2022年酒店高級銷售經理職責

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年酒店高級銷售經理職責1、通過各類渠道獲取區(qū)域內大客戶資源，開發(fā)新客戶，積極維護客戶關系;2、定期拜訪客戶，建立并保持與客戶良好的關系，深挖客戶需求;3、及時進行客戶數(shù)據(jù)分析，制定相對應的銷售策略;4、與區(qū)域內各事業(yè)部、品牌與一線門店協(xié)同工作，提升集團整體銷售業(yè)績。2022年酒店高級銷售經理職責（二）1.完成個人工作并執(zhí)行上級領導安排的銷售目標。2.每日上交拜訪、工作報告及分析本周客戶預定情況。3.與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息。4.在部門年度預算內，推行銷售計劃。5.更新現(xiàn)有客戶及潛在客戶的資料。6.記錄上月的銷售業(yè)績,收集客戶意見。20

2、22年酒店高級銷售經理職責（三）1、負責與客戶保持聯(lián)絡，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。3、協(xié)助負責酒店會議、團隊業(yè)務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。4、協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。5、協(xié)助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。2022年酒店高級銷售經理職責（四）1、接受檢查儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度、工作效率及績效;2、根據(jù)銷售總監(jiān)每月下達的銷售任務和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。做好每日銷售報告、每周計劃安排、每月客戶分析等;3、按

3、要求維護酒店客戶，定期電話或登門拜訪，溝通相關信息，保證酒店合作順利進行;4、對客戶提供專業(yè)的住宿、會務、就餐咨詢;5、良好的營銷意識和能力，主動關注并反饋各種酒店信息;6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析，維護好老客戶的同時，主動積極的開拓新客戶;7、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。跟進好每月AR帳和S帳的對賬及收款工作;2022年酒店高級銷售經理職責（五）1、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業(yè)務，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。2、根據(jù)公司酒店現(xiàn)狀，制定并落實相關銷售策略、銷售計劃及銷售預算。3、開發(fā)潛在客戶，拜訪意向客戶。

4、4、負責銷售渠道管理和建立客戶信息檔案。5、核對客人預訂的酒店地址、電話、價格等相關信息。2022年酒店高級銷售經理職責（六）1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。2022年酒店高級銷售經理職責（七）(1)、根據(jù)總經理下達的銷售任務和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。(2)、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。(3)、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。(4)、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。(5)、全面掌握酒店銷售政策和制

5、度，按要求執(zhí)行。(6)、負責酒店協(xié)議資料完整錄入系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。(7)、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益較大化。(8)、完成上級指派的其他工作。2022年酒店高級銷售經理職責（八）1、負責公司前臺接待及電話接轉;2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、受理宴會預約，協(xié)調宴會時間，下發(fā)宴會通知，布置宴會場地;5、負責訂餐安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責主管交辦安排等各項工作;7、完成上級交給的其它事務性工作。2022年酒店高級銷售經理職責（九）1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客的用餐預定并加以落

6、實;2、禮貌用語，詳細做好預訂記錄;3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;4、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象。2022年酒店高級銷售經理職責（十）1.主要負責公司內部接待工作，客戶和貴賓用餐接待和用餐服務，負責好接待工作事務;2.上級領導安排的其他事務工作;2022年酒店高級銷售經理職責（十一）1.負責前臺導醫(yī)團隊的現(xiàn)場管理;2.負責前臺導醫(yī)團隊的服務標準建設和培訓;3.協(xié)調相關部門改進工作，提高客戶滿意度;2022年酒店高級銷售經理職責（十二）1、客人到來時微笑迎客，正確指引客人的消費位置;2、耐心解釋客人的咨詢，介紹酒樓的基本情況;3、接受客人的預訂，準確無誤地記錄預訂信息。2022年酒店高級銷售經理職責（十三）1、快速、周到熱情地問候和接待進入展廳的客戶，聯(lián)系銷售顧問跟進2、分類整理到店客戶信息，完成客流數(shù)據(jù)匯總和需求分析等報表3、協(xié)助市場活動布置和客流數(shù)據(jù)錄