2022年防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案1.0目的規(guī)范公司機(jī)關(guān)和管理處防范臺(tái)風(fēng)暴雨的前期準(zhǔn)備工作、處理程序和方法。2.0范圍適用于公司機(jī)關(guān)及各小區(qū)臺(tái)風(fēng)暴雨、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴等災(zāi)害性天氣的應(yīng)急處理。3.0職責(zé)3.1總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全公司防臺(tái)風(fēng)暴雨工作的總協(xié)調(diào)。3.2品質(zhì)管理部：負(fù)責(zé)收集臺(tái)風(fēng)暴雨有關(guān)信息，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)；負(fù)責(zé)檢查各小區(qū)防臺(tái)風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實(shí)施情況。3.3工程管理部：負(fù)責(zé)組織機(jī)電設(shè)備的檢查及防范工作，保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作，減少不可抗力損失。3.4辦公室：負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛和人力資源，及時(shí)支援重點(diǎn)小區(qū)的搶險(xiǎn)工作，檢查小區(qū)值班及堅(jiān)守崗位情況，提供現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員的后勤服務(wù)工作。3

2、.5護(hù)管部：負(fù)責(zé)組織儲(chǔ)備護(hù)管員支授搶險(xiǎn)工作，協(xié)助重點(diǎn)小區(qū)管理處主任指揮搶險(xiǎn)。3.6維修中心：負(fù)責(zé)檢查責(zé)任范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)備，協(xié)助指導(dǎo)管理處搶修。3.7管理處主任：負(fù)責(zé)本小區(qū)防臺(tái)風(fēng)暴雨的現(xiàn)場(chǎng)全面指揮工作，檢查儲(chǔ)備搶險(xiǎn)物資器材，安排_(tái)小時(shí)值班及時(shí)受理住戶(hù)報(bào)修，及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)損失情況。3.8全體員工：臺(tái)風(fēng)暴雨期間，公司全體員工必須堅(jiān)守在工作崗位或在住地候命，保持通訊暢通，不得請(qǐng)假外出，隨時(shí)聽(tīng)候指揮命令。藍(lán)色以上臺(tái)風(fēng)信號(hào)和紅色暴雨信號(hào)，主管以上人員必須值班堅(jiān)守工作崗位；橙色以上臺(tái)風(fēng)信號(hào)和紅色暴雨信號(hào)，公司各職能部門(mén)經(jīng)理必須到掛點(diǎn)小區(qū)指導(dǎo)防御工作。4.0內(nèi)容_臺(tái)風(fēng)暴雨期間公司機(jī)關(guān)的值班工作。4.1.1總經(jīng)理

3、為公司機(jī)關(guān)的值班負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)工作。4.1.2品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)防范臺(tái)風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作的實(shí)施情況；跟進(jìn)臺(tái)風(fēng)信息，及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4.1.3工程管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查小區(qū)機(jī)電設(shè)備防范措施及應(yīng)急措施的落實(shí)情況。4.1.4辦公室主任負(fù)責(zé)檢查落實(shí)全體員工堅(jiān)守住地待命情況、檢查小區(qū)值班及堅(jiān)守崗位情況，檢查員工通訊是否暢通、調(diào)度車(chē)輛和人力資源，及時(shí)組織支援重點(diǎn)小區(qū)的搶險(xiǎn)版號(hào)/改次：A/0WI/Y-003防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案頁(yè)碼：2/3工作，提供現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員的后勤服務(wù)工作。4.1.5護(hù)管部經(jīng)理負(fù)責(zé)按指令組織儲(chǔ)備護(hù)管員支授搶險(xiǎn)工作，協(xié)助重點(diǎn)小區(qū)管理處主任指揮搶險(xiǎn)。4.2管理處臺(tái)風(fēng)暴雨前期的防范準(zhǔn)備工

4、作。4.2.1客服主管組織實(shí)施的防范準(zhǔn)備工作a、跟進(jìn)氣象臺(tái)播放的有關(guān)臺(tái)風(fēng)暴雨進(jìn)展信息，隨時(shí)將最新臺(tái)風(fēng)暴雨訊號(hào)報(bào)告上級(jí)和公告住戶(hù)，及時(shí)調(diào)整準(zhǔn)備工作b、發(fā)放小區(qū)防范臺(tái)風(fēng)暴雨通告，提醒住戶(hù)下列事項(xiàng)：1)盡可能留在家中，關(guān)好門(mén)窗，縛緊容易被風(fēng)吹倒的物品。2)勿在玻璃門(mén)窗附近長(zhǎng)時(shí)間停留，防止玻璃破裂后傷人。2022年防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急處理預(yù)案（二）一、目的：在臺(tái)風(fēng)暴雨自然災(zāi)害來(lái)臨前，事先做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺(tái)風(fēng)暴雨可能造成的損失降到最低。二、預(yù)案的啟動(dòng)：收到珠海市氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警信號(hào)，本預(yù)案正式啟動(dòng)。三、組織機(jī)構(gòu)：(一)防臺(tái)風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：蘇影副組長(zhǎng)：李健、吳

5、金輝成員：龍清蘭、丁紅兵、胡志國(guó)、彭偉聰、唐志強(qiáng)、盧山(上述領(lǐng)導(dǎo)小組的成員由總經(jīng)理室全體人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，如有崗位調(diào)整，以防臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)案啟動(dòng)時(shí)的崗位負(fù)責(zé)人自動(dòng)頂崗，無(wú)須另行改動(dòng)此文件。)(二)防臺(tái)風(fēng)暴雨工作小組：1、工程組：組長(zhǎng)：盧山組員：工程部全體員工2、設(shè)備組：組長(zhǎng)：丁紅兵組員：設(shè)備部全體員工3、保安機(jī)動(dòng)組：組長(zhǎng)：胡志國(guó)組員：全體保安隊(duì)員4、行政后勤組：組長(zhǎng)：龍清蘭組員:唐志強(qiáng)、彭偉聰、白志杰、尹歌、蔡立四、職責(zé)：(一)防臺(tái)風(fēng)暴雨工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：1、負(fù)責(zé)防臺(tái)風(fēng)暴雨工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等全面工作。2、總指揮蘇影負(fù)責(zé)全面工作；副總指揮李鍵負(fù)責(zé)分管保安機(jī)動(dòng)組和行政后勤組；副總指

6、揮吳金輝負(fù)責(zé)分管工程組、設(shè)備組。(二)各防臺(tái)風(fēng)暴雨工作小組的職責(zé)：1、工程組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺(tái)風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇工作。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的人員撤離的組織、檢查、落實(shí)等工作。負(fù)責(zé)組織一支由施工單位組成的緊急搶險(xiǎn)機(jī)動(dòng)小組隨時(shí)待命，作為處理緊急事件的預(yù)備隊(duì)，由領(lǐng)導(dǎo)小組直接調(diào)遣。2、設(shè)備組：負(fù)責(zé)所轄工作范圍內(nèi)的監(jiān)理、施工等單位的防臺(tái)風(fēng)暴雨工作的布置、檢查、協(xié)調(diào)等全面工作。明確防臺(tái)風(fēng)暴雨工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備部所轄施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑物及設(shè)備設(shè)施的加固、防護(hù)、排水防澇工作。負(fù)責(zé)設(shè)備部所轄施

7、工現(xiàn)場(chǎng)的人員撤離的組織、檢查、落實(shí)等工作。3、保安機(jī)動(dòng)組：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,做好固定崗和巡邏崗的應(yīng)急調(diào)整工作。負(fù)責(zé)落實(shí)搶險(xiǎn)必備物資的準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)防臺(tái)風(fēng)暴雨加固、撤離工作的驗(yàn)收和檢查工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)工作小組，對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行處理工作。負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)工作中的人員救護(hù)工作。4、行政后勤組：負(fù)責(zé)及時(shí)收集最新臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警信息，宣布預(yù)案的啟動(dòng)與終止。匯總各工作小組上報(bào)的防臺(tái)風(fēng)暴雨的重點(diǎn)部位，上報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)行政、后勤的組織、協(xié)調(diào)、檢查及督導(dǎo)。負(fù)責(zé)解決撤離人員及工作人員的食、宿安排。負(fù)責(zé)行政車(chē)隊(duì)的車(chē)輛調(diào)度，安排好救護(hù)的應(yīng)急用車(chē)。聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)安排醫(yī)務(wù)人員。負(fù)責(zé)做好各工作小組的協(xié)

8、調(diào)工作。負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)暴雨過(guò)后的人、財(cái)、物的清點(diǎn)工作。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的理賠工作。五、防臺(tái)風(fēng)暴雨工作通信聯(lián)系名錄：保安、行政人事、工程、設(shè)備、餐飲、總務(wù)、藝術(shù)團(tuán)、市場(chǎng)。成立時(shí)間：_年_月_日_小時(shí)防臺(tái)風(fēng)小組聯(lián)絡(luò)電話(huà)：蘇影鍵：1382567096吳金輝清蘭志強(qiáng)志國(guó)海峰臺(tái)風(fēng)暴雨工作小組：神秘島全體員工。六、撤離地點(diǎn)：樂(lè)園行政大樓、員工宿舍工作職責(zé)：1、安委辦：負(fù)責(zé)組織預(yù)防搶險(xiǎn)各項(xiàng)工作。2、行政人事部：負(fù)責(zé)及時(shí)收集最新臺(tái)風(fēng)暴雨消息，宣布預(yù)案的啟動(dòng)與恢復(fù)，防風(fēng)應(yīng)

9、急及事后處理的總協(xié)調(diào)。3、總務(wù)部保安大隊(duì)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)、疏導(dǎo)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害事故的處理。4、總務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)室：負(fù)責(zé)對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害中受傷人員進(jìn)行救護(hù)，搶險(xiǎn)事故中的用車(chē)安排。5、設(shè)備部：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備安全的檢查、維護(hù)及設(shè)備隱患的排除。6、工程部：負(fù)責(zé)突發(fā)事故中的水、電處理；景點(diǎn)設(shè)施的保護(hù)及損壞部位的修復(fù)；樹(shù)木、花草的處理。7、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)理賠事宜。8、其他各部：根據(jù)本部門(mén)的職責(zé)范圍做好防臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急措施，人員原則上由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排，協(xié)助處理自然災(zāi)害事故。七、工作程序1、行政人事部、安委辦在收到上級(jí)或相關(guān)單位的臺(tái)風(fēng)暴雨通知后，立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各部門(mén)。2、行政人事部

10、、保安大隊(duì)、工程部、總務(wù)部、游客部、經(jīng)營(yíng)餐飲部、財(cái)務(wù)部、設(shè)備部、藝術(shù)團(tuán)及相關(guān)部門(mén)成立防臺(tái)風(fēng)暴雨工作小組，總經(jīng)理室值班領(lǐng)導(dǎo)任總指揮。各部門(mén)經(jīng)理組織成立應(yīng)急小組，帶領(lǐng)本部門(mén)落實(shí)抗臺(tái)風(fēng)暴雨的應(yīng)急措施。3、全體員工能識(shí)別臺(tái)風(fēng)暴雨信號(hào)及含義，各部門(mén)在接到通知后，應(yīng)立即組織本部員工做好防風(fēng)抗洪的預(yù)防工作。4、各部室應(yīng)組織員工檢查景區(qū)設(shè)施，將激流勇進(jìn)的船只加固綁牢，將游覽車(chē)、游船停放在安全的位置。5、總務(wù)部行政車(chē)隊(duì)安排好救護(hù)或應(yīng)急用車(chē)，醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)搶救受傷人員。6、若臺(tái)風(fēng)暴雨信號(hào)中出現(xiàn)大風(fēng)增強(qiáng)信號(hào)、臺(tái)風(fēng)紅色信號(hào)或紅色暴雨預(yù)報(bào)信號(hào)，保安大隊(duì)?wèi)?yīng)組織_人以上的義務(wù)搶險(xiǎn)隊(duì)，在崗位待命，隨呼隨到，以作為抗臺(tái)風(fēng)暴雨的機(jī)動(dòng)力量。7、臺(tái)風(fēng)暴雨如在開(kāi)園時(shí)來(lái)臨，游客部接到行政人事部通知后用廣播通知游客注意安全。保安大隊(duì)保安員和園區(qū)內(nèi)各崗位人員應(yīng)密切留意景區(qū)游客、建筑、設(shè)施的安全，有情況立即上報(bào)。8、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)臺(tái)風(fēng)暴雨的大小，決定是否提前閉園。若提前閉園，值班總經(jīng)理應(yīng)通知游客部廣播告知游客因臺(tái)風(fēng)暴雨影響提前閉園，總務(wù)部、游客部、設(shè)備部、工程部、經(jīng)營(yíng)餐飲部、藝術(shù)團(tuán)員工應(yīng)在景區(qū)疏導(dǎo)