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文檔簡介
1、泓域/平板探測器公司人力資源空間配置平板探測器公司人力資源空間配置xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112123694 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112123694 h 2 HYPERLINK l _Toc112123695 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112123695 h 4 HYPERLINK l _Toc112123696 三、 國內(nèi)影像技術(shù)大多數(shù)進(jìn)入快速成長期,前沿技術(shù)加速突破 PAGEREF _Toc112123696 h 7 HYPERLINK l _Toc112123697 四、 必要性分析
2、 PAGEREF _Toc112123697 h 7 HYPERLINK l _Toc112123698 五、 內(nèi)部招募的主要方法 PAGEREF _Toc112123698 h 8 HYPERLINK l _Toc112123699 六、 企業(yè)人員招募的方式 PAGEREF _Toc112123699 h 10 HYPERLINK l _Toc112123700 七、 工作崗位分析的程序 PAGEREF _Toc112123700 h 15 HYPERLINK l _Toc112123701 八、 工作崗位分析信息的主要來源 PAGEREF _Toc112123701 h 18 HYPERL
3、INK l _Toc112123702 九、 甄選環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc112123702 h 19 HYPERLINK l _Toc112123703 十、 錄用環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc112123703 h 21 HYPERLINK l _Toc112123704 十一、 企業(yè)勞動分工 PAGEREF _Toc112123704 h 23 HYPERLINK l _Toc112123705 十二、 加強(qiáng)現(xiàn)場管理的5S活動 PAGEREF _Toc112123705 h 26 HYPERLINK l _Toc112123706 十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF
4、_Toc112123706 h 30 HYPERLINK l _Toc112123707 十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112123707 h 43 HYPERLINK l _Toc112123708 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112123708 h 52 HYPERLINK l _Toc112123709 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112123709 h 54 HYPERLINK l _Toc112123710 (一)政策風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112123710 h 55 HYPERLINK l _Toc112123711 目前,國
5、內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會,讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。 PAGEREF _Toc112123711 h 55公司基本情況(一)公司簡介公司全面推行“政府、市場、投資、消費(fèi)、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
6、公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)核心人員介紹1、鄧xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、江xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。3、潘xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),19
7、59年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。4、侯xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。5、譚xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公
8、司董事。2018年3月至今任公司董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅(jiān)持工業(yè)化信息化融合發(fā)展,深入推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略,實(shí)施“中國制造2025”甘肅行動綱要,提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和效益,培育壯大新興產(chǎn)業(yè),加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。(一)改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和支撐作用,盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革重組,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作和配套能力,推動傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)從半成品向產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化,從粗放低效向優(yōu)質(zhì)高效提升,從產(chǎn)業(yè)鏈中低端向中高端邁進(jìn),從短鏈向全鏈循環(huán)發(fā)展,選準(zhǔn)價值鏈高端加大轉(zhuǎn)型升級力度,改變以“原”字號和“初”字號為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)業(yè)行業(yè)上下游不配套的局面,推動產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,重
9、塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢。運(yùn)用先進(jìn)實(shí)用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),推動煤電化冶循環(huán)發(fā)展、新能源與現(xiàn)代高載能耦合發(fā)展,加快石油化工、有色冶金、裝備制造、煤炭電力、農(nóng)產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)核心基礎(chǔ)零部件(元器件)、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵技術(shù)的協(xié)同攻關(guān)創(chuàng)新,支持骨干企業(yè)瞄準(zhǔn)國內(nèi)外同行業(yè)標(biāo)桿推進(jìn)技術(shù)改造,全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、質(zhì)量效益、能效環(huán)保、安全生產(chǎn)等水平,加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高附加值和科技含量,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級換代,建設(shè)蘭州、慶陽為重點(diǎn)的國家戰(zhàn)略性石化產(chǎn)業(yè)基地,金昌、白銀、蘭州等為重點(diǎn)的國家有色金屬新材料基地,嘉峪關(guān)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)鋼材生產(chǎn)及加工基地,隴東、酒嘉為重點(diǎn)的煤炭清潔
10、利用轉(zhuǎn)化基地,蘭州、天水、酒泉等為重點(diǎn)的先進(jìn)裝備制造業(yè)基地,特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品加工基地等6大產(chǎn)業(yè)基地,打造石油化工及合成材料、有色金屬新材料、煤炭高效清潔利用、綠色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品加工等8大產(chǎn)業(yè)鏈。(二)發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)按照市場主導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、重點(diǎn)突破、引領(lǐng)發(fā)展的要求,以新能源、新材料、先進(jìn)裝備和智能制造、生物醫(yī)藥、信息技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、新型煤化工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、公共安全等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),深入實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅(jiān)戰(zhàn),開展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈培育行動,提高創(chuàng)新能力,培育骨干企業(yè),聚焦創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),培育發(fā)展新動能,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高端化規(guī)?;夯l(fā)展,培育一批新的支柱產(chǎn)業(yè)和新的增長點(diǎn)。實(shí)施“中國
11、制造2025”甘肅行動綱要,加快網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、智能制造、3D打印和增材制造等新興行業(yè)發(fā)展,促進(jìn)信息技術(shù)向市場、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)滲透,推動生產(chǎn)方式向柔性、智能、精細(xì)轉(zhuǎn)變。圍繞高端制造、綠色發(fā)展需求,構(gòu)建新一代材料產(chǎn)業(yè)體系,形成規(guī)?;袌龉┙o能力。抓住新興生物產(chǎn)業(yè)迅猛興起和健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展機(jī)遇,推動中藥新藥和疫苗創(chuàng)制,發(fā)展保健類產(chǎn)品,推進(jìn)生物育種規(guī)模化發(fā)展,加快發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。大力推進(jìn)綠色、低碳技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,繼續(xù)發(fā)展壯大新能源,加快煤炭清潔利用和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。促進(jìn)大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用,推動集成電路、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等行業(yè)發(fā)展壯大。培育發(fā)展100戶骨干企業(yè),打造50條百億元產(chǎn)業(yè)
12、鏈。(三)提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略,著力提升企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等水平,促進(jìn)形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的競爭新優(yōu)勢。實(shí)施質(zhì)量品牌創(chuàng)建行動,建立完善推動品牌發(fā)展的長效機(jī)制和制度措施,圍繞研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營銷服務(wù)全過程,提升內(nèi)在素質(zhì),夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ),提高產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)、品牌附加值和企業(yè)軟實(shí)力。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作體制機(jī)制,完善農(nóng)業(yè)、工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及社會管理和公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)體系,加快檢驗(yàn)檢測認(rèn)證技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)檢驗(yàn)檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)整合,提升計(jì)量服務(wù)和保障能力。國內(nèi)影像技術(shù)大多數(shù)進(jìn)入快速成長期,前沿技術(shù)加速突破技術(shù)結(jié)構(gòu)看,國產(chǎn)醫(yī)學(xué)影像逐步攻克核心技術(shù)和前沿技術(shù),細(xì)分品類
13、處于不同的發(fā)展周期。1)發(fā)展較早的DR、超聲、永磁MRI、64排及以下CT依托國內(nèi)相對成熟的平板探測器、永磁、中低端超聲探頭等技術(shù)逐步發(fā)展到成熟期。2)新技術(shù)、大多數(shù)影像設(shè)備的中高端品類處于成長期,其中PET技術(shù)尚處于成長早期,總體國產(chǎn)滲透率加快,國產(chǎn)企業(yè)品牌力凸顯,發(fā)展速度快,成長潛力大,國內(nèi)低成本供應(yīng)鏈優(yōu)勢也進(jìn)一步推動成本和價格的下降,反過來進(jìn)一步推動醫(yī)學(xué)設(shè)備配置率的提升。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公
14、司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。內(nèi)部招募的主要方法(一)推薦法推薦法可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。由于推薦人對用人單位與被推薦者比較了解,使被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息,便于其決策,也使企業(yè)更容易了解被推薦者,因此這種方法較為有效,成功的概率較大。在企業(yè)內(nèi)部最常見的推薦法是主管推薦,其優(yōu)點(diǎn)在于主管一般比較了解潛在候選人的能力,由主管提名的人選具有一定的可靠性。而且主管們也會覺得他們具有全部的決定權(quán),滿意度比較高。它的缺點(diǎn)在于這種推薦會比較主觀,容易受個人
15、因素的影響,主管們可能提拔的是自己的親信而不是一個勝任的人選。有時候,主管們并不希望自己的得力下屬被調(diào)到其他部門,這樣會影響本部門的工作實(shí)力。(二)布告法布告法的目的在于讓企業(yè)的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺、需要補(bǔ)充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等情況后,將這些信息以布告的形式,公布在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以及企業(yè)中一切可利用的墻報(bào)、布告欄、內(nèi)部報(bào)刊上,盡可能使全體員工都能獲得信息,所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說,布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招募,特別適合于普通員工的招募
16、。布告法的優(yōu)點(diǎn)在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會,可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效地管理員工,以防本部門員工的流失。它的缺點(diǎn)在于這種方法花費(fèi)的時間較長,可能導(dǎo)致崗位較長時期的空缺,影響企業(yè)的正常運(yùn)營,而員工也可能由于盲目地變換工作而喪失原有的工作機(jī)會。(三)檔案法力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補(bǔ)充崗位空缺。員工檔案對員工晉升、培訓(xùn)、發(fā)展有著重要的作用,因此員工檔案應(yīng)力求準(zhǔn)確、完備,對員工在崗位、技能、教育、績效等方面信息的變化應(yīng)及
17、時做好記錄,為人員選擇與配備做好準(zhǔn)備。值得注意的是,這里強(qiáng)調(diào)的“檔案”,應(yīng)該是建立在新的人力資源管理思想指導(dǎo)下的人員信息系統(tǒng),該檔案中應(yīng)該對每一位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃有所記錄,將過去重“死材料”的防范型檔案,轉(zhuǎn)變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來,為內(nèi)部有效管理和用人做好準(zhǔn)備。在現(xiàn)代檔案管理基礎(chǔ)上,利用這些信息可以幫助人力資源管理部門獲得有關(guān)崗位應(yīng)聘者的情況,發(fā)現(xiàn)那些具備了相應(yīng)資格但由于種種原因沒有申請的合格應(yīng)聘者,可以通過企業(yè)內(nèi)的人員信息查找,在企業(yè)與員工達(dá)成一致意見的前提下,選擇合適的員工來擔(dān)任空缺或新增的崗位。企業(yè)人員招募的方式企業(yè)人員的招募有內(nèi)部招募和外部招募兩種具體的招募方
18、式,即通過企業(yè)內(nèi)部和外部兩種途徑來補(bǔ)充崗位人員的空缺,不斷滿足企業(yè)對各類工作崗位人員的需求。(一)內(nèi)部招募的特點(diǎn)內(nèi)部招募是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增崗位上的活動。1、內(nèi)部招募的優(yōu)勢。(1)準(zhǔn)確性高。從招聘的有效性和可信性來看,由于對內(nèi)部員工有較充分的了解,如對該員工過去的業(yè)績評價資料較容易掌握,管理者對內(nèi)部員工的性格、工作動機(jī)以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬉灿斜容^客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識,使其對內(nèi)部員工的全面了解更加可靠,提高了人事決策的成功率。(2)適應(yīng)較快。從運(yùn)作模式來看,現(xiàn)有的員工更了解本組織的運(yùn)營模式,與從外部招募的新員工相
19、比,他們能更快地適應(yīng)新的工作。(3)激勵性強(qiáng)。從激勵方面來分析,內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),也增強(qiáng)了員工對組織的責(zé)任感。尤其是各級管理層人員的招募,這種晉升式的招募往往會帶動一批人作一系列晉升,從而能鼓舞員工土氣。同時,也有利于在組織內(nèi)部樹立榜樣。通過這種相互之間的良性互動影響,可以在組織中形成積極進(jìn)取、追求成功的氛圍。(4)費(fèi)用較低。內(nèi)部招募可以節(jié)約大量的費(fèi)用,如廣告費(fèi)用、招聘人員與應(yīng)聘人員的差旅費(fèi)等,同時還可以省去一些不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目,減少組織因崗位空缺而造成的間接損失。此外,從組織文化角度來分析,員工在組織中工作了較長一段時間后,已基本融入了本組織的文化,
20、對本組織的價值觀有了一定的認(rèn)同,因而對組織的忠誠度較高、離職率低,避免了招聘不當(dāng)造成的間接損失。許多企業(yè)都特別注重從內(nèi)部選拔人才,尤其是管理者和高層管理者。2、內(nèi)部招募的不足。盡管內(nèi)部招募有如上所述的許多優(yōu)勢,但其本身也存在著明顯的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。內(nèi)部招募需要競爭,而競爭的結(jié)果必然有成功與失敗,并且失敗者占多數(shù)。競爭失敗的員工可能會心灰意冷、士氣低下,不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。內(nèi)部招募還可能導(dǎo)致部門之間“挖人才”,現(xiàn)象,不利于部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外,如果在內(nèi)部招募過程中,按資歷而非能力進(jìn)行選擇,將
21、會誘發(fā)員工養(yǎng)成“不求有功,但求無過”的心理,也給有能力的員工的職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)置了障礙,導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流或被埋沒,削弱企業(yè)競爭力。(2)容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級升任,就可能會因缺乏新人與新觀念的輸入,而逐海產(chǎn)生一種固守僵化的思維意識,這將不利于組織的長期發(fā)展。許多觀察人士認(rèn)為,美國通用汽車公司20世紀(jì)90年代所面臨的嚴(yán)重問題就是與其長期實(shí)行的內(nèi)部招募策略有關(guān)。幸運(yùn)的是,美國通用汽車公司已經(jīng)意識到這點(diǎn),開始注意吸收“新鮮血液”。(3)有可能出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”的不良現(xiàn)象?!叭箮шP(guān)系”一
22、方面損害了招聘的公平公正原則;另一方面也滋生了組織中的“小團(tuán)體主義”,引發(fā)組織內(nèi)的政治斗爭,從而削弱了組織發(fā)展的動力。(4)采用內(nèi)部招募的方法,在培訓(xùn)上有時并不經(jīng)濟(jì)。因?yàn)橐淮位顒赢a(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工:一類是被提拔的員工,另一類是填補(bǔ)被提拔的員工留下空缺的員工。(5)采用內(nèi)部招募的方法,尤其是管理者的內(nèi)部提拔,有可能產(chǎn)生一種把人晉升到他所不能勝任的職位的傾向。此外,由于是從基層逐步晉升上來,組織的高層管理者多數(shù)年齡偏大,不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)。而冒險(xiǎn)和創(chuàng)新則是處于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。要彌補(bǔ)或消除內(nèi)部招募的不足,需要人力資源部門做大量的、更細(xì)致的工作。(二)外部招募的特
23、點(diǎn)1、外部招募的優(yōu)勢。外部招募相對于內(nèi)部招募而言,成本比較大,而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢。(1)帶來新思想和新方法。從外部招募來的員工對現(xiàn)有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角,而較少有感情的依戀。典型的內(nèi)部員工已經(jīng)徹底被組織文化同化了,受慣性思維影響,既看不出組織有待改進(jìn)之處,也沒有進(jìn)行變革、自我提高的意識和動力,整個組織缺乏競爭的意識和氛圍,可能呈現(xiàn)出一潭死水的局面。通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志,從而產(chǎn)生“艙魚效應(yīng)”。特別是高層管理人員的引進(jìn),這一點(diǎn)尤為突出,因?yàn)樗麄冇心芰χ匦滤茉旖M織文化。例如,惠普公司的董事會曾經(jīng)出
24、人意料地聘用朗訊公司的一個部門經(jīng)理來任首席執(zhí)行官(CEO)以重塑惠普公司的文化。(2)有利于招聘一流人才。外部招募的人員來源廣,選擇余地很大,能招聘到許多優(yōu)秀人才,尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才。這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用。(3)樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式,組織可以借此在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。2、外部招募的不足。(1)甄選難度大、時間長。組織希望能夠比較準(zhǔn)確地測量應(yīng)聘者的能力、性格、態(tài)度、興趣等素質(zhì),從而預(yù)測他們在未來的工作崗位上能否達(dá)到組織所期望的要求。而研究表明,這些測量結(jié)果只有中等程度的預(yù)測效果,僅僅依靠這些測量結(jié)果來進(jìn)行科學(xué)的錄用決策是比較困難的。
25、為此,一些組織還采用如推薦信、個人資料、自我評定、同事評定、工作模擬、評價中心等方法。這些方法各有各的優(yōu)勢,但也都存在著不同程度的缺陷。這就使錄用決策耗費(fèi)的時間較長。(2)進(jìn)入角色慢。從外部招募來的員工需要花費(fèi)較長的時間來進(jìn)行培訓(xùn)和定位,才能了解組織的工作流程和運(yùn)作方式,增加了培訓(xùn)成本。(3)招募成本大。外部招募需要在媒體發(fā)布信息或者通過中介機(jī)構(gòu)招募,一般需要支付一筆費(fèi)用,而且由于外界應(yīng)聘人員相對較多,后續(xù)的挑選過程也非常的煩瑣與復(fù)雜,不僅耗費(fèi)了很多的人力、財(cái)力,還占用了很多的時間,所以外部招募的成本較大。(4)決策風(fēng)險(xiǎn)大。外部招募只能通過幾次短時間的接觸,就必須判斷候選人是否符合本組織空缺崗
26、位的要求,而不像內(nèi)部招募那樣經(jīng)過長期的接觸和考察,所以,很有可能因?yàn)橐恍┩獠康囊蛩兀ㄈ鐟?yīng)聘者為了得到這份工作而夸大自己的實(shí)際能力等)而作出不準(zhǔn)確的判斷,進(jìn)而增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)。(5)影響內(nèi)部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會,內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響,容易導(dǎo)致“招來女婿,氣走兒子”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。工作崗位分析的程序(一)準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)是了解情況,建立聯(lián)系,設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案,規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法。1、根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2、設(shè)計(jì)崗
27、位調(diào)查方案。(1)明確崗位調(diào)查的目的。崗位調(diào)查的任務(wù)是根據(jù)崗位研究的目的,收集有關(guān)反映崗位工作任務(wù)的實(shí)際資料。因此,在崗位調(diào)查的方案中要明確調(diào)查目的。有了明確的目的,才能正確確定調(diào)查的范圍、對象和內(nèi)容,選定調(diào)查方式,弄清應(yīng)當(dāng)收集哪些數(shù)據(jù)資料,到哪兒去收集崗位信息,用什么方法去收集崗位信息。(2)確定調(diào)查的對象和單位。調(diào)查對象是指被調(diào)查的現(xiàn)象總體,是由許多性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成的一個整體。調(diào)查單位就是構(gòu)成總體的每個單位。如果將企業(yè)勞動組織中的生產(chǎn)崗位作為調(diào)查對象,那么每個操作崗位就是構(gòu)成總體的調(diào)查單位。在調(diào)查中,如果采用全面調(diào)查的方式,必須對每個崗位(崗位即調(diào)查單位)一進(jìn)行調(diào)查;如果采用抽樣調(diào)
28、查的方式應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。能不能正確確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。(3)確定調(diào)查項(xiàng)目。在上述兩項(xiàng)工作完成的基礎(chǔ)上,應(yīng)確定調(diào)查項(xiàng)目。這些項(xiàng)目所包含的各種基本情況和指標(biāo),就是需要對總體單位進(jìn)行調(diào)查的具體內(nèi)容。(4)確定調(diào)查表格和填寫說明。調(diào)查項(xiàng)目中提出的問題和答案,一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)的。為了保證這些問題得到統(tǒng)一的理解和準(zhǔn)確的回答,便于匯總整理,必須根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目,制定統(tǒng)一的調(diào)查表格(問卷)和填寫說明。(5)確定調(diào)查的時間、地點(diǎn)和方法。確定調(diào)查時間應(yīng)包括:明確規(guī)定調(diào)查的期限,指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束;明確調(diào)查的日期時點(diǎn)。在調(diào)查方案中
29、還要指出調(diào)查地點(diǎn),調(diào)查地點(diǎn)是指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)。最后,在調(diào)查方案中,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查目的、內(nèi)容,決定采用什么方法進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查方法的確定,要從實(shí)際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,力求節(jié)省人力、物力和時間,若能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式,就不必進(jìn)行全面調(diào)查。3、為了搞好工作崗位分析,還應(yīng)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。4、根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。5、組織有關(guān)人員先行一步,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干個重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析,以便取得
30、崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案,對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,應(yīng)靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛、深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。例如,崗位的識別信息,崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限,崗位勞動負(fù)荷、疲勞與緊張狀況,崗位員工任職資格條件、生理心理方面的要求、勞動條件與環(huán)境等。應(yīng)詳細(xì)記錄各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率(數(shù))。(二)總結(jié)分析階段本階段是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析,然后采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結(jié)。工作崗位分析并不是簡單地收集和積累某些信息,而是要對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示崗
31、位主要的任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵的影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫出工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。工作崗位分析信息的主要來源1、書面資料。在企業(yè)中,一般都保存著各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責(zé)任的說明,這些資料對工作崗位分析非常有用,如組織中現(xiàn)有的崗位職責(zé)、招聘用的廣告等。2、任職者的報(bào)告。這是指可以通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報(bào)告。由于是任職者自己描述所做的主要工作以及是如何完成的,因此很難保證所有的工作方面都能涉及,而且任職者本人所提供的信息難免會有失客觀或者故意弄虛作假。3、同事的報(bào)告。除直接從任職者那里獲得有關(guān)的資料外,也可以從任職者的上級、下屬等處獲得
32、資料。同事的報(bào)告有助于提供一個對比,也有助于彌補(bǔ)僅從任職者那里獲得資料的不足,上級的評價還可檢查結(jié)果是否有效。4、直接觀察。到任職者的工作現(xiàn)場進(jìn)行直接觀察也是一種獲取有關(guān)工作信息的方法。盡管崗位分析人員出現(xiàn)在任職者的工作現(xiàn)場對于任職者會造成一定的影響,但這種方法仍能提供一些其他方法所不能提供的信息。甄選環(huán)節(jié)的評估甄選環(huán)節(jié)的評估,主要是指對采用的各種甄選方法的信度與效果進(jìn)行評估。在招聘實(shí)踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。這些甄選方法的有效性可以通過計(jì)算甄選方法的信度和效果指標(biāo)來評估。效果是指招聘的有效性,即用人單位對應(yīng)聘者真正測到的品質(zhì)、特點(diǎn)與其想要測到品質(zhì)、特點(diǎn)的符合程度。招
33、聘結(jié)束后立即精確計(jì)算招聘方法的效果是較為困難的。因此,有的時候,效果評估還要等待一段時間以后再進(jìn)行。信度與效果評估是對招聘過程中所使用方法的正確性與有效性進(jìn)行的檢驗(yàn),這無疑會提高招聘工作的質(zhì)量。信度和效果是對測試方法的基本要求,只有信度和效果達(dá)到一定水平的測試,其結(jié)果才適合于作為錄用決策的依據(jù),否則將誤導(dǎo)招聘人員,影響其作出正確的決策。(一)面試方法的評估招聘人員應(yīng)該回顧招聘環(huán)節(jié)的面試環(huán)節(jié),主要從以下幾個方面評估面試方法的有效性。1、提問的有效性。所提問題是否可以得到有效結(jié)論,該結(jié)論是否對錄用決策具有重要的參考價值。2、面試考官是否做到有意識避免各種心理偏差的出現(xiàn)。在面試過程中面試考官應(yīng)該有意
34、識避免面試當(dāng)中可能出現(xiàn)的各種心理偏差。評估者可以設(shè)計(jì)一個評估表,請面試考官根據(jù)自己所經(jīng)歷的面試過程,進(jìn)行自我評價面試考官面試行為評價表。心3、面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價。評估者同樣也可以采用上述方法進(jìn)行評價。通過給面試考官設(shè)計(jì)一個評估表格請其根據(jù)對面試過程行為的回憶,進(jìn)行自我評價。錄用環(huán)節(jié)的評估(一)錄用員工的質(zhì)量(業(yè)績、出勤率等)錄用人員的質(zhì)量評估實(shí)際上是錄用人員在人員甄選過程中對其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測試與考核的延續(xù),也可根據(jù)招聘的要求或工作分析中得出的結(jié)論,對錄用人員進(jìn)行等級排列來確定其質(zhì)量;其方法與績效考核方法相似。當(dāng)然,前文提到的錄用比和應(yīng)聘比這兩個數(shù)據(jù)也在一定
35、程度上可以反映錄用人員的質(zhì)量。(二)職位填補(bǔ)的及時性這主要是指招聘部門的反應(yīng)是否迅速,能否在接到用人要求后短時間內(nèi)找到符合要求的候選人。真正高效的招聘部門應(yīng)該了解其他公司中干得出色的人并隨時擁有各種候選人的資料,這就需要公司內(nèi)部其他職能部門在平時就為招聘人員提供消息和便利。例如,在平時參加商務(wù)會議或其他活動時有意識尋找將來可能會對公司有用的候選人,并隨時把他們推薦給人事部門的招聘人員,而負(fù)責(zé)招聘的人員就可以開始為這些潛在的候選人建立檔案,甚至可以給他們打電話以了解其興趣。如果公司內(nèi)每個部門的人員都這么做,就可以擁有一個寶貴的人才庫供隨時使用。另外,招聘工作人員的工作效率也影響招聘工作的及時與否
36、。(三)用人單位或部門對招聘工作的滿意度這主要包括對新錄用員工數(shù)量質(zhì)量的滿意度,對招聘過程的滿意度,是否按照用人單位或部門的要求招募到合適的人選,是否及時和用人單位或部門密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)共同招募和甄選候選人的招聘人員是否花時間與部門經(jīng)理一起討論他們對應(yīng)聘人員的要求以及對所招新員工的績效滿意度等。(四)新員工對所在崗位的滿意度這里可用員工滿意調(diào)查表來衡量優(yōu)秀的候選人,這些候選人大部分都以職業(yè)為重,但也非常關(guān)心自己能否得到特殊對待,自己的工資待遇等條件能人員招聘與配置否得到滿足,以及對工作環(huán)境和企業(yè)文化的接受度。此外,應(yīng)聘者是企業(yè)招聘過程的全程參與者,由于身份和地位的差別他們對招聘效果有著不同的看法
37、。因此,招聘結(jié)束后,對錄用的應(yīng)聘者和沒有錄用的應(yīng)聘者進(jìn)行抽樣調(diào)查,了解他們對于企業(yè)招聘有效性和科學(xué)性的看法,是十分必要的。一般來說,可以對應(yīng)聘者進(jìn)行兩個方面的調(diào)查。第一,招聘工作的有效性。企業(yè)招聘信息的發(fā)布、招聘活動的組織、面試結(jié)果的公布、招聘活動的善后處理是否及時和合理等。第二,選拔程序的合理性。各考核、測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué),有無重復(fù);選拔過程是否公正;是否尊重應(yīng)聘者;招聘聯(lián)絡(luò)人、用人部門主管和選拔考官的能力、素質(zhì)是否合格等。從保證招聘質(zhì)量、提高招聘效率的角度來看,企業(yè)對每年的人員招聘活動過程及其成果,進(jìn)行一兩次系統(tǒng)深入的數(shù)量與質(zhì)量的評估,有助于降低在后期管理中的解雇風(fēng)險(xiǎn),減
38、少解雇成本。當(dāng)完成了上述人員招聘活動的評估工作以后,可以說本階段的招聘工作就基本完成了。如有可能,企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)招聘人員召開一次總結(jié)表彰大會,除了對有功人員進(jìn)行表彰之外,主要還是為了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)招聘工作中存在的問題和不足,以利于下一個時期招聘工作的順利開展。企業(yè)勞動分工(一)企業(yè)勞動分工的概念與作用勞動分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動專業(yè)化,使許多勞動者從事著不同但又相互聯(lián)系的工作。勞動分工有三個主要層次,即一般分工、特殊分工和個別分工。一般分工是按社會生產(chǎn)的大類劃分的,如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、商業(yè)等。特殊分工是一般分工的再分解、再細(xì)化,將上述大類分
39、解成許多行業(yè),如農(nóng)業(yè)可分為種植、林業(yè)、畜牧、漁業(yè),工業(yè)可分為冶金、化工、機(jī)械等。一般分工與特殊分工是社會內(nèi)部的分工,簡稱社會分工。個別分工是企業(yè)范圍內(nèi)的分工,它是每個企業(yè)內(nèi)部各部門以及每個生產(chǎn)者之間的分工。個別分工是把生產(chǎn)、服務(wù)過程分解為若干局部的勞動,各個局部的勞動既相互聯(lián)系,又各自獨(dú)立,具有專門的職能。企業(yè)的勞動分工,正是建立在社會分工基礎(chǔ)上的個別分工。勞動分工對促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展、提高勞動效率具有極其重要的作用具體表現(xiàn)在五個方面。1、勞動分工一般表現(xiàn)為工作簡化和專門化。這有利于勞動者較快提高級熟練程度,不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善操作方法,提高勞動效率。2、勞動分工能不斷改革勞動工具,使勞動工具專
40、門化。由于勞動分工,勞動者長期從事一種工作。為了提高效率,勞動者必須要尋找或設(shè)計(jì)制造出適應(yīng)這種工作的專門工具。這樣,通用工具就慢慢被專用工具代替了。同時,由于專用工具從通用工具中逐步分化出來,又促進(jìn)了勞動的進(jìn)一步分工。3、有利于配備員工,發(fā)揮每個勞動者的專長。每個勞動者的勞動能力和特長客觀上存在差異。勞動分工形成的具有不同特點(diǎn)的局部勞動,可以為每個勞動者提供與本人的勞動能力和特長相適應(yīng)的工作。4、勞動分工大大擴(kuò)展了勞動空間,使產(chǎn)品生產(chǎn)過程有更多的勞動者同時參與,因而有利于縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,加快生產(chǎn)進(jìn)度。5、勞動分工可以防止勞動者經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作崗位而造成的工時浪費(fèi)。(二)企業(yè)勞動分工的形式職能分
41、工。企業(yè)全體員工按所執(zhí)行的職能分工,一般分為員工、學(xué)徒、工程技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員及其他人員。這是企業(yè)勞動組織中最基本的分工,是研究企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、合理配備各類人員的基礎(chǔ)。1、專業(yè)(工種)分工。它是職能分工下第二個層次的分工。專業(yè)或工種分工是根據(jù)企業(yè)各類人員工作性質(zhì)的特點(diǎn)所進(jìn)行的分工。例如,工程技術(shù)人員及管理人員可以按專業(yè)特點(diǎn)分為設(shè)計(jì)人員、工藝人員、計(jì)劃人員、財(cái)會人員、統(tǒng)計(jì)人員等;生產(chǎn)員工按從事生產(chǎn)工藝的性質(zhì)及使用工藝裝備的特點(diǎn)進(jìn)行分工,如機(jī)械制造業(yè)的工種有造型工、冶煉工、鍛工、車工、銑工、電工等。這類分工對有計(jì)劃地培訓(xùn)人員是非常重要的,同時也是研究每類人員構(gòu)成的基礎(chǔ)2、技術(shù)分工。這是指每
42、一專業(yè)和工種內(nèi)部按業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平高低進(jìn)行的分工。例如,技術(shù)人員分為助理技術(shù)員、技術(shù)員、助理工程師、工程師和高級工程師。每個專業(yè)及工種的級別,應(yīng)該規(guī)定相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平規(guī)范。進(jìn)行這種技術(shù)分工,有利于發(fā)揮員工的技術(shù)業(yè)務(wù)專長,鼓勵員工不斷提高自己的專業(yè)和技術(shù)水平。企業(yè)應(yīng)使各個技術(shù)等級的人員保持合理的比例,注意提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營水平的需要。加強(qiáng)現(xiàn)場管理的5S活動(一)5S活動的具體方法1、整理。整理是開展5S活動的第一步,其目的是:改善和增加作業(yè)面積;使現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機(jī)會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于
43、減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風(fēng),提高工作情緒。(1)確定現(xiàn)場需要什么物品,需要多少數(shù)量。(2)將現(xiàn)場物品區(qū)分為需要的和不需要的,將不需要的物品清理出現(xiàn)場?,F(xiàn)場不需要的典型物品包括工業(yè)垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、個人生活用品等。2整頓。整頓是指對現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,即把要用的東西按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理,以便用最快的速度取得所需之物,以最簡捷的流程完成作業(yè)。生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。(3)物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,便于尋找。(4)物品擺放方式方法要規(guī)范化、條理化,
44、提高工作效率。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi))偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處)。(5)物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)識加以區(qū)別。(6)要求做到現(xiàn)場整齊、緊湊、協(xié)調(diào)。2、清掃。清掃是指在進(jìn)行清潔工作的同時進(jìn)行自我檢查。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量;臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,造成安全事故。因此要細(xì)心檢查、日常清理以及采取恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,使工作場地保持最佳狀態(tài)。清掃活動的具體要求如下。(1)自己使用的物品
45、,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,不要依賴他人,不增加專門的清掃工。(2)在清掃的過程中,檢查物品、設(shè)備有無異常,定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。(3)在清掃的過程中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。3、清潔。清潔是指對整理、整頓、清掃成果的鞏固和維持,使之制度化。整理、整頓和清掃是短期行為,可以一鼓作氣,做出成績,但這些只是5S的起步,還要開展清潔活動。(1)現(xiàn)場環(huán)境整齊、清潔、美觀,有利于員工健康。(2)用具、設(shè)備干凈,無煙塵、噪聲。(3)員工著裝干凈、整潔,展現(xiàn)積極向上的精神面貌。4、素養(yǎng)。素養(yǎng)即教養(yǎng),是指努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促,不需要領(lǐng)導(dǎo)
46、檢查,這是5S活動的核心。(1)繼續(xù)推動前述活動。(2)建立共同遵守的規(guī)章制度。(3)將各種規(guī)章制度目視化。(4)實(shí)施各種教育培訓(xùn)。(5)對違反規(guī)章制度的要及時給予糾正。(6)受批評指責(zé)者應(yīng)立即改正。(二)5S的內(nèi)在聯(lián)系五個s間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系。前三個s直接針對現(xiàn)場,其要點(diǎn)分別是:整理,將不用物品從現(xiàn)場清除;整頓,將有用物品定置存放;清掃,對現(xiàn)場清掃檢查保持清潔。后兩個s則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固5S活動效果。(三)5S活動的目標(biāo)1、工作變換時,尋找工具、物品的時間為零。2、整頓現(xiàn)場時,不良品為零。3、努力降低成本,減少消耗,浪費(fèi)為零。4、縮短生產(chǎn)時間,交貨延期為零。5、無泄漏、危害,安全
47、整齊,事故為零。6、各員工積極工作,彼此間團(tuán)結(jié)友愛,不良行為為零。(四)5S活動的進(jìn)一步拓展在5S活動的過程中,有的企業(yè)提出了6S管理活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全(Safety)”,即重視員工的安全教育,要求各個員工每時每刻都樹立安全第一觀念,防患于未然,目的是建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作都要在安全的前提下進(jìn)行。在此之后,有的企業(yè)又提出了5S管理活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的基礎(chǔ)上增加了“節(jié)約(Saving)”這一項(xiàng)新的要求。沒過多久,有的企業(yè)根據(jù)自己的管理實(shí)踐活動,在5S的基礎(chǔ)上,又增加了“學(xué)習(xí)(Study)”,即認(rèn)為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、
48、實(shí)施知識管理(Know.LedgeManagement)是推進(jìn)5S的重要保證,故而出現(xiàn)了所謂8S管理模式。之后又出現(xiàn)了所謂9S管理新模式,即整理、整頓、清掃、清潔、節(jié)約、安全、服務(wù)(Service)、滿意(Satisfication)和素養(yǎng)。9S管理模式是將8S管理模式中的“學(xué)習(xí)(Sudy)”要素去掉,采用“服務(wù)(Service)”和“滿意(Satisfication)”兩個要素取而代之??偠灾?,從5S到9S的現(xiàn)場管理模式,無論如何延續(xù)、開拓和發(fā)展其實(shí)質(zhì)是一致的,就是要采用一切現(xiàn)代化的技術(shù)、設(shè)備、工具和手段,最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,以推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。法人治理結(jié)構(gòu)(一
49、)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時,按其
50、所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、
51、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員
52、違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的
53、股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。9、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對公司和公司社會公眾股股東負(fù)有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大會負(fù)責(zé)。2、董事會由12人組成,其中獨(dú)立董事4名;設(shè)董事長1人,副董事長1人。3、董事會行使下列職權(quán):(1)負(fù)責(zé)召集股東大
54、會,并向股東大會報(bào)告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)在股東大會授權(quán)范圍內(nèi),決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易等事項(xiàng);(7)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書,根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)及其他高級管理人員,并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎懲事項(xiàng);擬訂并向股東大會提交有關(guān)董事報(bào)酬的數(shù)額及方式的方案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項(xiàng);(
55、12)向股東大會提請聘請或更換為公司審計(jì)的會計(jì)師事務(wù)所;(13)聽取公司總裁的工作匯報(bào)并檢查總裁的工作;(14)決定公司因本章程規(guī)定的情形收購本公司股份事項(xiàng);(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權(quán)。公司董事會設(shè)立審計(jì)委員會,并根據(jù)需要設(shè)立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關(guān)專門委員會。專門委員會對董事會負(fù)責(zé),依照本章程和董事會授權(quán)履行職責(zé),提案應(yīng)當(dāng)提交董事會審議決定。專門委員會成員全部由董事組成,其中審計(jì)委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨(dú)立董事占多數(shù)并擔(dān)任召集人,審計(jì)委員會的召集人為會計(jì)專業(yè)人士。董事會負(fù)責(zé)制定專門委員會工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會的運(yùn)作。4、公司董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計(jì)
56、師對公司財(cái)務(wù)報(bào)告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見向股東大會作出說明。5、董事會依照法律、法規(guī)及有關(guān)主管機(jī)構(gòu)的要求制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實(shí)股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。該規(guī)則規(guī)定董事會的召開和表決程序,董事會議事規(guī)則應(yīng)作為章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準(zhǔn)。6、董事會應(yīng)當(dāng)確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴(yán)格的審查和決策程序;重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進(jìn)行評審,并報(bào)股東大會批準(zhǔn)。對上述運(yùn)用公司資金、資產(chǎn)等事項(xiàng)在同一會計(jì)年度內(nèi)累計(jì)將達(dá)到或超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的50%的項(xiàng)目,應(yīng)由董事會審議后報(bào)經(jīng)股東大會批準(zhǔn)。7、
57、董事會設(shè)董事長1人,副董事長1人;董事長、副董事長由公司董事?lián)?,由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。8、董事長行使下列職權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會和股東大會報(bào)告;(6)董事會授予的其他職權(quán)。(7)董事會按照謹(jǐn)慎授權(quán)原則,決議授予董事長就本章程第一百零八條所述運(yùn)用公司資金、資產(chǎn)事項(xiàng)(公司資產(chǎn)抵押、對外投資、對外擔(dān)保事項(xiàng)除外)的決定權(quán)
58、限為,每一會計(jì)年度累計(jì)不超過公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的15%(含15%);9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事、1/2以上獨(dú)立董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。董事會召開臨時董事會會議應(yīng)以書面或傳真形式在會議召開兩日前通知全體董事和監(jiān)事,但在特殊或緊急情況下以現(xiàn)場會議、電話或傳真等方式召開臨時董事會會議的除外。11、除本章程另有規(guī)定外,董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。但是應(yīng)
59、由董事會批準(zhǔn)的對外擔(dān)保事項(xiàng),必須經(jīng)出席董事會的2/3以上董事同意,全體董事的過半數(shù)通過并經(jīng)全體獨(dú)立董事三分之二以上方可做出決議。董事會決議的表決,實(shí)行一人一票制。12、董事與董事會會議決議事項(xiàng)所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不得對該項(xiàng)決議行使表決權(quán),也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會會議由過半數(shù)的無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經(jīng)無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關(guān)聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應(yīng)將該事項(xiàng)提交股東大會審議。13、董事會做出決議可采取填寫表決票的書面表決方式或舉手表決方式。董事會臨時會議在保障董事充分表達(dá)意見的前提下,可以用傳真、傳簽董事會決議草案、電話或視頻會議等方
60、式進(jìn)行并作出決議,并由參會董事簽字。14、董事會會議,應(yīng)當(dāng)由董事本人親自出席。董事應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度出席董事會,對所議事項(xiàng)發(fā)表明確意見。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名、代理事項(xiàng)、授權(quán)范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權(quán)。15、董事會應(yīng)當(dāng)對會議所議事項(xiàng)的決定做成會議記錄,出席會議的董事、董事會秘書和記錄人應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。董事會秘書應(yīng)對會議所議事項(xiàng)認(rèn)真組織記錄和整理,會議記錄應(yīng)完整、真實(shí)。出席會議的董事有權(quán)要求在記錄上對其在會
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