大數(shù)據(jù)時(shí)代下的運(yùn)營商數(shù)據(jù)治理

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的運(yùn)營商數(shù)據(jù)治理運(yùn)營商數(shù)據(jù)治理實(shí)踐第一部分?jǐn)?shù)據(jù)治理的概念第二部分?jǐn)?shù)據(jù)治理計(jì)劃第三部分實(shí)施階段成果第四部分后續(xù)展望大數(shù)據(jù)時(shí)代誕生推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理發(fā)展“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的誕生：半個(gè)世紀(jì)以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)全面融入社會(huì)生活，信息爆炸已經(jīng)積累到了一個(gè)開始引發(fā)變革的程度。它不僅使 世界充斥著比以往更多的信息，而且其增長速度也在加快。 信息爆炸的學(xué)科如天文學(xué)和基因?qū)W，創(chuàng)造出了“大數(shù)據(jù)”這 個(gè)概念。同時(shí)，信息的價(jià)值得到充分的發(fā)掘，企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù) 創(chuàng)造了更大，更多的價(jià)值。因此，數(shù)據(jù)被業(yè)界公認(rèn)為是企業(yè)的最寶貴資產(chǎn)之一。facebook社交網(wǎng)絡(luò)淘寶、 ebuy電子商務(wù)微博、 Apps移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨

2、使得數(shù)據(jù)的價(jià)值逐步顯性化，也被各 種組織和企業(yè)更加重視。如何應(yīng)用手中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，指 導(dǎo)其日常運(yùn)營，戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略制定，提供更好的產(chǎn)品和服 務(wù)、降低成本，控制風(fēng)險(xiǎn)成為組織和企業(yè)的首要問題。 數(shù)據(jù)治理當(dāng)前已經(jīng)成為IT業(yè)界的一門新興學(xué)科被廣泛研 究。當(dāng)數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)紛繁多樣的數(shù)據(jù)不斷在產(chǎn)生，如何使數(shù)據(jù)變成企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)通常被認(rèn)為必須具 備可控制、可量化、可變現(xiàn)的特性。數(shù)據(jù) 資產(chǎn)可變現(xiàn)可控制企業(yè)自身生產(chǎn)或者取得的數(shù)據(jù)， 必須是高度清晰的，可以充分被 企業(yè)所掌控，完全被企業(yè)所擁有 和進(jìn)一步應(yīng)用的數(shù)據(jù)?？闪炕瘮?shù)據(jù)資產(chǎn)貨幣化，以貨幣形式 對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估和測(cè)量， 有利于企業(yè)內(nèi)以同一口徑衡量 數(shù)據(jù)價(jià)

3、值可變現(xiàn)企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘和分析、數(shù)據(jù)租售、信息銷售 等方式，持續(xù)將自身掌握的數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)，使數(shù) 據(jù)資產(chǎn)保值和增值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與DAMA數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理（Data Asset Management，簡稱DAM）正是規(guī)劃、控制、和提供數(shù)據(jù)這種 企業(yè)資產(chǎn)的一組業(yè)務(wù)職能，包括開發(fā)、執(zhí)行和監(jiān)督有關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)劃、政策、方案、項(xiàng)目、流程、 方案和程序，從而控制、保護(hù)、交付和提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。- 摘自DMBOK在國外隨著數(shù)據(jù)管理行業(yè)的成熟和發(fā)展，數(shù)據(jù) 資產(chǎn)管理作為一門專業(yè)管理領(lǐng)域被人們廣泛研 究和總結(jié)，國外一些數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的專家和學(xué)者成立了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理專業(yè)論壇和組織DAMA，總結(jié)出數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理相關(guān)理論指導(dǎo)體系。

4、同時(shí)仿照項(xiàng)目管理PMBOK編寫了關(guān)于數(shù) 據(jù)資產(chǎn)管理的專業(yè)著作DMBOK，詳細(xì) 闡述了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的相關(guān)理論、體系 和知識(shí)。DAMA數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系數(shù)據(jù) 治理數(shù)據(jù) 架構(gòu) 管理數(shù)據(jù)開 發(fā)管理數(shù)據(jù)操 作管理數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)倉參考數(shù)庫與商據(jù)與主業(yè)智能數(shù)據(jù)文檔與內(nèi)容 數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系圖數(shù)據(jù)治理 對(duì)數(shù)據(jù)管理和使用進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督和控制；數(shù)據(jù)架構(gòu)管理 定義企業(yè)數(shù)據(jù)需 求，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)需求的藍(lán)圖；數(shù)據(jù)開發(fā)管理設(shè)計(jì)、實(shí)施并維 護(hù)解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)操作管理 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、 實(shí)施和支持；參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理 管理珍貴版本和復(fù)制品；數(shù)據(jù)安全管理 確保隱私、機(jī)密性和合適的訪問控制；

5、數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能管理 支持報(bào)表處理和分析文檔與內(nèi)容管理 管理數(shù) 據(jù)庫之外的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；元數(shù)據(jù)管理 集成、控制和 提供元數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)質(zhì)量管理 定義、監(jiān)控 制和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；DAMA-數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心數(shù)據(jù) 治理數(shù)據(jù) 架構(gòu) 管理數(shù)據(jù)開 發(fā)管理數(shù)據(jù)操 作管理數(shù)據(jù)安 全管理參考數(shù) 據(jù)與主 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉 庫與商 業(yè)智能文檔與內(nèi)容 數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù) 管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)治理是對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權(quán)力和控制的活 動(dòng)集合（規(guī)劃、監(jiān)控和執(zhí)行），它指導(dǎo)其他數(shù)據(jù) 管理職能如何執(zhí)行。數(shù)據(jù)治理是在高層次上執(zhí)行數(shù)據(jù)管理制度。數(shù)據(jù)治理，定義、審批、溝通企業(yè)高層次的數(shù)據(jù) 戰(zhàn)略、政策、標(biāo)準(zhǔn)、架構(gòu)、流程和度量體系，同 時(shí)，

6、負(fù)責(zé)追蹤并保證數(shù)據(jù)管理體系的合規(guī)性和一 致性。它還負(fù)責(zé)發(fā)起、追蹤和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)管理的可交 付成果，以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中的問題管理數(shù)據(jù)治理 = 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的管理 = 數(shù)據(jù)資產(chǎn)（管理）2數(shù)據(jù)治理作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理框架的核心職能，它 與其他數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理職能交互并互相影響。數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管 理框架的核心職能DAMA數(shù)據(jù)治理關(guān)注的主要方面數(shù)據(jù)治理識(shí)別、管理、解決企業(yè)在日常中遇到的不同類型的 數(shù)據(jù)問題，包括質(zhì)量問題， 標(biāo)準(zhǔn)問題、安全和保密問 題等等數(shù)據(jù)政策是的數(shù)據(jù)治理管理初衷的 說明和基本規(guī)劃；數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 是企業(yè)由數(shù)據(jù)管理組織制定，并由 數(shù)據(jù)治理委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的關(guān)于企 業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)準(zhǔn)則。專業(yè)數(shù)據(jù)管理

7、組織成員負(fù)責(zé)管 理數(shù)據(jù)政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。管 理和實(shí)施數(shù)據(jù)架構(gòu)，保護(hù)數(shù)據(jù) 資產(chǎn)和利益相關(guān)者的利益，并 提供數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)管理制度確保對(duì)數(shù) 據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行有效控制和 使用的業(yè)務(wù)職責(zé)問責(zé)制 度。數(shù)據(jù)資問源題管理數(shù)據(jù)管理制度數(shù)據(jù)管理政策、規(guī)范 組織與隱標(biāo)含準(zhǔn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)治理壓力隨著信息化技術(shù)的不斷深入，數(shù)據(jù) 存儲(chǔ)將邁入EB級(jí)別。目前支撐系 統(tǒng)的總數(shù)據(jù)量已達(dá)到PB級(jí)別，以 每年50%的速度遞增，隨著數(shù)據(jù)量 的不斷增長，資源投入及管理成本 也不斷上升，從千萬級(jí)上升到數(shù)億 級(jí)，提升幾十倍。數(shù)據(jù)膨脹給業(yè)務(wù)支撐帶來量 變到質(zhì)變的后果，全球服務(wù) 器數(shù)據(jù)已每年30%的速度遞 增。整個(gè)開發(fā)、架構(gòu)、運(yùn)維 體系都難已承載

8、巨量的數(shù)據(jù)， 對(duì)平臺(tái)支撐以及系統(tǒng)管理能 力帶來巨大的挑戰(zhàn)。增值壓力數(shù)據(jù)是企業(yè)最核心的價(jià)值，面對(duì)越來越激烈競(jìng) 爭，越來越多的企業(yè)開始重視對(duì)數(shù)據(jù)管理理及 運(yùn)營，用以提升業(yè)務(wù)發(fā)展能力。面對(duì)巨量數(shù)據(jù)， 如何有效進(jìn)行數(shù)據(jù)的保值和增值。大數(shù)據(jù)時(shí)代的業(yè)務(wù)支撐面臨“運(yùn)維、管理、增值”三大壓力，通過數(shù)據(jù)治理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的降本增效，提升能力與價(jià)值第一部分?jǐn)?shù)據(jù)治理的概念第二部分?jǐn)?shù)據(jù)治理計(jì)劃第三部分實(shí)施階段成果第四部分后續(xù)展望數(shù)據(jù)治理的戰(zhàn)略目標(biāo)理解完整數(shù)據(jù)治理理解企業(yè)和利益相關(guān)者的數(shù)據(jù)需求，促進(jìn)數(shù)據(jù)架構(gòu)被更廣泛 和深入理解獲取、存儲(chǔ)、保護(hù)和確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合以及其完整性不斷提高數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量， 包括準(zhǔn)確性，一致性

9、、及時(shí)性確保數(shù)據(jù)隱私和保密，防止數(shù)據(jù)和信息通過不同途徑未經(jīng)過授權(quán) 或不恰當(dāng)?shù)乇皇褂糜行Э刂茢?shù)據(jù)資產(chǎn)管理成本，降低數(shù)據(jù)管理和運(yùn)維壓力保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效利用和價(jià) 值最大化，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)保值和 增值。質(zhì)量安全增值成本企業(yè)IT域數(shù)據(jù)治理以數(shù)據(jù)架構(gòu)為突破點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 目標(biāo)業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù) 方案應(yīng)用項(xiàng)目 性能 智能業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)流程事務(wù)應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù) 數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)模型、分布技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)決定決定相互影響在TOGAF企業(yè)架構(gòu)框架體系中，數(shù)據(jù)架構(gòu)是企業(yè)架構(gòu)中承上啟下的核心組成部分，數(shù)據(jù) 架構(gòu)為中心輻射業(yè)務(wù)和應(yīng)用，推動(dòng)核心掌握能力提升。企業(yè)數(shù)據(jù)治理以數(shù)據(jù)架構(gòu)為主要突破口，以數(shù)據(jù)架構(gòu)幅射技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)

10、，重 新掌握IT系統(tǒng)核心能力。根據(jù)企業(yè)架構(gòu)框架理論以及國際上對(duì)數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)為指引，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)支撐自 身系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)治理體系相關(guān)職能進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充和裁剪合并，形成企業(yè)數(shù)據(jù) 資產(chǎn)管理體系。企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系大致分為三個(gè)層面：數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu) 設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)架構(gòu)運(yùn)營。數(shù)據(jù)規(guī)劃數(shù)據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)藍(lán)圖企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃物理模型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)生命周期策略設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分布設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)邏輯模型設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)維管理數(shù)據(jù)生命周期運(yùn)營數(shù)據(jù)質(zhì)量運(yùn)營數(shù)據(jù)分布運(yùn)營數(shù)據(jù)流向運(yùn)營數(shù)據(jù)存儲(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù)模型運(yùn)營企業(yè)數(shù)據(jù)治理架構(gòu)IT域數(shù)據(jù)治理IT域作為存量系統(tǒng)，已經(jīng)上線運(yùn)行 多年，在企業(yè)數(shù)據(jù)管理體系下，準(zhǔn)備采用

11、 從下往上的方式，逐漸掌握IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)物理模型基線和管理規(guī)則制定數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)則厘清數(shù)據(jù)分類建立業(yè)務(wù)支撐域宏觀數(shù)據(jù)視圖建立部門內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，參與數(shù)據(jù)開發(fā)管理掌控系統(tǒng)數(shù)據(jù)邏輯模型，掌握數(shù)據(jù)質(zhì)量管理全面打通業(yè)務(wù)-應(yīng)用-數(shù)據(jù)三者關(guān)系，降低系 統(tǒng)開發(fā)難度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)解耦，降低系統(tǒng)建設(shè)的硬件和軟件投資成本數(shù)據(jù)治理思路總體目標(biāo)數(shù)據(jù)治理的總體目標(biāo)是理解企業(yè)的信息需求，規(guī)范數(shù)據(jù)的生成以及使用，持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量，保 證數(shù)據(jù)安全，最大化數(shù)據(jù)價(jià)值。通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理可以提升核心能力掌控，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商管控力 度，提升系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)質(zhì)量，減少系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)施及運(yùn)維等各方面對(duì)于開發(fā)商的依賴。DT域數(shù)

12、據(jù)治理DT域作為企業(yè)準(zhǔn)備新建的增量系統(tǒng)， 在數(shù)據(jù)管理體系下，準(zhǔn)備采用 從上往下的方式，全面掌握DT系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 架構(gòu)規(guī)劃企業(yè)級(jí)的大數(shù)據(jù)架構(gòu)藍(lán)圖和數(shù)據(jù)規(guī)劃在企業(yè)范圍內(nèi)優(yōu)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立數(shù) 據(jù)與應(yīng)用的關(guān)聯(lián)關(guān)系，提升對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的 認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)分布。健全元數(shù)據(jù)、主數(shù) 據(jù)管理，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的一致性加強(qiáng)數(shù)據(jù)的治理和管控工作，做好數(shù)據(jù)質(zhì) 量管理、安全管理工作建立統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，構(gòu)建 共享全景數(shù)據(jù)視圖完成源系統(tǒng)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)引入直至數(shù)據(jù)建模 的三本數(shù)據(jù)字典企業(yè)IT域數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重點(diǎn)是重掌核心能力組建應(yīng)用架構(gòu)師和系統(tǒng)分析師團(tuán)隊(duì)， 完成規(guī)劃應(yīng)用藍(lán)圖，管控應(yīng)用間接口 和針對(duì)具體的項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)，概要 設(shè)計(jì)，指

13、導(dǎo)程序員開發(fā)的工作。組建數(shù)據(jù)架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)，深 度介入數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)質(zhì) 量等核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工 作，推動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)概念模 型邏輯模型管理工作視情況開展企業(yè)級(jí)元數(shù)據(jù) 和主題域的管理工作組建技術(shù)架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)，深 度掌控包括開源軟件在內(nèi) 的技術(shù)平臺(tái)，打造移動(dòng)自 己的私有云。組建技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)，對(duì)現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。“重掌核心能力”是企業(yè)IT域數(shù)據(jù)治理的重點(diǎn)。以數(shù)據(jù)治理以及TOGAF企業(yè)架構(gòu)體系為指導(dǎo)，企業(yè)通過以數(shù)據(jù)架構(gòu)管控為中心，打開核心 系統(tǒng)黑盒，解耦核心數(shù)據(jù)架構(gòu)，籍此幅射應(yīng)用架構(gòu)；進(jìn)而進(jìn)一步主導(dǎo)數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技 術(shù)架構(gòu)的演進(jìn)，擺脫現(xiàn)有的束縛，讓局方重新取得核心能力掌控。企業(yè)DT域數(shù)據(jù)治理的重點(diǎn)是構(gòu)建

14、核心能力B域數(shù)據(jù)M域數(shù)據(jù)O域數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)交換集群爬蟲集群HadoopMPP流處理用戶洞察行為洞察業(yè)務(wù)洞察數(shù)據(jù)服務(wù)位置洞察B域應(yīng)用M域 應(yīng)用O域應(yīng)用外部應(yīng)用能力開放系統(tǒng)大 數(shù)據(jù)數(shù) 服務(wù) 據(jù)平臺(tái) 數(shù)據(jù)處理構(gòu)建數(shù)據(jù)運(yùn)營能力：建設(shè)源數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)引入能力，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的治理和管控工作，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、 安全管理構(gòu)建數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)能力： 構(gòu)建數(shù)據(jù)建模能力， 健全元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù) 管理，保持?jǐn)?shù)據(jù)一致 性構(gòu)建數(shù)據(jù)規(guī)劃能力： 構(gòu)建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)架構(gòu) 藍(lán)圖規(guī)劃、元數(shù)據(jù)設(shè) 計(jì)能力DT域作為企業(yè)需要新建的增量系統(tǒng)，企業(yè)要從上至下建設(shè)數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù) 據(jù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)運(yùn)營能力，從系統(tǒng)建設(shè)的開始就完全掌握數(shù)據(jù)架構(gòu)的核心能力。第一部分?jǐn)?shù)據(jù)

15、治理的概念第二部分?jǐn)?shù)據(jù)治理計(jì)劃第三部分實(shí)施階段成果第四部分后續(xù)展望數(shù)據(jù)模型 管理數(shù)據(jù)生命 周期管理數(shù)據(jù)流向梳理除此以外還針對(duì)特定核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)據(jù)流向梳理，著重于揭示業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用以及數(shù)據(jù)模型三者之間的聯(lián)系，展現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)所形成的數(shù)據(jù)流如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程，提升開發(fā)和維護(hù)質(zhì)量， 提升系統(tǒng)核心掌控能力。結(jié)合企業(yè)IT核心系統(tǒng)現(xiàn)狀，企業(yè)2014年度數(shù)據(jù)治理工作將重點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)生命周期管理、數(shù)據(jù)模型管理兩個(gè)方面展開。數(shù)據(jù)生命周期梳理數(shù)據(jù)生命周期運(yùn)營優(yōu)化物理模型梳理邏輯模型梳理企業(yè)IT域數(shù)據(jù)治理工作開展企業(yè)IT域數(shù)據(jù)治理工作取得主要成績?nèi)〉?成果按數(shù)據(jù)治理總體規(guī)劃，企業(yè)2014年數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的工作重點(diǎn)集中于數(shù)

16、據(jù)生命周期管理以及物 理模型梳理兩部分。第一階段以理現(xiàn)狀、建體系、優(yōu)架構(gòu)入手，階段性成果如下：1.核心系統(tǒng)現(xiàn)狀梳理2.建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營管理體系3. 優(yōu)化架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)運(yùn)營管理室對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的分類結(jié)果，項(xiàng)目組在業(yè)務(wù)支撐 域的27套核心系統(tǒng)的范圍內(nèi)，開 展現(xiàn)狀梳理工作。項(xiàng)目組編寫了數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營的審 查標(biāo)準(zhǔn)和管理流程文檔,數(shù)據(jù)生命 周期和數(shù)據(jù)資產(chǎn)變更管理流程已 經(jīng)在實(shí)施。從提高系統(tǒng)處理效率，降低系統(tǒng)消 耗。優(yōu)化客戶感知角度出發(fā)，協(xié)助 開發(fā)優(yōu)化完善系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)。IT域核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)現(xiàn)狀梳理現(xiàn)狀梳理進(jìn)展:共分析27套庫1G以上 的表近3000余張（占數(shù)據(jù)庫使用空 間的97%以上）的數(shù)據(jù)生命周期保 存

17、策略，有近千張表存在生命周期 保存策略問題，占總數(shù)的50%左右。物理模型梳理進(jìn)展:完成營業(yè)、賬務(wù)、 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的物理模型梳理，其中有 問題的疑似垃圾對(duì)象占總數(shù)50%左 右 。管理 流程審查 標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)：按照數(shù)據(jù)治理流程管理運(yùn)營商、開發(fā)商、第三方廠家，以保證項(xiàng)目組 整理的數(shù)據(jù)資產(chǎn)基線和數(shù)據(jù)生命周期基線的結(jié)果和生產(chǎn)系統(tǒng)完全一致。數(shù)據(jù) 治理流程中還要包含下線流程，對(duì)因新系統(tǒng)上線或業(yè)務(wù)變化導(dǎo)致無用的數(shù)據(jù) 對(duì)象，要有清理流程。重點(diǎn)：緊抓上線評(píng)審為關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的變更發(fā)起、實(shí)施進(jìn)行檢查。目標(biāo)：制訂并發(fā)布數(shù)據(jù)治理審查標(biāo)準(zhǔn)，以約束開發(fā)商按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施新項(xiàng)目 和完成新業(yè)務(wù)上線。重點(diǎn)：數(shù)據(jù)治理審查標(biāo)準(zhǔn)，要求開發(fā)商提

18、供的邏輯模型設(shè)計(jì)結(jié)果中，要包含數(shù)據(jù)表的分區(qū)分表規(guī)則，表的生成原則，表類型說明，使用說明等審查者需要關(guān)心的元素。數(shù)據(jù)生命周期的審查標(biāo)準(zhǔn)，要求開發(fā)商提供的邏輯實(shí)體的設(shè)計(jì)內(nèi)容中，要 考慮實(shí)體分類，不同類別的實(shí)體數(shù)據(jù)生命周期保留策略不一樣。建立IT域數(shù)據(jù)治理流程、標(biāo)準(zhǔn)和體系IT域數(shù)據(jù)生命周期管理降低擴(kuò)容成本通過建立多層次的數(shù)據(jù)生命周期管理體 系（包括需求管理、策略管理和技術(shù)管 理），實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)按既定數(shù)據(jù)保 存策略的自動(dòng)化或半自動(dòng)化遷移，降低 單位數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)成本，提升系統(tǒng)效率。策略實(shí)施過程中通過數(shù)據(jù)遷移清理實(shí)施，一次性節(jié)省存儲(chǔ)幾十TB，存儲(chǔ)費(fèi)用估算約近百萬元；此后，每月定期清理數(shù)據(jù)量存儲(chǔ)量上升到近

19、 10TB，按年計(jì)算節(jié)省存儲(chǔ)擴(kuò)容費(fèi)用估算以百萬 元計(jì)。IT域數(shù)據(jù)分布優(yōu)化訂購和三戶數(shù)據(jù)同步CRM數(shù)據(jù)庫三戶資料訂購資料計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫結(jié)算數(shù)據(jù)庫綜合查詢經(jīng)分主倉庫客服接入庫只讀只讀只讀只讀只讀現(xiàn)狀描述：三戶資料和訂購信息是CRM系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)，它的生成和維護(hù)都在CRM系統(tǒng)。由于這些資料的重要，整個(gè)業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)中又由這些數(shù)據(jù)通過同步或者快照等方式生成的多份COPY或變種數(shù)據(jù)。帶來如浪費(fèi)資源（主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)）、數(shù)據(jù) 一致性差、數(shù)據(jù)資產(chǎn)維護(hù)難度大等問題。只讀帳務(wù)數(shù)據(jù)庫存在問題快照系統(tǒng)現(xiàn)狀讀寫分離改造示意圖CRM數(shù)據(jù)庫三戶資料訂購資料三戶資料（只讀）訂購資料（只讀）同步ReadonlyCRM只讀數(shù)據(jù)庫三戶資料（快照）訂購資料（快照）快照生成統(tǒng)一 查詢 接口DT域數(shù)據(jù)藍(lán)圖規(guī)劃服務(wù)主題域數(shù)參與人主據(jù)題域資源主題處基礎(chǔ)域事件主題域理數(shù)據(jù)帳務(wù)主題營銷主題域域財(cái)務(wù)主題 域匯總數(shù)據(jù)清單匯總 主題域個(gè)人用戶匯 總主題域產(chǎn)品信息匯 總主題域信令匯總主帳務(wù)匯總 題域主題域集團(tuán)客戶匯他網(wǎng)客戶匯 總主題域總主題域渠道匯總主終端信息匯 題域總主題域業(yè)務(wù)洞察數(shù)據(jù)服務(wù)總線客戶洞察行為洞察位置洞察數(shù) 據(jù) 服 務(wù)元 數(shù) 據(jù) 管 理DT域的數(shù)據(jù)藍(lán)圖規(guī)劃是在元數(shù)據(jù)管理的輔助下，以企業(yè)企業(yè)的角度來統(tǒng)一數(shù)據(jù)描述語言，分不同主 體域設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)的邏輯模型，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，為應(yīng)用程序在數(shù)