銷(xiāo)售提升5招9步曲

1、銷(xiāo)售提升5招9步曲【張凡】-營(yíng)銷(xiāo)課程適宜對(duì)象：銷(xiāo)售講師引見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師，首創(chuàng)“草根營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售培育方式12年一線(xiàn)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)管理閱歷。曾任銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等職。倡導(dǎo)“全員營(yíng)銷(xiāo)。擅長(zhǎng)：快速打造杰出銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。親身培育多名銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售冠軍。榮獲“首屆匹克杯-全國(guó)青年講師50強(qiáng)稱(chēng)號(hào)。 及“匹克集團(tuán)特約講師?！緩埛病?營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)課程：特訓(xùn) 非營(yíng)銷(xiāo)人員管理：認(rèn)識(shí)張凡-一位“草根銷(xiāo)售：身高1米58，穿著西裝挎大包;技術(shù)出身跑銷(xiāo)售，走遍大江南北。一位“文學(xué)青年：銷(xiāo)售詩(shī)錄：“沒(méi)有財(cái)富，我們還有青春;沒(méi)有勝利，我們還有熱情！一位“支邊模范：90年代大學(xué)畢業(yè)。呼應(yīng)號(hào)召去支邊，遠(yuǎn)赴新疆油田

2、。一位“無(wú)神論者：突破銷(xiāo)售神話(huà)論-銷(xiāo)售不奧秘，高手也是人！一位“實(shí)戰(zhàn)派 ：從一線(xiàn)到管理，只講實(shí)戰(zhàn)，不講教條；只教內(nèi)功，不教花拳。一位“狼教練 ：打造真正的狼性銷(xiāo)售！ 為什么？任務(wù)自在好找任務(wù)掙大錢(qián)當(dāng)老板憑什么？善溝通能吃苦臉皮厚能堅(jiān)持很自信怎樣做？前提英國(guó)銷(xiāo)售倍增超級(jí)巨匠布魯克-金：愿景投入堅(jiān)決執(zhí)著怎樣做？方法-快速實(shí)現(xiàn)提升突破！ 突破“銷(xiāo)售神話(huà)論銷(xiāo)售不奧秘，高手也是人！所謂高手他人在砍材的時(shí)候，高手在麿刀他人賣(mài) 產(chǎn)品，高手賣(mài)盼望他人上門(mén) 推銷(xiāo)，高手上門(mén)答疑他人制造 騷擾，高手制造驚喜他人給客戶(hù)打 折扣，高手給客戶(hù)做效力他人找 生意同伴，高手找兄弟姐妹他能否成為高手？是不是高手不重要，關(guān)鍵是想

3、不想成為高手劇烈的盼望他人信不信不重要，關(guān)鍵是自已信不信盲目自信第1招：交談客戶(hù)想聽(tīng)的不是“產(chǎn)品，是“覺(jué)得。 做一個(gè)真正的專(zhuān)家。 “問(wèn)對(duì)問(wèn)題比“說(shuō)對(duì)產(chǎn)品更重要！ 找到一個(gè)“借口，讓客戶(hù)記住他！交談步驟1. 知曉產(chǎn)品2. 找到賣(mài)點(diǎn)3. 發(fā)掘“覺(jué)得因子4. 傳送被滿(mǎn)足的愉快“覺(jué)得第2招：交往真誠(chéng)互動(dòng)，把自已“裸露“在客戶(hù)面前。 來(lái)一次真正的約會(huì)“有約在先讓客戶(hù)無(wú)法回絕！ “耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí) 現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)的問(wèn)題。交往步驟1. 印象：一回生，二回熟，三回四回做朋友2. 約定：有約在先3. 面對(duì)面：眼神能表達(dá)一切4. 答疑：處理問(wèn)題第3招：交流繼續(xù)制造交流盼望！讓客戶(hù)時(shí)時(shí)期盼好心“騷擾“。 做客戶(hù)的免

4、費(fèi)“咨詢(xún)顧問(wèn) 做客戶(hù)的免費(fèi)“情報(bào)員交流步驟1. 傳送有用資訊2. 傳送問(wèn)侯信息3. 沒(méi)事遛達(dá)遛達(dá)4. 有事解答解答第4招：成交“種因才有“結(jié)果！一開(kāi)場(chǎng)更要超越客戶(hù)期望。 敢于回絕掃除一切妨礙，成交只在早晚！ 短期成交靠“壓服，長(zhǎng)期成交靠“效力！成交步驟1. 提早做好試用2. 提早談好成交條款。 3.自動(dòng)成交。 先少量成交。4. 用效力超越客戶(hù)期望。第5招：交心比“業(yè)務(wù)更好的是“朋友，比朋友更好的是“兄弟?！叭站蒙椤暗年P(guān)系法那么 把握每一次“推薦“機(jī)遇！交心步驟1. 真心處朋友，誠(chéng)心做業(yè)務(wù)2. 公事多細(xì)心，私事多關(guān)懷3. 大膽要求推薦銷(xiāo)售就是這么簡(jiǎn)單！實(shí)戰(zhàn)：完好銷(xiāo)售九步曲以工業(yè)品銷(xiāo)售為例找客戶(hù)

5、打發(fā)約定上門(mén)試用成交維護(hù)轉(zhuǎn)引見(jiàn)一切開(kāi)場(chǎng)都是從無(wú)到有。一，查找客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)展會(huì)黃頁(yè)查找方法1，查找相關(guān)公司名關(guān)鍵詞 2，查找公司信息、產(chǎn)品特點(diǎn)，初步挑選，確認(rèn)潛在客戶(hù)。 3，查找潛在客戶(hù)聯(lián)絡(luò)方式 勝利的銷(xiāo)售是從溝通開(kāi)場(chǎng)。二，溝通資料預(yù)備形狀調(diào)整內(nèi)容思緒目的控制節(jié)拍附：自動(dòng)終了通話(huà)的妙處接觸時(shí)機(jī)越多，印象越深化。三，/郵寄資料1，產(chǎn)品簡(jiǎn)介資料預(yù)備。2，/郵寄收到確認(rèn)及溝通客戶(hù)可以不喜歡他，但絕不能厭惡他。四，約定1，約定時(shí)間2，闡明順便3，確認(rèn)地址間隔近了，心才近了。五，上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)1，資料預(yù)備2，地址確認(rèn)3，道路規(guī)劃4，訊問(wèn)答疑5，現(xiàn)場(chǎng)處理提早掃除一切妨礙。六，樣品試料促成意向促成購(gòu)買(mǎi)促成時(shí)間 性急吃不到熱豆腐。七，成交成交確認(rèn) 價(jià)錢(qián) 期限 付款 運(yùn)輸 關(guān)鍵是效力！“套近乎是需求理由的。八，客戶(hù)維護(hù)信息傳達(dá)關(guān)系聯(lián)絡(luò)售后