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文檔簡介
1、第一章 管理的相關(guān)概念第一章 管理的相關(guān)概念第一節(jié) 管理管理的概念“管理”解中文的“管理”英文中的“管理”“管理”定義“管理”諸家說“管理”的定義第一章 管理的相關(guān)概念第一節(jié) 管理管理的性質(zhì)管理的自然屬性和社會屬性管理的科學性與藝術(shù)性管理的職能管理的類型宏觀管理、中觀管理與微觀管理獨裁式管理、民主式管理物本管理與人本管理公共管理與非公共管理第一章 管理的相關(guān)概念第二節(jié) 管理者管理者的概念管理者的類型按管理者的層次分類按管理者領(lǐng)域的分類管理者的角色德魯克(1955年)的觀點加拿大學者亨利明茨伯格的觀點管理者的基本技能第一章 管理的相關(guān)概念第三節(jié) 管理活動原始社會的管理活動分工與協(xié)作分配收獲調(diào)解內(nèi)
2、部矛盾戰(zhàn)爭與談判農(nóng)牧業(yè)社會的管理活動工商業(yè)社會的管理活動當代社會的管理活動第一章 管理的相關(guān)概念第四節(jié) 管理學管理學的含義管理學的研究對象研究管理思想史,以史為師研究生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑及三者之間的關(guān)系實例研究管理學的研究方法歸納法試驗法結(jié)束中文的“管理” “管”字,上為竹,中為宀,下為雙口。竹,從動詞上來看,意為書寫、書記、記錄,即對人的一切活動、事物及其規(guī)律進行記錄、記載;從名詞上來看,是指由文字符號所構(gòu)成的內(nèi)容及其載體。中文的“管理”宀,即是房屋,人們生活、休息或辦公的地方,這里是指管理者辦公的地方。雙“口”,發(fā)布命令,憑嘴巴做事。 可見,管的全部含義是:依據(jù)所制定的文件、法律、政
3、策或倫理道德發(fā)布命令,并對命令、文件、法律、政策或倫理道德進行解釋。 中文的“管理”關(guān)于“理”,從里從玉,原意為對玉進行加工。中國人崇尚玉,玉有自己的紋理,在加工的過程中,必須按玉的紋理對玉進行加工,否則,就會對玉造成損害。不僅玉有自己的紋理,萬事萬物都有自己的紋理,即內(nèi)在的結(jié)構(gòu)與規(guī)律。中文的“管理”從動詞來看,理,是指按事物的內(nèi)在規(guī)律與結(jié)構(gòu)辦事,不能違背事物的內(nèi)在規(guī)律與結(jié)構(gòu),否則,就有可造成十分嚴重的災(zāi)難。理還有含義:合理性,是指人們的活動的合符客觀事物的結(jié)構(gòu)與規(guī)律。中文的“管理”管理,重在一個“理”字。“理”管的基點與前提。簡單地說,管理就是按照事物的內(nèi)在規(guī)律與特性制定法律、制度、倫理道德
4、,并依據(jù)法律與規(guī)章制度辦事。返回英文中的“管理”英文的中管理有兩種類型,一個類型是manage,另一個類型是administrate 。 英文中的“管理”Manage是動詞意義的管理,由詞根manu與后綴age構(gòu)成。Manu,表示手,手工;age表示動作。Manage表示對手、手工、動作、操作流程的管理,側(cè)重于對事進行管理。英文中的“管理”工商管理一般用這個詞來表示。因為,工商管理主要表現(xiàn)為對事的管理,對動作,對操作流程的管理。Management是名詞意義的管理。Managing是動名詞,表示管理的進行狀態(tài)。Manager表示人物,即管理者。制作者:王偉勤、唐雄山英文中的“管理”Admini
5、strate中的mini,表示小,小人、小事;ad,表示強化動作,意為管理。Administrate即管理、歸整小人、小事。Administrate含有居高臨下之義,意味著權(quán)力與地位的不平等、不對稱,意味著存在著等級鏈與等級結(jié)構(gòu)。制作者:王偉勤、唐雄山英文中的“管理”在政治人社會,Administrate用來表示行政管理,側(cè)重于對人的管理,這種表示方法一直延續(xù)了下來。政府部門的行政管理與大中型企業(yè)的行政管理都可以用這個詞來表示。Administration是名詞意義的管理。返回“管理”諸家說上述對中文中與英文的“管理”進行了文字性的解釋,至于“管理”二字的學科定義,不同的管理學家從不同的角度與
6、立場,有著不同的定義。 返回“管理”的定義本書作者根據(jù)對“管理”中文與英文的理解,將管理的定義分為廣義定義與狹義定義。廣義的管理是指,在特定的環(huán)境下,管理主體由某種理念的支配,運用一定的資源,通過有效的手段,達到預(yù)設(shè)的目的的過程。 “管理”的定義管理主體泛指個人、群體、組織、國家等等?!肮芾怼钡亩x特定的環(huán)境是指任何一個管理主體對某件事情(管理客體)進行管理時,都處于特定的宏觀與微觀環(huán)境之中。宏觀環(huán)境主指組織外部的政治、經(jīng)濟、社會心理、社會關(guān)系等等。微觀環(huán)境主要指組織內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、人力資源、人際關(guān)系、資本、制度,等等。 “管理”的定義理念是一個意義系統(tǒng),它由價值判斷與價值導(dǎo)向所構(gòu)成。價值判斷
7、是主體對客體所作出的是與非、對與錯、美與丑、善與惡的判斷,也包括主體對客體所作的價值等級的判斷或分類。價值導(dǎo)向則是價值判斷的基礎(chǔ)上,主體的行為選擇指向。 “管理”的定義資源是指管理主體所擁有的物質(zhì)資源與非物質(zhì)資源。物質(zhì)資源包括身體狀態(tài)、錢財、房產(chǎn)、工具、設(shè)備,等等。非物質(zhì)資源包括智慧、知識、技術(shù)、名聲、社會地位、人際關(guān)系等等。 “管理”的定義這里的手段是指管理主體在管理過程中所應(yīng)用的管理戰(zhàn)略與管理策略。目的是管理主體所要得到的結(jié)果。任何管理活動都必須有目的。目的是管理行為的根源性動力,并且為管理提供明確的方向。 “管理”的定義從上述廣義上的管理定義來看,管理是無處不在。我們的日常生活需要管理,
8、我們的時間需要管理,事件需要管理,家庭需要管理,情感情緒需要管理,健康需要管理,印象需要管理,我們的人生需要進行系統(tǒng)的管理。管理有宏觀的、中觀的、微觀的。“管理”的定義狹義的管理是指,組織在特定的環(huán)境下,由組織某種理念的支配,運用組織內(nèi)部和外部的資源,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等有效的手段,達到組織預(yù)設(shè)的目的的過程?!肮芾怼钡亩x在這個定義中,管理的主體是組織,如企業(yè)、學校、軍隊、政府、國家、教會、非營利組織、班、系等等?!肮芾怼钡亩x組織特定的環(huán)境包括:國際的經(jīng)濟與政治形勢;國家的歷史文化傳統(tǒng)、國家的法律與政治及政策;所處地區(qū)的經(jīng)濟狀況、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策;所處社區(qū)的文化傳統(tǒng)與風俗、人際關(guān)系
9、,等等。 “管理”的定義組織內(nèi)部與外部資源包括硬資源與軟資源。硬資源有資金、土地、廠房、機器設(shè)備、人才、勞動力等等。軟資源主要有技術(shù)、發(fā)明、專利、管理制度與方式、各種優(yōu)惠政策,等等?!肮芾怼钡亩x結(jié)果是要達到組織的目的,這個目的必須是特定環(huán)境所需要的,所認可的。組織與環(huán)境存在著能量交換的關(guān)系。返回管理的自然屬性和社會屬性管理的自然屬性包括兩個方面的內(nèi)容:第一,管理是人類存在與發(fā)展的自然需要。第二,管理的對象(包括人、物、事)有著自己的自然的屬性,有著自己的內(nèi)在規(guī)律,即所謂的“理”。就此而言,它沒有階級性、集團性、民族性、歷史性。 管理的自然屬性和社會屬性管理的社會性是指,任何管理活動都滲透了個
10、人、集團或階級的利益、意志與愿望,都具有民族性與歷史性。 返回管理的科學性與藝術(shù)性管理的科學性是指管理是一門科學。管理的基點是客觀事物的內(nèi)在規(guī)律與內(nèi)在結(jié)構(gòu);管理活動必須要按理性、法律、規(guī)章進行;而法律、規(guī)章制度制定的依據(jù)就客觀事物的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與內(nèi)在規(guī)律。 管理的科學性與藝術(shù)性同時,管理又是一門藝術(shù)。管理的社會性、特殊、具體性決定了管理的非規(guī)律性、非理性、經(jīng)驗性、靈感性,即藝術(shù)性 返回管理的職能管理的職能指的指是“應(yīng)該 干什么?”能,在這里指的是“能干什么?”管理的“職能”,是指管理應(yīng)該干什么和能干什么。根據(jù)管理過程之父法約爾的觀點,管理具有五項基本職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。根據(jù)戴維斯的
11、觀點,管理具有三項基本職能:計劃、組織、控制。根據(jù)古利克的觀點,管理具有七項基本的職能:計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、人事、溝通。管理的職能根據(jù)現(xiàn)代美國管理學家孔茨的觀點,管理具有五項基本職能:計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制。目前,學界比較普遍地將管理的職能分為五大部分:計劃、人力資源管理與開發(fā)、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。返回山宏觀管理、中觀管理與微觀管理從管理廣度、層次與領(lǐng)域來看,管理可以分為宏觀管理、中觀管理與微觀管理。不同的組織,宏觀管理、中觀管理與微觀管理存在著極大的區(qū)別。 返回獨裁式管理與民主式管理從管理的方式來看,存在著獨裁式管理、民主式管理與放任式管理。 返回物本管理與人本管理從
12、關(guān)注的中心來看,管理可以分為物本管理與人本管理。物本管理的人性假設(shè)是X理論,即人性惡理論。 物本管理與人本管理人本管理的人性假設(shè)是Y理論,即人性善理論。根據(jù)這一理論,人天生就想工作,工作是人性的一部分,只要有機會人們愿意承擔責任與義務(wù)。人來到組織不僅僅是為了錢,作為組織員工,人們想從組織那里得到歸屬感、友誼;人們想在組織中一展抱負,實現(xiàn)自己的價值。 返回公共管理與非公共管理從公共性來看,管理可以分為公共管理與非公共管理。公共管理與非公共管理有著不同的社會功能,在社會的運轉(zhuǎn)中起著不同的作用。 公共管理與非公共管理第一,二者管理的目的不同。公共管理以實現(xiàn)社會公共利益為目標,通過提供公共物品和公共服
13、務(wù)來管理公共事務(wù),滿足公眾的需要。公共管理謀求社會效益的最大化,它將社會效益放在第一位,將經(jīng)濟效益放在第二位。 公共管理與非公共管理公共管理的管理領(lǐng)域主要有:政府、軍隊、警察、消防、基礎(chǔ)教育、基礎(chǔ)研究、基礎(chǔ)的公共設(shè)施,等等。非公共管理的管理領(lǐng)域主要有:工商企業(yè)、銀行、交通、物流,等等。 公共管理與非公共管理非公共管理謀求的則是組織自身、組織成員、利益相關(guān)者的利益,其目的是維護組織自身、組織成員的生存與發(fā)展。公共管理與非公共管理第二,二者提供的物品服務(wù)不同。公共管理為社會提供的公共物品或服務(wù),社會成員在支付國家成本(納稅)的基礎(chǔ)上,一般來說不必再支付其他本成即可享用。個人的消費行為不具有排他性。
14、 公共管理與非公共管理非公共管理所提供的物品或服務(wù)屬于私人性質(zhì),消費者必須根據(jù)其消費的質(zhì)與量來另行付費,個人的消費行為具有排他性,專屬權(quán)屬于個人。如個人的小氣車、服裝、面包、住宅,等等。公共管理與非公共管理第三,二者活動的依據(jù)不同。公共管理的依據(jù)是公共權(quán)力,這種權(quán)力是國家法律賦予的。 非公共管理的依據(jù)是協(xié)議性權(quán)力。協(xié)議性權(quán)力來自組織成員自愿組合及他們之間共同訂立的規(guī)章制度或合同。 制作者:王偉勤、唐雄山公共管理與非公共管理第四,公共管理花費的公共財政,公共管理主要依靠國民的稅收來維持運轉(zhuǎn)。非公共管理則需要通過組織的贏利來維持。返回制作者:王偉勤、唐雄山管理者的概念在學術(shù)界關(guān)于“管理者”定義并沒
15、有統(tǒng)一的說法。不同的學者從不同的角度給出了不同的定義。美國學者斯蒂芬羅賓斯說:管理者就是指揮別人工作的人。 返回管理者的層次分類從管理者在組織架構(gòu)中的層次來看,管理者可以分為高層管理者、中層管理者與基層管理者。返回管理者領(lǐng)域的分類從管理的領(lǐng)域來看,管理者可以分為綜合管理者與專業(yè)管理者。 返回德魯克(1955年)的觀點根據(jù)彼得德魯克的觀點,管理者承著以下三個角色。第一,管理一個組織,求得組織的生存和發(fā)展。第二,管理管理者。 第三,管理工人和工作。 返回加拿大學者亨利明茨伯格的觀點第一,人際關(guān)系角色:掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。 第二,信息傳遞角色:監(jiān)察者、傳播者、發(fā)言人。 第三,決策制定角色:發(fā)起
16、者、麻煩處理者、資源分配者、談判者。 返回管理者的基本技能管理者的基本技能有三項:技術(shù)技能人際技能概念能力管理者的基本技能三種能力在三個層次重要性的排序如下:基層:技術(shù)能力、人際能力、概念能力。中層:人際能力、概念能力、技術(shù)能力。高層:概念能力、人際能力、技術(shù)能力。 返回技術(shù)技能專業(yè)技術(shù)能力是指管理者必須在某個領(lǐng)域具有一定的建樹,具有從事某種具體工作的能力,如營銷能力、財務(wù)能力、調(diào)查研究能力、科研能力等等。 返回人際技能人際技能是指管理者必要有與人打交道的能力,其中包括說服上級、團結(jié)同級、帶動下級的能力,也包括構(gòu)建人際資源的能力。這里需要特別指出的是,構(gòu)建人際資源并不等同于拉幫結(jié)派,更不是從事
17、陰謀詭計的活動。返回概念能力管理者的概念能力包括三個方面:第一,了解、把握組織內(nèi)外形勢,洞悉危機與機遇、形成理念或主義的能力;第二,思維與決策能力;第三,為組織提供總體戰(zhàn)略、總體方向、總體計劃的能力。返回農(nóng)牧業(yè)社會的管理活動從人性組合形態(tài)的角度來看,農(nóng)牧業(yè)社會是一個政治人社會,政治權(quán)力的分割、分配是管理活動的核心內(nèi)容。戰(zhàn)爭、政治活動、政治陰謀是人們所有活動的核心。管理的特征是統(tǒng)治,總體來看,人民沒有什么權(quán)力,政治權(quán)力獨大,政治與宗教結(jié)合(勾結(jié))返回工商業(yè)社會的管理活動工商業(yè)社會與農(nóng)牧業(yè)的根本區(qū)別是機械動力與電力取代了人力與畜力,這種取代導(dǎo)致了生產(chǎn)力大幅度提高,人與物品從一個地方向另一個地方移動
18、的速度大大加快,從而產(chǎn)生了大工業(yè)、大商業(yè)、大交通、眾多的大城鎮(zhèn)、大工會、大金融、大教育、大文化、大傳媒,等等。農(nóng)牧業(yè)失去了主導(dǎo)地位,工商業(yè)取得了主導(dǎo)地位,對工商業(yè)的管理成了主要的管理活動。工商業(yè)社會的管理活動從宏觀上來看,公共管理的特征是管治;政治權(quán)力(勢力)與經(jīng)濟權(quán)力(勢力)并存;人民擁有政治權(quán)力,但交給了政府。從人性組合形態(tài)的角度來看,工商業(yè)社會是一個經(jīng)濟人社會。人們主要從事財富的生產(chǎn)與分配?;蛘哒f,財富的生產(chǎn)與分配是工商業(yè)社會的核心活動,大多數(shù)的管理活動都以此為基點。效率是工商業(yè)社會的代名詞。返回當代社會的管理活動文化就是人為的、非自然的存在。所以,從人性組合形態(tài)的角度來看,當代社會是社
19、會文化人社會。這個社會的主要目標是要滿足人們社會性訴求與文化性訴求。大多數(shù)管理活動都以人們這兩個訴求為出發(fā)點。人本性中社會性訴求主要有:歸屬感的滿足,同情與被同情、憐憫與被憐憫的滿足,負責與被負責的滿足,關(guān)懷與被關(guān)懷的滿足,尊重與被尊重的滿足,精神與靈魂的安頓,和諧與溫馨的環(huán)境,自我實現(xiàn)的滿足。當代社會的管理活動人本性中文化性訴求主要有:教育與被教育、培訓與被培訓、進修、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、設(shè)計、構(gòu)建、自我實現(xiàn)(即發(fā)揮自己最大的潛能)。每個人潛能不同,這就要求組織制定多樣化的政策,開發(fā)人們的大腦。返回管理學的含義管理的核心是“理”,管理實際上就是對“理”的管理。人有人的“理”(即人生理結(jié)構(gòu)與心理
20、結(jié)構(gòu),人性及其組合形態(tài)及其運動規(guī)律。)物有物的“理”。事有事的“理”。由“理”派生出法律、規(guī)章制度、倫理道德、風俗習慣等。認識、掌握了“理”,也就認識、掌握了人、事與物。管理學是人們對自己管理人、事與物的總結(jié)與提升,其中既包括管理普遍適用的規(guī)則與規(guī)律,也包括普遍適用的方式與方法。返回第二章 管理的基點人性與組織本性第二章 管理的基點第一節(jié) 人性與組織本性構(gòu)成要素生存欲與死亡欲占有欲與放棄欲責任心與推卸責任的欲望同情心與冷漠心愛美之心與“美的迷失”第二章 管理的基點第一節(jié) 人性與組織本性構(gòu)成要素嫉妒心與羨慕心報復(fù)心與寬恕心好奇心與惰性自體性(自我性)、群體性與類性理性與感性第二章 管理的基點第二
21、節(jié) 人性、組織本性組合形態(tài)人性或組織本性要素(包括層次)之間的關(guān)系一直處于運動與變化之中,它們互相依賴、互相矛盾、互相制約,形成各種各樣的組合形態(tài)。第二章 管理的基點第二節(jié) 人性、組織本性組合形態(tài)人性、組織本性組合形態(tài)的差異性與多樣性人性、組織本性組合形態(tài)的穩(wěn)定性人性、組織本性組合形態(tài)的共通性與類型化第二章 管理的基點第三節(jié) 人性、組織本性的平衡盡管不同的人或組織有著不同的本性組合形態(tài),同一個人或組織在不同的發(fā)展時期、面對不同的事件與情景其本性的組合形態(tài)也存在差異,但是,大部分人或組織(群體)在大數(shù)的情況下,其本性的組合形態(tài)在總體與總趨勢上是保持平衡的。與之相對立的便是人性或組織本性的失衡。人
22、性或組織本性平衡必須遵循五條定律,反之,就會造成人性或組織本性的失衡。第二章 管理的基點第三節(jié) 人性、組織本性的平衡人性、組織本性中的任何一個要素都不可缺失人性、組織本性在總體與總趨勢上平衡人性、組織本性中某一個或某些要素的擴張有一個“度”第二章 管理的基點第三節(jié) 人性、組織本性的平衡人性、組織本性中的一個或一些要素的擴張必須以其他要素的相應(yīng)擴張為條件人性、組織本性中某個或某些要素的收縮伴隨著其他某個或某些要素的收縮第二章 管理的基點第四節(jié) 人性、組織本性組合形態(tài)的塑造個體人性、組織的本性組合形態(tài)具有高度的可塑性。在塑造人性、組織的本性組合形態(tài)的過程中,社會化、外在的制約起了十分關(guān)鍵性的作用。
23、第二章 管理的基點第四節(jié) 人性、組織本性組合形態(tài)的塑造正確地進行社會化強化外在約束力量結(jié)束正確地進行社會化個人需要不斷進行社會化,組織也需要不斷地進行社會化。不同的社會化塑造不同的組織本性組合形態(tài)與行為類型。社會學中所說的社會化是指個體或組織、群體與社會的其它構(gòu)成要素之間相互作用,在這個過程中學習基本知識與生存發(fā)展的技能,學習各種類型的行為規(guī)范,適應(yīng)社會化生活,承擔社會角色。對一個人或組織而言,社會化是一個無止境的過程,這個過程可以分成不同的階段。正確地進行社會化對于一個人或組織來說,社會化的首要任務(wù)是強化其本性中的責任心、義務(wù)感、同情憐憫心、歸屬感。人與組織社會化的第二個重要任務(wù)是強化人與組
24、織的信與誠。儒家學說之所歷久不衰就是因為它將人性分解成許多要素,并對這些要素進行分類,然后對各個類別做出價值判斷。儒家說學在很大程度上就是不斷強化人性中責任心、義務(wù)感、同情憐憫心、歸屬感的學說。正確地進行社會化組織社會化的第三個重要任務(wù)是強化人與組織的自信與自主。自信與自尊相關(guān)聯(lián),自尊是人與組織的本性之一,強化人與組織的自信,就能強化人與組織的自尊,激發(fā)人與組織的自主性與創(chuàng)造性。否則,人與組織本性中另外一種本性自卑就會取得優(yōu)勢,從而導(dǎo)致人或組織自暴自棄。正確地進行社會化人與組織社會化的第四個重要任務(wù)是培養(yǎng)人與組織的心理承受力。人與組織社會化的第五個重要任務(wù)是認清理想與實現(xiàn)之間的區(qū)別與關(guān)聯(lián)。人與
25、組織社會化的第六個重要任務(wù)是跟上時代發(fā)展的步伐,學習各種先進的思想、理論與技術(shù),以維持自己的生存與發(fā)展。人與組織社會化的第七個重要任務(wù)是了解并扮演好自己所承擔的角色。正確地進行社會化人與組織社會化的第八個重要任務(wù)是不斷完善人或組織的自我觀念。人與組織社會化的第九個重要任務(wù)是強化人與組織的生存機制。生存的欲望是人性與組織本性要素之一,死亡的欲望也是人性與組織本性之一。人與組織的生存欲會自動或半自動地生成生存機制;人與組織的死亡欲也會自動或半自動地生成死亡機制。只有不斷地強化人與組織的生存機制,才能使人與組織的生存欲戰(zhàn)勝死亡欲,從而使生存欲取得主導(dǎo)性地位。返回強化外在約束力量強化外在的約束機制是有
26、效地塑造人與組織“理想的”本性組合形態(tài)與行為的重要途徑之一。就人與組織可能出現(xiàn)的本性組合形態(tài)而言,任何一個人或組織都是潛在的天使,也是潛在的魔鬼。外在的約束機制是防止人與組織變成魔鬼的重要力量。組織的外在約束力量包括法律、制度、政策、組織(或人)之間的互相競爭與制衡。強化外在約束力量國家的法律、制度與政策必須能夠防止人與組織占有欲的過度擴張。任何一個人占有欲過度擴張都會導(dǎo)致其人性失去平衡,給他人與社會帶來不良的后果;任何一個組織占有欲的過度擴張都會給社會帶來動蕩與不安。個體的人之間、組織之間互相平等、互相依賴、互相矛盾、互相制約與平衡是塑造人性與組織本性組合形態(tài)、保持人性與組織本性平衡的十分重
27、要的力量或因素。返回人性、組織本性中的任何一個要素都不可缺失構(gòu)成人性或組織本性的諸要素是一個生態(tài)性結(jié)構(gòu)。生態(tài)性結(jié)構(gòu)的一個最重要的特點就是構(gòu)成事物任何一個要素都不可缺失,一旦缺失某個或某些要素,事物內(nèi)部就會出現(xiàn)混亂,平衡機制就會打破人性或組織本性的任何要素都具有不可缺失性,一旦人性或組織本性的某個或某些要素缺失,人性或組織本性內(nèi)在的制約與平衡機制就會遭到破壞。返回人性、組織本性在總體與總趨勢上平衡人性或組織本性平衡指的是人性或組織本性在總體和總趨勢的平衡,即相對平衡,而不是指人性或組織本性每時每地都處于平衡狀態(tài),即絕對平衡。絕對平衡是一種靜態(tài),或死態(tài);相對平衡是一種動態(tài),或活態(tài)。返回人性、組織本
28、性中某一個或某些要素的擴張有一個“度”這里所謂的“度”,指的是人性或組織本性某一個或某一些要素擴張的限度,它包含兩個方面的含義:第一,人性或組織本性其他要素對這個或這些要素擴張的承受限度,這個或這些要素擴張是否造成了人性或組織(群體)本性其它的某些要素被壓抑。例如,占有欲的擴張是否造成了對責任心、義務(wù)感、同情憐憫心的壓抑,這些要素是否能承受占有欲的擴張。人性、組織本性中某一個或某些要素的擴張有一個“度”第二,社會的法律制度、道德倫理規(guī)范對這個或這些要素擴張的承受限度,這個或這些要素擴張是否破壞了社會的法律制度、道德倫理規(guī)范。雖然有時社會的法律制度、道德倫理規(guī)范并不合理,并不符合人性與組織本性。
29、返回人性、組織本性中的一個或一些要素的擴張必須以其他要素的相應(yīng)擴張為條件人性內(nèi)部這種平衡機制可以分為無意識(不自覺)平衡機制與有意識(自覺)平衡機制。無意識(不自覺)平衡機制是人性中各個要素本能地互相矛盾、互相斗爭、互相影響、互相作用、互相制約的過程與產(chǎn)物。有意識(自覺)平衡機制是個體有了一定的自覺,并借助于外在的各種各類的社會教育,當其人性某個或某些要素擴張時,個體主動地、有意識地調(diào)高或擴張人性中的其他要素。人性、組織本性中的一個或一些要素的擴張必須以其他要素的相應(yīng)擴張為條件在人性或組織本性諸要素的運動變化過程中,由于各種各樣的原因,總有某一個或某些要素因受到某種刺激而不斷地擴張。在這種情況
30、下,其他一些相應(yīng)的要素一般都會相應(yīng)地進行擴張,以保持人性或組織本性在總體與總趨勢的平衡。這是人性或組織本性內(nèi)部的平衡機制。例如,一個人占有的財富越多,他對社會、國家與民族所負的責任就越大;一個人占有的政治權(quán)力與名望越高,他對國家與社會所承擔的義務(wù)與責任就越重;一個人占有的知識越多、學問越大,他對國家、社會、民族、人類所負的責任也就越重。人性、組織本性中的一個或一些要素的擴張必須以其他要素的相應(yīng)擴張為條件一般來說,偉人、英雄、榜樣人物都自覺或不自覺地做到了人性平衡即不斷地在新的起點上調(diào)整自己人性的組合形態(tài)以使人性達到相對的平衡。對于一個國家來說,也是如此。一個國家擁有的財富越多,實力越強大,科技
31、水平越高,它對國際社會與人類承擔的責任與義務(wù)就越大,否則,其本性就會失去平衡。但是,一個國家對人類責任與義務(wù)的過度擴張最終會可能導(dǎo)致其實力的下降,讓位于新興的國家。制作者:王偉勤、唐雄山人性、組織本性中的一個或一些要素的擴張必須以其他要素的相應(yīng)擴張為條件又例如,一個政治組織或經(jīng)濟組織,其占有欲的擴張必須以責任心、義務(wù)感、同情心等要素的相應(yīng)擴張為條件,只有如此,占有欲才不會擺脫其他要素的制約而導(dǎo)致組織本性失衡。制作者:王偉勤、唐雄山返回人性、組織本性中某個或某些要素的收縮伴隨著其他某個或某些要素的收縮人性或組織(群體)本性中的諸要素之間的關(guān)系是一個有機的系統(tǒng),一個要素的擴張必然伴隨其他要素的相應(yīng)
32、擴張以保持組織本性的平衡。同樣,一個或一些要素的收縮也必然要伴隨其他要素的相應(yīng)收縮,否則,人性、組織本性就會失去平衡。例如一個經(jīng)濟組織或政治組織,它們的占有欲望如果發(fā)生收縮,而其責任心、義務(wù)感并沒有收縮,那么,它的能力、資源就無法承載它們過度的責任心、義務(wù)感而產(chǎn)生的一系列后果,從而威脅到組織的生存。制作者:王偉勤、唐雄山返回人性、組織本性組合形態(tài)的差異性與多樣性首先,人性組合形態(tài)的多樣性表現(xiàn)在個體之間人性組合形態(tài)的千差萬別。其次,人性組合形態(tài)的多樣性表現(xiàn)在同一個體其人性組合形態(tài)的多樣性。組織本性組合形態(tài)的差異性與多樣性包括兩個方面的含義:組織之間本性組合形態(tài)的差異性與多樣性;同一組織本性組合形
33、態(tài)的差異性與多樣性。制作者:王偉勤、唐雄山返回人性、組織本性組合形態(tài)的穩(wěn)定性雖然人性組合形態(tài)在不斷地發(fā)生變化,但是就具體的個體而言,人性組合形態(tài)仍然具有相對的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。從人性組合形態(tài)的影響因素來看,某種人性組合形態(tài)的類型一旦形成,只要核心條件不發(fā)生變化,這種人性組合形態(tài)的類型就會繼續(xù)存在。正是因為組織主導(dǎo)性的本性組合形態(tài)具有相對的穩(wěn)定性,就使得所有組織的心理結(jié)構(gòu)與行為都具有可預(yù)知性,這是社會秩序得以形成的深層基礎(chǔ)。制作者:王偉勤、唐雄山返回人性、組織本性組合形態(tài)的共通性與類型化人性與組織本性的組合形態(tài)不僅具有多樣性、差異性,同時也具有共通性。首先,處于同一歷史背景下的人或組織,其本性的
34、組合形態(tài)存在著某種共通性。其次,處于同一文化傳統(tǒng)、同一政治經(jīng)濟制度下的組織,其本性的組合形態(tài)具有共通性, 其三,同一行業(yè)、同一領(lǐng)域的人或組織,其本性的組合形態(tài)存在共通性正是因為人或組織的本性組合形態(tài)具有共通性,所以,我們可以對人或組織本性組合形態(tài)進行分類。制作者:王偉勤、唐雄山返回生存欲與死亡欲任何一個人都具有生存的欲望,同樣,任何一個組織作為一個活體也都具有生存的欲望。與生存的欲望相對立的是死亡的欲望,如個體的人一樣。任何組織本性中有生存的欲望,也有死亡的欲望。這兩種欲望是兩股相互矛盾、相互制約、相互平衡的力量。制作者:王偉勤、唐雄山返回占有欲與放棄欲人性中的占有欲與生存欲具有同等的地位。占
35、有欲也是任何一個組織與生俱來的屬性。不同類型的組織所需要占有的東西存在著差異。與個體的人一樣,組織有占有的欲望,同時也有放棄、舍棄的欲望,相應(yīng)地,個體的人與組織內(nèi)部先天地存在放棄機制。制作者:王偉勤、唐雄山占有欲與放棄欲從放棄的類型來看,有利己型放棄、利他型放棄、利己利他型放棄、絕望型放棄、宿命型放棄、自暴自棄型放棄、戰(zhàn)略型放棄、策略型放棄。不同類型的放棄,有著不同的放棄機制。這種機制存在于人與組織自身的內(nèi)部。制作者:王偉勤、唐雄山返回責任心與推卸責任的欲望責任心、義務(wù)感在人性諸要素中的地位一點也不亞于生存欲、占有欲與性的欲望。如果,人性中沒有責任心與義務(wù)感,人就不可能存在,更談不上發(fā)展。責任
36、心與義務(wù)感也是組織本性的重要構(gòu)成要素。制作者:王偉勤、唐雄山責任心與推卸責任的欲望承擔責任與義務(wù)是人、組織與生俱來的本性,推卸責任、拒絕義務(wù)也是任何一個人或一個組織與生俱來的本性,不論是政治組織、經(jīng)濟組織、社會組織、教育科技組織,還是宗教組織、軍事警察組織,等等,都是如此。人與組織內(nèi)部存在著推卸責任、拒絕義務(wù)的機制。只要條件許可,人或組織就會啟動這種機制。制作者:王偉勤、唐雄山返回同情憐憫心與冷漠心同情心、憐憫心(惻隱之心)是人性要素中的重要組成部分之一。組織作為一個活體,其本性中具有同情心與憐憫心。與個體的人一樣,組織具有同情憐憫心,也有冷漠心。這兩者同時存在于人與組織本性之中。同情憐憫機制
37、與冷漠機制同時存在于人與組織本身。當同情憐憫心取得優(yōu)勢時,同情憐憫機制便被啟動;當冷漠心取得優(yōu)勢時,冷漠機制啟動。冷漠機制的啟動有著十分復(fù)雜的原因。制作者:王偉勤、唐雄山返回愛美之心與“美的迷失”不同的組織需要不同的美。公共組織所需要的美是嚴肅、簡樸、清潔、正直、公正。納稅人會將公共組織的富麗堂皇與貪污腐敗、行賄受賄等丑陋的東西聯(lián)系在一起。有時,組織會出現(xiàn)“美的錯位”與“美的迷失”。這種“美的錯位”與“美的迷失”也許是組織本性中另一個與愛美之心相對立的要素所引發(fā)的。制作者:王偉勤、唐雄山返回嫉妒心與贊賞之心任何一個組織都有嫉妒心,這是組織本性的構(gòu)成要素之一。嫉妒是人與組織的本性,羨慕、贊賞與敬
38、佩也是組織的本性。一個人與組織在嫉妒另一個人或組織時,存于其內(nèi)心深處的是對另一個人或組織的羨慕、贊賞與敬佩,他(她)或它希望自己與另一個人或組織一樣取得進步,擁有資源與名聲。嫉妒與羨慕、贊賞、敬佩可以成為組織發(fā)展的巨大動力。嫉妒與羨慕、贊賞、敬佩只有一線之隔。輕度的嫉妒給人帶來不快的感覺,中度的嫉妒給人帶來痛苦的感覺,重度的嫉妒引起人仇恨的感覺。羨慕、贊賞、敬佩給人帶來愉快的感覺。制作者:王偉勤、唐雄山返回報復(fù)心與寬恕心報復(fù)心也是組織的本性之一。報復(fù)、好斗是人與組織的本性,寬恕、與人為善、愛好和平也是人與組織的本性。任何人或組織(包括國家)都有寬恕其他人或組織(包括國家)過錯的本能,有與其他人
39、或組織和平相處的愿望。處于不斷報復(fù)與斗爭行為中會使人或組織精力耗盡,力不從心。個體與組織都希望有一個和諧的社會環(huán)境,在這個和諧和睦的環(huán)境中生存與發(fā)展。制作者:王偉勤、唐雄山返回好奇心與惰性好奇心與生存欲或占有欲相結(jié)合會產(chǎn)生求知欲、創(chuàng)造欲、創(chuàng)新欲。好奇、求知、創(chuàng)造、創(chuàng)新是人的本能,也是組織的本能,這些本能又會派生出學習的本能。任何個人或組織的生存與發(fā)展都需要好奇、求知、創(chuàng)造、創(chuàng)新、學習的本能為其提供強大的動力。好奇、求知、創(chuàng)造、創(chuàng)新、學習是人與組織的本性,保守、惰性也是組織的本性。制作者:王偉勤、唐雄山返回自體性(自我性)、群體性與類性任何個人與組織都具有自體性(自我性)。人或組織的自體性(自我
40、性)是指,人或組織本能地為自己的利益著想,關(guān)注自己各個方面的得與失。人與組織具有自體性(自我性),同樣也具有群體性與類性。制作者:王偉勤、唐雄山自體性(自我性)、群體性與類性人與組織的群體性是指,任何一個人或組織都有一個或多個賴以生存與發(fā)展的“群”或“族”,即群體。這個人或組織對這個或這些群體具有歸屬感、依賴心,并本能地為自己所屬的群體著想,愿意為自己所屬的群體做出自己的貢獻。人與組織(群體)本性中的組織(群體)性具有多層次性與多元性。一個人或組織的群體性是不變的,永恒的,但是,群體性具體化對象是可變的。制作者:王偉勤、唐雄山自體性(自我性)、群體性與類性人與組織的類性是指,任何一個人或組織本
41、能將自己視為人類的一部分,關(guān)心人類的利益、人類的存在與發(fā)展;當人類遇到重大的災(zāi)難時,愿意為人類做出自己的貢獻。一般而言,人性與組織本性中的自體性(自我性)會在組織本性組合形態(tài)中處于主導(dǎo)性地位,但是,這種主導(dǎo)性地位是受到制約的主導(dǎo)性地位,即受到群體性與類性的制約。而且,群體性與類性會隨時走向前臺,取代自體性地位。制作者:王偉勤、唐雄山返回理性與感性理性是指人或組織趨利避害、算計的本性,它是人性的構(gòu)成要素之一。理性,即趨利避害、算計只是人性與組織本性諸多要素之一,從人性或組織本性要素這個系統(tǒng)來看,它與其它要素是平等的。理性可以對人性的其它要素產(chǎn)生制約與平衡的作用。制作者:王偉勤、唐雄山理性與感性但
42、是,理性要對付的敵人太多了,它要對付生存欲,要對付占有欲,要對付責任心與義務(wù)感,要對付愛、同情心、憐憫,要對付性的欲望、愛美之心、好奇心、報復(fù)心等等。理性要在所有這些要素之間進行協(xié)調(diào)。理性有那多么的事情要做,以至于它太累了。有時,理性太懶了。有時,理性太無能了。有時,理性瞎了眼了。因此,理性在調(diào)節(jié)人與組織行為過程中的作用是非常有限的。 制作者:王偉勤、唐雄山理性與感性理性最大的敵人是感性。感性包括愛、恨、情、仇、喜、怒、哀、憂、悲、愁、恐、苦、憐、貪,等等。這么多的敵人包圍之中,理性顯得十分無力與無助。返回第三章 管理的依據(jù)人類歷史發(fā)展的規(guī)律與階段制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)人性與
43、組織本性是管理的基點,人類歷史發(fā)展的規(guī)律與階段則是管理的依據(jù)。前者使管理具有深度,使管理者把握人性與組織本性的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與運動規(guī)律,從而塑造人與組織的“理想”行為;后者則管理具有高度,使管理者不至于迷失總的方向。作為一個管理者,特別是大型組織的管理者如果對人類歷史發(fā)展規(guī)律與發(fā)展階段沒有清晰的認識,就會導(dǎo)致組織的失敗,給整個社會帶來災(zāi)難。制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)第一節(jié) 人類歷史發(fā)展的規(guī)律縱觀人類歷史,人類是沿著三條線索不斷向前發(fā)展的:第一條線索是人類不斷認識、了解和利用自然;第二條線索是人與人關(guān)系的不斷改善;第三條線索是人類作為一個整體,其各個分支不斷地互相接觸、了解和融合,并逐步
44、形成一個整體的類的意識。人類的這三條發(fā)展線索互相作用、互相影響。這就是人類歷史發(fā)展的規(guī)律,任何一個管理者,特別是高級管理者對此必須有十分清晰的認識,在管理的過程中遵循這三條規(guī)律。制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)第一節(jié) 人類歷史發(fā)展的規(guī)律人類認識、了解和利用自然的動力及其發(fā)展過程人類認識、了解和利用自然的動力人類認識、了解和利用自然的過程人與自然關(guān)系中的幾個問題制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)第一節(jié) 人類歷史發(fā)展的規(guī)律人與人關(guān)系的演變?nèi)祟惛鱾€分支的融合人類融合的動力與途徑人類融合的幾個發(fā)展階段第一個階段,氏族發(fā)展為部落。 第二個階段,部落互相兼并發(fā)展為國家。 第三個階段,全球范圍
45、的人類融合。人類融合的代價問題制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)第二節(jié) 人類歷史發(fā)展的階段從人性組合形態(tài)演化的角度來看,人類的歷史可以劃分為政治人社會、經(jīng)濟人社會與社會文化人社會。這是關(guān)于人類歷史發(fā)展的新視角4。這三種社會有著不同的特征,人性呈現(xiàn)出不同的組合形態(tài)。目前我們正處于社會文化人社會,這值得管理者特別關(guān)注。制作者:王偉勤、唐雄山第三章 管理的依據(jù)第二節(jié) 人類歷史發(fā)展的階段政治人社會經(jīng)濟人社會社會文化人社會制作者:王偉勤、唐雄山結(jié)束政治人社會在2000多年前,古希臘學者亞里士多德認識到“人是政治的動物”。政治人社會指的是在社會生活中,政治活動處于支配性的地位,而其他的活動如經(jīng)濟活動
46、、文化活動處于附屬的地位。人們的價值導(dǎo)向以追求政治權(quán)利和政治地位為最高的目的。就個人而言,人們通過經(jīng)濟的、文化的和其他的手段不斷獲取和保持自己的政治權(quán)力,不斷地提升自己或保持自己的政治地位。制作者:王偉勤、唐雄山返回經(jīng)濟人社會“三權(quán)分立說”的出現(xiàn),意味著政治權(quán)利分配理論構(gòu)建的完成,深入地說,意味著立法、司法與行政三個權(quán)力機構(gòu)(組織)的本性之間互相制約與互相平衡,從而使每個機構(gòu)的本性也獲得了相對平衡:任何一個機構(gòu)(組織)對權(quán)力占有的欲望都不能過度擴張,都要受到其他機構(gòu)(組織)的制約。任一個機構(gòu)(組織)都是潛在的天使,也是潛在的魔鬼,都具有高度的不可靠性。制作者:王偉勤、唐雄山經(jīng)濟人社會個人與組織
47、的魔性可能是被逼出來的,也有可能是被放出來的。這一點值得各種類型、各個層次的管理者深入思考。制作者:王偉勤、唐雄山經(jīng)濟人社會孟德斯鳩(16891755年)提出“三權(quán)分立說”不久,亞當斯密(17231790年)就敏感地注意到人們對政治權(quán)力的爭奪與分配已經(jīng)基本完結(jié),人類的興奮點已經(jīng)由政治轉(zhuǎn)移到了經(jīng)濟9。工業(yè)革命所帶來的巨大的經(jīng)濟利益需要進行合理的分配。亞當斯密及時地提出了“經(jīng)濟人”假設(shè),標志人類社會進入了經(jīng)濟人社會。制作者:王偉勤、唐雄山經(jīng)濟人社會經(jīng)濟人時代的主要任務(wù)是建立合理的經(jīng)濟權(quán)益的分配原則和運行方式,同時完成政治人時代所遺留下來的政治權(quán)力分配的枝節(jié)問題。在經(jīng)濟人社會,經(jīng)濟活動在社會生活中居
48、于主導(dǎo)或支配性的地位,政治活動、文化活動和其他的活動則處于次要或從屬的地位。政治權(quán)力與政治地位不再是人們追求的最重要的目標。政治貴族和政治世家逐步消失。一般的百姓享有越來越多的政治權(quán)力,近現(xiàn)代意義上民主、自由與法制逐步形成。制作者:王偉勤、唐雄山返回社會文化人社會幾乎在皮古(18771959)提出福利經(jīng)濟學的同時,美國心理學家、管理學家喬治埃爾頓梅奧(18801949)于1933年出版了工業(yè)文明中人的問題,德裔美籍哲學家卡西爾(18741945)于1944年出版了人論人類文化哲學導(dǎo)引。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會梅奧在工業(yè)文明中人的問題中提出社會人的假設(shè)。根據(jù)梅奧的觀點,人不僅是經(jīng)濟性
49、動物,有經(jīng)濟性訴求,同時,人還是社會性動物,有社會性需要。人們進入一個組織不僅僅是為了賺錢,還希望得到社會性的滿足。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會人們社會性需要主要是指歸屬的需要、同情與被同情的需要、憐憫與被憐憫的需要、尊重與被尊重的需要、幫助與被幫助的需要、擔當與被擔當?shù)男枰簇撠熍c被負責的需要)、關(guān)懷與被關(guān)懷的需要、傾訴的需要、發(fā)泄的需要、和諧溫馨的需要、自我實現(xiàn)的需要、自我展示的需要、關(guān)注與被關(guān)注的需要,等等。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會卡西爾在人論人類文化哲學導(dǎo)引一書中提出文化人的假設(shè)。他認為,人類除了與其他生物都具有感受器系統(tǒng)和效應(yīng)器系統(tǒng)之外,人類還存在第三個系統(tǒng)“符
50、號系統(tǒng)”。有了它,人類就不再生活在一個單純的物理宇宙之中,而是生活在一個符號宇宙之中。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會梅奧社會人與卡西爾文化人的提出,標志著人類社會已經(jīng)由政治人社會進入了社會文化人社會(時代)。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會社會文化人社會的主要任務(wù)有兩個:一個是如何滿足人們社會性需要,使人們生活在一個和睦的環(huán)境之中,快樂地工作、快樂地創(chuàng)造發(fā)明、無阻礙地思考;二是要解決各種文化之間的矛盾與沖突,在國家之間、民族之間、群體之間、國家或群體與個人之間、個體與個體之間進行合理的文化資源分配。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會一旦人們社會性需要得不到相對充分的滿足,文化資源與
51、文化權(quán)益不能合理地分配,就會導(dǎo)致人性失衡,社會就會因此而動蕩不安。社會文化人社會是在人們對政治與經(jīng)濟的要求基本上得到滿足后才出現(xiàn)的。在這樣一個時代,社會性活動與文化活動成為了社會的主要活動,對文化教育的追求成了人們首要目的,大學等高等級教育越來越重要。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會因為,教育不僅能滿足人們文化性需要,同時也能滿足人們社會性需要。經(jīng)濟的發(fā)展,政治的改革,所需要的主要資源不再是資本與物質(zhì)材料,而是人們思維、觀念、情感、歸屬感、奉獻精神、傳統(tǒng)的文化資源和突如其來的靈感(即非外現(xiàn)性文化)。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會極端恐怖主義組織的之所以產(chǎn)生,根本原因不是政治的訴求與經(jīng)
52、濟的需要沒有達成,或無法達成,而是人們社會性與文化性需要沒有得到相對的滿足。制作者:王偉勤、唐雄山社會文化人社會企業(yè)的擴張主要依靠文化的擴張,如美國的麥當勞、肯德基等企業(yè)的擴張,所依賴的就是其特有的企業(yè)文化經(jīng)營理念、管理制度與其他操作層面上的東西。微軟本身就是一文化的實體,它的產(chǎn)品又是文化的載體。當今世界,凡是成功的國家、企業(yè),其最大的特征就是盡可能地滿足人們社會文化性需要。制作者:王偉勤、唐雄山返回人與人關(guān)系的演變?nèi)伺c人之間的關(guān)系包括幾個層面。第一個層面是個體與個體之間的關(guān)系。在原始社會,個體依賴自己的首領(lǐng)。但是否存在人身依附關(guān)系,歷史學家還必須進行考證。制作者:王偉勤、唐雄山人與人關(guān)系的演
53、變第二個層面是個人與家庭的關(guān)系。在農(nóng)業(yè)社會,個人嚴重依附家庭和家族。妻子在人身上嚴重依賴丈夫。女人被看作心志不全、小氣、愛嫉妒和自私自利的人。第三個層面是個體與組織之間的關(guān)系。由于社會的開放和經(jīng)濟的發(fā)展,個體對具體的某個組織的依賴越來越小。制作者:王偉勤、唐雄山人與人關(guān)系的演變第四個層面是個體與國家之間關(guān)系。個體與國家的關(guān)系實際上是個體與組織關(guān)系的擴大化和復(fù)雜化。個體同時與多個組織進行交往和討價還價。隨著人類歷史的發(fā)展,隨著現(xiàn)代化交流手段的發(fā)展,個體也將與多個國家進行討價還價,個體可能同時依賴幾個國家。那些能使他能獲得最大利益或生活最方便、精神最快樂或能充分展現(xiàn)自己的國家對他最具誘惑力。人們將
54、能自由地選擇生活的地區(qū)、國家。制作者:王偉勤、唐雄山人與人關(guān)系的演變但愛國主義永遠不會過時,類意識也永遠無法取代群體意識。不過,在群體意識與類的意識組合關(guān)系中,群體意識會處于次要的地位。這里需要指出的是,人與人之間關(guān)系的演變是逐步進行的,不是一次或幾次革命就能做到的。革命是貢獻的,但貢獻是有限的。制作者:王偉勤、唐雄山返回人與自然關(guān)系中的幾個問題人與自然的法則科學技術(shù)的運用人類的進步與退化制作者:王偉勤、唐雄山返回人類的進步與退化人類在不斷取得進步的同時,也在不斷退化。由于人類越來越依賴自己所發(fā)明創(chuàng)造的工具,人類原有的功能在逐步失去,逐步退化;人類離自然越來越遠;也許人類正在失去更多的、更重要
55、的東西,只不過我們現(xiàn)在還觀察不到,還認識不到。等人類真正認識到這一切時,也許已經(jīng)為時過晚。制作者:王偉勤、唐雄山返回科學技術(shù)的運用科學技術(shù)的任何進展都是人性與組織本性中生存欲、占有欲和好奇心的推動??茖W技術(shù)是人性的產(chǎn)物,但它一旦形成和成熟之后,又具有反人性的一面。制作者:王偉勤、唐雄山返回人與自然的法則人與自然的法則問題,歸根到底是人性與其他物性之間矛盾的如何處理問題。關(guān)于這個問題,長期以來,人類作為一個整體,其人性在總體和總趨勢上一直處于失衡的狀態(tài)。制作者:王偉勤、唐雄山人與自然的法則根據(jù)歷史的經(jīng)驗教訓與現(xiàn)代生物學的實驗,人類與其他物類關(guān)系存在以下幾條核心法則:第一,互相矛盾與互相依賴的法則
56、。第二,互相斗爭與妥協(xié)的法則。不少學者把當今世界稱為人化的世界,認為人在與其他物類的斗爭中是勝利者。實際是并非如此:人在與其他物類的斗爭中不是勝利者,而是妥協(xié)者。第三,共存共榮共發(fā)展的法則。制作者:王偉勤、唐雄山返回人類認識、了解和利用自然的過程人類認識、了解和利用自然的過程可以分為六個階段:前工具階段石器時期金屬時代蒸汽機時代電力時代核能與信息時代制作者:王偉勤、唐雄山返回石器時期根據(jù)傳說和考古挖掘,證明這個時期人類已經(jīng)會制造石器,并用石器來制造其他和工具,如木棒、弓箭和魚叉等。制作者:王偉勤、唐雄山返回金屬時代人類進入金屬時代與進入石器時代一樣,人性中的占有欲、好奇心起了決定性作用。制作者
57、:王偉勤、唐雄山返回蒸汽機時代瓦特之所以能發(fā)明蒸汽機,是由于他對蒸汽沖擊壺蓋感到好奇,進而引發(fā)他強勁的求知欲。從此,人類社會由人力、畜力社會進入了機器動力社會。制作者:王偉勤、唐雄山返回電力時代人類有了豐厚的科技積累與沉積之后,電力時代在蒸汽時代開始不久就到來了,并形成了蒸汽、電力和金屬同存的格局。制作者:王偉勤、唐雄山返回核能與信息時代20世紀40年代末人類進入核能與信息(互聯(lián)網(wǎng))時代。核技術(shù)、電子技術(shù)、太空技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)在這個時代得到飛速發(fā)展。20世紀90年代人類進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,人類有了另外一個生活空間。返回第四章 管理理論的演變制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第
58、一節(jié) 政治人社會的管理理論政治人社會有三個問題需要解決:政治權(quán)力合法性的來源;政治權(quán)力的取得與維持;政治權(quán)力的分割與分配。從亞里士多德到馬基雅維里制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第一節(jié) 政治人社會的管理理論從亞里士多德到馬基雅維里亞里士多德與希臘城邦民主制皇(王)權(quán)與教權(quán)封建制與馬基雅維里的君主專制理論國家主權(quán)、人民主權(quán)與三權(quán)分立國家主權(quán)理論與人民主權(quán)理論三權(quán)分立理論制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第二節(jié) 經(jīng)濟人社會的管理理論經(jīng)濟人社會的管理理論主要是關(guān)于如何創(chuàng)造與擴大經(jīng)濟利益,并對經(jīng)濟權(quán)力與利益進行公平、公正、公開及有效分配的理論。經(jīng)濟人社會的管理理論反映了人們在經(jīng)濟
59、上的訴求,是人們對經(jīng)濟權(quán)力與利益的追求在其人性組合形態(tài)中取得相對主導(dǎo)地位的必然結(jié)果。制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第二節(jié) 經(jīng)濟人社會的管理理論經(jīng)濟人社會產(chǎn)生有兩個條件,第一,工業(yè)革命創(chuàng)造了巨大的財富;第二,政治權(quán)力的分割與分配的理論已經(jīng)確立,并開始逐步推行。經(jīng)濟人社會的管理理論可以為宏觀的管理理論與微觀的管理理論。制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第二節(jié) 經(jīng)濟人社會的管理理論宏觀的管理理論宏觀的管理理論是從宏觀的角度論述社會財富的創(chuàng)造與分配問題的理論。從宏觀上來看,創(chuàng)造社會財富有兩種手段:自由市場與政府干預(yù)。關(guān)于兩者之間的關(guān)系,管理學家、經(jīng)濟學家們一直在爭論。制作者:王
60、偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第二節(jié) 經(jīng)濟人社會的管理理論宏觀的管理理論亞當斯密的理論穆勒的管理理論自由市場與政府干預(yù)皮古的福利經(jīng)濟學微觀的管理理論科學管理及其代表人物法約爾的管理理論馬克斯韋伯的組織理論制作者:王偉勤、唐雄山第四章 管理理論的演變第三節(jié) 社會文化人社會的管理理論在社會文化人社會(時代),關(guān)于政治權(quán)力、政治責任與義務(wù)分割與分配的理論還在繼續(xù)發(fā)展與深化;關(guān)于如何創(chuàng)造財富與分配財富的理論也在不斷地發(fā)展與完善。但是,上述兩者原則性與方向性的問題已經(jīng)解決,人類歷史已經(jīng)進入了新的時代,面臨新任務(wù)。這個新任務(wù)就是如何滿足人們社會性訴求與文化性訴求,促進社會的穩(wěn)定發(fā)展。制作者:王偉勤、唐
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