2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、第PAGE13頁(yè)共NUMPAGES13頁(yè)2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)1.中國(guó)的IT信息建設(shè)需要大量的IT項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)人才賽迪顧問(wèn)發(fā)布的_年中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)研究年度報(bào)告指出，_年中國(guó)IT市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)_億元，比_年同比增長(zhǎng)_%。信息技術(shù)在財(cái)政、金融、工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門加強(qiáng)監(jiān)管和提高工作效率方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，同時(shí)在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低能耗、提高效益方面的作用也日益突出?？梢?jiàn)中國(guó)的信息化建設(shè)，將是持續(xù)的投入，并以大量的IT項(xiàng)目形式進(jìn)行著。無(wú)論是應(yīng)用IT的企業(yè)，還是提供IT服務(wù)的廠商，都需要一批有經(jīng)驗(yàn)、有能力的項(xiàng)目經(jīng)理管理這些IT項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理將

2、是二十一世紀(jì)的關(guān)鍵人才，IT項(xiàng)目經(jīng)理更是中國(guó)信息化發(fā)展的關(guān)鍵人才。_項(xiàng)目經(jīng)理是通向公司管理層的通道之一項(xiàng)目經(jīng)理的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，決定了IT項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)融合技術(shù)和管理的復(fù)合性人才。IT項(xiàng)目涉及的工作內(nèi)容和管理方式，與管理一個(gè)小型公司非常類似，例如有項(xiàng)目干系人的關(guān)系，有項(xiàng)目組人員和其他項(xiàng)目資源的使用，有明確的項(xiàng)目目標(biāo)，有項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)和分析。很多IT小型公司也正是從一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始創(chuàng)立的。因此項(xiàng)目經(jīng)理的工作與一個(gè)小型公司的總經(jīng)理的工作內(nèi)容也很相似。小型公司總經(jīng)理遇到的和需要處理的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理也要面對(duì)和處理。如果把企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身看做一個(gè)項(xiàng)目，公司的總經(jīng)理就是一個(gè)超級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理公司中的所有項(xiàng)目。公

3、司中的項(xiàng)目分為兩類，戰(zhàn)略性的項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性的項(xiàng)目，戰(zhàn)略性項(xiàng)目是公司內(nèi)部過(guò)程項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目是公司對(duì)外的項(xiàng)目。總經(jīng)理通過(guò)委派項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，實(shí)施項(xiàng)目管理。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)管理項(xiàng)目實(shí)踐，不僅完成項(xiàng)目管理的工作任務(wù)，同時(shí)提升了管理業(yè)務(wù)的能力。所以，項(xiàng)目經(jīng)理是通向公司管理層的道路之一。例如：IBM公司全球服務(wù)事業(yè)部的部門經(jīng)理，有一多半是從項(xiàng)目經(jīng)理提升上去的。項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)和成熟，也是公司管理走向成熟的表現(xiàn)。3.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)成熟的一個(gè)階段每一個(gè)要選擇做項(xiàng)目經(jīng)理的人，需要明確為什么要選擇這樣的工作。不要認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)帶經(jīng)理頭銜的職位，大家就趨之若騖。以這種“官本位”的思想，來(lái)做IT項(xiàng)目經(jīng)理是要栽跟

4、頭的。項(xiàng)目經(jīng)理的核心，是對(duì)項(xiàng)目的成敗承擔(dān)責(zé)任。IBM公司在培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理的第一堂課上，就明白地告訴大家，選擇了項(xiàng)目經(jīng)理，就意味著你選擇了一條路，一條要承擔(dān)更多責(zé)任和壓力的路。那么當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理有什么好處呢?當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的好處也正是承擔(dān)責(zé)任，讓自己成長(zhǎng)。如果不能承擔(dān)責(zé)任，就不能做項(xiàng)目經(jīng)理，有些人什么責(zé)任都不敢承擔(dān)，或者善于將責(zé)任往外推，無(wú)法想像他怎樣團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成項(xiàng)目的工作。承擔(dān)責(zé)任也不是簡(jiǎn)單的承受，有些項(xiàng)目經(jīng)理非常認(rèn)真努力，把所有責(zé)任都攬到自己的身上，但是沒(méi)有把責(zé)任合理地分解下去，結(jié)果自己吃不了兜著走，到時(shí)完不成項(xiàng)目的任務(wù)，是個(gè)“傻”項(xiàng)目經(jīng)理，必然失敗。真正的項(xiàng)目經(jīng)理，有條件地承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)合

5、理的責(zé)任，理性地承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)明白的經(jīng)理人，能夠把責(zé)任合理地分解，把壓力分解，能夠柔性地承擔(dān)責(zé)任。做項(xiàng)目經(jīng)理，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，是職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)（二）領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的制定，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行管理;管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)變更控制系統(tǒng)來(lái)控制基準(zhǔn)的更新演變;保證項(xiàng)目的可見(jiàn)性技術(shù)到位，并行之有效;及時(shí)執(zhí)行糾正措施來(lái)糾正。計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題l項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。l項(xiàng)目過(guò)程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段計(jì)劃。各項(xiàng)計(jì)劃得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)l保證項(xiàng)

6、目組目標(biāo)明確且理解一致。創(chuàng)建項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組凝聚力。合理安排項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。制定項(xiàng)目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計(jì)劃。定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問(wèn)題。及時(shí)處理項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)：l對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任。確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。l嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范、對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范。負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目干

7、系(客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。制定工作計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計(jì)劃等，同時(shí)報(bào)上級(jí)組長(zhǎng)，并報(bào)公司審批。定期向公司組長(zhǎng)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，一般為一周一次。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、督查。定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)議，在可能的情況下邀請(qǐng)客戶、上級(jí)組長(zhǎng)參加。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，進(jìn)行結(jié)項(xiàng)工作，整理各種相關(guān)文件。2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)（三）IT項(xiàng)目管理就是在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)，達(dá)成IT項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作是制定項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃(Plantheworkandworktheplan)以達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，就是要明確項(xiàng)目目標(biāo)，為項(xiàng)目制定可

8、行的項(xiàng)目計(jì)劃，有效地執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理工作決定著項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目管理是一種有效的管理模式。所有項(xiàng)目管理的好處，都需要在項(xiàng)目經(jīng)理手中進(jìn)行落實(shí)。任何不成功或失敗的項(xiàng)目，都與項(xiàng)目經(jīng)理有著重大關(guān)系。例如_年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的IBM贊助的信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目，由于時(shí)間和資源的問(wèn)題，系統(tǒng)測(cè)試不充分而導(dǎo)致使用中很多問(wèn)題，就是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理上沒(méi)有做好。_項(xiàng)目經(jīng)理的工作特征項(xiàng)目經(jīng)理必須為項(xiàng)目的成敗負(fù)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理每天都在做決定。無(wú)論是項(xiàng)目前期的規(guī)劃階段，還是項(xiàng)目的實(shí)施階段，項(xiàng)目經(jīng)理都必須不斷地做出決定。而且做決定，就要負(fù)責(zé)任，并善于把事情推向前。在前進(jìn)中解決問(wèn)題是一種解決問(wèn)題的正確方法，正如小平同志

9、關(guān)于中國(guó)改革開(kāi)放的“發(fā)展是硬道理”。項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題很正常，不要停下來(lái)糾纏問(wèn)題，沒(méi)有決定的決定，是最壞的決定。項(xiàng)目經(jīng)理一定要推動(dòng)形成決定，并執(zhí)行決定。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要能夠承擔(dān)責(zé)任，還要能夠承擔(dān)壓力。不能承擔(dān)壓力，不要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)管理職位，在IBM公司經(jīng)理候選人培訓(xùn)時(shí)，總經(jīng)理特別告訴大家，做經(jīng)理是一種生活方式的選擇，必須有承擔(dān)壓力的心理準(zhǔn)備，不能僅僅完成自己的工作，還要對(duì)別人的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，解決和處理別人工作不利的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理每天都在溝通。項(xiàng)目有一系列的干系人，對(duì)項(xiàng)目的成功都有影響，項(xiàng)目經(jīng)理必須通過(guò)溝通來(lái)控制這些影響。有一位項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)此總結(jié)得非常好：項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)三個(gè)方面的人負(fù)責(zé)

10、任，一是客戶，讓客戶滿意，達(dá)成客戶的目標(biāo)，二是公司領(lǐng)導(dǎo)，達(dá)成公司的目標(biāo)，三是項(xiàng)目組成員?？蛻艉凸芾韺油荒苷驹陧?xiàng)目的總體目標(biāo)上看問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理則要使決定符合項(xiàng)目的總體目標(biāo)，因此要花時(shí)間溝通，以項(xiàng)目的總體目標(biāo)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系并獲得支持。項(xiàng)目經(jīng)理每天都在談判。項(xiàng)目的一次性、團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性的特點(diǎn)，決定項(xiàng)目經(jīng)理不斷面臨新的問(wèn)題、新的沖突。例如客戶提出項(xiàng)目變更但要求保持項(xiàng)目的工期，項(xiàng)目成員不愿意為項(xiàng)目目標(biāo)加班工作等。因此項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目干系人進(jìn)行談判，解決問(wèn)題。_項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)容納項(xiàng)目管理的組織，一般都有矩陣式的組織特性，然而項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性，決定了項(xiàng)目經(jīng)理在矩陣組織結(jié)構(gòu)中的職位權(quán)力的局限性，很

11、多項(xiàng)目經(jīng)理都抱怨，做項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任遠(yuǎn)大于公司賦予的權(quán)力。例如項(xiàng)目成員不直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，項(xiàng)目成員有時(shí)不接受項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)，這樣項(xiàng)目經(jīng)理就很難開(kāi)展工作。所以很多公司的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)中，大家都非常希望了解跨國(guó)公司項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力，尋找解決這一問(wèn)題的答案。這正是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)。一個(gè)管理者在組織里的權(quán)力，體現(xiàn)為兩種方式：一是公司賦予的職位權(quán)力，例如部門經(jīng)理?yè)碛械拿鞔_的人事權(quán)力、財(cái)務(wù)權(quán)力、對(duì)員工直接考評(píng)的權(quán)力，一般來(lái)講，員工對(duì)職位權(quán)力都會(huì)下意識(shí)地服從。項(xiàng)目經(jīng)理渴望職位權(quán)力，以便“從容”地指揮調(diào)度項(xiàng)目成員的工作。另一個(gè)是影響力權(quán)力，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向說(shuō)服其他人或管理者進(jìn)行工作。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的就是影響力

12、權(quán)力。以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，安排調(diào)度項(xiàng)目資源，有沖突時(shí)，與公司管理層協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取公司的支持。召集會(huì)議和撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告是項(xiàng)目經(jīng)理行使項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的利器。項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)召集項(xiàng)目工作會(huì)議，邀請(qǐng)有關(guān)各方，包括公司的項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人參加討論項(xiàng)目中的問(wèn)題，進(jìn)行決策和資源配置。例如對(duì)資源安排的沖突，如果項(xiàng)目經(jīng)理自己沒(méi)有權(quán)力解決，就可以通過(guò)高層會(huì)議的方式，獲得公司高層的支持來(lái)解決問(wèn)題。而且會(huì)后，馬上整理并公布書(shū)面報(bào)告，記錄會(huì)議的決定，并通過(guò)報(bào)告跟蹤決定的執(zhí)行狀況。通過(guò)會(huì)議和報(bào)告，有效利用公司高層領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力，是項(xiàng)目經(jīng)理掌控項(xiàng)目的關(guān)鍵。3.IT項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)首先是IT項(xiàng)目管理有自己的特點(diǎn)。IT項(xiàng)目管理不是簡(jiǎn)單的“IT+項(xiàng)

13、目管理”，IT項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目相比，彈性大，反映在兩個(gè)方面，應(yīng)用IT的目標(biāo)的彈性和項(xiàng)目成員產(chǎn)出的彈性。企業(yè)應(yīng)用IT有一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程，甲乙雙方都不可能在項(xiàng)目開(kāi)始前，充分完整定義項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，一方面，雙方會(huì)對(duì)IT項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容產(chǎn)生新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，提出新的要求，常常難以界定這些要求是對(duì)原項(xiàng)目目標(biāo)的明確，還是項(xiàng)目范圍的擴(kuò)充，項(xiàng)目經(jīng)理需要把握項(xiàng)目目標(biāo)的彈性。另一方面，IT項(xiàng)目多涉及以知識(shí)和智力相結(jié)合的軟件應(yīng)用，在項(xiàng)目管理中要把握知識(shí)的產(chǎn)出、轉(zhuǎn)移和接受過(guò)程，而且項(xiàng)目工作人員的工作效率和有效性，也會(huì)因工作人員的不同，工作人員態(tài)度、技術(shù)、情緒的不同，而存在不確定性，由此導(dǎo)致項(xiàng)目成員產(chǎn)出和

14、項(xiàng)目成本的彈性。其次是IT項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)到管理理念的轉(zhuǎn)變。IT領(lǐng)域是一個(gè)比較專業(yè)的領(lǐng)域，IT項(xiàng)目經(jīng)理需要技術(shù)和專業(yè)的背景和知識(shí)，因此IT領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理多數(shù)都是從技術(shù)出身而轉(zhuǎn)向管理的。技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變必須是一個(gè)有意識(shí)的過(guò)程。因?yàn)榧夹g(shù)出身的人員，比較容易把注意力放在項(xiàng)目的技術(shù)方面，甚至熱衷和追求項(xiàng)目技術(shù)的先進(jìn)性，而忽視項(xiàng)目管理的總體目標(biāo)的管理和控制。IT技術(shù)發(fā)展逐漸成熟，統(tǒng)計(jì)資料顯示，IT項(xiàng)目失敗的原因，主要是項(xiàng)目管理，而技術(shù)原因所占的比例已經(jīng)很小了。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，利用有限的資源完成項(xiàng)目目標(biāo)，在項(xiàng)目目標(biāo)、質(zhì)量、時(shí)間和成本諸多方面進(jìn)行平衡。最后是中國(guó)IT項(xiàng)目管理的環(huán)境。由于對(duì)IT應(yīng)用項(xiàng)

15、目的認(rèn)識(shí)和把握還在提升的過(guò)程中，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，很多IT項(xiàng)目經(jīng)理必須面對(duì)中國(guó)IT管理環(huán)境的特點(diǎn)。例如有些項(xiàng)目在項(xiàng)目目標(biāo)和范圍不明確時(shí)，就簽訂了項(xiàng)目合同并開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施工作。此類“開(kāi)口合同”的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，就是一個(gè)特別的題目。中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理必須面對(duì)這樣的項(xiàng)目，采取恰當(dāng)?shù)牟呗?，在?xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)（四）項(xiàng)目經(jīng)理是IT行業(yè)中比較常見(jiàn)的職位，工作職責(zé)主要包括三個(gè)方面，其一是資源整合任務(wù);其二是溝通協(xié)調(diào)任務(wù);其三是保障項(xiàng)目的時(shí)間周期。資源整合能力是項(xiàng)目經(jīng)理的重要能力，資源整合能力越強(qiáng)則可以承擔(dān)的項(xiàng)目規(guī)模就會(huì)越大，所以項(xiàng)目經(jīng)理在工作崗位上要不斷提升自己

16、的資源整合能力。資源整合能力有三個(gè)具體的表現(xiàn)，其一是人力資源整合能力，其二是行業(yè)資源整合能力，其三是資金整合能力。溝通協(xié)調(diào)能力也是項(xiàng)目經(jīng)理重要的基本技能之一，溝通協(xié)調(diào)能力需要有扎實(shí)的技術(shù)背景，能夠?yàn)榭蛻艉烷_(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)找到大家都能夠接受的解決方案，從而保障項(xiàng)目的順利開(kāi)展。以一個(gè)App開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為例，項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中時(shí)刻保障與客戶之間的有效溝通，能夠讓客戶知道目前的項(xiàng)目進(jìn)展情況，并在完成階段性目標(biāo)時(shí)及時(shí)與客戶確認(rèn)。時(shí)間周期管理能力是最為考研項(xiàng)目經(jīng)理的能力之一，IT行業(yè)中對(duì)于項(xiàng)目的時(shí)間周期通常都非常敏感，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此，因?yàn)镮T行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品迭代速度往往都非?？?，大的項(xiàng)目會(huì)按照天來(lái)進(jìn)行計(jì)算，

17、而小的項(xiàng)目往往會(huì)按照小時(shí)來(lái)進(jìn)行計(jì)算，這對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理能力提出了非常高的要求。保障項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期，除了要有高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)之外，還要有嚴(yán)密的階段性計(jì)劃，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題都考慮到，并且有相應(yīng)的解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理不同于產(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理往往需要有豐富的專業(yè)技術(shù)積累，同時(shí)要有比較全面的行業(yè)認(rèn)知能力，能夠通過(guò)整合更多的行業(yè)資源來(lái)保障項(xiàng)目的正常實(shí)施。IT行業(yè)中的軟件項(xiàng)目經(jīng)理往往都是程序員出身，集成項(xiàng)目經(jīng)理往往都是網(wǎng)絡(luò)工程師出身。2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)（五）項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)有前途的職業(yè)方向，但同時(shí)也充滿各種挑戰(zhàn)，怎樣才能快速成長(zhǎng)呢?1.學(xué)習(xí)和能力增長(zhǎng)模型有意識(shí)地去發(fā)展自己才能快速成長(zhǎng)

18、。成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是只有在知道并掌握如何學(xué)習(xí)、何時(shí)何地學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)什么樣的新知識(shí)和技能以后，才能收到最佳的學(xué)習(xí)效果。下圖是一個(gè)能力發(fā)展模型。能力發(fā)展首先要突破“不知道沒(méi)有能力”。認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理是一個(gè)職業(yè)方向，通過(guò)了解項(xiàng)目管理實(shí)踐和知識(shí)，“知道沒(méi)有能力”，從而可以開(kāi)始有計(jì)劃地建設(shè)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握項(xiàng)目管理，達(dá)到“知道有能力”，并在不斷應(yīng)用中，運(yùn)用自如，到達(dá)“不知道具有能力”的大師境界。項(xiàng)目管理隨著IT應(yīng)用的發(fā)展，不斷出現(xiàn)新的技術(shù)、工具、管理理念和最佳實(shí)踐。因此項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)研討調(diào)查，分析自己的能力，與新的項(xiàng)目管理標(biāo)桿比較，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)一步建設(shè)能力提升自己，進(jìn)入

19、反復(fù)循環(huán)的過(guò)程。2.承擔(dān)責(zé)任是能力的關(guān)鍵承擔(dān)責(zé)任是一種態(tài)度，是構(gòu)成項(xiàng)目經(jīng)理能力的關(guān)鍵。作為職業(yè)經(jīng)理人，態(tài)度取決一切。沒(méi)有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，再多的知識(shí)和技能，也是沒(méi)有意義的。通過(guò)下圖的成功能力模型，說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理能力的構(gòu)成，指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理如何加強(qiáng)自身的能力建設(shè)。項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵是承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，就是一種能力。而且承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，是人生職業(yè)發(fā)展的核心要點(diǎn)。_年在紐約Fordham商學(xué)院的MBA畢業(yè)典禮上，一位資深的有著近_年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的華爾街金融家，談他自己的人生職業(yè)發(fā)展的基本原則時(shí)，強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，我非常贊同，一是“takecharge”,這是一種態(tài)度，一種精神,特別是在別人都不愿意，不敢負(fù)責(zé)任的時(shí)候

20、，勇于站出來(lái)負(fù)責(zé)，讓自己有更多的機(jī)會(huì)，得到鍛煉，也學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任;二是“dotherightthing”,這是悟性和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，是一個(gè)可以從總體和全局上把握事態(tài)的能力，在復(fù)雜的環(huán)境面前，理清關(guān)鍵點(diǎn)，把握事務(wù)相關(guān)關(guān)系和順序。以上兩點(diǎn)是敢于負(fù)責(zé)和能夠負(fù)責(zé)，相互配合，相互支撐。與態(tài)度相結(jié)合的是知識(shí)和技能。其中知識(shí)的獲得是比較容易的，一般通過(guò)課程和自學(xué)得到，因特網(wǎng)的發(fā)展為學(xué)習(xí)知識(shí)也提供了方便。技能則是應(yīng)用知識(shí)，解決問(wèn)題的能力。有知識(shí)不等于有技能。例如你可以通讀所有的法律知識(shí)，卻不能保證你能上法庭幫助客戶打贏官司，再如老外可以從網(wǎng)上得到中國(guó)菜譜和詳細(xì)的烹飪說(shuō)明，卻未必能做出地道的中國(guó)菜。技能中含有很多體會(huì)

21、和訣竅(knownow)，需要實(shí)踐和師傅的指點(diǎn)，才能領(lǐng)會(huì)和掌握。項(xiàng)目管理的知識(shí)和技能也需要通過(guò)不同的方式學(xué)習(xí)，如何獲得項(xiàng)目管理的技能是難點(diǎn)。_項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)有兩個(gè)方面。首先選擇項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)的個(gè)人，要對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，有明確的自覺(jué)成長(zhǎng)意識(shí)，根據(jù)成功能力模型的三個(gè)要素，擬定自己的發(fā)展計(jì)劃。比如在實(shí)際的項(xiàng)目工作中解決問(wèn)題、承擔(dān)責(zé)任，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)，并在具體的項(xiàng)目工作中，應(yīng)用項(xiàng)目管理的知識(shí)，轉(zhuǎn)化成自己的技能。另一方面，企業(yè)需要明確項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的定位，培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)建立項(xiàng)目管理體系和機(jī)制中的一個(gè)重要組成部分。IBM公司和HP公司有很清晰的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案。項(xiàng)目管理是公司

22、運(yùn)營(yíng)管理的核心組成部分，項(xiàng)目經(jīng)理是運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵角色。從人力資源管理上，確立項(xiàng)目經(jīng)理是公司的職業(yè)通道之一，并制定了項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。該規(guī)劃由兩部分組成，一是明確的項(xiàng)目經(jīng)理職位序列：項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、資深項(xiàng)目經(jīng)理等，定義了每個(gè)職位的職責(zé)和能力，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵能力體系指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行能力評(píng)估，確定每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在序列上的位置。二是制定提升路徑，讓項(xiàng)目經(jīng)理明確，經(jīng)過(guò)什么樣的培訓(xùn)和鍛煉，可以從項(xiàng)目經(jīng)理晉級(jí)到高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，從高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理晉級(jí)到資深項(xiàng)目經(jīng)理。系列的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程有三個(gè)方面。一是項(xiàng)目經(jīng)理的入門課程，針對(duì)剛開(kāi)始項(xiàng)目管理工作的員工：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、項(xiàng)目管理應(yīng)用等。二是項(xiàng)目管理專

23、項(xiàng)課程，例如項(xiàng)目中的談判、管理電子商務(wù)項(xiàng)目、管理全球項(xiàng)目。三是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)軟技能的課程，例如領(lǐng)導(dǎo)力課程、高效團(tuán)隊(duì)、解決問(wèn)題和決策、咨詢技術(shù)等。培訓(xùn)課程讓項(xiàng)目經(jīng)理可以迅速獲得項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，課堂的討論和經(jīng)驗(yàn)分享也可以讓學(xué)員有一些技能的體會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)的關(guān)鍵是實(shí)戰(zhàn)技能的提高。工作中的鍛煉(On-Job-Training)和師徒制培養(yǎng)是培養(yǎng)有效的方法。項(xiàng)目經(jīng)理是干出來(lái)的，也就是說(shuō)在成功能力模型中的技能的獲得來(lái)自于實(shí)踐。項(xiàng)目管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)?？茖W(xué)知識(shí)可以來(lái)自書(shū)本和課堂，藝術(shù)部分必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐。師徒制培養(yǎng)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理快速提升項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助他們從有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的師傅那里更多地學(xué)

24、習(xí)和體會(huì)項(xiàng)目管理的應(yīng)用。另外建議在公司成立一個(gè)項(xiàng)目管理俱樂(lè)部，定期組織項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行討論，共同分享項(xiàng)目管理方面的體會(huì)。2022年重要的IT大項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)（六）1、目的為保障對(duì)各種設(shè)備設(shè)施的安全管理，預(yù)防設(shè)備安全事故，保障作業(yè)人員的安全，制定本制度。2、適用范圍適用于對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、動(dòng)力設(shè)施、及其它輔助設(shè)施的各項(xiàng)管理，消防設(shè)備設(shè)施另有規(guī)定。3.1電工人員負(fù)責(zé)對(duì)本公司設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，做好有關(guān)安全技術(shù)措施。3.2安全主任負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)落實(shí)情況，負(fù)責(zé)對(duì)特種設(shè)備的安全管理。3.3設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，并做好有關(guān)保養(yǎng)記錄等。4、設(shè)備的保養(yǎng)范圍及安全管理要求4.1納入定期保養(yǎng)

25、的設(shè)備包括：生產(chǎn)用的較大及大型設(shè)備、動(dòng)力機(jī)械設(shè)備、特種設(shè)備。4.2凡納入定期保養(yǎng)范圍的設(shè)備都要有安全操作規(guī)程，由安全主任組織編制，各使用人員必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程的相關(guān)規(guī)定。4.3設(shè)備必須經(jīng)安裝調(diào)試合格后方可正式投入生產(chǎn)使用，但在正式投入生產(chǎn)使用時(shí)必須制定設(shè)備的安全操作規(guī)程，落實(shí)設(shè)備日常保養(yǎng)及記錄負(fù)責(zé)人。4.4設(shè)備技術(shù)性能達(dá)不到生產(chǎn)工藝要求的，老化、耗能高、效率低、無(wú)法維修或淘汰的設(shè)備，車間主管要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)廢。4.5危險(xiǎn)設(shè)備(推臺(tái)鋸、剪板機(jī)、折彎?rùn)C(jī)等)要張貼有明顯的警示標(biāo)識(shí)，關(guān)鍵部位的防護(hù)還要有防誤動(dòng)作措施。各類危險(xiǎn)設(shè)備要安裝有效的防護(hù)裝置來(lái)保證操作者安全，操作人員在操作前常檢查防

26、護(hù)裝置的可靠性。4.6根據(jù)勞動(dòng)保護(hù)需求為危險(xiǎn)設(shè)備作業(yè)人員配備合適的勞保用品，并對(duì)勞保用品的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保有效。4.7設(shè)備設(shè)施的使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告設(shè)備的安全隱患。5、設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)和維修管理5.1設(shè)備日常保養(yǎng)(1)設(shè)備的日常保養(yǎng)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織或由操作者本人直接負(fù)責(zé)。(2)保養(yǎng)的具體時(shí)間要根據(jù)實(shí)際使用情況在上班前或下班后進(jìn)行。(3)保養(yǎng)的項(xiàng)目包括：對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面(專項(xiàng))檢查、擦拭和清潔、保持潤(rùn)滑、對(duì)防護(hù)性能檢查及加固。(4)設(shè)備的日常保養(yǎng)完成后必須要在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表上進(jìn)行記錄，并在每個(gè)月的第一個(gè)工作日更換新的記錄表，同時(shí)將上一個(gè)月的記錄表交安全主任存檔。5.2設(shè)備維修管理(1)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，操作者要立即