2022年企業(yè)如何進(jìn)行有效的招聘面試

1、企業(yè)如何進(jìn)行有效的聘請(qǐng)面試企業(yè)如何進(jìn)行有效的聘請(qǐng)面試【摘要】面試作為企業(yè)聘請(qǐng)的常用方法, 是目前平均效度最高的聘請(qǐng)形式之一,在人才聘請(qǐng)中發(fā)揮著重要的作用；總結(jié)了面試主考官陷入的誤區(qū),并對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行有效聘請(qǐng)面試的技術(shù)和技巧做了探討分析；【關(guān)鍵詞】聘請(qǐng)面試；誤區(qū)；技術(shù)技巧隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球競(jìng)爭(zhēng)水平的提高,使得人才成為企業(yè)生存和進(jìn)展的關(guān)鍵資源, 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng), 這就必需要求企業(yè)加強(qiáng)其人力資源的開(kāi)發(fā)與治理,有效地利用人力資源； 企業(yè)的人才招聘作為人力資源治理的一部分, 在整個(gè)企業(yè)的人力資源治理中發(fā)揮著重要作用； 然而要想勝利地進(jìn)行人才聘請(qǐng),必需把握勝利的面試技術(shù)與技巧,才能使企業(yè)能夠有

2、效的聘請(qǐng)到合適的人才；一、面試的概述面試是一種經(jīng)過(guò)組織者細(xì)心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下, 以考官對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面交談與觀看為主要手段,由表及里地測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的知識(shí)、才能、體會(huì)等有關(guān)素養(yǎng)的一種測(cè)評(píng)方式；要求被試者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答面試者的提問(wèn),質(zhì)和潛在才能的測(cè)評(píng)方法；二、企業(yè)聘請(qǐng)面試中存在的問(wèn)題通過(guò)與被試者正式交談,以便明白被試者心理素由于個(gè)人存在的偏好或過(guò)去經(jīng)受等因素的影響,考官在面試過(guò)程中簡(jiǎn)單遇到面試的諸多誤區(qū), 使得他們不能對(duì)應(yīng)聘者做出正確、公平的判定；下面將總結(jié)在面試中常常顯現(xiàn)的幾種誤區(qū),并提出防止與解決的方法,以期望能盡量削減這些誤區(qū)對(duì)人才聘請(qǐng)產(chǎn)生的影響；（一）主考官缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)在一場(chǎng)面試

3、中, 主考官起著把握面試節(jié)奏和氣氛,把握提問(wèn)的重點(diǎn),且在很短的時(shí)間內(nèi)精確地評(píng)判每一位應(yīng)聘者的重要作用；而對(duì)于一個(gè)缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)的主考官來(lái)說(shuō),是很難完成這項(xiàng)任務(wù)的；（二）主觀因素影響主考官的判定 主考官是面試的靈魂, 聘請(qǐng)面試基本不行標(biāo)準(zhǔn)化和量化,許多時(shí)候面試評(píng)判客觀上受考官主管因素的影響：1、首因效應(yīng),即面試考官與應(yīng)聘者首次接觸時(shí),應(yīng)聘者可能通過(guò)外表、談吐、舉止給考官留下良好的第一印象,影響考官的正確判定；2、相像效應(yīng),面試考官常常會(huì)由于應(yīng)聘者與其有相像的愛(ài)好、偏好或經(jīng)受, 從而簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)聘 者產(chǎn)生好感,忽視其缺點(diǎn),難以做出正確的判定；3、暈輪效應(yīng),又 稱“ 光環(huán)效應(yīng)” , 是指人們對(duì)他人的

4、認(rèn)知判定第一是依據(jù)個(gè)人的好惡 得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判定推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象；4、對(duì)比效應(yīng),在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者都是按肯定的先后次序進(jìn)行面試的,而這種次序有可能影響到面試考官的正確評(píng)判；5、面試官的鄙視和個(gè)人偏見(jiàn),面試官對(duì)性別、年齡、學(xué)歷、地區(qū)、相貌上存在鄙視,而 實(shí)際上這些方面都和工作本身并不相關(guān)；（三）忽視應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī) 許多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)能 力和工作業(yè)績(jī)上, 而不大關(guān)懷員工的工作動(dòng)機(jī)； 良好的工作動(dòng)機(jī)是將 自身進(jìn)展需要與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同進(jìn)展的意愿,故考察應(yīng)聘 者的動(dòng)機(jī)對(duì)一個(gè)好的面試過(guò)程非常重要；（四）沒(méi)有做好面試終止階段的工作面試者普

5、遍認(rèn)為面試階段一終止,整個(gè)面試過(guò)程就終止了, 忽視了面試終止時(shí)的工作； 面試終止后沒(méi)有給應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì),且往往過(guò)早地做出錄用決策, 對(duì)那些錄用有分歧看法的應(yīng)聘者,往往急于下結(jié)論,而沒(méi)有支配其次次面試,進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)估；三、企業(yè)有效進(jìn)行聘請(qǐng)面試的技術(shù)和技巧由于面試在人才聘請(qǐng)過(guò)程中的重要性,我們?cè)谶M(jìn)行面試時(shí)要把握好面試的技術(shù)和技巧, 這樣才能保證面試的質(zhì)量, 促使面試順當(dāng)進(jìn)行 并達(dá)到其預(yù)期成效,保證聘請(qǐng)到優(yōu)秀的人才；（一）面試考官的學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)要求 面試考官的挑選是影響面試勝利的關(guān)鍵因素；合格的面試考官必須具備的素養(yǎng)與特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：第一是必需具備良好的個(gè)人品行和修養(yǎng)；其次是應(yīng)具備相關(guān)的專

6、業(yè)學(xué)問(wèn)和豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；三是能嫻熟的運(yùn)用各種面試技巧,能有效的面對(duì)各類應(yīng)試者,控 制面試進(jìn)程；四是能公平、 客觀地評(píng)判應(yīng)聘者,不應(yīng)以個(gè)人的好惡或 應(yīng)聘者的外表、 性格、習(xí)慣、家庭背景等主觀因素而影響評(píng)判的結(jié)果；最終是明白組織狀況、職位要求并把握相關(guān)的人員測(cè)評(píng)技術(shù)；（二）面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)技巧 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)主要抓住三點(diǎn)：第一,動(dòng)機(jī)；其次,體會(huì)；第三,才能；企業(yè)所設(shè)計(jì)的面試問(wèn)題應(yīng)環(huán)繞任職資格而提出,考官通常從與 崗位直接相關(guān)的,答案較明確的結(jié)構(gòu)化問(wèn)題開(kāi)頭,逐步轉(zhuǎn)入探干脆、無(wú)限制的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題； 通常,非結(jié)構(gòu)式面試往往能夠供應(yīng)應(yīng)面試人 更多真實(shí)的信息, 有體會(huì)的面試人可以抓住這些信息發(fā)覺(jué)應(yīng)聘人的性

7、格、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作才能、體會(huì)、品行等方面的特質(zhì),從而作出精確 的判定；（三）面試提問(wèn)的技巧 在面試過(guò)程中,考官肯定要特殊留意提問(wèn)的方式和技巧：1、親 近自然、簡(jiǎn)明精確,面試在導(dǎo)入階段的提問(wèn)應(yīng)親切自然,像談天似的 進(jìn)行,提問(wèn)方式要和氣、可親、比較任憑,以起到穩(wěn)固應(yīng)試者心情、排除其緊急狀態(tài)的作用；2、提問(wèn)方式敏捷多變,面試過(guò)程中,提問(wèn)的問(wèn)題不在于多, 而在于精, 而且最好能敏捷運(yùn)用各種類型的面試題 目進(jìn)行提問(wèn)；提問(wèn)的方式有開(kāi)放式提問(wèn)、封閉式提問(wèn)、清單式提問(wèn)、假設(shè)式提問(wèn)、重復(fù)式提問(wèn)、確認(rèn)式提問(wèn)等；3、供應(yīng)補(bǔ)償缺憾的機(jī)會(huì),考官在提問(wèn)過(guò)程中要善于觀看、善于提問(wèn), 供應(yīng)排除緊急與補(bǔ)償缺憾機(jī)會(huì)的技能；對(duì)難度

8、大的問(wèn)題,要賜予啟示或適當(dāng)摸索時(shí)間；在面試終止前,讓應(yīng)聘者有機(jī)會(huì)提自己感愛(ài)好的問(wèn)題；（四）進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)估挑選適當(dāng)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)科學(xué)合理的面試評(píng)分表；面試過(guò)程中面試考官所感覺(jué)和接收到的信息比較多,為了使面試結(jié)果更科學(xué)、 公正、精確,應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的面試評(píng)分表；它由如干個(gè)評(píng)判要 素構(gòu)成,是面試考官現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判記錄應(yīng)聘者表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表；要想面試取得好的成效, 使考官在短時(shí)間內(nèi)清晰地對(duì)一個(gè)生疏的 應(yīng)聘者的性格、才能、專長(zhǎng)做出正確的判定,就需要不斷地對(duì)面試進(jìn) 行改進(jìn),重視面試方法和技巧的使用, 使得企業(yè)能夠有效的進(jìn)行聘請(qǐng)面試,提高聘請(qǐng)質(zhì)量；參考文獻(xiàn)：1 張靜. 企業(yè)聘請(qǐng)面試中存在的問(wèn)題分析J.經(jīng)營(yíng)治理者,2022,09（8）2 洪嘉民 . 聘請(qǐng)面試的操作與技巧 J. 10（22）企業(yè)改革與治理, 2022