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文檔簡(jiǎn)介
1、公司行政人事部經(jīng)理述職報(bào)告公司行政人事經(jīng)理述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于10月就任公司行政人事經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各門(mén)配合程度如何,都是行政人事工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及門(mén)予以大力協(xié)助。行政管理工作1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),
2、草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了薪資制度、資產(chǎn)管理制度、檔案管理制度、會(huì)議制度、辦公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程檔案管理制度、員工離職審批流程、企業(yè)文化用語(yǔ)、詢價(jià)制度、車(chē)輛管理制度等等。2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)搞好各門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋息;搞好各門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各門(mén);在與各門(mén)溝通
3、中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各門(mén)息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并
4、責(zé)任到人。同時(shí)按照資產(chǎn)管理制度每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。4、車(chē)輛管理為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事制定了車(chē)輛管理制度及使用了車(chē)輛派車(chē)單,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。人力資源管理工作1、人員配置與檔案建
5、立招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。2、薪資體系的建立通
6、過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。公司行政人事經(jīng)理述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!20 xx年12月1日至今已在酒店人事工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。人事門(mén)屬酒店的職能門(mén),
7、發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事共有人員3人,含人事經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)分。在對(duì)門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。經(jīng)過(guò)與酒店高管及各門(mén)經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資
8、料的管理工作。酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事加強(qiáng)與各門(mén)員工之的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全
9、面完整和便于查找,保證相關(guān)門(mén)對(duì)酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問(wèn)題。四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事首先在調(diào)整開(kāi)餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計(jì)劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐門(mén)劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生慣,
10、經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事結(jié)合各崗位人員住宿情況按照門(mén)為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程,與財(cái)務(wù)配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立臺(tái)賬,將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)。五、全面接收總經(jīng)辦的工作。在與各門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì)議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì)時(shí),充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的息搜集、分析、
11、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào),為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)的處理工作,處理好酒店與各級(jí)政府門(mén)和社會(huì)各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。六、計(jì)劃工作1、研究并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。2、員工招聘a、選人:酒店對(duì)外公布招聘啟事息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘息。酒店
12、還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。c、備人:建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員息給與登記、備份,以確保門(mén)人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因
13、,以確保員工合理安排。3、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。b、加強(qiáng)宿舍水電管理:
14、根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋由門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)批評(píng)罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)登記表者,宿管員可禁止
15、其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè)環(huán)境。4、上情下達(dá)和下情上報(bào)學(xué)校人事處處長(zhǎng)述職報(bào)告20XX年對(duì)人事處來(lái)說(shuō),是極具挑戰(zhàn)性的一年,人事制度改革頻頻推出:崗位設(shè)置工作、退休專技人員的定級(jí)、退休人員補(bǔ)貼規(guī)范的前期調(diào)研和發(fā)放、在職人員績(jī)效工資改革的前期準(zhǔn)備,高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)首次獨(dú)立評(píng)審,師資隊(duì)伍引進(jìn)、教師專業(yè)發(fā)展工程、校內(nèi)津貼改革等也早已安排在學(xué)校
16、計(jì)劃之中。每一項(xiàng)工作都涉及到教職工的切身利益,關(guān)系到學(xué)校未來(lái)發(fā)展,都需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行調(diào)研,都需要起草文件,征求和收集意見(jiàn),再根據(jù)征集到的意見(jiàn)進(jìn)行討論修改等等諸多環(huán)節(jié)。面對(duì)空前的工作量和紛繁的工作內(nèi)容,在人手極為短缺的情況下,我和人事處全體同事們一起,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校各二級(jí)單位和其他職能門(mén)的大力支持和配合下,充分利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),順利完成了上級(jí)主管門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:政治思想道德情況在思想政治方面,自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,積極參加學(xué)校的中心組研究和行政機(jī)關(guān)的二級(jí)中心組研究,積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng),加強(qiáng)思想政治研究,關(guān)
17、注國(guó)家的政策動(dòng)向,做到思想上與時(shí)俱進(jìn),行動(dòng)上踏實(shí)務(wù)實(shí)。結(jié)合人事處工作實(shí)際,和本門(mén)黨員同志一道討論研究,找出工作中的問(wèn)題和差距,并積極思考改進(jìn)工作的辦法和解決問(wèn)題的對(duì)策。履行崗位職責(zé)情況在工作中,非常注重樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)本門(mén)工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用,力求把工作做細(xì)做好,在工作中任勞任怨,犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間,注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉,在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新,不斷解決新形勢(shì)下的新問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問(wèn)題,確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。進(jìn)一步推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)工作學(xué)校的建設(shè)任務(wù)對(duì)我校的師資隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求,20 xx年的更名大學(xué)任務(wù)讓這個(gè)任務(wù)更加迫切。根
18、據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和人事處同志們一起做了大量的腳踏實(shí)地的工作,草擬了7個(gè)文件,根據(jù)我校的任務(wù)目標(biāo)和各門(mén)的教學(xué)情況測(cè)算了各學(xué)院的師資數(shù)量,并多次向校長(zhǎng)辦公會(huì)議匯報(bào),精心籌備了我校歷史上首次師資隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議。20 xx年10月25-26日,學(xué)校召開(kāi)了師資隊(duì)伍建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議的主題是“統(tǒng)一思想,明確任務(wù),進(jìn)一步加快我校師資隊(duì)伍建設(shè)步伐”,明確了我校師資隊(duì)伍建設(shè)的近期目標(biāo)和中期目標(biāo)。為對(duì)接上海市教育委員會(huì)“教師專業(yè)發(fā)展工程”,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,我參與制訂了上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院教師產(chǎn)學(xué)研踐計(jì)劃實(shí)施辦法、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)(進(jìn)修)資助辦法、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者計(jì)劃實(shí)施辦
19、法系列文件,從制度上對(duì)教師各類培訓(xùn)進(jìn)行了支持和規(guī)范。既要鼓勵(lì)教師參加教師專業(yè)發(fā)展工程項(xiàng)目的積極性,同時(shí)又要保證質(zhì)量,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì),為師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階打好基礎(chǔ)。加大力度建設(shè)高層次人才隊(duì)伍我校隊(duì)伍發(fā)展中的一大缺憾就是高層次人才隊(duì)伍相對(duì)不足,為此,我們注重做好各項(xiàng)人才工作的前期準(zhǔn)備和宣傳工作,注重申報(bào)過(guò)程中的材料審核工作,和上報(bào)材料后的落實(shí)工作。在20 xx年度上海高校特聘教授(東方學(xué)者)的申報(bào)推薦工作中,各學(xué)院共申報(bào)東方學(xué)者6名,其中特聘教授1人,講座教授5人。經(jīng)評(píng)選我校獲得講座教授3人。這是我校首次獲得東方學(xué)者講座教授稱號(hào),而且是第一次有3人入選。我校的內(nèi)和外環(huán)境發(fā)生了很多變化,20
20、xx年學(xué)校開(kāi)始聚焦海外人才市場(chǎng),按照“不求所有,但求所用”的思路,創(chuàng)新靈活多樣的人才機(jī)制。我參與制定了思源學(xué)者暫行辦法,為我校實(shí)施“柔性引進(jìn)人才計(jì)劃”,提升我校人才隊(duì)伍建設(shè)的國(guó)際化水平和整體層次,拓寬海外人才引進(jìn)渠道做了一些工作。 20 xx年我校共聘請(qǐng)思源學(xué)者特聘教授2人,為這些學(xué)者到校工作做了大量的支持和服務(wù)工作?;饫щy做好師資的引進(jìn)工作20 xx-20 xx年我校的人才引進(jìn)工作遇到了極大困難,各種矛盾異常突出。一方面是我校刻不容緩的更名大學(xué)任務(wù),在過(guò)去沒(méi)有編制的情況下我校有大量的教師崗位空缺,急需引進(jìn)和錄用大量教師。另一方面是強(qiáng)硬的政策制約,市編委在20 xx年4月18日頒布了(20
21、xx)88號(hào)文,限制事業(yè)單位編制內(nèi)錄用人員。還有引進(jìn)人才中各種遇到過(guò)的和未遇到過(guò)的問(wèn)題,每個(gè)人都有大量的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要解決。校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作予以了大力支持,我和人事處同志積極動(dòng)腦筋想辦法,多次到人保局和教委人事處當(dāng)面溝通,積極爭(zhēng)取他們的理解和支持。在具體工作中,我們努力把工作做細(xì)做好,認(rèn)真審核每一份簡(jiǎn)歷,做好和學(xué)院的溝通,保證息溝通及時(shí)順暢,做好擬引進(jìn)人員的接待和商談工作,樹(shù)立人事處作為學(xué)校對(duì)外窗口的形象。去年下半年到今年3月份,我校有很多教師提前到崗工作,為了能夠解決好這些教職工的生活和工作中的實(shí)際困難,我能把這些老師的困難當(dāng)做自己的困難,與各方溝通協(xié)調(diào),在住宿安排、津貼發(fā)放和就餐方面為他們
22、提供方便和較好的支持。春季開(kāi)學(xué)以來(lái),為了加快師資隊(duì)伍引進(jìn)的步伐,多次和校領(lǐng)導(dǎo)一起到學(xué)院走訪,了解學(xué)院的工作進(jìn)展情況和困難所在,及時(shí)研究問(wèn)題,爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方案。第1篇:人事述職報(bào)告人事述職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):我于20XX年10月就任公司行政人事經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司
23、領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各門(mén)配合程度如何,都是行政人事工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及門(mén)予以大力協(xié)助。第一分 年度工作總結(jié)行政管理工作1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了薪資制度、資產(chǎn)管理制度、檔案管理制度、會(huì)議制度、辦公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程檔案管理制度、員工離職審批流程、企業(yè)文化用語(yǔ)、詢價(jià)制度、車(chē)輛管理制度等等。2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)搞好各門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝
24、通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋息;搞好各門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各門(mén);在與各門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各門(mén)息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。(述職報(bào)告 )要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝
25、、按照公司科室分情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照資產(chǎn)管理制度每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。4、車(chē)輛管理為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事制定了車(chē)輛管理制度及使用了車(chē)輛派車(chē)單,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序
26、。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。人力資源管理工作1、人員配置與檔案建立招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)第2篇:人事述職報(bào)告述職報(bào)告人力資源2012年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下,以及各位同事的大力支持和幫助下,我積極履行了自己的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。一、基本履行情況(一)加強(qiáng)自身研究,提高人力資源管理人員的綜合素
27、質(zhì)。 人力資源門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、招待所勞動(dòng)、人事政策的職能門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。今年主要集中研究了酒店人力資源管理、薪酬管理、勞動(dòng)法律常識(shí)、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與招待所的人事管理工作相結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,將研究日常化,促使工作水平和工作效率在不斷研究中持續(xù)提高。(二)完善各項(xiàng)人事管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。為了進(jìn)一步完善招待所人力資源管理,使其更符合實(shí)際運(yùn)作需要,并確使各項(xiàng)工作有章可循,今年制定出臺(tái)了一系列制度與政策:1、完善員工考勤制度,通過(guò)打卡簽到方式減少了員工遲到早退現(xiàn)象。2、建立員工招聘管理辦法
28、,進(jìn)一步完善員工入職手續(xù),加強(qiáng)員工政審工作。3、規(guī)范了例會(huì)制度,建立了安全事故責(zé)任追究制度、在外住宿人員管理辦法等。(三)進(jìn)一步優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu),合理定編定崗?fù)晟聘鏖T(mén)崗位結(jié)構(gòu)及職責(zé),建立了職責(zé)結(jié)構(gòu)圖,共設(shè)臵6個(gè)門(mén),包括營(yíng)業(yè)、招待所廚房、食堂廚房、食堂餐廳、財(cái)務(wù)、人力資源。人員結(jié)構(gòu)狀況(截止至2012年12月):招待所共有員工66人(包括現(xiàn)役干、戰(zhàn)士),其中:領(lǐng)導(dǎo)層3人,營(yíng)業(yè)17人,招待所廚房15人,食堂廚房20人,食堂餐廳7人,財(cái)務(wù)3人,人力資源1人。(四)拓寬招聘渠道,為各門(mén)運(yùn)營(yíng)提供人力保證。針對(duì)餐飲行業(yè)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,今年積極拓展招聘渠道,從最初的熟人介紹、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、校企合作的小范
29、圍招聘,到現(xiàn)在面向全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(包括趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)招聘等),利用其覆蓋范圍大,面向群體數(shù)量龐大的特點(diǎn)廣發(fā)招聘息,其招聘效果顯著。截止到2012年12月24日,共計(jì)面試93人,錄用48人,離職43人,辭退7人。(五)堅(jiān)持以人為本,完善激勵(lì)機(jī)制,1、今年,通過(guò)對(duì)北京餐飲行業(yè)薪酬進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)比同等級(jí)酒店薪資水平,分別在4月、8月對(duì)食堂和招待所員工整體薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)到15%以上。招待所各一線員工的薪資水平在同等級(jí)酒店中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,避免人員因?yàn)樾劫Y過(guò)低集中流失。同時(shí),還非常重視社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作,堅(jiān)持以人為本,根據(jù)員工個(gè)人意愿繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),并為每位員工都辦理了
30、人身意外綜合保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂。2、積極組織開(kāi)展各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,在節(jié)日期間開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)、體育競(jìng)賽、外出郊游等,每月舉辦一次員工生日會(huì)活動(dòng),每年組織一次全面體檢并安排復(fù)查,免費(fèi)為員工接種乙肝疫苗等,從方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,始終讓員工能夠感覺(jué)到集體的溫暖。(六)加強(qiáng)日常事務(wù)處理,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展1、建立健全人員檔案,對(duì)于每年體檢情況、每月考核成績(jī)、工作總結(jié)、量化考核情況、罰款通知單、各種獎(jiǎng)勵(lì)等一一入檔,以便隨時(shí)掌握在職員工情況,作為今后員工晉升、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退的依據(jù),使得人員資料管理逐步規(guī)范化、程序化。2、認(rèn)真做好文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理
31、和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好招待所有關(guān)文件的收發(fā)、登記和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹招待所有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。二、存在問(wèn)題及原因分析1、人員流失率較高,經(jīng)常有崗位出現(xiàn)空缺狀態(tài),有一定的客觀因素,主觀上還是因?yàn)樽陨韺?duì)待工作不夠積極、主動(dòng),有時(shí)招聘速度緩慢,沒(méi)有結(jié)合門(mén)需要招聘到相匹配的人才。2、各門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)工作落實(shí)不到位現(xiàn)象,監(jiān)督力度不夠是重要原因之一,究其根源是制度不完善,對(duì)自身要求不嚴(yán)格,對(duì)于日常工作的檢查也不夠深入,不能做到大義凜然的抓工作。3、開(kāi)拓創(chuàng)新精神不強(qiáng),滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予合理的建議。三、2013年工作計(jì)劃(一)進(jìn)一
32、步完善人力資源管理體系。1、重點(diǎn)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè)。2、完善績(jī)效考核的各項(xiàng)項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用,增加各門(mén)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。3、完善員工職位晉升標(biāo)準(zhǔn),制作員工職業(yè)晉升通道圖,讓員工看到公開(kāi)公平的成長(zhǎng)方式,幫助員工樹(shù)立積極向上的發(fā)展自我目標(biāo)。(二)采用多變的招聘方式,進(jìn)一步做好人力儲(chǔ)備。2013年將把招聘作為日常性工作,在滿足各崗位人員需求的同時(shí),不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,側(cè)重招聘管理層及專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬人才。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每月進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到門(mén),要求門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控
33、制員工流失率。同時(shí)進(jìn)一步完善后備人才培養(yǎng)機(jī)制,配合各門(mén)選取表現(xiàn)良好、具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀員工實(shí)行定向培養(yǎng),采取重點(diǎn)輔導(dǎo)與崗位見(jiàn)等辦法,加快骨干人才培養(yǎng)步伐。(三)加大檢查監(jiān)督力度,狠抓工作落實(shí)。結(jié)合日常工作檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析制度落實(shí)中的主要問(wèn)題,及時(shí)采取措施,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度,將檢查監(jiān)督工作落到實(shí)處。(四)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平在以后的工作中我將不斷研究業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提高自己的知識(shí)水平和工作能力,同時(shí)鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。并借此向所有
34、關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!述職完畢,謝謝大家!第3篇:人事經(jīng)理述職報(bào)告希望本文對(duì)您有所幫助!人事經(jīng)理述職報(bào)告導(dǎo)讀:本文是關(guān)于人事經(jīng)理述職報(bào)告,希望能幫助到您!人事經(jīng)理尊敬的各位、各位同仁:根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行。在座的各位應(yīng)該絕大分都認(rèn)識(shí)我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫覃邦全,現(xiàn)任客房經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事、客房、餐飲、前廳各實(shí)了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)
35、議,我真誠(chéng)的希望得到各位和同仁的批評(píng)和指正。我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報(bào)名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據(jù)自身的愛(ài)好,我選擇希望本文對(duì)您有所幫助!了xx飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)
36、實(shí)踐服務(wù)的真諦。初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍,認(rèn)真進(jìn)行研究領(lǐng)會(huì)??尚业氖?,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)門(mén)實(shí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的研究機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。在我擔(dān)任人事經(jīng)理期間,帶領(lǐng)門(mén)一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯
37、店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在門(mén)管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,門(mén)內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事管理工作期間,同時(shí)管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢(qián),在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾
38、經(jīng)得到飯店領(lǐng)希望本文對(duì)您有所幫助!導(dǎo)和員工的好評(píng)。在調(diào)客房工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,在門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房,我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對(duì)原有的制度認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,對(duì)不太明確的規(guī)范,也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。在工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去
39、作,力爭(zhēng)做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗(yàn)收OK房;在會(huì)議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的,自調(diào)客房工作以來(lái),我每天早上7:00鐘離開(kāi)家門(mén),下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家,家里上小學(xué)一年級(jí)的女兒無(wú)人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是,我覺(jué)得只要門(mén)工作有成效,我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?其實(shí),以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)
40、,我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和希望本文對(duì)您有所幫助!形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知研究的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展,我想
41、提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運(yùn)營(yíng),來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn);三是重視人力資源管理,對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹(shù)立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍
42、應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的門(mén)工作有一定的成績(jī),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,希望本文對(duì)您有所幫助!我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。謝謝大家。第4篇:行政人事述職報(bào)告行政2011年度述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:公司行政網(wǎng)絡(luò)是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是企業(yè)管理中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政網(wǎng)絡(luò)的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、
43、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、安全保衛(wèi)、人事管理、系統(tǒng)管理、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等等諸多事宜。在過(guò)去的一年中,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,不斷加強(qiáng)研究,改進(jìn)工作方法;強(qiáng)化公司員工的服務(wù) 意識(shí),注重工作的時(shí)效性,提高工作效率;增強(qiáng)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年的工作述職如下:一、2011年主要完成的工作內(nèi)容1、公司有關(guān)證件的辦理及年審工作。年檢時(shí)公司下屬有16家營(yíng)業(yè),由于2011年工商門(mén)首次采用網(wǎng)上電子年審與資料提報(bào)年審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行,工商門(mén)及行政都不熟悉,但行政仍在2個(gè)月內(nèi)將所有16家營(yíng)業(yè)全年檢完成。隨著政府門(mén)對(duì)相關(guān)行業(yè)行政管理力度的提高,企業(yè)證照的注冊(cè)
44、、登記、變更更加嚴(yán)格,如果搞不好這一項(xiàng)工作,勢(shì)必對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)不利的影響。因?yàn)樯婕暗降拈T(mén)及證照較多,所以我會(huì)將該項(xiàng)工作列入2012年度工作計(jì)劃內(nèi)。年初就對(duì)公司的證照進(jìn)行了詳細(xì)的清理歸檔,明確每一個(gè)月的證照年審工作目標(biāo),掌握證照工作的每一項(xiàng)程序及細(xì)節(jié),杜絕漏檢、漏審。2、及時(shí)了解掌握公司運(yùn)營(yíng)情況,處理相關(guān)息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。承上啟下,溝通內(nèi)外,掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況,處理內(nèi)外息,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)是行政工作的重要職能之一。2011年里,行政進(jìn)一步健全和完善了環(huán)境衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)管理、檔案管理,印章管理,辦公用品管理,會(huì)議管理等制度,規(guī)范了有關(guān)文字、音像、電子類檔案,印章、合同、辦公用品及會(huì)議
45、的管理,保證公司行政事務(wù)的正常、有序運(yùn)行。辦公用品管理方面,行政按崗位工作需求對(duì)每一次辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行核準(zhǔn)控制,本著“滿足工作、節(jié)約為主”的管理意識(shí),對(duì)無(wú)計(jì)劃、隨意領(lǐng)用辦公用 品的行為堅(jiān)決予以杜絕。在坐的各位中,領(lǐng)過(guò)辦公用品的同事心里難免會(huì)想:行政太小氣!在此,我代表行政向你們保證,只要你們領(lǐng)走的筆筆芯用完了, 拿來(lái)空的我們馬上給你們換,只要是經(jīng)營(yíng)上必須的,我們會(huì)很大方!的確,行政在開(kāi)源節(jié)流上確實(shí)是下了功夫,但,這樣還不過(guò),下一步,我們還要對(duì)各門(mén)運(yùn)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象,真正做到“開(kāi)源節(jié)流、提質(zhì)增效”。3、人事管理方面2011年度,公司人事工作一直由行政統(tǒng)一規(guī)劃管理,
46、具體落實(shí)公司的人員招聘息發(fā)布、初次面試、考勤、考核等人事管理工作。根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)一份老員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的辦理、修改、年檢等工作。由于以前對(duì)人事代理工作(統(tǒng)籌、醫(yī)保)并不了解,因此在社保及醫(yī)保年檢前,本人多次找以前的人事經(jīng)理及各種關(guān)系了解年檢所需資料和流程,所以在年檢開(kāi)始后1個(gè)月內(nèi)將公司所有員工的社保和醫(yī)保年檢完成。針對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀,行政對(duì)考勤管理制度多次修訂,規(guī)范員工的上下班,病、事假管理,進(jìn)一步規(guī)范了總公司行政職員的考勤管理。2011年年末,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,將員工培訓(xùn)列為2012年度重要工作之一。針對(duì)公
47、司員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)員工知識(shí)的現(xiàn)狀,按 “缺什么、補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,解決當(dāng)前急需的不足,將培訓(xùn)計(jì)劃精細(xì)到每一個(gè)月。使每一位公司員工都養(yǎng)成良好的工作慣,為下一步構(gòu)造我公司中高層 “研究型組織”奠定基礎(chǔ)。4、負(fù)責(zé)完成公司的對(duì)外展會(huì)組織、宣傳策劃,項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)等工作公司每參加大型的展會(huì),在總監(jiān)及總經(jīng)理的安排指導(dǎo)下,行政都參與組織準(zhǔn)備工作,并完成公司各門(mén)的對(duì)外宣傳策劃設(shè)計(jì)。如:網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告宣傳策劃、網(wǎng)絡(luò)其它渠道等相關(guān)工作。2011年度,廣告策劃及網(wǎng)絡(luò)隸屬行政管理,因此公司每一個(gè)項(xiàng)目的申報(bào),行政都積極予以協(xié)助,從項(xiàng)目最初申報(bào)材料的準(zhǔn)備到項(xiàng)目最后的檢查驗(yàn)收,我們都做了很多的工作。在開(kāi)展項(xiàng)目工作中,行
48、政會(huì)同各門(mén)制定和完善公司項(xiàng)目流程及職責(zé),使項(xiàng)目管理從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié),都更加科學(xué)化、合理化、制度化。5、公司宣傳物品的印制2011年度,公司印刷業(yè)務(wù)交由行政負(fù)責(zé),通過(guò)談判,比價(jià),選材等一系列的工作,將2010年印刷費(fèi)用900元/萬(wàn)份的單張價(jià)格成功降至700元/萬(wàn)份,僅此一項(xiàng),2011年度共為公司節(jié)省印刷費(fèi)用約4000元。2011年度,公司旅游包帽的制作領(lǐng)用,本年度通過(guò)談判,比價(jià),選測(cè)等一系列工作,將2010年旅游包帽制作費(fèi)用從9元/套降至7.6元/套,僅僅此一項(xiàng),又為公司節(jié)省包帽制作成本2000余元,從2010年的0利潤(rùn)達(dá)到2011年的全年利潤(rùn)3200余元。6、網(wǎng)絡(luò)
49、工作2011年度,公司旅游管理系統(tǒng)培訓(xùn)共開(kāi)展27次,其中地市培訓(xùn)6次。每次培訓(xùn)都圓滿完成,并基本達(dá)到使待加盟或已加盟營(yíng)業(yè)能夠了解系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),熟練使用系統(tǒng)的目的。2011年度,公司網(wǎng)絡(luò)及電話共出過(guò)3次大型故障,每次故障均在本人的協(xié)調(diào)與維護(hù)下快速解決,未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。2011年度,公司辦公計(jì)算機(jī),打印機(jī)及傳真機(jī)雖多次出現(xiàn)各種小問(wèn)題,小毛病,但在本人的及時(shí)維護(hù)下,未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。2011年度,耗時(shí)2個(gè)月時(shí)間,符合公司領(lǐng)導(dǎo)要求的公司網(wǎng)站建設(shè)完畢。并在以后的時(shí)間中,每周更新最新廣告產(chǎn)品、活動(dòng)、新聞等,并接到數(shù)十例通過(guò)公司網(wǎng)站渠道的客戶咨詢(移交前臺(tái))。2011年度,公司開(kāi)通新浪
50、微博,從0粉發(fā)展到4000余粉絲,并在每周發(fā)布公司硬廣,活動(dòng)等息,多次接到通過(guò)微博渠道的客戶咨詢(移交前臺(tái))。2011年度,更新XXX,XX網(wǎng),XX網(wǎng),XXX等網(wǎng)絡(luò)渠道共計(jì)上千次。6、行政還負(fù)責(zé)完成外單位的來(lái)訪接待及領(lǐng)導(dǎo)交待的一些其他工作事宜。二、工作中存在的問(wèn)題和今后的打算1、行政的整體素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與文件起草寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;在工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政對(duì)其他門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。2、收集材料、掌握息方面做得不夠全面,特別是需要加強(qiáng)對(duì)聲像、電子文案的管理水平。3、加強(qiáng)研究,改進(jìn)工作方法,全面提升所管轄門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)效率,使行政真正成為促進(jìn)公司發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)門(mén)、先進(jìn)
51、門(mén)。4、員工考核制度的完善,員工考核細(xì)則的制定,崗位職責(zé)的確定,工作流程的順暢將是2012年度工作的重中之重。5、公司對(duì)外宣傳渠道的力度要加強(qiáng),XX,XX網(wǎng)每日更新,新增10家以上的網(wǎng)上營(yíng)業(yè),加強(qiáng)與XX的合作,增加網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的維護(hù)。6、2011年度對(duì)于成本的管控過(guò)于嚴(yán)格,忽略了企業(yè)形象等其它附加問(wèn)題。在新年度中,要講成本控制與企業(yè)形象結(jié)合考慮,做到能提現(xiàn)企業(yè)形象又低成本的切合點(diǎn)。并且要通過(guò)各種方式由各分公司或營(yíng)業(yè)將多數(shù)公司運(yùn)營(yíng)成本化解。6、為完成好自己的本職工作,新年度里,我將不斷向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們研究,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力,以保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行
52、。以上是行政及本人一年來(lái)的主要工作情況??梢哉f(shuō),行政一直是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做小事、雜事、實(shí)事。雖然工作繁重,但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異。2011年行政工作,離不開(kāi)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各門(mén)及在坐各位的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向大家表示衷心的感謝。第5篇:人事年終述職報(bào)告人事年終述職報(bào)告本人在XX年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政,轉(zhuǎn)眼間到了年底,是該回顧與總結(jié)的時(shí)候了,以下是本門(mén)的年度工作總結(jié)。一、人事工作1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各門(mén)
53、提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政按照門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日
54、常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政只要異常情況,均通過(guò)OA發(fā)到當(dāng)事人門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。5.員工勞動(dòng)關(guān)系
55、及勞動(dòng)合同的管理。人事行政按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同, 新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生
56、、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能門(mén)。1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度, 對(duì)大食堂窗戶固定,防止外人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況
57、的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)OA發(fā)到各門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始,人事行政負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我門(mén)對(duì)本的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、
58、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是XX年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)?;仡橷X,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望XX,我們應(yīng)該更加努力。人事行政將圍繞公司XX年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第6篇:人事經(jīng)理述職報(bào)告人事經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的各位、各位同仁:你們好!還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:
59、我叫*,現(xiàn)任客房經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事、客房、餐飲、前廳各實(shí)了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位和同仁的批評(píng)和指正。初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍,認(rèn)真進(jìn)行研究領(lǐng)會(huì)??尚业氖牵M(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)門(mén)實(shí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)
60、行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的研究機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。擔(dān)任HR的時(shí)候,帶領(lǐng)我的同事。執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利
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