的自由空間自主的

8、研究課題科學(xué)家們可以自己選擇感興趣的研究課題簡單的行政管理創(chuàng)造出了扁平式的組織結(jié)構(gòu)。每個(gè)工作人員，從科學(xué)家到秘書都直接向Taylor匯報(bào)，沒有中層管理人員 “全世界100名頂尖計(jì)算機(jī)研究人才中有76名在PARC工作?！?PARC正好創(chuàng)造出了幾乎理想的科研環(huán)境?？茖W(xué)家們?nèi)〉玫某删椭荒苡谩绑@人”二字來形容。而且，這種重要研究成果密集出現(xiàn)于一個(gè)科研機(jī)構(gòu)的情況，時(shí)至今日僅此一家。在沒有哪個(gè)科研機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)研究領(lǐng)域創(chuàng)造出可以與PARC比肩的成就。GBUTtem施樂的技術(shù)創(chuàng)造 1973年4月，施樂的帕克研究中心（Xerox PARC）推出了Alto。這是真正意義上的首臺個(gè)人計(jì)算機(jī)，與之前多人操作的大型計(jì)算

9、機(jī)不同，Alto設(shè)計(jì)由一個(gè)人使用。而且，使用PARC的另一項(xiàng)創(chuàng)造以太網(wǎng)，Alto能與另一臺Alto計(jì)算機(jī)和激光打印機(jī)連成網(wǎng)絡(luò)。它有面向?qū)ο蟮木幊陶Z言Smalltalk；它還配有三鍵鼠標(biāo)。其他重要的技術(shù)還有：個(gè)人分布計(jì)算、圖形用戶界面（GUI）及下拉菜單、位映射顯示、客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)、許多互聯(lián)網(wǎng)上的基本通信協(xié)議、信息可視化、合作工具、PostScript頁面描述語言、專家系統(tǒng)、語音的壓縮技術(shù)、所見即所得技術(shù)。正是這些技術(shù)組合在一起構(gòu)成了現(xiàn)代的信息革命 。 GBUTtem施樂的技術(shù)創(chuàng)造Parc的技術(shù)創(chuàng)造催生的后續(xù)產(chǎn)品或企業(yè)開創(chuàng)的新產(chǎn)業(yè)Alto PCIBM PC個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)GUIApple Ma

10、cintoshMicrosoft Windows圖形操作系統(tǒng)所見即所得MS Office圖形辦公系統(tǒng)PostScriptAdobe桌面出版系統(tǒng)以太網(wǎng)Internet3ComCisco互聯(lián)網(wǎng)施樂與PC革命擦肩而過，被認(rèn)為是商業(yè)史上最重大的失誤之一。公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為這些計(jì)算機(jī)技術(shù)都是科學(xué)家的小玩意兒。這些小玩意兒并不能像復(fù)印機(jī)那樣帶來真金白銀的利潤?？梢韵胂?，只要施樂能夠成功地抓住這些技術(shù)中的哪怕一項(xiàng)，今日計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的格局一定會大不相同。GBUTtem典型的創(chuàng)新思維障礙 目標(biāo)迷失 選擇性認(rèn)知 信息組織方式有別 心智模式桎梏GBUTtem知覺信息選擇組織解釋記憶檢索判斷決策GBUTtem注意以下幾張

11、牌GBUTtem結(jié)論和應(yīng)用 人們的知覺結(jié)構(gòu)在很大程度上是由人們的預(yù)期決定的，這些預(yù)期是建立在過去和情境的基礎(chǔ)上的。當(dāng)人們對特定情況有一定經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們會看到他們所期望看到的。 因此，在做任何重大決策或判斷之前，很值得停下來想一想并問自己一些關(guān)鍵的問題： 1.我看待事物的方式是否受到了某種動機(jī)的驅(qū)使？ 2.我在看待和處理問題時(shí)是否夾雜了自身的預(yù)期？ 3.我是否與那些與我有不同預(yù)期和動機(jī)的人交換過意見？GBUTtem這幾個(gè)圖形代表什么意思？ 圖形背景原則意味著知覺到的客體在背景中作為可分離的部分被突出出來。這個(gè)例子證明知覺選擇會影響知覺組織。根據(jù)以往的知覺定式，人們會在黑色背景下知覺白色圖形，但在這

12、里黑色是圖形，白色卻是背景。GBUTtem選擇性認(rèn)知GBUTtem創(chuàng)新流程評選規(guī)則和程序方案2方案4方案1方案3方案5方案6最終方案評選規(guī)則和程序各種需求調(diào)研概念、創(chuàng)意現(xiàn)實(shí)問題、機(jī)會1.企業(yè)內(nèi)外環(huán)境審視，識別各種信號:市場信號、規(guī)章制度、技術(shù)信號2.收集信號，將干擾信號濾出3.及時(shí)更新檢索信號4.將信號轉(zhuǎn)化為與決策相關(guān)的信息1.分析、選擇與計(jì)劃2.根據(jù)行動的可能性對信號進(jìn)行評價(jià)3.與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)4.與核心知識庫能力相關(guān)聯(lián)5.評估不同方案的成本和利潤6.方案選擇7.立項(xiàng)并決定資源投入8.計(jì)劃1.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的采購方案2.通過研發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部發(fā)明3.使用現(xiàn)有研發(fā)成果4.外包研發(fā)5.技術(shù)轉(zhuǎn)

13、讓6.許可證7.投入市場8.售后服務(wù)支持9.評估、學(xué)習(xí)、再創(chuàng)新GBUTtem技術(shù)推動的創(chuàng)新過程市場推動的創(chuàng)新過程基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)營銷形成社會需要市場需求產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)營銷應(yīng)用研究基礎(chǔ)研究創(chuàng)新過程GBUTtem從產(chǎn)品生命周期看技術(shù)效益1技術(shù)發(fā)展2技術(shù)應(yīng)用3產(chǎn)品上市4應(yīng)用成長5技術(shù)成熟6應(yīng)用衰退企業(yè)的生產(chǎn)活動營收技術(shù)效益被充分利用程度高低GBUTtem技術(shù)商業(yè)化的過程新技術(shù)價(jià)值建立的過程推進(jìn)新技術(shù)價(jià)值建立的介面資源1. 構(gòu)想2. 激發(fā) 興趣與 爭取支持3. 育成 4. 為技術(shù) 示范調(diào) 動資源5. 展示6. 調(diào)動 市場 要素7. 推廣8. 發(fā)展 商業(yè)模式9. 衍生GBUTtem商業(yè)模式在市場生命周期的定位策略聯(lián)盟相互激烈競爭尋找新伙伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來促動市場 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合早期市場創(chuàng)造顧客價(jià)值、開發(fā)利基市場建構(gòu)商業(yè)模式跨越市場鴻溝GBUT