有色金屬新材料公司外部環(huán)境分析

1、泓域/有色金屬新材料公司外部環(huán)境分析有色金屬新材料公司外部環(huán)境分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112243114 一、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc112243114 h 2 HYPERLINK l _Toc112243115 二、 公司概況 PAGEREF _Toc112243115 h 5 HYPERLINK l _Toc112243116 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112243116 h 6 HYPERLINK l _Toc112243117 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112243117 h

2、6 HYPERLINK l _Toc112243118 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112243118 h 7 HYPERLINK l _Toc112243119 四、 行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112243119 h 8 HYPERLINK l _Toc112243120 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112243120 h 11 HYPERLINK l _Toc112243121 六、 超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型 PAGEREF _Toc112243121 h 11 HYPERLINK l _Toc112243122 七、 超額利潤資源基礎(chǔ)模型

3、PAGEREF _Toc112243122 h 13 HYPERLINK l _Toc112243123 八、 跨國戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112243123 h 15 HYPERLINK l _Toc112243124 九、 全球化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112243124 h 16 HYPERLINK l _Toc112243125 十、 戰(zhàn)略管理的特征 PAGEREF _Toc112243125 h 17 HYPERLINK l _Toc112243126 十一、 戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112243126 h 19 HYPERLINK l _Toc1122431

4、27 十二、 產(chǎn)業(yè)主要特征分析 PAGEREF _Toc112243127 h 23 HYPERLINK l _Toc112243128 十三、 五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析 PAGEREF _Toc112243128 h 24 HYPERLINK l _Toc112243129 十四、 科技環(huán)境 PAGEREF _Toc112243129 h 39 HYPERLINK l _Toc112243130 十五、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc112243130 h 42 HYPERLINK l _Toc112243131 十六、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112243131 h

5、 44 HYPERLINK l _Toc112243132 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112243132 h 44 HYPERLINK l _Toc112243133 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112243133 h 46 HYPERLINK l _Toc112243134 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112243134 h 48 HYPERLINK l _Toc112243135 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112243135 h 49項(xiàng)目簡介（一）項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位：xx（集團(tuán)）有限公司（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于x

6、x園區(qū)，占地面積約88.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。（三）建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積58667.00（折合約88.00畝），預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積106857.30。其中：主體工程67291.52，倉儲(chǔ)工程21919.86，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施11285.48，公共工程6360.44。（四）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xx（集團(tuán)）有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。（五）項(xiàng)目提出的理由1、長期的

7、技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來，我國政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。我國是世界第一大銅消費(fèi)國，我國銅消費(fèi)主要集中在電力、電子、空調(diào)和交通運(yùn)輸領(lǐng)域，隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國銅資源和銅材供求矛盾將不斷加劇，2021年我國的精煉銅市場(chǎng)需求缺口高達(dá)304.70萬噸，長期存

8、在的缺口將帶動(dòng)國內(nèi)精煉銅行業(yè)產(chǎn)量的持續(xù)提升，相應(yīng)地，下游企業(yè)對(duì)電化學(xué)冶銅用陰、陽極板的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。（六）建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資36807.87萬元，其中：建設(shè)投資28120.04萬元，占項(xiàng)目總投資的76.40%；建設(shè)期利息297.57萬元，占項(xiàng)目總投資的0.81%；流動(dòng)資金8390.26萬元，占項(xiàng)目總投資的22.79%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資28120.04萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用24178.57萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用3256.71萬元，預(yù)備費(fèi)684.

9、76萬元。（七）項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入79900.00萬元，綜合總成本費(fèi)用61492.44萬元，納稅總額8399.20萬元，凈利潤13492.13萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.95%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值28483.45萬元，全部投資回收期4.92年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積58667.00約88.00畝1.1總建筑面積106857.30容積率1.821.2基底面積37546.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝304.722總投資萬元36807.872.1建設(shè)投資萬元28120.042.1.1工

10、程費(fèi)用萬元24178.572.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3256.712.1.3預(yù)備費(fèi)萬元684.762.2建設(shè)期利息萬元297.572.3流動(dòng)資金萬元8390.263資金籌措萬元36807.873.1自籌資金萬元24662.233.2銀行貸款萬元12145.644營業(yè)收入萬元79900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元61492.446利潤總額萬元17989.517凈利潤萬元13492.138所得稅萬元4497.389增值稅萬元3483.7710稅金及附加萬元418.0511納稅總額萬元8399.2012工業(yè)增加值萬元27592.9013盈虧平衡點(diǎn)萬元25365.57產(chǎn)值14回收期年4.92

11、含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.95%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元28483.45所得稅后公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx（集團(tuán)）有限公司2、法定代表人：趙xx3、注冊(cè)資本：1310萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2011-3-127、營業(yè)期限：2011-3-12至無固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額11058.838847.068294.12負(fù)債總額4544.293635.433408.22股東權(quán)

12、益合計(jì)6514.545211.634885.90公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入42737.4234189.9432053.06營業(yè)利潤10353.618282.897765.21利潤總額8755.907004.726566.92凈利潤6566.925122.204728.18歸屬于母公司所有者的凈利潤6566.925122.204728.18產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長5%；地方一般公共預(yù)算收入5.17億元，剔除新增減稅降費(fèi)因素，同口徑增長5.1%；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長3%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長25.7%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長6.7%；城鎮(zhèn)和農(nóng)

13、村居民人均可支配收入分別增長7.2%和8.6%。今年是具有里程碑意義的一年，是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是為“十四五”發(fā)展和實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)打好基礎(chǔ)的一年，做好今年工作至關(guān)重要。認(rèn)清發(fā)展形勢(shì)，把準(zhǔn)發(fā)展方向，堅(jiān)定發(fā)展信心，保持發(fā)展定力，把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心戰(zhàn)略，把互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為加快高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力引擎，依托“一高兩多兩富”資源稟賦，緊扣“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)策源地、葡萄酒特色產(chǎn)業(yè)核心區(qū)、地方文化重點(diǎn)區(qū)”定位，奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程。主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長6.5%；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長4.5%；固定資產(chǎn)投資增長10%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長6

14、%；地方一般公共預(yù)算收入增長3%；城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長7.5%和8%。對(duì)照全面建成小康社會(huì)指標(biāo)體系，完成自治區(qū)、銀川市下達(dá)的各項(xiàng)約束性指標(biāo)。行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、機(jī)遇（1）國家政策支持行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展新材料是國家重要的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，國家先后出臺(tái)一系列支持有色金屬新材料行業(yè)發(fā)展政策，包括2020年政府工作報(bào)告、中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要（草案）、新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南、“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中國制造2025、國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（20062020年）、有色金屬工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）等，這些政策對(duì)有色

15、金屬工業(yè)節(jié)能降耗、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出了具體要求，為先進(jìn)有色金屬材料及相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展提供了機(jī)遇。電化學(xué)冶金技術(shù)因其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為提取和精煉有色金屬的重要方法，因此，電化學(xué)冶煉工業(yè)節(jié)能降耗直接關(guān)系著2021年及“十四五”時(shí)期節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有色金屬電解、電積冶煉企業(yè)節(jié)能降耗的需求，也對(duì)有色金屬冶金電極材料行業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)優(yōu)化提出了新要求。（2）國外市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大，產(chǎn)生新的發(fā)展機(jī)遇近年來隨著我國提出“一帶一路”倡議，我國進(jìn)一步加強(qiáng)與其他國家，尤其是“一帶一路”地區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)文化交流，中國的企業(yè)也紛紛踐行“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，在海外投資設(shè)廠。目前，除了我國以外，全球有色金屬礦產(chǎn)資源

16、主要分布在非洲、南美洲、中東等地，我國主要的冶金企業(yè)也分別在上述地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地，就近利用當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行產(chǎn)品的冶煉。未來，隨著我國對(duì)戰(zhàn)略性有色金屬需求的進(jìn)一步提升，以及國家環(huán)保和資源政策的進(jìn)一步趨嚴(yán)，會(huì)有更多的中資冶金企業(yè)走出國門，在海外設(shè)廠生產(chǎn)，下游需求將保持高速的增長。（3）較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值推動(dòng)高性能電極新材料的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用有色金屬工業(yè)是重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，作為傳統(tǒng)高能耗行業(yè)，全面推進(jìn)節(jié)能降耗、綠色發(fā)展是促進(jìn)有色金屬工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵措施和方向。電化學(xué)冶金工藝因其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為有色金屬提取的重要方法，因此，電化學(xué)冶金工業(yè)節(jié)能降耗的實(shí)現(xiàn)是有色金屬工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。由于電極

17、材料的性能直接影響電積過程槽電壓的高低和能耗的高低，高活性、低成本、低能耗、長壽命的電極材料是有色金屬工業(yè)節(jié)能降耗的關(guān)鍵。以柵欄型復(fù)合材料陽極板為例，與傳統(tǒng)電極材料相比，柵欄型復(fù)合材料陽極板在電極自身材料成本、減少鉛等重金屬污染物的排放、增加陰極金屬產(chǎn)量及品質(zhì)、節(jié)約電能等方面均具備較為明顯的優(yōu)勢(shì)。新型高性能電極材料綠色環(huán)保、節(jié)能降耗的特性契合國家政策要求及產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，其在環(huán)保、減排、節(jié)能等層面具備的較大經(jīng)濟(jì)效益，將助推性能優(yōu)異的高性能電極新材料研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用。2、挑戰(zhàn)及不利因素（1）行業(yè)整體創(chuàng)新能力不足整體而言行業(yè)中的多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力不足，大部分企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)都是對(duì)已有產(chǎn)品和技術(shù)的簡單模仿

18、，缺乏持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新能力。（2）產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)明顯我國電極材料行業(yè)中大部分企業(yè)市場(chǎng)定位不明確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)含量低、可替代性強(qiáng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，這類企業(yè)往往選擇仿制行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品，造成了行業(yè)內(nèi)低端產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。（3）行業(yè)企業(yè)整體規(guī)模較小我國的電化學(xué)冶金用電極材料行業(yè)作為較為細(xì)分行業(yè)，目前尚未形成較大的規(guī)?；?yīng)，企業(yè)規(guī)模普遍較小，生產(chǎn)線自動(dòng)化水平較低，產(chǎn)品的覆蓋區(qū)域較小，單個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)占有率較低。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平，提升

19、公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型20世紀(jì)6080年代，外部環(huán)境一直被視為公司獲得成功的戰(zhàn)略決定因素。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織（I/O）模型解釋了外部環(huán)境對(duì)公司戰(zhàn)略行為的決定性影響。該模型指出，與管理者做出的組織內(nèi)部的決定相比，公司選擇進(jìn)入的行業(yè)或細(xì)分行業(yè)對(duì)業(yè)績產(chǎn)生的影響更，大。公司的業(yè)績被認(rèn)為主要取決于行業(yè)的一系列特征，包括經(jīng)濟(jì)規(guī)模、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、多元化、產(chǎn)品差異化以及行業(yè)中公司的集中程度?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，I/O模型有四個(gè)基本假設(shè)。（1）外部環(huán)境被認(rèn)為能夠?qū)Λ@得超額利潤的戰(zhàn)略產(chǎn)

20、生壓力和約束。（2）在行業(yè)或細(xì)分行業(yè)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的公司被認(rèn)為控制相似的資源，同時(shí)，基于這些資源采取相似的戰(zhàn)略。（3）戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源被認(rèn)為可以在公司間自由流動(dòng)，因此，公司間所產(chǎn)生的任何資源差異都是暫時(shí)的。（4）公司的決策制訂者被認(rèn)為是完全理性的，并以公司的利益最大化為出發(fā)點(diǎn)。I/O模型要求公司必須選擇進(jìn)入最具吸引力的行業(yè)。由于公司被認(rèn)為擁有相似的、可自由流動(dòng)的資源，因此，只有在具有最高潛在利潤的行業(yè)中經(jīng)營，學(xué)會(huì)如何利用資源來執(zhí)行由行業(yè)結(jié)構(gòu)特征決定的戰(zhàn)略，才能使公司的業(yè)績得到提升。五力競(jìng)爭(zhēng)模型可以用來幫助公司尋找最具吸引力的行業(yè)。這一模型包含了幾個(gè)變量，并試圖抓住競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性本質(zhì)。該模型表明，行

21、業(yè)的獲利能力（如資本投資收益與資本成本之比）是五種力量相互作用的結(jié)果，這五種力量分別為：供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。在已知行業(yè)特征的條件下，五力競(jìng)爭(zhēng)模型可以用來識(shí)別行業(yè)的吸引力，以及公司在行業(yè)中最有利的位置。該模型表明，公司可以通過提供低于競(jìng)爭(zhēng)者成本的產(chǎn)品或服務(wù)獲得超額利潤（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略），或者通過生產(chǎn)消費(fèi)者愿意高價(jià)購買的差異化產(chǎn)品或服務(wù)來獲取超額利潤（差異化戰(zhàn)略）。不同公司對(duì)同一顧客群的競(jìng)爭(zhēng)，使得快餐行業(yè)成為“零和行業(yè)”，這一事實(shí)說明，快餐行業(yè)巨頭麥當(dāng)勞處于一個(gè)完全沒有吸引力的行業(yè)。然而，由于聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新、新建店面、增加購買產(chǎn)品的便利性、加大價(jià)格優(yōu)惠幅度，麥當(dāng)勞得以

22、在快餐業(yè)中獲得了超額利潤。I/O模型指出，只要公司能夠有效地研究外部環(huán)境，以此為基礎(chǔ)來識(shí)別有吸引力的行業(yè)，并執(zhí)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，公司是可以獲得超額利潤的。例如，在一些行業(yè)中，公司可以通過組建合資企業(yè)來減少競(jìng)爭(zhēng)者，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘。因此，合資企業(yè)可以，增加行業(yè)的獲利能力。公司掌握外部環(huán)境所需的戰(zhàn)略執(zhí)行技巧，就可以增加成功的可能性；反之，則更容易導(dǎo)致失敗。因此，該模型認(rèn)為，決定公司能否贏利的首要因素是外部環(huán)境特征，而非公司內(nèi)部所特有的資源或能力。超額利潤資源基礎(chǔ)模型資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為，任何一個(gè)組織都是獨(dú)特的資源和能力的組合體，這些資源和能力的獨(dú)特性是公司戰(zhàn)略和超額利潤的基礎(chǔ)。資源是指生產(chǎn)過程中的各種投入

23、要素，如資本設(shè)備、員工技能、專利技術(shù)、資金以及有才能的管理者。一般而言，公司的資源分為三類：實(shí)物資源、人力資源和組織資本。資源的本質(zhì)分為有形資源和無形資源。單個(gè)資源或許無法創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上，當(dāng)資源組合成能力后才更有可能成為能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。能力是指將眾多資源以整合的方式完成一項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的才能。隨著時(shí)間的推移，能力在不斷發(fā)展，因此，必須以動(dòng)態(tài)的方式對(duì)其進(jìn)行管理，以獲取超額利潤。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指可以作為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源的一系列資源和能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力通常體現(xiàn)為組織職能，例如，蘋果公司的研發(fā)職能就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。根據(jù)資源基礎(chǔ)模型，隨著時(shí)間的推移，不同公司間所表現(xiàn)出來的業(yè)績差異主

24、要源于它們所擁有的獨(dú)特資源和能力，而不是行業(yè)結(jié)構(gòu)的特征。這一模型還假設(shè)，公司首先獲取各種資源，然后以資源的整合和利用為基礎(chǔ)來發(fā)展其獨(dú)特的能力，這些資源和能力不能在公司間很自由地流動(dòng)，其差異性是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。通過持續(xù)不斷地運(yùn)用，能力變得更強(qiáng)，也更難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握和復(fù)制。作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源之一，能力既不能簡單得易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，也不能復(fù)雜得難以在公司內(nèi)部進(jìn)行把握和控制。并非公司擁有的所有資源都有可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，只有當(dāng)資源和能力有價(jià)值、稀缺的、難以模仿的和不可替代的，這種可能性才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。資源的價(jià)值性是指公司可以靠它來獲取外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)；資源的稀缺性是指它只有被少數(shù)現(xiàn)

25、有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有；資源的難以模仿性是指與已經(jīng)擁有該資源的公司相比，其他公司難以獲得這種資源或者需要付出高昂的成本才能獲得該資源；資源的不可替代性是指不存在結(jié)構(gòu)類似的資源。隨著時(shí)間的推移，許多資源都可以模仿或可以替代，因此，單純依靠資源很難獲得或長期維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了獲得能力，單個(gè)資源經(jīng)?；ハ嗾显谝黄?，而整合后的能力更有可能具備上述的四個(gè)特征，成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如前所述，隨著時(shí)間的變化，行業(yè)環(huán)境和公司內(nèi)部的資源與能力都會(huì)影響企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)。因此，公司為了形成愿景和使命，在決定一個(gè)或多個(gè)戰(zhàn)略以及如何實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，必須同時(shí)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織模型和資源基礎(chǔ)模型。事實(shí)上，這兩個(gè)模型是相互補(bǔ)充的，前

26、者關(guān)注的是公司外部環(huán)境，而后者則聚焦于公司內(nèi)部條件?？鐕鴳?zhàn)略跨國戰(zhàn)略尋求全球化的效率和本土化的反應(yīng)敏捷的統(tǒng)一，顯然，要達(dá)到這一目標(biāo)并非易事，因?yàn)檫@一方面需要全球協(xié)調(diào)、緊密合作；另一方面需要本地化的彈性。因此，實(shí)施跨國戰(zhàn)略需要“彈性協(xié)調(diào)”通過一體化的網(wǎng)絡(luò)建立共享的遠(yuǎn)見并各自盡責(zé)。在現(xiàn)實(shí)中，由于兩方面目標(biāo)的沖突，實(shí)現(xiàn)真正的跨國戰(zhàn)略很困難，但如果有效地實(shí)施了跨國戰(zhàn)略，其產(chǎn)出將比單純的其他兩種戰(zhàn)略好得多。20世紀(jì)90年代中期前，福特使用國際本土化戰(zhàn)略在北美和歐洲兩地分別運(yùn)作。前首席執(zhí)行官亞歷克斯特羅特曼在20世紀(jì)90年代中期開始實(shí)施全球化戰(zhàn)略，為了這一戰(zhàn)略，福特試圖制造為它所稱的環(huán)球汽車，也就是Mon

27、deo。不幸的是，汽車和戰(zhàn)略都失敗了。新的首席執(zhí)行官司雅克納森現(xiàn)在正試圖把福特的戰(zhàn)略改為跨國戰(zhàn)略，而且為了能敏捷地抓住傳統(tǒng)的汽車制造業(yè)務(wù)以外的機(jī)遇，納森正在改造福特的管理。應(yīng)用跨國戰(zhàn)略，福特保持設(shè)計(jì)和其他一些差別以分別吸引這些品牌目標(biāo)市場(chǎng)的顧客。福特正努力面向顧客，對(duì)全球不同市場(chǎng)做出最快的反應(yīng)。全球化戰(zhàn)略和國際本土化相反，全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國家市場(chǎng)的產(chǎn)品更趨于標(biāo)準(zhǔn)化，于是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更集中，由本國總部控制。不同國家的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元相互依靠，總部試圖把這些業(yè)務(wù)綜合成一體。由此，全球化戰(zhàn)略是指在不同國家市場(chǎng)銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并由總部確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略注重規(guī)模效應(yīng)，有利于利用在公司層次上發(fā)展的或其他國

28、家在其他市場(chǎng)上發(fā)展的創(chuàng)新。相應(yīng)地，全球化戰(zhàn)略降低了風(fēng)險(xiǎn)，但也可能忽略本地市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)樵谶@些市場(chǎng)中或者缺乏辨識(shí)機(jī)遇的能力，或者產(chǎn)品需要本土化，全球化對(duì)本地市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，由于需要跨國協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策，因此難以管理。由此，有效實(shí)施全球化戰(zhàn)略需要資源共享及強(qiáng)調(diào)跨國協(xié)調(diào)合作，而這又需要中央集權(quán)和總部控制。很多日本公司相當(dāng)成功地使用這種戰(zhàn)略?？偛吭谟腁ggreko公司通過租賃業(yè)務(wù)已成為世界電力設(shè)備供應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，此公司在48個(gè)國家有業(yè)務(wù)并采用了全球化戰(zhàn)略，其設(shè)備運(yùn)輸隊(duì)全球一體化，能將設(shè)備快速運(yùn)輸?shù)叫枰牡貐^(qū)以滿足特殊需求。由于分銷商寧可賣掉而不是出租設(shè)備，Aggreko的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ca

29、terpillar正面臨窘境，這些分銷商都特許經(jīng)營，所以公司也很難控制它們的行動(dòng)。而應(yīng)用全球化戰(zhàn)略，Aggreko在公司總部設(shè)計(jì)組裝設(shè)備以滿足全球的客戶。Aggreko現(xiàn)已獲得巨大的成功，其資本投資回報(bào)率約18%，而利潤增長率為14%。戰(zhàn)略管理的特征1、戰(zhàn)略管理具有全局性企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制訂的。它所管理的是企業(yè)的總體活動(dòng)，所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng)，但是這些局部活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。具體地說，戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的重要性，而是通過制訂企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略來協(xié)調(diào)企業(yè)各部

30、門自身的表現(xiàn)，這樣也就使戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員由于戰(zhàn)略決策涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局，了解企業(yè)的全面情況，而且更重要的是他們具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題企業(yè)的資源，包括人力資源、實(shí)體財(cái)產(chǎn)和資金，或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，或者從企業(yè)外部來籌集。在任何一種情況下，戰(zhàn)略決策都需要在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)致力于一系列的活動(dòng)，而實(shí)施這些活動(dòng)需要有大量的資源作為保證。因此，這就需要

31、為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。4、戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對(duì)企業(yè)未來較長時(shí)期（5年以上）內(nèi)，就企業(yè)如何生存和發(fā)展等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。雖然這種決策以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的當(dāng)前情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用，但是這一切是為了更長遠(yuǎn)的發(fā)展，是長期發(fā)展的起步。從這一點(diǎn)上來說，戰(zhàn)略管理也是面向未來的管理，戰(zhàn)略決策要以經(jīng)理人員所期，望或預(yù)測(cè)將要發(fā)生的情況為基礎(chǔ)。在迅速變化和競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，企業(yè)要取得成功必須對(duì)未來的變化采取預(yù)應(yīng)性的態(tài)勢(shì)，這就需要企業(yè)做出長期性的戰(zhàn)略計(jì)劃。5、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素現(xiàn)今的企業(yè)都

32、存在于一個(gè)開放的系統(tǒng)中，它們影響著這些因素，但更通常的是受這些不能由企業(yè)自身控制的因素所影響。因此在未來競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須考慮與其相關(guān)的因素，這包括競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、資金供給者、政府等外部因素，以使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量，企業(yè)才能夠繼續(xù)生存下去。戰(zhàn)略的含義什么是戰(zhàn)略？“戰(zhàn)略”一詞由來已久，起初來自軍事與外交方在的范疇，通常被認(rèn)為是在對(duì)抗條件下，克敵制勝的智慧與藝術(shù)。在西方，英文中的“strategy”一詞起源于希臘語“strategos”，其原意是“將軍”，指將帥本身，后強(qiáng)調(diào)智慧軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)?！皯?zhàn)略”一詞在中國起源于兵法，指將帥的智謀，顧名

33、思義就是“戰(zhàn)略謀略”；左傳和史記中已使用“戰(zhàn)略”一詞，西晉史學(xué)家司馬彪曾有以“戰(zhàn)略”為名的著述。春秋時(shí)期的孫子兵法被認(rèn)為是中國最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”一語反映了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)一樣硝煙彌漫、殘酷無情，因此，“戰(zhàn)略”一詞也廣泛地運(yùn)用于企業(yè)管理中。雖然軍事中的戰(zhàn)略基本假設(shè)是“戰(zhàn)爭(zhēng)”，而商業(yè)中的戰(zhàn)略基于“競(jìng)爭(zhēng)”。商業(yè)的戰(zhàn)略往往可以在軍事戰(zhàn)略中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為企業(yè)制訂合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。自20世紀(jì)60年代以來掀起了戰(zhàn)略研究的熱潮。錢德勒于1962年出版了戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證，繼而安索夫也于1965年推出了公司戰(zhàn)略一書。兩位作者直接將戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合在一起并以此

34、為書名，至此，學(xué)者們經(jīng)深入研究紛紛對(duì)“戰(zhàn)略”的概念賦予了豐富的內(nèi)涵?！皯?zhàn)略”可以說是當(dāng)今軍事、政治及經(jīng)營領(lǐng)域使用最廣泛的一個(gè)名詞。從企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域而言，通常人們認(rèn)為“戰(zhàn)略”內(nèi)涵是一個(gè)較為抽象而空泛的概念。人們將戰(zhàn)略概括為：主要涉及組織的長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和范圍。然而，許多學(xué)者對(duì)有不同的看法。1、錢德勒錢德勒在深入研究了美國四個(gè)主要公司的戰(zhàn)略思想和結(jié)構(gòu)變化的歷史后，在戰(zhàn)略與 結(jié)構(gòu)一書中指出，戰(zhàn)略是決定企業(yè)的基本長期目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取的行動(dòng)和 分配資源。該定義被認(rèn)為是最早用于商業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略定義。2、安索夫安索夫把企業(yè)決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策三類，認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境，對(duì)目

35、前從事的和將來要從事的經(jīng)營活動(dòng)而進(jìn)行的戰(zhàn)略決策，即戰(zhàn)略是一條貫穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品/市場(chǎng)之間的“連線”，涉及產(chǎn)品/市場(chǎng)范圍，增長向量，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與協(xié)同作用。3、明茨伯格明茨伯格認(rèn)為戰(zhàn)略是由五個(gè)“P”組成的，即戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，戰(zhàn)略是一種策略/方法，戰(zhàn)略是一種行為方式/模式，戰(zhàn)略是一種定位，戰(zhàn)略是一種期望。4、大前研一日本著名的戰(zhàn)略家大前研一認(rèn)為，任何企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)想必須考慮到三個(gè)主要角色：公司自身、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者?！皯?zhàn)略3C”中的每一個(gè)都是有著自己利益和目標(biāo)的實(shí)體，稱為“戰(zhàn)略三角”，戰(zhàn)略家的工作就是在決定成功的關(guān)鍵因素上取得相當(dāng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把握其戰(zhàn)略使公司的力量能和某一確定市場(chǎng)的需求相適應(yīng)。他

36、提出，所謂戰(zhàn)略，就是一種方式，通過該方式，一個(gè)公司在運(yùn)用自己的有關(guān)實(shí)力來更好地滿足顧客需要的同時(shí)，將盡力使其自身區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者。5、德魯克1954年，彼得，德魯克曾在管理的實(shí)踐中討論了企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)基本問題：我們的企業(yè)是什么、我們的企業(yè)應(yīng)該是什么，以及我們的企業(yè)為什么應(yīng)該是這樣，戰(zhàn)略是決定組織將要干什么以及如何干的問題。戰(zhàn)略的基本問題不僅闡明了企業(yè)存在的理由和基礎(chǔ)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)提供了思維、方法與途徑方面的指導(dǎo)。德里克，埃布爾在其所著的確定業(yè)務(wù)：戰(zhàn)略計(jì)劃的起點(diǎn)一書中提出了戰(zhàn)略定位的具體要點(diǎn)“WhoWhatHow”，這與德魯克的戰(zhàn)略基本問題有異曲同工之妙，即我們應(yīng)該將誰作為客戶？我們應(yīng)該提供什么樣的產(chǎn)

37、品或服務(wù)？我們應(yīng)該怎么辦才能有效率地完成任務(wù)？可見，戰(zhàn)略并非是一個(gè)空洞抽象的概念，實(shí)質(zhì)上它有明確而具體的內(nèi)涵，涉及企業(yè)具體將要從事的經(jīng)營范圍選擇、資源配置的取向及經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等。綜上所述，我們認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)為取得或保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過在不斷變化的環(huán)境中對(duì)經(jīng)營范圍、核心資源與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等方面的界定，通過配置、構(gòu)造、調(diào)整與協(xié)調(diào)其在市場(chǎng)上的活動(dòng)來確立創(chuàng)造價(jià)值的方式。通常，企業(yè)的戰(zhàn)略定位有多種選擇。而戰(zhàn)略的要點(diǎn)在于為企業(yè)選擇一個(gè)與眾不同的獨(dú)特位置。這是企業(yè)成功的前提。邁克爾，波特在其1996年發(fā)表的文章中強(qiáng)調(diào)，一家企業(yè)不可能為所有的人做所有的事，他必須選擇該做什么與不做什么。企業(yè)在戰(zhàn)略方面失敗的

38、一個(gè)主要原因是企業(yè)沒有能夠在這個(gè)方面做出清晰而明確的選擇。企業(yè)戰(zhàn)略涉及經(jīng)營范圍、核心資源與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等方面的界定，戰(zhàn)略是決定組織將要干什么以及如何干的問題。產(chǎn)業(yè)主要特征分析通常我們會(huì)給產(chǎn)業(yè)下這樣一個(gè)定義：產(chǎn)業(yè)由一群生產(chǎn)相近替代品的公司組成，它們的產(chǎn)品有著許多相同的屬性，以致它們?yōu)闋?zhēng)奪相同的顧客群而展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在結(jié)構(gòu)、側(cè)重點(diǎn)、顧客群體、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等方面都存在著很大的差距，而對(duì)于身處產(chǎn)業(yè)之中的企業(yè)在制訂戰(zhàn)略的時(shí)候必然要受到產(chǎn)業(yè)特征的影響，所以我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析時(shí)，首先要從整體上把握產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特征。概括某一產(chǎn)業(yè)的特征應(yīng)考慮以下因素。（1）市場(chǎng)規(guī)模（市場(chǎng)的量、值、比重和結(jié)構(gòu)）。（2）

39、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍是當(dāng)?shù)匦?、區(qū)域性、全國性、國際性還是全球性。（3）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可以劃分為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)或完全壟斷市場(chǎng)四種類型。（4）產(chǎn)業(yè)在壽命周期中所處的階段：投入期、成長期、成熟期，還是衰退期。（5）前向整合及后向整合的普遍程度。（6）產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：產(chǎn)業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)（業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)占有率、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、產(chǎn)品的差別化或標(biāo)準(zhǔn)化程度等）；產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘和退出保障；潛在競(jìng)爭(zhēng)者的情況等。（7）產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量、成本控制以及技術(shù)的革新速度，分銷渠道的種類，廣，告與營銷效應(yīng)。（8）產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在生產(chǎn)、采購、銷售等方面能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以及是否具有學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。（9

40、）產(chǎn)業(yè)的資金需求狀況、邊際利潤率和設(shè)備利用率的高低。（10）產(chǎn)業(yè)的贏利水平。五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型是哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾波特教授提出的。他認(rèn)為存在于產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不只在現(xiàn)有企業(yè)間進(jìn)行，而是存在于五種競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、購買者的討價(jià)還價(jià)能力和供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和替代品的威脅。這五種力量的狀況及其綜合強(qiáng)度，決定著產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度及贏利水平，從而決定著企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和最終贏利能力。競(jìng)爭(zhēng)激烈，意味著產(chǎn)業(yè)的總體贏利能力較低，導(dǎo)致許多企業(yè)紛紛退出該產(chǎn)業(yè)；相反，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)，產(chǎn)業(yè)的總體贏利水平較高，這時(shí)，吸引了大量的企業(yè)紛紛進(jìn)入。當(dāng)然，對(duì)于不同的企業(yè)來說

41、，所面臨的五種競(jìng)爭(zhēng)力量的相對(duì)強(qiáng)弱情況會(huì)有所差異，因而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營及贏利的相應(yīng)影響也有所不同，每，一個(gè)企業(yè)都應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)地評(píng)價(jià)這些力量，有重點(diǎn)地分析其對(duì)于企業(yè)經(jīng)營的不同作用。下面我們將對(duì)五種力量逐項(xiàng)進(jìn)行分析。（一）潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者是指不在本產(chǎn)業(yè)但是有能力進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的公司，是現(xiàn)有企業(yè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在進(jìn)入者能給產(chǎn)業(yè)帶來新的生產(chǎn)能力、新的資源，同時(shí)他們也希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完的市場(chǎng)中占有一席之地。一般來說，企業(yè)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)是因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)中的某些企業(yè)正在賺取高額利潤。但這并不說明只要存在高額利潤任何企業(yè)都能進(jìn)入，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)通常會(huì)試圖阻止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者越多，現(xiàn)有企業(yè)越難

42、保住市場(chǎng)份額、越難贏利。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來講，進(jìn)入威脅的大小取決于兩個(gè)因素，即進(jìn)入壁壘和對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)的預(yù)期。1、進(jìn)入壁壘進(jìn)入壁壘是結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙，由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征所決定，它包括六個(gè)主要壁壘源。（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品增加時(shí)，單位產(chǎn)品的制造成本降低的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在阻礙了潛在的進(jìn)入，它使新進(jìn)入者處于兩難的境地。如果進(jìn)入規(guī)模較大，則需要大量的資金，它將承擔(dān)與大規(guī)模投資相對(duì)應(yīng)的高風(fēng)險(xiǎn)，此外，產(chǎn)品供應(yīng)的增加會(huì)壓低產(chǎn)品價(jià)格因此引來現(xiàn)有企業(yè)的報(bào)復(fù)；如果規(guī)模較小，它們又會(huì)處于缺乏成本優(yōu)勢(shì)的地位。這兩種情況都不是進(jìn)入者希望看到的。規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以通過各種商業(yè)活動(dòng)達(dá)到。（2）產(chǎn)品差異

43、與客戶忠誠產(chǎn)品差異化是通過現(xiàn)有企業(yè)因以往的廣告、服務(wù)、產(chǎn)品特色、信譽(yù)和顧客忠誠度而獲得的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移，顧客會(huì)漸漸相信一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是獨(dú)特的。差異化產(chǎn)品通常體現(xiàn)為特定的品牌，顧客往往對(duì)現(xiàn)有品牌有一定的忠誠度，這樣就形成了進(jìn)入壁壘。新進(jìn)入者想要占有一定的市場(chǎng)份額，就必須同現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)顧客。這就迫使進(jìn)入者要花費(fèi)大量，的資金來消除現(xiàn)有的顧客忠誠度，然后建立自己的客戶群。這往往是一個(gè)緩慢的、代價(jià)高昂的過程。在這段時(shí)期，新進(jìn)入者不得不承受緩慢的收入增長、較高的成本和較低利潤甚至是虧損，無形中給企業(yè)帶來了特殊的風(fēng)險(xiǎn)，如果進(jìn)入失敗的話，就會(huì)血本無歸。例如，在國內(nèi)，一說到國產(chǎn)品牌電腦，首先想到的就是聯(lián)想

44、。因?yàn)槁?lián)想在技術(shù)方面是國內(nèi)最好的。高品質(zhì)的產(chǎn)品為聯(lián)想帶來了差異化，進(jìn)而吸引了大量的忠實(shí)的顧客，因此給企業(yè)帶來了持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)有利于企業(yè)獲得豐厚的利潤。（3）資本需求在新的產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)就意味著大量的資本投入。如果成功地進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)資本的要求越高，潛在的進(jìn)入者就越有限。生產(chǎn)所需的工廠和設(shè)備、原材料采購和產(chǎn)品庫存、營銷等都需要大量的資本投入。特別是高風(fēng)險(xiǎn)和不可回收的前期廣告、研究與開發(fā)等所需要的資本更多。除此之外，缺乏新產(chǎn)業(yè)中足夠的人力資源、客戶資源也會(huì)給新進(jìn)入者帶來困難。所以，即使新的產(chǎn)業(yè)很有吸引力，企業(yè)也可能無法獲得足夠的資本支撐各種活動(dòng)。20042005年間，我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的新增利潤

45、接近100%，極其誘人，但鋼鐵產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻動(dòng)輒幾億元，甚至幾百億元的投資規(guī)模又令業(yè)外人士望而卻步。（4）轉(zhuǎn)換成本轉(zhuǎn)換成本是指顧客從現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向新企業(yè)產(chǎn)品所付出的時(shí)間、精力和金錢。如果轉(zhuǎn)換成本太高，消費(fèi)者往往就會(huì)被鎖定在現(xiàn)有企業(yè)所提供的產(chǎn)品。新進(jìn)入者為使消費(fèi)者接受這種轉(zhuǎn)換，必須在成本或運(yùn)營方式上有重大的改進(jìn)。一般情況下，當(dāng)各方的關(guān)系越穩(wěn)固，轉(zhuǎn)換成本就越高。例如，對(duì)于計(jì)算機(jī)使用者來說，從一種操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向另一種操作系統(tǒng)通常會(huì)付出更多的金錢和時(shí)間成本。如果現(xiàn)在某人使用的是微軟的Windows操作系統(tǒng)以及配套的應(yīng)用軟件，他要轉(zhuǎn)換為其他操作系統(tǒng)的成本就會(huì)很高。他不得不花較長的時(shí)間和精力來熟悉該系統(tǒng)

46、，重新購買與該系統(tǒng)兼容的應(yīng)用軟件，在這種情況下絕大多數(shù)人是不愿意進(jìn)行轉(zhuǎn)換的，除非有特殊需要或是新的操作系統(tǒng)有更出色的功能。（5）分銷渠道潛在進(jìn)入者進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，需要確保其產(chǎn)品的分銷渠道。分銷渠道的獲得通常會(huì)成為潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙。分銷商往往不愿經(jīng)銷消費(fèi)者尚未認(rèn)知接受的新產(chǎn)品。在原有企業(yè)已經(jīng)把理想的分銷渠道占有的基礎(chǔ)上，新的公司要想獲得有利的分銷渠道，可以通過壓低價(jià)格、協(xié)同分擔(dān)廣告費(fèi)用等方法促使分銷渠道接受其產(chǎn)品，而這些方法的使用必然會(huì)降低利潤。（6）與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)現(xiàn)有企業(yè)可能擁有新進(jìn)入者難以復(fù)制的成本優(yōu)勢(shì)。新進(jìn)入者可以通過一定的手段來克服現(xiàn)有企業(yè)的這些成本優(yōu)勢(shì)，但這樣又會(huì)增加企業(yè)的

47、成本、減少利潤。這些優(yōu)勢(shì)大多與企業(yè)的規(guī)模沒有直接的關(guān)系。下面列舉了幾種常見的與成本優(yōu)勢(shì)無關(guān)的因素。（1）專利和專有技術(shù)。在很多產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)新技術(shù)，這些技術(shù)獲得專利法保護(hù)，為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，微軟由于開發(fā)的Windows操作系統(tǒng)而獲得專利，使其擁有了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本上壟斷了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)，為其帶來了豐厚的利潤。缺乏關(guān)鍵的專利和技術(shù)往往會(huì)阻礙進(jìn)入，新進(jìn)入者無論是開發(fā)潛在技術(shù)還是模仿專利技術(shù)都將付出昂貴的代價(jià)。（2）原材料來源優(yōu)勢(shì)。原材料是制造企業(yè)生產(chǎn)的起點(diǎn)，因此原材料的來源在一定程度上影響了企業(yè)最后的獲利能力。購買到優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原材料可以有效地建立企業(yè)的

48、成本優(yōu)勢(shì)。但對(duì)于新進(jìn)入者來說，現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)質(zhì)的原材料，而且也與供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，要取得原材料來源優(yōu)勢(shì)并不是在短時(shí)間內(nèi)就能完成的。（3）有利的地理位置。地理位置的選擇對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。有利的地理位置可以大量降低企業(yè)的運(yùn)輸成本。零售巨頭沃爾瑪在創(chuàng)建初期，選擇在偏遠(yuǎn)的中小城鎮(zhèn)開店避開了大城市中激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)又獲得了廉價(jià)的土地和人工成本。可以說早期的選址策略在很大程度上為沃爾瑪?shù)某晒Φ於嘶A(chǔ)。（4）學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線。所謂學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線是指企業(yè)的單位生產(chǎn)成本隨著企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的增加而降低。現(xiàn)有企業(yè)在經(jīng)營中積累的經(jīng)驗(yàn)有利于形成成本優(yōu)勢(shì)，新進(jìn)入者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金克服不利的競(jìng)爭(zhēng)地

49、位。（5）政府政策政府往往對(duì)關(guān)系到國計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)（如金融、航空、能源、交通、醫(yī)藥等）及對(duì)財(cái)政收入有重要貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的控制。另外一些公共事業(yè)，如新聞媒體等行業(yè)政府也會(huì)限制進(jìn)入。2、現(xiàn)有企業(yè)報(bào)復(fù)的預(yù)期潛在進(jìn)入者會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和贏利水平造成威脅，現(xiàn)有企業(yè)勢(shì)必會(huì)采取必要的措施和手段來保護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)地位。如果進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)采取強(qiáng)有力的手段反擊而使本企業(yè)陷入被動(dòng)地位，那么進(jìn)入可能會(huì)被扼制。一般來說，現(xiàn)有企業(yè)總是會(huì)對(duì)進(jìn)入者發(fā)出報(bào)復(fù)威脅以阻撓進(jìn)入，但這種威脅并不是總能實(shí)現(xiàn)的，只有當(dāng)現(xiàn)有企業(yè)擁有足夠的阻撓投資，這種威脅才有可能實(shí)現(xiàn)。（二）現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一般來說，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)都是相互

50、制約的，一個(gè)企業(yè)的行為必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)往往是五種力量中最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量，為了贏得市場(chǎng)地位和顧客的青睞，它們通常會(huì)不惜代價(jià)，甚至拼得你死我活。現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面，其競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于以下因素。一般來說，出現(xiàn)這些情況意味著產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目眾多，且規(guī)模相當(dāng)并擁有大致相同的資源和能力時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相當(dāng)激烈從一定意義上來講，競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目越多，市場(chǎng)上就越容易出現(xiàn)創(chuàng)造性的戰(zhàn)略行動(dòng)，從而加劇競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。尤其是當(dāng)大多數(shù)企業(yè)在規(guī)模和生產(chǎn)能力上大致相同時(shí)，往往會(huì)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者而展開激戰(zhàn)。2、產(chǎn)業(yè)的增長緩慢在產(chǎn)業(yè)

51、快速增長時(shí)，市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)量往往很大，企業(yè)只需要跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，即使市場(chǎng)份額不變，自身也可以發(fā)展。這時(shí)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)就比較緩和。但如果該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于成熟階段，市場(chǎng)需求增長緩慢，各企業(yè)為了爭(zhēng)取有限的市場(chǎng)份額，就必然會(huì)產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從生命周期理論來看，在不同的階段可能會(huì)遇到不同的情況。3、高固定成本或高存貨成本較高的固定成本迫使企業(yè)盡量利用其生存能力，以更大的產(chǎn)出來分?jǐn)偝杀荆藭r(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)供大于求的情況，企業(yè)出現(xiàn)剩余產(chǎn)能，這時(shí)，企業(yè)不得不通過降低價(jià)格來減少存貨，保證銷售。這樣容易使產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成激烈的價(jià)格大戰(zhàn)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的整體利潤下降。4、產(chǎn)品缺乏差異性或較低的轉(zhuǎn)換成本當(dāng)消費(fèi)者

52、找到一個(gè)差異化的產(chǎn)品滿足他的需要時(shí)，他會(huì)一直忠誠地購買此種產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)中如果各企業(yè)的產(chǎn)品成功的差異化，各自保持自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，保持各自的市場(chǎng)份額，則企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就比較緩和。但如果產(chǎn)業(yè)中的差異化較小或趨于標(biāo)準(zhǔn)化，則企業(yè)就會(huì)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品價(jià)格和售后服務(wù)等方面，這樣形成的競(jìng)爭(zhēng)將異常的活躍。以家電行業(yè)為例，現(xiàn)階段，市場(chǎng)上出現(xiàn)的家用電器品牌眾多，但各個(gè)品牌的產(chǎn)品在功能上并沒有太大的區(qū)別，所以消費(fèi)者在購買時(shí)往往會(huì)“貨比三家”，導(dǎo)致了激烈的價(jià)格戰(zhàn)。較低的轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)生的影響和產(chǎn)品差異化基本相同。消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本越低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越容易通過提供特別的價(jià)格和服務(wù)來吸引顧客。高轉(zhuǎn)化成本，至少能在一定程度上保證企業(yè)抵銷

53、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引顧客的努力。5、高額的戰(zhàn)略利益如果在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)取得成功所獲得的戰(zhàn)略利益較高，那么企業(yè)就可能積極采取某種戰(zhàn)略來抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)，獲得高額利潤。這時(shí)，產(chǎn)業(yè)中的其他企業(yè)就有可能加入競(jìng)爭(zhēng)，加劇產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。6、高的退出壁壘退出壁壘指企業(yè)退出某一產(chǎn)業(yè)時(shí)會(huì)遇到的障礙或承受的壓力。如果產(chǎn)業(yè)的退出壁壘較高，企業(yè)難以退出，就算失敗也要苦苦支撐，使相互競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。反之，企業(yè)可以在必要時(shí)退出，這樣相互競(jìng)爭(zhēng)就比較緩和。前面講到了進(jìn)入壁壘和退出壁壘，它們都要影響產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量，最終影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的獲利能力，那么，進(jìn)入退出壁壘之間具有什么樣的關(guān)系，它們又將對(duì)產(chǎn)業(yè)利潤產(chǎn)生怎樣的影響呢？我們可

54、以看出，從產(chǎn)業(yè)利潤的角度來看，最好的情況是進(jìn)入壁壘高而退出壁壘低，在這種情況下，新進(jìn)入者將受到抵制，而在本產(chǎn)業(yè)經(jīng)營不成功的企業(yè)將會(huì)離開本產(chǎn)業(yè)。反之，進(jìn)入壁壘低而退出壁壘高是最不利的情況，在這種情況下，當(dāng)某產(chǎn)業(yè)的吸引力較大時(shí)，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入，當(dāng)該產(chǎn)業(yè)不景氣時(shí)，過剩的生產(chǎn)能力仍然留在該產(chǎn)業(yè)內(nèi)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)不利而陷入困境。（三）購買者的討價(jià)還價(jià)能力為了降低購買成本，購買者通常會(huì)討價(jià)還價(jià)。他們總是希望以低廉的價(jià)格購買高質(zhì)量的或提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的產(chǎn)品。購買者的議價(jià)能力必然會(huì)影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的贏利能力。一般來說，滿足以下條件的買主可能具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（1）買方的數(shù)量較

55、少，而每個(gè)買方的購買量較大，占供方銷售量的很大一部分。（2）買方所購買產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，可以同時(shí)向多個(gè)供方購買。（3）買方所購產(chǎn)品占買方成本的很大部分，在這種情況下，買方通常會(huì)為了獲得較低的價(jià)格而不惜耗費(fèi)精力并且有選擇地購買。（4）買方所取得的利潤很低。當(dāng)購買者的利潤很低甚至虧損時(shí)，他們對(duì)成本的控制會(huì)很敏感，常常要求供應(yīng)商提供價(jià)格更低，質(zhì)量更高、服務(wù)更全面的產(chǎn)品，以期望從供應(yīng)方手中獲取一部分利潤。（5）買方有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化，而供方不可能向前一體化。這時(shí)，供方可能會(huì)以后向一體化相威脅獲得討價(jià)還價(jià)的優(yōu)勢(shì)。（6）買方掌握充分的信息。當(dāng)買方充分了解市場(chǎng)需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，甚至是供方成本等方面的信息

56、，就具備了議價(jià)的能力。（7）買方轉(zhuǎn)換成本低。如果買方轉(zhuǎn)換其供貨單位比較容易即轉(zhuǎn)換成本低，其議價(jià)能力就大，反之，則小。大型零售公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方議價(jià)能力比較強(qiáng)的例子。如零售巨頭沃爾瑪對(duì)于供應(yīng)商來說具有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)供應(yīng)商來說，沃爾瑪是其最大的客戶，其購買產(chǎn)品的數(shù)量占供應(yīng)商產(chǎn)出很大的比例，所以，供應(yīng)商往往會(huì)以更低廉的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保留住這樣的大客戶。因此對(duì)于沃爾瑪來說，它對(duì)供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。（四）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需投入品的提供者。狹義的供應(yīng)商包括原材料、零部件商品等的供應(yīng)企業(yè)，廣義的供應(yīng)商還包括資金、勞動(dòng)力等商品的提供者。供應(yīng)商和生產(chǎn)商之

57、間的關(guān)系從根本上來講就是一種買賣關(guān)系。買方總是想從供應(yīng)商那里得到低價(jià)格、高質(zhì)量、快捷方便的產(chǎn)品。而供方正好相反，供方主要是通過提高產(chǎn)品價(jià)格、降低質(zhì)量或服，務(wù)來影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)無法使價(jià)格跟上成本的增加，則它們的利潤會(huì)因?yàn)楣┓降男袨槎档?。供方與買方議價(jià)能力的強(qiáng)弱是此消彼長的，在滿足以下條件的情況下，供方具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（1）供方處于該產(chǎn)業(yè)的壟斷地位，這類企業(yè)憑借自己的壟斷地位向客戶提供高價(jià)格、低質(zhì)量的產(chǎn)品，從中獲取賣方的利潤。（2）供方產(chǎn)品具有高度的差異化。如果供應(yīng)商的產(chǎn)品具有一定的特色，會(huì)使賣方很難找到其他供應(yīng)商，或者轉(zhuǎn)換成本很高。這時(shí)，買方對(duì)供方的依賴性越大，從而供

58、方的威脅就越大。（3）供方的產(chǎn)品給買方制造了很高的轉(zhuǎn)換成本。（4）對(duì)于供方來說，買方并不是該企業(yè)的主要顧客。當(dāng)供應(yīng)商在眾多產(chǎn)業(yè)中銷售其產(chǎn)品而某一產(chǎn)業(yè)在其銷售中所占的比例不大的情況下，供方往往具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。（5）供方能夠方便地實(shí)行前向一體化，而買方難以進(jìn)行后向一體化或聯(lián)合。（6）在現(xiàn)有情況下，供應(yīng)商銷售的產(chǎn)品缺乏有效的替代品，對(duì)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)至關(guān)重要。個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)是企業(yè)依賴供應(yīng)商的典型例子。如計(jì)算機(jī)芯片產(chǎn)業(yè)一直被英特爾公司壟斷、雖然出現(xiàn)了諸如AMD等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是實(shí)力相差很遠(yuǎn)，它們同樣要生產(chǎn)與英特爾標(biāo)準(zhǔn)兼容的芯片。在這種情況下，英特爾具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。在我國，通信產(chǎn)業(yè)也，存在同樣的

59、情況，對(duì)于手機(jī)用戶來說只有移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營商，可供選擇的機(jī)會(huì)太少，使得這三家運(yùn)營商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。（五）替代品的威脅一般來講，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。替代品是指那些來自不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品相同。替代品的進(jìn)入必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的銷售和收益造成威脅，如眼鏡生產(chǎn)商面臨隱形眼鏡生產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)紙同電視媒體在提供新聞方面開展競(jìng)爭(zhēng)。來自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)壓力其強(qiáng)度取決于三個(gè)方面的因素。（1）是否獲得價(jià)格上具有吸引力的替代品。（2）購買者在質(zhì)量、性能、服務(wù)等重要方面是否具有更高的滿意度。（3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。價(jià)格上有吸引力的替代品往往會(huì)給現(xiàn)有企業(yè)

60、帶來很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，替代品會(huì)迫使現(xiàn)有企業(yè)為保持一定的銷售額和留住現(xiàn)有顧客而降低產(chǎn)品價(jià)格。如果替代品的價(jià)格比現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格低，那么現(xiàn)有企業(yè)就會(huì)受到降價(jià)的壓力，從而不得不降低成本來吸收降低價(jià)格的壓力。來自替代品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的另一個(gè)決定因素是本產(chǎn)業(yè)中的顧客轉(zhuǎn)向替代品的難度和成本。常見的轉(zhuǎn)換成本有可能的設(shè)備成本、員工培訓(xùn)、建立新供應(yīng)關(guān)系的成本等。如果轉(zhuǎn)換成本較高，那么替代品就必須提供某種特殊的性能或是更低成本來誘惑顧客脫離原有的供應(yīng)商。如果轉(zhuǎn)換成本較低，那么替代品廠商說服購買者轉(zhuǎn)向他們的產(chǎn)品就要容易得多?？傊?，替代品的價(jià)格越低、質(zhì)量和性能越好、購買者的轉(zhuǎn)換成本越低，其產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大；反之，就越小。