高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及提升路徑探析

1、高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及提升途徑探析摘要借鑒管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論,以高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生為主體,嘗試從他們的角度探究一條進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力的途徑,包括分析市場(chǎng)時(shí)機(jī)、獨(dú)特定位、制定競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)展戰(zhàn)略、打造明星產(chǎn)品等步驟。關(guān)鍵詞高職高專(zhuān);旅游管理;競(jìng)爭(zhēng)力1解讀競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)象在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出的才能,是一種相對(duì)指標(biāo),必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能表現(xiàn)出來(lái);測(cè)定競(jìng)爭(zhēng)力需要確定一個(gè)測(cè)定目的時(shí)間,但真正要準(zhǔn)確測(cè)度出來(lái)又是比擬難的?；诖?我們把高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力描繪為:該群體學(xué)生初次進(jìn)入人力資源市場(chǎng)并且在以后的職業(yè)生涯中相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以更加有效地向市場(chǎng)提供自己的智力和效勞,從而保證自

2、身持續(xù)生存和開(kāi)展的綜合素質(zhì)和才能,包括三個(gè)方面:核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。主要包括畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、專(zhuān)業(yè)管理才能和創(chuàng)新才能;外在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。主要包括畢業(yè)生的形象、氣質(zhì)、儀容、儀表、語(yǔ)言表達(dá)才能和技巧、與人交往和溝通才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能、環(huán)境適應(yīng)才能等;環(huán)境就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。主要包括畢業(yè)生所畢業(yè)的學(xué)校、學(xué)院的品牌效應(yīng)、畢業(yè)生的家庭背景和社會(huì)關(guān)系、社會(huì)觀念等方面。一般說(shuō)來(lái),核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是該群體大學(xué)生獲得工作時(shí)機(jī)的重要基矗外在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是他們獲得工作時(shí)機(jī)的重要方面,因?yàn)槁糜涡袠I(yè)是窗口行業(yè),從業(yè)人員的形象、氣質(zhì)、儀容、儀表、與人溝通的才能和語(yǔ)言表達(dá)才能顯得特別重要,在求職過(guò)程中,這也是最被用

3、人單位看重和容易被判別的才能。上述這兩種就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)校、老師、學(xué)生有才能改變的兩種才能。相比擬而言,環(huán)境就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一般是學(xué)校、老師、學(xué)生難以改變的或難以在短時(shí)間內(nèi)改變的才能。因此,在本文的研究中,關(guān)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究?jī)H限于畢業(yè)生核心就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和外在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2該群體大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的st分析本文將“st分析法運(yùn)用到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中并給予了一定的闡述,主要是想通過(guò)對(duì)畢業(yè)生其個(gè)人因素及所處的各種環(huán)境因素的分析,對(duì)高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有所啟發(fā)。第一,優(yōu)勢(shì)(strength)。高職高專(zhuān)教育培養(yǎng)的目的不是高級(jí)管理人才或是高級(jí)技術(shù)人才,而是培養(yǎng)消費(fèi)、管理、經(jīng)營(yíng)第一線的實(shí)用型、技能型人才?；?/p>

4、此,該群體大學(xué)生在校期間掌握了必備的根底知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及較強(qiáng)的動(dòng)手理論才能、能隨時(shí)靈敏純熟處理消費(fèi)第一線問(wèn)題。此外,他們普遍具有積極的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)、學(xué)習(xí)才能強(qiáng)。第二,優(yōu)勢(shì)(eakness)。中國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,越來(lái)越多的大學(xué)生面臨著畢業(yè)就等于失業(yè)的危險(xiǎn),對(duì)于許多高職高專(zhuān)院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),在這就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中更加處于一種弱勢(shì)的地位,他們手中的這一張文憑也在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成了“弱勢(shì)文憑。但是,近幾年,該群體大學(xué)生的就業(yè)期望值居高不下,表如今兩個(gè)方面:其一,選擇一些東部地區(qū)、經(jīng)濟(jì)興隆的用人單位;其二,對(duì)單位待遇期望值過(guò)高,忽略了企業(yè)的投入產(chǎn)出比例。第三,時(shí)機(jī)(pprtunity)。近些年,國(guó)

5、家政策的扶持、學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)、實(shí)習(xí)基地、職業(yè)培訓(xùn)等多種方式為高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才,創(chuàng)造了很多的時(shí)機(jī)。以國(guó)家政策為例,全國(guó)好多省份相繼出臺(tái)了允許畢業(yè)生先落戶(hù)后就業(yè)、自由進(jìn)入的政策等,文件的出臺(tái),為畢業(yè)生就業(yè)開(kāi)設(shè)了綠色通道,創(chuàng)造了有利條件。第四,威脅(threat)。目前,國(guó)家處于開(kāi)展的轉(zhuǎn)型期,人才培養(yǎng)構(gòu)造的重心由中專(zhuān)向大專(zhuān)以上層次轉(zhuǎn)移,在“群眾化教育這個(gè)大背景下,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。此外,畢業(yè)生還承受著城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村充裕勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員的“三峰疊加的壓力。與此同時(shí),中國(guó)參加t后,越來(lái)越多的外企進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在帶來(lái)就業(yè)崗位的同時(shí)也進(jìn)步了就業(yè)門(mén)檻;國(guó)內(nèi)一些用人單位的用

6、人標(biāo)準(zhǔn)也在“水漲船高。很多高職高專(zhuān)學(xué)生可以勝任的崗位,用人單位出于各方面的考慮會(huì)要求本科學(xué)歷甚至更高。3如何適應(yīng)環(huán)境,打造競(jìng)爭(zhēng)力作為該群體大學(xué)生,在st分析的根底上,可從以下幾個(gè)步驟打造競(jìng)爭(zhēng)力:第一,尋找市場(chǎng)時(shí)機(jī)。該群體大學(xué)生的市場(chǎng)時(shí)機(jī)應(yīng)該說(shuō)是很多的,可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃籌劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或在旅游與休閑行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)。面對(duì)這些時(shí)機(jī),重在如何進(jìn)展細(xì)分,并選擇自身的目的。在旅游企業(yè)對(duì)旅游消費(fèi)者進(jìn)展需求管理的同時(shí),高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生也要對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)展需求管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的需要,從而更早地發(fā)現(xiàn)自身的開(kāi)展

7、時(shí)機(jī)。第二,獨(dú)特定位。定位理論,源于20世紀(jì)70年代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),由阿爾里斯和杰克特勞特提出,原意指“確定品牌在顧客心智中的位置,定位的關(guān)鍵是企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。全過(guò)程大概包括三大步驟:分析目的市場(chǎng)的現(xiàn)狀,確認(rèn)本企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);準(zhǔn)確選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)目的市場(chǎng)初步定位;顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和重新定位。那么,結(jié)合這一理論,高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何做呢?從客房群(就業(yè)方向)角度看,可選擇旅行社為主的相關(guān)企業(yè);從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,該群體需要明確自己與非旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比,優(yōu)勢(shì)在哪?比方掌握旅游根底理論、旅游操作理論才能強(qiáng)。同時(shí)也與同專(zhuān)業(yè)的、不同辦學(xué)層次的學(xué)生相比,有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?最關(guān)鍵的是,與同一個(gè)層次、同一專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比,自己有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)可定位于技術(shù)領(lǐng)先者,因?yàn)樵撊后w大學(xué)階段主要在學(xué)習(xí)相關(guān)旅游技能。第三,制定競(jìng)爭(zhēng)及開(kāi)展戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略著眼于怎樣競(jìng)爭(zhēng),而開(kāi)展戰(zhàn)略著眼于怎樣開(kāi)展。專(zhuān)科旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生不僅需要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也需要開(kāi)展戰(zhàn)略。這就像部隊(duì)一樣,不僅需要謀劃打仗,而且需要謀劃