集團(tuán)一體化供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)方案

1、集團(tuán)一體化供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)方案技術(shù)創(chuàng)新，變革未來(lái)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的必要性必要性企業(yè)所面臨的信息化驅(qū)動(dòng)力信息化水平全面提升- 增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新- 行業(yè)現(xiàn)狀要求變革與轉(zhuǎn)型集團(tuán)管控- 強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管控體系制定企業(yè)清晰、可落地的信息化戰(zhàn)略借力ERP平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化與整合管理模式，流程與數(shù)據(jù)，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)監(jiān)控能力以集團(tuán)管控為導(dǎo)向，建立整合的財(cái)務(wù)/發(fā)行/零售/電子商務(wù)平臺(tái)提高信息化領(lǐng)導(dǎo)力，提高領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用信息化技術(shù)的水平管理提升目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大信息系統(tǒng)作為支撐對(duì)多業(yè)態(tài)的支持、營(yíng)銷支持和多種經(jīng)營(yíng)方式的支持，迫切需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行提升和改造業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與新業(yè)務(wù)的規(guī)劃開(kāi)展，需要內(nèi)部信息系統(tǒng)的支持通過(guò)多維度經(jīng)

2、營(yíng)數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)度，滿足法定報(bào)表和信息披露要求分析集團(tuán)內(nèi)各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，提供資源優(yōu)化決策分析通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，提高透明度、規(guī)范和完善內(nèi)控能力，降低風(fēng)險(xiǎn) 管理精細(xì)化- 提高業(yè)務(wù)管理水平與經(jīng)營(yíng)效率通過(guò)信息化推動(dòng)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理一體化實(shí)現(xiàn)從粗放型、事后型管控向精細(xì)化、事前/事中型管控的轉(zhuǎn)變提升經(jīng)營(yíng)管理水平特別是營(yíng)銷和創(chuàng)新能力、調(diào)整績(jī)效考核機(jī)制企業(yè)信息化建設(shè)的重要項(xiàng)目，本次項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍如下 管控模式權(quán)責(zé)劃分功能定位公司戰(zhàn)略組織架構(gòu)管控流程信息系統(tǒng)績(jī)效管理與人才管理確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向和產(chǎn)業(yè)布局結(jié)合自身情況，對(duì)比同行企業(yè)，參考

3、先進(jìn)模式，規(guī)劃設(shè)計(jì)傳媒的集團(tuán)管控模式，包括定義高階的業(yè)務(wù)流程等運(yùn)營(yíng)層面的各種要素，包括企業(yè)內(nèi)的組織構(gòu)成；重要崗位的職能、考核；并按業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)定業(yè)務(wù)規(guī)范、制度以及操作步驟，實(shí)現(xiàn)傳媒集團(tuán)發(fā)行板塊在出版、印務(wù)、發(fā)行、物流、財(cái)務(wù)、資金調(diào)配的全過(guò)程、無(wú)死角管理；建立以財(cái)務(wù)為核心，前后臺(tái)集成的、開(kāi)放式的信息平臺(tái)信息化應(yīng)用不僅需要考慮整體架構(gòu)的完整性，也需要考慮分階段實(shí)施的可能性，以及集成的安全、效率等借助信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的固化，企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一合力。 構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈平臺(tái)供應(yīng)鏈組織架構(gòu)搭建建議方案?jìng)髅桨l(fā)行集團(tuán)發(fā)行集團(tuán)本部總部倉(cāng)庫(kù)省內(nèi)各渠道分公司各分公司倉(cāng)庫(kù)省外各渠道分公司各分公司倉(cāng)庫(kù)帳套法人業(yè)務(wù)實(shí)

4、體庫(kù)存組織供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征

5、訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理供應(yīng)商學(xué)校發(fā)行集團(tuán)渠道分公司征訂目錄需求需求匯總請(qǐng)購(gòu)PR/POSOPO采購(gòu)POSWMSWMS教輔材征訂：首先完成征訂數(shù)目的預(yù)編碼，各市縣業(yè)務(wù)人員到各學(xué)校企事業(yè)單位進(jìn)行征訂，征訂完成后，渠道分公司匯總后，統(tǒng)一編制請(qǐng)購(gòu)單據(jù)/采購(gòu)單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在發(fā)行集團(tuán)生成銷售單，基于各市縣公司的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成對(duì)出版社的采購(gòu)訂單出版社送貨：教材正式出版以后，出版社根據(jù)公司的采購(gòu)訂單發(fā)貨至省

6、總倉(cāng)，專業(yè)公司首先進(jìn)行圖書的正式編碼工作，然后接收?qǐng)D書入庫(kù)發(fā)行集團(tuán)配送：專業(yè)公司根據(jù)各市縣公司的征訂清單，組織配送，發(fā)貨時(shí)，從WMS系統(tǒng)進(jìn)行出庫(kù)，市縣公司在收到圖書后，在POS系統(tǒng)進(jìn)行收貨，WMS和POS系統(tǒng)都自動(dòng)將出庫(kù)和收貨信息傳送至ERP系統(tǒng)解決方案要點(diǎn)教材教輔征訂解總體流程關(guān)鍵點(diǎn)1：征訂需求提報(bào)與物料匹配發(fā)出征訂目錄出版社發(fā)行集團(tuán)渠道分公司學(xué)校創(chuàng)建征訂代碼征訂代碼發(fā)布根據(jù)征訂代碼填寫需求生成內(nèi)部調(diào)撥的銷售訂單匯總需求，使用征訂碼提交申請(qǐng)創(chuàng)建采購(gòu)訂單/合同出版社送貨專業(yè)公司接收入庫(kù)(WMS)創(chuàng)建正式編碼(ERP)ERP接收系統(tǒng)外操作系統(tǒng)內(nèi)操作關(guān)鍵點(diǎn)1：準(zhǔn)確及時(shí)創(chuàng)建征訂代碼關(guān)鍵點(diǎn)2：征訂代碼

7、與物料編碼匹配關(guān)鍵點(diǎn)3：收貨時(shí)如果沒(méi)有編碼能快速創(chuàng)建關(guān)鍵點(diǎn)2：與WMS集成的分發(fā)管理接口集成銷售出庫(kù)銷售出庫(kù)采購(gòu)訂單采購(gòu)入庫(kù)收貨掃描收貨掃描采購(gòu)入庫(kù)采購(gòu)需求送貨單圖例說(shuō)明：WMS系統(tǒng)ERP系統(tǒng)發(fā)行集團(tuán)渠道分公司發(fā)運(yùn)計(jì)劃裝車運(yùn)輸發(fā)貨掃描HPOS系統(tǒng)關(guān)鍵點(diǎn)3：退貨時(shí)自動(dòng)建議對(duì)應(yīng)訂單訂單A數(shù)量10入庫(kù)時(shí)間2018-5-1訂單B數(shù)量20入庫(kù)時(shí)間2018-5-2訂單D數(shù)量40入庫(kù)時(shí)間2018-5-4訂單C數(shù)量30入庫(kù)時(shí)間2018-5-3訂單A退貨10入庫(kù)時(shí)間2018-5-1訂單B退貨5入庫(kù)時(shí)間2018-5-2關(guān)鍵點(diǎn)：自動(dòng)按照先進(jìn)先出原則匹配原訂單，自動(dòng)計(jì)算退貨訂單數(shù)量可以在系統(tǒng)中進(jìn)行靈活的折扣管理：按客

8、戶、客戶類別、產(chǎn)品、產(chǎn)品類別靈活定義產(chǎn)品折扣（價(jià)格調(diào)整量）輸出折扣銷售折扣價(jià)格引擎定義渠道類型訂貨規(guī)模條件 = 客戶圖書類型結(jié)果 = 折扣量折扣應(yīng)用自動(dòng)應(yīng)用手工應(yīng)用訂單信息信用額度業(yè)務(wù)評(píng)估信用控制OracleOM信用管理定義客戶級(jí)別，確定每個(gè)級(jí)別的客戶信用額度定期回顧客戶業(yè)務(wù)量、回款、退貨等情況根據(jù)客戶業(yè)務(wù)情況分析，調(diào)整客戶等級(jí)確定客戶新的信用額度在實(shí)際業(yè)務(wù)中，通過(guò)訂單層面、發(fā)貨層面，對(duì)客戶進(jìn)行信用檢查和控制關(guān)鍵點(diǎn)4：進(jìn)行合理信用控制和價(jià)格管理出版社采購(gòu)部市縣分公司總部與供應(yīng)商結(jié)算環(huán)環(huán)相扣的結(jié)算方式：以學(xué)校與市縣公司結(jié)算為發(fā)起，在市縣分公司完成向?qū)W校收款后，再與總部進(jìn)行結(jié)算?？偛客瓿上蚴锌h分公

9、司收款后，再與出版社進(jìn)行結(jié)算結(jié)算進(jìn)度追蹤：實(shí)時(shí)追蹤監(jiān)控結(jié)算進(jìn)度，便于結(jié)算鏈條的推進(jìn)。解決方案要點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)5：利用環(huán)環(huán)相扣的結(jié)算方式來(lái)解決教材教輔的結(jié)算收款學(xué)校學(xué)校與市縣分公司結(jié)算收款市縣分公司與總部結(jié)算收款供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理采

10、購(gòu)管理庫(kù)存管理供應(yīng)商客戶采購(gòu)部市縣分公司SOPO供應(yīng)商主配PO采購(gòu)部鋪貨中啟5.0WMS供應(yīng)商主配：在完成物資編碼工作的基礎(chǔ)上，采購(gòu)部根據(jù)出版社提供的主配清單在ERP系統(tǒng)中導(dǎo)入生成采購(gòu)訂單，并將此采購(gòu)訂單傳送給WMS系統(tǒng)，出版社送貨至中心倉(cāng)庫(kù)后，庫(kù)管員在WMS系統(tǒng)中進(jìn)行物資接收，并將此接收入庫(kù)信息傳送至ERP系統(tǒng)采購(gòu)部向下級(jí)主配：采購(gòu)部首先編制圖書主配參數(shù)/分配清單，將此清單導(dǎo)入至ERP系統(tǒng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)部對(duì)市縣公司的銷售單和市縣公司向采購(gòu)部的采購(gòu)訂單，物流發(fā)貨出庫(kù)后，WMS會(huì)將發(fā)貨信息反饋至ERP系統(tǒng)，市縣公司在收貨貨物時(shí)，會(huì)在中啟5.0系統(tǒng)中進(jìn)行收貨，并將此收貨信息反饋至ERP系統(tǒng)

11、批量操作：對(duì)多個(gè)市縣分公司進(jìn)行配貨時(shí)，考慮到數(shù)據(jù)量，通過(guò)批量操作的方式進(jìn)行解決方案要點(diǎn)WMS一般圖書解決方案-采購(gòu)部主配鋪貨方案 出版社采購(gòu)部市縣子分公司SOPR&POPR/POPOPO書城、書店請(qǐng)配申請(qǐng)需求匯總中啟5.0中啟5.0WMSPOWMS請(qǐng)配主報(bào)：分公司可以在中啟5.0系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)，系統(tǒng)會(huì)將上報(bào)信息傳送至ERP系統(tǒng)，在進(jìn)行需求匯總審批以后，系統(tǒng)會(huì)將此需求信息生成市縣公司的采購(gòu)申請(qǐng)/訂單，系統(tǒng)會(huì)基礎(chǔ)此自動(dòng)生成采購(gòu)部的銷售單，采購(gòu)部層面會(huì)匯總?cè)〉男枨笮畔⑸上虺霭嫔绲牟少?gòu)單出版社送貨：圖書出版以后，出版社根據(jù)采購(gòu)部的采購(gòu)訂單發(fā)貨至省總倉(cāng)，總倉(cāng)倉(cāng)管員進(jìn)行WMS系統(tǒng)接收入庫(kù)采購(gòu)部配送：采購(gòu)

12、部根據(jù)各市縣公司的請(qǐng)配信息，組織配送，發(fā)貨時(shí)，從WMS系統(tǒng)進(jìn)行出庫(kù)，市縣公司在收到圖書后，在中啟5.0系統(tǒng)進(jìn)行收貨，WMS和中啟5.0系統(tǒng)都自動(dòng)將出庫(kù)和收貨信息傳送至ERP系統(tǒng)解決方案要點(diǎn)請(qǐng)配一般圖書解決方案-分公司主報(bào)鋪貨方案 出版社采購(gòu)部市縣子分公司電商/省外SOPR&POPR/POPOPO需求匯總中啟5.0WMSPOWMS主報(bào)：省外、電商或分公司可以根據(jù)市場(chǎng)反饋，將需求信息上報(bào)給采購(gòu)部。在中啟5.0系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)，系統(tǒng)會(huì)將上報(bào)信息傳送至ERP系統(tǒng)，在進(jìn)行需求匯總審批以后，系統(tǒng)會(huì)將此需求信息生成分公司的采購(gòu)申請(qǐng)/訂單，系統(tǒng)會(huì)基礎(chǔ)此自動(dòng)生成采購(gòu)部的銷售單。如果有庫(kù)存則流轉(zhuǎn)物流進(jìn)行發(fā)貨，沒(méi)有庫(kù)存

13、則采購(gòu)部層面會(huì)匯總?cè)〉男枨笮畔⑸上虺霭嫔绲牟少?gòu)單出版社送貨：圖書出版以后，出版社根據(jù)采購(gòu)部的采購(gòu)訂單發(fā)貨至省總倉(cāng)，總倉(cāng)倉(cāng)管員進(jìn)行WMS系統(tǒng)接收入庫(kù)采購(gòu)部配送：采購(gòu)部根據(jù)各市縣公司的請(qǐng)配信息，組織配送，發(fā)貨時(shí)，從WMS系統(tǒng)進(jìn)行出庫(kù)，市縣公司在收到圖書后，在中啟5.0系統(tǒng)進(jìn)行收貨，WMS和中啟5.0系統(tǒng)都自動(dòng)將出庫(kù)和收貨信息傳送至ERP系統(tǒng)解決方案要點(diǎn)市場(chǎng)反饋一般圖書解決方案-市場(chǎng)反饋采購(gòu)方案 關(guān)鍵點(diǎn)1：物料編碼唯一性的識(shí)別與匹配發(fā)出圖書出版社發(fā)行集團(tuán)總部倉(cāng)庫(kù)實(shí)物接收手動(dòng)匹配物料編碼創(chuàng)建新物料編碼并分配補(bǔ)采購(gòu)訂單ERP接收關(guān)鍵點(diǎn)：人工識(shí)別是否存在物料編碼，不存在則需新創(chuàng)建并分配物料識(shí)別的方式：

14、UPC-code與物料編碼能否一一對(duì)應(yīng)需根據(jù)實(shí)際情況確定，如無(wú)法一一對(duì)應(yīng)則需人工將實(shí)物與物料編碼匹配匹配時(shí)關(guān)注的屬性：出版社、版本、初版時(shí)間、大小、頁(yè)數(shù)、重量等物料分配：物料分配至所有門店時(shí)效性：考慮到倉(cāng)庫(kù)接收的時(shí)效性，對(duì)于不存在適配編碼的部分，由WMS先行完成接收，事后再進(jìn)行物料編碼補(bǔ)充創(chuàng)建工作WMS接收關(guān)鍵點(diǎn)2：對(duì)于不在采購(gòu)范圍的圖書，先在WMS中完成接收，保證時(shí)效性關(guān)鍵點(diǎn)2：出入庫(kù)業(yè)務(wù)中賬實(shí)差異的處理發(fā)出圖書出版社發(fā)行集團(tuán)總部倉(cāng)庫(kù)實(shí)物接收判斷與采購(gòu)訂單是否匹配WMS接收補(bǔ)采購(gòu)訂單ERP接收關(guān)鍵點(diǎn)1：人工識(shí)別接收的圖書是否在之前所下采購(gòu)訂單范圍內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)2：對(duì)于不在采購(gòu)范圍的圖書，先在WMS

15、中完成接收，保證時(shí)效性采購(gòu)到貨時(shí)，需人工判斷是否在所下采購(gòu)訂單范圍內(nèi)，在范圍內(nèi)的可直接匹配采購(gòu)訂單接收。時(shí)效性：考慮到倉(cāng)庫(kù)接收的時(shí)效性，對(duì)于不在采購(gòu)范圍內(nèi)的圖書，由WMS先行完成接收，事后在ERP中完成采購(gòu)訂單補(bǔ)錄工作后再進(jìn)行對(duì)應(yīng)關(guān)鍵點(diǎn)3：退貨業(yè)務(wù)管理發(fā)起退貨市縣公司發(fā)行集團(tuán)總部倉(cāng)庫(kù)實(shí)物接收匹配總部與市縣公司間PO/SO發(fā)起向供應(yīng)商退貨匹配向供應(yīng)商PO退貨圖書打包市縣公司接收退貨關(guān)鍵點(diǎn)2：根據(jù)設(shè)定的規(guī)則，在多個(gè)供應(yīng)商之間完成分配關(guān)鍵點(diǎn)1：與實(shí)物操作相匹配的打包處理方式出版社采購(gòu)部市縣子分公司電商/省外總部與市縣公司結(jié)算匯總實(shí)銷實(shí)結(jié)：按照市縣公司的實(shí)際銷售數(shù)量，經(jīng)匯總后以此為依據(jù)與上游供應(yīng)商進(jìn)行

16、結(jié)算。當(dāng)存在多個(gè)可用供應(yīng)商時(shí)，按照既定規(guī)則對(duì)銷量進(jìn)行分配，根據(jù)分配之后的數(shù)量分別與供應(yīng)商結(jié)算。銷量匯總：需進(jìn)行結(jié)算時(shí)，由各門店上報(bào)銷售數(shù)量，經(jīng)總部匯總后作為與供應(yīng)商結(jié)算的依據(jù)。解決方案要點(diǎn)銷售數(shù)量反饋關(guān)鍵點(diǎn)4：一般圖書實(shí)銷實(shí)結(jié)的結(jié)算方式 匯總分配供應(yīng)商總部與供應(yīng)商結(jié)算關(guān)鍵點(diǎn)4：結(jié)算業(yè)務(wù)管理難點(diǎn)-一般圖書業(yè)務(wù)中多個(gè)供應(yīng)商來(lái)源時(shí)的銷量分配供應(yīng)商A，2011年11月采購(gòu)100本，95折供應(yīng)商B，2012年4月采購(gòu)50本，85折2012年5月匯總銷售量共計(jì)20本與供應(yīng)商A、B結(jié)算:先送貨先結(jié)清的基本原則業(yè)務(wù)前提：實(shí)物無(wú)法區(qū)分。當(dāng)同一圖書存在多個(gè)供應(yīng)來(lái)源，且由于圖書實(shí)物本事并無(wú)差異性，在實(shí)際銷售過(guò)程中不

17、可能區(qū)分銷售出去的圖書的供應(yīng)商來(lái)源。結(jié)合實(shí)銷實(shí)結(jié)的結(jié)算方式，需按照一定的規(guī)則給出在不同供應(yīng)商之間的銷量分配。分配原則：先送貨先結(jié)清的基本原則。分配時(shí)考慮采購(gòu)時(shí)間、到貨時(shí)間、銷量、庫(kù)存現(xiàn)有量、折扣等因素，按照先送貨先結(jié)清的基本原則，在多個(gè)供應(yīng)商之間分配結(jié)算數(shù)量。供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入

18、庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理多元發(fā)展總體流程自營(yíng)用品類租金服務(wù)類進(jìn)行庫(kù)存管理地采申請(qǐng)開(kāi)始地采詢價(jià)采購(gòu)訂單結(jié)算開(kāi)票結(jié)束不進(jìn)行庫(kù)存管理合同簽訂開(kāi)始結(jié)算開(kāi)票結(jié)束接收入庫(kù)12供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管

19、理采購(gòu)管理庫(kù)存管理物料編碼管理難點(diǎn)物料編碼數(shù)據(jù)量巨大，預(yù)計(jì)平均每年新增將大于20萬(wàn)種圖書上市物料屬性信息復(fù)雜，可能涉及多部門、多公司協(xié)作維護(hù)物料唯一性確定困難，UCC code不能作為圖書唯一性判斷標(biāo)識(shí) 強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)支持的物料維護(hù)和查詢，并進(jìn)行定期數(shù)據(jù)歸檔和清理建立完善的圖書信息管理平臺(tái)，支持多部門多公司協(xié)作維護(hù)UCC code+流水作為唯一編碼，如果收貨時(shí)出現(xiàn)一個(gè)UCC code對(duì)應(yīng)多個(gè)圖書，收貨時(shí)自動(dòng)加流水創(chuàng)建新編碼難點(diǎn)痛點(diǎn)解決思路供應(yīng)商信息采取簡(jiǎn)化且集中的管理模式，并且，將ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)商信息作為全集團(tuán)的供應(yīng)商信息源頭。主要包括：基本信息、聯(lián)系人、銀行賬戶、分支機(jī)構(gòu)、其他信息等解決方案

20、確保系統(tǒng)供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性、完整性，減少辦理業(yè)務(wù)時(shí)的混淆與錯(cuò)誤；向WMS和POS系統(tǒng)廣播式發(fā)布供應(yīng)商信息（接口）；對(duì)于地采直營(yíng)采購(gòu)業(yè)務(wù)供應(yīng)商，也可以由市縣公司自行維護(hù)；固定資產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)供應(yīng)商，也可以由各公司自行維護(hù)；充分考慮未來(lái)多業(yè)態(tài)發(fā)展，對(duì)供應(yīng)商管理的需求；考慮未來(lái)集團(tuán)對(duì)采購(gòu)集中式管理的需要；新增同步更新廢棄ERP系統(tǒng)信息庫(kù)WMS系統(tǒng)中啟5.0系統(tǒng)供應(yīng)商信息維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)供應(yīng)商管理方案客戶的全過(guò)程管理 解決方案 客戶主數(shù)據(jù)管理創(chuàng)建客戶記錄客戶信用評(píng)估管理客戶評(píng)估信用評(píng)級(jí)銷售折扣客戶價(jià)格表銷售執(zhí)行銷售協(xié)議銷售訂單銷售發(fā)貨銷售結(jié)算維護(hù)客戶信用啟用客戶失效客戶數(shù)據(jù)支持失效后，立即限制業(yè)務(wù)操作客戶價(jià)格

21、管理 客戶名稱及注冊(cè)地址付款方式客戶關(guān)系聯(lián)系人信息銀行賬戶客戶預(yù)置文件收單方收貨方集中統(tǒng)一的客戶信息客戶地址1客戶概覽客戶地址2客戶業(yè)務(wù)信息2客戶業(yè)務(wù)信息1客戶業(yè)務(wù)信息4客戶業(yè)務(wù)信息3集團(tuán)可見(jiàn)僅本業(yè)務(wù)單位可見(jiàn)集團(tuán)集中管理可見(jiàn)全局客戶管理解決方案供應(yīng)鏈管理核心業(yè)務(wù)流程征訂需求匯總地采采購(gòu)主配銷售教材教輔多元發(fā)展一般圖書主數(shù)據(jù)管理（物料、客戶、供應(yīng)商）需求匯總征訂需求發(fā)起客戶結(jié)算管理征訂退貨發(fā)起與供應(yīng)商采購(gòu)結(jié)算管理結(jié)算管理征訂退貨管理接收入庫(kù)退貨出庫(kù)銷售出庫(kù)調(diào)劑管理發(fā)行集團(tuán)總部渠道分公司采購(gòu)訂單對(duì)賬結(jié)算請(qǐng)配銷售銷售結(jié)算請(qǐng)配需求發(fā)起門店銷售圖書館銷售展會(huì)活動(dòng)銷售租賃管理地采銷售接收入庫(kù)退貨出庫(kù)網(wǎng)上商

22、城銷售銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理夯實(shí)基礎(chǔ)支撐按照物資目錄制定采購(gòu)策略和模式供應(yīng)商管理規(guī)范采購(gòu)績(jī)效管理規(guī)范 供應(yīng)商選擇編碼唯一性編碼易操作性供應(yīng)商管理供應(yīng)商評(píng)價(jià)供應(yīng)商審核 編碼可擴(kuò)展性折扣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量指標(biāo)檢驗(yàn)規(guī)范編碼標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)格信息質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)公司采購(gòu)訂單市縣分公司地采采購(gòu)采購(gòu)訂單發(fā)貨接收檢驗(yàn)入庫(kù)采購(gòu)結(jié)算采購(gòu)申請(qǐng)發(fā)票匹配付款計(jì)劃采購(gòu)申請(qǐng)加強(qiáng)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)作銷售 財(cái)務(wù)供應(yīng)商協(xié)同優(yōu)化采購(gòu)執(zhí)行流程，提高效率明晰采購(gòu)策略和制度規(guī)范采購(gòu)預(yù)算管理規(guī)范采購(gòu)結(jié)算管理規(guī)范預(yù)算控制縣市采購(gòu)結(jié)算碼洋申請(qǐng)審批接收檢驗(yàn)入庫(kù)發(fā)票匹配付款供應(yīng)商采購(gòu)管理總體解決方案存貨量控制庫(kù)存平衡貨位控制精確

23、定位批次控制出庫(kù)策略管控質(zhì)量控制不合格品管理交易控制物料狀態(tài)，子庫(kù)存狀態(tài)分析庫(kù)存值分析 盤點(diǎn)結(jié)果分析呆滯料分析周轉(zhuǎn)率分析庫(kù)齡分析入庫(kù)事務(wù)處理(WMS和POS接口)入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)盤點(diǎn)（物理盤點(diǎn)、 循環(huán)盤點(diǎn)）出庫(kù)事務(wù)處理(WMS和POS接口)運(yùn)營(yíng)庫(kù)存計(jì)劃：最大最小計(jì)劃、訂購(gòu)點(diǎn)庫(kù)存基礎(chǔ)架構(gòu)信息精確度管理ABC分析； 單位管理；物料狀態(tài)控制；。多組織架構(gòu)庫(kù)存結(jié)構(gòu)定義庫(kù)存組織、子庫(kù)存、貨位；通過(guò)對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)分析，為決策提供支持加強(qiáng)庫(kù)存管控，控制庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化庫(kù)存運(yùn)營(yíng)流程，提高流程效率庫(kù)存管理解決方案共享的可視化庫(kù)存管理 解決方案縣市級(jí)公司庫(kù)存各地庫(kù)存信息同步共享，利于制定及時(shí)準(zhǔn)確的補(bǔ)貨計(jì)劃和對(duì)門店的補(bǔ)貨計(jì)劃，可以查看該縣市級(jí)下的所有庫(kù)存庫(kù)存補(bǔ)貨計(jì)劃門店要貨需求各縣市公司的庫(kù)存現(xiàn)有量總部庫(kù)存供應(yīng)商的補(bǔ)貨計(jì)劃總部備貨庫(kù)存信息建立各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息，利于制定及時(shí)準(zhǔn)確的補(bǔ)貨計(jì)劃，可以查看所有的該法人下的庫(kù)存信息數(shù)量類型現(xiàn)有值在途值在制值查看條件組織物料周期按周期對(duì)比庫(kù)存明細(xì)信息門店庫(kù)存各自有門店現(xiàn)有庫(kù)存量庫(kù)存補(bǔ)貨計(jì)劃準(zhǔn)確獲取門店庫(kù)存數(shù)據(jù)，為門店的要貨計(jì)劃的安排提供依據(jù)可視化庫(kù)存解決方案通過(guò)可視化的庫(kù)存管理，打通