物業(yè)管理員工作職責2022職責

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁物業(yè)管理員工作職責2022職責1、協(xié)助負責管理處管理工作，依據(jù)公司要求推進項目工作進度;2、協(xié)助處理項目點日常事務(wù)，如：維護客戶關(guān)系;人員招聘;巡崗監(jiān)督;保潔衛(wèi)生檢查等事項3、協(xié)助處理勞動糾紛、維護好員工關(guān)系;物業(yè)管理員工作職責2022職責（二）1、負責所管轄小區(qū)樓棟日常接待工作及客戶報修登記;2、負責處理業(yè)主投訴，意見跟進和回訪;3、負責轄區(qū)業(yè)主的物業(yè)費收繳及業(yè)主走訪內(nèi)部滿意度調(diào)查工作。物業(yè)管理員工作職責2022職責（三）1-做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題_處理客戶/業(yè)主一般投訴及詢問，反饋管理信息3-檢查小區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時處

2、理及匯報4-跟進公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作_對負責轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生、綠化、工程、保安等情況進行巡檢和監(jiān)督6-每天不定時全面巡查樓宇日?；厩闆r7-負責收集、整理業(yè)主和住戶的檔案和報修投訴資料的匯總工作物業(yè)管理員工作職責2022職責（四）1、負責制定集團商業(yè)地產(chǎn)使用管理的相關(guān)制度，并抓好對制度的檢查和落實。2、負責做好集團商業(yè)地產(chǎn)、招商及物業(yè)的管理工作。建立、完善和更新日常信息資料，健全商業(yè)管理檔案。3、負責動拆遷項目的前期準備、洽談工作。做好動遷補償、搬遷及與政府部門協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。物業(yè)管理員工作職責2022職責（五）1、負責到園區(qū)處理各類租戶個案(吊機安裝、現(xiàn)場裝修以及工程整改問題)并及時反饋

3、處理進度;2、接負責聽租戶電話，處理租戶投訴，聽取租戶意見，并與公司各部門對接相關(guān)事宜;3、負責協(xié)助前臺客服對租戶檔案的建立和管理;4、負責派發(fā)電費及租金發(fā)票，協(xié)助租戶辦理各種不涉及金錢往來的業(yè)務(wù)(如_申請、_協(xié)議);5、負責處理園區(qū)租戶裝修違規(guī)、放貨違規(guī)、廣告違規(guī)的問題;6、負責園區(qū)水電費、物業(yè)管理費、租金等費用的催收與跟進。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。物業(yè)管理員工作職責2022職責（六）1、掌握工作轄區(qū)整體情況;2、主動服務(wù)，貫徹文明服務(wù)和規(guī)范服務(wù)原則;3、負責建立并管理客戶檔案，定期走訪、回訪業(yè)戶;4、負責監(jiān)控、檢查客戶的裝修裝飾活動，處理違規(guī)違章行為;5、負責監(jiān)督、檢查各項工程維修

4、保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護狀況、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理狀況，辦理裝修進場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告;6、協(xié)助財務(wù)收取各項管理或服務(wù)費用;7、協(xié)助管理處開展社區(qū)文化活動;8、做好資料的收集、歸檔、管理工作;9、完成上級安排的其他工作。物業(yè)管理員工作職責2022職責（七）1、協(xié)助項目經(jīng)理管轄樓宇的日常工作;2、組織本項目員工的日常培訓(xùn);3、記錄和處理客戶的報修及投訴等。物業(yè)管理員工作職責2022職責（八）1.負責商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。2.負責商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。3.負責對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。4.負責倒閘操作、故障處理

5、、設(shè)備檢修、安裝、維護等項工作。5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。6.確保中央空調(diào)的正常運行。7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。物業(yè)管理員工作職責2022職責（九）1.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目的前期規(guī)劃、設(shè)計、實施、技術(shù)支持和維護。2.負責指定項目的全面管理工作，包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結(jié)等。3.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫，負責組織成立項目組、選定項目組成員。4.負責與客戶溝通,你正實施方案的可行性。5.負責其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實現(xiàn)和技術(shù)支持。

6、6.負責計算機、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護的管理工作。7.協(xié)助系統(tǒng)集成項目投標。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。物業(yè)管理員工作職責2022職責（十）1.在科主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為醫(yī)療、教學(xué)、科研和病人服務(wù)的思想及人性化管理理念，協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，經(jīng)常深入病房、班組，調(diào)查了解情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到有求必應(yīng)，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應(yīng)及空調(diào)凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行，防止各種事故的發(fā)生。3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，做到分工明確，各負其責，堅守崗位，做好本職工作。4.詳細記錄各種會議內(nèi)容和要求，認真登記來電

7、、來函，要事及時反饋處理結(jié)果，聯(lián)系協(xié)調(diào)各班組的工作。5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關(guān)安全隱患的處理。物業(yè)管理員工作職責2022職責（十一）1.制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。_組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。_組織物業(yè)服務(wù)招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務(wù)，協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索

8、賠、扣款等工作。6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。物業(yè)管理員工作職責2022職責（十二）1.在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作，樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2.負責住院大樓水、電、氣的暢通，保證電梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運行。3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作，經(jīng)常檢查各班組的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證大樓的正常運行。4.在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下，搞好醫(yī)療行政查房，深入科室、班組調(diào)查了解情況，聽取、征求意見，解決實際問題，不斷提高科學(xué)管理水平。_組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位的專業(yè)技能，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。物業(yè)管理員工作職責2022職責（十三）物業(yè)后勤管理(廠房設(shè)施、保衛(wèi)、綠化保潔、食堂等)。物業(yè)管理員工作職責2022職責（十四）